售后技术支持工作总结 售后技术支持工程师岗位的工作职责描述模板
总结是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论,是对以往工作实践的一种理性认识。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
售后技术支持工作总结 售后技术支持工程师岗位的工作职责描述模板篇一
1.对客户的软硬件使用进行培训和技术支持,公司硬件出入库质检;
2.实施车载盒子在客户现场的调试和安装;
4.整理产品使用中的问题,拟定相关的设备技术要求和改进意见。
岗位要求:
1.全日制大专以上学历(优秀应届毕业生可考虑);
2.有基础的电路知识,动手能力强,能分析并现场解决问题;
3.熟悉模拟和数字电路原理,有做过电子设计和嵌入式更优;
4.工作热情度高,积极主动且学习能力强;
5.做过车载盒子、物联网设备技术支持工作,有c1驾照的从优。
售后技术支持工作总结 售后技术支持工程师岗位的工作职责描述模板篇二
售后技术支持工程师需要编写、修订和审核技术支持相关文档和作业指导书;提出项目实施改进计划。下面是本站小编为您精心整理的售后技术支持工程师工作的岗位职责文本。
职责:
2. 执行工程项目及零售产品的维修事宜;
3.根据项目进度,确定合理的要货时间、安装时间、安装进度;
4.对所有维修事项进行详细记录并整理反馈;
5. 配合销售部人员做好项目及零售产品的验收工作;
6. 远程安装,培训,讲解;
任职资格
1、大专以上学历,计算机相关专业;
2、相关专业,有1年以上工作经验;
3、待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力和动手能力强;
职责:
1、负责我公司通信设备的安装、调试、维护工作;
2、编写项目方案、项目前期技术文档;
3、负责公司通信产品运行重大故障处理;
4、制作演示文档,进行项目前期技术方案的客户交流。
职位要求:
1、熟悉主流通信设备的调试、维护;
4、1年以上项目实施或通信设备维护经验;
5、良好的客户沟通技巧与团队合作精神(有售前工程师工作经验者优先考虑)。
职责:
1、负责公司amh检测项目设备安装、调试以及后期硬件软件维护;
2、负责与终端客户保持紧密联系,了解产品使用情况;
3、负责设备使用时发生问题的反馈,并及时解决或向上级汇报;
4、负责定期对客户进行回访,解决客户对产品相关的所有疑问;
5、领导交办的其他事项。
任职资格:
1、学历背景为大专及以上学历,生物、临床检验、医学等相关专业;
2、优秀的学习能力,了解医学基础知识,或对医学知识有强烈的求知欲;
3、良好的沟通能力和表达能力,具备一定的应变能力。
职责:
4. 每月统计项目故障原因及数量,对故障情况进行报告;
职位要求:
3、有电力相关行业背景者优先;
4、能够独立处理设备故障,面对问题及困难有一定的处理能力,吃苦耐劳,积极主动。
职责
1、智能化项目技术支持、系统调试。
2、根据客户实际反映问题进行售后支持。
3、处理好重点突发情况,了解并及时真实汇报。
4、积极与客户沟通,了解相关情况并及时向总部汇报。
任职资格
1、具有一定的电工基础知识以及一定的操作经验。
2、机械装配能力及动手能力/较强,熟悉一般机械装配工艺,熟悉电子电路、要求会电烙铁焊接。
3、较强表达能力及组织能力,善于沟通。
4、工作认真负责,为人谦虚,有强烈的服务意识及精神。
5、大专以上文凭,机械、机电、自动化相关专业。
售后技术支持工作总结 售后技术支持工程师岗位的工作职责描述模板篇三
乙方: 区域合作人:
一、甲方责任:
1、甲方提供专利技术名称为:姚力裤,专利发明人:汪柱头。
2、甲方授权许可乙方独家生产姚力裤。其销售权:可在全国范围内进行销售。
3、甲方提供技术项目合作期限为一年,合同期间甲方免收乙方技术转让费,以技术入股,并提供入伙保证金10万元。
4、甲方具体负责新产品的开发、员工的招聘、指导生产、协助销售,并按销售收入的40%提成,结算方式:一月一结。
5、如需扩大生产或建立分厂,可由甲方进行重新授权,其分厂、分公司、集团所得收入甲方提成40%。
6、在合同期间允许乙方使用发明人的专利权,其使用的方式必须得到甲方许可。
7、甲方有权监督并随时查看工厂生产、经营及财务状况。
二、乙方责任
1、乙方应负责组建生产公司及工商、税务经营手续和必要的启动资金,并提供厂房、生产人员、水电和生产设备以及扩大生产资金。启动资金(含设备和前期出货费)不低于100万元。生产过程中发生的所有成本费用均由乙方支付并独力承担。
2、乙方应在合同生效日前完成生产技术、管理人员的配备及厂房、设备、资金到位。
3、乙方在与甲方合作期间,有权要求甲方对该产品不断创新和改进,对改进的技术应首先给乙方使用。
4、乙方对生产产品的数量应如数报送甲方,应实行财务公开,乙方不得做出对甲方利益有损之事。
5、乙方全权负责产品的生产、经营、销售,并有权分得销售收入的60%。
三、违约责任
1、甲方在签约后应全力配合工厂生产,不得将专利技术它用,未经乙方许可,不得中途退出。
2、乙方收到定金后若不能按时生产或放弃生产,乙方应承担全部经济损失,并退还甲方保证金10万元。
3、乙方未经甲方许可不得私自设立分厂、分公司和集团,否则按免收的全额技术转让费支付甲方。
四、其它条约
1、合同期满,甲方不再提成、参股和销售,乙方应退还甲方的10万元保证金。如继续合作,合作方式另行商议。
2、合同期满,乙方如继续使用甲方专利,乙方应向甲方支付一定数额的使用费,费用另议。
3、有效期__年5月 日到__年 月 日止。
4、本合同自双方签字之日起生效。
五、备注:
甲方: 乙方:
代表人: 代表人:
电话: 电话:
售后技术支持工作总结 售后技术支持工程师岗位的工作职责描述模板篇四
7. 完成上级部门安排的其他工作事项。
岗位要求:
1、大专或以上学历,机电/自动化/电子类专业;
2、一年以上同职位工作经验,熟悉伺服驱动、电机类调试者优先;
3、积极主动抗压能力强、责任心强,严谨细心、沟通协调能力强
4、能够适应短途出差
售后技术支持工作总结 售后技术支持工程师岗位的工作职责描述模板篇五
1、 从事公司设备及生产线的现场安装、系统调试、售后运维等工作;
2、可独立完成强弱电系统的安装与调试,包括设备的接线等;
3、根据项目图纸指导或完成设备就位安装;
4、可通过远程服务形式对客户进行系统故障的答疑与指导;
5、公司安排的其他工作。
任职要求:
2、 熟悉电气原理图、布置安装图,有基础电气编程经验;
3、有机械行业相关工作经验;
4、任劳任怨,可适应出差;
5、熟悉电气柜、cad或plc程序优先;
6、具有较强的动手能力与处理现场突发事件的能力。
售后技术支持工作总结 售后技术支持工程师岗位的工作职责描述模板篇六
1、配合业务沟通前期安装方案,熟悉公司产品出系统施工图;
2、安装前期技术施工指导工作;
4、解答客户的有关技术方面问题,为顾客提供技术升级服务。
岗位要求:
2、有1年以上工作经验,有责任心,吃苦耐劳,服从安排;
3、能适应外地出差,吃苦耐劳;
售后技术支持工作总结 售后技术支持工程师岗位的工作职责描述模板篇七
2、做好永和的送货及设备安装调试工作。
3、做好安装调试记录,包括产品标示性信息,用户的详细信息及相关人员信息。
4、对公司售出的产品进行售后服务和维修,在一个工作日内响应客户的服务需求,及时达到客户地点并快速解决故障。如不能现场完成的应当与客户协商好后续的维修工作。
5、服务工程中的信息要及时反馈给相关人员,并做记录。
6、认真填写《技术服务报告单》,所涉及的文件文档资料要及时存档备份。
7、配合销售人员开拓新市场,增加新客户。
8、认真参加本部门业务培训,提高技术服务水平,及时解决用户的各种售后问题,提高用户满意度。
负责产品的售前支持、方案编写、产品演示;
9、树立公司的专业形象,保证公司的名誉不受到侵害。
任职资格
1、中专以上学历,机械专业;
2、相关专业,有2年以上工作经验;
3、待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力和动手能力强;
4、能适应经常出差及不定时的工作制。