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礼宾员月度工作计划

作者: 曹czj

时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。通过制定计划,我们可以更好地实现我们的目标,提高工作效率,使我们的生活更加有序和有意义。以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助。

礼宾员月度工作计划篇一

一、具有锲而不舍的毅力。

二、对于本人有充足的自傲,善待别人。

三、可以学致使用。

四、天天自我检查。

五、愈加勤劳,功在不舍,勤劳出真知。

六、保持,必定要保持,保持常常便是机会,保持便是成功。

五、理解熟习各种产物的资料。

一、分明本厂的计划作风及现有产物的作风。

二、参考市场信息,把握行业现有的计划作风。

三、正在任务中多于与指导相同与交换。

四、增强自我业余技艺,多往熟习印刷前期制造及印刷工艺。

一、上彀:天天花30分钟上彀理解行业信息及搜集新的计划元素。

二、浏览:每个月读两本有益于团体进步与任务开展的册本。

三、其余喜好:用专业工夫操练绘画。

4﹑进修法令,要学告白法,还要学会往用法令维护本人

一、增强立体计划业余的进修与研讨,理解本行业市场信息,从而渐渐立异新的计划理念。

二、专业进修绘画、多看相干册本,积极以不时更新的常识实际武装本人,以期能不时以新的体式格局以及理念顺应任务中碰到的每个成绩,可以真正做到与时俱进。

礼宾员月度工作计划篇二

1、配合民主理财小组按时完成了对各类办公费用的审核报销工作。

2、完成了各类帐目财务凭证编制、帐务及时登记工作。

3、完成了职工差旅费的登记发放工作。

4、按时完成了各类财务报表的编制上报工作。

5、及时设置建立了xx年度财务帐目,并按照财务规范要求完成了帐目的年度衔接工作。

6、根据工程施工进度情况,对已完成工程项目拨付了工程进度款。

7、办理了已完工程项目财务报帐工作。

8、完成了职工住房公积金、养老保险业务的办理工作。

9、完成了单位安排的其它各项工作。

1、配合民主理财小组完成各类费用的审核报销工作。

2、完成职工差旅费的登记及发放工作。

3、按时完成各类帐目财务凭证编制、帐务资料及时登记工作。

4、及时办理职工20xx年度大病医疗保险收缴工作。

5、及时编制已完项目财务决算,参与工程验收工作。

6、按时完成各类财务报表的编制上报工作。

7、及时整理各类财务档案资料并做好档案的移交管理工作。

8、配合省资金评审中心完成张庄项目资金评审工作。

9、完成单位安排的其它各项工作。

为了加强财务工作进度,以便在特定的时间内完成月财务工作,特制定本计划。

1. 根据上月已录入微机中的记账凭证,首先编制出各工程项目报表,分别上报给各项目负责人。然后编制出所有工程项目报表,最后编制公司报表,最终将公司报表上报给总经理查阅并将所有报表(包括上报给各项目负责人的项目报表)妥善保管。

2. 进行上月工资核算。

3. 进行各银行对账工作。

4. 与代理记账人员进行沟通,如何向税务局报税。

5. 与管辖区税务所进行联系和沟通。

6. 对部分报销人员票据的审核。

1. 每月11-12日督促各项目财务务必在15日前进行原始票据的整理,并将符合报销程序的原始票据返回公司财务,以便公司财务有足够的时间将各项目原始票据录入微机并作出记账凭证。

2、 原始凭证输入微机后,将记账凭证打印出来并一一与相应的原始凭证进行粘贴。

3、 上月工资的发放。

1、 每月25-26日督促各项目财务务必28日前进行原始票据的整理,并将符合报销程序的原始票据返回公司财务,以便公司财务在30日前将本月各项目原始票据录入完毕并作出与凭证。

2、 进行本月工资的计提。

3、 进行本月固定资产折旧的计提。

4、 期末成本收入的结转。

5 凭证的整理、装订与归档。

6、 配合相关部门做好工作。

礼宾员月度工作计划篇三

公司将于20__年开展一系列的招聘计划:其中包括各事业部现有人员空缺、离职补缺:新增事业部的人员配备:宣传专员。为了能更有效地完成企业的招聘任务:人事行政部现制定此招聘计划:以预期和指导工作:并通过更多不同的渠道将企业的招聘信息传达到更多的求职者当中去:为企业带来更多的意向求职者。在众多的选择当中:挑选出更适合企业发展前景的人才。

二、招聘目的及意义

随着企业规模的不断扩大:对人才的需求也是日益增长。本着发扬企业文化:提高企业员工整体素质:获取企业发展所需人才的宗旨:结合公司发展战略及相关计划安排:特制订一下年度招聘计划。

三、招聘原则

公司招聘员工应以用人所长、容人之短、追求业绩、鼓舞进步为宗旨面向社会:公开招聘、全面考核、择优录取、相关专业优先为原则,从学识、品德、能力、经验、符合岗位要求等方面进行全面审核:确保为企业吸引到合适的人才。

四、招聘需求分析

目前公司员工共24人,其中内勤人数为11人,销售人员10人,仓储物流人员3人。为提高企业的业务量,扩大企业的经营规模,保证企业的战略目标的实现,因此下一年度的招聘计划应该以招聘业务人员作为工作重点,内勤的辅助管理人员则按需招聘,同时做好企业人才库管理、更新工作,增强企业的人才储备,为企业战略的实施做好硬件准备。

五、招聘方式

1、社会招聘

公司招聘面试会,主要通过58同城和人才中介进行招聘,开展集体面试招聘会。社会双选招聘会,参加人力资源市场或政府组织的各种大小型企业集体双向选择招聘会。

2、校园招聘

校园专场宣讲会,和各大专科院校达成合作协议,进校园开展专场校园招聘宣讲会。校园双选招聘会,参加各大高等院校组织的大型校园选双向选择招聘会。

五、招聘的实施

六、1、第一阶段

2月下旬至4月初,求职高峰阶段,以社会招聘为主,具体方案如下: 积极组织开展公司招聘面试会,场次不低于三场。

(1)每场招聘会根据规模,原则上安排至少两人以上负责现场面试,一人以上负责公司接受艺人协助管理,保证所有参会人员都知晓我公司及招聘职位情况。

(2)积极参加人力资源市场和政府组织的各种集体双选招聘会。

(3) 发动公司内部员工转介绍。

(4)坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系,做好面试前的电话邀约和面试结果的及时通知。

(5)做好人才库的更新工作。

2、第二阶段

(1)坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系,每月至少3以上公司招聘面试会。

(2)做好于各大高校的沟通交流工作,了解学校的就业需求,积极开展招聘组织工作。

(3)做好人才库的更新工作。

3、第三阶段

(1)坚持每天刷新网络招聘信息节简历筛选与联系,每月至少两次以上公司招聘面试会。

(2)主动搜寻补充人才库,补充少数岗位的空缺及离职补缺。

(3)组织部门架构的了解分析,在岗人员的了解分析。

(4)对当年新入职人员的关注沟通、培训、统计、分析。

(5)计划下半年的校园招聘会。

4、 第四阶段

(2)网络招聘平台七人才中介等信息正常刷新关注。

(3)社会招聘根据实际情况适当安排,不作为主要照片方式。

5、 第五阶段

(2)编制年度人力资源规划

(3)部门工作总结,讨论,分析:沟通确定新年部门工作计划;编制公司人才培养体系;建立人才成长计划;建立并完善人力资源管理制度、流程及体系。

六、公司面试

人事行政部门经过初步的简历筛选后会在一周内通知应聘者参加面试初试。

1、公司面试流程公布:原则上所有应聘人员均需有人事行政部初试合格后,推荐给部门领导安排相关人员进行专业面试,专业面试合格者由人事行政部负责沟通确定试用期及相关薪资福利待遇。

2、分公司及各部门人员岗位设置配置由各部室申请,人事行政部根据实际运营需要批准同意后生效。复试合格人员信息报公司人事行政部及相关领导确定后,即可办理入职手续。

3、面试主要注意前期气氛的铺垫,双方互相介绍。

4、面试评价。

七、录用决策

企业根据面试的综合结果,将会在最后一轮面试结束当天内告知应聘者结果,并告知录用者办理手续。

八、入职培训

1、新人入职不需证件齐全有效;

2、新人入职当天,人事行政部门应告知基本日常管理规定;

4、转正时,人事行政部应严格按培训计划进行审核把关,对培训效果不理想或不能胜任者,可以沟通后延迟转正。

九、招聘效果停机分析

2、根据效果分析的结果,调整改进工作;

3、定期对新入职不足1年的员工做沟通了解,并采取相应的管理措施和方法。

礼宾员月度工作计划篇四

前厅部的每一位成员都是宾馆的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个宾馆的管理水*,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水*松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。

宾馆经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去宾馆的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的宾馆行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因宾馆的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华宾馆的出现而流失一部份,作为宾馆的成员,深知客房是宾馆经济创收的重要部门之一,也是利润最高的一个部门,因此作为宾馆的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输宾馆当局领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为宾馆争取住客率,提高宾馆的经济效益。

今年是奥运年,*将会有世界各国人士因奥运会而来到*,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为宾馆行业的接待部门,为了保证宾馆的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照*局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过宾馆的上传系统及时的向当地*进行报告,认真执行*局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。

节能降耗是很多宾馆一直在号召这个口号,本部也将响应宾馆领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。

计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上报宾馆领导。让员工真正感受到自己在部门、在宾馆受到尊重与重视。

计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。

礼宾员月度工作计划篇五

2、开展局办公区域的“安全生产月”活动;

3、牵头做好局系统“三大排查”工作;

4、做好汛期有关协调综合工作;

5、做好综合文字、信息宣传、公文运转等工作;

6、续修《x城市志水利卷》报送市方志办;

7、做好移民信访稳定、后期扶持等工作;

8、做好20xx年文件档案资料归档工作;

10、牵头做好局直系统二季度重点工作督查。

礼宾员月度工作计划篇六

在新的学期,为了保证学生会工作正常顺利地开展、加强学生会的内部管理、提高学生会干部的思想素质和工作能力、强化学生会的建设。针对实际的情况,为促使提高学生干部办事效率及办事质量,我们将不断完善各种制度。我们学生会将会依照这些制度,做好考核工作,做到每一位学生干部都能严格要求自己,配合开展好每一项工作。

1、三月份开展学雷锋活动,为了传承雷锋精神,让同学们在做好自己本职工作的同时能够去体会到帮助他人的重要性并且能学到一些实用性的东西。学生会将组织举行学雷锋系列活动。

2、四月份趣味运动会,为了加强学生会内部的凝聚力,以及丰富同学们的课余生活,学生会体育部会组织各项趣味运动进行各班之间的友谊趣味比赛。

3、六月份举行诚信教育活动,为迎接7月的期末考试,学生会学习部会组织全系学生做一次考试动员大会。

我们将充分发挥学生会桥梁、纽带作用,进一步加强学校与学生之间的联系与沟通。

1、在工作中,关心同学的需求,对同学的意见及时反映,解决实际问题。

2、各部门互相了解正在开展的工作。遇到解决不了的问题,各部门应共同商量较为可行的解决办法。

3、各部门成员沟通协调好各项工作,为使学生会活动工作更加顺利开展。

4、加强学生会的自身建设,不断提高学生会干部的整体素质。

5、根据实际需要,不断完善制度,灵活变通,不断进步。

以上是我们学生会在本学期的工作计划,我们将吸取上学期的经验,取长补短,努力在新的学期里做得更好。新的学期,我们将会以热情的服务端正的态度做好我们的工作,进一步完善各部门的工作,严格要求自身,以身作则,加强各部之间的沟通,树立学生干部组织中的好榜样。要求各位学生干部要时刻想到自己是团委会、学生会的成员,时刻想到自己的职责。要处处以身作则,认真作好本职工作,部门之间多交流,处理好工作中的每一个问题,争取做学习、工作的排头兵。我们相信,本学期在我们的共同努力下,学生会会取得更骄人的成绩。

礼宾员月度工作计划篇七

1) 礼节礼貌

2) 基本礼貌用语

3) 行为仪态规范(基本站姿)

4) 行为举止

1) 迎接客人规范

2) 交通指挥及保卫工作

3) 如何做好问询工作(了解酒店及景区应知应会)

4) 欢送客人离店规范

5) 雨伞租借

1) 散客进店、离店

2) 团队进店、离店

3) 行李寄存及领取

1) 问询应掌握得信息范围及资料

2)客人信件的处理

1) 了解星级评定的要求

2) 星级评定时的注意事项

3) 模仿星级评定的规范进行实操

1) 在大堂为客服务技巧

2) 如何提高为客服务的灵活性

3) 电梯口迎接客人规范

1) 大堂灯光的控制

2) 行李车、雨伞架等的保养与维护

3) 水牌的摆放,与使用。

4) 行李房的规章制度

5) 礼宾服务的内容

1) 行李寄存与领取的服务礼貌用语

2) 团队行李确认的礼貌用语

3)确认团队行李出店时间礼貌用语

4) 访客将物品转交住客礼貌用语

5) 雨伞租借服务礼貌用语

6) 散客行李进店离店程序礼貌用语

1) 委托代办的程序与标准

2) 委托预定车辆的程序

3) 委托订票、订餐等服务的操作流程

1) 领客人进房时,发现房间未整理或有其他客人的行李怎么办

2) 客人

人住登记后,要求先把行李送入客房怎么办

3) 客人收到行李后,反映其中易碎物品破损怎么处理

4) 为换房客人送行李时,客人不在怎么办

礼宾员月度工作计划篇八

1. 协助其他部门工作,协助各公司及其他部门建立建全培训管理制度。

2. 加强员工培训和交流,促使新员工顺利入职加强新员工入职培训、教育。

3. 发放相关资料,介绍相关情况。

4. 新入职员工每达到10人,由我部负责举办一期正式的入职培训。

5. 负责本月培训工作的开展和收尾。

6. 进行员工转正考试出题和监督。采用《员工满意度调查问卷》方式,全方位了解员工对公司在管理及各方面的满意程度,从而及时向决策层提供改进建议。

7. 完成领导交给各项工作。

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