公积金中心柜台年终总结

当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做总结。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？以下是小编精心整理的总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

公积金中心柜台年终总结篇一

在区委、区政府的坚强领导下，在市住房公积金中心的决策监督下，今年分中心以中国特色社会主义理论体系为指导，紧紧围绕为民办实事项目确定的年度目标，制定措施狠抓落实，促进各项业务快速发展。在全体职工的共同努力和有关单位的支持配合下，全面超额完成各项年度工作目标，实现了我区住房公积金事业的持续健康发展。现将20工作进行总结，并提出工作思路。

年工作总结

一、主要业务指标完成情况

(一)扩面增人情况

2017年全区新增住房公积金开户单位1150家，完成年计划150%;新增职工开户数万人，完成年计划;净增缴存职工人数万人，完成年计划100%。截至2017年11月底，全区住房公积金缴存人数达万人。

(二)资金归集情况

2017年共归集住房公积金亿元，创历史新高，比上年增加了亿元，增长，完成全年归集任务的。截止2017年10月，住房公积金月应缴额达9200万元，累计归集总额亿元，归集余额亿元。

(三)资金提取情况

2017年共提取住房公积金亿元，完成全年目标任务的，比上年净增亿元。购建房提取亿元，占提取总额，全年共有8万人次进行提取还贷，共提取住房公积金亿元，占提取总额;离职返乡提取住房公积金2400万元，占提取总额5%。

(四)贷款发放情况

2017年共向2730户职工家庭发放住房公积金贷款，比上年增加603户;贷款金额达亿元，比上年增加亿元，完成全年目标任务的，超额完成年度计划亿元。截止2017年10月底，期末个贷户数为户，贷款余额为亿元，个贷比率为88%，逾期率为0%。

二、2017年主要工作及特点

2017年，住房公积金管理中心围绕机关党建工作和全面推进“创先争优”的工作目标任务，在严格执行《住房公积金管理条例》的基础上，重点抓好住房公积金增人扩面工作，扎实推进住房公积金个人贷款，借助住房公积金制度实施20周年东风，加大住房公积金制度宣传力度。从建立健全规章制度，强化内部管理，规范办事程序，提高服务质量入手，真抓实干，使工作作风明显转变，服务意识明显增强，工作效率明显提高。

(一)加强党建工作，政治保障更加有力。

2017年，分中心党支部坚持以上级党组织的指示和工作要求为原则，以各项业务工作为中心，以加强党风廉政建设、搞好惩防体系建设、开展廉政风险防控管理工作为主线，以加强队伍建设为关键，积极探索新时期党建工作行之有效的途径和方式，进一步把基础工作做强，把宣传平台做宽，把思想政治工作做活，党支部围绕开展争创“五好四强”基层党组织，争当“五带五争”优秀_员，开展各具特色的主题实践活动，充分发挥了党组织的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，为实现全年工作目标提供坚实的政治保证和精神动力。

(二)夯实扩面基础，归集金额大幅增长。

1.全方位推进公积金扩面。围绕民办实事目标，多渠道、全方位推进公积金扩面。一是各镇扩面工作有序推进。今年，区政府召开了全区住房公积金扩面工作会议，各镇党委、政府高度重视公积金扩面工作，16个镇(开发区)都下发了镇扩面文件，成立以镇主要领导为组长的领导小组，镇税务、工商、建设等单位相互配合，劳动所具体扎口全面开展扩面工作。郑陆、湖塘、横林、高新区、经发区等镇专门召开企业座谈会、推进会，把公积金扩面与社会保险扩面一起推进。部分镇把指标分解到所辖村、企业。湖塘、经发区、礼嘉、湟里、遥观等镇瞄准重点企业重点攻关，成效显著。我们还在郑陆镇建立我区第一个镇公积金工作站。二是抓好行业条线扩面工作。召开13家劳务派遣企业以及11家房地产开发企业和物业管理企业宣传扩面推进会;召开受托银行有关人员进行扩面培训，全年共召开政策宣传和扩面推进会15次。经过努力，全年全区各镇完成扩面万人，占全年目标任务的100%;8个镇已完成了全年任务。

2.多管齐下促进公积金归集。一是加大催缴力度。至11月底，我们发放催缴函209封，每月都催促个别单位解决住房公积金拖缴、欠缴问题。同时，走访了光宝科技、东方特钢、柳工、今创、百兴、金鼎等近百家重点企业。二是调整缴存基数和提高缴存比例。今年，区将津补贴纳入缴存基数，缴存比例从10%提到12%，为做好2017年公积金基数调整前期准备工作和机关事业单位缴存比例调整后的补缴衔接工作。三是改进托收方式，培训受托银行有关人员，提高托收率，目前托收率已达98%以上。截止2017年11月底，全市新增住房公积金亿元，归集余额亿元，归集总额亿元。

3.科学管理提高资金使用效率。在保证资金安全的基础上，认真做好资金的保值、增值工作。一是精心测算，根据归集总量和归集余额的实际，制定合理的资金运用结构，确定合理的放贷、提取、定存资金的使用比例，确保资金运用的最优化。二是严格按照资金运行规律，优化组合好资金存款，确保收益最大化。三是在确保资金安全的基础上，实现住房资金的合理增值，提高资金使用效率，实现住房公积金保值、增值的规范化和科学化，在增加住房公积金增值收益的基础上，力争为全区的廉租住房建设提供更多的资金支持。

(三)发挥政策优势，个人贷款再创新高。

2017年，在国家严格控制房地产市场的大背景下，我们及时转变工作思路，在贯彻执行国家宏观调控政策的同时，充分发挥住房公积金制度的民生保障作用，满足职工的住房需要，圆满完成年初既定目标。

1.完善制度，加大对购房职工的扶持力度。积极贯彻市中心经过反复修正、多方征求意见后出台的调整部分贷款新政，提高信贷最高额度，进一步规范了住房公积金贷款的流程，为住房公积金贷款业务发展提供了制度保障。

公积金中心柜台年终总结篇二

__年以来，__市住房公积金管理中心在市委、市政府的正确领导下，在省公积金监管办、市公积金管委会的决策监督下，在金融部门的支持配合下，坚持以科学发展观为指导，以服务民生为根本，以资金安全为核心，以规范管理为基础，以扩大公积金制度覆盖面为重点，立足围绕全市中心工作，服务发展大局，调整工作思路，突出工作重点，加大工作力度，推动住房公积金事业快速健康发展，各项工作取得了显著成绩。

一、住房公积金指标任务完成情况

截至__年底，全市共有3168个单位万人建立了公积金制度，覆盖率达到。全市当年归集住房公积金亿元，同比增加亿元;审批办理住房公积金提取亿元，同比增加亿元，增长;当年归集余额增加亿元，全市累计归集住房公积金亿元，提取公积金亿元，归集余额为亿元。全市当年向5015名职工发放住房公积金贷款亿元，个贷使用率达到。全市累计向29562名职工发放住房公积金个人住房贷款亿元，累计回收贷款本金亿元，贷款余额亿元。当年实现增值收益8014万元，提供城市廉租住房补充资金5300万元。年度共为职工结转住房公积金利息9207万元，并均已划入职工个人账户。住房公积金管理规范，运行安全完整，没有逾期贷款发生。

二、主要工作措施

(一)突出抓重点，构筑资金“防火墙”

实行规范化管理，强化风险控制，确保资金安全，始终是住房公积金管理工作的基础和前提，也是中心坚持秉承“安全最大化，兼顾收益”理念的出发点和落脚点。

三是加强内外监督。组织机关相关科室对县区管理部进行了全面内审，发现问题及时整改;定期开展内部审计、县区督导工作，并主动外聘会计师事务所对中心系统公积金管理各项工作进行全面审计，保证内审和社审的常态化，实现了资金运营零风险。加大对关键岗位、重点环节的监管力度，畅通监督渠道，打造群众、缴存单位、审计纪检监察等部门全方位监督平台，让群众满意，让党委政府放心。

(二)强力抓归集，扩大制度覆盖面

始终坚持把归集扩面工作作为住房公积金的发展之基，生存之本，进一步加大公积金催建催缴工作力度，多措并举提高住房公积金制度覆盖面。

公积金中心柜台年终总结篇三

工作计划网发布柜台营业员工作计划书，更多柜台营业员工作计划书相关信息请访问工作计划网工作计划频道。

一、熟悉工作环境

2、熟悉本楼层的管理人员及员工，向他们了解他们所在工作岗位的情况；

3、熟悉本楼层的所有专柜，包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。

二、发现当前工作中的问题

3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题，例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。

三、解决当前工作中的问题

3、与各专柜沟通协调，解决其需要帮助解决的问题。

以上工作为主要工作思路，在具体的日常工作管理上须如此进行：

1、管理本楼层销售工作；

2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况；

3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范；

4、帮助下属解决工作上的问题；

5、培训下属并跟进检查培训效果；

6、处理顾客投诉；

7、严格执行公司各项规章制度；

8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司；

9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全；

10、按时更换、检查卖场陈列；

11、跟进公司促销活动的执行、宣导；

12、负责每月楼层盘点；

13、定期检查、抽盘后仓货品；

14、根据卖场实际情况，做适当人员调备；

15、负责下属工作质量及工作进度；

16、负责本楼层物料陈列、道具、管理；

17、拟定市场调查工作计划及实施；

19、销售业绩分析工作。

公积金中心柜台年终总结篇四

一、政务公开工作主要做法。

(一) 完善制度，健全机制。根据《^v^政务信息公开条例》及有关规定，我局先后制定了《xx人力资源和社会保障局信息公开审查制度》、《xx人力资源和社会保障局信息安全管理制度》、《xx人力资源和社会保障局岗位信息安全责任制度》等，明确了局机关和下属事业单位政务信息公开的责任，使政务公开工作真正做到有章可循。

(三)专人负责，协同协作。按照制度要求，政务公开负责人员定时登录政务公开后台进行管理和发布工作，落实信息发布责任制，遵循应公开尽公开原则，梳理我局各股室、部门应公开内容，进行常态化、规范化公开。

三、存在问题

(一)信息发布主动性、时效性还有待进一步提高。目前在业务信息更新上，有比较强的时效性和主动性，但在政策解读、新闻发布、回应关切等栏目的更新相关意识不足，且发布形式较为单一。

(二)栏目信息发布数量不平衡。本局信息公布集中于业务信息上，如招考录聘用信息、职业资格考评信息、部门文件信息、行^v^力运行信息、部门预决算信息、部门工作信息、重点领域中的公共服务与民生信息等，均形成了常态化发布，但其他栏目信息发布数量少、质量低。

四、下一步打算

公积金中心柜台年终总结篇五

深入学习贯彻党的十八大和十八届三中全会精神，以全面深化改革为新动力，落实《市政府关于进一步扩大住房公积金制度覆盖面的实施意见》，全力开创扩面工作新格局；着重抓好提质增资，做大资金归集总量；确保资金高效可控运行，持续深化安居保障作用。以群众路线教育活动为引领，推动服务工作、队伍建设再上新台阶。以全面深化改革的现实成果推动公积金事业持续健康发展，为我市现代化建设作出更大贡献。

2014年，我市公积金工作要按照《市住房公积金事业“十二五”发展规划》确定的目标，对照上级下达的年度任务指标，更大力度推进扩面增资、深化保障作用、优化服务品质、强化基础管理和创新队伍建设。计划全年新增缴存职工3万人，年末城镇职工缴存覆盖率力争达到85%；计划归集公积金亿元，职工月均缴存水平同比提高10%；计划发放贷款亿元，提取公积金亿元。

1、着力推进转型升级，构建扩面工作新格局

2、着力提高富民保障水平，做大资金归集总量

3、着力深化保障作用，确保资金高效运行

突出民生改善，积极应对需求变化，继续强化资金使用的调度安排，实行房源备案制度，努力实现资金运行更有质量、更有效益。进一步拓宽公积金制度保障安居功能作用，落实4项公积金保障工程，更多更好融入本市现代化建设。一是落实缴存者保障工程。对长期未使用公积金的缴存者销户提取时奖励贴息，增进制度的互惠性和公平性。二是落实中低收入职工保障工程。落实购买保障性住房公积金优惠政策，减轻购房者购房资金支付压力；继续向已购保障房办理公积金贷款者发放贷款贴息，减轻还贷压力。三是落实人才保障工程，继续面向高层次人才和“985”“211”工程高校毕业进企业工作的人才实施政策优惠和便捷服务，助力人才早日在本市购房安居。四是落实动迁户保障工程。加强与区镇动迁、建管部门的工作联动，为动迁户提取公积金和办理公积金贷款提供便捷服务，为构建城乡一体格局作出更多贡献。

4、着力提增服务品质，加强作风效能建设