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新年的工作计划和目标

作者: 曹czj

时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,让我们一起来学习写计划吧。计划书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇计划呢?这里给大家分享一些最新的计划书范文,方便大家学习。

新年的工作计划和目标篇一

1. 人是需要鼓励的、因为苦了。人是需要安慰的、因为哭了。人是需要休息的,因为累了。人是需要放弃的、因为痛了。人是需要真爱的、因为缺了。

2.真正成功的商人,在本质上是一个持异议的叛徒,也极少满足与维持现状。

3. 活着,是一种生命的状态。寂寞,是一种生活的态度。我们给自己什么样的往事,往事就将带我们回到什么样的明天?对于疑惑的我们,生活是一种虚假,像死水一样令人沮丧。可是,只要我们愿意与时间为伴,时间会为我们沉淀曾经的苦与乐,四季会为我们过滤悲与喜。

4. 即使现在,对手也不停地翻动书页。

5. 岁月流逝,光阴一去不复返,漫漫的人生长河,人的生命只有一次,珍惜时间就是珍惜自己的生命。每个人心中都有一份理想,对于理想的追求我们都要付诸于行动,空谈理想的人是不会成功的。

6.奋斗,拼搏,每天都在继续,努力,加油,每天都在激励,为了梦为了未来,每天都在付出,汗水,泪水,每天都在流淌,朋友,坚持住,我们的每一天都很充实。

7. 春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干。——《无题》

9. 自己选择的路、跪着也要把它走完。

10. 做任何一件事,都要有始有终,坚持把它做完。不要轻易放弃,如果放弃了,你就永远没有成功的可能。如果出现挫折时,你要反复告诉自己:把这件事坚持做下去。

11. 生活不是等待风暴过去,而是学会在雨中翩翩起舞。

12. 自信是人格的核心。

14. 事业上得寸进尺,生活中不论短长,何愁事业无成。

15. 遨游辽阔的中华大地,我陶醉过;仰望无尽的苍穹,我迷恋过;如果把大地比作物质,把苍穹比做精神,我认为苍穹比大地更迷人。

16. 生活本来就是一个多面体,事物总是抑扬顿挫、祸福相依、正反互转。暴风雨过后必定是蓝天白云、风和日丽;冬去自然春来、雪后兆来丰年;“月有阴晴圆缺、人有旦夕祸福”;乐极生悲、否极泰来;上帝对你关了一扇窗,又会给你打开一道门;条条大道通罗马;在你前进的路上,既有坎坷荆棘,更有山川美景;泥土下埋着坟墓,但坟墓上却盛开鲜花。

17. 不怕,不悔(虽然只有四个字,但常看常新)

18. 为别人着想,为自己而活。为别人着想,才不失活得高尚;为自己而活,才不失活得洒脱。

19. 穷不一定思变,应该是思富思变。

20. 抽出时间去学习,凡事从小做起,不怕单调和重复,长期的积累坚持,想不成功,也难。

21. 我奋斗了,我无悔了。

22. 人生或如一轮红日,划破黎明的沉寂,炽热的梦想在喷勃或如一段段插曲在生命的华章里熠熠激荡迸溅起最璀璨的激昂。

23. 人生,不可能一帆风顺,有得就有失,有爱就有恨,有快乐就会有苦恼,有生就有死,生活就是这样。

24. 不经历风雨的如何能见到彩虹,但有时经历风雨后依然见不到彩虹。那就是面对一切现实给予的困惑与痛苦,因为你面前除了面对你还是面对,只有不断的痛苦之中才会有你多彩而丰富的人生。

25. 只有千锤百炼,才能成为好钢。

26. 有时候,很多亊情根本无法解释清楚。不要难过,挺起身来,去坦然面对,因为路,不一定是直的;不要抱怨,淡然沉静,去真诚处置,因为人,不一定永远是对的;更不要掩饰,坦坦荡荡,因为人与人之间的交流,需要的是信任,无愧于心。

27. 每个人都有自己的剧场,他集经理、演员、提词、编剧、换景、包厢侍者、看门人诸职于一身,此外还是观众。

28. “由你去交钱,好吗”——从购物中锻炼孩子的独立能力

29. 朋友说:我们没有自己想象中的重要,世界少了我照样继续转!有时候珍惜有时候放弃,珍惜没有好好珍惜,放弃也没有彻底放弃.是这样的!

30. 博观而约取,厚积而薄发。(苏轼)

31. 成功的人一定付出很多,世界上绝对没有白来的成功!成功其实就是付出。亲爱的朋友,不要羡慕别人的成功,我们应该看到别人,背后默默付出的努力。虽然社会上有一些‘’伪成功‘’。通过不公平的途径,取得成功。大家可不要效仿呀。我们要知道,时间是最亮的镜子,总有一天。时间会照出真相的。只有脚踏实地的成功,才是真正的成功。

32. 如果你只努力超越别人,不帮助别人超过自己,就将得到越来越多的对手;如果你既努力超越别人,又帮助别人赶上自己,就能得到越来越多的朋友。

33. 人生就像参加着一场马拉松比赛,在奔跑的途中懦夫因疲惫而停下了脚步,而强者则凭着坚强的意志,奋力拼搏着各种压力和困难,到达了终点收获了成功。( 励志天下 )

34. 胜利的时候不要忘却从前;失败的时候不要忘记还有将来。

35. 当一个人先从自己的内心开始奋斗,他就是个有价值的人。

36. 我们只要正视自我,让自己有努力的信心,奋斗的勇气,前进的力量,攀登的智慧,就能开阔视界和胸襟,一切也会随之柳暗花明。

37. 以退为进,要学会忍耐,一直忍耐到有一天你的敌人不敢再抬头看你的眼睛。

39. 自我反省,轻轻拂去心灵的灰尘,还自己一片心灵的晴空,不历经风雨,又怎能见彩虹?茫茫人海,紫陌红尘,滚滚红尘中有了你,日子才会过得如此美丽。

40. 拥走并懂得珍惜,这样,在爱与恨、得与失、悲与喜之间,就有了一条宽敞的路。风中怅伫,青春尚在,不如就此灭了怃伤,继续前行。对生活执着地追求,不会因为时光的流逝而冷漠,不会因为风雨的侵袭而凋零!珍惜平凡,珍惜点滴,珍惜每一份快乐,珍惜你所拥有的一切,其实就是在珍惜自己。

41. 人都是在磨练中不断成长的,“自古雄才多磨难,从来纨绔少伟男”,真正出类拔萃的,大都是那些历尽艰辛,在逆境中磨练出坚强意志的人们。逆境更能激发人的潜力,更能发展人的才干,逆境更有利于成才,逆境成就人才。

42. 人生,似一束鲜花,细细欣赏,才能看到花的美丽,美丽易逝,可芳香永留;似一杯清茶,细细品味,才能赏出真的味道,清茶易凉,可淡然永存;似一首歌谣,细细聆听,才能懂得歌的真谛,歌谣易短,可情怀永远。

43. 要成功,就要长期等待而不焦躁,态度从容却保持敏锐,不怕挫折且充满希望。

44. 成功是一种观念,致富是一种义务,快乐是一种权力。

45. 人之所以平凡,在于无法超越自己。

46. 征服世界,并不伟大,一个人能征服自己,才是世界上最伟大的人。

47. 人不应该恐惧死亡,他应恐惧的是从来未曾真正地活过。

48. 一个人如果不被恶习所染,幸福近矣。

49. 滴水穿石,不是力量大,而是功夫深。

50. 先行动,再等待机会,而不是等待机会再行动。

新年的工作计划和目标篇二

1.你所做的事情,也许暂时看不到成果,但不要灰心或焦虑,你不是没有成长,而是在扎根。

2.志之所趋,无远勿届,穷山复海不能限也;志之所向,无坚不摧。

3.工作中只有用心做事,才能学到更多,学到的任何技能和知识都可能成为自我未来的生存工具,工作是一个人生存的手段,是愉悦人生的保障,没有工作生活会变得怎样?用心工作,过好每一天,干好每一件事,总有天会有所收获,对自我没有坏处。

4.每一发奋努力的背后,必有加倍的赏赐。

5.只有经历过地狱般的磨砺,才能练就创造天堂的力量;只有流过血的手指,才能弹出世间的绝响。泰戈尔《飞鸟集》早安!

6.每个人的身上,都依附着两个自己:好的自己和坏的自己。让积极打败消极,让高尚打败鄙陋,让真诚打败虚伪,让宽容打败计较,让快乐打败忧郁,让勤奋打败懒惰,让坚强打败脆弱。只要你愿意,你就能做最好的自己。新的一天,早安!

7.成功呈概率分布,关键是你能不能坚持到成功开始呈现的那一刻。

8.人生离不开工作,工作不仅仅能赚到养家糊口的薪水,同时经历的困难能锻炼咱们的意志,新的任务能拓展咱们的才能,与同事的合作培养了咱们的人格,与家长的交流又训练了咱们的品性。让你每一天的工作都被爱心填满,让咱们充满爱投入工作吧!

9.穷人缺的是钱而不是时间,富人缺的是时间而不是钱。

10.如果寒暄只是打个招呼就了事的话,那与猴子的呼叫声有什么不同呢?事实上,正确的寒暄必须在短短一句话中明显地表露出你对他的关怀。

11.昨晚多几分钟的准备,今天少几小时的麻烦。

12.学习并领悟尊重同事的工作及成绩,无论大小。以前,我与那些没有多少工作成绩,或者只做一些琐碎小事的同事沟通,总会心生鄙夷。工作了十多年之后,我才发现,我不曾超越过他们,也没有比他们更高明,其实,我每一个成绩的取得,都是建立在他们所做的基础之上的。

13.人格的完善是本,财富的确立是末。

14.失败的唯一原因是专注被打破了。

15.穷人由于缺乏教育,使得人穷的同时,不仅志穷还有着更多的智穷。

16.人的影响短暂而微弱,书的影响则广泛而深远。

17.除非一个人有很多工作要做,否则他不可能从懒惰,免费为乐趣。

18.往事如烟,浅笑而安。慢慢懂得,人的一生会经历太多起伏,不可能总是一帆风顺,也不会永远风起云涌。因此,千帆过后,要学会坚强,学会忍耐,学会从容!顺境时,多一份思索,逆境时,多一份勇气;成功时,多一份淡然,彷徨时,多一份信念。朋友们,早安!

19.心境善,事事皆善;心境美,事事皆美。

20.就是人生的价值,人生的欢乐,也是愉悦之所在。

21.经历的人生越长久,我就越坚信人与人之间,强者与弱者之间,伟人与凡人之间,最重要的区别就在于无敌的决心 一旦确 定目标,就不要轻言放弃,坚持到底,直到成功。

22.狠得下,对自己要狠,不要贪图安逸不要害怕改变不要患得患失,该出手时就出手。

23.高峰只对攀登它而不是仰望它的人来说才有真正意义。

24.成功与不成功之间有时距离很短--只要后者再向前几步。

25.人生最重要的价值是心灵的幸福,而不是任何身外之物。

26.世界上最遥远的距离不是生和死的距离,而是我刚联机的那一秒,你却脱机了。

27.生活中其实没有绝境,绝境在于你自己的心没有打开。

28.再深的绝望,都是一个过程,总有结束的时候,回避始终不是办法。鼓起勇气昂然向前,或许机遇就在下一秒。

29.人生短短几十年,不要给自己留下了什么遗憾,想笑就笑,想哭就哭,该爱的时候就去爱,无谓压抑自己。

30.吃得苦中苦,方为人上人。

1、回避现实的人,未来将更不理想。

2、人生的一半是问题另一半是如何解决问题。

3、人之所以能,是相信能。

4、只有脚踏实地的人,才能够说:路,就在我的脚下。

5、人生就像参加着一场马拉松比赛,在奔跑的途中懦夫因疲惫而停下了脚步,而强者则凭着坚强的意志,奋力拼搏着各种压力和困难,到达了终点收获了成功。

6、任何的限制,都是从自己的内心开始的。

7、世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐,所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。

8、生活中最基本的技巧是交流,最可依赖的品质是耐心,最糟糕的行为是抱怨,最易见效的努力是从自己做起。

9、只有通过你自己的实践经历与认真思考之后,才知道什么东西对你最好、什么事情对你最重要。

10、如果你的目标和规划非常明确,一切问题都不是问题,都阻碍不了前行的脚步,一切无关紧要的事都会觉得事不关己,与我没有任何关系。

11、未曾失败的人恐怕也未曾成功过。

12、每一日你所付出的代价都比前一日高,因为你的生命又消短了一天,所以每一日你都要更积极。今天太宝贵,不应该为酸苦的忧虑和辛涩的悔恨所销蚀,抬起下巴,抓住今天,它不再回来。

13、我相信,许多惊喜值得期待、值得等待,只要有耐心,只要敢于追求一切都还有重生的机会,这是我一直坚信的信念,因为梦想何时追求都不算晚,因为青春永无止限,让它敢于担当,无懈可击,才能拥有奇迹,它一直都在!

14、脚踏实地向前走,阳光总在风雨后,风雨过后有彩虹

15、勤奋的含义是今天的热血,而不是明天的决心,后天的保证。

16、世上最重要的事,不在于我们在何处,而在于我们朝着什么方向走。

17、没有失败,只有停止成功。

18、经济不独立的女人或许是没有选择权,而情感不独立的女人是自我放弃了选择权,其实两者的情况都不适合谈情说爱。

19、勇士搏出惊涛骇流而不沉沦,懦夫在风平浪静也会溺水。

20、人的生命之所以顽强,是得已历经风露,磨难,而依然完好无损,享受阳光。可生命中那些不完美的缺陷,往往它会成为生命中的一道独特的风景!

21、当一个人先从自己的内心开始奋斗,他就是个有价值的人。

22、可以失败,不可以失志。可以失望,不可以绝望。只要眷恋奇迹,才会得到奇迹的眷恋。

新年的工作计划和目标篇三

转眼间,就要进入新的一年了,xx。新的一年对我们来说是充满挑战、机遇、希望和压力的开始,对我来说也是非常重要的一年。家庭,生活,工作压力驱使我努力工作,努力学习。在这里,我制定了今年的工作计划,以便在新的一年里取得更大的进步和成绩。

公司在不断改革,制定新的规定。作为化妆品的美容向导,我们必须以身作则,在遵守公司规定的同时,尽最大努力开展业务。

1.第一季度,针对现有的老客户资源做业务开发,开发所有可能有需求的客户,安排有兴趣合作的客户见面洽谈。

2.第二季度,通过去专业市场、参加专业交易会、上网、打电话、拜访陌生人等各种业务发展方式发展客户。并努力联系老客户的感受,从而形成一个循环业务的客户群。在大力开拓市场的同时,不要丢掉这些客户交办的各种业务,要与这些客户保持经常的联系,及时汇报这些客户交办业务的进展情况。

4.第四季度是年底。这时候要充分维护老客户交办的业务情况。首先要逐渐了解老客户中客户资源的潜在发展。

学习对于业务人员来说非常重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务活力。我会根据需要调整学习方向,补充新能源。化妆品美容指导的专业知识和综合能力都是我想掌握的内容。

只有知己知彼,才能百战不殆。也希望业务经理在这方面给我支持。

积极把工作落实到实处。我会尽力减轻领导的压力。

以上是我xx年的工作规划,可能还不成熟。希望领导指正。火车的快速运行取决于前带。希望得到公司领导和部门领导的正确指导和帮助。展望xx,我将更加努力,认真负责地照顾每一项业务,努力赢得机会,寻求更多的客户,赢得更多的订单,促进业务发展。我相信我会在xx完成新的任务,迎接新的挑战。

新年的工作计划和目标篇四

转眼之间又进入新的一年xxxx年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新的一年制定一个好的计划。我是一个从事工作时间不长,经验不足的工作人员,很多方面都要进一步的学习,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩。

1、 按要求及时准确提供各种地质资料及说明书。

2、 充实地质及水文地质预报内容并按时发放。

3、 认真排查隐患,解决问题。

4、 继续做好地面物探、钻探工作,为生产设计提供第一手资料。

5、 继续做好地面裂隙调查工作。

6、 对周边相邻矿井情况进行调查,并制定水文地质报告及安全措施。

7、 加大学习力度,提高个人素质。

1、 认真贯彻执行《煤矿防治水工作条例》、《煤矿安全质量标准化标准及考核评级办法》、《煤矿防治水工作规定》及有关下发的防治水文件、会议精神,加强矿井水害隐患排查和水情预测预报工作,及时消除矿井水害隐患。

2、 为每个新开口的掘进工作面编制探放水设计及安全技术措施,并下发至掘进队组进行学习和执行。

3、 每月水情水害预报及时更新。

4、 每月水情水害总结表的填写。

5、 隐患排查分析记录的填写。

6、雨季三防巡检与落实情况记录表

7、在每月初组织召开的防治水专项会议中,学习协调和解决防治水工作方面出现的难点和问题,总结上个月全矿涌水量变化及防治水所取得的成绩和不足,并对本月的防治水工作做好计划。

以上,是我对xxxx年的计划,可能还很不成熟,希望公司领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导及同事的正确引导和帮助。展望xxxx年,我会更加努力、认真负责的去对待工作。让工作充满生机和活力!

新年的工作计划和目标篇五

1、珍惜时刻的秘诀:少说空话,多做工作。

2、坚持不下去的时候,想象自己未来成功的模样,所有辛苦的付出都将会有回报。

3、最好不是在夕阳西下的时候幻想什么,而要在旭日东升的时候即投入工作。

4、工作着的傻子,比躺在床上的聪明人强得多。

5、勤劳一日,可得一夜安眠;勤劳生命,可得愉悦长眠。

6、只有没出息的思想,没有没出息的工作。

7、绿叶丝毫不嫉妒花朵,而且为花朵的美丽勤垦地工作着。

8、如果工作对于人类不是人生强索的代价,而是目的,人类将是多么愉悦。

9、懒人的工作总是明天,而他的假日则是这天。

10、你务必在额上流汗,以资获得你的面包。

新年的工作计划和目标篇六

第一个方面:以努力提高宾客满意度(四星级酒店要求达到90%,明年的指标定为92%)为中心,力争做好每一次对客服务,提高宾客的忠诚度,建立酒店优质的服务品牌,从而来提高酒店的经济和社会效益。

要做到这一点,首先要让全酒店员工树立高度的宾客意识、服务意识和质量意识。为此酒店总经理室会在明年协同、督促和指导质检培训部对每一位员工再次进行酒店意识的再培训,运用生动的案例教学结合服务学理论,将这些意识深刻印记在员工心中。这样在酒店内形成“一线员工尽力做好对客服务,二线员工尽力为一线员工的对客服务提供保障”的良好风气和意识,以优质高效的服务抓住宾客的心,赢得顾客的回头和忠诚。今年8月起我们的酒店意识培训工作已经在重点抓了,明年我们还要抓的更深入,更有力度。为此,我们在明年会增强培训部的力量,将质检培训人员由1名扩充至3名,使员工从进店的第一天起就受到良好的酒店意识的培训,并使这方面的培训长抓不懈、常训常新。

要让宾客满意,赢得他们的回头和忠诚,了解宾客和有针对性的服务与关怀宾客是至关重要的。具有良好的服务口碑的酒店都非常重视宾客档案的建立和充分的运用。他们在宾客档案的建立和运用方面具有良好的硬件保障(电脑网络和内部通讯系统)和强有力的管理措施(软件支持)。目前我们酒店在这些方面做得还很不够,客史档案很不健全,酒店的回头客还没有感受到应有的关怀、亲切和尊崇。明年我们要以营销部为龙头,充分注意尽可能详细的收集和建立客史档案,并以良好的信息沟通渠道和强有力的管理与激励手段让每一位员工都记住回头客的客史资料,尽一切可能地为宾客提供有针对性的投其所好的个性化服务。

餐饮服务部门宾客是逗留时间最长的且对服务感受最深的地方。所以餐饮服务质量的好坏强有力的影响着宾客对酒店整体服务质量的评价和宾客的满意度。优质的餐饮服务也是凝聚人气的重要方面。所以从今年8月份我接手酒店管理以来,一直非常注重餐饮菜肴的创新、菜肴口味与质量的提高、菜肴价格的实惠性和餐饮服务质量的提高,并注重与宾客感情的联络。让新来的厨房班子成立菜肴创新研究小组,主要研究特色土菜创新,力争打出“土、特、新”的餐饮菜肴品牌。也有一些菜肴获得了宾客的认可,如“双色麦饼”、“温泉麦虾汤”、“脆酱萝卜”、“棕香仔排”、“金牌牛头”及其它农家菜等。对于重要团队的餐饮接待服务,我都亲自过问和跟踪,并在营业高峰期走动巡视,及时发现并纠正和反馈问题,餐饮的服务质量比以前也有了较大的起色。重要团队,总经理室都亲自带营销人员和各部门经理前去敬酒,与客人联络感情,并真诚的听取客户的意见。这些做得好的方面,明年要继续保持。餐饮服务目前也还存在一些问题,一是周末和节假日生意较好时,因人手缺乏或新员工熟练程度不够,有时会产生上菜速度慢和服务质量不到位的问题。这要靠进一步加强培训、吸引和留住优秀的熟练餐饮服务人员,稳定餐饮从业人员队伍等手段解决。总之,明年餐饮菜肴方面还要继续走“土、特、新”的路子,以充分的人力资源、坚持不懈的餐饮培训和良好的激励管理来提高餐饮服务质量,以“敬酒与征询宾客意见并举”的方式来联络感情并切实根据宾客意见来改进餐饮服务工作,以提高酒店的餐饮服务品牌,进一步为酒店积聚人气,提高酒店的经济效益和美誉度。

前厅是宾客抵达酒店的“第一站”,也是酒店的信息服务中心,还是收集宾客信息资料和宾客意见的最佳地方。搞好前厅服务与前厅管理非常重要。良好的前厅服务能给宾客产生良好的第一印象;有效的前厅管理能够建立完善的客史档案,并运用客史档案为宾客提供个性化的服务。以前,酒店前厅与客房合并为房务部,由事务较多的房务部经理直接管理而兼顾不周。而前厅缺乏合适的前厅经理。明年年初,酒店会招聘到位一名优秀的前厅经理,并高薪引进金钥匙一名,共同抓好前厅的培训与管理工作,开展一系列的优质服务活动,营造亲情服务和金钥匙服务等个性化服务的氛围,让宾客感到我们的个性化服务也温暖如温泉。

要为宾客提供优质的服务,提高宾客满意度和忠诚度,工程部、保安部、财务部、采购部、行政办公室等后台保障与职能管理部门为一线部门服务的意识、服务的水平与质量也至关重要。这些部门对一线部门的良好服务是一线部门对客人提供优质服务的先决条件。故而抓好这些部门的服务意识、服务能力和工作绩效应该是先行一步的。以前,工程部的领导班子没有执行力,部门领导布置给下属工作,下属却推委拖拉或敷衍了事,有部分员工存在着混日子的心理,工作责任心和酒店意识不强,做事效率低下,。这种“人浮于事”和效率与士气低下的运作状态严重地拖了酒店营业的后腿。后来我们果断地撤换了过去的工程部领导班子,大胆起用新人,对新的工程部实行工作量化考核,并协助工程部实行内部工作责任制考核,实行“能上能下”的用人机制。经过一段时间的改革和运行,工程部的执行力强起来了,工作效率明显提高了,拖后腿的事情没有了。明年我们对后台保障与职能管理部门要继续实行这种工作量化考核责任制的绩效考核体系,促进这些部门持续提高工作绩效、服务意识和服务质量,为酒店的营业提供强有力的保障。

第二个方面:按照四星级酒店的标准和要求, 推进酒店的制度化(文本管理)和规范化建设,提升执行力,优化内部管理,形成稳定的质量管理体系。

管理人员折扣权限、人员选聘和录用工作程序、班车司机考核办法、中层管理人员工作完成考核制度、营销员提成管理办法、财务报销制度、中层管理人员岗位职责等。明年我们要继续梳理酒店现有的管理管理制度,并按照iso9001中质量文件的编拟原则对现有制度逐步调整和完善,使制度建设科学化和规范化。明年制度建设的重点是绩效考核制度的完善、兼职营销人员的提成方案、全员营销奖励办法、薪酬制度的调整和完善等。为提升制度的执行力,每个制度在出台时都标明制度的执行部门和负责监督制度执行的机构,并写明违反制度的处理办法,以加强制度的严肃性,有利于制度被严格的执行下去。

要提升酒店的执行力,培育有执行力的酒店文化,完善的绩效考核制度和赏罚分明的激励制度是必不可少的。这些也是我们明年制度建设的重点。明年我们的绩效考核体系建设的总体思路是:建立以明晰的岗位责任制为基础的、以平衡积分卡(bsc)和360度考核等考核方法为指导思想的,以目标管理和关键绩效(kpi)考核法为方式的绩效考核体系。每个员工明晰的岗位职责的确定和部门间明晰的部门职能的划分,是有效的绩效考核体系的基础。明年我们要在员工岗位职责和部门职能的明晰化方面继续努力,特别是要将人力资源管理的职能从以前的行政人事部门中独立出来,成立专门的专业化的人力资源管理部门,重点抓好员工培训与发展、绩效考核、薪酬与激励这三个方面的工作(这一直是我们酒店管理的薄弱环节),提高酒店人力资源管理的水平,吸引和留住酒店的核心人才,增强企业的竞争力。

平衡积分卡的考核理念是企业不一味的只追求利润而是注意企业与员工的同步发展,它的考核内容分为:财务指标(营业额、利润、成本等)、客户满意度、内部管理质量、员工的学习与发展等相互平衡的四个方面。明年我们对部门和部门管理人员的考核将遵循平衡积分卡的考核理念,考核重点侧重于营业或管理业绩、管理与培训能力和客户满意度的测评。对于主管或领班等基层管理者则侧重于工作态度、工作效率和管理与培训能力的综合考评。对于员工,我们的考核重点侧重于服务意识、工作态度、工作能力和工作效率。

规范和完善的制度,强有力的执行力,有效的激励体系,加上完善的质量检查、跟进和控制体系,酒店的管理必定会走上规范化、科学化的轨道。

第三个方面:在壮大营销人员队伍、以培训提高营销人员的综合素质、优化营销人员的激励制度以及发挥营销人员积极性的同时,改变营销策略, 采取多元化促销手段,加强营销力度, 提倡全员营销,努力增加酒店营业额。

在新的领导班子接手管理酒店以前,酒店营销部只有内部接待3人、外销员2名(且局限于宁海本地)、县俯vip接待专员1人和营销部经理1人等7名成员,外部营销力量相当薄弱,其营销力度也就可想而知了。明年酒店将改变单一的营销策略, 采取多元化促销手段,加强营销力度, 提倡全员营销。

新年的工作计划和目标篇七

公司员工激励机制方案

革,员工的薪酬水*大部分都有所提升;

2、 集团和有些分院员工凝聚力较低,人心涣散情况较严重 3、 集团及各分院经营目标达标率较低,中、高层管理人员流动快。

根据集团上市规划,公司必须具有稳定的中高层管理团队、良好的经营业绩和优秀的企业文化,为了改善目前公司现状,逐步具备公司上市的要求,必须运用系统、有效的激励机制,充分地激发员工的工作积极性和潜力,建立起一支激情高昂、充满活力、稳定高效的公司团队,为成功上市奠定人力基础。

(一) 激励理念

力的*衡关系,决定了人的行为方向。组织中对人的管理,就是想办法将两大动力维持在较高的水*并共同指向组织目标。

2、 “自我动力”的启动,主要靠个人利益的吸引。具体方式就是提供三个激励:报酬激励、成就激励、机会激励。

3、 “超我动力”的启动,主要靠组织目标、事业理想、企业精神、核心理念与价值观。

(二) 激励体系与激励作用

1、 组织激励体系

2、 激励作用

2=120000元)。

(2) 为员工上五险,如有条件争取上“一金”。

(3) 培训:季度培训需求分析,并根据培训需求调查每月制定培训计划。将培训作为员工的一项福利,作为公司的企业文化来发展,通过培训来建立学习型企业。

2、 成就激励制度

(1) 授权

1) 上司对下属适当放权,提高员工的责任感;增强每个员工工作的挑战性。

2) 研究证明,即使你只是让员工有权力调整办公室灯光明暗度,这种小权力都会让他们更有工作动力。企业员工渴望能够在工作中自由地展示他们的才华,发挥其聪明才智,这意味着领导不应告诉员工去做什么,而是在员工“迷途”时给予支持和指导。

3) 这项工作在确定岗位说明书时与各部门协商进行。

(2) 分院业绩竞赛

1) 每季度对直营分院在本季度的业绩和利润达标率进行排名,并逐一表扬前两名的分院的管理团队。

2) 公司在公告栏上设立“业绩竞赛”专栏,张贴每季度五大直营分院的竞赛结果,只公布前2名。用数据显示成绩和贡献,能更有可比性和说服力地激励员工的进取心。

(3) 目标任务沟通

1) 在项目、任务实施的过程中,各级主管领导应当为员工出色完成工作提供信息。

2) 这些信息包括公司的整体目标任务,需要专业部门完成的工作及员工个人必须着重解决的具体问题。

3) 公司每月的经营分析会,总经理与各部门经理沟通公司当月的整体目标任务(讨论是否符合实际情况),以及需要各部门完成的工作。

4) 各部门每月经营分析会的第二天与本部门员工沟通本部门当月的工作任务以及员工个人必须着重解决的具体问题。

(4) 表扬和奖励员工

1) 当员工出色完成工作或业绩时,直属上司当面表示祝贺。这种祝贺要及时,要说得具体。

2) 如果不能亲自表示祝贺,经理应该写张便条,赞扬员工的良好表现。书面形式的祝贺能使员工看得见经理的赏识,那份“美滋滋的感受”更会持久一些。

3) 每个季度,公司要开开激励大会鼓舞士气。激励会不必隆重,只要及时让团队知道他们的工作相当出色就行了。

4) 经理还应该公开表彰员工,引起更多员工的关注和赞许。

有些经理喜欢私下称赞、公开批评。事实上恰恰相反,只有公开称

赞、私下批评。才更能激励员工。

对于表现不佳的员工,有时候主管必须做的是帮助他们建立信心,给

予他们较小、较容易的任务,让他们尝到成功的滋味,并给予他们正面的回馈。之后再给予他们较重要的任务,以逐渐引导出好的表现。

5) 只重结果,不重过程。

管理者在对员工进行鼓励时,应该鼓励其工作成果,而不是工作过程。有些员工工作很辛苦,管理者可以表扬他的这种精神,但并不能作为其他员工学习的榜样。否则,其他员工就可能会将原本简单的.工作复杂化,甚至做一些表面文章,来显示自己辛苦,获取表扬。从公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯动脑子的员工,所以,公司应该鼓励员工用最简单的方法来达到自己的工作目标。总之,工作成果对公司才是真正有用的。

(5) 将绩效评估和员工发展紧密结合

将工作态度、表现和绩效与个人薪资、晋升挂钩,成正比关系。

3、 机会激励

(1) 人力资源部与各部门协商制定岗位说明书时,人力资源部和各部门经理根据员工的工作技能,把员工安排到相应的岗位,一是做好公司员工队伍建设,培养后备干部;二来也是对员工职业生涯的规划。

(2) 员工职业生涯规划管理这一激励措施是基于组织与员工共同成长、共同发展和共存共荣的观念的,是人本管理思想的最佳实现方式。它具有深层次的激励效应。

(3) 商学院制定和实施培训计划,增加员工学习的机会。

(二) 构造“理念共享、愿景共建”的超我激励机制

1、 赋予员工工作崇高的使命

(1) 公司结合企业文化建设,用企业使命塑造员工崇高的使命感,形成潜藏于员工内心的强大内驱力,并把这种文化内驱力指向企业目标。

(2) 例如,当一个以清理污水维生的员工,认为他的工作是“拯救日益污染的环境”时,他的工作士气便会提高许多。缺乏这种使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。

2、 用企业愿景激励员工

(1) 现在提倡转自由人为社会人,转经济人为企业人,那么对于员工来讲,企业就成为他们的依靠、是他们生活的重心,因此企业的发展前景就极为重要了,就好像是队伍最前面的旗帜,起到定方向、激励和领导的作用。

(2) 如果企业的发展目标很清晰,每个阶段的发展步骤很有计划,而且这些都很明确很清晰地告诉员工,让员工坚信他们的选择是对的,他们所在的企业是会成功的,企业的成功会带来他们个人的成功。如此,员工才会勇往直前,因为他们坚信只要奋斗,前途是光明的,而且是可以实现的。

(三) 构造公司内部人文环境

1、 关怀激励。

解”即员工的姓名、籍贯、家庭经历、特长、个性、表现;此外,还要对其他一些情况心中有数,即工作情况有数、身体情况有数、学习情况有数、兴趣特长有数、社会关系有数。

(2) 部门主管要了解员工的实际困难与个人需求,设法满足。这会大大调动员工的积极性。

(3) 员工过生日,公司要表示祝贺,如有条件最好每月搞一次生日party。

(4) 员工家里有突发灾难,公司要表示慰问,人力资源部要到场,并送去公司慰问及帮助。

2、 团结协作氛围激励

公司内部鼓励团结、协作、勤奋、自律、创新,人人为实现公司愿景而努力奋斗,让“背后捅刀子”、“办公室的政治纷争”等不良行为消失!

3、 领导行为激励

(1) 一个好的领导行为能给员工带来信心和力量,激励员工朝着既定的目标前进。

(2) 而激励效应更多的来自非权力性因素。包括领导者的品德、学识、经历、技能等方面,而严于律己、率先垂范、以身作则等,是产生影响力和激励效应的主要方面。

4、 集体荣誉激励

(1) 公司每年通过绩效考核,都要评选一个优秀部门和一个优秀分院,授予“年度优秀部门(分院)称号”。

(2) 公司要在办公区设立专栏,对年度优秀部门(分院)的业绩和(部分)员工进行介绍,同时要张贴员工的照片。

(3) 通过给予集体荣誉,培养集体意识,从而产生自豪感和光荣感,形成自觉维护集体荣誉的力量。

5、 年终激励

每年年终,公司都要召开一次年终激励大会,总裁都要亲自给每一位员工送一本精美包装的、有意义的书,书上有总裁的亲笔祝福和签名。

6、 外出游览

每年公司要组织优秀团队或优秀员工外出旅游,以增强员工的团结协作精神。

(四) 把员工视为“伙伴”

1、 公司致力于建立与员工的伙伴关系,以将xxx所有员工团结起来,将整体利益置于个人利益之上,共同推动xxx向前发展。

2、 “员工是伙伴”这一政策具体分为二个计划:

(1) 利润分享计划

1) 员工工资每年在xxx工作满一年的员工都有资格分享公司当年的利润。

2) 每年年末每位员工应分享的利润

= (本人当年绩效考核的得分/100)×应分得的利润

3) 应分得的利润以年终奖的形式发放。

(2) 经营管理人员持股计划

1) 在目前公司还没有上市的情况下,根据管理的2:8原则,可以让公司关键的20%的员工分享一部分股份。

2) 等公司上市后,所有员工都可以通过工资扣除或其他方式,以低于市价15%的价格购买公司股票。

为了丰富企业文化,打造云康特色的企业文化。表扬先进,激励后进,提高公司人员工作积极性,使员工在实现组织目标的同时实现自身的需求,增加满意度,结合当下流行的电子红包,特制定云康红包制度。定制云康标识的红包,用于员工奖励、员工福利等方面,促进员工的积极性和创造性。

一是红包的寓意祝福,吉祥如意,本身所具有的传统情结是每个国人都能体会的;二是通过这种最直接的方式去刺激,树立榜样,激励员工更加努力工作;三是红包的方式更加大方得体;四是追逐当下电子红包的势头,云康红包也能成为云康人的时尚。 云康红包可以通过多种方式进行发放。员工奖励、员工福利、红包社交等。

1、云康大红包

员工涉及到如下事项,可享受云康大红包(100元以上),在晨会上进行通报表扬(奖励金额视具体情况由公司领导或发展*门作出)

(1)开拓新业务,完成公司工作、任务方面取得显著成绩和经济效益的;

(3)保护公司财物,使公司利益免受重大损失的;

(5)对突发事件、事故妥善处理者;

(7)员工结婚、生子等喜庆事;

(8)其他具有为本公司楷模有益于公司及员工之善行者;

(9)传统节日,如春节;

(10)伯乐红包,为公司举荐优秀人才,能被公司聘用的;

(11)其他应给予奖励事项的。

2、云康小红包

员工涉及到如下事项,可享受云康小红包(100元以下),在晨会上进行通报表扬(奖励金额视具体情况由公司领导和发展*门作出)

(2)办公卫生考核红包

(3)工龄红包

(4)个人进步红包

对于新进员工,经观察或考核进行衡量,对于进步较快,表现良好的;

(5)在公司重大活动过程中表现突出的;

(6)拾金不昧,对于捡到价值较大的物品并交给公司处理的;

(7)其他能传播正能量的。

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