车险的工作计划和总结 车险工作计划

光阴的迅速，一眨眼就过去了，很快就要开展新的工作了，来为今后的学习制定一份计划。因此，我们应该充分认识到计划的作用，并在日常生活中加以应用。那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

车险的工作计划和总结 车险工作计划篇一

着力构建销售渠道全面推动业务发展， 非车财险部在党委总经理室的正确领导以及非 车财险部全体干部员工的共同努力下，认真贯彻落实年初公 司提出的各项要求，紧紧围绕分公司及中支下达的各项工作 指标，以业务发展作为全年的工作主题，明确经营思路，把 握经营重点， 同舟共济， 深化内部改革， 克服各种不利因素， 全体员工转变观念， 努力拓宽服务领域， 取得了较好的成绩。

一、本年度主要完成工作 1、业务总体完成情况 截止 20xx 年 11 月 30 日，全市共完成非车财险保费收 入万元，去年同期完成保费收入万元，较去年同期同比增长 ，完成全年计划任务的 ，与序时进度相差 。

1 至 4 月份竞赛累计完成保费收入万元， 任务数为万元， 与计划数相差万元，完成率为 ，与序时进度相差 。

4 至 7 月家财险竞赛计划完成保费收入万元，完成比例为 。

5 至 8 月份业务竞赛截止到 8 月 31 日， 共完成保费收入 万元，任务数为万元，完成比例为 ，与序时进度相差 。

11 月至 12 月中支非车财险业务专项竞赛截止至 11 月 31 日累计完成保费收入万元，总目标为万元，与目标相差万 元，完成率为 ，与序时进度相差 。

2、渠道建设、拓展、维护情况 银保业务方面，积极做好与银行的代理业务工作。经过 努力已与中国农业银行、 中国农业发展银行、 中国工商银行、 中国建银行、招商银行、市农村信用社等签定了兼业代理合 作协议，并与农行成功举办非车财险竞赛活动。

集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，采取上门 走访、电话沟通、业务培训等方式让银行充分地了解我公司 的品牌及优势，做到每周、每月都上门走访，及时了解银行 需求及动态，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政 策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结 构调整的战略目标，为公司实现效益最大化奠定良好的基础， 巩固市场地位和社会地位。

渠道建设方面，会同银行相关领导到下辖支行及支公司 走访调研，调研、解决发展中遇到的难题。帮助支公司积极 拓展非车财险渠道业务，加强与银邮等兼业机构沟通合作 ,争取多渠道推动业务发展。帮助支公司分析非车财险业务结 构，找出渠道业务相对应的薄弱点和优势点，努力发展渠道 相对应的优势险种，积极弥补薄弱点。逐步渗透销售具有社 会责任的其他险种，全面提高我公司非车险业务在全市的市 场份额。

到物流、机械、粮油等企业调研货运险、企财险等险种 开展情况，与物流签订合作协议。联合粮油市场召开非车财 险产片推介会，积极宣传我公司的优势及保险产品，取得了 预期的效果。通过加强与企业的交流，使我公司了解市场规 模，促进了双方合作。

到消防局防火处联系火灾责任险业务，在消防局防火处 了解到目前我市消防局未硬性要求企业投保火灾责任险，多 为企业自主投保，有用一定的市场潜力；到市旅游局了解旅 行社责任险情况，并形成书面报告上报市公司和分公司财险 及大项目部；到市建委了解工程险开展情况；到市环保局了 解环境污染责任险开展情况；到集团了解运营车辆承运人责 任险情况。

在业务培训方面，为了深入贯彻落实总分公司大力发展 非车财险业务的指示精神，提高中支公司非车财险业务技能， 我部邀请分公司讲师来我公司进行业务技能培训。期间共培 训了企财险、家财险、责任险等险种，各县区支公司反馈培 训效果良好。此次培训增进了各支公司的达成业务目标的信心，增强了相关人员的销售技能，达到了预期效果。

在业务风险管控方面，对承保之前的财产险业务，协助 支公司做好承保前的风险调查工作，将风险排除承保之前， 并对企业存在的问题，做出积极的建议。对已经承保的财产 险业务，有计划地安排风险排查。由于企业运输、生产加工 和管理随着时间、生产流程、生产环境、市场环境和企业工 作人员的变动，每天面临的常态敞口风险都在变化。因此， 针对承保时风险识别不清晰的企业，管理体制变化的企业、 生产技术和工艺流程变化的企业，生产规模明显变化的企业 和高风险行业，承保后根据实际情况及时安排风险排查。风 险排查的主要内容包括防火灾、防水灾、防雷电和防止其他 意外事故。

完成分公司、市公司领导安排的其他工作。

1、思想重视程度不够，思路不够清晰，缺乏对市场的 掌控力，致使业务发展乏力。与代理渠道的磨合不够细化， 激励措施跟踪督导及时性欠缺，抓点带面不到位。

2、业务拓展力度不强势，不迅速，不果断，有业务是 跟不上，造成业务发展滞后。3、业务技能薄弱，专业知识欠缺，导致业务发展脱节。

4、渠道业务发展乏力，合作层次不够深入广泛。

三、明年的业务发展目标 根据我公司非车财险业务实际情况，详细制定明年的工 作计划、工作目标，在做好个人分散性业务的同时重点拓展 渠道销售业务市场。同时按照各县区业务占比要求将任务按 年、季、月进行层层分解、逐一落实、措施到位，以确保任 务计划顺利达成。

四、明年的工作措施 1、高度重视非车财险业务发展，从思想上坚定信心， 明确方向，充分认识市场形势，抓住机遇，直面挑战。

市场竞争日趋激烈，同业公司不断从各个方面和我们展 开较量，在这种市场环境中，只有迎头赶上，积极发展才是 硬道理。只有树立起发展的新观念，不断占领市场份额，用 服务和士气与同业竞争，我公司才能在市场大潮中立于不败 之地。

高度重视、 统一发展观念， 才能从根本上增强凝聚力， 呈现出积极主动，健康向上的精神面貌。

2、拓展渠道、深挖资源，确保渠道业务畅通发展。

银邮代理业务方面

巩固好现有业务合作的农行、 工行、 招行。继续拓展总公司、省公司已经签约和即将签约的国有 银行及股份制银行的全面业务合作。其次是与农信社继续接 洽，积极做好农信社非车财险业务开展工作，抢抓非车财险业务增长的机遇， 迅速占领市场。

再就是充分利用银行信贷、 政府等资源，巩固市场地位和社会地位。

中介业务方面：目前市场共有多家保险中介机构，而与 我公司合作的机构较少，中介经纪业务合作空间很大，在今 后业务发展中公司将积极拓展与中介公司和担保公司的合 作领域，确保非车财险代理业务的全面增长。

个人业务方面：首先是培植公司的销售队伍，督导两个 团队建设，鼓励全员营销、人人参与。在完成客户经理制的 前提下，充分利用每个人的社会资源，建立“一对一”销售 模式，做大做优个人分散性业务。三是建立现有客户档案， 与车险、农险等业务捆绑销售，促进现有客户资源的“二次 开发” 。

3、 建立非车财险业务培训体系、 树立增值化服务意识、 全面提升专业素质 由于前期对非车险业务发展重视程度不够，各单位业务 人员的非车险业务知识掌握不全面，实际操作能力欠缺，给 业务发展造成了被动局面。针对这种情况市公司安排专业人 员在加强自身学习的基础上，有计划的组织基层员工进行业 务知识和专业技能培训，同时根据各支公司需求随时到各单 位实地培训、指导，充分发挥职能部门的“传、帮、带”作 用。同时市公司教育员工树立增值化的优质服务意识，全面 提升公司员工综合素质和社会形象。4、坚持依法合规经营，牢固树立“内控保障生存、合 规创造价值”的经营理念。

在依法合规经营方面，将风险控制和合规经营作为每位 员工的行为准则，将风险合规意识转化为员工的共同认识和 自觉行动。

将风险合规管理要求落实到每个流程、 每个环节， 使风险合规管理做到全过程和全领域的覆盖。严格执行行业 协会自律公约，确保承保流程规范、合规。

下半年，非车财险部将在上级公司的正确指引和市公司 党委总经理室坚强领导下， 立足本职、 凝心聚气、 奋力拼搏， 紧紧围绕伟大战略，牢固树立竞争意识、服务意识，全力破 解发展难题，锁定目标奋勇前进，为全省非车财险业务提速 发展交上一份合格的答卷。

车险的工作计划和总结 车险工作计划篇二

1.第一时间完成对保险事故的查勘工作,对损失进行初步估损;

2.与理赔内勤做好协调沟通工作;

3.协助解答客户理赔咨询问题。

任职资格:

2. 须有3年以上负责非车险核保相关岗位工作经验;

3.熟悉保险产品体系,准确理解保险条款、承保与理赔流程等;

5.熟练应用电脑办公软件。

车险的工作计划和总结 车险工作计划篇三

1。根据公司目前的人力资源管理情况，借鉴先进的人力资源管理经验，推陈出新，建立和完善更适合公司业务发展的公司新的人力资源管理体系。

2。制定公司人力资源工作计划，协助各部门制定部门人力资源规划。

3。重视工作分析，加强工作分析

成果在实际工作当中的运用，适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。

4、规范公司员工招聘与录用程序，多种途径进行员工招聘（人才市场、中国俊才网、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、应届生求职网、内部选拔及介绍）；强调实用性，引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法（筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏）。

5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心，对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核（目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法）、绩效反馈面谈、绩效改进（卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越）、绩效结果的运用（可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划）进行全过程关注与跟踪。

6、努力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合公司具体情况，及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作，及时为符合条件员工办理社会保险。

7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度，高度重视培训与开发的'决策分析，注重培训内容的实用化、本公司化，落实培训与开发的组织管理。

8、努力经营和谐的员工关系，善待员工，规划好员工在本企业的职业生涯发展。

9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。

1、准备到铁通公司xx市北分局开通xx（xx）免费电话[号码xx（xx）xxxx]，年前已经交过订金300元（商客部xx岩经理代收）。

2、外协大厦物业管理，交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。

3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。

4、确保电脑、打印复印一体机正常运行，注意日常操作。

5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障（主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等）。

6、与王经理分工协作，打招商电话。

1、学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领会透彻；抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会掌握运用别人的先进经验。

2、做好每天的工作日记，详细记录每天上市场情况。

4、继续回访徐州六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区：新沂市、丰县、沛县，回访完毕。在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。

5、回访完毕电话跟踪，继续上门洽谈，做好成单、跟单工作。

车险的工作计划和总结 车险工作计划篇四

一、女生的权益是最重要的，尤其是在我们女多男少的第一师范学院里，所以我想同权益委员、治保委员一起来做好维权的工作，及时提醒同学注意人身财产安全，提高大家防骗、防盗的意识，尽最大努力保证大家的安全。

二、鉴于我们班的男同学都比较“低调”、比较“内敛”，但又是我们八班不可或缺的一份子，所以男、女生的关系问题很值得关注。我认为我们班的女生大多都是比较宽容、大方的，都很想和男生相处融洽，将我们八班凝结成一个整体，所以我想通过和女生交流，要班里的女生都来关注五个男生，主动邀请他们参加到班级活动中来，在活动中改善男、女生关系，用真诚的心“打动”、“感化”男生，使八班更加团结、优秀。

三、仔细观察女生的生活，关注女生的情绪。当发现女生在情绪上有很大的波动，或是和他人闹了矛盾，我会在征得她的同意后，用真诚的心去倾听她的苦恼，然后采取切实可行的方法帮助女生排忧解难。

四、我认为女生最可爱的地方就是能够做到心灵手巧，号召大家把自己知道的手工活教给其他同学，当然也有一些书画、乐器、舞蹈等方面的交流学习，大家共学共勉；同时也可以发挥班里的兴趣小组的作用来互相学习。

五、精心策划女生节活动。在女生节期间可以组织大家搞一些文体活动，比如跳绳比赛、手工制作比赛等，当然，越有创意越好，用活动来展现八班女生的独特风采。

以上就是我对女生委员工作的一些想法，我相信还有很多事情我可以去做，在这里就不一一列举了。我希望在以后的工作中能够得到老师、班干部、同学们的支持、监督，让我能够把工作做得更好。

最后，祝愿我们八班越来越好！

教科系 09小教8班

女生委员 刘成

车险的工作计划和总结 车险工作计划篇五

以下为_保险公司在_下半年的工作计划。

一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系

承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在_下半年里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对_公司所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。

二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台

随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。

经过上半年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，_公司在下半年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意最大化。

2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。