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线上线下年度工作总结 线上销售工作计划及总结

作者: 曹czj

计划是指为了实现特定目标而制定的一系列有条理的行动步骤。计划为我们提供了一个清晰的方向,帮助我们更好地组织和管理时间、资源和任务。以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助。

线上线下年度工作总结 线上销售工作计划及总结篇一

在过去的一年里,我店在经历了多个严重影响客源的事件重挫下,有领导带头及时调整经营思路,依然完成了上级赋予的目标,这和我们每一位员工的辛勤努力是分不开的;作为团队的一员我深感荣幸。作为酒店营销部的员工,至此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作,成绩,经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新的一年里再创佳绩。

一、客人反映较多的问题

对于我们服务行业来说,酒店硬件和服务就是我们的生命如果这两方面做不好酒店想要发展壮大想要立足就是纸上谈兵。积极主动的服务意识有待加强,服务缺乏耐心,缺少人情味,尤其是在面对大批量客人时。细节注意不够,凡事没能从自我做起,比如举手之劳,随手清理客人随手丢的垃圾,帮客人拎行李等要时刻注意客人。营业时间无规律性和应变性。技术支持问题:维修范围大,项目多,进度慢,没有应急预案。各部门均各自为政,部门之间的衔接和沟通须加强。

二、营销中的问题

经过一段时间的磨合,营销部已经融合成一支精干,团结,上进的队伍,团队有分工、有合作,人员之间沟通顺利,各相关部门的配合也正日趋加强,能相互理解和支持,好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。

三、营销策略

1、稳固部分固定消费客户和周边企业建立良好的关系。为了巩固老客户和发展新客户,建议召开1次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

2、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源,营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访客户的工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。

3、投诉处理。营销部尤其前厅岗位,是酒店的门面岗位,也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,从部门经理到主管、领班,直至前台接待人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉争取较多的酒店回头客。

4、全员营销竞争上岗。管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现竞聘上岗等等,这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通,令行禁止。推动酒店各项工作的开展,为力争完成营收指标提供管理机制等方面的保证。

营销策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,为了保障来年营销工作顺利高效地实施,我店还需要通过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力,以更好的发展客户、保留客户!

线上线下年度工作总结 线上销售工作计划及总结篇二

按照县局停课不停学工作要求,我校积极行动起来,一方面做好各项疫情防控工作,一方面牢记育人使命,如期“开学”,为南小学子开启“不一样”的校园生活。

一、制定教学计划,保证线上教学有序进行凡事预则立,不预则废。3月1号之前,学校要求我们各科教师就已准备教学计划、线上授课计划,确保线上教学顺利开展。

二、多种形式教学,保证学生学有所获

1.微信答疑。鼓励学生跟着微课直播的进度学习,如有不会的问题及时请教老师,进行线上答疑。

2.微课视频补充。将空中课堂上的教学视频分知识点剪辑,当直播中出现与教材不太衔接的地方时,按知识点发微课视频补充。

3.直播教学。为了帮助学生更好地理解,老师用钉钉直播亲自讲解重难点。

4.要求作业布置一律通过钉钉家校本发布,作业布置要适量,批改要及时。对优秀作业要在钉钉群或学科微信群推荐公布,倡导教师以录短视频的形式在学科微信群或钉钉群对学生答疑解惑。对学困生老师要私聊辅导。

5.坚持阅读,拓宽学生知识面。

6.线上优秀作业展评、优秀学习者的表扬,及时培养学生好习惯。

三、家校协同,保证育人有合力以班级管理为阵地,召开视频家长会,让每个家庭创造一个优良学习的环境,鼓励家长引导孩子自我探索、认真学习,使家长在孩子的`学习中担当积极的角色。最终目的是把家庭变成学生学习的一个重要场所,让每一个学生在隔空管理的状态下,通过结合多方力量协作,提高自律性,达到学习的实效。

线上线下年度工作总结 线上销售工作计划及总结篇三

1.综合每周上报的学生网上学习和生活情况,摸清未参与线上学习的学生对象与人数,及延迟返校学生对象与人数,了解学情,对学生在线学习质量进行诊断性评估。

2.采用以下两种方式摸排学生学生学习效果:一种是学情问卷调查法。通过设计结合知识内容、在家学习状态、学习感受、学习疑惑等多方面的问卷,对学生逐一调查,掌握其网络学情;另一种是知识检测法。即通过知识检测或知识评估的方式对全体学生进行闭卷式地了解学生网络学习中所存在的问题。

3.对于学生普遍存在的问题,教师要拿到课堂中,重点讲解、强调,对于个别学生存在的问题,通过开展同桌互助、优生展示、小组合作等学习活动,帮助孩子找到解决办法。

4.做好课后辅导工作:对未进行网上学习和自控能力较差的学困生,要充分了解学生的现状,要充分利用课余时间,有针对性的进行辅导,补缺补差。

5.结合线上教学实际和中考实际,以化学《课程标准》为依据,立足教材,立足课内,延伸课外,结合实际,面向全体,研究切实可行的复习方法和复习计划,结合学情和时间分配,调整好线下教学计划,线下计划与线上计划进行有效对接的同时,要确保线下计划的科学性与有效性。九年级的化学教师,更要结合线上教学实际和中考实际,精心设计好复习计划。

6.对本学科线上教学情况进行悉心小结,对线上教学中存在的不足要及时完善,为不适应线上学习的学生设计针对性的补助措施。

7.在线下教学的起始几周,适当放缓教学进度,并抽出时间对线上学习进行针对性的查漏补缺。

8、关注本学科线上学习情况异常的学生,关注学习异常学生的心理状况,并能及时对其开展心理疏导,使其尽快适应线下学习。

9.尽快进入系统复习阶段,力求达到全面系统地提高学生的化学基础知识和基本技能以及综合素养。更好更快的提高我校化学学科的总体成绩。

线上线下年度工作总结 线上销售工作计划及总结篇四

在进行网课前,全镇多次通过网络会议进行学习,交流,选出全镇优秀的教师进行录课和直播课,没有参加的要协助和管理自己班级的学生,进行提前预习布置和作业布置检查。到第二周就统一让学生看同步课堂的直播课了。

我班共30人,每次课前上课打卡学生有20几人。所以听课率仅有70%左右。

这种教学方式确实非常新颖,对教师和学生来说都非常新奇但是说实话不太适合农村的学生。有的没有智能手机,有的没有网络,有的家长不负责也不管学生,所以通过作业发现效果不尽人意,网络课堂需要家长的监督。因此我在课下不定时提醒学生,提高课堂专注力,使学生能够坚守课堂。

作业是通过优教信使布置作业或者通过微信和钉钉布置手写作业每天一布置,每天批改和检查,但是通过作业发现很多问题,有部分学生的作业存在应付现象,书写不规范错字很多,网上的作业,老师把答案发到群里了,学生在做的时候就不做就上交了,所以学生的学习效果很不理想。

1、加强课堂监管力度,如采用视频会议形式。

2、与学生沟通,及时了解学习情况。

3、多在作业批改时回复一些激励性的语言,鼓励学生积极完成任务。

网络教学任重道远,它是未来的必然的教学手段。对于我们这些传统课堂还没有摸索清楚的教师们来说,它却来的猝不及防。我们要相信自己一定能够适应并战胜这些困难。

线上线下年度工作总结 线上销售工作计划及总结篇五

我班现有幼儿35名,其中有1名幼儿是这学期刚转入我班。多数幼儿能遵守基本的学习活动规则,在日常生活中能使用礼貌用语,尊敬长辈。但由于家庭条件的优越、长辈的宠爱,多数幼儿以自我为中心的意识较强,常有挣抢玩具的现象。

通过一个半学年的培养,幼儿初步养成了良好的生活卫生习惯作息,多数幼儿能自己安静地入睡、并学会了整理幼儿园和自己的玩具。午餐、点心也有了明显的进步,但我班幼儿挑食现象较严重,如:xxx,xxx等。

我班幼儿在语言表达能力方面基础较差、大多幼儿能愿意向别人表达自己的见解,愿意在集体面前讲话和念儿歌。但也有部分幼儿胆子较小,不敢在集体面前讲话,表达时声音不够响亮。不注意倾听别人的讲话,喜欢随便插嘴。大多幼儿喜欢看书,但有时也有幼儿不爱护书的情况出现。

我班幼儿喜欢参加科学活动,喜爱动、植物,知道周围自然现象的明显特征,学习了动用各种感官感知的方法。喜欢绘画,并能丰富画面。幼儿喜欢音乐,男孩子也很喜欢唱歌,跳舞,但有时唱歌的声音不自然。

健康:

1、促进动作发展:

(1)练习双手交替拍球,30个以上。

(2)学习短距离投掷目标。

(3)能按音乐节奏做徒手操和轻器械操。

(4)学习双脚行进跳。

(5)能双脚站立由高30厘米处往下跳。

(6)学习单脚跳圈。

(7)学会听口令:稍息、齐步走、跑步走。

2、养成卫生习惯:

(1)复习巩固穿脱衣服、整理衣服。学会整理玩具,能保持玩具清洁;有基本的生活自理能力。

(2)逐步养成勤剪指甲、勤理发的好习惯。

(3)养成早晚刷牙的好习惯。

3、注意安全保护:

(1)了解上下楼梯和乘车的安全知识。

(2)在日常生活中做到手中拿东西和转弯时不奔跑。

(3)不推撞同伴。

措施:

1、每天保证幼儿有2小时的户外活动时间。

2、组织生动活泼的分散、集体游戏,吸引幼儿参加,从而促进幼儿的动作发展。

3、通过评选“卫生好宝宝”、值日生等活动鼓励幼儿勤剪指甲、勤理发的良好习惯。

4、通过谈话、故事等方式使幼儿学习自我保护的方法。

社会化情感:

1、理解并遵守日常生活中基本的社会行为规则。

2、知道集体活动时要按次序不拥挤。

3、能做到三轻:说话轻、走路轻、放下东西轻。

4、能和同伴友好的玩,要玩同伴的玩具时要先征得同伴的同意。

5、学会系鞋带,会整理图书、玩具,逐步学会做值日生的工作。

6、继续在日常生活中能使用礼貌用语。

7、培养幼儿初步爱家乡的情感。

措施:

1、通过每周一次的升旗仪式,评选每月好宝宝活动营造幼儿积极参与德育活动的气氛,将德育渗透到每天、每周、每月活动中。

2、通过外出考察、迎六一等活动,帮助幼儿了解和感受、热爱祖国文化的丰富和优秀,体验与教师、同伴等共同生活的乐趣。

3、通过亲子活动,社区活动引导幼儿了解各行业人们的劳动。

语言:

1、培养幼儿听的能力

(1)能听懂普通话。

(2)喜欢听老师讲故事、朗诵儿歌。

(3)能听老师对集体、同伴讲话并能按成年人的指示去行动。

2、学习说话

(1)继续学说普通话。

(2)初步培养幼儿在集体面前神态自然、大方地讲话。

(3)在复述故事的基础上做简单的表演。

(4)喜欢看图书,能和老师一起边看边讲图书的内容。

措施:

1、通过各种语言游戏培养幼儿听说能力。

2、通过听故事、听别人说话等活动,养成幼儿注意倾听的习惯。

3、利用图书、绘画和其他形式,引发幼儿对阅读的兴趣。

科学:

1、引起幼儿对周围事物的兴趣观察植物的生长变化,引起幼儿观察的兴趣。

2、发展幼儿的观察能力教幼儿有目的地、有顺序地观察事物,能用适当的方式表达、交流探索的过程和结果。

3、学习初浅的知识。

(1)知道春夏季的名称及显着特征。

(2)观察两条腿、四条腿和没有腿的动物,知道其名称、外形特征及生活习性。

(3)初步形成日常生活用品的概念,并知道其名称。

4、培养幼儿学习计算的兴趣让幼儿愉快的参加计算活动,培养幼儿对周围环境中数和形的兴趣。

措施:

1、引导幼儿观察园内、教室内的动植物生长变化,有探究的欲望。

2、提供丰富的可操作材料,为幼儿进行探索提供活动条件。

3、通过角色游戏、区角活动,引导幼儿对周围环境中的数、量、型、时间等现象产生兴趣。

4、通过谈话、故事、做小环保员等形式,引导会幼儿关心周围环境。

艺术:

1、音乐

(1)培养幼儿对音乐的兴趣,对音乐的感受力和参与音乐活动的能力。

(2)喜欢参与音乐活动,会安静地听音乐。

(3)学会唱愉快、有力的歌曲。

(4)学习简单的集体舞。

(5)学习用几种乐器进行轮奏。

2、美术

(1)培养幼儿对美术活动的兴趣;在教师指导下对周围生活中有趣的物体及色彩产生兴趣,愿意参加美术活动。

(2)会利用绘制成的美术作品进行游戏,会使用一些美术工具和材料,发展手眼协调能力。

措施:

1、支持、鼓励幼儿参加“小舞台”的表演,让幼儿参与音乐活动。

2、通过各种音乐游戏培养幼儿参与音乐活动的能力。

3、带领幼儿接触园内,社区等周围环境和生活中美好的人事物,丰富他们的感性经验和审美情趣。

4、为幼儿提供各种物品和废旧材料制作玩具,手工艺品。

1、通过家长会、家园栏等形式让家长了解幼儿园和班级的最新教育动态。

2、通过家园联系册,让家长了解孩子的发展情况。

1、通过多媒体、游戏等形式激发幼儿学习英语的兴趣。

2、初步学习英语阅读的方法。

3、做好英语磁带的反馈工作。

线上线下年度工作总结 线上销售工作计划及总结篇六

一场突如其来的疫情,无法照常开学,孩子们的学习不容等待,我校积极响应上级文件精神,开展“网络授课”。

1、听课前的准备。

为了确保每位学生都能正常、畅通的观看直播,通过建立钉钉班级群来搭建学习的平台,大部分家长都能积极配合。但也有部分学生自控能力差,不认真学习,与其家长沟通,监督其学习,希望每个孩子都不要掉队。

2、课前预习。

在听课前一天让学生预习课文,没有课本是学习的一大障碍,学生就像听天书一样,所以预习显得尤为重要,通过电子课本进行预习,熟悉新知。

3、观看直播。

(1)直播前签到,确保每位学生都在听课,做到准时收看,不迟到。

(2)确定网络是否有掉线现象,及时与学生互动,保证听课正常进行。

(3)提前准备好学习工具,让学生在安静的场所来学习。

4、作业

结合直播内容,布置相应的作业和习题,通过家校本布置作业,让学生完成后拍照,发本班级群,防止学生抄袭作业。绝大多数学生都能认真完成作业,对于不按时完成作业的学生教师进行催促。

由于隔着屏幕上课,学生不易管理,不怕老师,作业完成拖拉,书写不认真,网络掉线现象等影响上课效果和听课效率。

教师随时监督学生的学习,制定考核细则和考核办法,进一步做好工作统计,通过班级群鼓励学生,使线上教学不流于形式,督促学生按时完成当日任务,并适当的表扬,激发学生学习的动力,学生能认真的学习。教师对知识点的讲解应该再简洁一些,结合具体问题列举一些具体的例子,便于学生理解。随时与学生进行互动,及时提醒学习当中要注意的问题,以及知识的重点和难点。

线上教学以来,老师面临新的挑战,需要改进和提升的地方很多,教师要不断思考,解决困惑,为学生的学习添砖加瓦,让学生学有所长、学有所进。然而,线上教学效果因人而异,对于自控能力好的孩子来说,问题不大,但对于自控能力差的孩子来说,学习存在较多问题,这就需要家长和老师的监督和耐心引导了,作为一名老师,我发现老师认真,学生就认真;老师敷衍,学生就敷衍。所以,教师一定要课前做好充分的准备,让学生不论是在哪里,都能如沐春风,学而不厌。

线上线下年度工作总结 线上销售工作计划及总结篇七

一周内容回顾篇

周一进行了《用连乘解决问题》,课堂上老师引导,学生自主探究,主要由学生讲,老师讲评的方式,提高学生的听课效率,对于简单的问题学生能够自主探究出答案,老师只需要提炼总结。

本周为调动学生学习积极性,试行了网课奖罚制度,今天上课来看,学生能够自觉遵守。

周一升旗,主题“祭奠革命先烈,致敬抗疫英雄”。别样的升旗仪式,同学们仍然能够做到肃立、端正,目视国旗,唱国歌,行队礼。娄校长的讲话更是鼓励了学生,震动了家长,温暖了老师。

下午的班会课进行了一场安全教育主题的班会,让每一位学生“安全记心中”。

周二进行了《用连除解决问题》,从课堂口算开始到知识回顾,新课探究,学生们的表现越来越棒!

下午答疑时间,对学生作业中出现的易错点,难点进行逐题讲解,同时也发现了不少的问题。

周三科学课,一起学习了《纸》,通过学习知道了纸的种类,各种纸的性能以及纸的生产过程,通过观看小视频,同学们表示,要节约用纸。

数学课进行了整理和复习,先回顾了本单元的所有内容,再通过微课梳理所有知识点,最后通过练习掌握笔算乘法的算法。

周四讲解本单元练习题,通过练习发现学生出现的共性错误,集中讲解,为学生解疑答惑。

表扬书写认真的同学,让同学们学习借鉴。

为了解近期学生的网课学习情况,克服诸多困难找到一套检测题,同学们进行了检测,所有同学都能认真对待。

学生们认真答题的样子最可爱!

周六试卷讲评,讲解易错知识点。

虽然不能到校上课,居家的学习我们依然能够做到坐姿端正,认真学习,按时完成作业,每一个孩子都是棒棒哒,当然还有背后默默付出的家长的们,有了你们的无私支持,我们的孩子一定能够茁壮成长。

世上最重要的事,不在于我们在何处,而在于我们朝着什么方向走。疫情虽然阻隔了我们在校学习的机会,可没有阻断我与孩子们一起学习,与老师们一起教研的热情,之后我会继续努力上好每一堂课,教育好每一个孩子。

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