工作计划奖罚制度 员工奖罚规章制度

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工作计划奖罚制度 员工奖罚规章制度篇一

第一条为进一步规范我厂职工行为，强化职工遵纪守法的自觉性，营造良好的企业文化，打造高效的团队精神。根据《中华人民共和国劳动法》、国务院《企业职工奖惩条例》等法律法规，结合我厂实际情况，特制定本办法。

第二条本办法适用于全厂干部职工。

第三条奖励的项目分为个人荣誉

奖、成果奖、其他奖三类。

第四条个人荣誉奖项：

（一）企业劳动模范、优秀管理者和优秀员工：年度内出色地完成本职工作或多次受到嘉奖的职工，根据厂部每年颁发的文件精神组织评选，可获得年度劳动模范、优秀管理者或优秀员工荣誉称号并记入个人档案。

（二）书面嘉奖：

2、妥善处理突发事件，避免事故，或见义勇为、保护国家财产的；

3、恪尽职守，爱岗敬业，在本职工作中做出突出贡献的；

4、工作主动性强，常提合理化建议，创造了较好的效益。

由厂长提名或单位申报，经厂长办公会通过后，颁发书面嘉奖证书并记入个人档案。

（三）通报表扬：生产经营活动中，保质保量全面完成或超额完成生产经营指标或工作任务的；在行风建设中,取得显著成绩的。由厂人事部门负责收集并形成书面决定，在全厂范围内公布。

第五条成果奖项：

（一）管理成果奖：创新管理思路，创新管理模式或者运用科学的管理方法，改进提升管理水平，取得明显成效的，可参评厂部专业员会组织的管理创新成果奖或管理应用成果奖。

（二）技术成果奖：在企业工艺设计、工程施工、线路安装、设备维修、计算机软件开发等方面有发明创造、技术革新、技术改进或提出合理化建议，或运用新技术、新工艺、新材料方面取得显著成效的，以及将研究成果论文在某某级以上杂志上公开发表或在供电行业获得论文奖的，可参评厂部技术进步管理员会组织的技术成果奖或技术革新合理化建议奖。

（三）qc成果奖：积极组织开展群众性的qc活动，通过活动解决管理或技术中的实际问题，取得了较好的经济效益或社会效益，其成果由厂部组织发表并给予奖励。对于优秀的成果，由厂部推荐到上级发表。

第六条其他奖项：

（一）对举报违章用电、损坏供电设施的有功人员按《关于对举报违章用电、损坏供电设施的有功人员的奖励办法》执行。

（二）获上级政府部门颁发的各种单项奖励的人员；

（三）公司内部开展各类管理活动中的获奖人员；

（四）在各类报刊杂志上发表与我厂生产经营有关的论文及宣传我厂两个文明建设成就的通讯报道、照片新闻的在岗职工。

第七条物质奖励标准：

（一）获得某级以上个人荣誉称号者，奖励按上级有关文件执行；

（二）获得全厂劳动模范荣誉称号者，一次性奖励人民币800元；

（三）获得全厂优秀管理者、优秀员工荣誉称号者，一次性奖励300元；

（五）成果奖及其他奖的奖励标准及奖励程序按照厂部相关文件规定执行。

第八条职工处罚是对在生产经营中违劳动纪律和职业道德准则及出现了工作过失的职工，进行相应的经济惩罚和行政处分。处罚的种类有四类：经济惩罚、内部待岗、行政处分（1、警告2、箭3、记过4、留用察看5、开除）、解除劳动合同。上述各类处罚可以并用。

第九条处罚范围如下：

（一）违劳动纪律类

1、上班迟到、早退、串岗的；

2、上班时间干私活、玩游戏、炒股及做其他与工作无关的事情的；

3、不按规定请销假、擅离职守、无故旷工的；

4、在工作场所打架斗殴、酗酒滋事、聚众赌博等扰乱工作秩序的；

5、未经许可擅自操作、使用本职权限以外的设备、仪器以及物品的；

6、违劳动纪律规定，请人代工的；

7、内部退养及请长假的职工，违与厂部签订的各种协议的。

（二）违职业道德准则类：

1、违供电业务规定，损害我厂利益的；

4、遇到紧急情况或意外事故，有意回避逃离的；

5、不服从领导工作分配，甚至违抗命令，威胁侮辱主管人员的。

（三）工作过失类：

1、消极怠工、工作不到位，未完成工作任务的；

3、工作马虎、违管理规定，造成企业浪费和损失的；

4、损坏生产

设备或遗失物品和资产的。

第十条经济惩罚标准：

（五）违工作过失类第2款，按照《厂安全事故责任追究制度》执行；

（七）对违职业道德准则者，每查处一次，扣发责任人50元。其中第3款中骗取的收入和奖金予以没收。

第十一条内部待岗规定：

（二）在单位劳动用工中，因双向选择、竞聘上岗中落聘的职工，按内部待岗接受管理。

第十二条行政处分规定：

（五）开除：一年内多次受到行政处分仍不改正的；因违法被判刑的。

(六)对受行政警告处分者，停发三个月工资；对受行政箭处分者，停发四个月工资；对受记过处分者，停发五个月工资；对受留用察看处分者，察看期间停发工资。停发工资期间按某最低工资标准发放生活费。

第十三条解除劳动合同：

（一）一年内连续旷工15天以上或一年内累计旷工30天以上的；

（二）根据劳动合同规定可以解除劳动合同的；

（三）受到开除处分的；

（四）根据国家法律法规的'规定可以解除劳动合同的；

（五）内部退养及请长假的职工，因违与厂部签订的各种协议，并根据协议规定应当解除劳动合同的。

第十四条对副科级以上领导干部的处分由任免机关或上级纪检监察部门处理。

第十五条一般干部职工处分的权限和程序

（四）开除职工基本程序如下:

6、形成处理决定后应在一定范围内公布，并书面通知本人，同时抄报当地劳动争议仲裁员会等有关部门，并将人事档案移交当地劳动保障部门。

第十六条如发现单位包庇隐瞒职工错误或从轻处理，除责令其纠正外，职工的处罚款项从所在单位工资总额中扣除；对领导干部利用职权进行打击报复的，或对应受处分的职工进行姑息包庇的，将从严处理。

第十七条职工对所受处罚不服或有争议者，可在处罚决定之日起7天内，以书面形式向厂劳动争议调解员会提出申诉。如职工对调解答复不满意，还可在规定时间内向上级申诉，申诉期内执行原处罚意见。

第十八条本办法中涉及的金额、天数等，凡表述为“以上”的，均包括本数；凡表述为“以内”、“以下”的，均不包括本数。

第十九条本办法由厂人事部门负责解释，自印发之日起施行。厂部其他有关条例、规定和制度与本办法相抵触的，一律按本办法执行。

第二十条本办法如与国家法律法规有抵触，按国家法律法规执行。

工作计划奖罚制度 员工奖罚规章制度篇二

1. 为宾客提供优良服务，受到书面或口头表扬者。

2. 发现事故苗头，及时采取措施，防止重大事故发生者。

3. 为维护国家财产，他人及宾客生命财产安全，见义勇为者。

4. 提出合理化建议，并经采纳，确有成效者，根据成效大小给予不同程度的奖励。

5. 拾金不昧者。

6. 检举揭发不良行为者。

7. 爱护公物，节约不浪费。

8. 团结同事，尊重上司，发扬酒店文化突出者。

9. 完成本职工作杰出作用，榜样作用（好的方面，并分季度评选）。

2、客房部处罚制度

1. 上下班不到服务中心签到、签退，代人签到、签退。

2. 上下班不穿工衣、工鞋、袜、不戴工牌，仪表不达要求者。

3. 迟到、早退、以到岗时为准，30分钟内口头警告，超过30分钟作为旷工一天处理并作书面警告。

4. 上班时间看报、吃零食、写信、聊天、听音乐、打私人电话，干私活者。

5. 工作不主动，懒散者，重犯双倍处罚。

6. 无故进入客房（不属于自己清洁范围的）。

7. 交班不填写工作记录或交班不清。

8. 上班时违反操作规程进行工作（布草车摆放，垃圾袋，吸尘机使用，保养，服务员工作报表不携带、不填写）。

9. 做房时不打开门或边看电视边听音乐边做房（除正常检查以外）。

10. 在房间，服务台坐着，谈笑。

11. 做完房后不锁门，不锁窗。

12. 因工作入房不敲门，不报明身份。

13. 因工作需要，必须加班时，无故推辞。

14. 上班时间讲家乡话。

15. 个人卫生差者（女：不化妆，扣当月服务费，长指甲，长发过肩，涂指甲油，浓妆；男：长发，指甲过长，留胡须，有异味）。

16. 上班时不在指定工作岗位，擅自离岗，下班在酒店营业区内闲游。

17. 上班时大声说话，喧哗，远距离喊人。

18. 敲门不用手指，而用其它物品。

19. 见到客人或上司不主动打招呼，不问候。

20. 服务中心所有的物品，未经领班或服务中心文员批准，擅自外借。

21. 公共卫生区没有达到标准（包括楼梯，走廊）有拉圾、污渍、水渍、当班次每人受罚，领班加倍。

22. 未按要求填写各类表格、报表。

23. 站立时靠墙，接电话时背向客人或有不雅动作。

24. 未经领班同意，一律不准入工作间休息，并且进入不关门。

25. 事假必须24小时前申请并报经理级以上说明原因，批准生效方可，否则当旷工处理，严禁电话、信息请假。

26. 病假一律要有当地县级及县级以上医院病假单，否则作旷工处理。

27. 被经理、总监查出房间卫生，公共卫生不合格，处罚当班服务员，领班加倍。

28. 上班不服从上级工作安排，工作消极，顶撞上级给予书面警告。

29. 未经上级批准，擅自调班，调休，当班者与替班者均作旷工处理。

30. 休假期满，不按时返回者，三天内作旷工，过三天者自动离职处理。

31. 在工作中弄虚作假，未造成重大损失者。

32. 破坏、损坏公物（照价赔偿以外）书面警告处理。

33. 未经客人同意，随便翻动客人物品，书面警告处理。

34. 因工作失误造成客人投诉或与客人发生争吵，根据不同程度而作出不同类别处理。

35. 处理事情独断专行，不请求汇报给予书面警告。

36. 服务不主动，不热情，受客人投诉者书面警告。

38. 拒绝酒店经理授权的有关人员的检查。

39. 因工作失误造成酒店财物损失，短缺，原价赔偿外并给予书面警告。

40. 拾到客人物品，不上交或不作正常遗留物品手续者给予书面警告。

41. 私自兑换外币给予书面警告。

42. 在酒店惹事生非者，轻者给最后警告，重则开除。

43. 当值时（通宵睡觉）并给予书面警告。

44. 变相出售商品给客人给予书面警告。

45. 消毒间、消毒杯不合格者返工并给予书面警告。

46. 搬弄是非，诽谤他人，影响团结，影响他人声誉，视情节轻重给予口头或书面警告。

47. 违反操作规程，造成损失，除赔偿外给予书面警告。

48. 在客房内睡觉，打长途电话，看电视，冲凉等作最后警告。

49. 利用来记登记，敲诈客人钱财，一经发现立即开除。

50. 侮辱、谩骂、恐吓他人，与客人吵架立即开除。

51. 偷盗酒店或客人、员工财物者立即开除。

52. 向客人索取小费，物品或其他报酬，立即开除。

53. 招接嫖客，介绍暗娼者，立即开除。

54. 组织及煽动罢工、斗欧、聚众闹事者立即开除。

55. 传播淫秽收刊或黄色录像带等立即开除。

56. 玩忽职守，违反操作规程，造成严重后果，立即开除。

57. 经常违反酒店规定，屡教不改立即开除。

58. 连续旷工三天或一月内累计二次旷工，作自动离职或开除处分。

以上规章制度如与《员工守则》有冲突时，以《员工守则》为准。

工作计划奖罚制度 员工奖罚规章制度篇三

1、为明确奖惩的依据、标准、权限及程序，构成良好的奖惩机制。

奖：激发员工的进取性和创造性。

惩：更好地规范约束员工的行为。

2、是公司各项规制度良好运行的保障体系。

3、是公司各项业务完成效果的评价体系。

4、是全员进取出谋划策、开拓革新的激励体系。

1、行为规范类：适用于本公司、特殊岗位能够根据经营特色予以适当调整；（惩：约束全员行为）

2、管理操作类：适用于所有中高层管理人面以及具有管理职能的部公基层员工；（惩：保障各类管理制度运行）

3、经营效益类：适用于集团各职能部门、业务部门、团体以及有特殊经营贡献的个人；（奖：业绩好或为企业发展有贡献）

1、奖惩有依据的原则：奖惩在依据是公司的各项规章制度，员工的岗位描述及工作目标等。

2、奖惩及时的原则：为及时的鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为，使奖惩机制发挥应有的作用，奖惩必须及时。

3、奖惩标准严格的原则：员工的表现仅有较大幅度地超过公司对员工的基本要求，才能够给予奖励；员工的表现应到达公司对员工的基本要求，当员工的表现达不到公司对员工的基本要求，应给予相应惩戒。

4、奖惩公开的原则：为了使奖惩公正，公平，并到达应有的效果，奖惩结果必须公开。

5、奖惩公正的原则：防止公司员工特权的产生，在制度面前公司所有员工应人人平等，一视同仁。

工作计划奖罚制度 员工奖罚规章制度篇四

工作计划奖罚制度 员工奖罚规章制度篇五

鼓励优秀员工，严肃企业纪律。

二、 奖励

(一)奖励条件

1、积极提合理化建议被采纳后给企业带来较好效益者。

2、改善经营管理，提高服务质量，做出显著成绩者。

3、为宾客提供最佳服务，屡受宾客表扬，为企业赢得良好声誉者。

4、修旧利废、降低成本费用做出显著成绩者。

5、保护企业财产，保护宾客及同事安全，发现并排除重大隐患，防止重大事故者。

6、忠于职守，自觉奉献，表现突出者。

7、拾金不昧者。

8、为维护企业利益，忍受羞辱，承受委屈者。

9、在其他方面做出显著成绩者。

(二)奖励等级

奖励等级分为：通报表扬、企业嘉奖、授予荣誉称号、奖励晋级。在给予上述奖励时，可发给一次性奖金。

(三)奖励审批

给予上述奖励时由管理人员填写《员工奖励审批表》，提出奖励理由并签署意见，报公司人事部，由经理审批。

三、处罚

每位员工必须遵守《劳动合同》和《员工手册》中所列条款和规定，严格履行职责，积极做好本职工作，员工如有违规行为，将视情节轻重予以纪律处分。

根据员工的过失程度、违纪次数，过失类别分为：轻度过失、重度过失、严重过失三类。

1、 无故迟到、早退;

2、 当值时不佩戴工作号牌，不按规定着装，仪表仪容不符合规定标准;

3、 将岗位工服穿出酒店外;

4、 工服不清洁、褶皱、破损、掉扣未及时更换或修补;

5、 当值时扎堆聊天、串岗串位;

6、 非因公在宾客活动区穿行或走动;

7、 使用客用卫生间、及所有客用物品;

9、 不使用服务敬语，怠慢宾客;

10、 当值时翻阅书刊、报纸、杂志、画册或从事与工作无关的事情;

11、 随地吐痰，乱扔纸屑、果皮、烟头、杂物等;

12、 当值时行为懒散、无精打采、动作缓慢、工作效率低;

13、 在禁止吸烟区吸烟;

14、 因事因病缺勤，未能及时电话请假(2小时之内);

15、 无故或借故不参加饭店组织的业务培训;

16、 在培训课上随意交谈、打闹、不专心听讲或考试作弊;

17、 将个人物品带入工作岗位;

18、 当值时佩带的bp机、手机响闹或裸露工作服之外;

19、 当值时未经批准因私打电话或私自会客;

20、 当值时洗浴、理发或在员工休息室休息娱乐;

21、 不遵守岗位责任制，违反操作规程和服务程序;

22、 不按规定时间用餐、将食品带到非就餐地点食用;

23、 私自带领外单位人员或亲属在员工休息室就餐;

24、 在规定的营业时间内，未能向客人提供服务;

25、 推委或拒绝其它部门正当要求者;

26、 工作场所物品摆放混乱，所属工作区域卫生较差;

27、 当值时吃东西或嚼口香糖;

28、 未经允许给客人小孩喂食;

29、 工作、服务、卫生未能达到规定标准;

30、 嘲讽或模仿客人动作;

31、 下班后在工作岗位睡觉或着便装在宾客活动区内逗留;

32、 接到顾客需服务信息，无适当理由10分钟内未到达现场;

1、 因个人原因拒不服从管理人员的指挥或工作安排;

2、 办事推诿、不承担责任、耽误工作;

3、 管理人员对违纪现象视而不见、偏袒或说情;

4、 不按规定程序为宾客提供礼貌服务，导致宾客投诉;

5、 未经批准擅自离开工作岗位长达15分钟以上;

7、 私开客房;

8、 偷看、窥视、骚扰客人私生活;

9、 当值时饮酒或带有酒气上班;

10、偷看黄色淫秽书刊、杂志或国家明令禁止的刊物、书籍;

11、在企业内墙壁、地面、电梯、卫生间、门窗等公共场所乱写乱画;

12、故意撕毁、涂抹饭店张贴的各类宣传品、板报等;

14、故意毁坏企业配置的公共设施、设备;

15、借故拒绝或躲避参加企业组织的各类公益活动;

16、未通过正当渠道、正当方式，反映意见;

17、在防火要害部位吸烟;

18、擅自移动或拆卸消防器材;

19、向客人索要小费或其它物品;

21、未经批准在员工宿舍或休息室内留外部人员住宿;

22、因个人行为不检点，被有关部门批评教育的;

23、擅自动用专供客人使用的物品和器具的;

24、重度违反企业《员工手册》等其它各项规章制度;

1、 国家法律、法规、条例，被司法机关追究刑事责任或拘留审查;

2、 篡改、伪造、销毁原始记录、帐单、凭证、从中谋利，中饱私囊;

3、 偷拿酒店、客人、同事物品;

4、 与客人私做交易、行贿、受贿或有其它不道德行为;

5、 无事生非、打架斗殴、破坏工作秩序;

6、 随意泄露客人信息、企业秘密或尚未在企业内发布执行的各类事项;

7、 违反岗位责任制、安全操作规程、违章指挥造成事故;

8、 因违反国家对食品卫生的有关规定，导致宾客或员工食物中毒;

9、 对客人投诉意见进行敷衍、涂改、撕毁、不按时上交;

10、连续旷工2天以上或一年内累计3天以上;

11、与客人做淫秽性交易，为客人拉皮条或参与此类活动;

12、在工作时间从事第二职业或其它与工作无关的营利性活动;

14、服务不周造成客人恶性投诉;

15、违反国家计划生育规定;

16、故意制造、开具各类虚假证明;

17、在病休证明上弄虚作假骗取休息;

18、酗酒、赌博、打架、斗殴、恫吓、吸毒或其它流氓行为;

19、将枪支、弹药及其它伤人凶器、易燃、易爆物品带入酒店;

21、故意破坏或违反企业各项规章制度的执行;

22、严重违反企业《员工手册》等其它各项规章制度。

(四)员工违纪、过失次数以十二个月内累计统计，累计二次轻度过失和二次重度过失或三次轻度过失和一次重度过失，将给予解除劳动合同处理。

(五)处理及执行权限

1、轻度过失

第一次：书面警告，第二次：过失，第三次：最后警告，按奖惩条例执行处罚， 酒店店长有行使权限。三次以上：辞退或开除，按奖惩条例执行处罚，酒店店长核实后公司人事部审批。

2、重度过失

第一次：过失，第二次：最后警告，按上述规定执行处罚，酒店店长有行使权限。第三次：辞退或开除，按奖惩条例执行处罚，酒店店长核实后报公司人事部审批。

3、严重过失

第一次：辞退或开除，按上述规定执行处罚，酒店店长核实后报公司人事部审批。

(六)《过失单》填写及执行处理程序

1、管理人员发现员工违纪时，应立即填写过失单，记录违纪人姓名，违纪时间及违纪事实，交违纪人签字，违纪人拒绝签字时，由违纪人主管领导签字确认。

2、由酒店核准违纪次数及处分等级，交行使处分权限人签字后，分别送达违纪人及所属主管。

工作计划奖罚制度 员工奖罚规章制度篇六

工作计划奖罚制度 员工奖罚规章制度篇七

工作计划奖罚制度 员工奖罚规章制度篇八

1、不带工作帽进操作间，罚款1元/次；

2、在工作间内吸烟，喝酒者，罚款2元/次；

3、在操作间打骂，嬉戏，罚款20元/次；

4、浪费原材料者，视情节轻重，处以罚款，警告，以致开除；

5、不爱惜厨房工具者，视情节轻重，处以罚款，警告，以至开除；

9、划菜员不向传菜员报菜名，桌号，罚款5元/次；

11、不经经理允许，擅自改菜单者，按菜谱上此菜的价格赔偿；

13、卫生检查不合格者，罚款5元/次；

15、热菜出菜时不加任何修饰的，打盒者罚款5元/次；

16、丢失工具者，按工具价格赔偿；

17、成菜上桌后客人颗粒未尽的菜，究其炒菜人员的责任，落实后于以惩罚，如因菜品质量问题，炒菜人员按菜谱价格赔偿；视情节，酌情处理。

2、创作出新菜品，并给酒店带来良好效益者，奖励50元/次；

3、连续一个月，卫生检查全优者，奖励20元；

4、及时发现隐患（例如下班前发现煤气阀门没关），避免危险发生者，奖励20元。

1、工作积极，团结同事。

2、员工过生日时，酒店为其赠送礼品。

3、工作能力优秀，不迟到，不早退，无旷工。

4、礼貌、热情、周到的服务，经常得到客人的.好评。

5、所管理的器具、用具无破损、无丢失。

6、从酒店的利益出发，为酒店的发展，尽心尽力。

以上6条，酒店按季度、年度进行评比，依据评比结果给予表彰和现金奖励。

(一)违以下条款按次进行现金处罚

1、浪费公物，视情节轻微的。

2、对客人指手划脚，品头论足。

3、对宾客不礼貌，与客人争辨。

4、与客人争吵，把个人情绪带入工作中。

5、妨害工作秩序或违安全卫生工作守则。

6、在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事。

7、工作时间内躺卧、睡觉，随意拨打电话。

8、当值时擅离工作岗位，闲逛，干私人事情。

9、随意进出厨房、餐厅，到厨房抓吃、抓拿的。

10、不经请假，随意旷工。

11、上班时间随意吸烟，擅离工作岗位，无故迟到、早退。

12、当班时吃东西、看电视，用酒店电话办理私人事情。