礼仪部门工作计划和目标
制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。通过制定计划,我们可以将时间、有限的资源分配给不同的任务,并设定合理的限制。这样,我们就能够提高工作效率。以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助。
礼仪部门工作计划和目标篇一
4、建立档案管理专柜,将客户的资料、部门内部各类检、巡查资料统一放置于档案柜里,以便于查找,并由专人负责归档、借阅。
6、加强保洁绿化工作的细节管理,主抓细节问题上的保洁绿化作业问题,落实好考核工作机制,对于保洁绿化员每天所清扫、修剪区域进行多頻次的检查,从组长到主管,从主管到区域管家分为三级制检、抽查工作,同时为保洁绿化员每天设立较为准确的时间节点,并按时完成工作;人员管理上实行人性化管理,增加员工的业余生活,不断提高员工的积极性。
回顾过去的一年,昨日工作情景还历历在目,很多人都写过总结,也许听到总结两个字,很多人都会想到曾经做过多少工作,可是作为一个客服人员,我觉得更多的时候是要不断的去总结你的情绪,在过去的一年,我们深刻的认识到我们的执行力不足,专业性不强。但我们也明白,这也是我们奋斗的起点,我们将通过吸取教训,总结经验,借鉴学习的方法,不断创新,充分发挥员工的主观能动作用,为小区提供专业、及时、真诚化的管家式客户服务;作为客服的我们,服务意识是最关键之一,不仅仅要能做到工作时能够一心一意的为客户解决问题,安抚客户的心情,还要能够在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,如和提高回答客户效率,如何给客户提供全面的解决方案,尽快使工作程序化、系统化、条理化。
新的一年即将来到,我决心在岗位上,投入更多的时间,以更大的热情,完成上级布置的各项工作,不辜负上级领导的期望。从今以后,我要改进我们的工作流程,提高工作效率,减少人员闲置,提高员工素质,将服务理念渗透到每个员工心中,构建和谐的社区服务氛围。加强员工的岗位培训,提高其依法履行职责能力;搞好素质教育,组织员工要认真学习法律、规章、相关业务和社区管理知识,开拓工作思路,在实践中提高综合知识的运用能力。希望我们的团队每一个人珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜和超越,更好地发挥团队精神,以住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患为工作目标,让我们公司的服务随着新年悄然而至的脚步百尺竿头,更进一步,达到新的层次,进入新境界,开创客服部新的篇章。
礼仪部门工作计划和目标篇二
(一)进一步健全和完善安全生产责任制度
坚持“谁主管谁负责”的原则,实行分级管理,各负其责,与各镇(街道)及相关单位逐级签订责任书。
(二)深入开展事故隐患排查治理工作
认真开展安全隐患排查治理,对排查出的事故隐患,落实整改责任人和整改时限。确保不具备安全生产条件的项目不施工,不具备安全生产条件的设备不使用,没有经过培训的员工不上岗。
(三)加强安全作业与防护工作
1、各镇(街道)市政部门对园林机械的操作人员进行岗前培训,园林机械作业前,对施工现场进行围合及标示,并要求高空作业人员按标准配戴安全帽,不得酒后高空作业。
2、截除较大的树枝、藤蔓或砍伐清除枯死的树体时,预先制定施工方案和应急预案,采取必要的安全措施。砍伐或清除枯死树体,严格依次按照先锯除侧枝、主枝,再分段锯除主干、后挖除树兜和回填种植土的操作程序作业。
3、在城市主、次干道,快速路上作业时,选择在非交通繁忙时段进行。作业人员必须披戴具有反光标志的背心,并在距离作业点正、反方向分别不少于80m和150m的地方设置反光警示牌及其他警示标志。
(四)建立安全生产应急预案
我局督促各镇(街道)园林绿化管理部门按照应对恶劣天气、防治植物病虫害计划要求,做好监测和预防工作。
制订公园等公共场所对抗自然灾害、事故灾害的应急预警、应急响应、应急处理、应急救援和安全防范措施,提前做好监测、检查和预防工作。
(五)做好应对恶劣天气的园林绿化防护工作
对易受寒害或冻害的园林植物,在寒潮来临
前做好防护措施。及时妥善处理存在安全隐患的树木,保证树木不影响交通、供电、通讯和市政设施的正常运作。对可能妨碍交通、供电、通讯和市政设施的正常运作、或影响市民正常的工作和生活的、对供电安全隐患的树木进行修剪时,做好安全防范措施,确保不出事故。
(一)积极推进全区供水资源整合工作,提升安全供水保障能力
已完成对九江海寿村水厂、西樵平沙村水厂、西岸自来水公司、铂锦水务有限公司的整合工作。其余各镇的供水资源整合工作均正抓紧进行。
为确保铂锦水务有限公司水厂的取水许可证取消后九江沙头片区的正常供水,我局积极协调水厂整合和供水管道铺设工作。供水沙头的管道工程于六月份完成,并于七月份正式由官山水厂供水,沙头水厂顺利关闭。
(二)积极开展供水安全检查,确保安全供水
今年我局继续认真落实《xx区自来水厂联合检查的实施方案》的要求,组织区相关职能部门于20xx年1月、4月、9月对全区自来水厂进行了“春节”、“五一”前安全生产联合检查,检查组到水厂听取汇报、查阅资料,并现场检查安全隐患。
同时为配合我区的安全生产检查工作,我局从6月开始每月对全区水厂进行一次安全检查。经检查,大部份水厂已建立完善的供水应急预案,认真落实安全值班制度;消毒、视频红外线监控、生物(鱼池)、在线连续监测设备基本运行正常;水源吸水口防护较好;未发现使用不合格的净水、消毒原材料。在实施供水安全检查过程中,对发现的安全隐患及时通报整改,大大提高了供水的安全可靠性,确保了供水安全。
礼仪部门工作计划和目标篇三
1.安排人员,督促和检查同学的言语和举止。
2.开展大量的相关宣传工作,提高同学的文明礼仪意识。
3.认真完成三委会和校文明礼仪部安排的各项工作。
4.认真、严谨的完成常规工作,坚决避免徇私枉法、敷衍了事,并做好记录,为日后宣传工作的开展奠定基础。
(一)部门组建
事物的发展需要注入新的血液,部门的发展也一样。因此,本学期我部顺利的完成了本学年的招新工作。
(二)加强内部建设
1.加强内部成员之间的沟通交流,提高部门的凝聚力。
2.加强和其他部门之间的联系,彼此加强了解,以更快、更好的完成工作。
3.根据部门成员的特长合理分工,使每个成员都能很好的发挥作用;调动成员的积极性,让他们有效地投入到工作中去。
4.加强内部建设,增强思想教育以及文明礼仪教育,为同学们做好表率。
5.本部门将和二委会其他部门合作策划活动。
1.积极配合校文明礼仪部和其他部门工作的开展。
2.在前期,配合校文明礼仪部和其他部门做好新学期的准备工作,同时也会积极地投标学校和院里的活动。
3.向校外宣传文明礼仪的重要性,增强他们的文明礼仪意识,为构建社会主义文明社会献力量。
我部要向其它部门学习,取长补短,争取把各项工作做好,创造一个讲文明,懂礼仪的风气。
以上是我部的工作计划,在新的学期里,我们部门的全体成员将会尽心尽力的做好文明礼仪部的各项工作,同时帮助其他部门。为把三委会建设得更好贡献自己微薄之力。
礼仪部门工作计划和目标篇四
本学期我将从以下几个方面来进行。
(一)、按时为教师发放礼仪月计划、周计划及教案;
(二)、及时更换小、中、大班的礼仪家园联系栏内容
(三)、继续以发放宣传单或调查问卷的形式,保持家园联系;
(四)、坚持每周一的幼儿升旗仪式;在培养大班幼儿练习升旗仪式的同时,选择少部分中班幼儿观看并进行有目的的培养。
(一)、幼儿常规培养
坚持早入园礼仪小明星接待工作;统计幼儿及家长主动问好的百分率,在此基础上有针对性的对幼儿进行问好礼仪的教育,并以此来带动家长。复习上学习已经形成的如厕、洗手、喝水、小椅子、排队、穿上脱掉衣服、穿脱鞋、有序取碗等常规礼仪的巩固,培养幼儿新增礼仪礼仪常规项目。
(二)、教师礼仪常规培养
教师仪容仪表;坚持上班园服制、不化浓妆、不披发、不美甲、不穿高跟鞋等制度。教师礼仪知识培训与学习;继续利用业务学习时间培训教师礼仪知识,使教师通过系统的学习,了解并掌握相关的礼仪常识,提高教师队伍的整体素质坚持班级礼仪明星的评比工作,并给与幼儿小奖励。
(一)开展一至两个幼儿活动,充分的开阔孩子们的视野,增长见识;
礼仪部门工作计划和目标篇五
本学期,我们从本班幼儿的实际出发,进行了幼儿礼仪教育的探索,力求通过家庭的密切配合和共同努力,在礼仪教育上取得突破,并以此带动幼儿礼仪教育工作的开展,为了进一步开展幼儿礼仪教育,我制定以下计划。
一、工作目标1、开展一系列的礼仪体验性的教育活动,增强幼儿的切身体验,使之内化为自己的行为。
2、举行丰富多彩的礼仪教育主题活动,使幼儿养成良好的礼仪习惯。
3、通过评选"文明小天使"树立榜样,促使幼儿自觉遵守幼儿礼仪行为。
二、具体措施制订礼仪教育计划,有目的、有计划、有步骤的进行礼仪行为常规教育,并通过多种渠道、多个层次、生动活泼的方式来训练,在一日活动中渗透和通过专门的教育活动,帮助幼儿理解《礼仪教育》内容,掌握文明用语、礼仪示范动作,使每一位幼儿都理解礼仪的内容和教育意义。班上有考核记录,幼儿园组织复查和考核,使幼儿乐意按《礼仪教育》的要求指导自己的行动,最终形成自觉地、比较牢固的良好行为习惯。
1、创设礼仪良好环境氛围。
根据每月工作重点布置有关的墙饰、展版、宣传标语或警示语;在语言角投放礼仪行为图片。
2、开展礼仪教育主题活动根据每月主题每周有计划地组织一节专门的礼仪活动,丰富教育教学形式,使幼儿在丰富多彩的活动中,可以全身心地投入,通过比一比、看一看、议一议、想一想、做一做,使幼儿的礼仪行为在不知不觉中趋于礼仪化。
3、训练礼仪评比竞赛活动。
每周开展"文明小天使"评比活动,通过以幼儿主体的相互监督和自我教育保证幼儿的礼仪良好习惯的培养和提高。
4、与家庭教育结合。
通过家长园地及礼仪环境设置,了解幼儿礼仪教育的重要性,以身作则,并积极配合幼儿园,培养幼儿的礼仪行为。
三、月份工作安排在一日活动各环节渗透礼仪《礼仪教育》的养成教育;"文明小天使"、"文明家长";创设礼仪良好环境氛围;做好与家庭的交流、配合;九月份1、幼儿礼仪教育活动重点是教育幼儿怎样从自我做起,做一个文明礼貌的小标兵。
2、学习敲门、开关门、打电话、帮助需要帮助的人的基本礼仪培养幼儿良好的交往习惯。
十月份1、本月幼儿礼仪教育活动重点是"尊长互敬我先行",知道九月九重阳节是老人的节日。
2、让幼儿乐意在生活中帮助爷爷奶奶做一些力所能及的事情,同时也让幼儿感受老人对他们的爱。
3、举行相应的幼儿竞赛活动。
十一月份1、在活动中让幼儿自主地学会在公共场所中自觉排队知道自觉排队日的是那一日。
2、知道在公共场所中乘扶梯、走楼梯、乘升降电梯、进入旋转门应注意的礼仪。
3、进行研究小结:讨论幼儿礼仪的好处,分享幼儿礼仪培养的途径和方法,鼓励幼儿自编礼仪教育故事、儿歌、游戏、教育活动等。
十二月份1、本月幼儿礼仪教育活动重点是以"交通安全"为主题开展教育教学活动,主要学习过红绿灯、马路行走、知道马路不是游戏场、认识一些交通标志、交通警告标志以。
2、进行研究小结:讨论交通安全教育的重要要性,养成良好的交通安全行为习惯。
一月份1、本月教学重点主要是在交通安全的基础上讲解安全的重要性同时对幼儿进行火灾安全逃生的方法的教育。提高幼儿的安全意识,培养良好的公共场所的礼仪行为习惯。
2、知道拜年是春节特有的活动,会正确的使用祝福语向园内的老师和同伴表达自己的祝福二月份1、进一步加深对礼仪教育的学习。
2、复习巩固加深这几个月的学习。
礼仪部门工作计划和目标篇六
1、人事局办理新进人员的职称手续。
2、日常考勤,宣传信息上报;
3、教职工考勤机信息录取。
4、下周一开始全体教职工照相。
5、办理两位老师的退休手续,工资核算。
1、完成高一、高二年级的期中考试复习和考务工作。
2、策划、讨论、出台进一步强化教务处常规教学管理工作方案,主要针对:(1)作业教案的日常检查;(2)每天上午9:20-9:50的备课组小教研的落实和检查。
3、10月份教师各项工作量统计结果的公示。
4、组织高二年级数学、英语、物理、政治学科教师对智能批改作业系统具体操作和实施。
1、对高一年级家长学校学员试卷和心得进行评选和表彰;
2、对高二年级爱国主义征文活动进行评选、总结和表彰;
4、做好高一高二期中考试的巡视工作。
1、周一下午两节课后,对全校教工进行冬季消防安全教育,提高安全意识,增强防火能力;进行灭火演练和安全隐患大检查。
2、继续加强校园安全管理,门卫严格落实门岗制度、出入登记制度、巡逻制度等,落实安全保卫工作,及反恐安全预案,确保校园平安无事故。
3、校园监控提升、改造施工验收,催决算、送审计。
4、新食堂的监控、安防施工及配套监理备案、施工协调等。
5、协助食宿中心进行新食堂搬迁工作。
6、催:市政水务集团,协调引入市政给水管网入校园工作;(规划定位,出图纸、预算、签订施工合同、施工)。
7、3#教学楼报告厅装修设计合同备案。
9、报施工决算,催:审计结论、协调办理结算手续。
10、对7#、8#学生公寓楼图纸进行造价预算。
11、联系设计院,协调做校园管网及道路、道路总体设计(要具有整体设计、分步实施的设计理念)事项。
12、考察拟购物品,准备下学期开学物资保障工作。
1、学校教代会筹备工作。
2、教职工瑜伽队继续进行和太极拳队的正式开始。
1、对我校第五届校园文化节进行总结,并做好后续活动宣传报道工作。
2、组织高一8班团支部开展“共青团示范区”自行车文明摆放志愿者活动。
3、继续进行“寻找尊师文明礼仪标兵”活动,坚持做到每日一公示。
4、整理高一各团支部的团关系材料,督促各团支部及时完成团关系转入手续的办理。
5、组织20xx届团委学生干部参加退职交流会并发放纪念品。
6、督促各社团上交纳新学生名单,并及时整理备案。
7、在原有团委考核办法之社团考核办法的基础上,继续修订《社团考核办法》具体细节。
1、完成科研处常规工作。
2、筹备兼职教研员专题会议,颁发证书,传达学校要求及规定。
3、筹备我校20xx学年新入职青年教师座谈会相关事宜。
4、最后敲定我校学科研讨会相关事宜,明确各项人员分工。
5、筹备我校20xx至20xx学年第一次读书会交流活动。
6、完成全国英语能力大赛考务工作,保证11月12日考试顺利进行。
1、高一高二期中考试条码打印和网上阅卷
2、20xx年各学校高考档案返还
3、20xx年高考
1、宿舍、食堂进行一次消防演练。
2、新食堂搬迁工作,如完成搬迁,组织家长委员会到校参观、检查。
3、宿舍长月培训例会。
1、高一高二学生体质健康测试成绩上报;
2、高一高二期中考试;
3、艺考冲刺班招生。
礼仪部门工作计划和目标篇七
1.安排人员,督促和检查同学的言语和举止。
2.开展大量的相关宣传工作,提高同学的文明礼仪意识。
3.认真完成三委会和校文明礼仪部安排的各项工作。
4.认真、严谨的完成常规工作,坚决避免徇私枉法、敷衍了事,并做好记录,为日后宣传工作的开展奠定基础。
(一)部门组建
事物的发展需要注入新的血液,部门的发展也一样。因此,本学期我部顺利的完成了本学年的招新工作。
(二)加强内部建设
1.加强内部成员之间的沟通交流,提高部门的凝聚力。
2.加强和其他部门之间的联系,彼此加强了解,以更快、更好的完成工作。
3.根据部门成员的特长合理分工,使每个成员都能很好的发挥作用;调动成员的积极性,让他们有效地投入到工作中去。
4.加强内部建设,增强思想教育以及文明礼仪教育,为同学们做好表率。
5.本部门将和二委会其他部门合作策划活动。
1.积极配合校文明礼仪部和其他部门工作的开展。
2.在前期,配合校文明礼仪部和其他部门做好新学期的准备工作,同时也会积极地投标学校和院里的活动。
3.向校外宣传文明礼仪的重要性,增强他们的文明礼仪意识,为构建社会主义文明社会献力量。
我部要向其它部门学习,取长补短,争取把各项工作做好,创造一个讲文明,懂礼仪的风气。
以上是我部的工作计划,在新的学期里,我们部门的全体成员将会尽心尽力的做好文明礼仪部的各项工作,同时帮助其他部门。为把三委会建设得更好贡献自己微薄之力。