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拆除施工组织设计方案表

作者: 曹czj

为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。写方案的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编为大家收集的方案策划范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

拆除施工组织设计方案表篇一

【摘要】目前,在我国社会经济不断发展的大背景下,各类工程项目大量投资建设,很多建筑施工企业为了取得发展,踊跃参与各种工程项目的招投标活动。本文结合招投标过程中技术标的一个方面――施工组织设计展开探讨,阐述了施工组织设计的关键作用、施工组织设计过程、施工组织设计的基础工作与技巧、施工组织设计对报价的影响等方面的内容,其目的是做好技术标的方案,掌握竞标的主动权,从而中标后以提高企业的市场竞争力。

【关键词】工程项目招投标;施工组织设计

目前,在我国社会经济不断发展的大背景下,各类工程项目大量投资建设,很多建筑施工企业为了取得发展,踊跃参与各种工程项目的招投标活动。企业要想中标就必须做好投标工作,只有中了标,企业才能得以生存条件。本文就工程项目招投标过程中的施工组织进行探讨,以供同行参考。

1 施工组织设计是技术标的一个关键环节

施工企业采取工程量清单报价的方法来提高自己的优势,来吸引业主。可以合理的报价是企业中标的重要一环,而施工组织设计方案的好坏就是制定合理报价的基础工作。因此,施工组织设计具有双重指导意义。在招投标过程中,施工组织设计按照项目工程招标文件要求、施工图纸、地质勘探资料与施工环境等内容,编制符合投标需要的施工组织方案,提供报价依据,并在实际施工过程中,保证与投标过程中的施工组织设计完全一致。现在一些企业不能严格按照标书中的施工组织设计进行施工,只为投票而进行施工组织设计,造成脱节现象。有的只把投标报价作为侧重点,这样就会形成片面的理论数据。

施工组织设计是一项综合性、技术性很强的指导性技术经济文件。它包含有广泛的资料依据与详细内容,要做好一个施工组织设计,不仅要能为投标报价提供可靠的理论数据,还要能让专家评审组了解到一个好的施工企业的管理水平与整体风貌,为工程中标打下坚实基础。为工程中标后的施工阶段赢得时间,让施工企业快速作业做好准备,具有省时省力,节约成本的优势。

施工组织设计的作用是根据我国的建筑方针和政策,从施工的全局出发,按照各种具体条件,拟定工程施工方案,明确施工程序、施工顺序、施工流向、施工方法、劳动组织、技术组织等措施,安排施工进度和劳动力、机具、材料、构件与各种半成品的供应,对场地利用、运输、道路、保证通水通电等现场设施的部署和建筑做出规划,以便预计施工中的各种需要及其变化,做好事前准备。把设计和施工、投标和实施、前方和后方、技术和经济、企业的全局活动和工程的施工组织,使投标和施工中各单位、各部门、各阶段以及项目之间的关系等更好的协调起来,使得投标工作和工程施工更为有效的统一起来。进一步达到科学合理利用各类资源,降低企业成本,从而获得更大的经济社会效益,促进企业发展。

施工组织设计作为指导拟建施工项目进行施工准备和正常施工的基本技术经济文件,是对拟建工程在人力和物力、时间和空间、技术和组织等方面所做的全面合理的安排。在项目设计与施工的各个阶段,施工组织设计也有着不同的编制范围及编制重点。施工项目设计与施工各阶段施工组织设计分类见图1。

图1施工项目设计与施工各阶段施工组织设计分类

充分了解招标人的要求,仔细审阅研究招标文件、图纸、附件等内容。

参加招标会议,广泛搜集信息资料。

进行现场踏勘,掌握投资环境、明确工程的具体位置、地形地貌、水文气象等自然条件因素;通讯条件;水电保证设施,现场道路状况及交通运输条件;材料进场方式,储备场地,地产材料的来源及价格;土石方外运场及运输距离等等。并针对相关问题提出答疑内容,获取答疑结果。

劳务市场储备条件和劳务费季节变动指数。

了解工程所在地的物价行情、经济法规、计价方法、调差文件等。

充分掌握施工机械及设备的可作业状态和设备完好率以及调配状况。

分析竞争对手,掌握参加投标单位的数目、企业实力及所处环境,从而做到知己知彼,把握竞争的主动性。

筑重点突出垂直运输设备的选择,并着重考虑发挥主导机械的效率,所选机械型号尽可能少,使各种辅助机械或运输工具与主导机械的生产能力协调一致,达到整体运转效果最佳。充分论证选用模板(因不同品种的模板的价格不同),尽量多次周转使用。方案中,优选成套设备和成熟技术,通过先进技术措施和保证体系,保证计划工期以及质量等目标的实现,提高竞争能力。

对小区建筑或建筑群,着重解决施工总平面的布置,完善栋号间平行流水与工种间的立体交叉的搭接顺序与衔接关系,控制总工期。考虑主要大宗材料及大型设备的进场时间、临时设施计划等。

对场地狭窄或交通繁忙地段的建筑以及深基础工程,着重考虑有利于现场交通运输畅通,保证邻近旧有建筑物的稳定与安全。深基开挖、地基加固等方面,优选先进工艺或可行支护方案。如地下连续墙、逆作法施工喷桩等,在降水排水方面或避开丰水季节或井点降水等。总之,周全考虑一般容易被忽视的安全防护措施。

对特种结构及构筑物,着重突出投标者以往类似工程的经历,优选成熟的技术与先进工艺,从而以长胜短、以强胜弱而夺标。

提出修改设计方案,着重解决对设计不合理且可改变设计之处,以及构件、材料的替换代用。一方面按原设计制订施工组织设计,提出报价;另一方面附上修改设计的比较方案并作相应的报价,连同投标书同时密封送达招标单位。巧用修改设计往往能达到出奇制胜的效果。

4 段施工组织设计对投标报价的影响

运用上述技巧编制的施工组织设计即可对标的物得出一个底价,但底价并不是报价,而是从宏观上确定承包商在投标工程项目中可能获得的恰当利润和效益,对此底价作一定幅度的增减调整,即可报出有获胜可能的投标价。

正常情况下,在签订工程承包合同时,业主要认真审查乙方承诺的施工组织设计,进行技术经济比较,确定承包合同价。但由于乙方从收到招标文件到送交投标书往往时间很短,使投标书中关于施工组织设计的内容比粗,仅侧重于施工规划和布置,面对一些具体施工操作方案、质量控制点的技术保证措施等内容未能较全面反映。施工组织设计是一项技术性很强的工作,目前仍有少数施工企业既不熟悉又不钻研施工组织设计的编制程序和编制方法,不研究施工组织措施,甚至认为只要有一个平面布置图或工程进度表就算完成施工组织设计,使施工组织设计流于形式。

提高施工组织设计的编制质量,编制人员即要熟悉和掌握预算定额,又要把预算定额结合起来灵活运用。一要熟悉预算定额采用的施工方法,编制时应注意其施工方法和现场条件等内容的设计;二要熟悉预算定额规定的工程计算规则,应在施工组织设计中对分部(项)工程的施工方法和相关的工程内容进行明确的规定,便于直接或调整换算后套取定额;三要把预算定额中有条件限制执行的项目,应在施工组织设计中给予明确,便于业主认可结算;四要重视特殊工程的机械配备超过了定额规定的范围时或由于地形、地质、水文等条件限制超过了定额规定的机械类型和功能时施工组织设计的编制。

合理优化施工组织设计

控制工程造价必须优化施工组织设计。施工方案的设计是施工组织设计的中心环节,工程造价能否得到控制,首先得有一个优良的方案。在设计过程中,应对各种方案进行比较,在充分论证的基础上,从中选择最佳的设计方案。有时也可以博采众长,形成新的、更完善的方案。

采用新技术、新工艺、新材料是降低工程造价的主要手段。在施工组织设计中应用新技术、新工艺、新材料,既可以提高生产力,又可降低工程造价。

系统化管理施工组织的设计编制工作

建立政府机关充分监督、业主与监理严格审批、施工单位认真执行的管理体系。建立由法规、标准、施工组织设计等组成的完整的文件系统。

标准化管理施工组织设计编制工作

研究并制定施工组织设计的国家标准或行业标准,对不同类型、等级、结构特点的工程,规定不同格式与编制标准。同时,对其中的特殊情况,规定编制要求目标,既要达到编制工作的标准化,但不要求编制内容的强制统一化。

加强技术经济一体化的观念

充分肯定施工组织设计编制人员(包括审定人员)的劳动价值,制定合理可行的编制工作定额标准和考核办法,以便有理有据地支付编制人员应得的报酬。

加强信息化管理

拆除施工组织设计方案表篇二

(二)施工部署及施工方案

施工安排及施工前的准备工作,各个分部分项工程的施工方法及工艺;

(三)施工进度计划

编制控制性网络计划。工期采用四级网络计划控制,一级为总进度,二级为三个月滚动计划,三级为月进度计划,四级为周进度计划。

(四)施工平面图

根据场区情景设计绘制施工平面平置图,大体包括各类起重机械的数量,位置及其开行路线;搅拌站、材料堆放仓库和加工场的位置,运输道路的位置,行政、办公、文化活动等设施的位置,水电管网的位置等资料。

(五)主要技术经济指标

施工组织设计的主要技术经济指标包括:施工工期、施工质量、施工成本、施工安全、施工环境和施工效率,以及其他技术经济指标。

拆除施工组织设计方案表篇三

1 项目的组织、计划及施工

1.1 施工组织

针对本次智能化系统工程,我司将成立专门的工程领导小组。 正副组长分别由公司常务副总担任,工程部经理、市场部区域经理、项目经理等组成,职能是进行该工程方案审定、公司部门间的支持配合、组织协调、工程监督、材料核算及监督等工作。

该领导小组下设项目经理部,具体负责该工程的施工组织、技术支持、安全文明施工、工程协调、质量监督及评定、施工材料的管理、施工资料整理、工期及施工定额、系统调试及自检等工作。

组 织 结 构 图:

1.2 施工计划

(1)现场勘察:确定设备安装位置及已敷设管路的走向、出口位置和预敷管管路的位置、敷设方式,根据现场情况做出施工准备。

(3)设备安装及各系统接线。

(4)各系统调试。

(5)交工资料整理及验收。

(6)组织甲方人员培训。

具体工期可根据甲方实际要求进行。

1.3 施工步骤

工程的施工主要分以下几步进行:

1.4 主要质量保证措施

委派1名施工管-理-员,其责任是全面负责材料组织、人员分配、各方协调、工程施工、安全监督、质量检查工作。要求施工员要严格按图纸及施工规范在保证安全、保证工期的情况下组织施工。同时,明晰各施工人员的责任,做到工程施工有据可查,使每个人的利益与工期及质量挂钩。

指派1名监理工程师,其责任是定期和不定期的对工地进行检查,对出现的技术、质量问题他们具有决定权,杜绝弄虚作假现象的发生。通过这样的双重保证体制,可使该工程的施工万无一失。

1.5 可能发生的问题及对策

(1)施工配合

施工前期或在工程施工中途,由于该项目涉及面大,交叉施工将不可避免与其它单位发生磨擦,关键是善于沟通。我们认为,不管因何种原因出现此类问题,我司都会以大局为重,抱着合作的态度与相关方面配合,找到各方均可接受的办法解决难题。

(2)方案变更

施工中可能会出现方案变更,如甲方提出方案变更要求,我司会积极配合。 若我司在施工中发现有合理符合现场的实际方案,我司会立即向甲方提出建议,并将方案变更的理由向甲方呈报,共同讨论变更的可行性,在征得同意支持后再进行方案变更,双方达成共识确认后按新方案进行施工。

(3)监督管理

在施工中,我司会积极配合相关单位,接受甲方、监理等部门的监督管理,对发现的问题及时纠正,并提出处理办法,对产生的误会,耐心解释,求得谅解。

(4)工作支持

我司在工作中本着互相尊重、主动沟通的原则,支持相关单位共同圆满完成项目,不隐瞒问题,不推卸责任。

(5)工期保证

我司根据甲方工程实际要求,保证接到开工令后开始施工,保质、保量、按期顺利完成项目各子系统工程。

2 承包项目工程范围及培训计划

工程施工中:

负责各系统内设备材料的采购和生产;

负责信号线、rs485总线的穿线工作。

负责各系统设备的.安装工作;

负责系统的软件设计工作;

负责系统内设备的调试工作;

负责物业管理中心人员的培训工作;

工程施工后:

工程施工结束后,由我方为甲方相关人员提供系统操作培训。

培训内容包括:

系统软件的操作使用。

日常维护的方法步骤容的解释和管理方法。

3 客 户 服 务

为产品提供服务是销售中重要的一个方面,技术产品更是如此。汉光电子技术有限公司充分考虑到客户的需求,为客户提供全面周到的服务,建立起一套完整的售前、售中、售后的服务体系。

3.1 售前服务:

2) 针对您工程的具体情况,我们将为您免费提供专业意见;

3) 最重要的我们有专业的建筑电器设计人员,根据您的图纸和要求,为您制订最经济合理的方案,实现为每一个工程量体裁衣。

3.2 售中服务:

在工程施工期间,我们将充分配合客户需要,保证产品交货期和工程期限。同时,对工程配套产品需要我方代理采购,我们将尽力给予协助。

1) 为您提供的产品完全是为您定制的,每一个产品上都注明了安装的信息,以及接口信息,为现场施工和维护提供了极大便利。

2) 我们有专业的施工队伍负责施工安装,按照甲方要求并配合甲方工期进度保证系统设备的供应及安装周期。

3) 产品安装完毕,我们的工程技术人员进行调试,保证系统能在规定的时间内投入运行使用。

3.3 售后服务:

1)负责本系统一年免费保修服务(不可抗力及人为因素损坏除外)。

2)当接到系统故障信息后,我们将在4小时内派人到现场解决。

电话指导排除故障;

软件通过电子邮件和远程监控进行维护;

4)对于已验收工程,我们将在一周内安排操作人员免费培训事宜。

5)我们每半年对系统进行一次全面检查;

3.4 售后服务流程

拆除施工组织设计方案表篇四

来源: 时间:2006-9-5

哈尔滨鸡西煤矿煤炭战略装车点从2005年8月1日开始建设,到8月28日初步实现了鸡西地区煤炭战略装车点整合工作预定目标。8月15日,首列煤炭基地始发直达列车在东海站装车开行成功。哈尔滨铁路局通过关闭分散的装车点,在现有车站上建设集中统一的装车点,将鸡西地区22个煤炭装车站整合成八大煤炭战略装车点(兰岭、滴道、鸡西、恒山、鸡东、东海、密山西、兴凯)。同时还相应对五龙、新家、佛岭、宝林等4个车站的股道延长,完成通过能力的配套改造施工。每个战略装车点都具备年发送量百万吨以上的能力。对战略装车点实行“三定”,即定货主、定货位、定协议。在运输上,实行计划单批、日历安排、整列配空、整列装车。在装车上,统一装卸人员、装卸机具和作业组织。通过集中储存、集中配车、集中装卸、集中运输,煤炭战略装车点每列装车时间仅用80分钟,车站货车停时由16小时压缩到4小时,运输效率和能力大幅度提高。哈尔滨铁路局目前已建成12个煤炭战略装车点。2006年,哈尔滨铁路局将继续扩大建立战略装车点,货物品类从煤炭、粮食,扩展到木材、矿建,该局管内金河、根河、满归、莫尔道嘎、漠河县各站已相继开通木材战略装车点。

经过实际运作,哈尔滨铁路局鸡西煤炭战略装车点的建立,运输效益和社会效益初步显现。2005年9~12月鸡西车务段一次作业计划小时、完成小时,比计划压缩小时;其中:基地站一次作业完成情况,鸡西站:计划小时,完成小时,压缩小时;恒山站:计划小时,完成小时,压缩小时;鸡东站:计划小时,完成小时,压缩小时;滴道站:计划小时,完成小时,压缩小时;东海站:计划小时,完成小时,压缩小时;兴凯站:计划小时,完成小时,压缩小时;密山西:计划小时,完成小时,压缩小时;兰岭:计划小时,完成小时,压缩小时。 实践证明,煤炭战略装车点的建立对“扩大运能、提高工效、保障安全、拉升地方经济、增强企业后劲、强化路风建设”起到了积极推动作用。通过煤炭装车点整合,还解决了企业货主“跑车皮、要车皮”的困难,减少了中间“炒作”的不良环节,有效地杜绝了路风问题的发生,2005年10月份以后,福利屯、大陆、缸窑沟、免渡河、古莲等5个煤炭战略装车点和讷河、白山乡等2个粮食战略点,相继建成开通,大宗重点物资战略装车点的建成开通,不仅得到地方政府的肯定,也得到了广大企业货主的一致赞誉。

一是成立了以总调度长王文广为首的工作组,车务段成立了以段长、书记为组长的领导组,下设货运组织组、施工组、宣传组,并做了明确分工。二是强化宣传发动,营造良好的舆论氛围。为进一步调动广大干部职工的积极性,争得企业货主的支持,分三个层次开展了耐心细致的宣传工作。三是深入调查摸底,为方案制定奠定基础。四是制定过渡方案,做到有序推进。制定了《企业货主座谈会推进方案》、《煤炭场地清运过渡方案》、《货位调整过渡方案》、《装车组织实施方案》、《煤炭装车基地施工组织方案》、《行车规章完善方案》、《基地站人员配备方案》、《设备更新方案》及《整体工作推进方案》等9个方案。五是统筹各方利益,合理分配货位。先后10次与地方政府和各企业货主研究货位分配方案,新建货位585个,新建货场面积349237平方米,股道延长2382米,吸引企业货主170家,占原210家企业货主的81%,实现了前期整合目标。六是倒排抢运计划,全力组织运输。在抢运过程中本着轻重缓急原则,将抢运重点分为基地施工抢运、停办煤炭站抢运、基地腾空货位抢运、停办煤炭专用线抢运四类。

根据战略装车点的总体推进计划,按照边设计、边施工、边形成能力原则,组织工、电等部门精心设计施工方案,克服时间紧,各项工作交叉繁忙等困难,做到了施工与运输生产两不误。施工中注意严把“三关”,保证施工安全。一是严把例会关。在8个煤炭战略装车点施工过程中,每天的施工前日都召开施工例会,及时研究解决存在问题。二是严把监控作业过程关,始终安排专人强化现场监控。三是严把施工总结关,每日均认真研究分析当日施工中存在的问题。

一是周密编制列车运行图。在西鸡西-牡丹江上行增加7条运行线,牡丹江-哈南间上行增加5条运行线,西鸡西-林口间输送能力日均可达到1863辆,较现图1302辆,增加561辆,满足了战略装车点工程每天增加运量3万吨(500车)的能力要求。二是优化重载运输组织方案。针对各站的不同特点、存煤总量、货源潜力,综合考虑鸡西站西场的接发能力,合理调整点线,有针对性地制定了8个车站的运输组织方案和装车组织作业流程。三是强化现场协调指挥。在每列重载开行前都组织车、机、辆、装卸召开协调会,超前模拟运输组织全过程,细致分析可能出现的问题,明确组织原则。四是有序推进重载列车开行。采取了边施工,边排摆货位,边组织上煤,边确定装车方向、数量和单批计划、单独承认装车、现场办公等方法,建成一个,开行一个,抢运与组织煤炭基地装车同步进行,合理调配和优化装车方案。

鸡西煤炭战略装车点的设立和运行,探索出了一条企业和货主在铁路运输过程中货源组织的新路,经过近一年的运行,也反映出一些问题,集中地表现在煤炭货源波动大,货源组织困难。鸡西煤炭战略装车点建立初期及建立后的一段时期,正是全国“煤、电、油、运”持续紧张的时期,煤炭供不应求,货源充足,货源组织难度不大。2006年上半年,随着国家采取一系列措施缓解“煤、电、油、运”紧张状况和经济方面的宏观调控,以及汛期到来后电煤价格的下跌,鸡西煤炭市场出现波动,货源下滑,货源组织难度加大,煤炭直达列车一度从原来每天开行16列下降到现在的每天开行2-3列。

战略装车点吸引范围内货源一定要有保证,并且持续稳定,避免因货源组织困难,造成直达列车困难。

建立战略装车点的同时同步考虑战略卸车点的建立,保证装车点有充足的车流来源,提高运输组织效率。

拆除施工组织设计方案表篇五

1.1 施工组织

针对本次智能化系统工程,我司将成立专门的工程领导小组。 正副组长分别由公司常务副总担任,工程部经理、市场部区域经理、项目经理等组成,职能是进行该工程方案审定、公司部门间的支持配合、组织协调、工程监督、材料核算及监督等工作。

该领导小组下设项目经理部,具体负责该工程的施工组织、技术支持、安全文明施工、工程协调、质量监督及评定、施工材料的管理、施工资料整理、工期及施工定额、系统调试及自检等工作。

组 织 结 构 图:

1.2 施工计划

(1)现场勘察:确定设备安装位置及已敷设管路的走向、出口位置和预敷管管路的位置、敷设方式,根据现场情况做出施工准备。

(3)设备安装及各系统接线。

(4)各系统调试。

(5)交工资料整理及验收。

(6)组织甲方人员培训。

具体工期可根据甲方实际要求进行。

1.3 施工步骤

工程的施工主要分以下几步进行:

1.4 主要质量保证措施

委派1名施工管理员,其责任是全面负责材料组织、人员分配、各方协调、工程施工、安全监督、质量检查工作。要求施工员要严格按图纸及施工规范在保证安全、保证工期的情况下组织施工。同时,明晰各施工人员的责任,做到工程施工有据可查,使每个人的利益与工期及质量挂钩。

指派1名监理工程师,其责任是定期和不定期的对工地进行检查,对出现的技术、质量问题他们具有决定权,杜绝弄虚作假现象的发生。通过这样的双重保证体制,可使该工程的施工万无一失。

1.5 可能发生的问题及对策

(1)施工配合

施工前期或在工程施工中途,由于该项目涉及面大,与其它单位发生磨擦,关键是善于沟通。我们认为,不管因何种原因出现此类问题,我司都会以大局为重,抱着合作的态度与相关方面配合,找到各方均可接受的办法解决难题。

(2)方案变更

施工中可能会出现方案变更,如甲方提出方案变更要求,我司会积极配合。 若我司在施工中发现有合理符合现场的实际方案,我司会立即向甲方提出建议,并将方案变更的理由向甲方呈报,共同讨论变更的可行性,在征得同意支持后再进行方案变更,双方达成共识确认后按新方案进行施工。

(3)监督管理

在施工中,我司会积极配合相关单位,接受甲方、监理等部门的监督管理,对发现的问题及时纠正,并提出处理办法,对产生的误会,耐心解释,求得谅解。

(4)工作支持

我司在工作中本着互相尊重、主动沟通的原则,支持相关单位共同圆满完成项目,不隐瞒问题,不推卸责任。

(5)工期保证

我司根据甲方工程实际要求,保证接到开工令后开始施工,保质、保量、按期顺利完成项目各子系统工程。

2 承包项目工程范围及培训计划

工程施工中:

负责各系统内设备材料的采购和生产;

负责信号线、rs485总线的穿线工作。

负责各系统设备的安装工作;

负责系统的软件设计工作;

负责系统内设备的调试工作;

负责物业管理中心人员的培训工作;

工程施工后:

工程施工结束后,由我方为甲方相关人员提供系统操作培训。

培训内容包括:

系统软件的操作使用。

日常维护的方法步骤容的解释和管理方法。

3 客 户 服 务

为产品提供服务是销售中重要的一个方面,技术产品更是如此。汉光电子技术有限公司充分考虑到客户的需求,为客户提供全面周到的服务,建立起一套完整的售前、售中、售后的.服务体系。

3.1 售前服务:

2) 针对您工程的具体情况,我们将为您免费提供专业意见;

3) 最重要的我们有专业的建筑电器设计人员,根据您的图纸和要求,为您制订最经济合理的方案,实现为每一个工程量体裁衣。

3.2 售中服务:

在工程施工期间,我们将充分配合客户需要,保证产品交货期和工程期限。同时,对工程配套产品需要我方代理采购,我们将尽力给予协助。

1) 为您提供的产品完全是为您定制的,每一个产品上都注明了安装的信息,以及接口信息,为现场施工和维护提供了极大便利。

2) 我们有专业的施工队伍负责施工安装,按照甲方要求并配合甲方工期进度保证系统设备的供应及安装周期。

3) 产品安装完毕,我们的工程技术人员进行调试,保证系统能在规定的时间内投入运行使用。

3.3 售后服务:

1)负责本系统一年免费保修服务(不可抗力及人为因素损坏除外)。

2)当接到系统故障信息后,我们将在1小时内派人到现场解决。

电话指导排除故障;

软件通过电子邮件和远程监控进行维护;

4)对于已验收工程,我们将在一周内安排操作人员免费培训事宜。

5)我们每半年对系统进行一次全面检查;

3.4 售后服务流程

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