软件批发方案设计

现在国内涌现出需要c2c的平台，比如淘宝、拍拍、易趣的买家，如何为这些商户提供商品已成为一个庞大的产业链，在网络贸易中，必然有大量的客户来自这些平台，用什么样飞方式留在或招揽这部分客户，是决定网络批发代理的成败之一。

实现网上销售的需求集中在以下四点：

促使顾客产生购买行为及冲动 （良好的顾客购物体验-免注册登陆、一站式购物模式等）。 促使顾客反复产生购买行为及习惯 （会员网店积分、支付宝积分的应用）。

稳定而高效的网店系统运行平台 （具有高速磁盘及双cpu的主机系统）。

较低的系统实施的成本和较短的系统实施周期 （较短的时间内开通您的网店系统，一般在1个工作日内）。

目前我们有几种处理方式可供借鉴：

1、促使顾客产生购买行为的办法和技术实现

a， 提供合理的商品展示管理功能。 提供系统前端展示后台管理功能。模块化页面元素。实现产品组合、产品排列、产品展示的手动设置功能。提供商品陈列模块调用功能。提供商品陈列管理指引。 b， 提供完美的配送发货功能。

当客户选择配送方式时，系统能根据客户选择是省份，自动计算出该区域配送客户所需要支付的配送费用。

e， 提供产品推荐销售功能。

根据网上商店中超过四分之一的营业额是因为商家推荐而售出的研究结果，通过后台系统设置实现向消费者推荐相关程度高及配套购买可能性大的商品，针对每个单一商品提供交叉销售的机会。基于长期的运营经验，商家可预先分析消费者的购买趋势并制定好相应的商品推荐策略。

f， 提供高效、简单的支付流程。

提供简洁、高效、配置灵活的支付流程，减少支付环节，明晰支付步骤，并为每一步支付环节提供必要的提示及安全说明。 提供免注册支付解决办法。 提供完善全面的支付网关连接，全面提供主流支付网关接口包括ssl方式和set方式的网关接口，提供全面的支付网关支持。

g， 提供专业导购功能 提供全站商品检索和商品分类功能。

提供专业的视频导购功能，通过多媒体模式实现商品导购。 实现内嵌式站内商品搜索功能，实现动态商品类别导航功能。 实现全库商品评论-功能。 实现自动商品推荐及商品排行榜建设功能。

2， 促使顾客反复产生购买行为的办法及技术实现

a， 提供丰富的促销功能支持 完全参考线下实体店内商家组织种类繁多得促销活动，直接转化成网络促销模式，进而刺激网民的购买热情。结合传统零售商家在如何利用促销来支持各种市场营销活动中积累的大量的经验，通过技术方式实现，提高网上商店的销售额即反复购买欲。 通过分析零售业态中所有不同的促销方法和促销规则，并加以归纳和提升，通过算法、内容发布模块、关连数据库属性、条件属性归类等办法为网上零售商家专门定做基于规则驱动的促销引擎。从而实现灵活制定几乎所有商业零售中可能出现的促销规则，结合积分，电子优惠券，赠券等促销手法，并实现这些促销手法的灵活搭配实现收效更佳的目的！

b， 提供数据库管理、会员管理功能

3， 关于精简稳定的系统平台解决方案

a， 目前数据库采用mysql数据库；保证系统易维护、易升级、扩展性和灵活性好。；通过中间层管理数据库连接，实现数据访问。

b， 网络流量支持 要求采用b/s模式、使用mvc架构开发，实现超大流量的.的支持，实现突发性暴增流量的支持。

c， 安全性支持 通过完善的权限控制，把资金交易、会员资料、交易信息、产品库等几方面资源保护。通过面向客户的前端销售平台与后台管理系统物理隔离，甚至可以根据业务安装在不同区域的服务器上，从而客户端无法访问到后台系统的数据，将系统受到前端攻击的可能性降到最低。 在数据库安全方面 数据库系统符合c2级安全标准，提供完善的数据库监控、报警和故障处理。

统实施周期。

b、提供软件租用服务 提供软件租用服务，按使用时间付费。

c、模块化系统 通过标准模块的调用，降低系统实施成本和缩短实施周期。

洞悉战略执行 管理企业绩效

金蝶企业财务管理解决方案，通过集成的财务核算、固定资产管理、往来管理、资金管理等企业一体化的财务管理系统，帮助企业以全局的视野构建企业财务管理和控制体系，加强对企业各项业务的精细化掌控，从财务的角度洞悉企业经营全局，降低企业财务与经营风险。

领先的技术，成熟的产品

简捷的操作，友好的界面

独有的核算项目管理

提高财务管理效率

实现精细化的财务核算

实现财务职能转变

企业财务管理解决方案简介

，通过集成的财务核算、固定资产管理、往来管理、资金管理等企业一体化的财务管理系统，帮助企业以全局的视野构建企业财务管理和控制体系，加强对企业各项业务的精细化掌控，从财务的角度洞悉企业经营全局，降低企业财务与经营风险。

a. 传统财务职能主要表现在对企业经营活动的事后核算。

财务核算层面仅实现会计电算化，与业务分离的信息孤岛导致财务不能反映业务，缺乏对企业经营活动的有效监控，财务管理对企业决策的作用难以很好地发挥。

b.本方案可对企业的财务进行全面管理，在大幅提高财务核算效率与质量的基础上，提供了财务会计与管理会计的完整应用，实现事后核算到事前预测与事中监控，从粗放管理向精细管理的职能转变，财务部门利用透视全局的优势，协助业务部门的运作和管理层的决策，持续改进业绩，创造企业价值的最大化。

本方案不仅提供了便捷的财务核算功能，还通过灵活的核算项目管理，多维度的报表组合查询，精细的往来管理与信用管理等功能，在单独应用财务信息系统的情况下，仍可实现从财务透视业务，支持企业经营决策。

在八十万家企业应用实践的基础上，构建了独特的财务管理与控制体系。

目标

企业财务管理解决方案业务流程

在金蝶企业财务管理解决方案中，通过集成的财务核算、固定资产管理、往来管理、资金管理等企业一体化的财务管理系统，帮助企业以全局的视野构建企业财务管理和控制体系，加强对企业各项业务的精细化掌控，从财务的角度洞悉企业经营全局，降低企业财务与经营风险。

预置新企业会计准则科目与会计报表，提供符合新会计准则要求的多种存货计价方法，提供了“不允许转回减值准备”等系统选项，控制固定资产减值准备的处理;提供了新旧准则转换工具，帮助企业顺利完成新旧准则的平滑过渡。

总账管理

以凭证处理为主线，提供凭证处理、预提摊销处理、自动转账、调汇、结转损益等会计核算功能，以及科目预算、科目计息、往来核算、现金流量表等财务管理功能，并通过独特的核算项目功能，实现企业各项业务的精细化核算。

在此基础上，系统还提供了丰富的账簿和财务报表，帮助企业管理者及时掌握企业财务和业务运营情况。

报表管理

与电子表格操作风格类似的报表编制工具，提供报表编制、报表查询、报表审核、报表打印、报表联查总账和明细账直至凭证、报表分析、报表发布等功能，通过灵活、丰富的取数公式，帮助企业快速、准确地从k/3 wise各系统中取数，为企业管理分析提供依据。

现金管理

对企业的现金、银行存款等业务进行全面管理，包括现金管理、银行存款管理、票据管理、往来结算管理，并及时出具相应的资金分析报表，实现了从物流系统(采购、销售)到应收、应付系统再到现金管理的一体化应用。

会计人员在该系统根据出纳录入的收支信息，自动生成凭证并传递到总账系统，能够帮助企业及时监控资金周转及余缺情况，随时把握公司的财务脉搏。

固定资产管理

以固定资产卡片为核心，建立完整的固定资产台账，完成对固定资产的增减变动以及折旧计提和分配的核算工作。

提供各种方法管理资产，进行相应的会计核算处理，可按照多种条件随意组合查询固定资产信息，帮助企业进行资产统计分析及资产折旧费用和成本的分析，全面掌握固定资产的数量与价值，追踪固定资产的使用状况，加强企事业单位资产管理，提高资产利用率。

应收款管理

提供应收合同管理、销售发票、收款、退款、应收票据管理、应收款结算等全面的应收业务流程管理，以及凭证自动生成、坏账管理、信用管理、到期债权预警、与总账和往来单位自动对账等综合业务管理功能，同时提供账龄分析、回款分析、销售分析等管理报表，帮助企业一方面加强与往来单位的`业务核对，缩短应收账款占用资金的时间，加快企业资金周转;另一方面合理有效的利用客户信用拓展市场、以最小限度的坏账损失代价换取最大程度的业务扩展。

应付款管理

提供应付合同管理、采购发票、付款申请、付款、退款、应付票据管理、应付款结算等全面的应付业务流程管理，以及凭证自动生成、到期债务预警、与总账和往来单位自动对账等综合业务管理功能，同时提供账龄分析、付款分析、趋势分析等管理报表，帮助企业及时支付到期账款，合理地进行资金的调配，提高资金的使用效率。

现金流量表

通过对凭证的自动提取及拆分，自动生成现金类科目t形账户以确定现金的流向和流动类别，并自动生成现金流量主表。

同时支持以净利润为起点，通过调整与净利润有关的项目自动生成现金流量表附表，强化对货币资金流动情况的动态监控。

企业财务管理解决方案业务价值

本方案可对企业的财务进行全面管理，在大幅提高财务核算效率与质量的基础上，提供了财务会计与管理会计的完整应用，实现事前预测、事中监控、事后核算全过程管控，从粗放管理向精细管理的职能转变，财务部门利用透视全局的优势，协助业务部门的运作和管理层的决策，持续改进业绩，创造企业价值的最大化。

本方案不仅提供了便捷的财务核算功能，还通过灵活的核算项目管理，多维度的报表组合查询，精细的往来管理与信用管理等功能，在单独应用财务信息系统的情况下，仍可实现从财务透视业务，支持企业经营决策。

在八十万家企业应用实践的基础上，构建了独特的财务管理与控制体系。

一、项目实施方案概述

软件产品，特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品，用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。

大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。

项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容，每个阶段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都是承上启下关系，上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。

下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。

二、项目实施方案介绍

(一)项目启动阶段

此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。

此阶段主任务：

公司：在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目组织完成项目目标。

公司项目组：进行前期项目调研，与用户共同成立项目实施组织，编制《总体项目计划》，召开项目启动会。

商务经理：配合公司项目组，将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式介绍给用户，配合项目组建立与用户的联系。

用户：成立项目实施组织，配合前期调研和召开启动会，签署《总体项目计划》和《项目实施协议》。

1、成立项目组

部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。

2、前期调研

项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累了大量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别那些个体和组织是项目的干系人，确定他们的`需求和期望，如何满足和影响这些需求、期望以确保项目能够成功。

3、编制《项目总体计划》

4、启动会

项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。

会程安排如下：

共同组建项目实施组织，实施组织的权利和职责;双方签署《项目实施协议》。

项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》，包括以下内容：

项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用;

阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。

(二)需求调研确认阶段

此阶段的主要工作是软件公司的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求，包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等，实施人员调研完成后，会编写《需求调研分析手册》，并交付用户进行确认，待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后。

1、进行需求调研准备

2、编制《需求调研计划》

3、内部评审是否通过《需求调研计划》，项目组、部门经理、商务等人员根据合同要求和项目实际情况对《需求调研计划》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后的时间内签署，如评审不通过则重新修改。

4、用户是否签署《需求调研计划》，如用户签署《需求调研计划》，则作为以后需求调研工作的指南。否则重新修改。

5、《需求调研计划》是否有变更，如果计划存在变更，则执行变更控制流程，否则按计划进行后续工作。

7、需求调研，项目组以《需求调研手册》为依据，从业务流程、单据使用、打印格式、报表查询几个方面展开深入和全面的调研，并搜集用户的个性化需求。

8、需求调研分析根据调研的结果，项目组和公司其他技术部门将进一步进行分析，确定合理、可行的需求，将分析结果形成《需求分析报告》草稿。

9、内部评审是否通过《需求分析报告》。项目组、部门经理、公司其他技术部门的人员对《需求分析报告》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后由用户签署，如评审不通过则重新修改，直至内部评审通过。

10、编写及发出《需求分析报告确认通知》。项目组编写《需求分析报告确认通知》，发给用户，确定进行需求确认的相关事宜，告之相关部门及人员安排好工作，准时参与需求确认工作，为顺利完成需求确认工作做准备。

11、用户是否确认《需求分析报告》。如果用户确认，并签署了《需求分析报告》，则需求调研阶段工作结束，进行后续的软件功能实现的工作;如没有确认，则进一步进行调研、分析，直至用户最终确认并签署《需求分析报告》。

(三)软件功能实现确认阶段

此阶段的主要工作是项目实施人员根据需求调研阶段确认的《需求调研分析手册》中的用户需求内容进行具体软件功能的实现工作。在软件功能实现的过程中，项目实施人员将记录软件实现的详细过程。便于公司售后服务之用。

每一个实施技术人员必须严格按照要求记录、存档。按照调研要求的所有功能实现完毕后，项目实施人员将编制《软件功能确认表》，将定制好软件功能待用户确认，用户根据《软件功能确认表》上的功能逐一确定软件功能是否达到要求，对不满足要求的功能，项目实施人员将会记录下来并进行功能修改，直到满足用于要求。

(四)数据标准化初装阶段

此阶段的主要工作是项目实施人员指导用户进行系统标准化资料的准备工作，并对用户进行初装资料的软件操作培训，以便用户能够及时的将标准资料录入系统，初装完成后，项目实施人员会对资料初装的情况进行核查，为以后具体业务功能的开展做好基础。

(五)系统培训阶段

系统培训阶段工作是整个项目实施工作中比较重要的工作，用户对软件的操作功能是否熟练将直接影响到后面的软件应用效果，所以软件公司和用户双方要对此阶段的工作给予足够的重视。

要充分认识培训的重要性和艰巨性。在项目实施之前对用户的相关人员进行系统和规范的产品培训是非常必要的，达到让用户了解软件产品，最终自己能够解决使用中的具体的问题。

决策层：领导在实施中的作用与重要性、决策查询。

维护层：系统维护知识、操作方法。

操作层：操作方法。

具体的培训工作流程为：

1、调研培训信息：在培训开始前3天由用户实施负责人，将参加培训的部门和人员情况填入《受训部门汇总表》、《受训人员情况一览表》。

2、编制培训计划：结合调研结果，与用户实施负责人商议具体培训内容、时间，场地，人员等。项目组编制《培训计划》。

3、签署培训计划：用户签署《培训计划》，进一步确认培训安排。

4、发培训通知：培训开始前2天，按照签署的《培训计划》，将培训内容、时间，场地，人员等信息通知用户实施负责人。

5、搭建培训环境：公司项目组在培训开始前，将培训环境搭建及检查妥当，将培训提纲及培训手册准备好。

6、组织培训：公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织相关人员参加培训，按培训制度严格考核。由用户将考勤情况填入《培训人员签到表》。

7、培训考核：公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织受训人员参加上机及理论考试。

汇报。

(六)系统安装测试及试运行阶段

此阶段的主要工作是在用户真实环境下，对用户网络及硬件设备进行测试，对软件系统进行容量、性能压力等测试测试及试运行的目的在于确保系统各项功能均能正常使用，并且符合用户签署的《需求分析报告》中描述的需求。

1、 编制计划：与用户实施负责人商议具体测试及试运行时间，地点，人员等安排，项目组编制《测试及试运行计划》。

2、签署计划：用户签署《测试及试运行计划》，进一步确认测试及试运行安排。

3、发测试及试运行通知：在测试及试运行开始前2天，按照签署的《测试及试运行计划》，将时间，地点，人员等信息通知用户实施负责人。

6、测试及试运行总结：测试及试运行完成，总结试运行中设备、软件的运行情况，总结试运行中业务流程和操作环节的情况，以书面总结形式将测试及试运行结果通知相关负责人。

?跟踪单据流转状况。

?跟踪新资料登录环节。

?观察业务流程执行状况。

?观察操作人员操作表现。

?观察系统运行速度及异常表现。

?观察关键数据的正确性。

?及时纠正错误操作、对于新发生的问题及时与相关人员沟通，确定解决办法。

(七)总体验收阶段。

此阶段是对项目总体的完成情况进行验收。验收分阶段进行，在每一项目阶段结束时，用户对这一阶段的可交付成果进行验收，在测试及试运行结束后，对系统进行总体验收。