企业饿了么培训心得体会和感悟

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。通过记录心得体会，我们可以更好地认识自己，借鉴他人的经验，规划自己的未来，为社会的进步做出贡献。以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

企业饿了么培训心得体会和感悟篇一

一、公司安排我本月3号培训，我首先感谢公司给予的这次难得的机会，虽然只有短短的一天时刻，但是我觉得在这一天我得到了一个充分的学习，学到了很多在工作和生活中遇到的问题。下方我就谈谈这次培训的一些体会。成功――从优秀员工做起。享受生命中的喜悦主要讲了优秀员工必备的五大关键，分别是潜质、结果、专注、道德、态度。我想这也是一个员工需要具备的最基本的条件。

二、优秀员工的五大准则。

2、凡事顾客之上，顾客，我想不不管在什么行业或者领域都会有的一个主角，为他们服务是我们的目标，服务好才是一个好的结果，我们要把服务做成款待，这样我想我们的客户不满意也不行。

能养成高标准要求自己了。

是主动还是被动，如果是被动做成了也是牺牲，如果是主动做不成也是幸福的。因此但是是在什么时候，我们做事都要用心主动去对待，这样我想我们会工作的很简单，很快乐的。

队目前的综合潜质对要到达的团队目的之间的差距，以明确团队如何发挥优势、回避风险、提高迎接挑战的潜质。要这样去想我们才能真正的融入团队合作，才能发挥团队作用。

优秀员工的五大心态。

1、有事业心，把工作当作事业对待，踏踏实实，荣辱与共，才会共同提高，共铸辉煌。把工作当作工作来做，上一天班，拿一天工资，只会一世平庸，碌碌无为。

2、有付出心，没有付出，就没有收获。先付出，后收获。付出越多，收获越大。

3、有学习心，学习决定成长，学习的速度决定了成长的速度。此刻的学习，会很快有回报，俗话说活到老学到老。

4、有长远心，切短期的利益要服从于长期利益凡事看长远，不计划眼前的利益得失。

实现人生价值的工作。太多太多的感恩，是用语言表达不完的，总之一名话，我们要怀着一颗感恩的心去应对所有的一切，去做所有的事。在培训过程当中，我所遇到的每一位参训者都流露出用心、乐观、向上的心态，我认为，持续这种心态对每个人的工作、生活都是至关重要的。最后，要建立一支高绩效团队，不仅仅仅是团队领导的事，而是团队里每一个人的事，充分调动团队每一个人用心参与团队建设和未来的发展，大胆创新、不断进取，团队成员才会为了团队目标共同奋斗、共同发奋，才能营造一支和谐、高效的团队。

以上就是我这一天所学到的东西，和我自己的一些体会和想法。十分感谢公司给我们这次学习机会，对我们基层员工来说，受益匪浅，我会在以后的工作中去做到自己所学的，用心去做好每一件事。我想只要我做到这些，我必须会成为一名优秀的员工，一个优秀的人。

企业饿了么培训心得体会和感悟篇二

光阴似箭，岁月如梭，为期十天的教师企业意识培训结束了。回眸在xx的精华时刻，带给我的不仅仅是这些文字上的点滴记录，我想，每一次聆听，都是一个收获的季节，每一次感悟，都是一种精神的提升、每一句哲言，都蕴含一段艰辛的旅程，这就是影响力。

清晰的记得，最享受的就是破冰活动、专家讲座、企业调研以及到人才市场招聘人才，这样的过程时而让我茅塞顿开、时而让我拍案惊呼、时而让我感慨万千、时而让我惊喜震惊，“受益匪浅”这四个字是我每天都会发出的感慨，总会在脑海里翻腾好几遍。

人的进步也许悬于一念之间，只在刹那一刻擦出的火花。从表面上看，这样的培训仿佛并不能从根本上解决什么问题，而且很辛苦。每天培训的时间很长，内容很多很杂，从早晨九点开始到下午五点才结束。可是给我们培训的老师大多有丰富的企业实战经验并有一定的理论高度。虽然埋怨过、抱怨过，但静心思考就会因精神上的快乐而冲淡得毫无踪影了。“问渠那得清如许，为有源头活水来。”只有外界逼人的春风，清澈的流泉，飞速的火车，才能带给人本质上的革命，才能带出脱胎换骨的变化。

不走寻常路的培训

本次培训与我以往参加过的培训还是有所不同的。它具备了很多的优点。

第一，培训内容实用性很强。比如番茄钟时间管理、创建思维导图、企业调研、现场招聘、ppt的制作、服务领导的十大实战技巧等一系列学习活动能梳理我们的教学思路，促使我们整合各方面的有力资源，更好的理解企业文化和校企结合的意义，为我们今后能将企业意识运用到具体的教学和教育工作中打下了扎实的实践基础。

第二，培训形式新颖有趣，着力于培养学员们的企业、合作意识。能激发大家的创新思维，迅速树立团队合作意识，增强团队的凝聚力，为后续培训打下基础。

第三，课堂属于开放式，气氛轻松。各组员可以自由的发表自己的意见。打破了传统培训的教学规律。

触动人心，意义非凡

同时对我来说这次培训，也有深远的意义。

第一，它让我“撞”入了一种求学的氛围。职高教师不学习，不到两年就是职高生；职高教师不学习，上课只会两句话：不要闹，不要睡觉。一想到不学习就要落后，不进步就得淘汰，心里万分恐慌，要在职高教育这块土地上寻到自己的一亩三分地，学习是唯一的路！在培训班上，各位学员思维活跃，团结互助，开放而又严肃，竞争而又宽容，形成了良好的学习氛围。我改变了以往心理上的惰性，不断搜集企业信息，学习企业文化，增长招聘知识。

第二，这样的培训也给我带来了一种机遇。要知道，不是每一朵花都能迎风怒放，不是每一块金子都有机会闪光。我是幸运的，这次培训活动，不但使我发掘出了自己的一点价值和长处，也给了我一个锻炼自己的平台，并使我结识了很多同行，为我今后在教学上的拼搏打下了基础。我发现，这次培训后，我“脸皮更厚”了，不会在任何场合因害怕表现不好而局促，我会因有机会展现自己而高兴。从这个意义上说，我在班上应该属于小有收获的一类吧。

第三，这样的培训当然更让我发现了自己的许多不足，培训班上的老师和学员都是“x”光视线，在他们的解剖下，每一个坦然的人都能认识到自己的不足，都能找到今后努力的方向。

用心体验，满载而归

下面我就谈谈这次培训的收获：

第一天的破冰活动，这种拓展类型的，我是第一次参加，但是这一次让我刻骨铭心。因为，它的体验就是一个证据，让我知道只要团结一心，勇往直前，我所畏惧的不可能永远不会被打破。

当我们知道活动的内容和规则的时候，大家完全不相信自己可以在不犯规的情况下跨过去，就一致认为规则太苛刻、严格，任务太艰巨，得出的结论是任务不可能完成。教练听后，给我们下达了死命令，不管怎么样今天必须完成这个任务。于是三五个人就开始尝试着突破，可是无一成功，在不断的自我鼓励中，绞尽脑汁，最后大家商定齐心协力，有人甘为背垫，有人用双手举托着准备过电网的人，在不断挣扎中、努力中，终于突破了“0”的记录。后来无比诧异的是我居然战战兢兢的通过了电网。尽管我曾是那么坚定的不相信自己可以成功，但我居然做到了，这并不是我的功劳，而是我们团队的力量，我把自己交给他们，是他们让我原来坚定以为的不可能只是一种不切实际的想象变成了可能。这一场实实在在体验带来的震动将会影响我一生。团队没有默契，就不能发挥团队绩效；没有交流沟通，就不可能达成共识。惟有大家从自身做起，秉持对话的精神，汇集经验与知识，才能凝聚团队共识。团队有共识，才能激发大家的力量，让不可能变为可能。

xx年7月8日上午，听了自湖南农业大学的夏金星教授关于后进生的教育专题报告。我脑海里不停的浮现那样一句话：“人迟早都会出问题，差学生出问题出得早，多数都是小问题;好学生出问题出得晚，一出就是大问题。很多优秀的人59岁犯腐败了，腐败的也是优秀的。”真是“听君一席言，胜读十年书”。我相信再坏的孩子只要我们因材施教，给他们爱、信任、信心、自尊与帮助，而且要给时间。我们迟早会滋润出一批批破土而出的幼苗。

第一，以诚心赢得他们的信任

差生的自尊心很强。由于长期受到歧视，遭冷落，他们一般都很心虚，对外界极敏感，对他人心存戒备，但在内心深处仍渴望得到老师和同学的理解、谅解和信任。因此，一旦他们犯错，教师应做到心平气和，以诚相见，以诚相待，切忌动辄当从批评，挖苦，甚至揭老底，变相体罚；否则必定会刺伤他们的自尊心，增加转化的难度，甚至造成严重的教育失误。教师的诚心还应表现在对学生自我教育能力的发掘和肯定上。

第二，降低对他们的要求

尤其是针对他们在学习成绩上的要求。通过对学生的谈话，我了解到，其实每个学生都是希望自己进步的，都是希望自己能够完成老师交代的任务。发现有点滴进步，要及时扶持，当众表扬，使他们有荣誉感，自尊感，从而相信自己今后定能成功。无形中这种“尊严”能约束他们，鞭策他们前进。这样就使他们就会相信自己，点燃进取之火，树立自尊心。

第三，多给他们关怀

他们的问题不仅仅指学习上的问题，更多的可能是行为上问题。所以作为教师遇事多冷静，生活上多关心，劳动中多给快乐，课堂上多给机会。让他们感受到老师是重视他们，爱他们的，在关怀中将自己不好的行为习惯慢慢的改掉。

随着社会进步和新科技革命的到来，职业教育的培养目标和职业导向决定了职业学校必需和企业合作，校企合作是职业教育改革的重要方向，也是大力发展职业教育的必然要求。

xx年7月8日下午，到国虹科技的调研，是我第一次走进企业，去了解一个企业的文化，企业的发展与需求。通过调研，打破了我对校企结合的瓶颈，了解企业用人的需求，有针对性、目的性的开展我们的教育教学是刻不容缓的。因此我也明确的知道自己教学教育的目标。

第一，明确企业需要什么样的职高生？

从调研中了解到，在企业中一线员工占整个员工比例的60%以上，大多数是农民工和职高生。农民工和职高生相比，前者相较而言比较吃苦耐劳，但缺乏专业技能；后者虽知一些专业技能，但缺乏吃苦耐劳精神。对于企业而言，在专业技能和素养方面，它更侧重于素养。企业对于新招员工都会进行工作前的培训，技能是可以训练出来的，但是一个人的素养，是无法短时间内训练，它只能依托自身行为习惯的养成。

有句话叫缺啥补啥。所以，企业所缺的是同时具备技能和素养的人才。那么我觉得我们职业学校就可以在这方面狠抓。职高生就是要既有优良的品质和思想素养，又要有过硬的专业技术，这样的.职高生才是企业真正所需的。

第二，提升自我，刻不容缓

了解校企结合的意义以及企业用人的需求之后，我明确的知道我现有的知识是无法满足学生的，要给学生一碗水，教师必须具有一桶水。

提升自我，那就显得刻不容缓了。通过学习先进的企业意识，加强专业知识，提高自我素养。将企业中的理念与文化在教育教学中传授给我的学生，让他们能够有针对性的学习与训练，争取踏出校门能很好的适应企业，甚至能成为企业的人才。

目标确定，勤能补拙

通过这十天的短暂培训以及心灵的激励，我觉得我得做一个思想的小人，行动的巨人，将行动具体化、明确化的落实到每一处。

我未来五年的计划就是成为一名区优秀的德育课教师。

首先，了解学生，了解市场。

用-2年的时间，学习《心理学》、人格分析和市场分析相关的书籍，了解学生喜欢什么样的老师，学生的需求是什么，有针对性的进行教育。同时，也要利用假期多去参加培训和走访企业，了解企业的发展情况，需要什么的人才。只有真正了解学生和市场的需求，才能有效的反馈到我的教育教学当中。

其次，加强自身学习，课程上打造精品课。

通过这次培训，我懂得了如何使用番茄钟时间管理和思维导图，我会将它运用到我以后的学习、生活、工作中。用番茄钟时间管理来合理、高效的安排自己的学习，包括理论知识学习和其他能力的加强，特别语言表达能力，因为这方面是我相对比较弱的一面。我在课程打造上，我会用思维导图来量化每一节课，小到每一个细节，逐个突破。最后，多参加一些赛课，以此不断的提升自我。

每年学校和教委都会组织不同层次的赛课。通过积极准备赛课，我可以不断的勉励自己学习相关知识和理论，同时可以向其他的优秀教师学习别人的优势，做到扬长避短。

吾将上下而求索

就在这培训期间，我感受到了培训带给自己的变化。如果没有这次学习，我可能还停留在每天上班偷偷菜，下班看看韩剧的日子，生活很贫乏的状态。没有一成不变的辉煌，任何一个人要赶上时代的步伐，都要永无止境地学习，永不停息地实践！

其实培训只是一个手段，培训只是一个开端，对于培训给予的清泉，我要让它细水长流。成功和失败只能代表过去，学习才能代表未来。

今天的生活，是你三年前的选择；今天的选择，是你三年后的生活！感谢学校给了我一个在xx学习的机会，同时也感谢xx的老师们给了我一个难忘的学习经历。我相信在xx培训的十天，会是我生活状态的一个转变！

企业饿了么培训心得体会和感悟篇三

我非常荣幸参加了公司组织的20xx年后备管理干部培训班，首先要感谢公司给了我这次培训的机会，作为人保公司的一员，我十分珍惜这次培训的机会，因为它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。

公司对这次培训非常重视，体现了“重视人才、培养人才”的战略方针，我们都很珍惜这次机会，大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中，时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下，培训组织工作严谨有序，两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会，给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间，真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。

一是如何带领好一支团队?

二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?

三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识，是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂，而在跑到终点前，更重要的是我们脚下的每一步，更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。

第一、在管理岗位上，“责任”第一位的、其次才是“权力”。

在越高的岗位上，压力越大，我们应该学会换位思考，就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱，我们需要对下级负责更需要对上级领导负责，这样才能提高经营绩效和降低经营风险。

第二、做正确的事情，然后正确地做事情。

工作中我们做我们必须做的，而不是有选择性地挑喜欢做的，一个成熟心态职业经理人，必须具有较高的情商，具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力，这样班组的管理才不会偏离方向，才能与公司的策略保持一致。

第三、前途是光明的，满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。

从进出口的数据显示，我们的经济正逐步走出低迷走向复苏，我相信20xx年将是丰收的一年，也是整个保险行业竞争激烈的一年，信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。

一是学习能力。

学习能力形成了团队和个人的核心竞争力，在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满，这样才能容纳更多的知识和思想，开阔更高更远的视野和心胸，我的团队和班组也将会越来越强大。

二是要有责任心、服务心、感恩之心。

我们是一家服务型的企业，对客户、对员工、对上司，对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心，甚至对于我们的竞争对手，我们都需要怀有感恩之心，行业竞争和竞争对手是企业动力之一，我可以取精华去糟粕，不断提升我们的团队和自我，感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。

三是追求卓越不断修炼。

有人说江山易改本性难移，然而对于管理者而言，高情商是必备的素质，需要我们不断提高自己的心胸，包容豁达，因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。

虽然是短短的两天课程，但是老师所教导的知识让我受益匪浅，心里豁然开朗，终身受用。特别是关于修“德”的一个小：一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了，让他的小孩重新拼好，爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好，但是他的小孩却用了很短的时间就完成了，当爸爸问原因的时候，小朋友说，地图后面是一个人，只要把人拼对，世界就对了。这个故事给我很大的启发，德高才能望众，我们在追寻自己的梦想和目标的同时，一定要谨记修炼自己的品德，我始终相信德有多高能走多远，我个人认为修“德”比一切的梦想和目标来的更重要，正如那个小故事背后的寓意，人正了，世界就对了。

通过这次培训学习，使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大，任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养，通过学习我也坚定了信念，铃声虽停，莫怠修行。在以后的工作中，我会不断加强学习，学以致用，与各位兄弟姐妹携手把picc做的更大更强。

企业饿了么培训心得体会和感悟篇四

提高影响力打造高效团队元月14日，在公司五楼班组长以上管理人员听了一堂别开生面的企业培训课。

一、“具有影响力的团队，才是最具有生命力、凝聚力、战斗力、学习力的团队”付守勇老师一语道破了高效团队的终极密码。通过这次企业培训，结合自身工作，我对基层工作有了以下几点新认识：一、管理者要具有角色的认知能力;管理者不是一个简单的管理角色，更是一个导师，在管理过程中要有一定的角色认知能力，并扮演好自己的角色，就像球场上的教练要做好充分的辅导工作，变“不能这样做!”为“应该这样做。”又要像球场上的队长，不但在球场上指挥队友共同进攻，更主要的是关键时候成为身先士卒冲锋陷阵得分的中坚力量。

二、管理者要不断放大自己的格局：豁达、包容、自信的人能够感染人性中光辉的部分，并且产生照镜子的反射效应，作为一个管理者不能心无城府地斤斤计较，更不能由着性子干工作，一定要把“吃苦、牺牲、奉献”六字方针作为自己的行为指南，做好应对变化的心理准备，在管理过程中带好工作情绪不稳的员工，使用好“硬汉”员工，带好循规蹈矩的员工，使用好勤奋而低效的员工，带好自以为是的员工等等。俗话说“一把钥匙开一把锁”，学会理解正视员工的感受，在关心体贴他们的过程中给员工一种被尊重的感觉，进而产生知恩图报的效应。

三、管理者要利用同心圆领导手段：作为网基层管理者首先要在顾全大局以公司整个组织利益为重的基础上，明确自身在工作过程中的作用及对上司的义务，建立同下属的同心圆领导手段，关心每一个部下，尊重每一个人的创意和能力，利用好手中的权利，扮演好职责角色，做一个办事公道，奖罚分明的清正官，为避免工作失误，力争做到目标明确指挥准确，并及时把团队荣誉与大家分享，以此来激励员工，提升士气。

相信，经过这次企业培训，在各级领导的正确带领下，全员同心同德步调一致，一零年我们一定会创建一个和谐而充满活力的大家庭!

企业饿了么培训心得体会和感悟篇五

企业培训师究竟是做什么的?

在接受培训之前，的确是存在很大的误解：我以为培训师就是在企业做培训的——不就是做个计划，写个讲义，上个课嘛。我相信，有我这种理解的人不在少数。

事实上，企业培训师并不是我想象的这么简单。

按照教材的定义：培训师是指能结合经济、技术发展和就业要求，研究开发针对新职业(工种)的培训项目，以及根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和教学活动的人员。

我们看看教材中关于制定培训总体计划、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、教师任用资格与培训评估、指导培训工作、人员素质测评、岗位职务描述、现代教育培训技术应用、教学活动的组织管理、教学活动的实施各个章节的内容阐述，不难明白培训师究竟是吃什么饭干什么活的。

按照老师的概括，企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施，即培训管理者。在培训管理体系——iso10015培训体系中就有企业培训管理者的说法，这与iso9001中的质量管理者代表一样。企业培训师主要的工作在于企业培训的策划和组织管理，也即企业培训的管理者。

弄清楚这个概念，对于进一步发挥企业培训师作用，增强培训师自信心、调动培训师积极性等方面具有至关重要的作用。

通过两个多月的系统学习，知识丰富并具实战经验的老师用铁的事实告诉我们，培训师必须具备：自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断问题并找出解决方法的能力、从事商务的能力;良好的沟通、表达能力，以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力;学习能力强，能不断更新知识和观念，特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力，能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法。

企业培训师不单单是培训，更重要的是培训的管理。要管理培训就必须是培训的内行，动起嘴来有两口子，动起手来有两刷子。培训师需要掌握的知识是相当广泛的，最基本的都要做到一专多能，尽可能是多专多能。不仅仅掌握知识，更需要丰富的实战实践经验，现场操作演示能力，对主讲的课程有丰富的相关工作背景，具有专业的培训或授课经验。

要管理好企业的培训工作，就必须了解培训相关的法律法规，懂得企业培训的基本规律，掌握企业培训的各种相关知识和技能技巧，并能熟练运用于实践。同时，还必须了解有关经济的、市场的、质量的等方面的知识，特别需要掌握工商企业管理的知识，以及具备人员素质测评、岗位职务描述等人力资源开发相关的知识、工具、能力。

仅仅从前面这些肤浅的体会中，我们已不难感受企业培训师要学的东西、掌握的技能、熟练运用的工具实在是不少，这就意味着做培训师并不容易，做一名优秀的培训师就更难。

三、企业培训师的前景光明但道路是曲折的

广东广播大学副院长表示，虽然准入制度是企业培训师的趋势之一，但是准入制度管不住企业内部的培训师，尤其是一些舍不得花钱培养培训师的企业，因此，国家应出台专门政策，对企业内部的培训师也进行管理规范。邱院长说这话是针对“企业无法管理”忧虑而言的。

我个人认为，就算国家出台专门政策，对企业内部的培训师也进行管理规范，这也无多大的现实意义。你总不能像现在的生产许可证制度一样，你企业不具备多少个培训师国家就不允许你开业。就算是这样，像现在的若干行业的生产许可、卫生许可等等，其约束作用是相当有限的。而且就当前现实看，持证上岗的企业培训师未必是企业的必备要件。