年底个人工作总结

当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做总结。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

年底个人工作总结篇一

1、成立机构，建立铁路护路联防组织。今年三月份，我市铁路护路联防领导小组及其办公室挂牌成立，沿线5个乡镇也分别成立了铁路联防领导小组及办公室，为顺利开展我市铁路护路联防工作提供了有力的组织保证。同时，根据“就近就地”的原则，在沿线乡镇招聘了4名专职护路队员，组建了31人的义务护路队伍及111人的义务信息员队伍，在我市铁路联防领导小组统一领导下，织牢织密了以铁路派出所为骨干，以铁路成员单位和沿线村民为依托的群防群治铁路治安防护网。

2、采取多种有效形式，广泛宣传《铁路运输安全保护条例》。针对我市铁路刚刚开通运营，沿线部分村民文化程度低，对铁路安全知识缺乏了解的实际，我市护路办充分利用广播、电视、报纸、标语、散发宣传单、张贴宣传图片等，形式多样地宣传《铁路运输安全保护条例》及有关铁路安全常识。我们尤其重视对中小学生的宣传教育，不但在中小学校开设了铁路安全知识课，还经常会同铁路民警及市教委、市电视台等有关部门到沿线各中小学校对学生进行爱路护路教育，使广大师生增强了自觉遵守铁路有关法规的责任意识。半年来，我市在沿线醒目位置刷写标语三十五条，悬挂张贴宣传挂图2600份，发放各种宣传资料15000份。报纸、电视台采用宣传稿件15篇，开展各种形式的宣传活动25场次，有效提高了广大市民爱路护路意识。

3、开展了多项清理整治活动。为使在铁路安全保护区内有一个良好的环境，确保铁路运输安全畅通，3月份，我市在铁路沿线开展了清理整治安全保护区活动。活动要求在铁路线路安全保护区内，任何单位和个人不得建造建筑物、构筑物;不得取土、挖砂、挖沟;不得采空作业;不得堆放、悬挂物品，共清理安全保护区内堆积物115立方米、清理种植青苗、蔬菜15处，悬挂物品5件，为赣龙铁路畅通，做好前期准备工作。8月份，我市又开展了清理整治铁路沿线废旧金属收购站点专项行动，此次行动中，我市召开联席会议3次，统一行动6次，出动人员52次，与废旧金属收购站点签订守法责任状66份，取缔无证照经营站点5家。由于宣传到位，管理到位，到目前为止，我市辖区内未发生一起拆卸和偷盗铁路器材的案件，未出现一起废旧金属收购业主收购铁路器材的行为。

4、加强了制度规范化建设，明确了护路责任。按照赣州市护路办的要求，市护路办先后制定了责任查究制度，考核奖惩制度等九项工作制度。为使护路工作得到全面落实，我市护路办与沿线乡镇签订了目标管理责任状，将铁路护路联防工作列入了年度社会治安综合治理目标管理，制定了考核细则，完善了考核制度，做到同部署、同检查、同评比、同奖惩。

5、开展多种形式的创建活动。为力争进入赣州市最好的安全文明铁道线行列，我市在沿线开展了创建“安全文明铁道线”活动及“爱路护路模范村”和“爱路护路模范户”活动。按活动要求，各乡镇严密部署，精心组织，共选择了基础条件较好的11个沿线村作为创建安全文明铁道线示范点，并制定出相应的具体实施方案。通过这些活动，积极营造一个良好的爱路护路氛围，把护路联防变成铁道沿线所有基层组织的责任和人民群众的自觉行动。

6、抓好涉铁矛盾的排查与调处。由于赣龙线贯穿我市5个乡镇20个行政村，因此，铁路在建设和运营过程中，免不了与群众在利益方面发生冲突，产生涉铁矛盾。为把矛盾化解在萌芽状态，避免造成后果，我市护路办坚持每月进行一次铁路治安情况排查，并把排查情况逐级上报，需要调处的矛盾，指定专人，限期调处。7月31日上午，铁路施工部门在赣龙线k117+40米处进行涵洞固定防护设施施工动土时，遭到当地村民的拦阻，并引来群众围观，沙洲坝镇政府、铁路派出所、金龙村的干部及时靠前做说服教育和解释工作，经协调当事人表示支持铁路部门施工，一起可能引发的事件苗头化解在萌芽之中。

1、加大对《铁路运输安全保护条例》的学习宣传力度，动员一切宣传力量，利用所有宣传口号，采取各种宣传形式，大张旗鼓地宣传《铁路运输安全保护条例》，努力营造铁路治安群防群治和“保护铁路、人人有责”的浓厚氛围。

2、继续开展好清理整治铁路沿线废旧金属收购站点的专项行动，加大对废旧金属收购站的管理力度。

3、结合开展创建安全文明铁道线活动，把爱路护路模范村和模范户工作抓好抓实，把创建安全文明铁道线活动不断引向深入。

年底个人工作总结篇二

一、目标任务圆满完成

全县牛、羊、猪、禽存栏分别达到5.5万头、16.8万只、26万头和680万只(其中肉鸡340万只、蛋鸡340万只)，出栏分别达到肉牛1.71万头、生猪30.5万头、肉羊8.05万只、肉鸡1720万只，肉、蛋、奶产量分别达到7.13万吨、5.27万吨和4.6万吨;畜牧业产值15.6亿元。

“十二五” 期间，牛、羊、猪、禽存栏分别增长4.2%、20.9%、18.2%、103.6%，畜牧业产值增长192.8%，建设石羊集团肉鸡产业、蒲城九龙源养殖有限公司年出栏6万只生猪养殖园区、金粟山30万只现代蛋鸡养殖园区、绿生源肉牛养殖园区、犇犇奶牛养殖园区5个，建成部级畜禽养殖标准化示范场2个、省级10个、市级26个;机械化挤奶站12个;饲料生产企业5个，年可产销各类饲料55万吨;屠宰企业3个，基本形成了全产业链体系。被评为“国家农业综合标准化示范县”、“全省‘十二五’动物防疫工作先进集体”、“全市现代畜牧业示范创建工作先进县”、“全县发展现代农业工作先进单位”、“全县食品安全工作先进单位”、“全县先进基层党组织”。大力推动肉鸡产业发展，被评为“全省肉鸡规模养殖示范县”; 发展“绿色、环保、可循环”现代循环农业，实施 “全省种养结合示范县”建设项目;构建动物防疫网格化监控管理体系，实现抗体水平“高标准”、重大动物疫病“零发生”，率先通过省市考核验收，被评为“全市动物防疫标准化示范县”;依托“全市布病净化试点县”创建项目，通过“布病净化技术”的突破和应用，实现了我县肉羊、奶牛布病全净化，为全市布病净化工作提供经验;突出“全省畜牧投入品监管试点县”创建项目，在全省率先创新推行兽药经营管理软件系统，实行兽药经营诚信等级评定，逐步健全畜产品质量安全监管保障体系;县畜牧技术推广中心，加强机构建设、体系建设、人才培养，在核心期刊发表学术论文10余篇，推动蒲城畜牧兽医理论体系初步确立，创建“全国基层畜牧技术推广示范县站”。

二、畜牧产业稳步发展

1.以园区建设为核心，逐步壮大产业集群。进行科学规划，制定完善实施方案，指定专业人员现场指导，确保现代畜牧业星级园区创建工作。金粟山养鸡专业合作社30万只蛋鸡三星级园区建成2万只蛋鸡舍2栋、1.5万只蛋鸡舍2栋、1万只蛋鸡舍6栋、购置自动化控制软件及设备，配套建设蛋库、饲料库和生活办公区;蒲城九龙源养殖有限公司年出栏6万头生猪四星级园区建成生猪标准化养殖舍13栋，已投入生产,6栋标准化养猪舍正在进行土建。

2.以重点建设项目为核心，扎实推进产业发展。现代畜牧业园区种养结合建设项目，完成投资3900万元，占全年目标任务3883万元的100.4%，建成龙池镇绿生源农牧发展有限公司万吨有机肥、荆姚镇鑫绿源肉鸡养殖专业合作社万吨有机肥和龙池镇东社养鸡场千吨有机肥等3个有机肥厂;建成蒲城石羊畜牧发展有限公司600立方沼气等6个大中型沼气池; 11个种养结合示范点流转土地2200余亩。新建养殖场项目，完成投资5257万元，占全年目标任务5000万元的105.1%，累计新建各类规模养殖场36个，其中肉牛场8个、蛋鸡场7个、生猪场12个、蛋鸭场2个、奶山羊场4个、肉羊1个、肉驴场2个。

3.以产业提质增效为核心，高标准推动示范创建。成立组织机构，召开畜禽养殖标准化示范创建工作会议，建立领导包联制度，制定县镇村场四级联动工作机制，技术人员包场指导，定期巡查，在确保创建工作达标达效的同时，示范带动全县畜牧产业发展。桥陵奶山羊养殖专业合作社、洛滨阜民养羊专业合作社顺利通过市级初验，报省畜牧兽医局审批。苏坊双力奶山羊养殖合作社、石羊禽业养殖服务有限公司、孙镇洛兴养猪专业合作社、苏坊四通奶山羊养殖小区等4个养殖场顺利县级初验，报市畜牧兽医局局审批。

4.以产业链条延伸为核心，加大招商引资力度。成立以局长为组长的招商引资工作领导小组，明确任务，专人负责，始终把招商引资工作作为重中之重来抓。一是联系经合局、经发局、畜牧局等部门与相关镇积极开展叩门招商，先后洽谈、对接招商引资项目4个，分别是：总投资14.5亿元的河南牧原集团年出栏100万头生猪农业产业体系建设项目、投资3000万元的金粟山30万只蛋鸡养殖园区建设项目、陕西和氏乳品有限公司奶山羊养殖基地项目和投资3000万元的同富兔业100万只肉兔养殖园区建设项目。

5.以产业体系完善为核心，规范种畜禽生产管理。完善种畜禽场登记、备案、验收、审核机制，对全县从事种畜禽生产经营的养殖企业，逐一进行登记备案。根据《种畜禽生产经营管理办法》，严格养殖档案管理，规范管理制度和生产程序。对陕西石羊蒲城畜牧发展有限公司、等7个种畜禽生产经营企业进行现场初验和上报审核。

三、动物疫病防控扎实推进

1.加强组织领导，明确防控责任。专题召开春、秋两季重大动物疫病防控工作会议，安排部署年度重大动物疫病防控工作任务，层层签订防控工作目标责任书，县、镇、村实行防疫责任承包，建立了行政技术双包联责任制，明确了“谁的责任谁承担、谁的问题处理谁”的责任追究制度，做到分工明确、责任到人，并将包联人员信息公示上墙。

2.开展集中免疫，规范防疫措施。加强动物免疫工作事前部署安排，事中督促指导，事后验收总结，做到不漏一针一畜。在强制免疫中，坚持散养畜禽春秋集中免疫，规模养殖场按程序免疫，并建立免疫档案，确保免疫密度达到规定要求。统一“三方签字”“四方确认”格式，全县完成动物免疫“三方签字”59583份，动物免疫“四方确认”845份。应免牲畜口蹄疫的防疫密度、挂标率、建档率均达到100%，高致病性禽流感的免疫密度、建档率均达到100%，顺利通过市级检查验收。

3.加强抗体监测，确保防疫效果。强化督导措施，2021年对各镇动物防疫考核中，免疫抗体监测分值增加为30分。县级兽医实验室春秋分别监测血样1085份和1012份，其中猪口蹄疫免疫抗体水平合格率为89%、牛口蹄疫免疫抗体水平合格率为87%、羊口蹄疫免疫抗体水平合格率为75%、猪瘟免疫抗体水平合格率为90%、禽流感免疫抗体水平合格率为96%、鸡新城疫免疫抗体水平合格率为98%。全县畜禽免疫抗体水平合格率较去年明显提高。

4.规范档案管理，推行标准建设。组织专家统一为养殖户设计印制了养殖档案，按照档案内容，由县畜牧技术推广中心指导养殖场户逐项进行整理和规范，并要求各镇全面建立动物免疫电子档案。

5.强化监督检查，杜绝防疫隐患。为了保证动物疫病防疫工作的顺利开展和各项措施落实到位，动物卫生监督所执法人员不定期深入基层进行监督检查，对检查中发现的免疫不及时，防控措施不到位，档案填写不规范，各项制度不健全，给予现场纠正，对存在有安全隐患和存在防控死角的单位和个人下达整改通知书，今年共检查督办80余次，下发整改通知120余份，确保了全县无一起疫情发生。

6.规范疫情测报体系。向社会公布举报电话，任何单位或人发现疫情或疑似疫情，按程序及时报告。同时完善县、镇(办)、村三级疫情监控体系，一旦发生疫情，立即采取相应控制措施，把损失降到最低。全年共接到举报4起，经专家组采样调查检测，均属普通疾病，同时专家组全程指导治疗、防控。

7.做好人畜共患病防控工作。1-10月，卫生系统共通报布病患者37人，较2021年通报大幅下降。县级兽医实验室共检测羊血清18000余份，共扑杀、无害化处理阳性羊60只;牲畜结核病原学检测牛血清200份，检测结果全部阴性; 5月份，经统计，全县共存栏犬2.8万只，春秋两季共免疫犬2.7万只，扑杀、无害化处理伤人犬1只，全年无疑似狂犬病人出现。

8.完善动物疾病旬报月会商制度。根据《蒲城县“动物疾病旬报月会商”制度》要求，多次对镇(办)动物疾病“旬报”工作进行督导，确保上报信息的真实性、准确性，并将纸质表格上报更新为电子表格上报，逐步实现网络化管理。县动物疫病预防控制中心每月组织专家对区域动物疫情风险进行分析评估，预测流行态势，提出防治意见，科学指导防控工作。全年共收集旬报527份，进行专家月会商10次，疾病分析报告10份、调研报告5份。

9.加强技能培训，提升业务水平。举办了“渭南市第一期动物疫病监测采样及兽医实验室技术培训班”、“蒲城县首届动物防疫职业技能竞赛”，以竞赛为载体，以培训为抓手，着力提升基层防疫人员、兽医实验室人员的业务技能，筑牢重大动物疫病防控、流行病学调查基础。

四、畜产品质量安全监管亮点突出。

以创建省级食品安全示范县为主线，以强化动物卫生、畜产品质量安全监管为重点，不断规范执法行为，不断加大监管力度，质量安全监管工作取得了明显成效，省级食品安全示范县创建工作顺利通过验收。

1.强化组织保障，规范管理制度，着力推动畜产品质量安全监管工作有序进行。成立畜产品质量安全监管股，加挂县饲料工业管理办公室，进一步加强监管队伍建设。组织开展了全面调查摸底工作，全县现有兽药生产企业1家、兽药经营门店53家、饲料生产企业5家、屠宰场3家、生鲜乳收购站点12家、规模养殖场户723家、城内宠物门诊11家，总计从业人员达8300余人。制定《蒲城县畜牧兽医局重大行政执法决定法制审核规定》、《蒲城县畜产及投入品规范化管理工作实施方案》、《蒲城县兽药经营质量管理规范》、《蒲城县生鲜乳监管法律汇编》、《蒲城县畜禽定点屠宰厂规范运行管理办法》、《蒲城县畜牧业污染综合防治工作实施方案》、《蒲城县跨省调运种用动物、乳用动物专项行动实施方案》等8项制度、20多个实施方案，进一步加强监管制度建设。

2.强化示范创建，规范经营管理，切实加强畜牧投入品市场监管。立足“全省畜牧投入品监管试点县”创建，制定《蒲城县畜产及投入品生产经营活动诚信等级评定标准》，根据法律法规对兽药、饲料、生鲜乳生产、经营活动的不同要求，进行等级评定。首批打造20家省级兽药经营示范店，通过整治经营环境、规范档案管理、强化设施设备、严格资质审核、加强培训教育、信用等级评定、兽药gsp验收、签订承诺书、张贴监管公示牌及兽药信息化管理系统应用，全面强化了兽药经营门店综合水平，实现兽药经营管理规范化整县推进。加强饲料生产企业监管，建立监管人员包联制度，实行“定期检查、不定期抽查”监管措施，全面规范饲料添加剂监管，同时加强安全生产巡查，确保饲料生产企业安全健康运行。制定《蒲城县2021年生鲜乳专项整治行动实施方案》，对全县生鲜乳收购点进行全面排查，规范生鲜乳收购资格审查，换发新版带有二维码《生鲜乳收购许可证》，实现生鲜乳质量安全可追溯。坚持畜产品抽样监测制度，对陕西蒲城大红门肉类食品有限公司进行“瘦肉精”监测600头份，检测兽药残留709头份，出厂肉品合格率100%;配合省、市不定期抽样监测兽药产品25个，生鲜乳样品8份、猪肝、牛肉、羊肉、鸡肉及鸡蛋等样品50余份。

3.强化养殖环节监管，切实规范畜牧投入品使用，依法履行检测义务。制定了《蒲城县动物养殖环节专项整治方案》，规范兽药饲料的使用，杜绝违法使用违禁投入品，提高动物源性食品质量安全;建立养殖环节的动物卫生监督和畜产品质量安全监管长效机制，对不履行强制免疫义务，不按规定佩带畜禽标识和建立免疫制度、养殖档案，出栏动物不申报检疫，违规引进饲养动物，拒绝动物疫病监测，不按规定处置病死动物等违法违规行为严厉打击;全面展开监督执法工作，将养殖环节不接受动物疫病监测和“两病”(结核、布病)检测及瘦肉精兽药残留检测、不履行免疫义务、出栏动物不申报检疫、调入动物不履行检疫报告义务、引进动物落地不隔离观察、违法使用畜牧投入品的违法行为列入依法打击的范围。

4.强化检疫管理，规范报检制度，积极推行电子出证。紧紧围绕“全市签约式动物产地检疫试点县”，强化产地检疫，细化目标责任，夯实工作责任，切实提高产地检疫报检率，实现了出栏动物检疫申报率100%。全面提升屠宰检疫管理水平，强化驻场检疫人员责任意识，严格屠宰检疫规范，有效地防止不合格动物进入屠宰、运输环节，坚决杜绝不合格肉品进入销售加工环节。建立了严格的检疫证明管理制度，积极推进动物检疫电子出证工作，制定《蒲城县动物检疫电子出证管理制度》，在全市率先完成了电子出证工作，规范动物检疫提供了制度保障，年底全面实行动物检疫a、b证电子出证。

5.强化屠宰监管，规范制度建设，打造标准化屠宰企业。建立官方兽医包联屠宰企业制度，落实监管责任，细化监管任务。开展官方兽医和肉品品质检验员技术能力培训活动，20余名品检品控人员通过学习考核合格并颁发证书。学习先进经验，完善屠宰监管措施。先后组织有关人员赴延安学习屠宰检疫电子出证管理与肉品批发市场肉品复检管理等先进经验，组织业务骨干和屠宰企业管理人员赴河南双汇集团学习自动化屠宰生产与动物检疫管理先进工作方法，为完善我县屠宰监管措施提供了宝贵经验。规范屠宰企业档案管理，参与全市屠宰厂比规范赛档案活动，积极谋划，精心准备，协调电视台编制《蒲城大红门肉类食品有限公司品质宣传片》，参赛企业受到省、市专家一致好评，蒲城大红门肉类食品有限公司获得全市第一名、六合牛羊屠宰场获得第五名(牛羊屠宰场第一)的好成绩。蒲城大红门肉类食品有限公司先后迎接西安市动物卫生监督系统、全省现代畜牧业建设现场会观摩，成为蒲城畜牧产业一张名片。

6.强化专项整治，规范案卷评查，着力提升动物卫生监督执法水平。在加强日常监督检查和日巡制度的基础上，组织了“动物养殖环节专项整治活动”、“打击私屠滥宰扫雷行动”和“畜产投入品经营使用专项整治活动”，检查养殖场户1467余个次，检查屠宰厂场39个次，检查饲料生产厂51个次，检查兽药经营门店78个次，检查生鲜乳经营站点32个次，共办理案件86起，其中立案案件55余起。没收销毁不合格动物 267头(只)，动物产品3.2吨;没收销毁假劣兽药 163件，不合格饲料2.6吨。规范了各类与畜牧兽医有关的经营行为，有力保障了各项防疫、检疫、检测和管理制度的顺利实施。实行季度案卷评查制度和重大案件委员会集体审查制度，案卷质量不断提高，在全市动物卫生监督执法案卷评查活动中排名第一。

五、紧扣党建第一要务，践行“两学一做”，深入助推产业脱贫攻坚。

1.以“抓党建促发展”为核心，筑牢基层组织堡垒。认真贯彻落实县委、农业局党委关于开展“两学一做”学习教育实践活动有关文件精神，抓早动快，召开专题会议安排部署，成立“两学一做”学习教育活动办公室，布置机关楼道学习教育专题宣传阵地，积极开展党员领导干部讲党课活动，党总支印发《蒲城县畜牧兽医局党总支“两学一做”学习教育必知》学习资料60余份，局系统党员人手一册。积极参加农业局党委“两学一做”学习教育活动电视知识竞赛活动并荣获集体二等奖。以提高党员干部党性修养和廉洁自律意识为抓手，以活动为载体，开展“手抄党章评比活动”、赴省廉政教育基地—潼关县“四知村”、全国爱国主义教育基地—富平县习仲勋故居和陵园、红色革命圣地—铜川市照金陕甘边革命根据地进行参观学习，促使党员干部从灵魂深处接受廉洁奉公和革命历史洗礼，参与活动党员干部写出深刻地学习感悟，并张贴公示，夯实“两学一做”学的基础，全面推动学习教育活动深入开展。

2. 落实包联责任，立足产业发展，强势引导畜牧业助推脱贫攻坚。一是落实包联责任，精准调研。局班子成员组成脱贫攻坚工作领导小组，先后10余次深入联武村开展工作，与村“三委会”成员进行座谈，探讨产业扶贫方向，结合联武村产业发展实际，制定《苏坊镇联武村精准扶贫工作实施方案》。对贫困户进行逐户走访，填写信息调查表，掌握贫困户基本情况及脱贫意向;抽调骨干力量组成扶贫工作队，每周定期入村开展工作，制定《脱贫攻坚任务分解表》，逐户确定包联帮扶负责人，制定帮扶措施，明确脱贫时间，为进一步开展帮扶工作提供一手资料。二是立足项目建设，抓好脱贫攻坚示范点。积极策划包装苏坊镇四通奶山羊养殖小区种养结合项目，拨付项目资金10万元;联系县农技中心能源办，协调配套建设150立方沼气池建设项目，项目总投资33万元，争取扶持资金20万元;衔接上级主管部门，策划包装苏坊镇西部奶山羊产业三星级园区项目;组织专业技术人员，对苏坊镇奶山羊养殖小区进行饲养管理、疫病防控等方面技术指导，规范养殖档案管理，提高规范化管理水平。三是立足产业发展，规划畜牧产业助推脱贫攻坚。制定《蒲城县畜牧产业精准扶贫实施方案》，深入调研全县产业发展情况，由县委办、政府办组织各镇主要负责人、分管领导、奶山羊产业优势村干部50余人赴陇县参观考察奶山羊产业发展及脱贫攻坚工作，县畜牧兽医局形成《关于畜牧业助推脱贫攻坚意见》，以县委、县政府名义下发全县，有效地发挥畜牧产业在脱贫攻坚工作中的强势拉动作用。

3.持续加强改进党风廉政建设和机关效能建设。邀请包括县委办、政府办等业务相关部门及服务对象在内的17名党风政风监督员，对党风廉政建设、机关效能建设、畜牧产业发展等方面进行监督，并提出宝贵意见。

4.做好信访稳定工作。对全系统信访情况进行排查，对信访积案明确专人具体负责，做好疏导稳控工作,妥善化解各类矛盾和问题。

5.狠抓“五城联创”工作。召开动员会，明确工作任务，夯实工作责任;利用“蒲城畜牧瞭望塔”公众微信平台，与“五城联创”微信公众平台联动，加强工作宣传力度，形成创建工作氛围;积极推动畜禽养殖污染综合治理及病死畜禽无害化处理工作，积极参与禁止燃放烟花爆竹宣传活动，发放宣传单200余份，扎实开展好爱国卫生月宣传、违规散养家畜家禽、国卫复审病媒生物防治等活动;开展好“奉献社区”党员红袖章活动，组织机关党员对朝阳路东段环境卫生进行清理，组织夜间巡查，并及时了解需要解决的问题和困难;切实做好信息报送工作，报送信息30余条，及时传递创建工作信息，推动创建工作深入开展。

年底个人工作总结篇三

酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高，使x大酒店在20x年的星评复核中取得有史以来的成绩第二名，使x大酒店在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设，给员工创造了良好的生活空间。

一、加强业务培训，提高员工素质

前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们的工作重点，今年来针对五个分部制定了详细的培训计划：针对总机，我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训，为今年的星评复核打下一定的基础，只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务。

二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识，控制好成本

“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求，前厅部员工积极响应酒店的号召，开展节约、节支活动，控制好成本。为节约费用，前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙，减少了钥匙袋和房卡的使用量，给酒店节约了费用(原来不管是团队还是散客，每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋，通过团队房不使用房卡和钥匙袋后，大大节省了费用，房卡0.18元/张，钥匙袋0.10元/个，每天团队房都100间以上，一年可节约一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品，用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制，为酒店创收做出前厅部应有的贡献。

年底个人工作总结篇四

20x年对自己来说是非常幸运的，七月份告别了大学校园，使自己的社会角色发生了根本的变化，也切实的感受到了来自各个方面的压力。在九月份的司法考试中自己有幸通过，这的的确确的让自己兴奋了好长一段时间，现在回过头来想想，这些已经都成为过去，留给自己的除了那段不知疲倦努力向前的美好回忆，更重要的是让自己明白了路是自己走出来的，怨天尤人没有任何作用，坚持自己心中的信念，付出自己的行动，坚持一点点，或许我们每一个人都会成功。如果给自己的20x年定位的话，我觉得可以定位于：学业的成功，事业的起点。

当“20x年”这个字迹不断在工作日志中出现的时候，自己才明白过来：原来20x年已经来临，我们已经生活在20x年。新的一年对于我们每一个人来说都是一张白纸，在年初的时候发给我们，经过自己一年的描绘，在年末的时候给自己一个答卷，看是否是自己心中的那幅风景。

展望我的20x年，我期待着自己有一个新的突破，因为这一年对于自己非常的关键，这一年不单单是步入律师行业纯粹实习的一年，更重要的是这一年是自己事业的起步年，是自己社会角色转变的一年，这一年的实习、生活、做人等各个方面都将会对自己以后的路产生定性，将影响自己的一生，所以自己没有理由去荒废这一年，相反没有尽心尽力的去吸收周围优秀的环境和人给自己带来的没有穷尽的知识都是对自己的极大地不负责任，是对自己前途的一种扼杀。所以，在步入20x年的时候为了让自己在20x年飞得更高，更好，给自己一个安静的空间静下心来好好的计划计划自己的x是非常有必要的。

在20x年之初，我有幸地加入到了律师事务所这个充满活力、团结、奋进、和谐的团队中来，成为了这个团队中的一分子，开始了自己的实习阶段，迈开了事业的第一步。20x年将自始至终的将贯穿与自己的实习阶段，站在x的起跑线上，我想我会用自己的努力去跑完20x年，如果对自己20x年做一个展望概括的话，我想仅仅用二个字就可以了——学习。

首先，要把自己的心态摆正，戒骄戒躁。我个人认为一个人心态的好坏将决定一个人事业的成败。有人说：实习律师不好当，收入低，老干活，日子实在难熬。从这句话中我们可以看出说这句话的人心态过于急躁，急功近利，我想他离成功可能会越来越远，我们身边这样的例子比比皆是。所以，选择了律师这门行业，就要铺下身子认认真真、踏踏实实地走好每一步，以一颗谦虚、务实、理性的平常心来对待实习期。

其次，以积极的行动来吸收周围环境带给自己的营养。对于一个实习律师来说我个人认为选择律师所是非常重要的，实习期是一位律师步入这个行业的前奏曲，对于这个行业的实践能力可以说是微乎其微的。这一年的实习期将会使实习律师完成从理论到实践的转变。对于这一角色的转变，律师所带给一个实习律师的将会对他以后从事这一行业产生定型。对于我个人来说，非常幸运的加入到了龙和律师事务所，在这个优秀的大家庭中，我会不断努力地去吸收它的点点滴滴，让自己不断的得到提高。

年底个人工作总结篇五

（1）在今年的培训中我参加了安全培训在安全培训中我学到了以前没能掌握的，理论知识和现实工作中的可能遇到的安全隐患。虽然岸桥培训没有我但我对岸桥也多少有所了解。

（2）在轨道吊现场作业中我也掌握了以前没能掌握的业务知识和现在作业纯在的安全隐患。

（3）在今年的安全培训中我掌握的安全知识，在现场作业中如遇到，风，雨，雪，雾，等自然天气变化，不能正常作业的时候应立即停止作业。夜间开灯作业时如雨天出现反光状态我们应特别小心的干好每一次操作。遇到大风天气不能作业应立即象值班组做好汇报，等待值班组安排下车做好放风锚定。

（4）今年的培训中我掌握的业务知识，在轨道吊现场作业中如遇到过街作业时邻吊没活时或自己活多忙不过来时可以请邻吊帮忙，以做到节能减排，节省工作时间提快工作效率。在船舶作业时应提前和船舶业务员联系，船舶作业时遇到残损箱，超重箱子，即时联系船舶业务员做好场地安排处理。

2、您在本年内培训期的成长感言在今年的培训期间我掌握了以前没能掌握的安全知识现场作业的安全隐患和很多业务知识，对我在以后的工作，作业中有很到的帮助。感谢公司个部门领导给予我们这么好的工作环境和每年的培训对我们都有很多的帮助。在以后的工作中我一定做好我的每一份本职工作，不辜负公司对我们员工寄予的厚望用我们的实际行动回报公司。

3、您通过培训对部门工作内容是否有合理化建议以及您对未来的明确目标感谢公司各部门领导给我们很好的工作环境，希望公司在10年里日异月新在创新高。让我们用最好的实际行动来回报公司对我们寄予的厚望。在今后的工作中希望多给些培训的机会我一定好好利用每一次培训机会来提高自己工作水平。