公司工作报告用语 广告公司年度工作报告
在经济发展迅速的今天,报告不再是罕见的东西,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。优秀的报告都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下是我为大家搜集的报告范文,仅供参考,一起来看看吧
公司工作报告用语 广告公司年度工作报告篇一
1、继续优化员工工作流程,深化特别是专业方面的掌握度。
解决方法:比如可以有本员工常规业务手册。本人客服人员,业务人员可随身备有本“常规物料对外协议价-特别准对移动的项目”。从而能第一时间解决客户的需要,快速解决工作,提高效率。当然,优化工作流程的方法很多,宗旨是工作要做到快速反应。
2、综合能力的培训。
解决方法:根据员工的业务需要,综合处理能力了解,的比如说,提高全部员工,对工作中涉及基础知识和软件的了解,至少能做到,一个物料,涉及什么文件格式,什么精度要求,什么材料输出,不需熟悉但要做到了解,从而能做到简单工作的处理,避免工作的重复性,减少因为综合处理的缺失导致工作的延缓。
3、绩效制度的执行对工作积极度产生正面的作用。
解决方法:员工的积极工作,开心工作,是每个公司发展的软实力基础,提高员工对绩效激励的了解并对工作充满激情及热爱,无论公司,个人,做到有钱一起赚。
4、公司活动的多样性
解决方法:员工活动,是提高员工了解,配合,从而为工作中团队合作打下基础,有益于公司发展。九域的活动一直是良好的,健康的,如果再丰富一点,更能让员工对公司有归属感。比如上次活动中的野战和温泉,就是我比较喜欢的活动,最好有些体育休闲方面的,比如高尔夫、羽毛球、乒乓球,最好是几个兄弟公司,或者合作关系的公司进行联谊活动等等,也有益于公司和其他相关公司的了解,对工作的执行也有好处。
公司工作报告用语 广告公司年度工作报告篇二
一强化自身建设规范行政内务管理促进综合部工作规范有序运转。综合部首先在制度建设上下功夫认真抓好行政内务管理提高内务管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收发文、文件传阅制、提前计划制度、食堂管理制度、车辆管理制度电话费、行李费定额补助制度等逐渐提高内务管理效率。二是树立高度的服务意识并自觉地落实到各项工作的细节之中。综合部都能服从大局、服务大局。
二切实做好人力资源规划人员招聘、人才培训开发、员工绩效与薪酬管理以及合法的劳动关系管理工作。
综合部20xx年收到简历103份共组织两次大面试和无数次小型面试其中录用了34人实习学生16人。
三20xx年综合部主要负责了xx大酒店xx的ci策划以及组织实施,同时协助xx生物质项目部进行ci实施水门塘目前的ci工作,基本告一段落对其中未按照中建六局企业形象视觉识别规范手册实行的ci形象进行整改完善,并下整改记录力求严格按照中建形象实施努力到达黄山杯与局ci金奖的要求。
四时时与总公司人力资源部持续联系做好上情下达的沟通桥梁,并且经常登陆工程局平台关注工程局的动态,以及信息发布对各种文件进行下载宣传。
部门工作纷繁复杂工作中不够大胆要在不断的学习过程中改变工作方法不断创新完善。
1、加强学习提高自身素质提高工作效率当好领导的参谋助手。
2、加强协调提高服务质量更好地服务于全体同事。
3、加强制度建设健全公司各项管理制度使公司工作上台阶、上档次。
4、加强工作人员的培养教育工作建立一个朝气蓬勃富有战斗力的工作群众。
5、加强公司机构合理配置从领导工作的实际需要出发合理调整现有机构使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。
1、建立健全各项规章制度1负责公司内部各项行政办公管理制度的完善和执行。掌握试行管理制度的执行状况及时反馈意见对出现问题进行研究论证并修改完善。对全体员工进行管理制度的宣传及解释。
2、尽职尽责做行政。要严格按照发文标准提高发文质量做到文件及时收发、传阅、送阅明确印鉴管理程序完善使用登记制度禁止无登记、无审批用印现象的发生完善各项规章制度按照各项制度办事做到收文有规范、办事有制度有纪律各项工作都有章可循有据可依。
3、努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作要提前学习要不断加强个人修养自觉抬高接待标准利用网络学习其它企业在接待工作上的先进工作方法努力适应接待工作的需要树立企业良好形象。
公司工作报告用语 广告公司年度工作报告篇三
1.敢于创新,发现问题,及时解决。
6月份我们发现了废水站水表计量的不准确,并积极的探索,虚心的'向他人请教,大胆的更换了计量器具,事实证明我们的做法是正确的,xx年上半年排放量为26975m3下半年排放量为23320m3同比下降16.2%;第四季度比第二季度下降4942m3。
2.工作兢兢业业,尽职尽责,没有失误
xx年废水站全年达标排放,全年没有环保处罚单,各项环保检查顺利过关。给公司没有带来任何形象和经济损失。
3.落实思想,重视安全,废水站全年没有不安全事故发生。
1.废水站目前的计量方式仍有缺陷,和流量计存在一定的误差.
2.环保虽没有处罚单,但上半年仍有两次cod超标,被环保局发劝诫书两次。
3.公司浪费水的现象依然存在,个人环保意识不强,在部分地方而且很严重。
4.一栋和二栋楼顶制备纯水产生的中水直接排放,没有得到合理的利用。
1.积极与绿通公司沟通,计量方法尽可能采用环保局安装的流量计为准;
2.加强日常巡视,做好每天水量的记录,发现问题,立即解决或上报,
3.加强与绿通公司人员沟通,积极督导他们的工作,保证xx年全年达标,无任何行政处罚和劝诫!
5.建议一栋和二栋楼顶的中水改用于公司卫生间冲厕用水。
6.建议以后公司的所有的水龙头都采用4分的,年终考核总结这个可以先从采购做起,一步步实现全面转换的目的。
以上是我自xx年6月到废水处理负责环保工作以后自己的所想所做,存在不足,现总结出来呈递各位领导,请给予指正。
公司工作报告用语 广告公司年度工作报告篇四
(一)是人员流动性过高,专业人才招聘困难。
必然导致一些列的问题出现:一方面增加招聘费用、培训费用等管理成本;另一方面让内部业务流程等不能有效的延续,让部分工作不能有效开展起来。所以,针对此问题,物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原因,及时采取有效的办法,努力提高内部员工的归属感和凝聚力,体现更多的关怀,让员工感受到家的温暖,减少员工流失。与此同时,通过各种渠道和各种办法,招募优秀的物管人才,保证物业公司良性发展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
管理和出入控制等方面,各项手续要遵循“人性化、服务性”原则的同时,也要兼顾确保安全性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作,对此,下年度应从人员素质上着手,努力建立更完善的安全综合防范系统,做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作,确保小区安全无问题。
(三)是内部管理和工作流程须进一步完善和规范。
目前,物业公司在港联顾问公司的指导下,内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架,但也还存在较多不足和有待改进的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员服务意识不足等。导致小区业主对物业管理工作满意度不高,不断的有不满情绪出现。因此,物业公司应从“服务就是让客户满意”,“业主至上,服务第一”等服务理念出发,强调对客户工作的重要性,加强内部管理,进一步完善内部工作流程和工作指引,加强员工教育培训,在实际工作寻求突破。
(四)是创收能力进一步提高。
去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目,但现仅限于内部客户,且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势,会所的功能也没有充分的发挥,这些问题都有待下年度积极探索解决办法,利用好现有的有利资源提高创收能力。
(一)是进一步完善公司规章制度,细化管理流程。严格执行公司的各项规章制度,逐步与规范的管理体制接轨,进一步明确内部分工和职责,建立顺畅的上传下达通道,团结协作,规范有序的工作秩序,有利推动各项工作顺利开展。
促进员工思想观念的转变,在积极转变工作作风方面下功夫,对全体员工适时安排员工学习,提供交流平台,在公司内部建立学习的氛围,通过培训学习不断提高员工整体素质,配合总公司的发展需要,尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队,为公司的发展提供优秀的人才资源保证。
明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等,采取分段控制,责任到人的办法,真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。对工程安全、质量、进度上严格要求。严罚重奖,充分调动了施工单位及监理人员的积极性,充分发挥他们的潜能,逐步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步;积极与施工单位沟通,了解施工单位的难处,及时排除工作中的困难,推进项目建设,从而保证了按期、保质、保量、顺利完成各项任务。
同事们,在新的一年里,光荣和梦想同在,挑战与机遇并存,站在新的起点上,让我们团结起来,携手并肩,振奋精神,不断创新,寻求突破,向着更高更远的目标奋进,努力续写全新的灿烂与辉煌!我相信,在全体员工群策群力,齐心协力,一定能完成好公司的各项任务,我们有信心在新的一年里再创新的成绩,为公司的发展壮大做出更大的贡献。
最后,祝大家新年愉快!身体健康!家庭幸福!万事如意!
公司工作报告用语 广告公司年度工作报告篇五
加强培训。将员工岗位业务培训与安全意识教育结合起来,丰富晨会、周例会每月两次全员培训大会的培训内容,通过航空公司差异化业务规定学习、岗位风险识别与风险管理、典型案例分析、员工现身说法等多种形式来强化培训效果。
安全责任落实到人。将安全绩效考核指标分解到分队、再由分队分解到岗位,将安全目标落实到岗位,要求员工知晓率达100%。针对重点人物,由分队长和分管领导进行一对一谈心和帮扶;针对重点航班保障,班子成员进行跟班作业。
梳理和优化业务接口流程。针对华航大机型保障涉及到的外部接口流程,如:货站货物预配结载时间、装卸机单的填写与交接、行李集装箱数量的确定分别货站和货保部进行了沟通和协调,明确了作业时间接点和交接模式,优化了大机型保障作业流程,确保了华航保障工作的顺畅。
加强监装监卸和航班现场监管职能。目前,监管队伍已达18人,通过系统的岗前培训,严把监管员资质关,以确保每一名监管员都能达到对保障航班实施监管的要求。现阶段监管队伍已对重点航线、货物多的航班实施监管,监管覆盖率达80%,待新进员工通过3个月岗前培训并经考核合格后,实现对航班100%监管。通过航班监管,监管员能够对现场保障情况及时纠偏及时补漏,同时将保障中的存在的问题通过周讲评会及其它形式及时反馈给相关部门,促其改进,以达到提升航班保障品质的目的。
将sms管理融入到岗位操作中去。配载岗位、司机岗位、调度岗位、监管岗位分别梳理中工作可能出现的安全风险,提炼出岗位安全关键控制点,制做成《岗位风险识别卡》,让员工坚持佩戴、提醒员工时刻谨记安全风险控制点。同时加强风险管理,建立风险源库,完善安全风险应对措施。截止到6月中旬,共制定应急处置预案四起,有效降低了航班保障作业中的风险,提升了运营品质。
努力发挥指挥协调资源调配的龙头作用。建立多方位立体监管体系,为地服公司前场安全服务运营保驾护航。商调室成立了以“充分发挥商调的龙头作用,全面掌握航班保障进度,科学指挥,提升运营品质”为课题的“cpu”班组创建活动。努力建立航班监管队伍的现场监管、监控电子屏的实时监控、商调席位的随时监听三者结合的多方位监管体系,有效监控运行保障过程中的安全服务差错,充分发挥协调、指挥功能,切实提升安全裕度、服务质量和运行效率。
截止到6月中旬,运行指挥中心安全工作基本正常,仅发生四类安全差错1起,按时间进度来考核,未超过安全绩效考核目标值。
全面对接cah航空地面服务标准。将cah航空地面服务标准按保障进程制做成航班保障进程控制单,要求各保障岗位严格按标准来未完成值机、登机下客、配载、送舱单、行李送达等工作。同时,航班监管员严格按航班保障进程控制单来对航班保障作业进行监管,对违规作业行为予以制止并按信息通报要求予以上报。
成立航延服务小组,做好航延旅客保障工作。商调室承担航延服务小组的后台信息协调分组职责,积极主动通报航班信息,积极主动沟通和协调相关部门及航空公司,力争合理的航空公司补偿政策,安排合适的食宿服务,尽量满足旅客需求,确保航延工作顺利开展。截止到6月中旬(第24周),共保障延误航班1327个,安排旅客餐食34615份、旅客住宿4914间。航延保障工作受到翔鹏来函表扬。
优化岗位流程,提高工作效率。配载室在人员未增加的情况下,对流程再造后新增加的座位控制业务进行了吸收并优化,随着航班量的增加,配载业务量和座控业务量同步增长,配载室通过岗位流程优化、提高劳动效率、调整排班等措施,缓解了配载员岗位人员紧张的矛盾,实现了座控业务的顺利划转和平稳过渡。
积极推进“舱单上传”技改项目。为进一步缩短纸制舱配载舱单送单时间,提高航班保障效率,节约人力成本,配载室认真研究航空公司舱单上传作业模式移植到机场地服代理人的可能性,并与民航数据公司(adcc)公司进行了多次沟通,形成了地服公司开展“舱单上传”技改项目的可行性报告。下一步,配载室将积极协调相关部门,努力推进此项工作。
运行指挥中心今年可控成本预算额度仅为16.3万元。尽管完成难度大,运行指挥中心仍严格执行地服公司各项内部管控制度,将部门可控成本进行层层分解至各分队,严格执行预算,对部分办公用品实行以旧换新的管理措施;建立油卡使用交接制度,加强车辆用油管理,明确行政助理为责任人。
为落实集团公司战略解码的对接落地工作,将“第三场仗:深化流程再造,提高运营品质”分解成11个细化工作措施(在地服工作措施总表中序号为18-28),运行指挥中心现正按进度落实各项工作措施。
对接口流程进行动态管理。至五月底已对《航班保障时间标准》、《国际航班货邮行保障流程》、《航班保障标准》、《司机接舱单流程》、《货物入库流程》、《监装监卸及清仓流程》、《监管工作作业指导书》、《国际货的交接流程》、《大机型操作保障流程》、《关于备降航班清舱及相关工作的规定》10个流程进行了梳理,其中再造了1个流程《旅客延误补偿款的操作流程》,通过梳理,完善了各部门的业务流程,并形成业务手册。
1、经营考核指标需调整。xx年实际发生的可控成本总额为20万,xx年预算为16.3万。考虑到新增设了两个分队(监管室和统计室)共计12人,人员同比增加了40%,申请增加费用5万元。
2、对岗级进行调整。随着地区和国际航班的增加,国际配载工作量也相应增加。考虑到国际配载与国内配载有着很大差别(如对英语要求高、外航都有自己的配载系统),建议在岗薪级别中增设国际配载岗,以体现与国内配载岗的区别,充分调动配载员对华航及其它国际航班配载工作的积极性。同时做好国际配载岗的人员储备工作。
公司工作报告用语 广告公司年度工作报告篇六
(一)加大资金投入、提升公司经营平台,打造良好环境 为进一步提升内部工作环境,优化部门工作职能。一是资金投入;上半年,公司投入**万元对太阳能大厅、接待大厅进行装修;下半年,对工程投入**余万元购进工程设备、兴建工程部和办公设施。二是经营范围增加;为优化经营平台,下半年修改了和增加经营范围,引进了***太阳能名优产品。三是办公环境改善;投入**万余元购进办公设备,有效提升了公司内(外)部工作和生活环境。
部财务和工程财务管理、审批和结算办法。二是进一步完善管理职能和责任区分,确保了各项工作有序开展。三是完善内部管理制度,狠抓薄弱环节,突出责任制的落实。
(三)关心员工生活、建立福利保障制度,不断增强事业心 20xx年,在***的关心和支持下,根据公司业务发展需要,一是相继出台了《员工薪金调整》、《员工考勤与惩处》、《卫生管理与惩处》、《员工带薪年休假》、《员工年度健康体检》等保障性措施,部分老员工购买了养老和医疗保险;二是对员工生日庆贺、重大节日聚会、年终奖金发放都作了明确规定。三是这一系列保障措施和人性化政策的出台,解决了老员工的后顾之忧,激发了工作热情,让年轻的员工看到了未来与希望。
(四)加强教育引导、着眼工作质量落实,提高工作自觉性 为提升员工“大事我能干、小事我愿干”的自觉性。一是对有潜力的员工给任务、压担子,进行目标培养。二是落实教育培训制度,加强从业人员职业道德和业务知识的学习,提高职员履职尽责的自觉性。二是从“大处着眼、从小处入手”配合董事长加强对员工教育与引导,有效提升了员工责任意识。三是加强对个别员工的谈心和帮助,主动了解员工的工作和生活情况,有针对性的做好思想服务和引导工作。
(五)强化保障服务水平,确保工程和日常工作的圆满完成 一是组织有特长的员工进行接待知识和礼仪的培训。二是对接待组织、接待设施及场所进行综合整治,净化了接待环境。
三是加强员工业务知识的学习。四是鼓励员工加强其它业务技能的学习,不断增强综合素质。五是加强爱岗敬业的职业道德教育,增强了保障服务的自觉性,为工程建设和经营活动提供了良好保障。
(六)存在不足和需要改进的几个问题 一是个别人员学习意识不强、担当意识不够、奋发精神不足。二是工作责任心不够强,履职尽现不够好,与公司管理要求还有一些差距。三是工作拈轻怕重、得过且过,勇于担当的自信心不足。四是以公司为家的主人翁精神不强,节约意识淡薄,浪费现象还在个别地方存在。五是财务报销手续不清或久拖不报,不按财务管理要求填制报销清单,通过财务审核还存在着错报、多报的现象。
20xx年开局良好,但经营形势不容乐观、经营环境越来越艰难,企业之间竞争欲加激烈。要实现“一个目标、就必须搞好两个服务”,要“实现三个转变、就必须坚持四个不放松”,才能达到“内挖潜力、外增效益”的双赢目标。
(一)实现一个目标:就是“安全稳步、创企业”。实现“公司财物管理、工程施工、员工人身安全和内外双赢”的经营目标。
(二)搞好两个服务:就是“做好工程保障服务、做好来宾接待服务”。为工程管理人员和来宾营造一个“管理规范、卫生洁净、优美和谐、温暖健康”的工作环境,不管在外历经多少风雨和艰险,公司总部永远是各位同仁温暖的家。
(三)实现三个转变:就是实现“工作我主动、责任我担当、行动我自愿”。一个企业员工能把“简单的事做细、就是不简单,能把一件平凡的事做好,就是不平凡”作为积极工作的目标,把“放眼全局、从大处着眼、从小事入手”作为工作自律要求,逐步实现“大事我能干、小事我愿干、份外之事主动干”的工作氛围。
(四)坚持四个不放松:就是“坚持管理、工作标准、厉行节约、奖惩并举”不放松。
1、坚持管理工作不放松。人员的管理和物资管理是管理工作的难点和重点,要始终保持管理工作持续性和连续性。一是减少工作决策性失误,突出抓工作质量的提高和工作效能的提升,不断筑牢企业发展根基。二是抓职责制落实,确保工作落到实处。三是继续加大公司卫生管理,确保卫生管理不走样。四是筑牢服务保障意识,不断提高工作责任心。
2、坚持工作标准不放松。工作标准高不高是一个单位管理水平和员工基本素质的综合体现,是工作落实过程和完成任务质量的最终反应,要做好来宾接待与服务保障。一是抓好人才培养和引导,突出抓好“大事我能干、小事我愿干”的思想转变,努力增强员工事业心和责任感。二是树立以公司为家的主人翁思想,做务实不务虚的先行者,整体推进员工敬业精神的提高,着力体现到自觉的行动中来。三是坚持工作态度、工作业绩与平时奖惩、年终奖励挂钩制,高标准完成各项任务,确保工作标准不降低。
3、坚持奖惩并举不放松。20xx年,公司将全面落实《员工带薪年休假》、《员工年度健康体检》等规定;积极推行骨干培养与使用、年终奖励绩效制等管理办法的逐步实施,不断完善员工福利制度。对绩优效高的员工给予增资奖励,对“出工不出力、大事干不了、小事不愿干”的降级留用,实行能上能下的骨干培养机制。通过绩效考评与考核,逐步实行年终奖励与年内工作表现全面挂勾。