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物业办公室主任工作报告 物业办公室主任个人年终工作总结

作者: 曹czj

报告是一种常见的书面形式,用于传达信息、分析问题和提出建议。它在各个领域都有广泛的应用,包括学术研究、商业管理、政府机构等。报告帮助人们了解特定问题或情况,并提供解决方案或建议。下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

物业办公室主任工作报告 物业办公室主任个人年终工作总结篇一

一年来,在xxx物业办公室主任的这份工作中,我一直以积极、热情、严谨、谦虚的态度要求并约束着自己对工作的态度。并在工作严格努力,进一步加强了自我的工作成绩。作为一名办公室的管理者,尽管来到这个岗位并不久,但却深知办公室工作任务的重要性!办公室作为公司信息的传递的中枢,我们的工作就像是连接公司各部门的桥梁!尽管没了我们各部门也能一样运转,但在工作方面,不仅无法及时收到最新的消息,还可能会导致交流不充分,引起在工作中出现错误,可见我们在工作中的重要性!

尽管作为办公室主任,但我非常清楚,自己目前的思想和业务能力都不算完善,并且我们办公司部门几个同事身上,还有许多可以发掘的潜力!为此,我更需要将自己的提升作为责任,积极的改进自身,加强自我,并在工作中以身作则,加强工作的要求。

如今在这一年来,我积极的参加公司会议,通过与领导和各个部门管理人的交流充分了解xxx物业在这一年来的发展和目标。

此外,我也通过每周对自己的回顾和反思来总结自己,尽管有些麻烦,但却给我带来不少的认识,甚至能改进我自身许多顽固的不足。这些都是我的收获。

xxx物业办公室共有x人,尽管大家都有不同的职责,但却有很强的关联性。并且有不少的任务,需要团队一起努力和配合才能做好。为此,在办公室的管理上,我自己的组织员工进行锻炼和培训,在一边加强办公室能力的同时也改进了队员们的配合和默契。这使得工作有了更多的改进。

从今年的工作来看,经过了改变的xxx办公室在工作中表现的非常出色,不仅不仅在工作的效率和质量上都有了提升,连其他部门对我们的工作也有了不少的称赞。

总的来说,作为一名办公室的管理者,我在这一年里积极的带领着自己的团队努力的做好了工作任务,并取得了一定进步!如今,尽管这一年已经结束了,但我会更加努力的做好工作,为下一年的xxx物业贡献更好的努力!

物业办公室主任工作报告 物业办公室主任个人年终工作总结篇二

1)办公室档案按人事档案、文件档案、资料档案分类,由办公室人事主管负责管理。

2)档案文件必须设专柜存放保管,存放必须分类编号,清楚编写文件目录,以便查阅。

3.)凡经领导批示传阅的.重要文件,必须随文将领导批示和传阅人员签字表格一并归档。

4)借阅档案须认真办理借阅登记手续,保证按时归档。

5)凡借阅重要密件,必须经总经理批准后,方可借阅;所借阅的档案资料未经批准不得抄摘或复印。

6)档案管理人员要定时检查专柜,核对件数,做好防虫、防潮、房遗失,发现异常或被盗、丢失等情况,及时向领导反映,妥善出路。如系认为造成,要追究有关人员的责任。

物业办公室主任工作报告 物业办公室主任个人年终工作总结篇三

在xx年的工作中,我办严格执行了物业管理相关的政策法规,同时按照城市综合管理局的总体工作部暑,结合珲春实际情况,对全市的物业进行了规范的管理工作。具体主要抓了以下几个方面的工作。

今年我办进一步加强了单位的规章制度和考勤制度,每周都抽出半个工作日进行学习各项业务知识,要求每位单位职工都要认真做好学习笔记,同时也要求记好个人工作日的工作情况。另一方面在廉政建设方面,我办严格杜绝因工作方面的原因发生的吃、拿、卡、要、报等情况,从提高个人的自身素质建设出发,真正地发挥领导和党员的先进模范作用,使之在工作中都要从服务广大人民群众的根本利益为出发点,切实做好自身的本职工作,从而表现出党员的创造力、凝聚力和战斗力。为我市物业管理的发展做出应有贡献。

(1)开发建设单位确保自管的房屋;

(2)使用房屋进行抵顶维修基金的房屋;

(3)欠缴维修基金的房屋;

(4)维修基金缴纳比较齐全的房屋;为今后工作查找资料时能够做到及时便捷,大大地增加了工作速度和工作效率。

(1)、为进一步确保物业买受人的合法权益,杜绝维修基金漏缴现象及开发建设单位用房屋抵交维修基金的发生,今年我办与房产局通过业务上的沟通,制定了严禁的收缴维修基金程序,即:维修基金必须由物业买受人自已到我单位缴纳,同时凭借维修基金收据到房产局办理产权手续,房产局并将维修基金收据做为要件存档。取消了开发建设单位代收代缴维修基金的资格。

(2)、为了更好地建立维修基金账户明细,细化维修基金账户管理,今年,我办由会计及业务管理员一起到延吉、汪清学习了维修基金管理经验。同时结合珲春实际情况,将维修基金账户以栋分设账户,有的并以户分设账户明细。从而为今后使用维修基金准备了有效的基础材料。

(3)、催缴“维修基金”的工作:今年,在州领导进行对全州各县市收缴维修基金情况的检查中,对珲春使用房屋进行抵缴维修基金情况指出了不符合规定,要求整改。为此,我办积极地向上级领导做出了汇报,经研究决定,市政府向我市开发单位以通告的形式告知了整改方案。现正在实施当中。

为便于住宅小区的管理,充分体现业主自制原则,今年我办又将具备条件的住宅小区成立了业主委员会。即成立了靖源小区业主委员会、金台花园业主委员会、国联花园业主委员会,同时又重新审批了海关住宅小区业主委员会,并选聘了为民物业管理有限公司进入海关住宅小区进行了物业管理。

今年维修基金的使用,主要还是对矿区职工福利房进行维修改造。根据年初计划,现已完成了屋面防水改造(使用彩钢瓦材料)15栋,面积为7627平方米,使用资金为526,263元人民币;屋面增做防寒层共计38栋,面积为27271平方米,使用资金为810,000元。对河南矿区外墙面脱落的房屋维修了5栋。同时因为河南矿区原为商品楼的居民反应强烈,现经市政府相关领导批准后,又对其使用“sbs”防水材料进行补修,现已经补修完工的面积约为8000多平方米。

今年,物业管理企业的三级以下的资质审批下放到地方之后,我办将全市的原物业管理企业又重新进行了资质审批及建档。经过审查,具备三级资质管理的企业共四家,即:珲春市为民物业管理有限公司、珲春富达建筑安装有限公司物业分公司、珲春森林山物业管理有限公司、珲春市万达物业管理有限公司。取消了珲春市城管物业管理有限公司及珲春宏建物业管理有限公司的物业管理资质。同时对吉兴物业管理有限公司限期办理物业管理资质,否则将要求其退出我市的物业管理行业。从而进一步净化了我市的物业管理市场,推动其逐步走入规范化的轨道上。

1、大力提倡业主委员会的成立;

2、严格控制好物业管理用房的配置情况;

4、进一步建立健全“专项维修基金”的收缴制度;

5、清理整顿全市的物业管理行业市场;

6、严格控制好新建住宅区物业管理的介入。

述职人:

20xx年xx月xx日

物业办公室主任工作报告 物业办公室主任个人年终工作总结篇四

(一)成立机构,落实责任

按照区房管局要求,我镇于20xx年11月成立了城乡房屋租赁公共服务管理中心,确立了办公室主任和三名工作员,各村(社区)相继挂牌成立了服务站并配备了兼职人员,充分发按一线人员的作用。积极探索富有成效的工作方法,与各村社区签订了房屋租赁服务管理工作目标责任书并出台考核细则。

(二)信息收集与发布

今年通过整合各方资源,有效收集房屋租赁信息,目前共发布房源信息200余条。

(三)备案及税收

今年共完成房屋租赁登记备案7起,征收税费8万余元。

(四)明天工作计划

1、加强宣传。联合镇文化站相关活动,使广大群众了解房屋租赁及备案的相关内容。

2、完善考核机制,奖惩逗硬。

3、提高工作人员的业务水平,开展业务培训。

4、开展各部门的联动,提高备案率。

(一)规范化管理

1、完成五个农民集中居住区物业管理规范化建设,完善软件资料,如管理制度和设立了公示栏等。

2、按“自治管理+专业管理”的新型模式,完成“幸福田园”前期管理工作,现由“幸福田园”股份合作社聘请临时人员11名对“幸福田园”安置小区进行管理。

3、业主委员会的成立

截止日前,我镇已成立古镇馨苑、万家华庭、碧水馨居三个小区业主委员会,共他安置小区的业主委员会正在筹备中。

(二)明年工作计划

1、在20xx年3月前完成剩余安置小区业主委员会的成立;

2、指导“幸福田园”完善后期自治管理工作;

3、在花乡民居试点,进行物业管理费的收缴工作;

4、加强各物业管理公司的监督和管理。

物业办公室主任工作报告 物业办公室主任个人年终工作总结篇五

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编为大家收集的物业办公室工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

一、加强公共区域卫生的检查监督,制作每月的卫生值日表。同时每月进行人员轮换,做到公平公正。每天早上进行办公室卫生检查,不合格者提出批评要求马上整改。同时监督工程人员和内保人员等的着装情况要求要以良好的工作面貌面对客户。

2、配合保安消防部主任进行消防档案的整理,同时制作消防隐患的排查表配合消防部门检查。

3、进行本部门和其他各部门质量管理手册印刷前的校对工作,最终到印刷完成。

4、对于客饭卡的使用情况进行登记,客饭费用尽量控制在12元之内。

5、重新绘制了总公司和二分公司的组织机构图,并将二分公司组织机构图制作展板公示,可以让大厦的客户对员工的工作进行监督。

2、进行图文制作公司的供方评价,另外选定了一家图文制作公司制作公司各个部门的岗位职责展板等一些印刷品,与以前的制作公司比较费用成本能节约30%左右。同时这两家公司也可以自身有竞争意识,更有效降低费用,保证对我公司的服务质量。

3、做好办公用品的节约控制工作:如员工领取办公用品时,要将用完的办公用品交回换取新的办公用品,损坏的不能再用的也要查明后再发放新的。在纸张的使用上,能双面打印的就双面打印,能用背面打印的初稿、草稿文件尽可能使用废纸背面或旧纸等。

1、对本部门文员进行了复印机使用的培训,以及简单故障自行处理的技能,提高了工作效率,同时又有效节能。

2、对本部门进行档案管理以及档案室管理的培训,加强档案管理工作。

由于没有深度理解iso 9001质量管理体系要求,有些工作没有做到位。今后,还需要在工作中不断提高自己,严格按照自己的岗位职责执行。紧密围绕着质量管理体系的要求,管理好办公室的工作。

物业办公室主任工作报告 物业办公室主任个人年终工作总结篇六

一、在经理的领导下,认真学习贯彻本岗位相关法律、法规和公司各项管理制度的实施。

三、督促检查办公室人员工作,有权对违犯劳动纪律和不能按时完成任务的员工依照制度进行处罚,严格奖惩与绩效考核的兑现。

四、负责监督检查考勤制度的实施及员工三上下班签到。

五、负责公司印章的管理和使用,严格执行印章的审用规定。

六、对保洁员的工作进行监督和管理,认真负责及搞好小区的环境绿化和卫生保洁工作。

七、组织召开工作例会及日常会议,撰拟相关材料并做好会议记录。

八、加强对员工的培训学习和业务考核,搞好员工思想工作,广泛吸收员工的合理化建议。

九、负责起草工作计划和内部各项管理制度的拟订以及日常业务办理及文件的打印工作。

十、做好财物登记与库存管理及所需物品的购买计划和发放,使库存的物品存放合理,保管安全妥善。

十一、负责筹办各种庆典及接待活动的准备工作,搞好小区文化活动。

十二、负责办公室全盘工作,直接对经理负责,保证完成经理交办的各项工作任务。

一、 向各部门经理负责,主持办公室全面工作,严格执行总经理各项指令,有权询问、检查、督促各部门工作执行情况。

二、 负责安排公司各类文稿的草拟、审核工作,有权检查、督促岗位责任制在操作层的执行情况,及时发现问题,提出整改意见,落实奖惩制度。

三、 加强与各个部门的联系和沟通,对工作中的具体问题不址皮推诿,有权协调各部门工作的运作和人际关系。

四、 加强业务学习,提高能力,促使各部门工作实施标准化、科学化、现代化,有权向公司领导提出创新改革的意见和建议。

五、 恪守保密原则,督促有关部门及办公室工作人员加强文件管理,严格会议制度,增强保密观念,凡属公司尚未正式公布的决定、决议、指导等,无权传播。

六、 从节约出发,审批各部门办公用品的购置。

七、 负责清洁用品采购计划的编制和所采购物品的验证工作,并控制其合理的使用,协助仓库管-理-员合理贮存、使用及保管。

八、 负责业户的租金及物业管理费用的催收工作。

九、 有权处理分管工作范围内的突发事件。

十、 负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。

十一、 全面掌握大厦物业公共设施、设备的使用过程。

一、贯彻执行国家、省、市有关物业管理的法规、政策,结合本地实际,拟定我市物业管理实施细则。

二、负责全市物业管理工作。对物业企业实施监督、指导,指导成立业主大会并正常运转,指导物业企业开展住宅小区创优达标工作。

三、负责做好物业企业资质申报及年审的.初审工作。

四、负责全市房改维修基金利息使用申请的审查和转报政府审批,并通过监督检查掌握资金使用情况。

五、接待处理有关物业管理方面的来信来访。

一、严格按照国家、省、市物业管理规定,组织开展物业管理业务。

二、负责督查领导交办事项的落实及考核工作。

三、负责对科内业务的指导、检查,发现问题,及时解决。对重大问题,及时向局领导请示、汇报。

四、组织和带领全科人员学习业务知识,提高队伍素质。

五、负责局内各项规章制度在本科的落实。

六、负责对科内人员的调度、使用,充分发挥每个工作人员的特长,带领全体人员完成局领导交给的各项工作任务。

物业管理办公室各岗位工作职责

一、物业企业资质申报(备案)、年审

(一)、工作职责:

按照规定程序和条件受理企业资质申报、备案和年审申请。严格执行审批条件,在审批总量上、设置布局上宏观调控,防止出现混乱。

(二)、业务收件:

申请三级暂定资质等级的物业管理企业应提交的材料:

1、物业管理企业资质等级申报表;

2、营业执照;

3、企业章程;

4、验资证明;

5、企业法定代表人的身份证明;

申请核定资质等级及年审的物业管理企业应提交的材料:

1、物业管理企业资质等级申报表;

2、营业执照;

3、资质证书正(副)本;

5、物业管理委托合同复印件;

6、物业管理业绩材料;

(三)、承诺时限:

自受理物业企业资质审报材料之日起五个工作日内完成初审,转报威海房管局。

二、开发建设单位选聘物业管理企业

(一)、工作职责:

对规模较大的住宅物业项目,组织通过招投标的方式选聘物业企

业,并做好招标文件等材料的审查备案;对投标人少于3个或者规模较小的住宅物业项目,经批准,采用协议方式选聘物业企业。

(二)、业务收件:

招投标备案材料:

1、与物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件;

2、招标公告或者招标邀请书;

3、招标文件;

4、法律、法规规定的其他材料。

协议选聘物业企业:

1、协议选聘物业申请书;

2、拟聘物业企业资质、业绩等资料。

(三)、承诺时限:

通过招投标方式选聘物业企业的,视不同类型分别在现售前30日、取得《商品房预售许可证》之前、交付使用前90日、物业管理合同期满前60日完成;协议选聘物业企业的2个工作日内批复。

三、房改房维修基金利息审批(a岗:于惠年 b岗:于舟山 c岗:宋美红)

(一)、工作职责:

审查行政服务中心房管局窗口受理“申请使用房改维修基金利息”业务的各种要件后,查询市财政局“住房资金管理中心”房改维修基金利息余额,对维修项目进行调查落实,按规定拟文,经局长签字后上报市政府。

(二)、业务收件:

1、房改维修基金利息使用申请;

2、维修项目的工程决算;

3、房改房共用部位、共用设施维修基金利息申请审批表;

(三)、承诺时限:五个工作日。

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