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餐厅上半年工作报告 餐厅出纳上半年工作小结

作者: 曹czj

报告在传达信息、分析问题和提出建议方面发挥着重要作用。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢?以下是我为大家搜集的报告范文,仅供参考,一起来看看吧

餐厅上半年工作报告 餐厅出纳上半年工作小结篇一

本站发布餐厅出纳2019年上半年工作小结,更多餐厅出纳2019年上半年工作小结相关信息请访问本站工作总结频道。

自11月我进入餐厅财务担当出纳工作以来,我虚心学习新的专业知识,积极配合业务部门的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和的状态承担起工作职责。

首先,在公司和部门领导的支持和帮助下,推进了餐厅各项财务制度及其日常的工作流程建立和规范。在同事们的指导和帮助下使我学到了不少餐厅管理运行的常识,使我较快地熟悉工作环境。

一、日常工作:

1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。

2、及时收回各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。

3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它经费发放工作。

4、坚持财务手续,严格审核(完全依据审批权限给予支付),对不符手续的凭证不付款。

5、做好收银台的监管工作和收银员的管理工作。

二、阶段性工作:

1、依据餐厅的运行情况,协助领导对财务报销制度、收银工作流程等进行了补充和微调。

2、根据试营业期间归集出的问题,草拟餐厅物料采购作业流程、电子菜谱信息权限管理办法、配合促销计划编制代金券的发放使用核对统计的规则。

三、回顾检查自身存在的.问题,我认为:

1、对本餐厅管理运行出现的问题研究还不够深入,致使所涉财务管理条线的相关问题缺乏预见性,常常是问题发生后才管理制度进行修正。

2、对针对以上问题,今后的努力方向是:

加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力。

综上所述。在过去的半年中,付出了努力,也得到了回报。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既要做好监督控制的工作,又要注意恰当的工作方法。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。

1.2019年餐厅出纳工作小结

2.2019年餐厅出纳上半年个人小结

3.2019餐厅出纳上半年个人工作总结

5.餐厅出纳2019年上半年工作总结

6.餐厅出纳个人上半年工作总结

7.最新餐厅出纳上半年个人工作总结

8.2019餐厅出纳上半年工作总结

餐厅上半年工作报告 餐厅出纳上半年工作小结篇二

一、在日常工作中我们树立了三个理念

2、细节理念:细节决定成败,做好每一个工作细节,酒店的管理系统,服务系统才会顺畅的运转。

3、文化理念:让顾客享受一种高品质的、独特的用餐体验、让员工在健康和谐的企业氛围中工作。

二、餐饮服务时间长,争取利用时间组织培训学习。让员工懂得餐饮工作的重要性,更要使员工有敢于奉献争做先进的敬业精神。

三、坚持“良心品质、质量第一”的经营理念,抓好落实工作,使员工懂得酒店的标准,是每一位员工的工作尺子为提高员工的标准意识,我制定的岗位培训计划,组织员工进行了统一的操作标。

四、围绕酒店发展要求,健全酒店管理程序与制度,明确发展使命。

的工作热情带领全体员工在竞争中求发展,发扬团结、高效、务实、奉献的企业精神。通过节能降耗维持饭店运转,取得了良好的效果。稳定了员工队伍,取得了较好的经济效益和社会效益。

新的半年,新世纪面临新的挑战,同时也蕴藏新的机遇,只要我们坚持在汪总的正确领导、扎扎实实的做好本职工作,千方百计提高服务质量,不断提过全体员工服务水平,就一定能够高质量的全面完成2019年下半年的各项工作任务为世纪做出我们应有的贡献。

餐厅上半年工作报告 餐厅出纳上半年工作小结篇三

餐厅要想办好需要舒适的就餐环境,满足顾客们的美味的食物,还有高档次的服务水平,这些条件要全部达到是很难得的。下面是小编为大家整理的“20xx餐厅上半年工作总结”,仅供参考,希望对大家有所帮助。

一、经营状况分析

20xx年上半年共完成经营指标x万,完成毛利润x万,其中接待会议x个,收入为x万,团队共x个,收入x万,承办婚宴x个,收入x万。

上半年有明显的提高,我们的效益增长了,证明了我们的水平也显著的提高了,这与领导的正确指导、员工的共同努力和部门之间的相互配合是分不开的。

二、工作

1、会议接待

今年上半年接待大型会议共x个,其中整个宾馆尤为重要的会议共3个,分别是全省公路系统办公室主任门户网络建设会议、省厅交通运输系统办公室工作会议和全国干线公路养护管理大检查三大会议接待,会议接待中在领导的正确指导下,餐厅组织严密,制定了周密的接待方案,各项工作专人负责,责任到人,确保万无一失。会议接待中规定每桌定员,服务规范,在我们共同的努力下,顺利完成接待工作。得到领导们的一致好评,当然在接待中我们也从中发现我们的不足之处。

2、团队接待

相对往年同期相比今年接待团队餐比较少,下半年餐厅力争把团队餐菜单做一下调整,争取能够提高团队餐的接待率。

上半年婚宴接待中,顾客普遍反映的问题,一个是就餐环境的压抑感,另一个是因人员不足造成的服务不连贯问题,要解决这问题还需要上级领导的指导。

3、员工培训

餐厅意识到了“只有不断培训,才能不断进步”,上半年餐厅不断组织员工培训,大到组织所有人员培训走姿、站姿、端托、摆台现场演练活动,小到一例会一培训,从中部门选拔了优秀员工参加了旅游局组织的摆台比赛,让我们深刻的认识到了人外有人,天外有天。总结了不少经验,也学到了不少东西。

通过不断的培训,服务员的服务水平有了一致的提高,如烟缸内放置温馨话语、服务中适当介绍菜品,都体现了我们的服务细微化。 组织厨师外出学习,菜品有很大的转变,在虹桥特色中,添加了东平特色,得到领导的好评。

4、思想作风整顿

x月份组织了整顿思想作风活动,在活动中餐厅认真的做好整顿记录,发现问题及时整顿,并把一月内和长期内发现的思想作风问题,作了书面总结,活动后员工的素质有很大的提高,工作积极性有了很大的进步。

5、餐具的管理

20xx年餐厅总结以往的经验,规定各包间、大厅的餐具一月一盘点,如与上月不符,查明原因,责任到人,必要时员工自赔短缺的餐具,避免了餐具不必要的丢失现象。

在20xx上半年已取得了一个好的开端,下半年争取在上半年的基础上更创辉煌。

餐厅彻底打破建店三年多来卫生、纪律检查的被动局面,率先组建餐厅内部质检小组。质检小组有餐厅经理任组长,小组成员有副经理和几名主管组成,每天中午 11:15对餐厅各区域进行检查,对查出的问题逐一整改落实,并按制度规定奖罚分明。运行半年来一直得到餐厅质检部监督指导,质检成果才得以稳步提高。

结合餐厅实际,集思广益组织编写了相关的规章制度。如楼层小例会制度,要求每个楼层岗位除大例会外每天按时召开楼层小会议,总结本楼层的昨日不足,布置补充本楼层工作安排;对部分员工工作散漫,违纪违规,私拿偷吃等遗留的老问题也制订了相应的处理办法,取得了明显的效果;以及餐厅劳动纪律;周计划卫生制度、最新摆台标准等。

根据不同楼层、不同区域,不同需求,及时和花卉租赁公司联系布置、调换各类花木,使用餐环境常变常新。并在各区域实行绿植养护责任制,极大保证了各区域各包厢绿植的存活率;彻底解决了多年来部门仓库、布草无专人管理的局面,有效控制了布草无谓的流失和布草回收、清洗,物品领取无记录等环节的混乱局面;培训和落实,两手都要抓,两手都要硬。针对培训内容,逐一进行整改落实,一步一回头,循序渐进。通过一段时间的努力,餐厅全体员工无论在仪容仪表、礼节礼貌,还是在服务流程、劳动纪律等方面均有质的提高,提高了餐饮服务在客人中的美誉度。

1、仍有一部分员工服务意识的主观能动性较差,机械性地去工作;部分员工自律性较差,如站位纪律、服务礼貌用语、餐中服务等,管理层在一个样,领导不在又是另一种状态,缺乏一个合格的服务员应有的素质。

2、部分员工仍缺乏团结协作的意识。

3、个别管理层在执行力方面仍需进一步加强。

4、个别员工仍缺乏节约意识。

5、极个别员工还存在偷吃私拿等违规现象

随着星级餐厅新标准的实施,我们餐厅的未来将任重而道远,虽然我们经历了将近四年的实践与探索并取得了部分成功经验,但是我们必须时刻保持清醒的头脑,意识到郓城市场的局限性,消费群体进一步分化和影响部分消费群体做圣达回头客的各方面内部因素,以及同行业不断涌现和激烈竞争带来的影响。

20xx年下半年是新的征程,新的起点。我们要一如既往地视餐厅的发展为已任、视部门的发展为已任、视员工的发展为已任、视自己的发展为已任。我坚信在餐厅领导的带领下,全体员工团结一心,努力工作,我们餐厅的生意会越来越红火,明天也会更加辉!

在20xx年,我餐厅工作主要是三个突破和一个坚持。即:公司内部自律工作取得突破,提升公司服务水平取得突破,公司上半年经营指标取得突破,坚持让客户满意。

餐饮公司20xx年上年的经营中,餐厅每月月初坚持组织厨师长、采购,由总经理亲自带队到作市场调查和自购。累计实现自购金额近x万元,有效控制了采购成本,不仅解决了餐厅的原材料不足的问题,也为餐厅节约了运作成本。

根据业绩及客勤量的增长,我们认为需要优化运作模式,建立完善的管理和运作模式,这样不仅能提高工作效率、顾客满意度,为今扩大经营范围服务。

充分利用公司资源,同步增加餐饮产品。上半年餐厅根据本地地方特点,应时、应季推出一些新品上市,此项工作可落实为制度,如此除了对经营特色大有好处外,还能提高员工的创新能力和工作积极性。并对每月、每季统计出的餐品和饮品销售数据进行分析、结合到客人的意见反馈,可对适度产品进行淘汰和撤换安排。年初顺利接待了金科地产组办的“万人过大年”的宴会接待工作,受到主办方和前来客户的一致好评。

餐厅坚持每月推出新菜x余个,上半年累计推出新菜近x个,更换和推出各类宴席套餐、婚寿宴菜单x多册,通过这一系列的促销活动,使我公司的销售业绩有了很大的提升,为完成上半年的工作业绩指标奠定基础。加深我公司的特色服务和细节服务在消费者心目中的印象,服务品牌的打造,无需做过多经济方面的投入,却能获得丰厚的回报,是值得公司领导重视的一项重要的工作。

餐厅上半年以来,不断创新激励手法,如:绩效考核、员工福利、团队竞赛、星级员工等。我个人认为激励方法已经很全面,就目前来看,各种手法已经日渐取得成效,极大的提升员工的工作激情,以及提高了餐厅团队的凝聚力,我相信如将之贯彻执行坚持下去,使之真正成为提升餐厅团队服务水平的有效之法。食品安全事关重大,这不仅仅是我公司的名誉问题。更是关乎顾客的生命健康的重要问题。我们从原材料的采购、加工到菜肴的用料等都有一整套的卫生管理办法。有专人负责检查工作,严把材料关。坚决防止使用任何不卫生或过期材料。由于全体员工的努力,半年来未发现因食品变质而引起的中毒事故,多次顺利通过有关部门的联合检查。

事实证明,伴随着餐饮市场竞争的加剧,客人选择余地增多,要提高公司“市场竞争力”,首先应革新管理观念,及时调整经营策略,设计并优化餐饮产品,营销策略求新多变,经营政策按不同季节,不断灵活推陈出新,才能使我们公司的餐饮水平继续保持较高水平。

在上半年的工作中,公司在员工方面存在的不足主要是员工的流动性较大,以及人员一直存在招聘困难的局面,导致员工整体素质不高,服务意识淡薄,服务质量时有出现投诉现象,同时新员工在工作熟悉期间,对于本职工作的认识不够,服务意识不到位,服务技能不熟练,所以在本职工作中难免有些失误。影响了我们的整体服务工作。

在下半年的工作中,餐厅需要积极的改善软硬件设施,为打造舒适的就餐环境。

一是厨房布局的调整及装修。进一步改善厨房的硬件设施,加强对食品生产用具进行升级改造,以此提高我公司的食品卫生质量,为打造精品饮食品牌做好铺垫。

二是调整餐厅修饰,美化客户的用餐环境,我们计划在下半年的时间里,对餐厅进行全面的装修,尤其是为幽静的餐厅增加装饰,为就餐环境平添了几分气氛。

三是装点字画,增加文化气息。为了增加文化底蕴,特地重新装点了宴会厅和包厢,增加了字画布置,增加了餐厅的文化气息及就餐氛围,提高了包厢利用的满意率。

餐厅在正确领导下,所有员工的共同努力下,积极探索新的发展思路,不断提升自身的服务水平。我相信,在所以员工的齐心的工作下,我们餐厅一定会成为本地区同一行业中的佼佼者。

自x月我进入餐厅财务担当出纳工作以来,我虚心学习新的专业知识,积极配合业务部门的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和的状态承担起工作职责。

首先,在公司和部门领导的支持和帮助下,推进了餐厅各项财务制度及其日常的工作流程建立和规范。在同事们的指导和帮助下使我学到了不少餐厅管理运行的常识,使我较快地熟悉工作环境。

一、日常工作

1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。

2、及时收回各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。

3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它经费发放工作。

4、坚持财务手续,严格审核(完全依据审批权限给予支付),对不符手续的凭证不付款。

5、做好收银台的监管工作和收银员的管理工作。

二、阶段性工作

1、依据餐厅的运行情况,协助领导对财务报销制度、收银工作流程等进行了补充和微调。

2、根据试营业期间归集出的问题,草拟餐厅物料采购作业流程、电子菜谱信息权限管理办法、配合促销计划编制代金券的发放使用核对统计的规则。

我对本餐厅管理运行出现的问题研究还不够深入,致使所涉财务管理条线的相关问题缺乏预见性,常常是问题发生后才管理制度进行修正。对针对以上问题,今后的努力方向是:加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力。

首先,在公司和部门领导的支持和帮助下,推进了餐厅各项财务制度及其日常的工作流程建立和规范。在同事们的指导和帮助下使我学到了不少餐厅管理运行的常识,使我较快地熟悉工作环境。

一、日常工作:

1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。

2、及时收回各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。

3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它经费发放工作。

4、坚持财务手续,严格审核(完全依据审批权限给予支付),对不符手续的凭证不付款。

5、做好收银台的监管工作和收银员的管理工作。

二、阶段性工作:

1、依据餐厅的运行情况,协助领导对财务报销制度、收银工作流程等进行了补充和微调。

2、根据试营业期间归集出的问题,草拟餐厅物料采购作业流程、电子菜谱信息权限管理办法、配合促销计划编制代金券的发放使用核对统计的规则。

三、回顾检查自身存在的问题,我认为:

1、对本餐厅管理运行出现的问题研究还不够深入,致使所涉财务管理条线的相关问题缺乏预见性,常常是问题发生后才管理制度进行修正。

2、对针对以上问题,今后的努力方向是:

加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力。

综上所述。在过去的半年中,付出了努力,也得到了回报。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既要做好监督控制的工作,又要注意恰当的工作方法。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。

餐厅上半年工作报告 餐厅出纳上半年工作小结篇四

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自xx月我进入餐厅财务担当出纳工作以来,我虚心学习新的专业知识,积极配合业务部门的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和的状态承担起工作职责。

首先,在公司和部门领导的支持和帮助下,推进了餐厅各项财务制度及其日常的工作流程建立和规范。在同事们的指导和帮助下使我学到了不少餐厅管理运行的常识,使我较快地熟悉工作环境。

一、日常工作:

1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。

2、及时收回各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。

3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它经费发放工作。

4、坚持财务手续,严格审核(完全依据审批权限给予支付),对不符手续的凭证不付款。

5、做好收银台的监管工作和收银员的管理工作。

二、阶段性工作:

1、依据餐厅的运行情况,协助领导对财务报销制度、收银工作流程等进行了补充和微调。

2、根据试营业期间归集出的问题,草拟餐厅物料采购作业流程、电子菜谱信息权限管理办法、配合促销计划编制代金券的发放使用核对统计的规则。

三、回顾检查自身存在的问题,我认为:

1、对本餐厅管理运行出现的问题研究还不够深入,致使所涉财务管理条线的相关问题缺乏预见性,常常是问题发生后才管理制度进行修正。

2、对针对以上问题,今后的努力方向是:

加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的'学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力。

综上所述。在过去的半年中,付出了努力,也得到了回报。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既要做好监督控制的工作,又要注意恰当的工作方法。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。

1.2019餐厅出纳上半年个人工作总结

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8.2019年餐厅出纳上半年个人小结

餐厅上半年工作报告 餐厅出纳上半年工作小结篇五

一、各项社会保险经办工作

(一)养老保险工作开展情况

1、截止目前,全县已参加养老保险人数(含退休人员)7388人,与上年末7045人相比净增343人,完成年度养老保险计划人数7250人的101.9%,基金征缴1120万元,完成年度征缴计划2694万元的41.57%,与去年同期978万元相比,增长15%。养老保险待遇支出2141万元。

2、新型农村养老保险工作开展情况

截止目前,全县参加新型农村养老保险人数97338人,基金征缴91万元。

(二)医疗保险工作开展情况

1、城镇职工基本医疗保险完成情况

全县已参加医疗保险人数为14524人,完成年度城镇职工医疗保险计划人数14079人的103.16%。基金征缴1256万元,完成年度征缴计划2616万元的48.01%,与去年同期1178万元相比,增长6%。基本医疗保险待遇支出1011万元。

2、城镇居民基本医疗保险开展情况

全县参加城镇居民医疗保险人数为20260人。完成年度城镇居民医疗保险计划人数21414人94.61%,征收城镇居民医疗保险费128万元。城镇居民医疗保险待遇支出76万元。

(三)失业保险工作开展情况

全县参加失业保险人数为8869人,与上年末8498人相比净增371人,完成年度失业保险计划8737人的101.51%。全县已征收失业保险金238万元,完成年度征缴计划561万元的42.42%,与去年同期415万元相比增长35.18%,失业保险待遇支出22万元。

(四)工伤保险工作开展情况

全县参加工伤保险人数12484人。与上年未11777人相比净增707人,完成年度工伤保险计划12575人的99.28%。其中农民工的参保人数3952人,完成年度农民工计划人数4300人的91.9%。征缴工伤保险金67万元,完成年计划221万元的30.32%,与去年同期120万元相比减少44.16%,工伤保险待遇支出10万元。

(五)生育保险工作开展情况

全县已参加生育保险人数为9837人,与上年末9405人相比净增432人,完成年度生育保险计划任务9800人的100.38%。征缴生育保险金40万元,完成年计划91万元的43.96%,与去年同期40万元相比持平。

二、主要做法

新颁布的《社会保险法》通过法律的形式明确了社会保险制度的基本法律框架,进一步规范社会保险的征缴、运作和管理行为,同时也为劳动者维护自身权益提供了重要法律依据。半年来我局先后组织了2次较大规模的宣传活动,通过发放宣传单,设置政策咨询台等形式,广泛宣传《社会保险法》,社保工作人员并在现场为群众详细讲解社保政策,使更多的群众更进一步了解《社会保险法》。通过宣传收到了较好的效果,营造了良好的社会氛围。

一是制定了“六个严禁”,建立健全了《限时办结制》、《首问负责制》、《一次性告知制》、《服务承诺制》等规章制度,做到办事有章可循,有力地促进了干部工作作风的转变,提高了工作效率,机关形象明显改善。二是内控制度和业务监督得到强化。机关内部管理和业务操作实行定岗、定员管理,根据工作需要制定了细致的工作岗位、业务操作规范和业务办理流程,使所有业务经办都在阳光下运行。业务工作严格实行初审、复核、领导审批制度,坚决杜绝违规违纪事件的发生。三是依法办公,科学管理,认真贯彻执行政策法规,严格按照《地区社会保险管理局内部规章制度》办理业务工作。四是加强基金管理,严格按照《社会保险基金财务制度》处理财务工作。五是强化业务监督工作,对业务工作实行日常监督和随机抽查制度。

(三)开展专项稽核,切实维护职工权益

我局高度重视社保基金监督工作,从制度建设、业务经办、信息系统、运行结果等方面入手,注重环节管理,优化服务质量,努力加大内控管理力度,逐步实现管理网络化、工作流程化、监管科学化,切实管好用好老百姓的“活命钱”。严格落实《社会保险稽核办法》,使征缴与清欠,扩面与稽核、宣传与续保六项工作实现有效结合。以稽核促进征缴,对各单位发放稽核表,成立了社会保险稽核工作领导小组,实行“五险合一”缴费核定,每月对缴费工资基数有变动的单位,按月核增核减,动态掌握参保单位缴费相关数据和信息,澄清底数,督促用人单位参保缴费。进一步规范参保单位缴费行为,强化企事业单位参保缴费的法律意识,坚决纠正、严肃查处违规行为。对离退休人员领取养老金的资格,尤其是异地居住人员进行书面或实地稽核,有效地防止了冒领养老金行为,切实维护了参保人员合法权益,确保了养老金的社会化发放,遏制了养老基金的不合理流失。同时根据历年企业参保缴费的状况,采取申报稽核、重点稽核及专项稽核相结合,进一步完善了基金的监管,确保了基金的安全。

(四)扎实推进企业退休人员社会化管理服务工作

进一步充实和完善了社会化管理服务的内容,积极主动做好与社区、企业协调工作,使离退休人员平稳有序地进入社区管理,社区管理率达100%。针对参保人群多元化、利益诉求个性化的特点,进一步创新社会化管理服务形式,拓展社会化管理服务内容,努力为参保人员提供便捷、优质的社会化服务。

三、塑造良好形象,全力创建优质服务窗口

半年来,我局紧紧围绕优质服务窗口建设,不断加强基础建设,优化环境,提升服务水平,塑造良好部门形象。

(一)优化服务流程,提升经办能力

一是将业务职能、服务程序、服务标准公开上墙,今年我局在创新服务窗口上还提出新举措,给业务大厅干部职工印制了新的工作人员工作分工及去向告知牌,牌上印有工作人员的相片、姓名、所在科室、职务等,统一放在各业务大厅显眼处,便于前来办事的群众监督受理业务人员的服务过程、办事结果、依法办事等情况,进一步增强干部职工自我管理、自我约束、严格自律的意识和能力。

(二)强化措施,提高工作效率

一是严格执行首问负责制、限时办结制和岗位责任制,全面树立微笑服务,杜绝“门难进、脸难看、事难办”的三难现象;二是认真执行清洁卫生值日制度,保持各办公室和办事大厅的清洁,做到环境整洁有序;三是坚持每周政策理论学习,不断提高全体职工的业务素质和政治理论修为;四是广泛征求、听取、收集参保人员及社会各界的意见建议,结合工作实际,不断改进工作方法、提升服务质量、提高工作效率。

四、积极响应上级号召,把扶贫工作摆在重要议事日程

今年上半年以来,局党支部积极响应上级号召,认真做好社会主义新农村建设工作,专门制定了局扶贫帮困实施方案,安排专人具体负责此项工作。年初,局领导带领着干部职工来到扶贫点牙曼亚乡6村进行慰问,为他们送去了1800元的慰问品,又积极向他们宣传社会保险政策,帮助他们加深对参保理解,使更多的农民群众能享受国家优惠政策。

五、存在的问题

半年来,通过全体干部职工的共同努力,为全面完成全年工作目标任务打下了良好的基础。但是,也存在一些问题。主要表现在:一是社会保险扩面难度较大,用工单位为员工参保意识较为淡薄;二是城镇居民医疗保险存在部分居民住院缴费,不住院不缴费的现象,并有上升的趋势;三是部分企业职工档案不完整,给参保带来一定的困难;四是随着近年来社会保险经办机构业务从城镇拓展到农村业务量成倍增加,但是人员编制、经办场地紧缺和矛盾越来越突出。

六、下半年工作计划

下半年将进一步以抓扩面、重服务、强管理、塑形象、广宣传为重点,切实抓好各项社会保险工作,确保队伍稳定、业务有序、纪律严明、效果突出。

(一)继续确保各项社会保险待遇按时足额支付,确保发放率100%。

(二)进一步扩大社会保险扩面工作,加大工作力度,通过抓重点、抓大户、媒体曝光等措施促进参保、续保和扩大覆盖面工作。

(三)强化基金监管,建立健全以行政监督为指导,以内控自律为基础。形成事前与事中监督,横向监督与纵向监督,现场监督与非现场监督相结合的监督机制。一方面严格保险待遇审批手续,另一方面提高监管能力,规范发放程序,严格冒领资格和发放标准,通过有效细化工作,促进社会保险待遇支付的安全、有效、合理、公正,确保社保基金安全。

(四)加大宣传力度,努力吸引发动各类人员参加社会保险,使更多的群众更进一步了解社会保险。

(五)努力争取县委、县政府对社会保险经办机构建设的投入,在人员、编制、经费、设备、办公场所予以保障,增强服务能力。

(六)狠抓制度建设,规范内部管理,积极推进政务公开,自觉接受社会公众监督,以加强作风建设促行为转变,继续开展争创“优质服务窗口活动”,营造争当模范,争创一流成绩的良好氛围。

餐厅上半年工作报告 餐厅出纳上半年工作小结篇六

餐厅彻底打破建店三年多来卫生、纪律检查的被动局面,率先组建餐厅内部质检小组。质检小组有餐厅经理任组长,小组成员有副经理和几名主管组成,每天中午 11:15对餐厅各区域进行检查,对查出的问题逐一整改落实,并按制度规定奖罚分明。运行半年来一直得到餐厅质检部监督指导,质检成果才得以稳步提高。

结合餐厅实际,集思广益组织编写了相关的规章制度。如楼层小例会制度,要求每个楼层岗位除大例会外每天按时召开楼层小会议,总结本楼层的昨日不足,布置补充本楼层工作安排;对部分员工工作散漫,违纪违规,私拿偷吃等遗留的老问题也制订了相应的处理办法,取得了明显的效果;以及餐厅劳动纪律;周计划卫生制度、最新摆台标准等。

根据不同楼层、不同区域,不同需求,及时和花卉租赁公司联系布置、调换各类花木,使用餐环境常变常新。并在各区域实行绿植养护责任制,极大保证了各区域各包厢绿植的存活率;彻底解决了多年来部门仓库、布草无专人管理的局面,有效控制了布草无谓的流失和布草回收、清洗,物品领取无记录等环节的混乱局面;培训和落实,两手都要抓,两手都要硬。针对培训内容,逐一进行整改落实,一步一回头,循序渐进。通过一段时间的努力,餐厅全体员工无论在仪容仪表、礼节礼貌,还是在服务流程、劳动纪律等方面均有质的提高,提高了餐饮服务在客人中的美誉度。

1、仍有一部分员工服务意识的主观能动性较差,机械性地去工作;部分员工自律性较差,如站位纪律、服务礼貌用语、餐中服务等,管理层在一个样,领导不在又是另一种状态,缺乏一个合格的服务员应有的素质。

2、部分员工仍缺乏团结协作的意识。

3、个别管理层在执行力方面仍需进一步加强。

4、个别员工仍缺乏节约意识。

5、极个别员工还存在偷吃私拿等违规现象

随着星级餐厅新标准的实施,我们餐厅的未来将任重而道远,虽然我们经历了将近四年的实践与探索并取得了部分成功经验,但是我们必须时刻保持清醒的头脑,意识到郓城市场的局限性,消费群体进一步分化和影响部分消费群体做圣达回头客的各方面内部因素,以及同行业不断涌现和激烈竞争带来的影响。

20xx年下半年是新的征程,新的起点。我们要一如既往地视餐厅的发展为已任、视部门的发展为已任、视员工的发展为已任、视自己的发展为已任。我坚信在餐厅领导的带领下,全体员工团结一心,努力工作,我们餐厅的生意会越来越红火,的明天也会更加辉!

餐厅上半年工作报告 餐厅出纳上半年工作小结篇七

过去的半年,是不平凡的半年。从去年开始筹备到今年x月x日的试营业,酒店在集团领导的关心与正确领导下,我们紧紧围绕集团提出的工作思路和目标,坚持以开拓经营、提升企业服务质量为重点,狠抓经营管理。酒店董事长、总经理领导班子明确了我们酒店的发展愿景、发展目标、经营理念、及企业文化,以此为动力和我们的目标,带领各部门经理及主管、领班,团结酒店全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去半年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在下半年里努力再创佳绩。

(一)经营创收

2019年(x-x月)经营收入x万元,其它业务收入x万元,总收入达x万元(其中:餐饮部为x万元,房务部为x万元,半年客房平均出租率为xx%,年均房价x元。营业成本x万元,毛利额x万元,综合毛利率为,营业费用为x万元,营业税金为x万元,管理费用为x万元,财务费用为x万元,营业外支出x万元,利润总额亏损x万元。

(二)管理制度创利

俗话说“人管人气死人,制度管人人服人”,规章制度是一切工作开展的基石。酒店自试营业以来,随着各项工作的深入和当地酒店业的特性,试营业时由管理公司制定的一些制度的不合理性和不适宜性显现出来,并制约一些工作的顺利开展。

各部门根据实际工作中的遇到的问题,逐步建立了与本部门工作相适宜的规章制度,落实到每一个工作岗位,并以每月的绩效考核为检查标准,且与个人的工资挂钩。

目前酒店各项制度规范,政令畅通,有章可循,有据可依,“制度管人”真正落到了实处。

(三)安全创稳定

酒店通过制定“大型活动紧急预案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,半年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,经理级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。

(一)以对外协调为主,建立良好社会关系

酒店自2019年x月15日试营业以来,一直处于半施工半运营的试营业期,酒店的消防未验收,致使营业执照及相关的手续未进行办理,也导致了各相关职能部门对我酒店进行了多次检查并下发处罚单,通过总经理办公室的对外协调、沟通,申请免除了市文化稽查大队、市卫生防疫站、市卫生局、派出所等部门的近10万元的罚款,避免了酒店的经济损失,并借此也与这些职能部门建立了良好的社会关系。

(二)以财务管理为目标,抓好每一项工作

1、会计基础工作方面

为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用,在遵守财务制度的前提下,认真履行财务工作要求,正确地发挥了会计工作的重要性。

2、会计管理方面

加强了酒店的资产管理、债权债务管理,加大了酒店各部的监督职能和货币资金管理。严格执行集团财务部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿,对帐外资产设置备查登记;对酒店债权债务认真清理,每月及时收回各项应收款项;对酒店前台收银到日夜审、出纳、日常采购价格、客房成本控制等进行监督,严格控制;由会计人员监督,定期对出纳库存现金进行抽盘,并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘,做到万无一失。

餐厅上半年工作报告 餐厅出纳上半年工作小结篇八

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这篇关于《餐厅出纳上半年个人总结》的文章,是本站特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!

自11月我进入餐厅财务担当出纳工作以来,我虚心学习新的专业知识,积极配合业务部门的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和的状态承担起工作职责。

首先,在公司和部门领导的支持和帮助下,推进了餐厅各项财务制度及其日常的工作流程建立和规范。在同事们的指导和帮助下使我学到了不少餐厅管理运行的常识,使我较快地熟悉工作环境。

一、日常工作:

1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。

2、及时收回各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。

3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它经费发放工作。

4、坚持财务手续,严格审核(完全依据审批权限给予支付),对不符手续的凭证不付款。

5、做好收银台的监管工作和收银员的管理工作。

二、阶段性工作:

1、依据餐厅的运行情况,协助领导对财务报销制度、收银工作流程等进行了补充和微调。

2、根据试营业期间归集出的问题,草拟餐厅物料采购作业流程、电子菜谱信息权限管理办法、配合促销计划编制代金券的发放使用核对统计的规则。

三、回顾检查自身存在的问题,我认为:

1、对本餐厅管理运行出现的问题研究还不够深入,致使所涉财务管理条线的相关问题缺乏预见性,常常是问题发生后才管理制度进行修正。

2、对针对以上问题,今后的'努力方向是:

加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力。

综上所述。在过去的半年中,付出了努力,也得到了回报。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既要做好监督控制的工作,又要注意恰当的工作方法。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。

餐厅上半年工作报告 餐厅出纳上半年工作小结篇九

上半年,经济转型、城市建设、社会发展等各项工作,镇四届人大三次会议确定的各项目标任务进展有序,基本实现了“时间过半、完成任务过半”。

上半年,全镇完成税收总额25.2亿元(不含车购税7.3亿元),同比增长18.3%;镇级财力完成5.8亿元,同比增长8%;规上工业总产值完成76.7亿元,同比增长12%;工业固定资产投资完成6558万元,同比增长775.6%;商品销售总额完成66.2亿元,同比增长6.2%;社会消费品零售总额完成30.2亿元,同比增长11.1%;合同外资3487万美元,占年计划174.4%;累计私营企业招商户数646户。

主导产业加快集聚

引进“1+5”主导产业项目472家,占新引进内资项目的73.1%;战略性新兴产业实现产值18.8亿元,同比增长12.9%;四大新兴产业实现产值4.7亿元,同比增长5.7%。重大产业项目进展顺利,小i机器人、致达智能、瀚讯等10个研发总部类供地项目获区级准入,拟供地总面积133亩,投资额逾18亿元;南航上海基地、绿地新都会、雷赛智能、造币厂等在建项目进展顺利;加快推进驴妈妈、澳康达、华住等供地准备项目;华泰中心虹泰广场正式营运。

规划编制工作加快推进

完成北虹之星控详规批复,上海临港嘉定科技城(金宝园区)控详规通过规委会评审,实施金耀路两侧配套商业、康德莱、慧创等地块规划调整工作,规划引领作用进一步凸显。完成澳康达、自然美、封浜集镇安置地块出让工作,持续推进驴妈妈、丁东丁西、南洋理工、轨交14号线安置基地等重点地块的出让工作。

重大工程建设稳步实施

轨道交通14号线xx段基本完成腾地,站点、车辆段、安置基地均已进入施工阶段,郊野单元二期、慧创等地块已进入腾地收尾阶段。持续推进北社区邻里中心、金鹤文化中心等民生工程项目建设,启动唐家巷安置基地农户征收工作。区区对接道路临洮路跨吴淞xx项目启动前期工作。

城市建设功能不断拓展

完成武都路主体结构建设,启动老旧住宅小区二次供水设施改造工程,扎实做好防汛、排污、供电、供水、路桥修复等基础建设工作,城市运行保障能力进一步巩固。启动建设金运路公交停靠站,开展交通设施维护管理,规范重点区域停车秩序,公共交通体系进一步完善。加强农村建房管理,规范农户危旧房翻建工作,有效推进动迁房不动产权证办理。制定八图八表,推行《xx镇房屋土地管理实施意见(试行)》,房屋土地精细化管理进一步落实。

区域环境综合整治成效显著

无违建居村(街镇)创建工作扎实推进,上半年消除库内存量违建63.49万平方米,完成年度计划的81.4%,42个创建单元完成验收工作。积极推进新一轮违法用地综合整治,上半年累计整治存量违法用地15宗,共121.85亩,实现新增违法用地零增长。建设用地减量化工作扎实推进,完成减量化任务5公顷。

进博会市容环境保障工作全面启动

制定和实施《xx区域景观提升保障实施导则》,促进北虹桥区域城市面貌的整体提升。道路环境优化,硬件设施改造、绿化景观布置、土地平整加快实施;推进城市立面更新,拆除各类违规户外广告、店招店牌211块;“顽疾”治理不断深化,轨交站点周边管理持续加强,全力消除脏乱差现象,各项保障任务落到实处。

基层治理进一步深化

严格实施小区顽疾综合治理,整治群租98户,拆除违建2.4万平方米。全面推进智慧公安建设,持续打击各类违法犯罪活动,治安环境不断改善,上半年报警类110数量同比下降11.2%。信访维稳工作进一步加强,信访分级分责工作机制深化落实,社会秩序平稳可控。

努力培育发展新动能

主动融入大虹桥发展一体化战略,承接中博会的带动效应和溢出效应,推动专业性商品、服务、技术交易平台建设。

力争年内完成9个研发总部项目的土地出让工作,驴妈妈项目实现运营,雷赛智能项目建设竣工,澳康达项目开工建设,全力做好华泰中心、绿地新都会的招商对接工作。进一步强化房屋土地管理,着力盘活存量资源,切实提高经济密度和产出效率,在建设用地硬约束下实现更高质量发展。

推动园区“二次开发”

与临港集团紧密协作,共同推进金宝园区综合开发,组建园区开发运营平台公司,尽快启动园区首发项目,探索存量工业用地转型升级新模式,推进建设具有高质量产业、高品质物业、高素质人才、高水平服务的上海临港嘉定科技城,打造成为世界一流的城市更新和园区建设示范区。推进沙河地块研发总部园区和慧创三期园区的同步建设,形成产业能级高端、空间布局耦合的产业园区“双子星”新地标。

坚持城乡融合发展

加快推进重点地块规划编制工作,完成上海临港嘉定科技城控详规批复。继续推进遗留基地、产业地块及平衡地块的房地征收,全力以赴做好土地出让工作。启动天启路、鹤友路及轨交14号线安置基地配套道路建设,协调开通嘉定129路公交线,方便xx百姓往来出行。持续推动乡村振兴,对接村民住房更新办法,着力改善农村居住环境。不断提高农业产业化、规模化水平,促进一二三产业融合发展。提升农村集体经济“造血”功能,强化“三资平台”监管工作。

推动社会事业发展

不断巩固学区化办学成果,进一步优化教育资源配置,确保北社区j地块幼儿园项目开工建设。加快xx医院建设,持续开展家庭医生签约工作,着力缓解百姓“看病难”问题。聚焦国家公共文化服务体系示范区创建,促进群众文化事业蓬勃发展,积极打造市民体育生活圈。推进就业创业工作,全年确保新增本地劳动力就业岗位2500个,城镇失业登记数控制在1120人以内,新增创业组织60家。深入开展扶残、助老工作,完成残疾人服务社4a社会组织创建。积极创建“上海市爱国拥军模范镇”,持续推进“优抚”之家示范点建设工作。

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