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阿里工作汇报

作者: 曹czj

在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。

阿里工作汇报篇一

阿里巴巴的梦想:通过发展新的生意方式创造一个截然不同的世界

阿里巴巴的使命:让天下没有难做的生意

客户第一

——客户是衣食父母

尊重他人,随时随地维护阿里巴巴形象

微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题

与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿

团队合作

积极主动分享业务知识和经验;主动给予同事必要的帮助;

善于利用团队的力量解决问题和困难

有主人翁意识,积极正面地影响团队,改善团队士气和氛围

拥抱变化

——迎接变化,勇于创新

适应公司的日常变化,不抱怨

诚信

——诚实正直,言行坦荡诚实正直,表里如一

勇于承认错误,敢于承担责任,并及时改正

对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止

激情

不断设定更高的目标,今天的最好表现是明天的最低要求

敬业

——专业执着,精益求精

今天的事不推到明天,上班时间只做与工作有关的事情;

遵循必要的工作流程,没有因工作失职而造成的重复错误

持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向

能根据轻重缓急来正确安排工作优先级,做正确的事

名字的来历:阿里巴巴大盗的故事,芝麻开门,像征着无限的财富。

阿里工作汇报篇二

·尊重他人,随时随地维护阿里巴巴形象

·微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题

·与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿

·具有超前服务意识,防患于未然

团队合作

·共享共担,平凡人做非凡事

·积极融入团队,乐于接受同事的帮助,配合团队完成工作

·有主人翁意识,积极正面地影响团队,改善团队士气和氛围

拥抱变化 ·迎接变化,勇于创新

·适应公司的日常变化,不抱怨

·在工作中有前瞻意识,建立新方法、新思路

·创造变化,并带来绩效突破性地提高

诚信

·诚实正直,言出必践

·诚实正直,言行一致,不受利益和压力的影响

·不传播未经证实的消息,不背后不负责任地议论事和人,并能正面引导

·能持续一贯地执行以上标准

激情

·乐观向上,永不言弃

·喜欢自己的工作,认同阿里巴巴企业文化

·碰到困难和挫折的时候永不放弃,不断寻求突破,并获得成功

·不断设定更高的目标,今天的最好表现是明天的最低要求

敬业

·专业执着,精益求精

·上班时间只做与工作有关的事情;没有因工作失职而造成的重复错误

·今天的事不推到明天,遵循必要的工作流程

·持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向

·能根据轻重缓急来正确安排工作优先级,做正确的事

·遵循但不拘泥于工作流程,化繁为简,用较小的投入获得较大的工作成果

阿里工作汇报篇三

一、团队初成长

作为一个刚成立不到3个月的新团,由最起初的陌生到彼此信任最终的团队荣誉感集体感。起初陌生来自于环境和人与人之间。由于坐席紧张,各团队员工基本是"见缝插针",与调度做好沟通,作为新人团安排在一起,给到员工环境安全感,充分利用班前班后会,除了讲问题就是生活聊天,使团队中人与人融合起来。作为团队经理要主动与员工建立美好关系。休息时组织大家一起去爬山,在这个过程中互相扶持互相鼓励,让员工有家的感觉。前两步让员工打开心门,最终团队荣誉感集体感自然而然就产生了。那么团队中出现的尾端员工,优秀员工就会主动去帮扶,尾端员工会自觉性的找我培训提升,但严重拉低指标者要果断剔除,这样才能使整个团队健康发展,最终成熟。

二、团队员工关注度

三、团队及个人目标

要时刻关注整个团队在项目中的"地位",例如每周、每月、每个季度,我们的排名以及目标达成情况,随时掌握目标达成进度,及时做出工作调整。团队有目标,员工个人才会有目标。团队赢个人赢。没有目标的团队,是一盘散沙,每个人只会自顾自的,没有团队意识团队荣誉感。开运营例会,很重要的一点是本月各团队需要完成的任务量,各团已经完成多少,由团队大目标分解到员工小目标。如此工作才有劲头,不是吗?试想每天工作无所谓,混一天是一天,又有什么意思呢?而且90后的员工,一直是在质疑声中,你需要帮助他们树立目标感,达成目标的时候会让他们更有斗志,团队会形成向上的劲头。

四、团队激励

对达成的有奖励,对落后的有鼓励。激励制度可以有效的提升员工的积极性,例如前段时间制定的各项指标综合排名第一,则扬州三日游奖励;五一三天假期目标量达成多少并无质检问题,相应的现金或礼品奖励,让员工保持兴奋状态提高产能。另外每个团队内也可以开展小活动,例如在一个周期内,制定满意度最高、重开最低、进步最大的奖励,可以针对于获奖人员的喜好准备小礼品,从而激励员工相互合作与竞争。我们要相信团队激励机制,不仅能留住优秀团队成员,更使每一位团队成员都快乐的工作着。

做好人才的管理,有利于团队的稳定性;做好人才的管理,做好人员保留;做好人才的管理,有利于各项目标的达成,从而为项目的长远发展奠定坚实的基础。

阿里工作汇报篇四

从海尔张瑞敏的“自以为非”到阿里巴巴马云的“莫称英雄”;从联想柳传志的“贸工技”路径到华为任正非的“竞合伙伴”;„„然而,终有一天,他们会离开海尔、阿里巴巴、联想、华为。会不会给这些知名企业带来震动呢?而这些企业走到今天,靠什么?是他们个人的英明领导把持着企业方向,还是他们所在的优秀团队支持着企业进步,抑或......我想,最为重要的实为企业文化。

企业文化真的有用吗?这是很多企业家心中的一个困惑,如果不排除这一困惑,那么是很难做好企业文化工作的。事实上,企业文化的作用早已被证明,比如当年日本企业对美国企业的竞争力,就体现了日本企业在文化塑造上的成功。管理大师约翰·科特的《企业文化与经营业绩》、威廉·大内的《z理论》、汤姆·彼得斯的《追求卓越》、吉姆·柯林斯在《基业长青》等一系列著作都证明了文化对提升经营业绩、造就伟大公司的巨大作用,......企业文化对内部控制有着极其重要影响。1962年,ibm公司董事会主席小汤姆.沃森在访问哥伦比亚大学时说:“就企业相关经营业绩来说,企业的基本经营思想、企业精神和企业目标远远比技术资源或经济资源、企业结构、发明创造及随机决策要重要得多。当然,所有这些因素都极大地影响着企业经营的业绩。但我认为,它们无一不是源自企业员工对企业基本价值观念的信仰程度,同时源自他们在实际经营中贯彻这些观念的可信程度。”在ibm公司的发展史上,不乏导致企业灭亡的生存危机因素,而每一次它都能够生存下来并成为当今世界的500强,依靠的就是公司全体员工对企业文化的高度认同,并以此为基础,强化内部控制,优化各种资源,使其能够基业长青、生机勃勃。

在中国的互联网领域,很少有人不知道阿里巴巴或淘宝网。自马云于1999年创立阿里巴巴,至今已有9年的时间,集团体系下已拥有阿里巴巴、淘宝网、支付宝、阿里软件、阿里妈妈等几大网上交易与服务平台,并成功收购中国雅虎与口碑网,员工数已经超过了1万。中国的互联网不乏红极一时的成功者,但大多却都像螃蟹一样,一红便死。而阿里巴巴的持续成功,除了其独特的赢利模式和定位以外,最核心的还是其高管团队抓住了企业经营的核心――人。

以马云为首的高管团队,从阿里巴巴创立的第一天起,就非常注重激发和保持员工的工作激情,马云更是亲自投入大量精力在企业文化建设与人力资源管理方面。阿里巴巴的内部员工说,马云不懂财务与技术,也很少花精力于财务和技术方面,更倾向于与人力资源部的沟通与交流。

马云认为,企业文化要从“小”做起,有了文化公司才可能做大。

对如何留住人才,马云有着自己的理解。马云用“换位思考”的逻辑指出,员工工作懈怠、要求涨薪等情况的背后,并非代表不珍惜工作,领导者首先要学会从自身找原因。马云认为,设身处地为员工的基本需求和难处着想,员工才会热爱企业并努力工作。企业文化只有以人性为本,员工的积极性与创造力才会被激发出来,从而与领导者形成良性互动,推动企业向前发展。

阿里巴巴的文化特征。

第一,充满激情。马云本人极富激情,从创业第一天起就以宏伟目标和远景激发大家。并且通过一系列活动和制度,将这种激情传递给每位员工。其政委制度能随时了解员工的工作状态、及时传达公司的各项活动及政策。其人力资源管理团队非常认同马云,充满激情,而且非常活跃。其内部杂志《阿里人》也透着激情与生活化。

第二,武侠情结。在阿里巴巴内部,比较钟情于武侠小说,曾按对武侠的理解将内部员工水平划分小学、初中、高中及本科水平。其价值观被称为“六脉神剑”,对高管的行为评价从“独孤九剑”逐渐过渡到“九阳真经”。曾连续主持过五届互联网业的 “西湖论剑”。

第三,俗文化。阿里巴巴的文化有浓厚的生活气息,很“俗气”。如在“九阳真经”中对“激情”的阐释是:“追求理想,使命驱动,很傻很天真”,“在诱惑下坚持使命,在压力下又猛又持久。”为了适应淘宝网个人交易的特点,还在内部塑造了“店小二”文化。员工模仿古代店小二,自已当掌柜并经营自己的一些“主业”。

实施企业文化建设是加强和完善企业内部控制、增强企业凝聚力、提高企业竞争力的重要途径。阿里巴巴的文化建设也做得很好。

第一,高层重视,注重总结与提升。马云非常重视文化对大家的影响,从一开始就为团队注入了充满激情的活力。在创业团队的第一次沟通会上,就以“此时此刻,非我莫属”的气势提出了要做世界级企业,以此激发团队的积极性。创业不到半年即提出“可信、亲切、简单”的文化要求。2001年,阿里巴巴用工具将文化系统化,以书面形式确定了愿景、使命和价值观,形成了“六脉神剑”和“独孤九剑”的价值观体系。2008年又进一步将“独孤九剑”升华为“九阳真经”。

第二,讲故事。为了重现昨日的激情岁月,以文字、图片、影音等形式客观展现公司的历史。经典的故事有“宏观”的背景、有鲜活的人物、有生动的情节、有深入的细节,能让人有旁观之感,如亲身经历、能借鉴效仿。

第三,事业成长路线。阿里巴巴新发展的业务,都必须重走“长征路”――在湖畔花园创业、在华星大厦成长,在新的地方发展。

第四,活动与纪念日。阿里开展丰富的多彩的活动来传递文化与价值观,如“百年系列”――新员工2周文化培训等。每年5月10日的危机教育,每年9月10日公司纪念日等,都是很好地传递公司文化的途径。

第五,价值观行为化。阿里巴巴的“六脉神剑”及“九阳真经”的每一“剑”每一“经”,都有三个不同层次的行为要求,并且与关键事件相结合。纳入绩效评价体系,占个人绩效评价50%的权重。

第六,沟通。阿里巴巴有制度化的沟通交流机制。如组织部员工与新人的定期沟通、各序列定期的交流会等。

第七,核心与个性化。随着公司的成长,不同业务在经营模式及文化表现上的差异也很大。如何保持文化的统一性是需面对和解决的重大问题,阿里巴巴的解决办法是以“六脉神剑”为核心,子公司或其它业领域在此基础上去丰富。结合阿里巴巴的logo色――橙色,提出了阿里橙的文化模型,即核心不能变,只能在核心的基础上去丰富和发展。

可见,企业文化代表着一个企业的风范,表现为企业的追求与理想,良好的企业文化有利于增强企业凝聚力,提高企业内部控制的有效性。

1.内部控制制度的设计和建立应以良好的企业文化为基础。企业文化是将企业员工的思想观念、思维方式、行为方式进行统一和融合,使员工自身价值的体现和企业发展目标的实现达到有机的结合。它是一个企业的中枢神经,它所支配的是人们的思维方式、行为方式。只有当企业中的每一个员工目标明确、观念趋同,内部控制才更有实效。企业内部控制的逻辑起点应当是“修己安人”,“修己”就是自我管理,而自我管理是企业文化的一个基本内容。因此,在良好的企业文化基础上所建立的内部控制制度,必然会成为人们行为规范,得到很好的贯彻执行,能有效地解决公司治理和会计信息失真的问题。

2.企业内部控制制度的贯彻执行有赖于企业文化建设的支持和维护。因为企业文化是一种企业的经营理念、经营制度,是依存于企业而存在的共同价值观念的组合,是培养诚信、忠于职守、乐于助人、刻苦钻研、勤勉尽责的一种制度约束。而内部控制要发挥作用,需要企业内部各方面人员的支持、协调和配合。如果没有部门和员工的支持与配合,内部控制制度就很难发挥其应有的作用。良好的企业文化氛围能为内部控制程序的执行创造良好的人文环境。

3.有效的内部控制能有力地促进企业文化的提升。内部控制是通过对每项经济活动都必须经过“授权”、“执行”、“审核”、“记录”等控制程序来实现的,各项业务控制的有机结合就构成了企业的内部控制。可见,内部控制过程就是人与人沟通的过程,就是企业目标统一的过程,有效的内部控制在实施过程中就会推动企业文化的进一步发展。

4.科学合理的内部控制和良好的企业文化必须相互促进、有效结合,才能更好地提高企业管理水平。内部控制制度是企业正常运营的行为标准,而企业文化则是统一员工思想和价值观念的黏合剂。通过二者的有效结合,能够从根本上解决企业经营中的不协调、不统一的问题,能够有效地提升企业的管理水平,提高企业的经营效益和效率。

阿里工作汇报篇五

暑假快开学前,我们英语班组织全校师生去泰德影城观看电影《阿里巴巴之三根金发》,我的心情无比激动。

一大早,我和姐姐早早的来到泰德影城三楼电影院门口集合,老师已经在那里等候同学们,不大一会,同学们陆续到齐了。老师先给我们照了大合影照片,我们每个同学都摆着各种姿势,脸上洋溢着开心的笑容。拍完照,我们拿着眼镜,进入了8号厅,我和姐姐找位子坐了下来。

这部电影主要讲了一家人在买东西,强盗三人组把妈妈的钱包抢走了,爸爸一直追,阿里巴巴帮助爸爸打倒了强盗三人组。一位大臣让他去广场赢得真正的勇者才能得到的勇者徽章。阿里巴巴凭着自己的实力,勇敢地打败了他们,获得了勋章。阿里巴巴再一次,在月亮城打败了魔鬼。让人们过上了幸福的生活。

阿里巴巴给我留下了很深的印象,他是一个正义之人,喜欢帮助别人,扬善除恶,打抱不平。在现实生活中像阿里巴巴这样的人有很多,但是也有一部分胆小如鼠之人,在是非面前畏畏缩缩。所以我们要发扬正气,敢于和坏人作斗争,有困难时不退缩,做一个对社会有用之人。

这部电影让我们知道了什么事情都不能不劳而获,要通过自己的努力获得才会快乐。要像阿里巴巴一样帮助别人,才会开心,因为别人快乐了自己才快乐。我们一定要向阿里巴巴学习,做一个正义之人。

这部电影真好看,我会让更多的人看这部电影,学习阿里巴巴乐于助人的精神。

阿里工作汇报篇六

中国首富马云曾说"即使美国有那么好的配送和物流基础,亚马逊也只有5%的利润。中国b2c市场已经很成熟,但卓越、当当还是活得很辛苦,说明这个模式有问题。",温曾评价马云是一个有理想的人,拥有一个不屈的灵魂,在他身上我们有许多值得学习的优点和精神,下边是编辑本期整理的关于马云的一些经典励志语录。

1:任何一个失败的人是最容易找借口的,人类总是为失败找借口,不为成功找方向。

2:女人一成不变,男人一定会变!因为男人挣钱女人花,太太不舍得花,一定会有别的女人替你花!千万别做男 人不喜欢的三心女人:留在家里放心,想起来伤心,看着恶心。世界上没有丑女人,只有懒女人!

3:也许我们讲的都是错的,但是我们深信不疑;很多人讲的也许是对的,但是他自己并不相信。

4:对待你的商业对手犯错误经常会出现是:看不见,看不起,看不懂,跟不上。

5:任何行业正因为你有历史,你有光辉灿烂的历史,才会阻碍你的发展。如果你在传统行业做得很好的情况下,你根本就不用去学互联网,这都很正常。有的人因 为穷,而穷则思变嘛,对不对?你因为有钱做得很好的时候,你根本就不用去想着做新的行业。而我们这些年轻人从来都不知道怎么使棍使剑,但是,我们看到一把枪就去使一下。使棍使得好的人不一定会去学使枪,因为他觉得使棍使得好,没必要去学使枪。

6:如果早起的那只鸟没有吃到虫子,那就会被别的鸟吃掉。

7:创业者光有激情和创新是不够的,它需要很好的体系、制度、团队以及良好的盈利模式。

8:我们与竞争对手最大的区别就是我们知道他们要做什么,而他们不知道我们想做什么。我们想做什么,没有必要让所有人知道。

9:行走在智慧中的女人最美丽,而要得到智慧就要参与一个智慧的环 境,在里面学习提高,只有学习,才不会被淘汰!因为竞争太激烈了,已经竞争到家庭了!

10:即使美国有那么好的配送和物流基础,亚马逊也只有5%的利润。中国b2c市场已经很成熟,但卓越、当当还是活得很辛苦,说明这个模式有问题。

11:未来的二十一世纪要想成功必须有四大特征:开放的胸怀、分享的精神、承担责任、全球化的眼光。

12:就像他今天是种萝卜的,才刚种下去,你们就要让我把苗拔起来,看是否长出萝卜,看萝卜长得多大。只要是萝卜,总能长成大萝卜的。

13:语录第三句:“人生没有彩排,每一天都是现场直播”。偶尔会想,如果人生真如一场电子游戏,玩坏了可以选择重来,生活会变成什么样子?正因为时光流逝一去不复返,每一天都不可追回,所以更要珍惜每一寸光阴,孝敬父母、疼爱孩子、体贴爱人、善待朋友!

14:发不出工资是领导者的耻辱。

15:我想给你一个建议,我刚才比较欣赏,你说你的合作伙伴比你更聪明,我觉得这也是非常好的一个品德,一个领上世纪80年代挣钱靠勇气,90年代靠关系,现在必须靠知识能力!

16:judge一个人,一个公司是不是优秀,不要看他是不是harvard,是不是stanford.不要judge里面有多少名牌大学毕业生,而要judge这帮人干活是不是发疯一样干,看他每天下班是不是笑眯眯回家。

17:不做电子商务,五年后你会后悔。

18:服务是全世界最贵的产品。

19:没有一个良好的过程,任何一次成功都不可能被复制。

20:免费是最昂贵的.产品。

21:要少开店、开好店,店不在于多,而在于精。

22:一个好的东西往往是说不清楚的,说得清楚的往往不是好东西!

23:男人的胸怀是委屈撑大的。

24:我不太相信那些策划的大仙们,我认为蒙牛、小肥羊不是策划出来的,是踏踏实实的产品、服务和体系。 没有产品、质量、服务这些东西一切策划都是空的,这是我的一个看法。

25:你的强势之下缺少一种开放的心态。

26:管理者修炼:机制励人,文化凝人。

27:诚信不是一种销售,不是一种高深空洞的理念,是实实在在的言出必行,点点滴滴的细节,诚信不能拿来销售,不能拿来做概念。

28:一个领导者和经理人的区别,优秀的领导者善于看到别人的擅长,经理人往往看到别人的短处,永远要相信边上的人比你聪明。

29:成立公司,组织的目的是让平凡的人做出不平凡的贡献。

30:很多时候创业者因为自己搞不清楚而不去创业,实际上等你搞清楚以后就更不会去创业了。

31:伟人的巨大魅力来自他的平凡。

32:这挖人(卫哲)就像拔牙,猛地一拔,被拔者与拔牙者都很痛苦,而且还会流血。我现在就不拔牙了。我天天去摇,摇松了,就来了。

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