物业维修工作总结报告
在现在社会,报告的用途越来越大,要注意报告在写作时具有一定的格式。报告帮助人们了解特定问题或情况,并提供解决方案或建议。下面我给大家整理了一些优秀的报告范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
物业维修工作总结报告篇一
我的工作内容大致分为机电组工作和设备科科室工作。
(一)机电组工作:
1、组织班组成员做好车间设备的巡检、维护和维修工作。
3、负责机电组和变配电室的现场规范和管理
(二)科室工作:
1、安全工作:填写安全检查记录、安全整改记录、安全月报表、安全季报表。
2、质量工作:整理维护设备档案资料。收集整理冰机、锅炉、变配电运行记录、设备用油记录和车间设备保养记录。统计设备完好率和监视测量装置有效率。
3、完成领导安排的其他工作。
1、在机电组规范了个人用品的摆放,如:茶杯、工作鞋等。
2、公用工具、备品备件和资料等实行专人分管整理。
3、组织机电组成员及时完成车间设备的巡检、维护和维修,保障了车间生产设备的正常运行。
4、组织班组顶酷暑参与车间新设备安装、放线、接线及调试等工作,为新设备早日投产作好准备。
5、参与能源组设备的部分维修,保证了能源设备的运行。
6、在q10机液位控制系统故障时,实现了q10机的液位控制系统的改造、并修复原液位控制器,恢复原控制器控制液位后运行正常,至今无异常。
7、参与前加工段均质冷却水系统改造的电气部分安装工作。
8、参与cip中心站系统改造的电气和气动部件的安装和调试工作。
9、完成车间设备巡检表的更改,加大了设备巡检力度。
10、做好安全工作的各种记录、报表。
11、做好设备档案的维护和设备运行、设备用油、车间保养记录的收集。做好设备完好率和监视测量装置有效率的统计。
1、塌实刻苦提高专业技能。
作为一名技术人员,专业技术水平是根本。搞技术是学无止境的,还要发扬吃苦耐劳的精神。不光要学习书本上的理论知识,还要联系实际,在实际中不断摸索、不断积累。同时,也要虚心求教,掌握各种相关专业知识。
2、努力钻研提高管理能力。
对于刚从事机电组管理工作的我来说,面对的一切都是崭新而富有挑战的。就需要充实自己,我经常用业余时间,看些与管理相关的书籍,或者上网查一些管理方面的资料及前辈们的管理心得。而运用这些管理知识到工作中才是最重要的,否则就是“纸上谈兵”了,我在这方面还做得够,还需加大力度。
重视思考,有时遇到同一个问题,有的人处理得恰当,而有些人就处理得草率。作为一名管理者,就要养成勤思考的习惯,那就是平时碰到问题,要勤于思考,以至带领班组以的方案处理问题。
同时还要经常性的与班组成员工进行沟通,鼓励成员提出一些自己的看法,及部门存在的问题。以便及时改善!
3、注重细节逐步成长。
在工作中,任何细微环节的差错都可能导致整个工作的失败。所以要重视每一个环节,一丝不苟的做好。学会记录每一件事和每一个重要环节,为今后学习和回顾提供材料和依据。
1、工作中有时有点粗心、不够细致。
2、在专业技术上钻研不够。
3、组织管理力度不够。
针对上述问题,在今后的工作中要克服粗心、加强专业技术、技能的学习力争更大的进步,同时还要加强将所学到的管理知识运用到工作中去,发挥班组团队的力量,把工作做得更上一个台阶。
总之,半年的工作,有成绩也有不足,有欢乐也有苦涩,但收获却是主题。虽没做惊天动地的大事,却在一件件小事中体现出了工作的意义和人生的价值。为了锻炼自我、成长成材。在今后的工作中,我会更加勤奋工作,不断完善自己,提高自己。
物业维修工作总结报告篇二
承包方(简称乙方):
按照《中华人民共和国合同法》的原则,结合本工程具体情况,双方达成如下协议。
1.1工程名称:____物业维修工程
1.2工程内容:____物业所指定的维修工程
合格
3.1承包方式:甲方把开发商不能处理的维修工程或者物业本身不能处理的工程承包给乙方。
3.2工程价款:
3.2.1本工程主要材料价格乙方会同甲方有关部门进行市场询价或比价确定。
3.2.2本工程图纸外的工程量增减,由乙方会同甲方代表及有关单位签证认可,结算时一并计入。
3.2.3乙方保证在施工期限内完工,每迟一天交工按工程价款的1%扣款。
3.3付款方式:
3.3.1本工程竣工验收合格后,甲方向乙方按月支付至工程款的95%,留5%作为工程保修保证金,保修期满后一次性结清。
3.3.2本工程维修所产生的费用不含税,如果需要发票,按3.475%的税率开发票。
4.1甲方将对工程质量、施工进度按计划进行考核,提出相关意见,并且甲方也有权对工程质量、施工进度等进行监督,对发现的问题和不合格的地方,有权要求乙方进行整改。
4.2若乙方未按时整改或不听从甲方意见的,甲方有权要求乙方停止施工或进行安全整改。
5.1工程量要严格按照施工图纸、预算的内容进行施工,必须保质保量,若未按要求进行施工,则扣除相应的工程款。
5.2保证施工期间作到文明施工,不得乱堆乱放施工垃圾,保证施工现场周围的环境整洁,保证工完场清,保证清洁卫生符合有关规定,承担违反有关规定造成损失和罚款。
5.3乙方在施工过程中必须严格按照有关操作规程进行操作,作好安全防范工作,防止一切事故的发生。若因违反操作规程出现人身伤亡事故,一切后果由乙方自行承担。
5.4乙方接到甲方的安全整改通知后,乙方应按时整改,并以书面形式通知甲方进行整改检查。施工严格按照国家有关安全规范、标准执行。
6.1工程质量应达到国家或专业的质量检验评定标准的合格条件。
6.2本工程施工应严格按照有关施工规范进行,若故意违章操作,一切后果由乙方全部承担。
7.1工程完工后,双方会同使用部门进行竣工验收,验收以技术方案核定单和国家颁布的工程施工及验收规范为准。
7.2工程完工验收,乙方必须作到工完场清。
8.1保修内容、范围:按国家现行《房屋建筑工程质量保修办法》执行。
8.2保修期限:
8.3保修时间:乙方应在接到甲方修理通知三日内即派人修理,三日内没有到场维修,甲方委托其它单位或自行修理,费用直接在保修保证金内扣除,不足部分由乙方承担补足。在保修期服务中,乙方应及时认真,不得推诿、扯皮,否则甲方也可直接使用保修、保证金自行维修。
9.1协议生效:双方签字盖章后生效。
9.2协议终止:结清工程款后自行失效。
此协议共份,甲方各执份,乙方执份,由甲方送有关部门。
甲方:(章)乙方:(章)
负责人:负责人:
经办人:经办人:
日期:日期:
物业维修工作总结报告篇三
我在xx物业公司快两年了年x月到公司任仓库管理员,截止今天!时间如梭,转眼间又跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标,同时也激发我以新的姿态,去迎接新生活!
20xx年x月我到xx物业公司接任仓库管理员一职,要面临工作极大挑战。由于当时仓管员急辞职,中间间断了一个月的时间,那时xx物业公司不仅是账目混乱,而且有大量的不良库存,部分物品还有短缺,我的心一下子就变的沉重起来,怎么办?如何来理顺这个烂摊子?我没有灰心,决心凭借以往的的管理经验来尽快理顺这个烂摊子,首先整理帐目,其次对所有物品进行大盘点,对所有货物进行分类有序摆放,通过这些努力后,整个xx物业公司仓库进入良性循环。
每日库存报表都由我一人负责!所以在公司一直都很忙碌。我决定从以下几个方面进行管理:从新设计制定xx物业公司管理规范,严把出库、入库和在库三个方面管理,参考《仓储管理人员工作级效考核表》进行量化管理,每天抽盘,每周小盘点,每月配合财务大盘点,作到账目清晰,账实相符。经手货款无一差错,体现了一名财务人员的严谨和细致,近段时间来,账实相符基本达到100%,实现无库损!与公司同事紧密配合,做到库存的结构合理。紧盯各物品流动,认认真真做好每月的月报表。每月准时向财务部发库存月报表。并结合自身岗位,先后做出《进销存明细帐》,固定资产表格,物品物资表格,物资申购汇总表格等,有力的配合了财务!对在库物品进行分类管理,对工程类办公类清洁类固定资产类等主要品项实施重点管理,在做申购汇总表时减小在库物品的再申购,努力降低其库存量,对小品项等实行简单控制,改方案实施做到了重点与一般的结合,降低了库存,加速了库存周转率。
随着公司业务的连年增长,工程部需求物资够大,日发货收货量也进一步扩大,在xx物业公司领导的重视下,实现了对仓库的实时管理。我每天只要把出入库情况及库存报表输入电脑,可以准时看到库存明细!该举措大大方便公司领导和员工的查询,加强与各部门之间的信息交流,整个20xx年不良库存下降基本至零!
在仓库的这段期间我更加明白了公司领导给我讲的仓库管理的计划和控制,最让我难忘的是x总、x总亲自到仓库指导工作,提醒我保持学习,说公司在快速发展的同时,个人会有更大的舞台,与公司一起共成长!工作之余,我学习会计、营销、管理、电脑等知识,在工作中充实和完善自己!回首过去两年来的工作管理经历,我成熟许多,也成长许多,一直致力利于仓库管理的合理化,整合进销存。也深知一个团队的重要性,只有与工程,财务等紧密配合才能更好的发挥仓库管理员的职能!我在公司各位领导和同事的关心下,愉快的度过了两年难忘的时光!
物业维修工作总结报告篇四
1、熟悉国家有关技术法规及标准,严格遵守公司的各项规章制度。
2、熟悉小区的变配电设备、高低压配电系统和设备自动化控制、消防报警、通信、监控及广播分布情况。
3、熟练掌握操作程序,了解设备性能、工作原理、参数指标等,确保所管辖设备始终处于良好的运行状态,并在巡检表上做好相应的记录,发现异常应及时处理。
4、负责所管辖区域内的卫生工作,保持室内设备和环境的清洁。
5、做好各项工作的记录和交接,做到高效、优质、安全地完成维修任务。
6、维修秉承“完工清场、节约用料”的态度,努力使客户满意;如维修项目确实无法完成,应向客户做好耐心的解释工作,并提供合理的建议。
7、遇到突发事件时,应熟知应急预案的实施及正确的处理方法,确保使可能发生的损失降到最低点。
8、维修人员必须持证上岗,熟悉变配电设备操作方法及应注意的安全事项。
9、按时完成上级领导交办的一切工作任务。
物业维修工作总结报告篇五
以服务群众为重点,规范物业服务行为,推动物业管理行业精神文明建设,促进和谐社区的建设,结合公司自身情况创建具有xxxx物业管理特色的物业管理模式。努力探索公司内部的管理机制,强化服务中心的综合服务能力和管理标准。坚持对客服务、多种经营的思路,全面提高各级人员的思想素质和业务素质。
1、全面完成xxxx小区一期住宅部分收入3万平米,255户物业费收费率达到90%以上。
2、一期泊车费要达到全额收取。
3、多种经营收入利用现有资源、群策群力争取最大利润。
4、开源节流、控制内耗、降低成本、节约能源、提高项目经营效益。
5、合理安排岗位,根据员工自身特点、专长、进行合理评估。明确发展方向和目标,把服务中心的发展和员工的需求相结合,给有发展潜质的员工提供机遇。
1、建设团队、溶入团队、立足本职、树立服务意识。
2、锻炼队伍、打好基础、规范服务、构建和谐、赢得业主满意。
3、强化管理、提高技能、培养选拔一批技术骨干,成为公司支柱,树立xxxx物业公司企业形象。
(1)从优越的环境逐步过渡到独立经营,自负盈亏的物业机构。从思想上转变需要一个过程。但必须适应环境,忘记自己,从零开始,学好技能把握未来,把主动权留给自己。所以必须转变观念,摆正位置,真正溶入到公司中来。
(2)坚持良好的工作作风,逐步完善服务体系,理顺关系,明确责任,健全制度使管理工作逐步走向正常化。
(3)坚持原则,维护团结和协作单位经常沟通。保证较好配合,协调关系进行深层次开发、拓展领域争取有新的突破。
(4)管理规范,树立健全各式档案,力争全面详实有据可查。
(5)定期走访业主,并进行满意度调查。不断变换工作方式让业主满意,树立xxxx物业形象。
(6)逐步完善各项规章制度,通过实践,修改再实践,再修改,最终达到有章可循。保持员工队伍的纯洁品质,不断提高员工的综合素质。
1、端正思想、改变认识,与开发商保持统一的思想,树立"本一家"的理念,勇于承担责任,为了共同的利益,不计得失,做好全方位的服务赢得业主对我们的信任,通过我们的言行让开发商和业主了解、理解、肯定、选择xxxx物业。
2、做好专业化物业管理流程的准备。使一期管理的项目,都能够通过规范的作业流程,确保实现在事先设定的品质目标、成本目标和时间目标。
3、做好新项目接管的准备工作。
4、做好业绩考核与激励机制的准备。依据职责和计划客观评估工作业绩,并以此为基础公正确定职务晋升和利益分配,让利益差别与业绩差别成比例,保证团队持续的工作热情。
5、要做好多区域、多级分权管理架构的准备,要使整个体系的运转高效且风险受控。
6、要做好核心管理和团队建设的准备。
1、规范服务、构建和谐
(1)知情:继续按照住宅物业服务基本标准,在管理小区的适当位置向广大业主公开物业服务标准、收费标准及依据;利用各种形式,宣传物业管理的政策法规,在宣传栏等醒目位置张贴形式向业主发送《物业管理条例》,让居民了解、熟悉相关法律、法规、政策,做到服务透明,居民知情。
(2)真情:召开业主座谈会、发放民意调查表等形式了解居民对物业服务的意见和建议,真正倾听群众的呼声,在此基础上制定切实有效的措施,进行认真的改进。
(4)社情:通过业主座谈会形式建立与社区居委会的协商议事制度,定期共同研究社区共驻共建共管事项,及时沟通,做到掌握社情,了解民意;支持和配合各级开展安全防范、文明礼仪、科普、教育、文化体育等社区建设活动,促进团结友善、邻里互助良好社会风气的形成。
2、奠定基础搞好培训、让业主满意
xxxx物业管理中心人员来自基层,接触物业行业不久。所以我们要从基础培训、从政策法规,从业技能,从观念转变进行系统的培训。制定详实可操有针对性的培训计划。并结合成人教育特点,项目部的具体情况,开展形式多样的培训。从而达到对工作程序,工作内容怎样做,该做什么,不该做什么。对本职岗位有初步的了解达到上岗的要求。为迎接业主入住做好各项前期准备工作,达到预期效果。
3、树立热爱企业、建设企业的思想,积极配合、开展工作
在工作中我们要始终强调"主人翁"精神,以热爱建设项目的态度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部门岗位做好配合,发挥团队精神,主动为客户服务不强调客观。有条件要做,没有条件创造条件也要做。只要对项目部发展有利,都要积极做好。当好主人。热爱、建设、管好项目为xxxx物业在xxxx小区一期树立良好的品牌。
4、健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录
为了保证设备、设施原始资料的完整性和连续性,必需健全档案管理。档案是在物业管理活动中直接形成的文件材料,在形式上,留下了管理者的笔迹和签名;在内容上,记录着物业、业户和管理过程的真实面貌。要求各部门档案按期、细致的整理完成,并不断更新,保持数据的完整性。同时督促厂家做好对设备、设施的保养,保持良好运行,延长使用寿命。并在合理控制公共能源上集思广益,争取合理化建议,把能源费控制在最低水平,减少开支。
5、大力加强项目安防管理工作
6、加强社区文化活动,促进精神文明建设
发挥xxxx物业xxxx小区管理处本地区域优势,依托村委会的支持积极开展有益的社区全民健身文化交流,民俗展示等一系列活动,以满足业主业余文化的需求,积极参加上级单位和地区的公益事业。如赞助"希望工程"给灾区捐款捐物等。
7、加强物业管理知识的学习,提高专业化管理水平
通过对员工的定期,不定期业务培训和考核,从而提高服务层次,改进服务质量,使员工专业培训率达到100%。初步达到具有一定的专业知识和处理正常事务的能力。人人熟悉掌握各岗位工作的要求和细则,不断提高工作质量和专业化管理水平,树立良好的服务意识,积极主动地为业主服好务,赢得对xxxx物业一期管理服务中心的信任。
8、搞好宣传教育,拉近业主与物业距离,用心与业主接触沟通交流:
(2)在物业管理这个事物或管理服务形式被全面认可接受前,要有一个较长的逐渐被认识、被接纳的过程和过度期,在这个时期,方方面面都在做物质和经济基础方面的准备,在做思想、法规、理论、标准方面的准备、意识观念方面的准备;我们需要积极、主动的去做一些基本的宣传工作,去与业户、客户作沟通工作,介绍我们的基本日常工作和基础工作,使我们企业的管理服务理念深入人心,主动创造条件、机会,营造适合的氛围;主动引导舆论,去控制舆论导向。
物业维修工作总结报告篇六
委托方:________________________________(以下简称甲方)
受托方:_________________________________(以下简称乙方)
按照《中华人民共和国民法典》和其他有关法规,经甲乙双方协商,本着平等自愿原则,订立本合同。
第一条工程概况
1、工程名称:
工程地点:__________
开工日期:__________
竣工日期:__________
建筑面积:______________________平方米
结构类别:
预算造价:____________________元
决算造价:____________________元
2、物业管理企业:__________
3、施工单位:____________________
4、监理单位:__________
5、其他:__________
第二条合同内容(取消的条款,在其编号前括号内标“×”)
1、甲方委托乙方编制该工程预算(或概算);
2、甲方委托乙方审核该工程预算(或概算);
3、甲方委托乙方承办工程造价技术经济鉴定;
4、其他。
第三条甲方权利与义务
1、甲方可向乙方索取与委托内容有关的技术经济报告;
3、甲方可向乙方书面阐述对工程及具体问题的意见;
5、甲方为乙方的工作开展提供必要的配合;
6、甲方须按约及时向乙方支付服务费用;
7、其他。
第四条乙方权利与义务
1、乙方可向甲方索取与委托内容有关的各类技术经济资料;
2、乙方可要求甲方对有关问题做出解释和补充有关资料;
3、乙方可要求甲方在工作进展中提供必要的配合;
6、其他。
第五条合同费用
1、甲乙双方按照市房地资源局和市物价局制定的收费标准执行。
2、基本费:
按______________________________________为取费基础,计___________________元。
3、差额费:
按______________________________________为取费基础,计___________________元。
4、甲乙双方商定:
按______________元,一次确定,不另调整。
人民币(大写):____________________
5、上列三款费用不得同时计取,如发生差异,应按其中金额最大一类收费。
6、付款方法:
第一次支付:___________________元。
人民币(大写):_____________________
支付日期:________年____月____日
第二次支付:___________________元。
人民币(大写):_____________________
支付日期:________年____月____日
如有余款,待合同履行完毕时,一次结清。
第六条合同时效
1、本合同自签订之日起生效。
2、双方确定,本合同所含工作内容至________年____月____日结束。
3、双方完成工作,付清费用后,本合同自行失效。
第七条违约责任
本合同如发生违约,按下列约定承担违约责任。
第八条争议解决方法
1、向上海仲裁委员会申请仲裁;
2、向人民法院起诉。
第九条附则
委托方:________________________________业主大会(以下简称甲方)
受托方:________________________________________(以下简称乙方)
按照《中华人民共和国民法典》和其他有关法规,经甲乙双方协商,本着平等自愿原则,订立本合同。
第一条工程概况
1、工程名称:
工程地点:__________
开工日期:__________
竣工日期:__________
建筑面积:______________________平方米
结构类别:__________
预算造价:____________________元
决算造价:____________________元
2、物业管理企业:
3、施工单位:__________
4、监理单位:__________
5、其他:
第二条合同内容(取消的条款,在其编号前括号内标“×”)
(1)、甲方委托乙方编制该工程预算(或概算);
(2)、甲方委托乙方审核该工程预算(或概算);
(3)、甲方委托乙方承办工程造价技术经济鉴定;
(4)、其他。
第三条甲方权利与义务
1、甲方可向乙方索取与委托内容有关的技术经济报告;
3、甲方可向乙方书面阐述对工程及具体问题的意见;
5、甲方为乙方的工作开展提供必要的配合;
6、甲方须按约及时向乙方支付服务费用;
7、其他。
第四条乙方权利与义务
1、乙方可向甲方索取与委托内容有关的各类技术经济资料;
2、乙方可要求甲方对有关问题做出解释和补充有关资料;
3、乙方可要求甲方在工作进展中提供必要的配合;
6、其他。
第五条合同费用
1、甲乙双方按照市房地资源局和市物价局制定的收费标准执行。
2、基本费:
按______________________________________为取费基础,计___________________元。
3、差额费:
按______________________________________为取费基础,计___________________元。
4、甲乙双方商定:
按______________元,一次确定,不另调整。
人民币(大写):____________________
5、上列三款费用不得同时计取,如发生差异,应按其中金额最大一类收费。
6、付款方法:
第一次支付:___________________元。
人民币(大写):_____________________
支付日期:________年____月____日
第二次支付:___________________元。
人民币(大写):_____________________
支付日期:________年____月____日
如有余款,待合同履行完毕时,一次结清。
第六条合同时效
1、本合同自签订之日起生效。
2、双方确定,本合同所含工作内容至________年____月____日结束。
3、双方完成工作,付清费用后,本合同自行失效。
第七条违约责任
本合同如发生违约,按下列约定承担违约责任。
第八条争议解决方法
(1)、向上海仲裁委员会申请仲裁;
(2)、向人民法院起诉。
第九条附则
1、本合同未尽事宜,甲乙双方可另行协商或签订补充协议,所达成的一致意见或协议与本合同具有同等效力。
2、本合同一式____份,其中正本_____份,副本_____份;甲乙双方各执正本_____份,副本_____份。
地址:__________地址:__________
负责人或委托代理人:__________)签字) 负责人或委托代理人:__________(签字)
电话:__________电话:__________
邮政编码:__________邮政编码:__________
合同订立日期:________年____月____日