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客服部工作报告 公司工作报告格式

作者: 曹czj

在经济发展迅速的今天,报告不再是罕见的东西,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。报告书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇报告呢?以下是我为大家搜集的报告范文,仅供参考,一起来看看吧

客服部工作报告 公司工作报告格式篇一

一、虚心请教,了解农村工作的特点及办法

1、向单位领导及同事请教。在投入新的工作前后,单位的领导及上一届的驻村干部可以说是我的教师。我主动向他们请教,教我农村工作的办法,使我受益非浅,大大地增强了我做好新工作的信心。

2、向基层领导、干部请教。镇、村两级领导长期从事基层工作,对农村的情况比较了解,有非常丰富的农村工作经验,是学习从事新时期农村工作的宝库。走上新的工作岗位后,我们充分抓住各种机会,虚心向镇、村干部请教,进一步充实开展农村工作的办法。

3、向村民请教。有人说过,群众是真正的英雄。要做好农村工作,我认为深入了解农民的想法是不可缺少的环节。驻村以后,我有意识地向村民了解他们对村“两委”干部及村内各项事务的意见、建议等,并结合自身实际进行对照检查,查找差距,努力提高从事农村工作的水平。

二、深入群众开展座谈、认真理清工作思路

驻村后,为吃透情况,理清工作思路,扑下身子和群众打成一片,认真搞好摸底调查,一是:严格按照驻村要求,坚持吃住在村,不吃请、不扰民,决不给群众增加任何负担,真正按驻村要求住得下,蹲守做到了心入、身入、深入群众。二是:通过去访群众,深入田间地头,访贫问苦了解情况,与农民面对面沟通思想,交流感情真正了解群众所急、所盼、所想的难点、热点问题,寻找问题,分晰问题的根源,研究解决问题的办法,共商脱贫致富的大计。根据村自然资源、地理位置,寻找技术优势。我们坚持实事求是的原则,帮助村内确立调整农作物种植结构,大力发展养殖业及蔬菜种植一季两收的基本思路。

三、是理顺村两委工作关系,健全工作协商机制,培养村级后备干部,为村组干部发展本村经济起到了参谋和助手的作用。

四、是多办实事好事,对农民关注的、关联的、关心的问题,都要积极主动地帮助落实,以实际行动让农民感受党的关怀和温暖。

五、协助村里乡里工作完成临时下达任务,驻村一年来,我和大家共同努力,帮助村干部努力完成了县、乡下达的各项任务。

得到了提高,工作作风得到了转变,加深了同人民群众的感情,同时农民群众通过驻村工作感受到了党的温暖,理解了党的政策,加深了同党的感情。

客服部工作报告 公司工作报告格式篇二

您好!

首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职报告。

自我进入银行工作之后,由于行领导对我的关心、指导和信任,使我获得了很多机遇和挑战。经过这些年在行里的工作,我在金融领域学到了很多知识,积累了一定的经验,对此我深表感激。

由于我自身能力的不足,近期的工作让我觉得力不从心。为此,我进行了长时间的思考,觉得行里目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致,而自己对一些新的领域也缺乏学习的兴趣和动力。

为了不因为我个人能力的原因而影响行里的工作安排和发展,经过深思熟虑之后我决定辞去xx银行的工作。我知道这个过程会给行里带来一定程度上的不便,对此我深表抱歉。

祝xx银行领导和所有同事身体健康、工作顺利!

此致

敬礼!

辞职人:

20xx年x月x日

客服部工作报告 公司工作报告格式篇三

我很遗憾自己在这个时候向领导正式提出辞职申请。进入已经两年了,我非常地感谢各级领导两年来对我的关心与培养,同时也感谢在这里结交下深厚友谊的同事。正是在这里我有过欢笑,也有过泪水,更有过收获。xx人的奉献精神及工作作风,一度让我有着找到了依靠的感觉,在这里我能开心的工作,开心的学习,两年的风风雨雨让我倍感珍惜与留恋。对于我此刻的离开,我只能表示深深的歉意.尤其对于领导给予了我很多锻炼的机会,更加让我感觉愧对领导的赏识与厚爱。由于个人原因我不得不离开曾经满怀激-情工作过的地方,以及我亲密的同事。离开,离开这些曾经同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得领导们的谆谆教诲,舍不得同事之间的那片真诚和友善。

我很遗憾不能为辉煌的明天贡献自己的微薄力量,但我衷心祝愿业绩蒸蒸日上,并为之鼓掌!

希望领导能够给予支持!并且感谢领导的支持!祝各位领导及同事身体健康工作顺利!

此致

敬礼!

辞职人:

x年x月x日

客服部工作报告 公司工作报告格式篇四

一、针对20____年满意度调查时业主反映的情况进行跟进处理,以便提高20____年收费率。

二、继续规范各项工作流程,认真贯彻执行各岗位的岗位职责

三、推行《员工待客基本行为准则》,提高员工素质及服务水平。

四、根据公司要求,在20____年对客服部全体人员进行业务素质及专业知识培训,及时进行考核。

五、继续执行现行的物业费收取机制,在实际工作中不断加以完善。

六、完成____阳台维修工作

客服部工作报告 公司工作报告格式篇五

今年上半年以来,我镇在县委、县政府的领导下,全面落实科学发展观,紧紧围绕年初制定的各项工作目标,优化经济结构,转变发展方式,加大项目建设力度,推进城镇集聚建设,推动科学发展,促进社会和谐,结合城乡一体化建设工作的开展,进一步解放思想,更新观念,真抓实干,开拓进取,取得了经济建设稳步发展和社会各项事业的全面进步。

一、上半年工作情况

始终坚持全面建设小康社会目标,作为农业、农村和农民工作的指导思想和立足点、落脚点。上半年,我镇大力发展特色经济,服务城镇,富裕农民,已收到了实效。

(一)农业注重区域特色,结构调整措施落实

1、进一步优化农作物种植结构。今年我镇农作物总播种面积11313公顷,与上年持平。按照《逊克县20xx年农业生产优惠政策实施意见》的精神,努力提高玉米、杂豆等作物的种植比例。玉米播种面积1320公顷,同比增长330%;大豆9693公顷,同比减少13.4%;杂豆300公顷,同比增长21%。帮助农民引进各类优质种子累计达17吨,化肥3500吨,农药85吨,着力提高我镇种植效益与抗灾能力。引进新品种,提高管理水平,严格质量标准,增加科技含量,各种农作物长势良好。

2、优化土地经营形式,大力推广土地规模经营。按照“依法、自愿、有偿”的原则,流转土地,采取农机合作社,农民种植专业合作社及农业科技示范园区等形式,通过加强宣传,落实扶持政策等措施,合理引导农民进行土地流转与规模经营。共完成土地流转1300公顷,同比增长14%,土地规模经营达到4500公顷,同比增长31%,占总耕地面积的40%。

3、科技示范园区作用明显。201x年共落实园区2个,建立高产玉米种植示范园区560公顷,大豆新品种示范园区100公顷,实施面积660公顷,农业科技示范区实现了连片种植,充分发挥了农业机械作用,提高了农业生产效率,进一步推广了使用良种、良法,提高农业标准化水平。

4、畜牧经济规模不断扩大。紧随市场需求进行调节养殖种类,以科技为动力,市场为导向、在搞活流通上下苦功,走大户带动、典型引导的路子。今年扶持以养牛,养羊、生猪为重点的规模养殖。全镇现黄牛存栏3433头、生猪存栏5581头、禽存栏10598只、羊存栏15072只。一是加快优良品种的推广力度。引进优良新品种黑头羊800只,生猪新品种如杜洛克、长白、大白等,为我镇畜牧业的长足发展奠定坚实基础。二是建设畜牧养殖小区,发展规模养殖。按照“产业建设基地化、基地建设规模化、规模养殖园区化、园区生产标准化”的思路,推动传统养殖向现代养殖转变、零星散养向规模化养殖转变,努力实现经济效益、社会效益、生态效益和谐统一。目前,已成立养殖小区3个,小公河养牛合作社、双河村训华生猪养殖场,西兴村野猪扩繁场。引资60万元建立的振民生猪养殖场,猪舍面积2600平方米,预计下半年养殖生猪3000头。三是加强畜产品安全和生猪普查工作。年初镇政府成立畜产品安全领导小组,与各养殖场、兽药经营单位签订畜产品质量安全承诺书24份,明确管理相对人的义务责任,提高了全社会对畜产品安全的重要性认识。扎实开展生猪普查,认真入户调查,共计普查养殖户346户,生猪存栏5581头,为上级提供了详实数据。

(二)城乡一体化建设效果明显,项目建设有序推进

我镇在去年工作的的基础上,按照年初制定的工作总体思路,突出重点,以《逊河镇总体规划》为依托,继续加大城乡一体化试点镇的建设力度,加大资金、项目争取力度,依托现有资源、区位和产业基础,继续加大产业培育和发展工作力度,使我镇建设向着“合理布局,有序发展,环境优雅,经济繁荣”的方向推进。一是小学教学楼建设,小学教学楼三层3024平方米、教师周转房一层175平方米,总投资750万元,已开工建设。二是土地开发项目,哈尔滨市中兴房地产开发逊河镇原小学120xx平方米综合楼,投资1440万元。现已拆迁完毕,正在办理各项批件中。三是农民幸福大院,逊河镇政府投入3万元,现已购买了一处房场,房场面积为1064平方米。投资40余万元,建成8户用房,用于逊河镇的低保户或无能力改造泥草房困难户的长期居住,现以平整场地,开工建设,建好后由逊河镇对幸福大院统一进行管理。四是镇村绿化,按照县政府的要求,现已栽植山丁子树299株、桃红246株、云中杨682株。共投入资金11105万元;栽植花卉20xx株、共投入资金20xx元。五是对逊河镇原有的边沟现在已损坏为523延长米,现目前已对施工队进行资质审核,并进行招标。

(三)积极开展“创三优”活动,创造优美人居环境

我镇立足长远,统筹谋划,在“创三优”活动中紧紧围绕一个中心,着力统一两种认识,扎实做好三个结合,确保了全镇“创三优”活动有序推进,扎实有效。围绕一个中心:紧紧围绕从改善农村居民生活环境入手,努力打造“村容整洁村貌靓丽”的现代新农村,尽快尽早实现幸福乡村目标这一中心。统一两种认识:通过以会代训的形式,我镇主要领导和分管领导多次亲自宣传村容村貌整治的重要性和必要性,使全镇干部统一认识到做好“创三优”活动有利于改善村民生活环境、提升村民幸福指数,有利于促进农村和谐稳定;统一认识到做好“创三优”活动是实现幸福乡村的前提,是建设社会主义新农村的基础。做好三个结合:为使“创三优”活动真正落到实处,见到实效,我镇紧紧抓好三个结合,全盘谋划,周密部署,动员全社会力量参与其中。一是与新农村建设紧密结合,为沾河村拓宽路面2公里,路面两侧进行绿化,并在主要街道安装了景观栅栏1000延长米,这将极大地改善困难群众的居住环境。二是与小城镇建设工作紧密结合,在逊河村,集中人力利用一周时间,对各家房前屋后、过境公路两侧垃圾进行了集中清理,集中处理粪堆20多处、100多吨。三是与信访维稳紧密结合,镇干部走村入户,统一思想,凝聚人心,与村民共同创建美好家园,既激发全民热情,调动全民力量,又营造和谐氛围,奠定稳定基础。

(四)突出民生主线,社会事业长足发展

按照县的统一安排部署,今年上半年,我们始终把群众工作作为今年工作的重中之重来抓,突出民生这条主线,想群众之所想,急群众之所急,取得了良好的效果。完成逊河二村七站屯自来水工程,积极争取上级投资40万元,为布达敏村、延河屯打深水井两眼,彻底解决了群众的饮水难问题。

进一步加强养老、医疗、低保等社会保障体系建设,做到应保尽保,全面完成对全镇居民最低生活保障线人员的摸底调查工作。上半年发放优抚、定补、伤残款、临时救济金等各类优抚金额17.5万元,确保了困难群众的基本生活权益,取得了良好的社会效益。

森防、安全工作圆满完成。通过扎实的基础工作,使全镇群众安全意识得到进一步提高,上半年未发生重大森林火灾和安全事故,人民生活安乐祥和。

加强医疗卫生工作。为了深化医疗体制改革,促进农村公共卫生均等化的顺利实施,根据省、市、县文件会议精神的要求,6月19日,逊河镇举办为期5天的乡村医生公共卫生服务规范业务培训班,来自全镇15个村屯20余名乡村医生参加。在为期5天的培训里,系统地学习了公共卫生预防接种服务规范、老年健康管理、重性精神疾病管理服务规范等10类41项的内容,使全镇乡村医生基本掌握了公共卫生服务规范的相关内容,更好地为全镇农村广大群众进行公共卫生服务打下坚实基础。公共卫生服务规范管理,规范健康档案工作,完善健康档案。把死档变成活档,变成真正意义的档案。全镇有重症精神病33人全部规范管理,定期随访;全镇慢病工作,有高血压600余人,管理161人定期随访,糖尿病人400余人,管理100余人,定期随访。计免工作:麻疹疫苗强化免疫工作,全镇调查摸底346名儿童,补种3人。

201x年全镇新农合参合人数为6854人,参合率为99.13%,逊河镇卫生院对新农合管理人员进行培训,掌握政策,做好宣传工作,加强乡村定点医疗机构管理,签订服务合同,实行动态管理,对不达标的村屯取消资格。

乡村一体化管理工作:上半年一体化管理工作,主要以村(屯)卫生所(室)改造为基础,对辖区内14个卫生所(室)进行了2轮检查,截止201x年5月31日,卫生所全部改造完成,药品库存已清理完毕,只等药品零差价的实行。

稳定低生育水平,提高出生人口素质,进一步加强计划生育宣传教育工作,继续深入开展“惠家工程”等系列活动,发放宣传资料8000份,群众受教育面达99%;切实抓好育龄妇女和流动人口的管理、服务工作,落实育龄妇女生殖保健措施,确保育龄妇女“三查”服务率达97%以上;进一步规范计划生育管理,将计划生育工作全面纳入依法管理轨道,坚持文明执法,加强对社会扶养费的征收管理,执行“收支两条线”制度,上半年共征收社会扶养费13例,30400元。加强打击“两非”力度,针对当前出生人口性别比偏高的现象,认真贯彻《禁止非医学需要鉴定胎儿性别和选择性别终止妊娠条例》,并把镇党委书记、镇长、主管副镇长电话做为举报电话,形成打击“两非”的浓厚舆论氛围。完善独生子女、农村二孩生育审批程序,共办理农村《独生子女父母光荣证》657人,345户,领取独生子女费64805元;城镇136人,49户,领取独生子女费5755元;上半年办理农村《二孩生育证》2例。认真开展了20xx年度“全国农村部分计划生育家庭奖励扶助”摸底、核实、年审等工作,上半年又有10符合奖励扶助条件。

(五)创新社会管理体系,确保全镇社会稳定

继续充实完善“三位一体”的信访防控网络体系,今年上半年以来,通过问卷调查,入户走访,摸排各种矛盾纠纷,在包村工作组的积极协调下,镇、村两级共解决土地、等群众关心的纠纷5起,其他各类矛盾纠纷17起,做到了解决矛盾不出村,基本做到件件有落实,事事有回音,及时化解了矛盾,确保了一方平安。

二、下半年工作打算

(一)要进一步加强农业基础设施建设

利用农闲时间组织各村屯做好农田路整修,重点完成三合村抗旱井工程,申报完成逊比拉河小公河段治理项目,为秋收打好坚实基础。

(二)突出畜牧业发展

积极运作成立西兴村养羊农民专业合作社,帮助振民生猪养殖场及早投入运营,扎实做好动物疫病防治,不断扩大我镇畜牧养殖规模,提高农民收入。

(三)城乡一体化示范镇建设

依托包扶单位重点进行街道亮化项目建设、街道安装铁栅栏项目建设。加大对外宣传、带来招商引资的热度和强度。

通过逊河镇的历史和文化挖掘等多种手段,着力在对外宣传和推介上下功夫,千方百计扩大逊河镇的知名度和影响力,在此基础上,继续加大招商引资的力度,扩大招商引资的效果。

(四)拓宽农民增收渠道,提高农民增收本领

大力做好农业农村内部增收文章,通过搞好发动自觉调、树立典型带着调、提供服务帮着调、搞好开发促进调、加大奖惩等工作措施,进一步加大农业结构调整力度。通过逐步建立建全农村富余劳动力培训机制,提升农民工的务工水平,使劳务输出成为农民增收的又一有效途径。并通过农民外出务工这种形势,学本领、开眼界、长见识,把外地先进的管理经验和职业技能带回来,为我镇经济发展做出贡献。

(五)强化各项措施,新农村建设要有新成效

深入开展新农村建设活动,加大工作力度,使村容村貌进一步改善;重点对沾河村进行改造,通过加大农业结构调整力度、发展个体工商户、加强农业实用技术培训、加大劳务输出等措施,广辟农民增收渠道,增强农民致富本领;加大对广大群众的思想宣传力度,使村风民风得到有效改善;加强对农村党员干部的教育,提高他们的综合素质能力,特别是民主管理、说服教育群众及驾驭全局的能力。

(六)积极营造安全稳定的社会环境

进一步完善领导包案责任制和群防群治网络体系,积极主动解决好群众反映的问题和困难,把各种矛盾化解在萌芽状态;要加强社会治安综合治理,完善预警和快速反映机制,严厉打击各种违法犯罪活动,确保社会大局稳定。要高度重视安全生产工作,始终把人民群众的生命财产安全放在第一位,狠抓各项安全责任制的落实,加大对各种安全隐患的排查力度,坚决杜绝重大安全事故的发生。

(七)大力发展各项社会事业,促进社会全面进步

完善人口与计划生育目标管理责任制,加强对人口的管理,保持和稳定低生育水平,不断提高人口素质。积极发展卫生事业,建立、完善卫生服务体系和医疗保健体系,加大扶贫救助力度,进一步做好农村新型合作医疗工作,不断扩大大病救助和医疗救助范围,确保群众生命健康。大力发展文化事业,为人民群众提供丰富多彩的精神食粮。

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