工作报告是指
“报告”使用范围很广,按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。报告的作用是帮助读者了解特定问题或情况,并提供解决方案或建议。下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写,我们一起来了解一下吧。
工作报告是指篇一
首先感谢推荐我读这本书的tony老大,虽然只读了7天,却让我受益良多。此书开头就引起了我深度的思考。
1,我想要什么?其实做萌煮之前,我就做了手工辅食,初心就是为了让我的宝宝吃的安全健康,这正是这份初心,让我和萌煮的理念不谋而合。如果说我现在短期想要什么,就是让我的宝宝吃的健康安全,与此同时又能让我有点额外的收入,这就是额外的馈赠。
3,面对事实如何实现我的愿望?我想让美好的东西传递下去,我就需要不断的去努力,但是不是盲目的努力,要有目标有计划的努力。4个月,我开始感觉到自己到了瓶颈期,浮躁,没有头绪,有一腔热血,却感觉自己无处抛洒,感恩此刻可以有幸看到这本书,让自己沉淀下来,希望看完之后,我会得到这个答案!
真诚,要谦逊,要心胸开阔
记得刚开始看这本书,我就把一段文字复制给我的姐妹看,这段话就是拥有共同价值观的人才能相处的融洽!但是,相处的过程,切记要真诚,要谦逊,要心胸开阔。这个也是我做人的原则。我给自己的定位,就是我是一个普通的人,所以面对谁都要谦逊,保持尊敬,因为,我不见得比其他人优秀,就算比我差的人身上,也有很多很多值得我学习的地方。然而我又是一个不普通的人,我生活乐观积极,敢于尝试敢于挑战,勇敢去追求自己想要的东西,并为之努力奋斗。想来,这就是我为人处事的原则吧。环顾于我相处的十分要好的朋友,他们的身上也的确有很多和我一样的特质。
我喜欢这个真实坦荡认真用心做事的团队
说了些额外的事情,继续说回我和萌煮之间的羁绊。我的朋友有问过我说,做这个副业之后你每天忙忙碌碌的,收入一定很好吧?当我告诉她,我每个月的收益她有点不相信。是的,萌煮也许现阶段给予我的价值回报或许不如我的预期,甚至说赚钱的副业有更多的选择,但是我还是乐此不疲的输出,并不是说我人格多么高尚,真正的原因是萌煮带给我的感受,我喜欢这个真实坦荡认真用心做事的团队,也深深的认同这个团队的价值文化,这些都让我和萌煮精神上有了共鸣。当你为你发自内心喜欢做的事去努力的时候,没有把赚钱作为你唯一的目标的时候,这个过程确实是轻松的是愉快的。但是当你全心全意去投入,努力工作之后,我想回报给你的,肯定不止是金钱,肯定还有一群天南海北和你有共同价值观的朋友,你自身能力的提高,甚至说你思考问题高度的提高,这些可能真的是金钱换不来的。以上是我这一周的读后感。期待下周这本书会带给我更多的惊喜和收获。
工作报告是指篇二
近日终于看完了这本刷爆朋友圈的书——《原则》。诗人告诉我们:“忧郁的日子里需要镇静,相信吧,快乐的日子将会来临。”而这本书,则是在告诉我们,为什么这种预言可以相信以及到底该怎么做。
本书的作者瑞?达利欧是全球最大的对冲基金——桥水基金的创始人。桥水基金管理的资产规模超过1600亿美元,瑞?达利欧本人也被媒体称为投资界的史蒂夫?乔布斯。这种力挽狂澜、跌宕起伏的英雄传说,在资本市场其实并不罕见,为什么是瑞?达利欧做成了全球第一?答案还是在书中找吧。
这位传奇人士的书由三个部分组成:人生历程、生活原则和工作原则。他将自己的人生经验浓缩成五百多条标题,分享给世人。但这并不是一本“走向成功指南”。一如作者在书里反复强调的:“我的目的不是推销这些原则,而是与你分享在我40多年的职业生涯中吸取的宝贵经验。我的目标是让你认真思索,在很多情况下如何进行艰难取舍。在思考原则背后的取舍时,你就能得出自己的结论,究竟哪些原则最适合你。”非常有趣,一个符合普世价值观的成功者,将凝结自己智慧和人生经验的思考结果分享于众,却不会说,“这就是真理,听我的!”这个投资教父似乎没有当意见领袖的野心;他的野心更大,他说,要辅助他人发掘真相。福勒说:“人们只相信自己愿意相信的东西,而不在乎真相”。
在看书过程中,我总是一直想到我的一个朋友。我们小到日常为人处事,大到时政热点新闻,都会讨论。我们可以说是互相帮助打造各自的原则指南。有一次,我们在旅游回程的车站候车室,由于对当时一个热点新闻聊得太过慷慨激昂,引得旁边一对老年夫妻也加入探讨。老两口拿着退休工资炒炒股,手拉手到处旅游,出发前买的股票,回家后涨了就卖、跌了就持有。最后聊得开心了,大爷还给我们推荐代码。最后我们谁也没有说服谁,却理解了对方的思考逻辑,开心挥手道别。
这也是《原则》这本书最令我喜欢的地方,达利欧没有说“跟我学你就能成功”。他说,“找到适合你的”。
世间的成功有各种定义,达成事业成就和拥有积极的人际关系,都是令人艳羡的成功。浪漫如艾米丽狄金森也说,“如果我能让一颗心免于破碎,我的一生就不算白活。”这些人生成就都很迷人,但最重要的是,想清楚自己要的是哪一种。
工作报告是指篇三
在这个世界上,我们每个人都是独一无二的存在,由于生长环境的不同,我们的性格也不一样,原则也更不一样。不知道大家有没有看过这本《原则》呢?作者在书中讲述了一些在生活和管理中比较重要的原则。网友是如何评价的呢?一起来看看吧!
这是一本离我很有距离的书,或者说是一本让我有些蒙圈的书。
读完之后,我竟很长时间不能get作者想表达的.点,其中印象比较深的是:反馈环,创意择优,极度透明,极度真实,可信度加权,工具量表等。
为什么说这本书让我感觉没什么收获?
因为书中大量的、不管是生活原则还是工作原则,好像都不能直接运用到自己的生活中,只能说通过这本书,我看到了最顶级的金融公司里的顶尖精英们的生活方式、工作方式。往好的方向想,也是一种启蒙吧。
最后,我想说的是我特别喜欢这本书的书名~《原则》。
这也让我一直在反思到底什么是“原则”?
我想:“原则”意味着绝对的理性,用理性的眼光去认识世界,通过将感性的、直接的经验变成一条条理性的,甚至冰冷的戒条来指导,规范我们的行为。
特别是犯错之后的反思,不要畏惧犯错,没有错误你就没有机会认识自己的不足,而更重要的是别忘了犯错之后的反省,没有反省你就不可能吸取教训从而继续成长,而最终把一条条反省之后写出来的规则就成了你为人处世的原则。
而这“原则”的价值高低取决于你反省的质量,从而决定了你今后的成就。所以,从现在开始,把建立自己的“原则”看成一项特别重要的事儿,在不断建立、更新自我原则的过程中不断成长。
工作报告是指篇四
婴儿始终企图要满足他的每一个愿望。不管他是需要母亲的拥抱、吃的东西或是换潮湿的尿布,他总知道怎样让周围的人注意他,并了解他的需要。
弗洛伊德认为潜意识心理大体上也像婴儿一样,以相同的方式满足本身的希求——享乐。弗洛伊德所指的享乐(pleasure)并不是一般所谓“有限的'个人享受”的意思。他认为这个字包含了任何一种解脱(relief)的快感--如情绪痛苦以后的松弛或个人潜意识紧张的减除。
潜意识心理的愿望和要求像婴儿一样,对法律、伦理和禁忌一无所知,生活世界里的“可以”与“不可以”对它没有任何意义;他只知道自己需要什么;可能是关爱、重视、力量或者其他某些东西,若不设法得到是绝不甘休的。
这种冲动在每个人的心理深处造成一个“追求满足”的固定需要--这就是“享乐原则”了。弗洛伊德以为它是潜意识心理所奉行的“最高指南”。
但是,所谓“生活”就是这样一个过程:在我们能做的范围内调整我们愿意做的事情。
婴儿每次想得到人们的注意而总是哭喊时,他领悟到他的一切需求得不到相应的满足;成人想买件新衣服,因为经济不好而作罢;所爱的女人不愿和自己结婚,而法律有禁止自己强迫她……这些都是潜意识的愿望被外界环境否定的种种形式。
在潜意识心理里,某些受享乐原则刺激而产生的欲念常遭到另一个相反的力量的监察。弗洛伊德称后者为“现实原则”,我们每个人都有这个力量,用来统治我们的潜意识里那些无法无天的需求,并设法改造它们,使之适合于周围的现实世界--那个充满法律和责任的世界!
“现实原则”的典型例子既是法律、命令以及一些外在的需求。它与享乐原则的关系就像坚决的双亲和任性的孩子一样。
工作报告是指篇五
谈判作为人类一种普遍的社会活动,自古有之,美国著名谈判理论家荷伯科恩先生曾经说过:“世界是张谈判桌,万事均可谈判。商务谈判原则有哪些?下面本站小编整理了商务谈判原则,供你阅读参考。
1. 知彼知己,胜乃不殆;知天知地,胜乃可全。
制定谈判方案需要大量的基础信息工作,这些信息不仅涉及谈判双方,更要兼顾环境、行业、社会和政治因素。
2. 是故胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜。
这实际上强调了在谈判之前,我方已经清楚敌我双方利益及冲突,并且有了针对性解决方法,可谓牵着对方鼻子顺利达到预定目标。而失败的谈判方案则考虑的不周全,不完善,不细致,而是寄希望于战场上的拼杀,徒有勇气而无智谋。
3. 昔之善战者,先为不可胜,以待敌之可胜。
不可胜在己,可胜在敌。制定谈判方案还要考虑我方的短板,不能被对方利用,先保证不会被对方战胜,再考虑怎么样战胜对方。有些谈判人员只想着双方如何双赢,双方的利益点等等,却忽略了自己产品的不足,谈判中被对方的突发事件打了个措手不及,从而失去谈判的主动权。
4. 能因敌变化而取胜者,谓之神。
《孙子兵法》第六章《虚实》里有段话,讲的很好:夫兵形象水,水之行避高而趋下,兵之形避实而击虚;水因地而制流,兵因敌而制胜。故兵无常势,水无常形。能因敌变化而取胜者,谓之神。你不能拿一套方案去应对两个谈判对手,这是不明智,也是不科学的,应当根据对手的特点制定针对性的方案,正所谓因敌变化取胜,才是谈判高手。
5. 兵贵胜,不贵久。
一个好的谈判方案,对于时间期限应有规划。现代的商务谈判,竞争激烈,持久战意味着将由更多的变数,所以合理的时间控制是必要的,而不能无期限地拖延下去。
以上五点作为我们制定谋略的指导方针,具有很重要的作用,我们制定谋略需要从这些指导方针出发,可以说这些指导方针是我们制定谋略的指明灯,是保证我们的方案不会偏离轨道的灯塔。
一、不打无准备的仗,不打无把握的仗。每次谈判前都应该作好充分的准备。
二、不要假定对方了解你的弱点,要假定他们不知道你的弱点,再试探这种假定的对错。不要低估自己的能力,要自信,人人都有潜力可挖。
三、不要假定你已了解对方的要求,要时时处处将了解的东西加以试探,以发现事实的真相。
四、不要太早泄露你的全部实力,慢慢表现自己的实力,要比马上透露全部实力更有效。因为慢慢展现往往会使人易于理解和易于接受。
五、在未了解对方真实目的前不要作任何让步,要谨慎对方得寸进尺。
六、不要在重要问题上先让步。实践证明,先作让步者常常是失败者。
七、接受对方让步时,要了解他让步的用意,绝不要误入对等让步的陷阱。
八、不要忘记谈判桌上是堆满金钱的,微小的失误都将造成自己的损失,真正的“平等互利”是靠谈判者的才智争取来的。
九、永远不要满足自己在谈判桌上已得到的利益,哪怕是还有微小的利益也须力争,除非到了极限。
十、不要一开始就接近最后的目标,每次谈判都必须假定对方永远是在作最大的要求,且对方无论如何也不会自动透露最低的要求。
十一、永远不要接受最初的价格,也不要太快接受对方的一次性杀价,要知道谁都不会通过一次性的杀价就接近了他的价格极限。
十二、不要忘记自己让步的次数,因为这关系到你开价的力量和日后交易的信誉。
十三、你的价格让步形态不要表现得太清楚,不要被对方看出你的目标所在。
十四、不要免费的作让步,或是太快的让步。前者意味着金钱的流失,后者意味着费力不讨好,因为人们通常不会重视轻易得到了东西。
十五、不要很快花光你的资本,否则如果作了所有让步以后,双方还达不成协议,就难免发生僵局。
十六、僵局发生时,谈判双方都会感到不快,因此在不影响大局的情况下,尽快作弥补是必要的,但不要因此耗出太大的代价,要坚信对方也会尽快作出弥补。
十七、不要提最后通牒去吓唬对方,除非你坚信你安排的善后处理是万无一失的。
十八、不要被对方的最后通牒所吓倒,他可能会回心转意。待到他有意重新议价时,记住要顾全他的面子。
十九、不要被对方无理或粗野的态度吓住,因为这种行为若不是一种策略的话,也表明对方黔驴技穷,因此要耐心等待,或者不妨以牙还牙。
二十、不要被统计数字、先例、原则或规定吓住,大多数先例与规定都是根据陈旧的惯例作成的,而大多数“证据”都已“时过境迁”,因此要敢于向它们挑战。
二十一、不要固执于某点,要顾全大局,以求全盘皆胜。
二十二、要时刻保持警惕,防止对方突然提出意外要求,否则未加防备而措手不及,对方就占尽了心理上的优势。
工作报告是指篇六
其实,那个时候,你说的.所有的话,对于我们自己来说都有着绝对不同的含义。你是什么,本身就不是同一个层次和水平的人不相信这一段了一起,这也许是缘分也许就是孽缘。
本身这些东西,就是没有什么确定的封面。是在这样的过程当中,你应该在一定程度上给自己足够的自信,不管是做什么事,还是说什么话都要有底气。
河底其这件事情是十分重要的,它包括你的各种各样的气质还是说在回来,厨师方面对别人的印象。
只是在这样的过程当中,如果你不能很好的把握就会彻底失去两季。
并不是所有的人都在你心目的时候突然出现,而且有人会在你腿很难过的时候落井下石,这也是存在的,并不可能,因为它们很糟糕,就必须要铲除。
就好像一开始他们所说些话一样就算是你真的不理解,也不要出口就否定别人给别人最起码的尊重。
然而,这些东西是你做人的基本准则和原则,并不代表着把这些东西也要强加给别人。
如果别人真的没有办法做到这些的话,你应该学会体谅,毕竟这个世界上什么样的人都有。
工作报告是指篇七
尊敬的各位领导、各位同事:大家好!今天,我演讲的题目是《以诚待人,用心做事》,我非常荣幸地站在这里,将我担任管理处主任期间的感悟和体会,以这样的形式和大家交流,希望能与大家共勉。
当你路过济南经十西路中段时,你一定会注意到,一座高大亮丽的办公楼,这就是槐荫区政务中心。院内绿草茵茵、花团锦簇、整洁明亮,喷泉伴随着音乐,在阳光的照耀下,形成一道美丽的彩虹。看着日新月异的办公楼,想起刚到大厦时,建筑垃圾遍地、施工机器轰鸣,到处充斥着钢筋水泥的景象,令我恍如隔世。这其中的酸甜苦辣,都无法一一而述。只记得,保安员不停地搬家,从二楼到七楼,再到二楼、到岗亭;只记得,开荒期间几乎每一名保洁员都生了一场病,嘴唇干裂,打着吊瓶,却因为时间紧、任务重,没有一个人请假;只记得,自己想工作过于投入而错过了车站,磕伤了腿??这其中的点点滴滴,都令我感慨万千。
回想起大厦中标时,还沉浸在喜悦中的我,得知公司决定派我负责大厦的物业管理时,我顿时茫然,面对着大厦的前期介入、全面开荒、业主入注接管验收、上访会务等等陌生复杂的工作,真不知从何做起。更担心,因为自己工作的不到位,而损害公司的形象,辜负领导和同事们的信任。由于搬家时间紧迫,整个大厦还没有竣工验收,许多工作不能按部就班的开展。面对这重重困难,退缩,不是我做人做事的原则。在领导和同事们的帮助支持下,我全面负责起大厦的物业管理。
经历了开荒、搬家、接管等艰苦繁忙的工作后,自xx年元旦起,大厦的物业管理逐渐向正规化迈进。我最看重的是,员工的团结协作精神,从大厦的接管,我就深刻体会到:团结协作是多么重要!如果没有大厦保安部、保洁部、工程部、客服部等部门的配合,没有公司的全力支持,大厦不可能如此顺利的接管并且走上正轨。在日常工作中,我也强调“全员管理”,员工除了本职工作外,在岗位上还负责安全防范、巡视报修、提醒通知,充分发动了全体员工的力量,最大限度保证大厦不出现管理漏洞。所以,我在深表感谢的同时,请大家跟我一起体会:我们管理处不是简单的53个人,它是1个人加上1个人,再加上1个人??.这样相加,我们握起的拳头不只是53个人的力量,它是60个甚至上百个人的力量!我是一个很感性的人,把每一个员工都当作自己的兄弟姐妹,“人性化”管理作为主线贯穿始终。保安员流动大是目前整个行业面临的问题,如何让十八-九岁、从未离开过父母的队员,能够稳定的工作,是我经常考虑的问题,为他们“解决实际困难,给队员家的感觉”。我组织开展了“近郊一日游”、“给家写一封信、寄一张照片”等活动。保安宿舍配备了电视、电饭煲、影碟机等电器,羽毛球、篮球等体育用品,丰富了队员的业余生活,让他们真真切切感受到家的温暖。自今年以来,我还组织员工开展了 “趣味运动周”、“露一手厨艺大赛”、“企业文化纲要知识竞赛”、“润华报·我最爱的作品朗诵大赛”等活动。增强了员工的凝聚力及向心力,稳定了员工队伍,推动了整体工作的提高。作为一名基层管理者,最忌“事无巨细一把抓”,看起来很忙,但却没有抓住关键,常常是顾了这头忘了那头。所以,我在具体管理中,抓骨干工作,充分放权,不干涉他们的日常管理,建立定期汇报沟通制度。作为现代化的物业管理,涉及到方方面面的知识,任何一个人都不可能是全才,管理处主任关键在于如何用人。对我而言,设备设施管理难度就比较大,因为我不懂专业技术,必须靠具有专业技术的人才去管理。但不懂不等于不管,我对大厦设备设施高度重视,日常运行、值班、定期保养丝毫不懈怠,但对工程人员充分信任,不懂的地方从不装懂,更不胡乱指挥,让他们在工作中有一种愉悦感、成就感,从而最大限度地发挥自己的潜力。
情能动人,能温暖人心,但管理还必须依靠科学的制度和标准。自从接管大厦开始,我就下定决心,使大厦成为物业管理示范大厦,时至今日,我也在努力实现这个目标。xx年,大厦参与了济南市物业管理示范大厦的评眩在刚刚接管不久,整体验收还没有完成的情况下,如何在最短的时间内,达到评选标准,成了大厦评优最大的困难。面对这样的难题,我依旧没有退缩,把评优标准一项项分解研究,抓住要点,在众多积累的资料中,反反复复修改整理。疲倦时就到各个岗位上转一转,决不会顾此失彼的忘了日常的工作。就这样,在最短的时间内,在全体员工的积极配合支持下,完成了所有的迎检材料,并按照评优标准在各岗位上实行,使大厦的管理水平和服务质量得到很大提升,并成为润华物业第一个获得市优称号的管理处。
在日常管理中,我对员工要求最多的是“落实执行”。xx年大厦通过9000认证以后,我要求员工必须严格按照标准去执行,坚持每天做好详细的记录,从文件的学习、表格的使用、日常的操作都规范化、标准化。今年6月,在大厦第一次9000外审中,我们以完善、持续、科学的管理,得到了评审老师高度的赞许。
作为一名管理处主任,我最看重的是我们的员工。离开了员工,管理就成为无本之木,无源之水。稳定的员工队伍是保证管理水平和服务质量的基矗今天,我所讲的仅仅是我工作的感悟,如何做好一名管理处主任?我认为:需要打造一支团结进取的员工队伍;坚持一项科学的管理制度;营造一种温馨的工作氛围;树立一个“以人为本”管理理念。
那份对事业的热爱使我们走进鲜花和荆棘的丛林 那份永不停息的追求
使我们奔向朝阳和新霞的彼岸 物业管理
正从东方的地平线上冉冉升起?? 前面的路还很长很长
尊敬的各位领导、各位评委,亲爱的各位同事、各位同学大家下午好:
很高兴能够站在这里给大家做演讲。首先我做一下自我介绍,我叫xxx,来自xxxx,就读于xxxx专业,现xxxx。我性格开朗,为人热情大方,善于与人沟通,工作认真踏实,爱好比较广泛,但总的来说还是比较喜欢打羽毛球。再次我衷心的希望能够与在座的各位携手共进、共创xxxx辉煌的明天。
今天我和大家分享的是我读《增广贤文》后对“真心做人、诚心处事”的一点点理解。《增广贤文》是一部训诫类的蒙学读物,它采用了极强的韵律,并运用格言的形式将人生处事、人生命运及读书的重要性展现出来,耐人寻味且发人深省。书中精辟的语句是人们自古至今对人生感悟和人生哲理的经验总结,非常值得我们不断地去仔细研读并从中吸取人生的精华和营养。
文中“真心做人,诚心处事”的原文是:为人莫做亏心事,半夜敲门心不惊。若不当时登高望,谁信东流海样深。两人一条心,有钱堪买金。一人一条心,无钱难买针。这段话的中心意思就是说一个人无论在任何时候,做任何事情,都要有一颗真诚的心,因为心是万物的灵魂,有了心,不论是真心还是假心,万物就有了生命。
要做到有一颗真诚的心,首先要做到平心静气。只有平心静气才能正确地面对当前的困难和挑战,才能不畏任何艰险,勇于奋斗,敢于拼搏。才能实现人生的理想,体现人生的价值,使自己的生命更有意义,生活更加丰富。如果不能平心静气,思想就不端正,那么做事难免会投机取巧、敷衍了事,最终自己将是一事无成。
拥有一颗真诚的心,其次还要有耐心和恒心。因为耐心和恒心是一个人成功的必要因素,就像绳锯木断,水滴石穿。如果一个人没有恒心,不论他有多么的聪明,那么他最大的人生价值还是发挥不到极限。
只有拥有一颗真诚的心,我们才能在亲人和朋友间取得信任,才能赢得别人的尊重和支持,这样才能做到与人相互合作、取得事业上的成功,才能有信心成为一名对国家和社会有用的人。
“真心做人,诚心处事”另外一层意思就是说,学做事首先要学会做人。古人言:“修身齐家,治国平天下”就是这个道理。还有“修身养性”都讲的是一个人的成功离不开他的思想修养和道德品质等。另外像我们读过的《致加西亚的信》、《忠诚胜于能力》也讲到了这个道理,就是人要有一颗真诚的的心,不论是对企业还是对朋友都要做到忠诚。
人们都说心是一个难以捉摸的东西,虽然他只有拳头那么大,但是大千世界都汇聚在其中。然而我们要明白只要有了一颗真诚的心,就没有了私心、没有了妄心、没有了亏心、没有了躁心,我们就能够与人精诚合作、共创辉煌,就能光明磊落、自由洒脱,就能做我们自己想做的事情,展现我们最优秀的一面。
心是人们前进的路标,他指向哪里人就会走向哪里。只要有了一颗真诚的心,我们就不会迷失人生前进的方向,就不会走上不归之路。所以说做一件事情,首先得修炼一颗真诚的心,这样我们就不用害怕我们成功不了。篇三:以诚待人用心做事演讲稿 管理处主任演讲稿:以诚待人,用心做事 尊敬的各位领导、各位同事:大家好!
今天,我演讲的题目是《以诚待人,用心做事》,我非常荣幸地站在这里,将我担任管理处主任期间的感悟和体会,以这样的形式和大家交流,希望能与大家共勉。
当你路过济南经十西路中段时,你一定会注意到,一座高大亮丽的办公楼,这就是槐荫区政务中心。院内绿草茵茵、花团锦簇、整洁明亮,喷泉伴随着音乐,在阳光的照耀下,形成一道美丽的彩虹。看着日新月异的办公楼,想起刚到大厦时,建筑垃圾遍地、施工机器轰鸣,到处充斥着钢筋水泥的景象,令我恍如隔世。这其中的酸甜苦辣,都无法一一而述。只记得,保安员不停地搬家,从二楼到七楼,再到二楼、到岗亭;只记得,开荒期间几乎每一名保洁员都生了一场病,嘴唇干裂,打着吊瓶,却因为时间紧、任务重,没有一个人请假;只记得,自己想工作过于投入而错过了车站,磕伤了腿„„这其中的点点滴滴,都令我感慨万千。回想起大厦中标时,还沉浸在喜悦中的我,得知公司决定派我负责大厦的物业管理时,我顿时茫然,面对着大厦的前期介入、全面开荒、业主入住、接管验收、上访会务等等陌生复杂的工作,真不知从何做起。更担心,因为自己工作的不到位,而损害公司的形象,辜负领导和同事们的信任。由于搬家时间紧迫,整个大厦还没有竣工验收,许多工作不能按部就班的开展。面对这重重困难,退缩,不是我做人做事的原则。在领导和同事们的帮助支持下,我全面负责起大厦的物业管理。
经历了开荒、搬家、接管等艰苦繁忙的工作后,自2004年元旦起,大厦的物业管理逐渐向正规化迈进。我最看重的是,员工的团结协作精神,从大厦的接管,我就深刻体会到:团结协作是多么重要!如果没有大厦保安部、保洁部、工程部、客服部等部门的配合,没有公司的全力支持,大厦不可能如此顺利的接管并且走上正轨。在日常工作中,我也强调“全员管理”,员工除了本职工作外,在岗位上还负责安全防范、巡视报修、提醒通知,充分发动了全体员工的力量,最大限度保证大厦不出现管理漏洞。所以,我在深表感谢的同时,请大家跟我一起体会:我们管理处不是简单的53个人,它是1个人加上1个人,再加上1个人„„.这样相加,我们握起的拳头不只是53个人的力量,它是60个甚至上百个人的力量-51免费 论文-网-!
我是一个很感性的人,把每一个员工都当作自己的兄弟姐妹,“人性化”管理作为主线贯穿始终。保安员流动大是目前整个行业面临的问题,如何让十八九岁、从未离开过父母的队员,能够稳定的工作,是我经常考虑的问题,为他们“解决实际困难,给队员家的感觉”。我组织开展了“近郊一日游”、“给家写一封信、寄一张照片”等活动。保安宿舍配备了电视、电饭煲、影碟机等电器,羽毛球、篮球等体育用品,丰富了队员的业余生活,让他们真真切切感受到家的温暖。自今年以来,我还组织员工开展了 “趣味运动周”、“露一手厨艺大赛”、“企业文化纲要知识竞赛”、“润华报·我最爱的作品朗诵大赛”等活动。增强了员工的凝聚力及向心力,稳定了员工队伍,推动了整体工作的提高。作为一名基层管理者,最忌“事无巨细一把抓”,看起来很忙,但却没有抓住关键,常常是顾了这头忘了那头。所以,我在具体管理中,抓骨干工作,充分放权,不干涉他们的日常管理,建立定期汇报沟通制度。作为现代化的物业管理,涉及到方方面面的知识,任何一个人都不可能是全才,管理处主任关键在于如何用人。对我而言,设备设施管理难度就比较大,因为我不懂专业技术,必须靠具有专业技术的人才去管理。但不懂不等于不管,我对大厦设备设施高度重视,日常运行、值班、定期保养丝毫不懈怠,但对工程人员充分信任,不懂的地方从不装懂,更不胡乱指挥,让他们在工作中有一种愉悦感、成就感,从而最大限度地发挥自己的潜力。
情能动人,能温暖人心,但管理还必须依靠科学的制度和标准。自从接管大厦开始,我就下定决心,使大厦成为物业管理示范大厦,时至今日,我也在努力实现这个目标。
2004年,大厦参与了济南市物业管理示范大厦的评选。在刚刚接管不久,整体验收还没有完成的情况下,如何在最短的时间内,达到评选标准,成了大厦评优最大的困难。面对这样的难题,我依旧没有退缩,把评优标准一项项分解研究,抓住要点,在众多积累的资料中,反反复复修改整理。疲倦时就到各个岗位上转一转,决不会顾此失彼的忘了日常的工作。就这样,在最短的时间内,在全体员工的积极配合支持下,完成了所有的迎检材料,并按照评优标准在各岗位上实行,使大厦的管理水平和服务质量得到很大提升,并成为润华物业第一个获得市优称号的管理处。
工作报告是指篇八
在老师的安排与期望下,我奔赴外地去参加一场比赛。因为老师的安排,让原来假期的计划都被打乱,在娱乐与比赛之间,我心中的天平却无法测量出二者谁轻谁重。因为不是一场含金量很高的比赛,自己打定了主意“不去”,可在老师递来“比赛通知”的一瞬间变成了“好的”。走出办公室,久久凝视着红纸上的通知内容,长叹一口气就按时间参加了。
拖上行李箱走进房间,一下子扑到床上,将自己不甘的表情埋进枕头里。听着楼道的同学们拉着箱子有说有笑地走过,一天的车程让身体有些劳累,不知不觉就在黑暗笼罩的天空里便进入了梦乡。
有人小心翼翼的试探,轻声地呼唤着我的名字,声音随着耳道进入脑海,睁开眼睛,发现是相熟的同学。我惊喜地爬起身,兴奋地问她:“几点了?老师来找我吗?”她摇了摇头,双手按住兴奋如狗狗般的我。
她的眼睛始终不敢直视我的眼睛。“因为有同学后来假期有安排,所以老师把今天你的比赛报名让给了别的同学,让我来和你说一声。”她用着沉重的语气说完。字字都在往我的心火浇油,我顿时怒火中烧,不顾自己的穿戴,跑到老师房前,扣响了房门,却在门被打开的一刹那,我却开始犹豫了。我用颤颤巍巍的声音为我自己寻求一份公正慢慢地,声音却由原来的低低喃喃,逐渐变得干脆洪亮,理直气壮。
原来,我也很有原则,虽总会为人改变自己的选择,但不会因为他人而改变自己的做事原则。