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人员定岗工作报告总结 销售人员工作报告

作者: 曹czj

在当下社会,接触并使用报告的人越来越多,不同的报告内容同样也是不同的。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢?下面是小编给大家带来的报告的范文模板,希望能够帮到你哟!

人员定岗工作报告总结 销售人员工作报告篇一

一、20__年工作总结

20__年我全年完成销售任务万,20__年公司下达的个人销售任务指标万,而在我的不断努力下,我全年实际完成销售任务万,在圆满完成预定指标的基础上还超额完成万,同比20xx年增加xx万元,对于这样的超额成绩,离不开完善的公司制度、开拓的销售市场、广泛的领导支持,当然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累积的销售经验。

一方面由于销售人员直接与顾客接触,只有首先赢得顾客的信任,才能成功地开展工作,所以我一直具备良好的修养,做到仪表大方、衣着得体。销售不是把产品卖给客户就完事,还需要做好售后服务,在售后工作方面我坚持做到接到客户投诉的信息,就及时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止。完成销售后我会到生产车间做好跟单发货服务,努力做到每一张订单都让客户满意,时时刻刻考虑的客户的利益,通过强烈的服务意识让客户免除后顾之忧。

二方面做销售工作要时时刻刻充满高昂的干劲和激情,具有不怕苦、不怕累的精神,有不为艰辛、敢为人先的勇气。我习惯在开展工作前为自己制定一个详细的计划,大到整一年的目标,小到一个阶段的步骤。有了计划之后,才能有条不紊地开展工作。我始终相信机会是留给有准备的人,所以我坚持做到主动销售,而不是被动地等待商机。在日常的工作里,不论销售过程是顺利而是波折,我都会定期地总结经验,发现自己的优势和不足,力争在下一阶段得到补充和发展。

二、20__年工作计划

一方面自己计划在确定产品品种后努力学习产品知识及性能、用途。搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为公司的再发展奠定人力资源基础。

二方面为确保完成全年销售任务,平时就要极搜集信息并及时汇总,力争在20__年创造出更好的业绩。

20__年取得的销售成绩,是对于我辛勤工作的极大肯定,这也将鞭策我在日后的工作中,更加勤勤恳恳、踏实严谨,创造新的销售亮点。

人员定岗工作报告总结 销售人员工作报告篇二

一、搞好调查研究,摸清村情民意

二零__年驻村后,在村“两委”的大力支持密切配合下,克服种种困难,认真细致地开展调查研究。根据农时安排,召开村两委干部座谈会,深入乡村角落、田间地头,走村串户倾心交谈,与村干部、村民同吃、同住、同劳动,走访所在村老干部、老党员、经济能人、教师,基本掌握了各驻点村的自然资源、社会资源、人力资源、教育资源,对群众的疾苦,老百姓的要求一一记在心头,也从中了解分析农村致贫、致困、制约经济发展的原因,做到边调查研究,边宣传党的支农惠农政策,边思考探索帮扶方案和措施。按照组织部和乡党委政府的安排部署,围绕今年的工作主题,确定了一年驻村工作的目标:一是,帮助发展村集体经济;二是,帮助村民解决热点难点实际问题;三是,走家串户访疾苦,认知率和知晓率;四是,加强组织建设和精神文明建设。

二、抓好组织建设,强化思想意识

为了使三年驻村后能形成一支带不走的坚强队伍,驻村工作中,我给自身的工作定位是,出思路,出点子,对党务村务决不大包大揽;抓协调,抓沟通,对热点难点问题不回避不拖延。凡是村里涉及村民切身利益的重大事项,都采取“一事一议”制度进行集体讨论研究,达成共识。针对我村的现实情况,地理位置较偏、人员素质较差,群众等靠要思想较重等现实情况,先是加强班子内部团结,交心通气、搭成共识,稳定民心。无论是支部会或村两委会议上均强调机遇意识,团结意识,一定要抓住新班子成立这一难得的机遇,转变思想观念,努力工作。其次是设立村务公开栏、把村里大小事情一律张榜公布。将村干部置于群众的监督之中,打消群众的疑虑,增强工作的透明度。平时工作中,所有班子成员都能严格要求自己,廉洁自律。一年来,无一人发生经济问题,保持了班子的廉洁和公正,使村两委在群众中的凝聚力和号召力不断提高。三是到有关部门争取项目、向有关领导汇报工作,尽可能多地带村主任、村两委成员一起走动,以培养村两委主人翁意识和工作能力。通过近一年的强化班子团结,协调各方关系和建章立制,解决了一些村里历史遗留和现实生活中存在的热点、难点问题。现在村级工作明显规范、村两委整体素质明显提高,为民办实事水平明显提升,班子成员的工作积极性和主动性明显提高,支部的战斗力和凝聚力明显加强。一年来,培养了2名入党积极分子,并接收外地转来3名中共党员。

三、加强精神文明建设倡导健康文明新风尚

“讲正气、树新风”是中华民族的一种传统美德。教育广大村民讲正气树新风,倡导健康、文明、和谐新风尚,是驻村干部的一项重要职责。针对付庄村的实际情况,4月2日晚我提议召开了两委会议,具体商议弘扬中华民族传统美德,推进付庄村的文明、和谐发展,营造平等、和睦、友爱的家庭关系,团结、互助、融洽的邻里关系,决定开展付庄村第一届好婆婆好媳妇评选活动,按照尊老爱幼,家庭和睦,勤俭持家,邻里团结,遵纪守法的评选条件,在全村范围内采取印发宣传资料、村喇叭和村务公开栏等形式进行“好婆婆”、“好媳妇”的标准的宣传,达到人人皆知,户户参与。形成“相互夸”、“相互比”、“相互评”等争创氛围,经过层层评选推荐,小组审核、公示,共评出好婆婆、好媳妇12名。于4月18日(农历3月初5)文艺演出大会上,邀请内黄电视台和上级领导进行隆重表彰,颁发荣誉奖牌并进行物质奖励。通过这次的评选活动,大张旗鼓地树立典型,弘扬正气,用正确的舆论引导人,用身边的典型感召人,在全村形成了家庭比孝顺、邻里比和睦、人人讲文明、树新风的良好社会氛围,促进了村内的文明和谐发展。

驻村各人员工作报告2

人员定岗工作报告总结 销售人员工作报告篇三

首先在年初完成上年决算和审计工作,做好年度帐务结转工作。根据集团公司总体经营目标和任务做好当年财务预算,合理安排,实行科学预算,有效控制各项费用的不合理开支。为一年的工作打好基础。

由于门票收入由景区调入集团,要同税务机关积极协调,做好帐务及企业所得税调整工作。由于xx年度已结束,在年末对全年已发生的业务进行调整难度非常大,有大量的业务需要从年初开始调整,我们决定先自行查账调整,待中介进入后,邀请国税、地税相关人员共同参与,一次完成此工作,以求调整后的帐目能满足审计、税务各方面的要求,经得起以后各相关部门的检查。

在4-5月主要任务是作好xx年度的企业所得税汇算清缴工作,深入研究税收政策,加强税收法规的研究和学习,加强与税务部门的联系和协调,避免因理解不透给公司造成损失。

在五月末完成新门票的印制工作,保证门票调价后的正常销售。此事已同安图邮政局一起与省地税相关部门进行了协调,省地税已能够保证门票的印制和使用。

在日常工作中要加强对各级库存票据、现金的核查清点,增加清查的次数和力度,以及时发现问题、堵塞漏洞、避免损失。在门票、发票的交接领用及销售环节,从严从细,完备交接领用手续,认真填制交接记录和门禁系统信息,杜绝漏洞,明晰各岗位责任。每天的销售票款等各项收入,要确保及时足额存入指定帐户,以保证资金安全。

在年底之前要提前做好财务决算的准备工作,及时清理应收款项,盘点各项资产。提前同各部门协调,能在当年处理的费用一定要当年处理,在以免年终决算后影响当年的绩效考核和来年考核指标的确定。

在年终决算后,协助集团领导和相关部门做好各子公司的经营业绩指标考核工作。

加强资金管理,统一调配,根据集团总部及各公司的安排和财务预算,科学合理地调控使用好各项资金,充分发挥资金利用效率,保证集团各项工作的顺利进行。

在会计人员管理方面,结合集团公司财务工作的实际,以更好的做好财务工作为目标,进一步明确各会计人员的岗位职责,真正发挥核算、监督、管理的职能。加强会计人员的业务培训,注重工作效率,提高会计人员的整体核算水平,引导财务人员加强税收政策法规的研究和学习,加强与税务部门各项工作的联系和协调,通过合理利用相关优惠政策为集团增加效益。

在原有财务制度的基础上,根据集团公司财务核算的新要求,进一步健全和完善财务管理制度,严格财务人员核算管理,制定完善的内部财务规章制度,使财务工作有一个更加规范、完善的制度环境。加强对票务、现金的监管力度,堵住漏洞,保证资金安全,定期对各子公司各项财务工作进行自检,尽量减少财务工作的错误和漏洞,发现问题及时处理。

总之,财务中心将严格遵守法律、法规和国家统一会计制度,遵守职业道德,树立良好的职业品质,严谨工作作风,严守工作纪律,坚持原则,秉公办事,当好家理好财,努力提高工作效率和工作质量。全面、细致、及时地为领导及相关部门提供翔实信息,为领导决策提供可靠依据,为集团公司发展做出应有的贡献。

人员定岗工作报告总结 销售人员工作报告篇四

作为固话销售人员,你知道怎么写工作报告吗?以下是固话销售人员的工作报告,希望能对你有所帮助。

固话业务员工作报告1时间飞逝,日月如梭,xx年年稍纵即逝。转眼间,我们迎来了新的一年。在xx,我的工作是前台操作,工作职责是接待客户,为客户办理业务,解决问题。

做店员容易,做一个合格的店员不容易。我以前在机器行工作,但是和业务岗位的繁重工作量相比,真的是太不一样了。我知道熟练的业务知识和技能是衡量一个销售人员是否合格的基础。为了尽快熟悉业务,虚心向老销售请教,认真参加区公司的业务岗培训,在网上挂课复习琢磨,理论联系实际,努力帮助自助者。在很短的时间内,我熟悉了业务,当我成功创业的时候,我感到骄傲和自豪。当我看到顾客脸上满意的微笑时,我感到由衷的高兴。

有人说营业员的工作很枯燥,但我说营业员的工作是神圣的,业务窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。亲切的问候和会心的微笑拉近了客户和我们之间的距离,架起了心灵和心灵之间的桥梁。在工作中,我本着企业精神工作。顾客至上,用心服务。服务理念,热情真诚的接待每一位客户,让客户开心满意,让他们真正享受到我们优质高效的服务。随着通信行业的快速发展,市场竞争越来越激烈。有的客户关注眼前利益,频繁拆解取消业务。我看着我的眼睛,心里担心。失去一个客户,我就失去了一笔收入和一份信任。为了尽可能留住用户,我耐心讲解我们的品牌优势和口碑优势,积极推广新业务。在我耐心细致的讲解下,部分客户保留了原来的号码,满意的离开了。但是,有些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,破口大骂。我觉得一点都不委屈。只要不损害我们公司的利益,用户发泄愤怒是没有好处的。每天都在工作,这样的事情经常发生,但我永远记得我们企业的服务宗旨:“顾客至上,用心服务。我用真诚和真心搭建了一座心灵与心灵的桥梁。

还需要了解客户的需求,及时向公司反馈,根据客户的需求满足客户更高层次的需求。为此,我经常阅读关于新业务的信息,了解新情况,把握新趋势,在业务不忙的时候与客户沟通,征求他们的意见和建议,并及时反馈给公司,从而真正了解客户的需求,提供客户想要的东西。

业务员是企业中最常见、最普通的岗位。业务窗口每天面对很多客户,尽量对每一位客户热情、亲切、耐心,更快捷、准确的处理业务。作为企业的前沿,它代表着企业的形象,保持着企业在市场竞争中的优势。我们的每一位员工都是企业形象的传播者,是企业希望和活力的象征。我的工作目标是工作、热爱、锻炼和做好自己的工作。成为一名合格的销售人员是我的自我定位。

固定线路销售人员工作报告2。世界上所有的关系都是相关的。两年前,当我从学校毕业的时候,我碰巧遇到了郴州电信招聘的员工。于是,在朋友的鼓励下,我应聘了当时的工作,有幸成为郴州电信商务舱的一员。

在普通工作中,建立“顾客至上,用心服务。理念是电信公司对每一个员工最基本的要求,也是我这辈子以极大的热情去实现自己热爱的事业的郑重承诺。我深刻理解,做一份工作就是热爱自己的工作,热爱自己的工作就是专攻自己的工作,这样自己的工作业绩才能一流。一流的服务要求我们强化服务理念,增强服务意识,同时也要从爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献做起。

富兰克林有一句名言:“推事业,不要让事业推你。”做好一个店员,我有十二分的自信,因为我有三颗心,那就是热情,责任心,进取精神。

营业厅工作,整天处理业务受理、业务学习、服务礼仪培训,枯燥乏味,没有细心、勤奋、无私奉献是不可能做好的。

我开始在商务舱工作的那段时间,所有的新鲜感都被上班、吃饭、睡觉的枯燥生活消磨殆尽,内心充满了烦躁和压抑。也为工作中对用户的指责和谩骂哭过,也为回到家里面对冰冷的墙而失望。有生以来第一次觉得人生的每一步都那么艰难。然而强烈的责任感和使命感不允许我这样做。我不能在人生的道路上退缩,也不能一开始就输给别人或者自己。我开始通过努力学习来丰富自己的生活,从基础做起,全身心地投入到日常工作中。

一张试卷,分数从70到80上升到90多分,凝聚了多少汗水和心血;多少安静的夜晚,被练习波浪打字时键盘的敲击声打破;充满商业知识的笔记本记录了许多不平凡的日子。循环的操作程序和高强度的工作不断磨练我的意志。正是这项简单而充实的工作让我的内心充满了喜悦和满足。鞭策我脚踏实地,工作,恋爱,打井,永远记住“诚实,做事踏实”做人的目的是给每一个顾客真诚的微笑。

有一天,因为要加班,我要去吃饭。我刚起身离开柜台。一个五十多岁的阿姨正好走在我前面。她拿着一个很重的塑料袋,对我说:“小姑娘,麻烦你给我100块钱付电话费,好吗?”我二话没说,立即转身坐下。姨妈打开塑料袋,一股油乎乎的味道顿时弥漫了整个营业厅。本来阿姨是卖油条的,带着一袋零钱来付电话费。

看着这堆脏兮兮的硬币和油腻的硬币,还有阿姨脸上尴尬的表情,我笑着说:“阿姨,别担心,我会给你付电话费的。你的号码是多少?”然后,我帮阿姨整理了十叠硬币,把零钱捋平,半个小时就给她付了电话费。趁着餐桌前没有生意,我帮阿姨整理剩下的零钱。

“三人行必有我师”每一个参加营销服务技能大赛的同事都是我最好的老师。他们都有我想学的东西。我想认真的向他们学习,让自己每天进步,每天进步。

这时,如果有人想问我:“最美的是什么?”我会毫不犹豫地告诉他:“不是夕阳,不是大海,不是玫瑰,而是我们心爱的电信,是我在商务舱可爱的兄弟姐妹。”如果有人问我“什么最爱?”我会毫不犹豫地告诉他:“这不是爱,这不是醉,这是一个普通的,充实的,忙碌的,顾客满意的微笑!”让生命在这里飞翔,我无怨无悔!让生命在这里飞翔,我安静的工作!中国电信,我愿为你的明天奉献一个美好的青春。

作为一名刚刚进入电信公司的新员工,我对一切都感到新鲜和好奇。以前走进电信公司接受服务,感受到电信公司的神一般的感觉。现在想以服务器的身份面对广大的客户群体为客户服务,对我来说可以说是一个巨大的人生挑战。

我的工作是直接和电信客户面对面交流。那就是帮助客户顺利使用电信公司的服务。电信客户广泛分布在各行各业,甚至国家机关,如国家税务局、工商局等。因此,我结交了很多朋友,与不同行业的人分享了不同的经历,这成为我工作中的另一种乐趣。

售货员的工作内容重复性很高。很多人觉得是隐性的,看不到有形的成果,但我觉得这份工作很有意思,它的快乐和痛苦来自客户。看电视,看电影,学习的时候,好像所有的对错都很清楚,不是白就是黑。但是面对客户的反应,我往往无法解释清楚,不得不冷静面对他们的情绪投诉甚至辱骂的话语。

刚开始的时候经常觉得电信公司不是我家开的,客户也不顺利。为什么乱骂我?顾客的不合理反应经常让我沮丧。但同时,我也有说不出的喜悦。记得我当店员的第二周,一个客户小灵通用不好,连电话都不知道。我耐心的教他怎么操作,用了将近半个小时才终于教出来。听到客户的感谢,我激动得差点跳起来。

之后他每次去商务台办理业务,都会一遍一遍的对我表示感谢。听到他的赞美,我很高兴,说做这件事是我的责任。后来他甚至向旁边的人宣传,对我们的服务很满意。毕竟销售人员要解决问题。他们除了要善良,还要学会冷静面对客户的情绪,不要被客户的情绪牵着鼻子走。有时候,客户可以说不知道问题是什么,销售人员必须冷静地帮助客户找到问题,才能顺利解决问题。

问我,你这个大男人怎么了?你得去电信当营业员。公司给我什么?我认为公司给了我一个工作的舞台和深造的机会。如果你抱怨工作辛苦,过于在意,你会让雇佣你的公司和机会失望。

我平时对个人形象要求不高。感觉自然,善良,微笑,没那么重要。进入电信公司后,看似简单的事情并没有那么简单。每天早上8: 30前上欢迎帖,说,站直了,穿整齐了,说话勤快了。一切都代表着电信公司的形象。通过自己的工作,我可以真正融入电信公司,享受客户的满意和好评。同时我也明白了一件事:做好一件事不难,难的是如何坚持!说话是我们每天都离不开的东西,但如何说是一门艺术,如何让客户感受到上帝的感觉是一时半会儿实现不了的。“您好!欢迎光临!”“您好!交费吧?请坐,请报告号码& bdquo& bdquo”多么简单的语言和简单的文字,却代表了电信公司对客户的真诚和关怀!也教会了我如何待人接物,如何做一个真诚的人!通过这几天的工作,我各方面的技能都有所提升,感觉电信公司不仅仅是服务型企业,更是培养人才的摇篮,让进入公司的员工更快进入角色。我的打字水平一直是我的软肋,我也没有太在意。进公司后发现自己很落后,就天天练,天天摸索。虽然现在速度不尽如人意,但也不知道比以前快了多少。我相信通过我的努力,我会达到公司的要求,这将对我未来的学习和生活有很大的帮助。

工作中让我担心的是我会让客户产生什么不满意,我会如何为客户提供贴心的服务,我也不知道我的能力如何。首先,我用“用户开心,我也开心”作为我的工作理念,我为工作积累了足够的后劲。同时,向公司的业务专家学习对我来说非常重要,这可以帮助我不断提高自己。另外,我会经常看一些励志书籍,检查自己的工作能力是否符合工作要求。我觉得这种考察自我能力的方法还不错。就我而言,我的生活不会比进入金融行业和高科技行业的同学差,会比他们更富裕,因为我在店员这个岗位上可以学到很多东西。

人的一生总是离不开工作。虽然现在很忙,但是很开心,很满足。虽然我还是一名新员工,但我希望我能在公司发挥自己的光和热,真正发挥自己的潜力,不断学习进步,与电信共同成长,见证电信公司的新辉煌,做好对客户的关怀服务。

人员定岗工作报告总结 销售人员工作报告篇五

今年以来,作为销区经理,我能够认真履行职责,团结带领××销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在×厂长和销售部各位经理的正确领导下,积极进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量达到 箱,营销工作取得了可喜的成绩。下面,根据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。

今年我们在销售工作中遇到了一定的困难,特别是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣传促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送《××企业报》、《宣传画报》等企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增强了卖好我厂产品的信心。其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司配合下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱,而在暑期促销的拉动,下半年月均销售都在315箱左右。

在客户管理工作中,我们在两个方面下功夫。

二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点,因此,在保持与商业公司良好关系的基础上,我们切实增强服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等,坚持“一切从客户出发,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意”的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,及时征求客户意见,对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数,并及时反馈,使上级能迅速准确地了解市场信息。

在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要及时联络,随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议,接受指令。

其次,勤于学习,增强责任心。工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。今年,我们还重点学习了《细节决定成败》一书,大家都写了读后感,普遍反映受益匪浅,深刻认识到营销工作无小事,任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。

通过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚定信念,服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。

二是努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思凝聚到干事业上,把精力集中到本职工作上,把功夫下到抓落实上,把本领用在促发展上。

总之,我将进一步认真反思自己的工作和思想,实事求是地总结经验教训,诚恳听取批评意见,积累和增强做好本职工作的经验与能力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。

人员定岗工作报告总结 销售人员工作报告篇六

xxxxxxxxxx

实习是检验真理正确与否的唯一标准。理论要回到社会实习中去运用,想事情办事情一切从实际出发,使主观符合客观。认识事物要实现两次飞跃,从感性认识到理性认识,从理性回到现实。在当今社会无时不刻在发生日新月异的变化,身为大一新生,本次实习的目的着重在于体验社会,从而锻炼自己的社会适应力。社会实习能让走出校园的我们,更好的接触社会,了解社会,加入到社会中。它有助于我们大学生更新观念,吸收新的思想和知识。同时,社会实习中有很多我们在学校里无法学习到的东西,与人沟通交流的能力和表达能力。社会实习能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉近了与社会的距离,也开拓的视野,增长了才干,能更好明确自己的奋斗目标。

20xx年8月1日至20xx年8月20日 共20天

4.1单位现状:

我进入的是一家建筑涂料个体经营户,实行十小时工作制。该户主要经营的xx乳胶漆是由天津xx涂料工业发展有限公司生产的,具有九十多年的历史,是中国涂料真正的老学者、老品牌。该公司生产的乳胶漆具有耐擦洗、遮盖力好、涂刷面积大、浓度好、不脱粉、环保、无毒害等特点,拥有多种档次的商品。

4.2工作范围:

向顾客推销建筑乳胶漆,为顾客挑选适合、喜欢的颜色,并用调色机配色。

4.3销售情况:由于xx涂料在当地只有一家代理商,且经营历史不过三两年之久,顾客多为老主顾,故而销售量并不大。通过为顾客细心讲解如何辨认是否为好的乳胶漆,且经过各种途径的宣传和比对销售情况也日益好转。

4.4销售策略

第一,服务态度至关重要。

做为一个服务行业,顾客就是上帝优良的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热度周到,要尽可能满足顾客的要求。

第二,创新注入新活力。

创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品,这样才能使消费者买到满意的产品。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,商品档次也实习报告实习报告格式实习报告注意事项土木工程实习报告会计实习报告计算机it实习报告要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。

第三,诚信是成功的根本。

本着诚信为本的信念,您的光临是我最大的荣幸,您的满意是我最大的愿望!诚信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的。诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。为人稳重,待认真诚,办事周到,这样能为商家提供好的人缘,带来更多、更大的机遇! 第四,付出才有收获。

每天都在重复同样的话语,同样的工作流程,面对的是不同的顾客,与此同时也有很大的快乐,因为每天都在成长,每天都比昨天懂得多,每天的动作都比昨天熟练。我相信,熟能生巧!

工作的时候要学会全力以付,不要太计较自己付出多少,尽量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也会看到。不管怎样,重要的是工作的成效和业绩,这才是领导看重的。

不管做什么事情,就算是一件小事,也要认真仔细,绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,很多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的工夫,决定着事情完成的质量。

通过二十天的实习使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。

我充分认识到只有不断充实自己,才能有强大的竞争力,是自己的能力立于他人之上,成为同行者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。

我会继续努力!努力实现自身价值的同时,将自己塑造成当代人才! 感谢学校的支持,感谢老师们的厚爱,感谢商家的信任!

人员定岗工作报告总结 销售人员工作报告篇七

xx年是充满期待的一年。在20xx年完成公司销售指标的基础上,20xx是一个新的起点。对于我们新建的经营部门,作为其中的一员有义务、有责任、有目标、有理想地去做好部门的工作,做好自己工作范围的事情。为了取得更好的成绩,对我们新成立的经营部门有几点建设性的建议和一些个人看法,不知妥否?请领导思考定夺!希望我们部门最快的完善各种工作需求,力争20xx年上半年在销售及部门的各项工作上取得优异的成绩。

经营部的工作应该做好职责分工,明确工作内容及责任范围。工作做得不好,不是任务重、不是员工不努力、更不是领导没有用好人。往往是工作分工没有明确,工作责任没有落实到实处所造成。有些事情落在无人去做的区域,可以说哪个人都可以去做,然而也可以说不是哪个人的事,事情不多的时候哪个员工都可以捡起来做,但是一旦事情多起来了就没有人愿意去管。最可怕的是,当你处于好心去做不是自己的事,做好了大家相关无事,如果一旦出现什么问题或是麻烦,所有的问题就得你来去处理。一说到是谁的事时,都会说前面是谁谁做的,当然后面你就不得不处理了,因为没有人管嘛。费力不讨好的事谁愿意一而再、再而三的去担当呢?时间一久对于责任不明确的工作事情,大家就会熟视无睹,对工作来说就很难开展。这一点是赛重员工的一个不良通病,我是感受最深的,常常的热心,时时会带来很多烦心。所以工作的凌乱就是工作分工不明、责任不细的结果。

部门的工作要打开局面一定得要领导开路。为什么这样说呢?因为每个项目的前期开拓,对于我们公司的特殊性质来说,部门的员工去开拓的话,不管是你的头衔,还是你的权威性、拍板权都得不到对方的信赖,我们的客户(母公司)根本都不把你说的话放在心上,你一个小兵谁甩你帐。说多了人家认为是浪费他的时间,往往还甩出一句话,你们领导是谁?有诚意叫他来和我谈,就这样随便应付打发你了。

对客户的合理要求一定要及时反馈信息。在这一点上我们公司做得还不够好,相当一部分原因还是归结在第一点谈到的问题上。还有就是在不能满足客户合理要求的同时,我们也要及时反馈客户的真实情况,这样客户才能信赖我们的工作及相信我们公司能满足他们的供货需求。

在适当时机,多派部门员工去供货厂家出差。一来可以掌控供货厂家产品的制造质量及进度情况;二来也可以增加员工对各种产品的认知,这对员工以后开展工作提供了一个很好的学习平台。闭门造车对员工的成长有很大的局限性,见多识广更有利于员工的快速成长。

说了这些,其实也没有什么多大的建议,个人认为在做好以上三点问题后,再加上每个员工做好自己的工作,恪守其职,不断的提升并优化自己的业务水平,相信经营部在日益激烈的市场竞争中,在20xx年会有新的突破、新的气象,新战绩。

年度工作规划

.加强学习和实践,继续提高。

针对自己的岗位,重点是深入学习智能交通相关业务及研发相关知识,提高解决问题的能力。

.竭尽全力完成研发任务。

在项目研发过程中,要充分沟通,过程受控,要在业务上投入更大的力度,牢记速度、想象力和完美的执行,以健康愉快的心态积极主动地完成研发任务。

.完善自身素质。

新的一年,要毫不动摇为成为一个品德好、素质高、能力强、勤学习、善思考、会办事的聪明人而努力。

人员定岗工作报告总结 销售人员工作报告篇八

大家好!

转眼间半年的时间就过去了,今天能够站在这个讲台上参加这次就职演讲,我要感谢在座的各位领导,各位同事,是大家给我人生中为数不多的一次机遇!同时我想我要抓住这次机遇,在任代法标销售经理一职的半年中公司领导不断的帮助我也教会了我在这个岗位上应该做的工作,今天我鼓足勇气站在台上接受各位领导的检阅。

我叫xx,今年xx岁,20××年10月我加入xx这个大家庭,从事销售工作至今,今天我就职演讲的岗位是销售经理。

各位领导各位同事随着汽车产业的迅猛发展,在国内进口车市场近几年也是被消费者认同的一类车系,据官方统计20××年上半年整个进口车市场的销售共计39万台,同比增长33.7%,而国产合资品牌上半年销售共计932.52万辆,同比增长3.35%。从数据上可以看出进口车在国内有着更为宽阔的市场前景,对于本品牌来讲今年整个全年的销量是去年全年销量的一倍。证明在xx是有着较好市场基础的,但是客户群体还是有局限性我认为只是宣传力度不够大。当然广告的投入要和销量是成正比的。所以要找出最有效的宣传途径,这样才能真正做到广而告之兴商家。

我认为要做好销售经理应当具备以下几个方面。

作为部门经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行公司章程,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我认真学习公司文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。 在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。

虽然之前我没有太多的工作经历,但是在公司领导的帮助下也让我明白,作为一名公司中层领导,必须要能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调各部门的关系。认真落实公司要求,实行公开、管理。在工作中,积极向领导反映员工的意见和建议。关心下属。

很多销售经理在工作中遇到困难的时候,不是积极地面对,而是会有大量的抱怨出来:什么公司的产品价格高了,市场容量小了,消费者不接受了,公司的促销力度没有竞争对手大了,各部门之间的工作效率缓慢了,公司的制度与机制不贴近市场了等等。可是孰不知,这样的抱怨,往往会给自己本人和下属带来很多负面的影响,影响大家的工作积极性,造成工作的效率下降、人心涣散,各项工作都无法开展。所以说,在任何时候,销售经理都不能抱怨。要有饱满的工作热情和一个积极的心态来面对工作中的困难,面对问题,同时要给下属营造一个遇到问题去积极解决的工作环境。

资源有的人说了,资源就是人、财、物。对的,但是也不全对。

其实在做区域市场时,销售经理所拥有的资源很多的:

高品质的产品;强大的品牌号召力;比较完善的层级销售网络;专业级的经销商;销售队伍良好地执行力;客户对公司及品牌的忠诚度;销售经理广泛的人脉关系;工作能力强,对公司忠诚度高的下属等等。

而把这些资源用好了,销售经理就如虎添翼了,当然在工作的时候也会事半功倍了。

在即将进入的20××年里我的工作计划安排如下:

同时,切实的做到任务合理分解,车型明确细分,认真分析市场做好阶段性的市场调研,从中找到更多更有利的切入点进行有目的销售,有想法的销售,不能再以守株待兔的形式进行销售,要有创新思维,相信随着新年的来临,新车型的上市能够给市场带来更多的亮点和奇迹。

进口车销售不同于合资品牌,作为销售顾问,不但要有着较好的素质同时,涉及的知识面也要更宽更广,在与客户交流中要主动寻找话题,所培训也是中重点工作之一,不但要培训业务知识,周边产品也要有所了解,特别是一些奢侈品牌也要有系统的培训,当然培训的模式是以一个专业老师进行的,但是我认为应当打破常规分配给每一个销售顾问,让每一个人都能站在讲台上总结自己所学习的知识,这样一来不但能够提高个人的能力,同时学习起来也会更有效果。

20××年是不平凡的一年,通过全体销售人员的共同努力,销售工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对20××年,销售一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司20××年公司各项工作的顺利完成。

人员定岗工作报告总结 销售人员工作报告篇九

大家好!

转眼间半年的时间就过去了,今天能够站在这个讲台上参加这次就职演讲,我要感谢在座的各位领导,各位同事,是大家给我人生中为数不多的一次机遇!同时我想我要抓住这次机遇,在任代法标销售经理一职的半年中公司领导不断的帮助我也教会了我在这个岗位上应该做的工作,今天我鼓足勇气站在台上接受各位领导的检阅。

我叫xx,今年xx岁,20××年10月我加入xx这个大家庭,从事销售工作至今,今天我就职演讲的岗位是销售经理。

各位领导各位同事随着汽车产业的迅猛发展,在国内进口车市场近几年也是被消费者认同的一类车系,据官方统计20××年上半年整个进口车市场的销售共计39万台,同比增长33.7%,而国产合资品牌上半年销售共计932.52万辆,同比增长3.35%。从数据上可以看出进口车在国内有着更为宽阔的市场前景,对于本品牌来讲今年整个全年的销量是去年全年销量的一倍。证明在xx是有着较好市场基础的,但是客户群体还是有局限性我认为只是宣传力度不够大。当然广告的投入要和销量是成正比的。所以要找出最有效的宣传途径,这样才能真正做到广而告之兴商家。

我认为要做好销售经理应当具备以下几个方面。

作为部门经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行公司章程,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我认真学习公司文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。

虽然之前我没有太多的工作经历,但是在公司领导的帮助下也让我明白,作为一名公司中层领导,必须要能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调各部门的关系。认真落实公司要求,实行公开、管理。在工作中,积极向领导反映员工的意见和建议。关心下属。

很多销售经理在工作中遇到困难的时候,不是积极地面对,而是会有大量的抱怨出来:什么公司的产品价格高了,市场容量小了,消费者不接受了,公司的促销力度没有竞争对手大了,各部门之间的工作效率缓慢了,公司的制度与机制不贴近市场了等等。可是孰不知,这样的抱怨,往往会给自己本人和下属带来很多负面的影响,影响大家的工作积极性,造成工作的效率下降、人心涣散,各项工作都无法开展。所以说,在任何时候,销售经理都不能抱怨。要有饱满的工作热情和一个积极的心态来面对工作中的困难,面对问题,同时要给下属营造一个遇到问题去积极解决的工作环境。

资源有的人说了,资源就是人、财、物。对的,但是也不全对。

其实在做区域市场时,销售经理所拥有的资源很多的:

高品质的产品;强大的品牌号召力;比较完善的层级销售网络;专业级的经销商;销售队伍良好地执行力;客户对公司及品牌的忠诚度;销售经理广泛的人脉关系;工作能力强,对公司忠诚度高的下属等等。

而把这些资源用好了,销售经理就如虎添翼了,当然在工作的时候也会事半功倍了。

在即将进入的20××年里我的工作计划安排如下:

同时,切实的做到任务合理分解,车型明确细分,认真分析市场做好阶段性的市场调研,从中找到更多更有利的切入点进行有目的销售,有想法的销售,不能再以守株待兔的形式进行销售,要有创新思维,相信随着新年的来临,新车型的上市能够给市场带来更多的亮点和奇迹。

进口车销售不同于合资品牌,作为销售顾问,不但要有着较好的素质同时,涉及的知识面也要更宽更广,在与客户交流中要主动寻找话题,所培训也是中重点工作之一,不但要培训业务知识,周边产品也要有所了解,特别是一些奢侈品牌也要有系统的培训,当然培训的模式是以一个专业老师进行的,但是我认为应当打破常规分配给每一个销售顾问,让每一个人都能站在讲台上总结自己所学习的知识,这样一来不但能够提高个人的能力,同时学习起来也会更有效果。

20××年是不平凡的一年,通过全体销售人员的共同努力,销售工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对20××年,销售一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司20××年公司各项工作的顺利完成。

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