工作报告英文缩写
报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告,通过报告,人们可以获取最新的信息,深入分析问题,并采取相应的行动。下面是小编带来的优秀报告范文,希望大家能够喜欢!
工作报告英文缩写篇一
从xx年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;4、从xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
对本职岗位的认识
(二)一年来的岗位工作任务完成情况总结
(三),在具体管理工作方面的体会
从个人管理体会角度,有以下几方面需要进一步加以总结和汇报.
二,体会与不足
4,努力做好制度建设是推进,落实各项工作的根本保障.
工作报告英文缩写篇二
一、活动主题
今年活动主题为“携手抗艾,重在预防”,意在号召各级政府、部门及单位、社会组织和个人等社会力量都要勇于承担防治责任,积极参与艾滋病防治工作,各尽其力,各负其责,同心携手,加强合作,共同防治艾滋病,为实现健康中国梦努力奋斗。
二、活动时间
20xx年11月28日至12月4日。
三、主要内容及时间安排
(一)加强部门联动配合
各区(市)要在活动期间组织成员单位召开一次会议,向市及区(市)分管领导汇报当地艾滋病疫情、防治工作进展和存在的主要问题,争取领导同志重视和支持。动员地方政府和部门负责同志深入艾滋病防治工作一线,开展调查研究,认真研究解决本地、本部门艾滋病防治工作的重点、难点问题,切实把各项艾滋病防治措施落实到位。
(二)开展一次集中宣传活动
12月1日,市中区、市疾控中心联合在xx学院开展集中现场宣传活动,市中区要提前做好沟通协调等准备工作;市直各医疗机构在医院内部开展宣传活动,其他区(市)要在辖区内人流集中场所开展集中宣传活动。通过设立宣传标语、展板、咨询台,悬挂条幅,开展自愿咨询服务,发放宣传材料等形式,宣传普及艾滋病、^v^等性病防治知识,为艾滋病、^v^等性病防治工作营造浓厚的宣传氛围。
(三)新闻媒体宣传报道
工作报告英文缩写篇三
3、均衡价格:一种商品的均衡价格是指该商品的市场需求量和市场供给量相等时的价格。
5、无差异曲线:用来表示消费者偏好相同的两种商品的组合。或者说它是表示能够给消费者带来相同的效用水平或满足程度的两种商品的所有组合。
6、效用:消费者在消费商品时感受到的满足程度、
7、边际效用递减规律:在一定时间内,在其他商品的消数量保持不变的条件下,随着消费者对某种商品消费量的增加,消费者从该商品连续增加的每一消费单位中所得到的效用增量即边际效用是递减的。
8、边际替代率:在维持效用水平不变的前提下,消费者增加一单位某种商品的消费数量时所需要放弃的另一种商品的消费数量。
9、消费者剩余:消费者在购买一定数量的某种商品时愿意支付的最高总价和实际支付的总价格之间的差额。
10、生产函数:表示在一定时期内,在技术水平不变的情况下,生产中所使用的生产要素的数量与所能生产的最大产量之间的关系。
11、机会成本:一般的,生产一单位的某种商品的机会成本是指生产者所放弃的使用相同的生产要素在其他生产用途中所能得到的最高收入。
12、边际技术替代率:在维持产量水平不变的条件下,增加一单位某种生产要素的.投入量是所减少的另一种要素的投入量。
13、恩格尔定律:随收入提高,食物支出在全部支出中所占比例减小
14、规模报酬:是指在其他条件不变的情况下,企业内部各种生产要素按相同比例变化所带来的产量变化。
15、国内生产总值:是指在经济社会在一定时期内运用生产要素所生产的全部最终产品(物品和劳务)的市场价值。
18、流动性偏好陷阱:当利率极低,人们会认为这种利率不大可能再降,或者说有价证券市场价格不大可能上升而只会跌落时,人们不管有多少货币都愿意持在手中,这种情况被称为“流动偏好陷阱”或“凯恩斯陷阱”。
19、自动稳定器:是指经济系统本身存在的一种减少各种干扰对国民收入冲击的机制,能够在经济繁荣时期自动抑制膨胀,在经济衰退时期自动减轻萧条,无须政府采取任何行动。
20、挤出效应:指政府支出增加所引起的私人消费或投资降低的效果。
21、乘数:指每单位外生变量(如政府支出或银行储备)的变化所带来的引致变量的变动情况(如gdp或货币供应)。
22、总需求曲线:表示在一系列价格总水平下经济社会的均衡的总支出水平。
(总需求函数被定义为以产量所表示的需求量和价格水平之间的关系。总需求函数的几何表示被称为总需求曲线。总需求曲线描述了与每一价格水平相对应的私人和政府的支出。)
23、失业:一个人愿意并有能力为获取报酬而工作,但尚未找到工作的情况,即认为是失业。
24、通货膨胀:大多数商品和劳务的价格的持续上升才是通货膨胀。
25、奥肯法则:失业率每高于自然失业率一个百分点,实际gdp将低于潜在gdp2个百分点。
26、经济周期:是国民总产出、总收入和总就业的波动,是国民收入或总体经济活动扩张与紧缩的交替或周期性波动变化。(这种波动以经济中的许多成分普遍二同期地扩张或收缩为特征,持续时间为2~10年。在现代宏观经济学中,经济周期发生在实际gdp相对于潜在gdp上升下降的时候)
1.需求:一种商品的需求是指消费者在一定时期内各种可能的价格水平愿意而且能够购买的该商品的数量。
2.供给:一种商品的供给是指生产制造一定时期内在各种可能的价格下愿意而且能够提供出售的该种商品的数量。
3.机会成本:(择一成本)
生产一单位某种商品的机会成本是生产者所放弃的使用相同的生产要素在其他生产用途中所能得到的最高收入。
4.需求函数:表示一种商品的需求数量和影响该需求数量的各种因素之间的相互关系。
5.需求价格弹性:表示在一定时期内一种商品的需求量变动对于该商品的价格变动的反应程度。或者说,表示在一定时期内当一种商品的价格变化百分之一时所引起的该商品的需求量变化的百分比。
6.替代效应:由商品的价格变动所引起的商品相对价格变动,进而由商品的相对价格变动所引起的商品的需求量的变动。
7.收入效应:由商品的价格变动所引起的实际收入水平变动,进而又实际收入水平变动所引起的商品需求量的变动。
8.效用:是指商品满足人的欲望的能力评价,或者说,效用是指消费者在消费商品时所感受到的满足程度。
9.边际效用(mu):是指消费者在一定时间内增加一单位商品的消费所得到的效用量的增量。
10.边际效用递减规律:在一定时间内,在其他商品的消费数量保持不变的条件下,随着消费者对某种商品消费量的增加,消费者从该商品连续增加的每一消费单位中所得到的效用增量即边际效用是递减的。
11.边际技术替代率:在维持产量水平不变的条件下增加一单位某种生产要素的投入量时所减少的另一种要素的投入数量,被称为边际技术替代率。
12.均衡价格:一种商品的均衡价格是指该种商品的市场需求量和市场供给量相等时的价格。
13.规模经济:在企业生产扩张的开始阶段,厂商由于扩大生产规模而使经济效益得到提高,这叫规模经济。
14.经济利润:企业的经济利润是指企业的总收益和总成本之间的差额。简称企业的利润。
15.无差异曲线 :是用来表示消费者偏好相同的两种商品的所有组合的。或者说,它是表示能够给消费者带来相同的效用水平或满足程度的两种商品的所有组合的。
16.生产函数: 一定时期内,在技术水平不变的情况下,生产中所使用的各种生产要素的数量与所能生产的最大产量之间的关系。
17.公共物品(外部性的特例):在消费上具有非竞争性和非排他性的物品。
18.经济成本:投入生产的所有资源的机会成本。
19.商品的边际替代率:在维持效用水平不变的前提下,消费者为增
加一单位某种商品的消费数量时所需要放弃的另一种商品的消费数量。(也就是说,在效用不变的情况下,增加一单位某种商品的消费所能替代的另一种商品的数量。)
20.正常利润:通常指厂商对自己所提供的企业家才能的报酬支付。
21.科斯定理:只要财产权是明确的,并且其交易成本为零或者很小,则无论在开始时将财产权赋予谁,市场均衡的最终结果都是有效率的。(在交易成本为零的世界里,也就是在标准经济理论的假设里,不论权利的初始安排怎样,当事人谈判都能导致财富最大化安排)
22.市场失灵:市场机制不能正常发挥作用,从而资源配置不能达到最优状态。
狭义:现实的市场无法满足完全竞争市场要求的前提条件从而导致资源配置对帕累托最优状态的偏离。)
23外部性:强加于他人的利益或损害。
(一种经济力量对于另一种经济力量的“非市场性”附带影响 市场交易对交易双方之外的第三者所造成的影响。)
工作报告英文缩写篇四
一、 组织机构
主办单位:xx省教育厅、xx省卫生和计划生育委员会。
承办单位:xx省疾病预防控制中心、xx省健康教育中心。
xx省性艾滋病防治协会、xx省计划生育协会。
二、时间和地点
三、参加人员
(一) 广州地区高校:每校派分管校领导1人、分管部门领导1人,负责老师1人,骨干学生3人参加。
(二)广州地区以外的省青春健康项目学校:每校派分管校领导1人、分管部门领导1人,负责老师1人,骨干学生3人参加。
(三)省卫生计生系统有关负责人及专家。
四、活动内容
(三)“艾校园、同伴行”优秀情景剧展演及互动(有奖问答);
(四)“青春与梦想”优秀微作品和“艾校园 同伴行”优秀情景剧颁奖;
(六)xx省高校“青春健康”艾滋病防治项目展览。
五、其他事项
请各有关高校深刻认识在高校开展预防艾滋病健康教育的重要性和紧迫性,积极参加今年的主题宣传活动,选派的学生代表应是大学二年级在校学生,在同学中有较高威信,能在今后一段时间内组织学生在本校开展预防艾滋病的宣教活动。
请参加活动的高校填写报名表(附后)并加盖学校公章后于11月26日前以传真或电子邮件的形式发送至省教育厅体育卫生与艺术教育处,联系人:许,电话:,传真:,电子邮箱:。
工作报告英文缩写篇五
1. 陈述问题
清晰地阐述要解决的问题,这个问题具体、不笼统。
要诀:知道要解决的问题。
2. 分解问题(树图)
可用逻辑树的形式,罗列出所有问题。
要诀:问题穷尽。
3. 消除非关键问题(漏斗法)
聚焦核心问题,淘汰不重要的问题。
要诀:如果我马上要交卷,可消除哪些问题?
4. 制定详细的工作计划
对关键问题进行一定的预先假设,然后查找数据进行分析。
要诀:效率、成品、责任。
5. 关键分析
6. 综合结果并建立有结果的结论
陈述所在问题的情况,将困难之处详细列出以改善情况,摆出可能的解决路径。
要诀:结论必有一个导向性的action。
7. 整理一套有力度的文件
将解决问题的过程,整理成具备说服力的文件
要诀:清晰、有力。