国际志愿者日团日活动总结优质

写总结最重要的一点就是要把每一个要点写清楚，写明白，实事求是。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编带来的优秀总结范文，希望大家能够喜欢!

国际志愿者日团日活动总结优质篇一

随着时间的步伐，我们告别了硕果累累的秋天，在不知不觉中迈入了萧条寒冷的冬季，冬季的到来，并没有使我们爱心协会的志愿者 感到丝丝的寒意。因为我们一年来共同的坚守，一年来共同的努力，我们为爱而相聚，因奉献而快乐，走到一起。我们期盼已久终于在12月5日迎来了全国第31个国际志愿者日。

在12.5全国第31个国际志愿者日里，我们茌平爱心协会以“争做志愿者，构建和谐社会”为主题，在茌平信发步行街广场展开了我们此次以扬志愿服务精神，服务社会，提高协会志愿者的素质，增强广大市民的志愿意识，提高他们参加活动的自觉性，使社会更加和谐为目的的活动。

茌平爱心协会的志愿者身穿玫红志愿者队服，戴着志愿者徽章，准时的抵达活动的现场。此次活动从上午九点到十一点两个小时的活动宣传时间。爱心协会志愿者根据协会会长张克的分工安排，开始了此次活动工作。

首先爱心协会的志愿者们在街道两旁挂横幅“ 我志愿，我参与，我快乐”。在粘贴板上粘贴我们自20xx年5月3日起到至今成功组织的走进振兴街道敬老院开展以“关爱老人•青春行动”;“关爱孤寡老人 中秋敬老暖心”之行;“爱心协会爱在特校”， “‘助残日’特校之行”，“繁星点点•爱心无限”大型义演晚会以及与茌平县**大队联合组织“交通安全 从我做起”交通劝导等一些活动的照片，刊物。

其次爱心协会志愿者用激昂的话语，美丽的舞姿，动听的歌声。拉开了此次活动的序幕。台上激情的义演，台下爱心协会的志愿者开始向活动现场的社会人士发放志愿宣传单，爱心协会简章及活动资料，号召市民关心社会，关注弱势群体，传播志愿者精神，从我做起，从小事做起;并且对前来咨询以及愿意加入爱心协会志愿者的市民进行详细解答并指导他们填写申请表。爱心协会志愿者，新加入的爱心协会的志愿者，以及有爱心的人士在我们爱心协会万人签名上，留下自己的爱心笔迹，年龄最小的为四岁，年龄最大的为五十八岁。此次活动中我们每位志愿者的右胳膊上系着不同颜色的丝带，不同的颜色代表着不同的意义：黄色丝带——微笑，承诺，乐于助人;红色丝带——微笑，承诺，文明礼仪;绿色丝带——微笑，承诺，保护环境;蓝色丝带——微笑，承诺，学习进取。

爱心协会志愿者认真的回答了这位爱心市民的问题：献爱心，不论年龄，不论职业，不论背景，同时爱心不是用钱就可以去解决 的，用钱解决了的问题，就不算问题。只要你有一颗帮助他人之善心，与我们一起号召我们协会的宗旨“关心弱势群体，弘扬奉献精神，树立文明新风，共建美好家园”就可以了。爱有大，有小;爱大到一个海洋，小到一个泉眼。时常我把一个人的爱比作泉眼，大家共同的爱比作海洋。只要人人献出一点爱，我们将为社会增加一份和谐之音，我们的世界将变的更加美好。

最后爱心协会志愿者以协会的会歌《相信》拉上了完满序幕。此次活动发放爱心协会的宣传单160张，加入爱心协会的新志愿者65人，爱心协会万人签名横幅上留下众多爱心市民的爱心笔迹，经过这次社会性相结合的大规模的活动和号召宣传，提升广大民众素养，扩大青年志愿者影响力，壮大志愿者队伍，发扬志愿者精神促进和谐社会发展。

作为爱心协会的一名志愿者，只想阐述，走进了爱心协会找到了爱心的归宿，找到了奉献爱心的平台，既然我们因爱而相聚，为奉献而快乐，选择了爱心协会的远方，便只顾风雨兼程，最终留给我的是地平线奋斗的足迹，让我们的青春，随着爱心事业而挥洒;让我们予人玫瑰，手有余香，让我们的人生随着爱心路而行。让我们在人生的路上，“用自己所力去帮助需要帮助的人，用自己所能去创造人生的奇迹吧”。

国际志愿者日团日活动总结优质篇二

12月3日下午，县文明委精心组织召开了“平潭12.5‘国际志愿者日’主题志愿服务活动部署会议”。会议由县政府分管副县长瞿小华主持，县委常委、宣传部部长林平到会作动员讲话，县委文明办主任郭友恩对整个活动进行周密的部署，成立了平潭12.5 “国际志愿者日”主题志愿服务活动协调工作办公室，主要负责协调各项志愿服务活动的开展。县志愿服务活动协调小组成员单位和各级文明单位、文明学校等66个单位按照县文明委的统一部署，明确责任，细化要求，密切配合，并按照分工制定具体的实施方案，确保各项活动做到准备充分、组织严密、有序开展。

在国际志愿者日期间，以“送温暖、献爱心”为主题，贴近实际，贴近生活，贴近群众，注重人文关怀，组织开展关爱他人志愿服务大行动。一是以关爱空巢老人为重点服务对象。200多名志愿者在平潭县光荣院、平潭县童心托老院、岚城乡敬老院、流水镇敬老院和敖东镇敬老院组织志愿者集中开展了关爱空巢老人志愿服务大行动。志愿者们带来153份慰问礼品分发到153位空巢老人手中，慰问礼品包括以线面、水果、蛋糕为主。同时，志愿者们为153位空巢老人分别提供家政服务、健康保护、亲情陪伴等方面的志愿服务行动。医疗志愿服务小分队为老人开展了义诊服务活动。二是以关爱残疾儿童为重点服务对象。120多名志愿者在平潭县特教学校和平潭县福利院集中开展了关爱残疾儿童志愿服务大行动。志愿者们带来67份慰问礼品分发到67位残疾儿童手中，慰问礼品以学习用品、水果、蛋糕为主。同时，志愿者们为67位残疾儿童分别提供家政服务、健康保护、亲情陪伴、文体活动、健康义诊等方面的志愿服务行动。三是以关爱留守儿童为重点服务对象。依托敖东镇乡村学校少年宫，50多名文体志愿者在敖东镇乡村学校少年宫为留守儿童提供音乐、美术、体育等方面的培训活动。四是以关爱残疾人为重点服务对象，依托潭城镇社区卫生服务中心，组织20名医疗志愿者为潭城镇480多位残疾人进行健康义诊活动，组织50名具有专业法律知识的志愿者开展法制宣传活动，为潭城镇残疾人提供法律咨询、代写法律文书、代办公证等服务。活动启动后，志愿者们还进社区、村镇开展了志愿服务知识宣传活动，大力弘扬扶贫济困、扶弱助残的良好社会风尚，营造文明和谐、团结进步的浓厚氛围。

12月5日上午9:00-11:00，由县委文明办和团县委组织城关地区学校学生志愿者分别到城关各条街道(即本次活动各学校的包干区域)，开展清洗主街道两侧小张贴、小广告等影响市容市貌的志愿服务活动。各志愿服务小分队亮出志愿服务小分队队旗，佩戴志愿者绶带，自带清洗工具。城区16所学校、16支志愿服务队20xx多名志愿者参加了当天的清洗主街道两侧小张贴、小广告等影响市容市貌的志愿服务行动，引起良好社会反响。

按照中央文明办和省委文明办的部署，县委文明办继续组织优秀志愿者和志愿服务组织网上推荐活动。11月15日前后，县委文明办在广泛发动群众的基础上，推荐产生平潭3名优秀志愿者和1个优秀志愿服务组织，省委文明办将在中国文明网福建站上开辟专题网页，进行集中展示，接受群众投票。之后，根据网上投票结果，产生10名全国优秀志愿者和2个全国优秀志愿服务组织候选名单，并推荐至中央文明办，参评100名全国优秀志愿者和20个全国优秀志愿服务组织。

本次12.5“国际志愿者日”主题志愿服务大行动，是深入贯彻落实科学发展观、弘扬雷锋精神的具体行动，进一步在平潭营造学习雷锋、志愿服务的浓郁氛围，推动关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动持续深入开展。活动开展的很成功，这得益于区县领导对文明建设工作的高度认识，得益于平潭县志愿服务协调小组成员单位和各级文明单位(学校)的共同努力和积极配合。活动期间，区党群工作部部长吴品云、县委常委、宣传部部长林平、县政府副县长瞿小华等领导亲临现场指导。平潭广播电视台、《平潭时报》等媒体记者积极参与采访报道，据统计，本次活动共动员2370多名志愿者参与活动，为空巢老人和残疾儿童送去慰问礼品220份，发放志愿服务宣传单20xx0份，悬挂条幅80条。通过本次活动，平潭志愿者们借助自己的真诚努力为空巢老人、留守儿童、残疾人送温暖、献爱心，大力弘扬扶贫济困、扶弱助残的良好社会风尚，营造文明和谐、团结进步的浓厚社会氛围。本次活动还大力普及志愿理念，弘扬志愿精神，扩大了志愿服务的影响力，广大服务对象对志愿者们的服务精神给予了高度评价，而志愿者们也从中感受到为他人服务的快乐。

国际志愿者日团日活动总结优质篇三

__区：集中开展“五星”志愿者颁证仪式及电影招待会;

曲江街道：

1、全街道表彰一批一星二星三星级志愿者和优秀网吧义务监督员。

2、各社区开展法律进社区活动，扬州市新浪潮律师事务所率先在曲江街道开设律师社区工作室，为街道的居民朋友免费提供法律咨询、法律援助。

3、组织志愿者开展法律宣传，空巢老人、进城务工人员、残疾人、困难群众和农村留守老人、妇女、儿童，提供各种形式的法律志愿服务。12月5日当天，街道给普法志愿者发放了聘书。

__街道：

4、__社区邀请扬剧团的志愿者们为社区居民“戏曲廉唱”;

5、其它社区还组织志愿者深入孤寡老人家中，陪老人聊天、帮老人劳动，为他们送去精神慰藉。

__乡：

1、聚焦“法制宣传”，集中服务进社区深受好评。12月4日上午，汤汪乡在九龙花园社区开展了志愿服务集中进社区活动，乡宣传、纪检、司法、妇联、工会、劳动所等多个职能部门联合开展了10多项志愿便民服务，内容包括文明教育、宪法宣传、法律咨询、就业咨询、家庭矛盾调处、妇女维权、廉政宣传等。活动吸引了大量居民参与，咨询和服务台前人潮涌动，乡司法所工作人员还在现场设置了百余条法治类灯谜，吸引居民争相竞猜，进一步提高了居民学法的积极性。近3个小时的志愿服务活动共发放各类宣传资料1000余份，接待居民300多人次。

2、全乡总动员，分门别类办实事很“接地气”。12月5日，汤汪乡各村、社区也分别开展了“接地气”的志愿服务小项目，同心村大学生村官志愿者为辖区内的孤寡老人打扫卫生;杉湾社区开展“我爱地球从节水开始”的文明创建志愿服务活动，发放宣传单100余份;横沟村的10名志愿者们开展了安置小区绿化带环境保洁活动;另外，乡机关、村、社区40多名党员干部还参加了义务献血活动。

经济开发区：

1、开展“爱我园区，美化家园”主题实践活动。“12.5”当日，各村、社区按照开发区统一部署以“爱我园区，美化家园”志愿服务日为活动主题，开展清洁家园活动。在翠月嘉苑社区设立中心活动点，各村分别设立集中活动点。清理小区垃圾、楼道杂物、清除卫生死角、铲除牛皮癣等。

2、开展普法宣传教育咨询活动。12月4日，在全国法制宣传日和“12?5”国际志愿者日之际，开发区综治办、妇联、财政所等单位深入各村、社区开展法律援助志愿服务活动，为为空巢老人、范文写作进城务工人员、残疾人、困难群众和农村留守老人、妇女、儿童送政策、送服务。活动在运河人家社区服务中心设中心点1个，六个村设分站点。通过发放宣传册、展板、画报、现场咨询等方式，向过往社区群众宣传政策、法规及安全常识等。

3、开展星级志愿者(组织)评定活动。为进一步建立健全志愿服务激励机制，鼓励更多志愿者参与志愿服务活动，开发区对20__年度志愿者服务时间进行了汇总和评定，并评出了星级志愿者。其中，四星级志愿者10人，五星级志愿者7人，举行了为志愿者授星仪式。

食品产业园：

1、“环境维护”志愿服务。结合江苏鑫农食品公共型保税仓库的竣工，在竣工验收前组织开展环境维护志愿服务活动，做好公共型保税仓库内环境卫生的维护和周边各项公共基础设施故障和损害情况的排查，确保保税仓库周边道路畅通，环境整洁，为保税仓库12月18日正式启用提供有力的保障。

2、“文明劝导”志愿服务。开展“做文明有礼的园区人”——文明出行劝导活动，由青年志愿者在园区免费公交班车上进行“文明礼仪、站文明乘车、文明出行”等文明劝导志愿服务和礼仪宣传。

3、“关爱帮扶”志愿服务。向园区在建重大项目——食品科技园工地上的建筑工人和外来务工人员赠送了围巾、手套、护膝、暖宝宝等防寒保暖用品，为工人们驱寒送暖，使其感受到冬日的温情和园区的温暖。

国际志愿者日团日活动总结优质篇四

活动之一：校园内动员会

12月5日早上7：30刚开始，志愿者在行健轩2大门口结合，7：40结合结束后，一队汹涌澎湃的蓬勃向上的在校大学生背着土木与建筑学院的旗子，佩带着土木与建筑学院青年人志愿者研究会的会员证，在带队的领着下，迈向文化活动中心。8：00按时举办志愿者动员会，在交流会期内志愿者清静认真地听音乐位演讲者的发言，在签约仪式流程上志愿者积极签字，主要表现出志愿者饱满的热情与高昂的士气。

活动之二：聚集爱心，承传志愿精神的签字活动

动员会于8：30完毕，土木与建筑学院青年人志愿者研究会按照计划在校园内开展校园内宣传策划活动：聚集爱心，承传志愿精神的签字活动。刚开始，大家将活动定在文化活动中心进行，为扩张活动的知名度，接着，活动迁移到甘饴园门口。活动中，志愿者激情往前来签字的同学们详细介绍志愿者这一大家族，详细介绍12月5日这一特殊的日子——国际志愿者日(ivd)，传扬志愿精神。同学们在志愿者的详细介绍后更清晰了解了志愿者这一团队，因此都竞相同意留有自身的姓名以表对志愿者和志愿精神的适用。签字活动完毕后，志愿者将被学生们签满姓名的条幅挂在甘饴园的门口，将宣传海报贴在宣传牌，让大量的同学们了解、掌握志愿者这一团队，让大量的人去传颂志愿精神。

活动之三：青年人志愿者协会理事间的趣味性篮球友谊赛签字活动完毕后，志愿者于10：00赶到活动管理中心旁的篮球场地开展了一场09级vip会员于08级会员制度间的趣味性篮球友谊赛。赛事全过程中，比赛场上的选手畅快激情飞扬的汗液，享有赛事全过程中的无尽快乐，赛事坚持不懈仅有友情的标准，促使大伙儿少了焦虑不安的市场竞争，多了一份手机游戏的愉快。而看比赛的同学们一边收看精彩纷呈的赛程安排，一边吃吃喝喝玩耍，互相沟通交流，更拉进了vip会员间的间距。赛事在学生们愉快中告一段落，大伙儿离开后，留有几个党员干部清理活动场所，将活动中留有的垃圾清运整洁后才离开。

二、活动自我评定

1、提前准备较充足

人无远虑，君子和而不同在此次活动中获得了集中体现，更是由于拥有详尽的考虑到、全面的方案和充足的提前准备，此次活动才拥有取得成功进行的前提条件。如大家提早几日企划部的党员干部就集结各单位党员干部商议活动事宜和步骤，而且在活动刚开始以前大家就拥有详尽的`方案及活动布署。

2、紧密配合

各个方面的积极主动帮助和勤奋，是活动得到进行的确保。此次活动不但最能体现青志协内各单位的紧密配合，更最能体现青志协各vip会员间的团结一致友善，积极主动互帮互助。

3、职责分工计划方案有效

在活动沒有刚开始以前，带队就早已将工作目标有效分派，另外也注意到宣传策划机构及上班时间的融洽。过后，学生们广泛体现优良。

在成功的背后，大家也用心自我反思思索了大家的不够。

1、活动時间上的分配不绝极致。

一方面反映在是极少数同学们由于本人日程安排不妥以至不可以参加活动，另一方面是篮球联赛的時间沒有做到一致，以至一些比赛同学们没能立即抵达，時间上应当有一个确立分配。

2、活动中极少数vip会员不足积极主动。

签字活动中极少数vip会员很有可能羞涩而主要表现出缺乏积极主动，期待之后多举行相近活动，锻练vip会员们的各层面的工作能力。

三、活动結果及实际意义

活动尽管小，却含意长远，反应优良，此次志愿者活动将更为加强了大家在校大学生的责任感，加重同学们对志愿者精神实质的掌握，此次活动推动志愿者活动的发展趋势，为志愿者精神实质的承传献上了一份绵薄之力。

国际志愿者日团日活动总结优质篇五

12月5日上午7：30开始，志愿者在行健轩2门口集合，7：40集合完毕后，一队浩浩荡荡的朝气蓬勃的大学生扛着“土木与建筑学院”的旗帜，佩带着土木与建筑学院青年志愿者协会的会员证，在领队的带领下，走向文化广场。8：00准时召开志愿者动员大会，在大会期间志愿者安静认真地听歌位发言者的讲话，在签字仪式上志愿者积极主动签名，表现出志愿者饱满的热情与昂扬的斗志。

活动之二：“汇聚爱心，传承志愿精神”的签名活动

动员大会于8：30结束，土木与建筑学院青年志愿者协会按计划在校内进行校内宣传活动：“汇聚爱心，传承志愿精神”的签名活动。开始，我们将活动定在文化广场开展，为扩大活动的影响力，随后，活动转移到甘饴园门前。活动中，志愿者热情向前来签名的同学介绍“志愿者”这个大家庭，介绍12月5日这个特殊的日子——国际志愿者日(ivd)，宣扬志愿精神。同学在志愿者的介绍后更清楚了解了志愿者这个团体，于是都纷纷自愿留下自己的名字以示对志愿者和志愿精神的支持。签名活动结束后，志愿者将被同学们签满名字的横幅挂在甘饴园的门前，将海报贴在宣传栏，同学知道、了解志愿者这个团体，让更多的人去传扬志愿精神。

活动之三：青年志愿者协会会员间的趣味篮球友谊赛

签名活动结束后，志愿者于10：00来到活动中心旁的篮球场进行了一场09级会员于08级会员制间的趣味篮球友谊赛。比赛过程中，赛场上的运动员尽情挥洒青春的汗水，享受比赛过程中的无限欢乐，比赛坚持只有友谊的原则，使得大家少了紧张的竞争，多了一份游戏的愉悦。而观赛的同学一边观看精彩的赛程，一边吃喝打闹，相互交流，更拉近了会员间的距离。比赛在同学们愉悦中结束了，大家离去后，留下几位干部清扫活动场地，将活动中留下的垃圾清理干净后才离去。

国际志愿者日团日活动总结优质篇六

12月3日下午，县文明委精心组织召开了“平潭12.5‘国际志愿者日’主题志愿服务活动部署会议”。会议由县政府分管副县长瞿小华主持，县委常委、宣传部部长林平到会作动员讲话，县委文明办主任郭友恩对整个活动进行周密的部署，成立了平潭12.5 “国际志愿者日”主题志愿服务活动协调工作办公室，主要负责协调各项志愿服务活动的开展。县志愿服务活动协调小组成员单位和各级文明单位、文明学校等66个单位按照县文明委的统一部署，明确责任，细化要求，密切配合，并按照分工制定具体的实施方案，确保各项活动做到准备充分、组织严密、有序开展。

在国际志愿者日期间，以“送温暖、献爱心”为主题，贴近实际，贴近生活，贴近群众，注重人文关怀，组织开展关爱他人志愿服务大行动。一是以关爱空巢老人为重点服务对象。200多名志愿者在平潭县光荣院、平潭县童心托老院、岚城乡敬老院、流水镇敬老院和敖东镇敬老院组织志愿者集中开展了关爱空巢老人志愿服务大行动。志愿者们带来153份慰问礼品分发到153位空巢老人手中，慰问礼品包括以线面、水果、蛋糕为主。同时，志愿者们为153位空巢老人分别提供家政服务、健康保护、亲情陪伴等方面的志愿服务行动。医疗志愿服务小分队为老人开展了义诊服务活动。二是以关爱残疾儿童为重点服务对象。120多名志愿者在平潭县特教学校和平潭县福利院集中开展了关爱残疾儿童志愿服务大行动。志愿者们带来67份慰问礼品分发到67位残疾儿童手中，慰问礼品以学习用品、水果、蛋糕为主。同时，志愿者们为67位残疾儿童分别提供家政服务、健康保护、亲情陪伴、文体活动、健康义诊等方面的志愿服务行动。三是以关爱留守儿童为重点服务对象。依托敖东镇乡村学校少年宫，50多名文体志愿者在敖东镇乡村学校少年宫为留守儿童提供音乐、美术、体育等方面的培训活动。四是以关爱残疾人为重点服务对象，依托潭城镇社区卫生服务中心，组织20名医疗志愿者为潭城镇480多位残疾人进行健康义诊活动，组织50名具有专业法律知识的志愿者开展法制宣传活动，为潭城镇残疾人提供法律咨询、代写法律文书、代办公证等服务。活动启动后，志愿者们还进社区、村镇开展了志愿服务知识宣传活动，大力弘扬扶贫济困、扶弱助残的良好社会风尚，营造文明和谐、团结进步的浓厚氛围。

12月5日上午9:00-11:00，由县委文明办和团县委组织城关地区学校学生志愿者分别到城关各条街道(即本次活动各学校的包干区域)，开展清洗主街道两侧小张贴、小广告等影响市容市貌的志愿服务活动。各志愿服务小分队亮出志愿服务小分队队旗，佩戴志愿者绶带，自带清洗工具。城区16所学校、16支志愿服务队2000多名志愿者参加了当天的清洗主街道两侧小张贴、小广告等影响市容市貌的志愿服务行动，引起良好社会反响。

按照中央文明办和省委文明办的部署，县委文明办继续组织优秀志愿者和志愿服务组织网上推荐活动。11月15日前后，县委文明办在广泛发动群众的基础上，推荐产生平潭3名优秀志愿者和1个优秀志愿服务组织，省委文明办将在中国文明网福建站上开辟专题网页，进行集中展示，接受群众投票。之后，根据网上投票结果，产生10名全国优秀志愿者和2个全国优秀志愿服务组织候选名单，并推荐至中央文明办，参评100名全国优秀志愿者和20个全国优秀志愿服务组织。

本次12.5“国际志愿者日”主题志愿服务大行动，是深入贯彻落实科学发展观、弘扬雷锋精神的具体行动，进一步在平潭营造学习雷锋、志愿服务的浓郁氛围，推动关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动持续深入开展。活动开展的很成功，这得益于区县领导对文明建设工作的高度认识，得益于平潭县志愿服务协调小组成员单位和各级文明单位(学校)的共同努力和积极配合。活动期间，区党群工作部部长吴品云、县委常委、宣传部部长林平、县政府副县长瞿小华等领导亲临现场指导。平潭广播电视台、《平潭时报》等媒体记者积极参与采访报道，据统计，本次活动共动员2370多名志愿者参与活动，为空巢老人和残疾儿童送去慰问礼品220份，发放志愿服务宣传单20000份，悬挂条幅80条。通过本次活动，平潭志愿者们借助自己的真诚努力为空巢老人、留守儿童、残疾人送温暖、献爱心，大力弘扬扶贫济困、扶弱助残的良好社会风尚，营造文明和谐、团结进步的浓厚社会氛围。本次活动还大力普及志愿理念，弘扬志愿精神，扩大了志愿服务的影响力，广大服务对象对志愿者们的服务精神给予了高度评价，而志愿者们也从中感受到为他人服务的快乐。

国际志愿者日团日活动总结优质篇七

第一：活动形式丰富多彩但内容仍需细化

12月4日上午接到任务，台领导及办公室立即着手安排这项工作，在有限的时间里，精心准备了宣传材料，针对目前群众比较关心的数字电视转换等问题，安排了专业性知识强的业务骨干为受众诠释无线数字电视的通用技术和前景展望、公布了数个工作技术人员的联系方式，让受众能足不出户的咨询技术和业务上的疑虑等。从现场情况看，虽然我们热情的解答了过往群众的问题和咨询的事项，忽视了对问题和意见的整理，事后，我们进行了总结，要求以后在做类似活动时一定要带个录音笔过来，把老百姓的问题整理出来，使我们的日常工作做得更为细致。

第二：宣扬文明用语仍需用普通话

身为凤阳人，大部分的工作人员都还操持着一口方言与人交流。20__年，我台为了落实通用语言文字管理的工作，展开了全台工作人员普通话培训及考试工作，参考的数位工作同志都得到了较好的成绩，甚至不少同志还考得了普通话二甲的水平，可是在为受众解答的时候，操持的还是方言，颇煞风景。身为党员要一马当先，认真贯彻党的先进性要领，要学在前，干在前，走在前。让自己成为一面旗帜展示在前。我们既是党员，又是电视台的工作人员，为什么要用方言与人交流呢?第一显得不正规、不正式;第二展示不出我台的精神面貌和优异之处。要让我们在受众面前人人是主持。我们的端庄和规范是全县受众学习的榜样，我们要义不容辞的规范我们的言谈举止，特别是语言运用的规范。

第三：文明宣传活动应求真务实从群众中来到群众中去

凤阳县全县人口有70多万，而鼓楼广场的每天流动人口仅在上万人左右。面对受众，我们的服务做得还远远不到。我们要深入基层，走到老百姓的田间地头去宣传，按月按季度，有规划有步奏的走遍全县每一个社区，每一个乡镇，每一个自然村，把工作落到实处，做到哪里有困难，哪里有我们的身影。不仅仅要做，还要展示成果，让正能量得到有效的宣传途径，用行动得到受众的支持，用爱心感化每一位受众。

第四：活动形式单一，应大胆开辟其他途径

12月5日的志愿者服务是宣传，是展示，也是行动。由于时间仓促，活动办的的形式比较单一。虽然也让群众得到了一些知识普及，但我们志愿者服务的形式不能单一，作为文明单位，我们要用我们的力量，尽己所能，不为报酬的去帮助更多需要帮助的人，服务于人民，行动于社会。发挥好我们电视台的有利优势，多向受众宣传致富案例，展示大爱情怀。同时，要走到群众中去，做到一一对接的帮助扶持，我台党支部多年来对留守儿童的关爱做的就很好，要多展开类似的行动，让我们自己能拉得到需要帮助的人群的手，让志愿者精神的大爱能手手相传，传遍社会。