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城管局工作总结通用

作者: 曹czj

总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

城管局工作总结通用篇一

城管局窗口,主要受理占用和挖掘城市道路许可事项,目前主要为纯收费窗口,城管局是新成立科局,人员及经费严重不足。作为新进驻的单位,我窗口在克服人员及经费困难的情况下,购置了电脑和打印机等设备并及时调拨人员,保证窗口的正常运作。现有首席代表一名,常驻工作人员两名。依照中心的各项规定和管理要求,为方便群众办事和利于群众监督制定了服务指南,公开收费标准。截止12月29日,共收取166笔城市道路占用挖掘费202946元,1笔商业广告费9000元。目前窗口运作顺利,初步取得成效。

要求窗口工作人员严格执行中心的上、下班管理制度和指纹考勤制度。不迟到,不早退。工作时间不相互串岗,不做与工作上无关的事情。随时保持工作区域办公用品的整齐摆放和整洁卫生。在工作中始终牢记服务宗旨,不断强化服务意识,热情周到,文明礼貌,对服务对象做到来由迎声,询问有答。

目前我窗口主要为收费窗口,以收取占道费为主,对于群众办理《临时占用城市道路(场地)许可证》不能提供一站式服务,存在申请和办理两地跑。下阶段,我窗口将全面受理占用和挖掘城市道路许可事项,公开审批事项、审批依据、审批条件、审批程序、承诺期限、收费标准。为群众提供完善的、便捷的服务,在打造群众满意窗口上下功夫。

城管局工作总结通用篇二

(一)《政府工作报告》分解任务完成情况

1、编制淮河路中央商务区改造和美化亮化项目。已完成招标程序,确定设计单位,初步编制设计方案,邀请专家对方案进行评审,现根据市、区领导意见对方案进行修改和完善。

2、完成市容秩序市场化。已完成可行性调研、费用测算、方案制定等前期准备工作,现已上报区政府,待批准后即可履行招标程序。

3、完成环卫保洁市场化。9月份已完成交接,公厕保洁服务正式交由xx一山公司负责市场化运作。

4、保持违建“零增长”。已按要求建立区、乡、村三级巡查网络,实施零报告制度,结合老旧小区提升工作,加强对领导交办和发现问题的通报和督办力度。

5、健全多主题综合模式,引入社会监督、企业监督,促进政府“有形之手”与“无形之手”有机融合。已按计划开展调查研究,制定工作方案,与有合作意向的单位及个人进行协商,初步确定合作方式,现已上报区政府,待批准后即履行招标程序。

(二)重点工作开展情况

1、执法队伍建设。一是根据管理体制改革工作要求,按照上级单位的部署,积极做好体制改革工作,目前,全局执法人员已全部换装完毕,进一步推进了规范执法、文明执法建设。二是主动探索事前预防机制,积极践行城市管理“721”工作法:即70%的问题用服务手段解决、20%的问题用管理手段解决、10%的问题用执法手段解决,变过去的被动管理为主动服务,变末端执法为源头治理,及时了解经营户的需求与困难,千方百计予以协调解决,有效降低了城市管理日常工作中存在的阻力和抵触感。三是规范案件办理程序,截止目前,共办理行政处罚程序340件,处罚金额101044元。其中一般程序119件,罚款96374元;简易程序720件,罚款4670元;办理信访投诉件10件。四是加强执法培训,副科级以上5名同志分3批参加省住建厅城市管理体制改革培训;我局每季度开展一次行政执法业务培训,参加培训人员100人次。五是通过街头法制宣传、城管开放日等活动和微信公众号平台,让社会大众了解、参与执法工作,最大程度的理解和支持行政执法工作。

2、市容环境整治。一是对示范路、主次干道按照“创城”的标准进行提标整治;二是加强万达广场、国货路步行街等重点区域的市容管理;三是联合各乡街对背街小巷、夜市排挡进行全面清理整治,设置24个经营摊点疏导区,严格落实规范管理;四是加强校园周边市容环境综合整治。

3、户外广告、店招店牌整治。拆除无证、过期、破损户外广告230处,涉及中荣街、南山路、淮河路、中山街等34条路段,总面积约6000平方米,经费支出约20万元;审批设置、备案管理店招店牌共计160户;改造涉及南山路、中荣街、中山街等7条路老旧店招店牌共计387户,总面积约为6289平方米,经费支出223.3万元。

4、交通秩序整治。联合执法大队从20xx年5月18日至10月13日,对辖区内的光彩大市场、主次干道等路段的违停车辆进行了清理拖移。共拖移违法停放机动车辆4715辆,非机动车460辆;查扣非法载客运营三轮车28辆;现场纠正、劝导违法停放非机动车辆1300余辆次。

5、光彩大市场综合整治。一是加强光彩区域内的朝阳路、东海大道、工农路等9条主次干道市容市貌巡查,清理占道经营,清理出店经营及不符合城市家居的违法行为。对辖区内责令不整改的违法经营户,进行约谈,宣传相关法律法规,对拒不整改的,依法给予行政处罚。截止到目前共宣传教育商户520余次,制止违法行为960余处,约谈商户50余人,扣缴货物200余件,对拒不改正的商户行政处罚36件,办结36件。二是参与上级部门交办的安全消防排查工作,在为期一个多月的排查工作中,共排查2979户,发放整改通知书3000余份。

6、投诉受理工作。针对城市管理方面的各类投诉和信访件,我们高度重视,认真督办,对于多次投诉和重大投诉案件及时上报、拿出解决方案,办结后及时给予回复,为了保障市民的投诉渠道畅通,我们特设立了群众举报电话2043110,邮箱bscq2043110@。同时加强对受理立案、审核派遣、核查回访、结案存档等环节的管理监控,有效节约了案件受理时间,提升了受理、立案、派遣的正确率。截止目前,受理各类投诉560件(违建类178件、市容类382件、市长热线65起,市民投诉60件、论坛共11件、政行风热线共32件),办结率为96.4%。

7、数字化城管工作。在各责任单位密切配合下,我区城市管理水平不断提高。工作中各责任单位能够严格按照“五步工作法”,严防返工、反复,有效的遏制了各种问题案件的产生。同时制定了《xx区数字化城管工作考核奖惩方案》,设立专项考核资金,对参与数字化城管工作的单位及个人全面推行保证金制度,做到奖罚分明,保障了数字化城管工作的有效推进。经过多次调整和完善,逐步形成了体制畅通、制度规范、运行高效的精细化管理模式。截至目前,我区共立案36186件,结案率99.94%,按期结案数36116件,按期结案率99.94%,返工数12件,返工率0.03%,反复立案数164件,反复立案率0.45%,专案立案数7件,专案结案率100%。根据市局考核办法,我区共获得第一名3次、第二名3次、第三名2次,累计获得奖金170万元。

8、拆违工作。按照市行政执法局违法建设整治工作的总体安排,制定了四条防治措施。一是严格实行片区管辖责任制,将片区管理责任落实到中队及个人;二是建立经常性的巡查制度,与各乡街、村居协作,加大对违法建设行为的执法力度;三是实行定点监管制度,对容易出现违法建设行为的区域采取定点监管,实行定岗定点管理;四是实行回访检查制度,对群众举报和处理的事件进行回访并认真督促落实,建立长效巡查管理机制。截止目前,我区共拆除违法建设25处11655.8平方。

9、环卫工作。一是提高道路保洁质量和机械化效率。目前我区374.9万平方米道路保洁工作全部交由滁州阳天、北京桑德和xx君联三家公司负责市场化运作,道路保洁实现无盲点全覆盖更精细。市场化以来,各公司新增道路机械化作业车辆共计23辆(其中洗扫车12辆、洒水车7辆、路面养护车4辆),每天两次对辖区道路进行机械化普扫,全天候保洁,并加大油污路段机械化冲洗率和洒水降尘力度,道路清扫机械化率达到90%。二是加大公厕和垃圾中转站管理力度。按照区创卫办要求,开展了爱国卫生月活动和除四害活动,并按照病媒生物防制工作要求,在公厕、场站安装皮帘、纱窗、灭蝇灯、毒饵盒等防止设施。目前我区共管理公厕19座公厕,全部免费对外开放,实行专人看管。5月份,辖区内公厕引进天然竹萃智能除味机,一举解决市民如厕异味困扰。9月份,公厕保洁服务正式交由xx一山公司负责市场化运作。此外,辖区四座垃圾中转站升级改造后交由广州侨银公司负责市场化运作,确保站内站外卫生整洁的同时,做好消杀和除异味工作,垃圾日产日清,目前中转站每日转运生活垃圾约140吨。三是根据5月11日市政府召开的市区河道城市管理职能移交专题会议精神及工作要求,组织环卫工人集中开展圈堤环境卫生整治,整治共出动环卫工人20余名,垃圾挂通车4辆,日清运垃圾约40-50车。

(一)城管执法方面。文明执法与严格执法有机结合难,往往是文明执法效果不佳,执法力度加大可能导致不稳定因素的出现。同时,随着我区建成区面积的不断扩大、管理中心的逐渐南移,再加上嘉年华二期、水游城、南翔城市广场等一批重点项目的陆续建成,执法力量不足、管理机制滞后的矛盾日益凸显。

(二)城市管理水平在现有的基础上继续提升难度很大。

一是我区地处中心城区,商业网点密集,人流量大,道路普遍狭窄,流动摊点疏导不易;二是沿街建筑、城市管网、路面等各类城市基础设施陈旧、落后,短期内难以实现更新,改造提升需要大量的资金投入;三是市民的文明素质需要提升,教育和引导广大市民改变陋习、养成良好的行为习惯需要一个过程。

(三)工作效能有待进一步提高。重点、难点问题处置的方法不够科学,创新意识需要进一步加强;背街小巷、老旧小区整治标准不高,农村地区环境脏乱差的现象依然存在。

(四)环卫管理体系相对不完善。各家市场化公司虽然已近运作,但是时间较短,碰到一些问题没有及时完善制度加以解决。

(一)依照国检的标准,加强对主次干道的管理力度,加大对城市出入口、校园周边、农贸市场及城乡结合部等部位违章违法行为的整治力度,确保管理标准不降低。

(二)继续加强城管队伍建设,内强素质,外树形象,着力打造一支文明和谐的城管执法队伍。一是注重队员政治素质培养,着力提高队员依法行政能力、创新能力,重点加强对执法人员世界观、人生观、价值观和宗旨意识改造;二是加强制度建设,从制度上规范执法程序,规范城管执法人员的执法行为,实现对案件处罚情况的全程监控,保证执法工作的公正性、严肃性;三是分层次做好全体执法人员的业务教育培训工作,定期组织执法人员学习相关法律法规,全面提升执法人员的业务知识和执法水平。

(三)进一步完善环卫管理体系,认真总结经验,改进管理方式、创新工作模式,探索出一套环卫市场化改革后具有xx特色可复制、可推广的经验制度体系,全面提升市容环境。

(四)进一步加强城市管理市民投诉渠道的宣传,通过各种载体形式引导市民积极参与到城市文明创建中来,切实提高广大群众对城市管理工作的支持度和满意度。

城管局工作总结通用篇三

(一) 城乡环境整治工作成效明显。

从今年2月17日开始到6月13日,我局紧扣“清、拆、管、建”四字,着力解决我县城市环境“脏、乱、差”等问题,使我县中心城区市容市貌、环境卫生、市政基础得到全面提升。

“清”垃圾,净环境。开展街面卫生及河道卫生治理,截止6月13日,共清理占道建筑垃圾、建筑材料2650平方、98车;清理卫生死角72处,共清理沿街杂物共105车;清理河道土方面积39662平方米,挖运土量35112立方米。清理河道垃圾25吨多、水草15吨,清理占用公共用地种植农作物1000余平方;清理视觉垃圾,共计清理条幅广告561条,清理主次街道牛皮癣小广告4500余处;扣押移动式、活动式广告牌269个,拆除墙体违规广告232个,面积达4557.5平方米。

“拆”违建,美市容。一是规范店面招牌广告,严格实行一店一招,拆除两块以上店招牌匾,对二层以上及屋顶广告牌和破损广告招牌进行拆除。期间共清理拆除破损及违规广告168块,共计2746余平方米,二是清理、拆除临街地面、墙面及房顶违规乱搭乱建的整治,共拆除地面乱搭乱建34处20xx平方(其中拆除新东大道违章建筑14户共1072平方),墙面挡雨栅56处332平方。三是拆除屋顶违章搭建,打造精品示范街。对东门路沙子头段、东门路圆盘等地段沿街屋顶实施了拆除工作,自五月中旬开始,共拆除115户6500多平方米“蓝色”铁皮棚。

“管”秩序,保畅通。一是认真开展了交通秩序整治,重点查处停车泊位外乱停车及停车泊位内逆向停车、清理长期占用停车泊位内的“僵尸车”和其它方式占用停车泊位的行为。摩托车和非机动车一律停放在人行道停车泊位内,车头朝外,大型车辆、农用车集中停放在城东停车场内。期间共处罚违章停放的小车、摩托车7165辆,教育劝离违章停放车辆5684辆次,规范摩托车停放943辆次,强制拖离长期占用停车位的“僵尸车”33辆及占用物品158件。二是开展经营秩序整治,重点整治沿街店面占道经营行为,清理占道经营摊贩。对重点道路、重点区域集中整治。实行定人、定岗、定责制定,划分整治的责任区域,不间断巡查,及时发现问题、及时处置问题。期间共清理占道经营2142处。

“建”设施,树形象。一方面在城市新区实施好绿化、亮化、美化工程,打造出城市新面貌;如:正在实施的黄岗山公园提升改造(新东新区绿化亮化景观提升改造工程)、滨河公园绿化提升工程、黄岗山停车场工程、马蹄河西岸木栈道工程、景观桥工程等十多个城市建设工程;另一方面继续深化老城区环境综合治理,加强市政基础设施的维护和更新改造。如:完成了长乐街路面拓宽工程,城区道路重要节点人行道改造工程等20多个市政维护改造项目。

(二)脱贫攻坚再取新硕果。

根据上级安排,我局扶贫挂点留车镇雁洋村、新村村、黄姜村。今年上半年,我局积极组织帮扶干部进村入户,聚焦政策落实,产业发展、村庄环境、八大体系建设,苦干实干,结出果实,初现成效。如:雁洋村扶贫干部主动参与调处石崆寨旅游区产权纠纷,维护了贫困户合法权益;认真落实“五个一”产业扶贫机制,用“公司+农户”的模式,发展200亩软籽石榴和100亩罗汉果种植基地;新村扶贫队积极协助村民组建劳务公司,开展劳务输出,增加农户收入;牵线搭桥,动员贫困户实行土地流转,发挥闲置土地效益,增加收入;黄姜村积极组建花生生产基地,用“短、平、快”项目,提高产品效益,增加贫困户收入,解决贫困户持续稳定增收的问题。

(三)招商引资获好评。

安商扶商初衷不变,全力支持企业项目建设,由局领导亲自抓,主动深入企业开展服务,加强沟通协调,全力以赴推动项目顺利开工。帮助企业做好项目各项前期工作,努力解决项目推进中遇到的各种问题。如,积极协助澳洲油茶生产基地建设解决启动资金1500万元,使项目用地及厂房项目建设进展顺利,“保姆式”的服务得到了外商的由衷感谢。

(四)重点项目有新进展。

全力落实“一号工程”项目,打造“精致宜居”xx城。

一是新东新区马蹄河人行景观桥及木栈道工程顺利完工,即将投入使用;

二是马蹄河西岸木栈道投入使用;

三是滨河公园绿化提升工程(黄岗山公园段)完成工程量的80以上%;黄岗山停车场工程进展顺利,目前完成工程总量的80以上%。

四是东江源区垃圾填埋场-澄江镇垃圾填埋场工程、xx县石排简易垃圾填埋场垃圾清运及复绿工程等工程相继开工建设。五是长安大道北段、新东大道、中山西路农贸市场等重点工程项目完成前期准备工作,也将在6月陆续开工建设。

1、不予余力地继续推进城乡环境集中整治工作。

一是巩固好环境卫生、市容市貌、交通秩序、经营秩序的整治成果;

三是加大“两违”整治力度,推动屋顶违章搭建拆除工作的纵深推进,力争年内城区屋顶违章搭建全部拆除完毕。

2、不予余力地继续打好脱贫攻坚战。组织扶贫挂点干部开展扶贫政策落实情况的“回头看”,逐户对照脱贫要求,列出政策清单,做到扶贫政策100%覆盖,贫困户享受100%政策;继续推进“八大体系”建设,全面整治村庄环境卫生,优化农村居住环境。结合扶贫村实际,加快产业扶贫工作,坚决落实“五个一”产业扶贫机制,抓紧项目申报,树立群众信心,加快贫困户脱贫致富的步伐。

3、不予余力地抓好重点项目建设。采取倒排工期、挂牌销号的方式,进一步明确任务、时间、责任,按时保质完成新型城镇化攻坚项目和“精致宜居”城市建设项目。

4、不予余力地推进城市执法体制改革。力争在9月底前完成管理领域机构综合设置、行政处罚权集中行使、执法一线人员统一着装三项改革任务;10月底前城市管理数字化平台建设任务。

城管局工作总结通用篇四

据统计,截至6月份我区新增绿地面积79.3公顷,完成绿化投资额3461万元,城区绿地面积提高到2412.63公顷,绿化覆盖面积提高到2527.66公顷,城区公园绿地面积达到182.26公顷,绿地率、绿化覆盖率和人均公园绿地仍保持在43.02%、45.18%和12.6平方米,三项指标均高于国家级生态区标准。上半年主要抓好三项工作。

一是认真组织实施公园、景观带改造。重点开展宁波帮文化公园的升级改造,共投入改造资金50余万元,对破损的设施进行修复,增设公园简介牌、警示牌等小品,对植物配置进行调整,增种一些常绿、开花的中层树木,增加绿量,形成层次丰富的植物群落。共种植深山含笑、桂花、杨梅、樱花等乔木600余株,灌木色块1000余平方米。同时实施了寿昌公园大门、沿江路观景台、陈家大屋前木桥栏杆等设施维修工程,进一步提升公园、景观带档次。

二是积极推进垂直绿化活动。强化了城区公共厕所、垃圾亭、泵站等周边进行垂直绿化植物的配置,目前已在种植完成沿江路泵站、夜宵城公厕、三角地公厕等公厕10余座,碧海蓝天旁垃圾房、家世界旁垃圾房等10余只,种植爬山虎120株、常绿油麻藤52株、络石16株、藤本月季58株、凌霄20株、常春藤66株。

三是积极开展全民义务植树活动。植树基地于1月16日开工建设,面积约2万平方米,3月12日,区机关党工委组织600多名机关干部到后海塘义务植树基地种植了香樟、女贞、夹竹桃约8000株。并继续开展城区绿地和树木认养(管),今年,我区与宁波工程学院经济与管理学院、区妇联、公用事业管理处和城东社区四家单位签订了绿地认养责任书,推出5块、136311平方米绿地认管、认养。

本次改造计划总投资约215万元,已于3月份完成考察、方案征集等工作。6月份,与之配套的后大街垃圾中转站压缩改造开始动工,总工期约2个月,改造后,该垃圾中转站的垃圾日处理能力从20吨提高到80吨,并可以解决污水滴漏现象,减少压缩时噪音扰民。目前已完成采购液压式压缩机、自卸式垃圾车、除臭装置及电瓶运输车(正在采购中)。

生活垃圾焚烧发电厂和粪便处理中心运行良好,年内共清运垃圾(送至焚烧发电厂)5.14万吨,无害化处理粪便0.93万吨(包括部分蛟川街道粪便)。

另外,拟在蛟川街道中官路村新建一座农村生态公厕(采用奖励资金补助形式),目前正在方案设计中(与村民服务中心、菜场配套建设),争取年内建成。

年初,实施了西起苗圃路平水桥,北至倪岳桥,东止濠桥,长约1200米的河道清淤工程,清淤量达2650立方米。

继续对城区内河水面实施绿化美化工程,在去年的基础上,增加绿化区域,目前已在中大河(苗圃路至镇棉桥河段)完成标准段绿化规模:长约670米,宽约21米,共种植聚草1279平米、水生美人蕉255平米、睡莲510缸,进一步提升了城区河道绿化景观,增加了城区空间绿量。

调整内河保洁人员,加强日常保洁监督考核,并将后海塘区域定海河、宏远河等5万多平方新建河道水面保洁纳入我局日常管理范围。

今年,我局在原有餐厨垃圾生产单位完成垃圾清运合同续订工作的基础上,准备延伸到其他街道开展这项工作,如lg甬兴化工、**炼化等,并采取临时检查和每月对清运单位进行收运情况考核的方式,进一步规范餐厨垃圾收运管理,现已签订31家,收集率达85%。截至20xx年5月底,共清运餐厨垃圾3633桶,合计454吨,已经达到20xx年全年总量的57%,预计全年同比将达到去年的140%。在餐厨垃圾的日常管理中,局综合管理科多次组织不定期检查,已取得多家单位餐厨垃圾外流的视频证据,并逐一上门进行走访教育,取得一定的治理效果。计划下半年通过媒体曝光、加强执法力度等手段,进一步加强餐厨垃圾管理。

首先坚持从源头抓起,实行提前介入、事先告知的主动管理方式,对所有建筑施工单位进行调查摸点,对新动工的建筑工地进行文明施工教育和宣传,发放有关夜间施工的法律法规宣传资料,提醒工地负责人提前办理夜间施工许可证。同时,加大对夜间施工执法力度,对违章现象较频繁的区域路段进行重点关注,提高巡查频率,实行严管重罚。

下阶段,我局将联合工商、环保、卫生等部门,开展专项整治,对扰民的餐饮饭店依法查处,定人、定岗、定责,形成长效管理机制。

城管局工作总结通用篇五

一、 工作进展情况、推进措施及主要成效

20xx年以来,县城管局在县委、县政府的领导下,在县人大的监督下,切实履行市政建设、环境卫生、市容市貌、城市绿化、美化,城市综合执法等工作职能,取得了较为显著的成绩。

(一)队伍建设常抓不懈管理水平逐步提高

1.狠抓班子建设,不断提高执政能力

(1)加强政治理论学习。局领导班子按照“真学、真懂、真信、真用”的学习要求,充分运用每月两次理论学习的机会,认真学习上级党委、政府各次会议精神,确保领导班子在思想、行动上与县委、县政府保持一致。

(2)坚持贯彻民主集中制。局领导班子始终坚持民主集中制原则,坚持重大问题集体研究决定,充分发挥集体的智慧,依靠集体的力量,不断提高科学决策、民主决策的能力。

(3)实行领导分工负责制。班子每位成员坚决落实局领导、局党组的工作分工和组织分工,切实履行自己的职责,正确处理集体领导和个人分工负责的关系。班子成员互相信赖、互相配合、互相支持、互相补台,营造出重事业、顾大局、讲团结、比奉献的浓厚氛围,齐心协力为全局建设做贡献。

2.强化思想教育,提升队伍整体素质

(1)注重思想道德教育。以局党的群众路线实践教育活动要求为重点,把党员先进性教育、爱国主义教育、社会道德教育作为干部职工思想教育的主要内容。7月1日,召开全局党员干部大会,用党的伟大成就和成功经验激励、教育广大青年干部职工。

(2)加强党风廉政建设。7月12日,城管局全体班子成员和中层干部到“预防职务犯罪警示教育基地”接受警示教育,通过文字、图片、投影等生动的形式,向我们展示了一幅幅典型的反面教材,透过这些反面典型案件及犯人的现身说法,教育我们严于律己、遵纪守法,切实筑牢预防腐败的思想防线。

(3)开展业务知识培训。采取集中培训与经常性教育相结合、”走出去”与“请进来”相结合、学与用相结合、分类指导与整体推进相结合等灵活多样的教育方式,着力提高全体干部职工实际工作能力和业务素质。

3.完善制度建设,规范执法行为

(1)狠抓机关效能建设。紧密结合机关效能建设和治理庸懒散等活动,成立了以局长为组长,书记为副组长,其他班子成员为成员的效能建设领导小组,进一步完善考核制度,坚持上下班指纹打卡制度,每半个月召开一次班子成员的工作汇报会,及时通报工作、交流情况、表扬先进、批评落后;定期邀请效能监督员参加局组织召开的队伍建设季度考评座谈会,开展明查暗访,登门走访社会群众、服务对象,着力解决好群众反映的热点、难点问题。

(2)建立绩效工作考评制度。推出了奖励性绩效工资分配实施方案,奖励重点向业务骨干、一线人员和做出突出业绩的工作人员倾斜,将工资与工作完成情况挂钩,奖优罚劣,健全公平公正的收入分配制度,促进城市管理科学发展。

为落实“城市建设管理年”三大工作,提升城市市容市貌整治成效,争创省级园林、卫生城市,我局坚持开展市容市貌日常管理和集中整治工作相结合,坚持“抓反复,反复抓”,有效提升了市容管理水平。

1、抓好违建执法整治。(1)开展为期三个月的“两违”建筑清理专项整治活动。我局本着“强势拆违、惩防并举、加强监督“的原则,建立查封施工现场,供水、供电部门协助断水、断电等措施,拆除各类违法建筑面积670平方米,处理违建举报175起,处罚违法建筑18起。做到“凡违建、必查处”。(2)实行部门联动加大拆违力度。联合城乡规划、国土、环保、供电和林业等部门联动执法,以高压态势遏制违法建设的反弹。得到了领导和社会的一致好评,达到“拆除一处、震慑一方、处罚一人、教育一批”的目的。(3)实行全方位巡查,从源头上控制违法建设。大队下设三个巡查中队,按照“条块结合、以块为主”的原则,实施“防违全天候、巡查无缝隙、责任全覆盖”的防违治违工作网络,落实分片责任。队员在巡查中,强化事前监督,对辖区内存在备料户、有苗头建房的业户进行走访告知,告知凡进行建设施工必须先到县城乡规划建设局办理相关手续。由于从源头上预防,将违法建设消灭在萌芽状态,使一些盲目建设的业户减少了损失,也消除了管理与被管理之间的矛盾。

2、抓好城市景观整治。20xx年,市、县开展“城市建设管理年”活动,按照上级要求,我局认真抓好了城南路、定江路、三八路立面景观和广告牌整治工作,共拆除广告牌56块、搭盖75处;对迎宾大道安装了12米高杆灯126杆,led光源252盏;采用了高效节能的led光源,城南路等地小巷加装了简易路灯51盏,街心花园9米景观灯4盏,邮政局门口8米路灯5杆,解决了该路段的夜间照明问题;在西湖公园和铜鼓桥头大树安装了流星雨20__根。用emc方式将环城北路81盏钠灯光源更换成了led光源,在翠竹桥和二中桥加装庭院灯6杆,增加了该路段的照明亮度。一年来共修复路灯500多盏、景观灯10000多盏,修复线路4千多米,确保了亮灯率达到95%以上。

3、抓好城市市容整治。(1)市容整治人性化。开展了为期两个月的城区市容市貌集中整治专项活动,对于店外店经营、占道经营、流动摊的管理,通过“先通知、再上门”“首犯不究、教育为主”“错时管理”的长效化、人性化的管理方法清理店外店占道经营现象200余起,查处教育流动摊贩150余人次,纠正规范车辆乱停乱放80余起,暂扣广告牌40余起.通过教育疏导安置相结合的原则,有效控制了店外店占道经营及流动摊点乱摆摊现象。(2)环卫保洁长效化。今年以来,环卫所每天清扫保洁时间平均一天约十四小时,主要路段达到每天十六小时,日清运处理生活垃圾80余吨,每天(雨天除外)对县城街道洒水两趟,公厕采取对外承包方式进行清扫和管护。目前,环卫所拥有包括洒水车、垃圾车、扫地车、压缩车、装载机等大小车辆17辆,用于清运处理生活垃圾。县城有30余处地坑式垃圾中转站和70余处垃圾房(池),县城还摆放了350余只垃圾桶,清扫保洁垃圾收集板车70余部,目前基本做到全天候保洁,生活垃圾日产日清。(3)余土管理源头化。成立了余土、建筑垃圾清运保洁公司,出台了《铜鼓县余土、建筑垃圾清运保洁公司成立实施方案》、《铜鼓县县城规划区建筑垃圾密封运输管理办法》、《余土运输保洁责任书》等文件,对清运单位提出的处置申请严格把关,实行全程跟踪监察,严防乱倾乱倒发生。把现场办公、上路巡查作为基本的工作方法,针对余土车辆运输过程中抛洒污染路面、施工单位无证运输、未按照审批路线及地点行驶、倾倒等行为进行强化督查整治。今年共下达整改通知书100余份;查处违规运输车60余辆;清理城西大桥及县城建筑垃圾1万余立方。

对温泉桃家坪路段(即城北路与阳光家园接口道路)进行了路面改造,预计12月上旬完工。对铜鼓广场、西湖广场音乐喷泉破损拦栅、定江公寓休闲小广场进行了维护维修。保洁保绿西湖公园、铜鼓广场、阅兵广场、西湖广场、寨上广场、文化广场“一园五场”等公共绿地面积12.3万余平米,县城绿化覆盖率达39.8%,绿地率达到34.8%,人均占有公园绿地面积24.6平方米。管护雨水井、下水井400百余个,管护、疏通雨水、污水管道,我县的城市功能正在逐步得到完善。

5、抓好城区环境责任划分,落实“门前五包”奖惩政策,改善城区卫生环境。

出台《铜鼓县开展县城环境卫生“门前五包”创建省级卫生县城活动实施方案》,并由县委、县政府主要领导牵头,多家单位、多部门联动、联创、联建。开展为期两个月的城区市容集中整治活动,环境卫生整治以“门前五包”实施方案为指导和总体原则,采取日常督查,部门负责,分区包片和城管部门突击整治和相结合的方针,目前现状已有根本性好转,但老大难问题如“牛皮癣”,占道经营,乱停乱放仍时有发生,今年九月至年底,环卫整治工作重点仍然是以深化创卫意识,巩固“五包”成果为主,加大对“五包”责任单位的督查,加大宣传力度,加强突击整治力度,以建立长效管理机制为最终目标。

(三)落实信访督办工作,维护社会安全稳定

不断完善督查工作,建立快速反应机制,努力做到想群众所想,急群众所急,释群众所惑,解群众所难,人民群众对我局信访督查工作的满意度不断提升。

1.健全完善信访件办理制度。(1)建立领导定期接访制度。我局将每月星期三下午定为信访接待日。20xx年,共接待群众来访200余人次,受理群众投诉件70件。(2)依法依规办理各类信访案件。着重对群众举报件、县长热线、部门转办等各类信访件进行督办。经办人员认真开展调查取证工作,限期办理、限期反馈,做到快办快结。受理领导批示督办件42件,部门转办件30件,群众举报件100件。(3)继续完善城市管理矛盾纠纷调处机制。针对城市管理出现的邻里纠纷问题,通过邀请相关部门、街道、人大代表、政协委员、社区、律师顾问、双方当事人等予以调解,既达到执法效果,又妥善解决双方之间的纠纷。

2、认真办理人大、政协提案议案。经办人员以高度的责任感和使命感,深入调查,分析问题,做好建议、提案的办理工作。

二、存在问题及改进措施

(一)存在问题及原因分析

1、市容市貌监管不到位,抓而不紧,抓了不常,管理上出现反复,长效机制不健全。

2、市政的公共基础设施损坏快,维护不及时。

3、绿化、美化、亮化档次不高,特别是绿化带人为破坏严重,呈现补了又坏,坏了又补的怪圈。

4、城区非法建筑时有发生,防不胜防,特别是城乡结合部农村违规建房现象仍然严重。个别执法人员执法态度生硬,存在“门难进、脸难看、事难办”现象。

5、环境卫生死角清扫不彻底。

6、宣传教育舆论氛围不够浓厚。对于城市管理的规定和城管局的职能群众认识不清,造成很多不必要的误解。对城管工作中的好人好事、典型事例的报道不够,城管形象在群众中的满意度还不高。

7、工作贯彻落实不够,发号施令多,亲力亲为少,干部作风建设需进一步加强。

存在以上问题原因:一是思想认识有差距,大局意识、宗旨意识不强;二是整体素质有差距,干部职工的综合素质、办事能力参差不齐,政治素质、业务素质、理论素质、文化素质等方面有待提高;三是职责定位有差距。面对当前城管工作出现的新情况、新业务,细化岗位职能、职责不具体;四是规范管理有差距。各方面规章制度全而细,但实效性、操作性不强;五是开拓进取精神不够,缺乏担当。

(二)改进措施

针对在城市管理工作中存在的问题应采取的措施及建议

1、加强城市管理法律法规的宣传教育,增强和提高市民的法律法规意识,同时逐步完善我县城市管理在市容、环境卫生、城市违章监察等适应地方性的条例、条规,提供在城管执法工作决策依据,营造良好的城市管理行政执法环境。

2、进一步明确城市管理工作中的执法权限,在城市管理之中,涉及的部门很多,不仅仅只局限于城管部门,建议把分散在各个部门的城市管理职能能够形成一套城市管理工作完整的体系,从而促进城管执法质量和效率提高,确保城管执法目标的实现。

3、以市容市貌集中整治暨生态创建为契机,推进“门前五包”常态化、长效化管理。通过进一步落实“五包”主体责任人、日常监督监管人,强化定期考核考评,及时兑现奖惩。形成全民爱护环境卫生,遵守维护城市管理秩序的自觉意识、自觉行为。

4、加强“两违”管理的高压态势。争取年底前从局执法大队、局机关、环卫所、园林所,抽调精兵强将组建违建执法大队,专查城市违章建筑,同时进一步明确划分管辖责任片区、工作职责、责任追究办法等。

5、强化日常考核,加强岗位监督。建立工作考核、督查、追责问效长效机制,使机关日常管理走上规范化。

6、加强执法队伍的管理。切实加强城管行政执法人员法律法规知识、职业道德、业务知识培训,并强调六个严禁,即严禁着制式服装进出娱乐场所消费;严禁酒后上岗执法;严禁越权执法和违反法定程序执法;严禁以权谋私、侵占罚没暂扣物品;严禁以权谋私及收贿索贿;严禁辱骂、殴打、体罚行政相对人。按照局制定各种目标考评管理,从而提高城管执法人员执法能力,建立起“统一领导、分级负责、条块结合”的长效管理网络,打造一支“政治强、纪律严、作风正、业务精”的城市管理队伍新形象,形成队员能进能出、用人能上能下的机制。

三、今后工作思路和重点

今后,我局将以“标准化建设、规范化管理、人性化执法”的要求,努力推动城市管理执法工作再上一个新的台阶。

1、紧密围绕县委“四重”中心工作任务,加大各有关项目建设进展。

2、紧密围绕《政府工作报告》中关于城市建设与管理的目标;继续加大“两违”建筑清理,坚决防止反弹;抓好城区“门前五包”及创卫工作常态化管理。

3、加强城市管理力度。加大“省级园林城市”、“省级文明卫生城市”的创建步伐。

4、探索推行垃圾清扫保洁的外包管理模式,妥善安置好富余公益性岗位人员的出路。

5、加强污水管网、地下管网、天然气管道等管网的安全运作管理。

城管局工作总结通用篇六

(一)筹划先行,工作机构健全,措施具体可行

xx年初以来,局党总支部坚持把双拥工作作为全局工作的重点来抓。成立了以局长为组长,在位副局长和副调研员及机关各科负责人组成的双拥工作领导小组,由局综合科承担具体事务性工作,指定专人负责,并能根据局领导班子的变化情况,及时调整双拥工作领导小组。坚持把双拥工作摆上议事日程,与城管执法工作同部署、同计划、同实施、同考核,以区政府年初下达的工作目标为依据,在制定本局的工作要点时,把双拥工作纳入年度工作目标,分解到各科室、各中队,并与年终考核挂钩。根据区双拥工作要点,制发了区执法局双拥工作实施方案,明确工作责任和制度措施,努力做到“三个确保”,即无论业务工作再忙,也要确保双拥工作时间;无论办公经费再紧张,也要确保双拥活动经费;无论领导工作再繁忙,也要确保亲自过问和参加双拥活动,努力使双拥工作制度化、规范化、科学化。

(二)积极引导,针对性教育落实,舆论宣传持续深入

一方面,着力从学习、参观、体验等三个方面入手,对干部职工进行积极引导和教育。充分利用政治理论学习、开展双拥活动和创先争优活动的机会,组织广大干部职工系统学习中国共产党党史、新《党章》、人民防空法等知识;组织干部职工观看以革命题材为主题的电影和cd片,适时开展观后感和心得交流活动;组织干部职工到部队过军事日,充分利用军转干部多的优势,主动与驻军部队联系,组织军事日活动,参观军营活动、参观军事纪念室,让干部职工了解和感受部队训练和国防建设情况,极大地提高和增强了干部职工的国防意识,加深了对双拥工作目的意义的理解和认识。另一方面,利用召开干部职工大会、办宣传栏等方式宣传双拥工作的重要意义;加强双拥工作先进典型的培养,借用新闻媒体和网络媒体,宣传双拥工作先进做法和典型事迹。一年来,在区以上报刊、网站等媒体上刊发双拥信息7篇(条)。

(三)注重实效,政策落实到位,服务保障有力

克服困难,提供岗位,最大限度安置转业、退伍军人。年安置转业干部9名,招聘46名执法协查员,其中11名退伍军人。不断巩固和深入“三个一带二”互动活动,即由一名军转干部、一名城管业务骨干和一名新考入的地方大学生结对子,开展业务、作风、新知识互学、互帮活动,为军转干部和退伍军人创造良好的学习氛围。推行半军事化管理、选送军转干部参加上级组织的专项活动,为军转干部提供施展才华的平台;每年建军节前后,组织召开军转干部座谈会,了解情况,听取意见与建议,努力为转业、退伍军人营造一个创业干事的工作环境。

(四)创新载体,共建活动经常,军民关系融洽

加强与驻地部队的联系,及时处理涉及部队和驻地村(居)的土地归属纠纷,避免军民矛盾和纠纷的出现,年初来,成功解决了2起涉及军事用地纠纷的抢建行为,及时控制了事态,调处了矛盾,做到了和谐相处、和谐共生。充分发挥自身优势,按照区人武部的要求,把临时聘请的协管员集中起来,组建了民兵城市管理分队,并结合城管执法工作开展相关演练,较好地完成了区委、区政府赋予的应急保障任务。努力构建军警民合作,一方面,由区政府牵头组织与驻地边防派出所、武警部队及地方政府职能部门开展联动执法行动,打击种类违法违章行为;另一方面,主动开展军民共建活动,定期或不定期走访慰问边防武警部队和边防派出所,力所能及帮助驻军部队解决一些实际问题。

双拥工作是一项涉及面广、政策性强、影响面宽的具体工作,一年中,虽然我们做了大量的工作和努力,取得了一些成绩,但仍然有许多不尽人意的地方和不足之处。一是城管执法工作任务繁重,不同程度影响到双拥工作的开展;二是与部队的接触和交流还不够深入,对部队的支持和贡献仍然不够。

(一)加强组织领导,确保双拥工作有序推进

各科、各中队要高度重视双拥工作,把双拥工作纳入年度工作同计划、同安排、同实施,深入研究新形势下双拥工作新特点、新要求,查找薄弱环节,制定整改措施,认真解决军民普遍关注的实际问题,全面深入地推进各项任务的落实。

(二)加强双拥和国防教育宣传,营造浓厚的氛围

利用召开干部职工大会、办宣传栏等方式宣传双拥工作的重要意义;加强双拥工作先进典型的培养,借用新闻媒体和网络媒体,宣传双拥工作先进做法和典型事迹;适时组织过军事日活动,增强感性认识。

(三)创新载体,积极开展拥军活动

积极组织和参与军警民共建活动,力所能及的为驻军部队办实事办好事。主动协调,妥善解决涉及驻军和村(居)的矛盾与纠纷,及时走访慰问驻翔部队,促进军地间的互动。广泛开展挂钩农户和扶贫助学活动,重点帮扶困难优抚对象。

(四)落实各项优抚安置政策

积极配合完成退伍转业安置任务,适时召开军转干部座谈会,走访慰问本局转业退伍军人,主动解决退伍转业军人的实际困难,加强军转干部的培训,大胆使用和提拔军转干部,努力为军转干部营造良好的工作环境。

城管局工作总结通用篇七

究检查方案,成立了以局长黎同志为组长、副局长地力夏提为副组长,法制、业务部门负责同志为成员的文化市场安全大检查工作领导小组,并组织全体执法人员认真学习《通知》精神,为此次安全大检查活动的顺利开展做好前期准备工作。

各执法中队按照《独山子区文化市场安全检查实施方案》规定的范围,全面摸清各自辖区内各类文化市场经营场所的数量、规模、性质、经营者和从业人员构成等情况,逐家进行消防检查。根据检查对象经营性质的不同,我们将检查活动分为“昼查”和“夜查”两种形式进行。在检查过程中查出“红鼎练歌厅”、“静雅茶楼”等13家场所存在灭火器材压力不够的现象; “萨提树歌厅”、“繁星网吧”等19家场所存在安全出口指示牌未悬挂或未按要求悬挂的现象;“天宇网吧”、“天云娱乐中心”、“**职业技术学院印刷厂”等17家单位存在应急照明设施未设置或未按要求进行设置的现象。被检查单位的消防通道均符合要求。执法人员对存在问题的场所分别下达了《责令改正通知书》,要求限期整改。累计发放《责令改正通知书》49份。其间,共出动执法车辆12台次,执法人员48人次,检查文化场所68家。

为确保此次活动取得实效,11月28日晚20:30分,文化市场安全大检查领导小组全体成员连同部分中队成员与电视台的记者同志一同对部分文化场所的消防安全情况进行了抽查。抽查网吧5家,歌舞娱乐场所7家,其中,“独山子在线”、“天宇网吧”、“芯沸点网吧” 、“阿罗音乐广场”4家单位的消防安全措施,其他8家场所仍然存在“消防器材过期”“应急照明设施缺损”“安全出口指示牌未按要求悬挂”等问题。

城管局工作总结通用篇八

一、强化学习,持续提高自身综合素质。

一是在日常工作中能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论。深刻领会“三个代表”重要思想和科学发展观的有关论述,并运用其立场、观点和方法分析解决实际问题,关心时事政治,努力提高政治理论水平,在思想上、行动上始终同党中央保持高度一致;二是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理及计算机软件应用知识。在学习方法上做到抓住重点,在重点中找重点,并结合自己在公文写作、公文处理、计算机软件应用方面的不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的业务工作能力;三是本着干一行爱一行的执著精神,不断增强服务意识,不断增强自己的职业道德和敬业精神。工作之余广泛学习城市管理法律、法规等知识,拓宽自己的知识面,不断提高自己的政治理论素养、思维能力。

二、恪尽职守,始终认真履行岗位职责。

一是认真收集各种信息资料,全面、准确地了解我区城管执法工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。

二是对领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、保质、保量地完成任务。一年来,完成了《绩效考核办法》、《绩效考核督查办法》以及部门职能、领导分工、内设机构、相关法规等的发布和网页维护工作。

三、严于律己,坚决做到廉洁奉公、勤政为民。

在工作中能严格遵守各项规章制度,注重仪表,规范着装,具有较强的组织纪律观念,时刻保持良好的城管人员形象。坚持自重、自省、自警、自励,从未有吃、拿、卡、要等事件发生,做到廉洁奉公。在×小时以外,同样坚持原则,做到“慎独”,并敢于同一切不良现象行为作斗争。

回顾一年来的工作,在同志们的关心、支持和帮助下,各项工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不够强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于组织和群众的监督之下,在实际工作中多动脑、勤动手、常跑腿,刻苦学习、勤奋工作,力争在实际工作取得更多的成绩和认可;继续发扬无私奉献精神,真实、高质、高效地完成领导安排的各项工作任务,做一名合格的人民公务员,为建设新作出自己的贡献!

2019年,我办(局)以党的xx大和xx届三中、四中全会精神为指导,全面贯彻“三个代表”重要思想,积极落实科学发展观,认真按照区委、区政府三届二次全会的工作部署,围绕实现净化、绿化、美化和市容环境整体质量的全面提高这个目标,抓住市容环境综合整治“梳理行动”和城市管理体制改革两个重点,真抓实干,开拓创新,全面搞好城市综合管理,较好地完成了各项工作任务,有力促进了我区城市管理整体工作上水平、上档次、上台阶。

一、克服困难,敢打硬仗,梳理行动整治乱搭建工作成效显著。

去年3月,全区“梳理行动”开展后,我办(局)将“梳理行动”作为一项中心工作,紧紧围绕区委、区政府的工作部署,全力投入,精心组织实施。经过5 个多月艰苦卓绝的攻坚战,我区提前4个月完成了梳理行动整治乱搭建任务,累计拆除各类乱搭建1109万多平方米,全区市容环境面貌有了显著改观。我区及 11个街道全部通过市“整治乱搭建达标辖区”验收,受到市委、市政府的充分肯定。

(一)多管齐下狠抓落实,圆满完成清拆任务。

1、深入调研,周密制订行动方案。

为增强我区梳理行动的针对性和有效性,我办(局)及时组织人员深入全区各街道进行调研,摸清了全区乱搭建的底数。紧密结合我区实际,认真制订了我区梳理行动实施方案。在全区梳理行动全面铺开,我办(局)还先后制订了梳理行动指引及加强后续管理等一系列措施,为全区梳理行动的顺利开展奠定了基础。

2、加强指导、协调,精心组织全区行动。

我区没有抽调专人到区环境综治办,由我办(局)具体负责全区梳理行动的组织、协调工作。办(局)领导及各部门负责人分片包街道,加强对全区梳理行动的指导、协调和监督、检查。根据区政府的部署,我办(局)周密安排,精心组织每周的全区统一梳理行动,从而使全区形成了三级联动的局面,加快了全区拆除乱搭建的进度。

3、及时提出参谋意见,推动全区梳理行动向纵深发展。

我办(局)加强调研,及时全面掌握全区梳理行动的进展情况,结合全区实际,对全区各个阶段的梳理行动提出具体意见,同时制作了专题录像片,为区委、区政府的工作部署提供了有力的决策参考。根据我办的建议,区委、区政府先后在横岗、布吉、葵涌等地召开了6次现场会和工作汇报会,针对全区梳理行动各阶段的工作重点,对下一步工作提出了具体的指导性意见,有力推动了全区梳理行动的深入开展。

4、全力配合,积极协助各街道解决重点、难点问题。

我办(局)领导和有关部门负责人经常深入各街道检查指导,协调解决重点、难点问题。我局各执法队在自行组织清拆行动的同时,加班加点,全力支持所在街道的清拆行动。在各街道创建市“整治乱搭建达标辖区”过程中,我办(局)从领导到科室和下属单位负责人分片包干,切实加强对各街道创建工作的指导和督促。并组织开展了对各街道创建达标辖区的模拟检查,帮助查找问题,督促落实整改,确保各街道顺利通过市“整治乱搭建达标辖区”的验收。

5、不辞辛劳,甘于奉献,一批个人和集体受表彰。

梳理行动中,在区综治办没有另外抽人的情况下,我办(局)做了大量艰苦细致的工作。广大干部职工加班加点,不辞辛劳,顶着日晒雨淋,奋战在行动一线,表现出了前所未有的斗志和可贵的奉献精神,付出了极大的辛劳,为推进全区梳理行动的深入开展作出了积极贡献。在区委、区政府召开的全区梳理行动总结表彰会上,我办(局)及4个科室、执法队被授予先进单位称号,4名同志荣获突出贡献奖,35名同志被评为先进个人。

(二)综合整治影响深远,有力促进了社会管理。

在5个多月的梳理行动中,全区拆除的乱搭建有菜农窝棚,山地、林地、果农乱搭建,国有土地乱搭建、废品收购站、无证建材市场乱搭建、不规范建筑工棚、违章户外广告招牌、无牌无证洗车场等,卓有成效地整治了脏乱差,消除了安全隐患,提升了全区市容环境水平,区容街貌显著改观。一些被非法占用的国有土地资源得到了保护,一些长期被侵占的公共空间还给了市民,不仅对净化市容起到了关键性的作用,而且对社会管理的其它方面也产生了积极影响。

在梳理行动中,全区共整治乱搭建菜农窝棚 50多万平方米;新建成标准菜农农舍1570间,面积46605平方米;改建临时安置房11970平方米,安置菜农6400多人,赢得了广大群众的拥护和支持。市政府在我区召开现场会,表扬并推广了我区的这一做法。

二、夯实基础,创新机制,全区净化整体水平再上新台阶。

“净畅宁”工程是一项长期而艰巨的任务。2019年,我办(局)在集中力量开展梳理行动的同时,不断加强环卫基础设施建设,狠抓市容环卫管理不放松,完善制度,落实责任,加强监督、检查,使全区净化整体水平有了显著提高。

(一)加大组织建设力度,全区环卫基础设施状况进一步改善为改变我区环卫基础设施落后的局面,我办严格按照《站南区环境卫生设施整体规划》,认真组织实施,加大建设力度,进一步完善我区垃圾收集和处理系统。

一是新建一批密闭式垃圾屋和中转站。

去年全区共兴建密闭式垃圾屋230座,公厕10座,果皮箱3660个。目前,布吉两座垃圾中转站已完成了设备安装等工作,即将投入运行。

二是平湖垃圾发电厂建设进度加快。

目前,平湖垃圾焚烧发电厂一期工程主厂房、烟囱等土建工程施工完毕,三台垃圾焚烧炉、锅炉已安装完毕,今年1月6日举行了点火试运行仪式。在抓好一期工程建设的同时,我办认真做好二期工程的前期工作。去年2月,我办代表区政府与大贸股份公司签订了《平湖垃圾发电厂二期项目特许经营合同》,采用bot 模式与一期工程同时建设。目前二期工程已完成立项,临时水、电等设施已建设完毕,开始进行主厂房桩基础工程建设。

三是中心城垃圾焚烧发电厂管理步入正轨。

鉴于中心城垃圾焚烧发电厂承包方严重违反承包合同,在区政府的高度重视和大力支持下,我办根据承包合同的规定,积极通过行政和法律途径解决问题,逐渐理顺了关系,接管了发电厂,并对发电厂设备和资产进行了清点。经过我办积极组织,该厂已于去年12月15日恢复运行。

四是甘坑垃圾场渗漏液处理装置如期投入使用。

为减少布吉甘坑垃圾场对周边环境的污染,我办积极配合区环保局安装渗漏液处理装置。在我办的积极协调和大力支持下,目前该装置已顺利安装完毕并投入使用。

(二)落实责任,强化考评,全区净化水平进一步提高。

环卫工作根在基层,关键在基层。去年我办通过完善管理制度、落实管理责任、强化监督检查,采取一系列得力措施,充分调动了基层单位做好环卫工作的积极性。

三、加强指导,积极推进,城管体制改革迈开新步伐。

2019年,我办(局)积极探索,勇于开拓,稳步推进城市管理体制改革,进一步加快了全区城管“六化”进程,促进了全区城市管理工作上水平、上档次。

1、全区环卫体制改革初见成效。

我办积极指导、督促各街道认真抓好环卫体制改革,逐步实行环卫管理“五统一”。在坪山率先实行改革的基础上,去年,坑梓、龙岗和平湖街道逐步推行了环卫管理体制改革,将社区居委会环卫清扫工作收归街道市政服务中心统一管理,环境卫生水平有了明显提高。

其中,坑梓街道进展最快,成效明显。12月7日,区委、区政府在坑梓街道召开现场会,向全区推广坑梓街道环卫体制改革的成功经验。

2、中心城、宝龙工业城环卫清扫及绿化管养全部推向市场。

去年6月1日,我办将中心城原由龙城环卫所直接管理的十几段道路(约80万平方米)的清扫保洁工作全部推向市场。新接管的宝龙工业城约2万平方米的市政路环卫清扫,也实行了承包管理,并采取了末位淘汰制。

与此同时,我办还将中心城和宝龙工业城市政路的道路绿化管养工作实行了市场化、专业化管理,并采取了末位淘汰制。

3、污水处理运营管理体制进一步理顺。

一是加大污水处理费征收力度,对中心城、龙岗等9个街道污水处理费的征收实行了“票款分离”的办法,确保了各街道征收的污水处理费及时上缴到区财政专户,全区共征收入户污水处理费达5819万元;二是不断拓展监管范围,顺利完成了华为和白泥坑污水处理厂的运营监管移交工作,并与横岗污水处理厂签订了监控协议;三是进一步提高了对污水处理厂运营监管水平,在横岗、龙田、平湖、华为4个污水处理厂安装了在线流量、cod检测系统。

四、加快建设,突出特色,城市园林绿化档次显著提高。

1、一批道路绿化工程提前竣工,新增绿化面积4万多平方米。

在我办的积极组织下,宝龙工业城三、四、五、六号路、高科大道、龙城中路、宝龙大道的局部绿化工程及龙翔大道(生活段)的绿化改造工程于去年6月顺利竣工,工程质量全部达到合格标准。去年全年,区中心城及宝龙工业城共新增道路绿化面积41082平方米。

2、高标准如期完成展区建设,龙岗景点园博会上放异彩。

去年5月1日,深圳国际园林花卉博览会园龙岗展区景点工程按时开工。我办全力以赴,积极组织展区景点工程建设, 并加强协调、监督,确保工程高标准、高质量建设。经过2个多月的艰苦奋战,龙岗展区景点工程于7月30日如期完成。园博会开幕后,我区参展景点受到观众的广泛好评,并荣获了园博园室外景点“金奖”、室外造园“施工奖”、优秀组织“钻石奖”三个奖项。

3、大力创建“园林式、花园式”达标单位(小区), 城区环境进一步优化。

去年,全区共有63家单位通过市“园林式、花园式”达标单位(小区)验收。目前,全区共有“园林式、花园式”达标单位(小区)323家。

五、完善功能,提升管理,城市品位明显提升。

在城市美化示范工程建设方面,我办认真抓好城市配套设施的建设和改造工程,进一步完善城市功能,提高管理和维护的水平,使城市品位明显提升。

1、加快改造进程,龙潭公园、龙城广场功能进一步完善。

我办认真组织开展龙潭公园的改造工程,提升公园档次及功能,受到广大市民的好评。目前,已完成了公园驳岸坡度、进出水箱涵及南面湖岸的改造,修建了沿湖跑道景点;增设了休憩长廊、健身广场、室外舞台及准三星级公厕,新安装路灯207盏,新配置休闲椅60多张;新增绿地面积2500平方米,增种观赏性乔木3254株,丰富了园林景观。

2019年,我办接管了龙城广场七彩祥云和百龙墨宝绿地后,新种植草坪面积近4000平方米,新建花坛四个,栽植69株优良树种,新装路灯195盏,进一步美化了广场的环境。

2、加快建设进程,龙城、八仙岭公园建设全面启动。

龙城、八仙岭公园建设,是区委、区政府实施的民心工程。我办高度重视,认真组织实施。目前,龙城公园登山道景观工程进展顺利,登山道路基本贯通,今年4月底可竣工。同时,龙城及八仙岭公园的规划设计方案招标工作也在紧锣密鼓地进行。

3、加强巡查维护,市政设施管养工作迈上新台阶。

去年,我办又接管了中心城11条市政道路、宝龙工业城15条市政道路。区市政所加强巡查,认真抓好市政设施的管养维护,疏通市政管网系统约37公里,改造更换了二通道的路灯电缆584米,确保市政道路管道的安全畅通。去年,区市政所共维修人行道板约37000平方米、砼路面1500平方米、道牙 6500米, 修换电缆1517米、更换灯泡3246个,所管辖的市政设施完好率长期保持在90%以上,路灯亮灯率长期保持在99.8%以上,达到了“路平、灯明、水通、盖齐”的目标。

4、全面加强户外广告管理,市容市貌得到进一步优化。一是规范审批程序,严把审批关,共审批户外广告188宗;二是加强日常巡查,对未经审批或不按审批要求设置、影响市容市貌的户外广告,及时进行查处,共查处违法户外广告16446宗。三是结合梳理行动,积极配合工商部门开展拆除违法户外广告专项行动,共拆除违法户外广告招牌3000多平方米;四是结合“城中村”整治,组织各街道全面整治户外广告招牌,使全区市容市貌得到进一步优化。

六、注重过程,提高效能,行政执法工作取得新进展。

去年,我局着力加强执法过程管理,健全行政执法制度,提高执法水平,加大执法力度,努力扩大执法成效,行政执法工作迈上了制度化、规范化的新台阶。

1、建立健全监督制约机制,狠抓队伍建设不放松。

针对新进执法队员多的情况,我局进一步加强思想教育和业务培训,举办了3期执法人员和协管员岗前培训班;建立和完善了行政执法管理五大机制,把行政执法的各个层面纳进了规范化管理;切实加强对各执法队的执法检查,重点检查执法成效、队容风纪等内容,发现问题及时指出并发函督办;修订完善了《深圳市站南区城市管理行政执法责任制考核办法》,并开始试行责任制考核。

2、加大市容环卫执法力度,有效净化了全区市容市貌。

2019年,我局紧密结合梳理行动和城中村整治,进一步加大执法力度,严肃查处了一批市容环卫违法违章行为,有效净化了全区市容环境。共查处占道经营5215宗,超门线经营18497宗,乱摆卖132902宗,乱挂横幅广告16446宗,生活噪音扰民4927宗,乱倒垃圾2105宗,非法养犬656 宗,乱张贴430883宗,暂停电信号码 204个。

3、继续保持高压态势,专项执法成效显著。

我局进一步加大打击私宰的力度,去年会同公安等部门,端掉私宰窝点230处,查获私宰生猪2156头。为维护人民群众身体健康和生命安全,我局各执法队对无证诊所继续保持高压态势,坚持日常巡查与专项整治相结合,并举行了2次罚没物品公开销毁行动,有力地震慑了非法行医分子。全年共端掉无证诊所 3083间。

此外,我局还组织各执法队开展了扫黄打非、整治黄赌毒、出租屋整治、食品安全专项整治、查处销售燃放烟花爆竹、整 治泥头车等专项执法行动,均取得了显著成效。

4、严格规范执法办案程序,案件审理工作进一步加强。

我局认真落实行政执法过错责任追究制度、案件审理制度、“收支两条线”制度等执法办案制度,强化内部管理,同时加强对各执法队的业务指导,进一步规范办案程序,确保及时办结。全年共审理案件1417宗,上缴财政罚没款1495306元,均未发生一起行政诉讼和行政复议案,行政处罚案件均达到“无行政赔偿、无行政诉讼、无行政复议、无处罚不当、无程序违法”的“五无”目标。

七、求真务实,形式多样,机关队伍建设和内部管理呈现新气象 。

针对新进人员较多的情况,我办(局)狠抓队伍建设不放松,在加强学习教育的同时,严格制度管理,不断改进机关作风,机关队伍建设和内部管理呈现新气象。

1、狠抓学习教育不放松,队伍整体素质进一步提高。

认真组织开展了党的xx大和xx届三中、四中全会精神的学习教育活动,努力提高干部职工的思想政治素质。同时采取多种形式加强对干部职工业务知识的培训,进一步提高了队伍的综合素质。在全区行政许可法知识竞赛中,我办(局)代表队夺得第一名。

2、建立健全党组织,党建工作进一步加强。

在区直属机关党委的指导下,我办(局)成立了党总支,下设9个党支部,使全办(局)党建工作进一步加强。认真开展了民主评议党员、“党员理论教育月”和“纪律教育月”专项教育等一系列党组织活动,顺利通过区直属机关党委的党务检查;积极做好发展党员工作,共发展新党员2人,为4名预备党员办理了转正手续。

3、不断完善管理制度,机关规范化建设取得新进展。

重新修订了会议、财务、车辆等内部管理制度,严格以制度管人、管事、管物,使机关内部管理步入规范化、制度化。

4、热情服务,严格审批,办文效率进一步提高。

我办(局)审批办文窗口认真受理各类审批事项,热情为群众服务,及时转办。2019年共受理各类审批申请692 件,全部办结,其中被告知不批的有76 件。

5、信访工作进一步加强,政协提案办理受好评。

2019年群众投诉量大增,办(局)各级信访人员认真受理,积极处理,全年共受理各类群众投诉3341件,截至12月底已办结3140 件。

2019年,我单位共收到区政协委员提案14份。办(局)高度重视, 认真办理,积极落实到位。去年6月底,这14份提案已全部提前办结并一一予以答复,受到好评。对我单位的提案办复工作,政协委员满意率和基本满意率为100%。

6、档案管理迈大步,跃入省特级行列。

我办(局)全面加强档案综合管理的软硬件建设。新建了综合档案室,购置了相关设备,配备了专职档案管理员,规范整理各类档案3118卷(件)。在进行sd2019电脑化管理档案数据基础上,还编写了《大事记》等多种编研材料,档案综合管理迈上了新台阶,顺利通过省特级档案综合管理达标评审。

7、认真组织实施,圆满完成重大课题调研任务。

针对城市化的新形势,为进一步做好城市管理工作,我办(局)深入开展调研活动,先后撰写了《关于城市化进程中城管工作配套政策相关问题的调研报告》、《对我区城市化进程中城管工作的思考》等一批高质量的调研报告,并起草了《关于进一步加强城市化进程中全区城管工作的实施意见》。其中,一篇调研报告被广东省委机关刊物《南方》杂志刊登。

8、围绕中心服务大局,文秘后勤工作保障有力。

办(局)秘书科认真做好日常办文和上传下达工作,确保办(局)指示精神落到实处,同时紧密结合全区梳理行动,进一步加大宣传力度,共在市、区媒体发表新闻稿件210 多篇,刊登宣传专版8个,营造了良好的宣传声势。计财科采取措施认真搞好后勤服务,为各项工作的顺利开展提供有力保障。

一是环卫体制改革工作进展不够理想。

二是城管执法力量依然不足。

随着城中村整治和查处违法建筑工作的全面铺开,我局执法任务日益繁重,而相当一部分执法人员又未能招考到位,现有的执法人员已远不能满足执法工作的需要。

三是执法管理水平还有待进一步提高。

执法管理工作还存在一些不足,行政执法水平及执法管理还达不到高标准、高要求,管理理念、业务水平、服务质量等都有待更新和提高,行政执法力度还有待进一步加大。四是环卫基础设施仍然薄弱,投入少,难以适应城市化的需要。一些街道、居委会及其股份公司因城市化体制转变,对三年过渡期后市政管理前景不明朗,因此对市政和环卫设施不愿投入,能拖则拖,得过且过,致使一些社区特别是老屋村、城中村市政环卫设施建设欠账很多,难以适应城市化的需要等等。以上问题还需认真对待,采取有力措施加以解决和克服。

2019年我区的城管工作将以党的xx大和xx届四中全会精神为指导,全面贯彻落实 “三个代表”重要思想,以科学发展观统揽城管工作全局,紧紧围绕区委、区政府的工作重点, 坚持以人为本, 坚持调查研究,坚持改革创新,进一步提高城市管理整体水平,认真扎实地解决市容环境方面存在的问题,努力促进全区市容环境卫生管理质量再上新台阶,为建设和谐社会营造良好的人居环境和创业环境作出贡献。

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