餐厅主管工作职责(9篇)
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餐厅主管工作职责(9篇)篇一
2、制定本部门的工作计划及落实,确保完成营业指标;
3、做好商务接待客人的就餐服务,熟悉包厢服务流程及标准;
4、维护好现有客群,并有能力开拓新客源;
6、衡量外部顾客满意度,执行并提升顾客满意度并且定时维护老客户保障客源。
7、领导安排的其他工作;
餐厅主管工作职责(9篇)篇二
2、熟知并认同公司企业文化,各项规章制度,并在工作中体现和应用
3、带领团队按时按质完成公司的营业额指标
4、具备良好的公共关系,作为门店的接待大师和顾客关系代表
6、召集,主持每日,每周,每月例会并做会议记录
7、安排,落实,监督,检查员工做好每日营业前的各项准备工作,及时如实向店经理提交周,月度报告(包括财务数据,市场数据,销售数据等)
9、审核所有的费用单据凭证及各类申购单
10、审核餐厅订货量,品质及损耗
12、熟知会员信息(姓名,体貌,喜好等)并整理后上报
餐厅主管工作职责(9篇)篇三
2、负责带领员工执行门店业绩达成任务,以及其他各项营业指标;
3、负责在班次管理中执行门店各项成本管控任务,以达成或优于目标值;
4、负责跟进并维持员工的服务态度、顾客服务流程
5、负责维持所有门店清洁标准
6、负责班次中产品质量的维持
8、负责按照公司标准,执行门店物控管理、仓储管理
9、及时完成副店及店经理分配的各项任务
餐厅主管工作职责(9篇)篇四
2、保持、提高食物、服务的质量;
3、协调中餐厅部与其它部门之间的各项工作以向客人提供最优质的服务;
4、与厨师、餐饮负责人一起拟定菜单以到达吸引预期目标市场的目的;
6、对餐饮部员工进行评估,提出必要的员工培训计划以提高各分部的服务标准。
餐厅主管工作职责(9篇)篇五
2.安排、督促、指导员工的工作;
3.检查员工礼貌服务、工作态度及自觉执行工作规程、员工守则的情况;
4.负责对员工的培训等;
5.检查工作准备情况、了解当天vip情况,并安排好工作;
6.遇有难题,及时汇报或与店内外有关部门联系,以便尽快解决;
餐厅主管工作职责(9篇)篇六
1.维护酒店形象,提高服务意识。
2.在店长的领导下,贯彻酒店经营方针和各项规章制度,负责餐厅日常管理和接待工作,不断提高自身和员工的业务水平,通过高质量、高水准的服务吸引更多客源以获取效益。
3.根据餐饮部的年、月度工作计划,带领员工积极完成各项接待任务和经营指标,努力提高餐厅的营业收入。
4.做好部门日常管理工作,贯彻执行公司经营政策、食品安全卫生制度。
5.做好员工的关怀和沟通工作,带头执行酒店各项规章制度。
6.不断改进完善工作标准和服务程序,并督导实施。
7.及时检查物品及设施的节能状况、清洁卫生、服务质量,使之达到所要求的规范和标准,并保证高效、安全、可靠。
8.征求宾客意见和建议,处理客人投诉,监督建立并完善客户档案。
9.协助上级组织、实施相关的培训活动,及人才开发和培养工作。
10.协助上级做好与相关部门的工作协调,处理各类突发事件。
餐厅主管工作职责(9篇)篇七
1、负责餐厅的日常管理工作,并与厨房保持密切联系,确保餐厅的服务质量。
2、出席每周的业务会,汇报本餐厅工作,向员工传达会议精神。
3、检查工作。
(1)检查工作,每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完好情况。
(2)检查服务用品及清洁卫生,检查库存物资;
(3)检查员工仪容仪表。
4、主持每日餐前会,安排当天的服务工作。
5、从厨房了解和把控当天出品的情况。
6、签领食物、材料。
7、妥善处理客人投诉和质询员工作,持续改善员工食堂满意度。
餐厅主管工作职责(9篇)篇八
-负责餐厅员工的管理与调度,完成餐饮经理布置的各项工作;
-监督餐饮部的服务标准和服务流程的执行;
-完成与其他部门间的沟通和合作,共同做好服务工作;
-对客人提出的意见和建议,及时解决、处理,并反馈给部门;
-负责下级员工的排班,督导、检查其他日常工作;
-审批材料、物品申购单,控制好物品的消耗,以提高餐厅的经济效益
-在餐饮经理的领导下,带领好团队完成推荐菜品的销售工作;
- 完成上级交办的其他工作。
餐厅主管工作职责(9篇)篇九
2、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准
3、 正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作
5、 做好餐具和餐厅物料的管理
6、 餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁
8、 协调与其他部门的关系