职场心得体会优秀

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

职场心得体会优秀篇一

虽然，在秘书、接待员等一类的招聘中，对女性的要求往往是“美丽”比“本科”重要。但更多的就业领域中，在今后的工作竞争中，外表的“美丽”只是“开场白”而已，真正的机会还是取决于自己在工作中的勤奋、才干和智慧。

生活中，美女好办事，这已经是不争的事实。在应聘技术要求不高的岗位时，容貌会起很大的作用。

相貌不美的人尽管大胆地去应聘文秘，你成功了，说明这一家值得待下去的公司，因为你是凭能力入选的。如果因外貌因素没成功的话，那么这家公司所招聘的可能不仅仅是文秘，得考虑好了再去。除了演员、空姐等特殊行业要求“形貌端丽”之外，外貌只应放在学历、能力之后。

如果女性想在职场中出人头地，那么千万不要打扮得花枝招展。

着装个人的衣着占第一印象的90%，所以一定要慎重，要适应职业，这样你才能升职。想当女王，首先要穿得像女王。

衣着可以突显我们的长处，遮盖我们的不足。穿着和化妆是不同的。我们穿的衣服和戴的首饰要得体，要符合我们的职业和社会地位。银行家的穿着不同于广告商，而广告商的穿着不同于模特和记者。我们用我们的行头展现我们的个性。

其他人看不到我们个性的价值。如同一个名牌产品需要精美的包装一样，我们的价值也需要靠衣着突显。如果希望别人尊重和尊敬你，你得注意您的穿着。

想在五年时间里成为行业里的第一高手，穿什么衣服合适呢？或许你可以花几周时间专心读一些杂志，从杂志上剪下一些在你的行业里顶尖高手的照片。

那些想成为事业有成的妇女的穿戴有以下共同点：她们穿传统的服装，即短上衣和裙子或制服上衣；她们衣服的颜色很少超过两种，身体的裸露部分非常少；夏天她们穿半高跟鞋和同肤色的连袜裤；她们都化妆，大部分留短头发；戴首饰的很少，要是戴首饰其价格比较昂贵；戴普通的手表和大耳环；她们的指甲很短，都修剪过，大部分人的指甲都涂不太艳丽的指甲油。她们大部分人多年来一直保持这种风格。如果女企业家不断改变发型、头发颜色和服装，就难以为男性顾客接受。这样对她们是十分不利的。

职场心得体会优秀篇二

以职场为中心的时代，对于大多数人而言，要保住饭碗，要捧上更好的饭碗，似乎只有一个字：“剩”。所谓剩者。看起来是剩下，但其实质是，你能在一个单位剩下，就说明你有用，剩即胜。大凡能剩下者不少人成了“王”，即便成不了王，也是骨干分子，这几乎是一条典型的职场铁律与法则。

在不少人抱怨工作这不如意那不如意的时候，在不少人为寻觅饭碗而发愁的时候，“剩”者无疑是用人单位的香饽饽。一般来讲，能在一个团队剩下来者，要么其具有较好的团队精神，要么十分敬业;要么在某一方面有优于他人的才干且能独当一面，执行力强;要么纯粹是心态良好，耐得住寂寞，坚持在简单的事情重复的做与快乐的做的日子里，将自己的追求与目标融入团队的使命之中，自觉勤于本职，踏实尽心尽责。 偌大职场，千军万马，大致可分为三拨人：一部分人是干一行，爱一行，有目标有理想，努力在平凡之中实践自己的人生价值，虽说不上叱咤风云，才干过人，倒也能让人放心省心。一部分则是有些才干，但喜跳槽，总以为别处的风景特精彩，稍有不如意就会拂袖而去，等到悔之晚矣时才如梦方醒，这种人不是不尊重自己的选择，而是恃才傲物，缺乏定力与心性。另一部分也是绝大多数人，不但缺乏人生目标，缺乏职业规划，而且能力欠佳，加之又没定力，还喜欢使性子。不用说，此类人多是一年四季东奔西走，打一枪换一个地方，换到哪里都不可能受到青睐。

当下的职场现实有个怪相：一方面用人单位找不到好的优秀的或说合适的员工而苦恼。另一方面不少求职者感到找饭碗难，找合适的好的饭碗更难。说句公道话，错在求职者本身!企业招了你，你首先得珍惜，要珍惜就得尽心尽力的干，可是你总是人在曹营心在汉，总是想打破职场游戏规则，总是想既有闲云野鹤、清风明月般的轻快，又能获得一己心中的高报酬，这显然是自欺欺之幻想。可以说，没有哪一个团队的决策者，愿意随便开人，同时也没有哪一个决策者能够以福利主义者的`慈悲心肠而让你蹉跎时光，让你养尊处优，除非天下一大傻瓜才可得让你不思进取还能自由自在的享受俸禄。 相比较而言，沿海地区的职场比较规范、严谨，而内地的职场，尤其是从事市场营销的队伍，风气真的不敢恭维。同样存在着竞争机制的前提下，在沿海企业体现到位，而在内地企业却被潮来潮去的员工，搞得失去了应有的刚性而多了不少弹性。因而内地不少企业负责人，只要一提市场营销，大都感慨万分，一脸的无可奈何。无法可设之下，不得已走入一种怪圈：不停的招人，又不停的开人。如此一来，贻误的是战机，损失的是利益。有时候，刚刚上手的员工，说不准哪天说跑就跑，而大多数平庸者只能等着开掉。

我曾不止一次的提出，人在职场，首先要讲究8个字：职业素养与专业品质。

一个没有职业素养，一个不具备专业品质的人，根本不可能有执行力，不可能有团队精神，更不可能在为团队创造业绩的同时也一并发展自己。话说回来，之所以“剩”者为王，正是因为这些人具备了良好心态与坚持努力之下所造就的“职业素养”与“专业品质”，才得以与团队同呼吸，共荣辱，从而不抛弃，不放弃，并在具体工作中最大限度的发挥其主观能动性和积极创造性，一步一个脚印的去为团队更是为自己竭尽所能。这样的员工，在企业决策者眼里，永远是中流砥柱，永远是可以信赖的朋友，也就不会轻易炒掉。恰恰相反，当一茬又一茬不适合、无才干、少忠诚、欠耐力者被淘汰后，他们理所当然的剩下了，剩下就是机遇，不仅正好奋发，而且往往还会委以重任，这不就是剩者为王了吗?! 作为职场典型特征的一条铁律，剩者为王的法则将永不过时。

愈往后，愈明显;愈是竞争激烈，愈是得以强化。在这个利益为上、执行为先的市场经济时代里，没有多少老板愿意去苦口婆心的规劝你，那么，你想过得比别人好，你想在职场如鱼得水，你就得记住：“剩”者为王，努力做个为王的“剩”者吧！

职场心得体会优秀篇三

本次团干培训自20xx年11月7日至8日两天，虽然很短暂，但我觉得很有意义，对我也很有提升，希望公司以后能够多给我们团员、团干一些这样专业的培训机会，使我们在工作岗位上有所收获，有所提高。本次培训我从户外拓展与户内讲堂两个方面谈谈我的感受与收获。

刚刚来到操场是早上的十点，北方的十一月在早上真的很冷，本想天气不作美，户外培训也就没啥意思，但是几位热情、专业的教练让我转变了想法。

1、 快速记住伙伴的名字，要多认识人，善于交往。在工作单位，快速地融入到集体中就要善于与人交往，要打破自己尘封的心理乐于与人交往，首先就是要记住别人。多交朋友，朋友多了路好走。在工作中，多交一些朋友，不仅方便开展各项工作，也能让自己在工作中享受到各种由朋友带来的乐趣。我加入了四队，在记队友名字的时候我真的感受到，那些场上活跃，能够快速记住队友名字的人能够很好地融入到群体中，承担起群体的各项责任，大家也愿意接受他的领导，这样的人也最受大家的欢迎。

2、 每个人在组织中树立责任心，那么这个组织就是一个优秀的组织。在穿绳游戏中，我们四队第一轮以33秒的速度挑战失败，然后大家都没有气馁，都投身到了积极地寻求原因之中，在经过4番激烈的拼搏后最后以19秒的优异成绩战胜了无敌style队。可见，一个队长负责还不行，要全员踊跃参与，积极响应。

3、 好的工作不是讨论出来的是练出来的，熟能生巧。也是在穿绳游戏中，我们前两局都以失败告终，败给了无敌style队，教练就给我们传授了经验，“给你们两个绳子，为啥不都拿来利用，一直讨论成功的方法还不如多加练习”。第三局我们在采纳了教练的方法后果然得到了明显的提升，从33秒进步到了25秒。

4、 帮助他人其实就是帮助自己，给人玫瑰手留余香；疑人不用，用人不疑。在最后的一个游戏之中，我们进行了重新编组，所有队的队长组成了一个“七队”。在最后这个游戏中如果我们每个小组对七队加以信任，分享出我们每个人的彩色板，然后七队的每位队长都来帮助那些小队，那么每个队都可以加分，那么完成1000分的任务就简单了。

5、 不平凡就是把平凡的事情做到100次，1000次，每一次都有所提高。

从户外来到了户内，看着众多文字的幻灯片，心理不免发麻，可是来自新疆师范大学的彭教授用他那栩栩如生的地方化与富含哲理的思想让我受益匪浅。

1、 团队就是一个有口才的人给一群有耳朵的人讲话。所以领导团队的人要清楚明了地把自己的观点传达给每一位队员。其中一个传达方式就是口头指挥，要求声音明亮、明确，废话不能太多。

2、 领导要懂得艺术。艺术就是把方法创造性地运用。在演讲的时候声音除了要洪亮，还要配合肢体语言，让自己的意思表达得更充分。生活中要艺术性地培养自己的兴趣爱好，这样才能与更多的人投其所好，打成一片。工作中也要艺术，如我们要听从领导的安排，但不盲从，有好的建议要敢于提出来，让领导知道。遇到了问题不要总是采取惯性思维，要打破惯性，寻求新的、更多的解决问题的方法。

3、 面对领导，要越挫越勇。不能因为领导说了自己一句就心理不开心，不能因为领导说了自己2次而垂头丧气，不能因为领导说了自己3次而对自己丧失信心。要培养自己在困难面前站起来的超强心理素质，就如领导很生气地骂你了一句你马上改正，然后笑着对领导说，领导我已经改过了，请检阅。有了这样的思想与心理素质才能立于不败之地。

4、 满招损谦受益。虚心不是见了领导就点头哈腰，也不是对着任何人都是“我不会”，而是从实践中检验真理，所谓生活处处为我师。

20xx年11月8日

学员：黄先生

职场心得体会优秀篇四

有一头驴，给老农拉地，农民发现最近这头驴不怎么卖力，可能岁数大了，职场驴的故事告诉我们。这个农民有点文化，上过一些管理技能方面的培训课，听说用激励手段可能会使老驴卖力起来。

于是，他把驴叫过来，对他说：“我给你制定一个激励考核办法，做得好会得到奖赏。”驴听了很高兴，说：“那您说说这个办法吧。” “我以前早晨给你两个玉米棒，从明天开始，早晨改成给你三个玉米棒，只要你干得好，每天都会增加。”农民介绍道。

在临死前他交给儿子小毛驴一个遗嘱，上面用血写道：“我没什么财产留给你，但我要告诉你一个惨痛的教训，就是和谁打交道不能跟人这种动物打交道，这些黑心的老板不会多出一个玉米棒子，但却变了花样欺骗我们这些打工的驴多干活，但到头来得到仍只有原来那么少。”没等小毛驴问点什么，老驴就断气了。

简单地处理了老驴的后世，小毛驴挣脱缰绳跑了，他不想再重演老爸的悲剧。但由于长期圈养，没有人给他吃的，小毛驴每天连七个玉米棒都吃不上。于是，没过多久，他不得不到另外一家农户碰碰运气。

刚到这家，农民也把小毛驴叫到跟前，说：“我给你制定给考核办法，干好了能多给你玉米棒子吃。”小毛驴心想，这下子完了，老爸的悲剧真的要重演了!

在我们的职场中，是否也会遇到这两种老板了，第一种老板，在刚创业时，把你招过来，给你很多承诺，告诉你，只要你努力，不会亏待你的。于是我们满怀信心的像故事中的老驴一样，尽心尽力地为老板为他工作，同时你也把老板给你画的饼，同样的画给你的下属，期待有一天，老板会兑现承诺，但是到最后，你会发现，老板只是变相的把你们应得的分成了几部分，并没有达到你们所期待的结果，于是你很失望，同时你的下属也认为受到了欺骗，想到了离开，这样的结果，老板虽然得到了眼前的利益，但是他永远留不住好的员工，好员工会去寻找，真正常识他，并且能遵守承诺的老板。当然我们也会遇到故事中第二种老板，他会制定合理的考核，让你的付出跟你的回报是同等的，这样的结果是更多的人愿意跟着他，虽然表面看起来他是付出了更多，但是这点付出跟他所得到的回报同样也是成正比的。好的员工才能创造更多的财富。结合到我们的工作中，做为hr我们需要根据公司的情况和员工情况制订一个平衡的考核制度，只有这样才能达到效果。

公司想要留住员工说难也难，说不难也不难。

像驴一样勤奋，工作却原地踏步;像驴一样劳累，得到的却是皮鞭，这是很多职场人真实的体验和感受。其实，摆脱驴的命运，变身职场千里马得到赏识并重用，并不是没可能。读读下面的文字，或许我们能从中找到突破口。

你是否只做一样工作?

职场心得体会优秀篇五

在企业里有两种人，一种是对工资福利很敏感，斤斤计较眼前的得失，经常抱怨公司的政策不合理，老板太抠门，在这种心态的支配下，他们的工作自然是应付差事，谈不上什么品质和质量，尽管计较了一辈子，到头来还是在低工资的层次上打工。

也有一种人，同样的环境和工资待遇，他们似乎不太在乎，干起工作来还是劲头十足，有时还专挑别人不想干的棘手的事去做。人家问他：“才给了你那么点工资，你犯得着那样拼命吗？”他们会说：“那有什么，我不干活怎么能知道我的本事有多大？我不干一些困难的事，怎么能见大世面？”最后，这些不计较薪酬的人却得到了令人羡慕的薪酬和待遇。

斤斤计较的人最终一无所获或者所获甚少，而豁达大度、不计较的人不仅获得了丰厚的收入和回报，也获得了令人尊敬的荣誉。其根本的原因是前者计较了眼前的小利却失去了一生发展与成长的“大利”，后者付出的可能就是多干一点，多辛苦一点，他们却砺练了自己技能和功夫，拥有了一个富足而又有尊严的职业人生。

在职业生涯理论中，对于薪酬有“外酬”和“内酬”之说，也就是“内收入”与“外收入”。所谓“外酬”指的是企业给你发的工资、奖金、补贴、福利等，以及企业现在给你确定的岗位和职务，而“内酬”则指的是员工在工作过程中获得的培训机会、成长的空间、职业资历、技能水平的提高等。相应的，一个员工的职业业生涯也就有了“外生涯”与“内生涯”之分，“外生涯”表示你现在的薪水与职务水平等，“内生涯”表示你现在的知识、能力和发展潜力等，是你现在所拥有的职业水平。

由此，我们不难理解，薪酬是大于薪水的，衡量收入的高低不仅要看“外酬”、“外收入”薪水的高低，更要看“内酬”、“内收入”的多少。有一次培训中，一位员工私下问我：“宋老师，我同学所在的那家企业的工资比我所在的企业高，他们那里正好需要人，同学问我过不过去。我在犹豫，您说我该不该过去？”我问：“高多少？”他说：“将近1000块。”我并没有直接回答他的问题，就给他讲了“内收入”与“外收入”的问题。过了一段时间，我再一次去这家企业上课又见他了，说明他做出了自己的选择。

由此，我们还不难理解，在职业生涯过程中，关注薪酬、待遇是应该的，也是必须的。但是，薪酬、待遇、职位之类的东西只是属于外职业生涯，外职业生涯的因素通常由别人决定、给予的，也容易被别人否定和剥夺。企业今天能给你加薪，明天也可能给你降薪，今天给你升职，明天也可能会降你的职、免你的职。而知识、能力、技能、素养、态度这些“内收入”，则主要靠借助企业的平台，自己持续努力地学习、探索和积累获得，这些并不会随外职业生涯因素的改变而丧失。

可见，“内生涯”是根本，“外生涯”是表象，“内生涯”是原因，“外生涯”是结果，“内生涯”决定“外生涯”，“内收入”决定“外收入”。所以，我们应该眼睛向内，注重提高自己的职业技能，这样才能在职业竞争中无往而不胜。

什么是为自己打工？在你成长发展的进程中，什么时候你的工作热情、努力程度不为工资待遇不高、不为上级评价不公而减少，从那时起你就开始为自己打工了。

我们必须树立一个最基本也是最重要的理念：个人成长第一，工资待遇第二。一定要珍惜企业为你搭建的平台，把工作真正当成愉快的带薪学习的过程，抓住一切可能的机会，创造一切可能的条件，在职业实践中提高自己。

著名银行家克拉斯年轻时也在不断地变动工作，但是他始终抱有一个梦想——想管理一家大银行。他曾经做过交易所的职员、木料公司的统计员、簿记员、收帐员、折扣计算员、簿记主任、出纳员、收银员等，换了一个又一个的工作岗位，最后才接近自己的目标。

无论何时何地，你都要把自己的职业成长和能力提升当成第一位的事情，只要在成长方面有所收获，至于工资待遇方面的事要学会看得淡一些、忍耐一些。如果在良好的发展成长环境下，你斤斤计较工资福利，你就是在与自己的职业未来斤斤计较，你必定不会达到更高的职业境界。如果这家公司能够让你提升能力，即使工资再少，待遇再低，也应该坚持干下去。

不要因为薪酬而跳槽，而要为能力而跳槽！

职业人生说起来从20岁到60岁，也就是40年的光景。25岁之前的五年，有的研究生刚毕业，有的大学毕业还不适应，频繁跳槽，职业方向和目标还没有最后确定，我们可以把这叫做职业探索期或适应期；55岁之后的五年，我们开始考虑退休后的生活，如何软着陆的问题，我们可以把这叫做职业黄昏期。这样算来，掐头去尾之后，真正的职业黄金时期也就是30年。

特别是第一个十年，是出力流汗的十年，是“锄禾日当午，汗滴禾下土”的十年，是付出多回报少的十年，是提升自己的知识、能力和经验的十年，更是投资自己的十年。作为职业人士要有自己的“固定资产”，也就是自己的职业知识、能力、经验和态度，这个“固定资产”的形成主要就是在这第一个十年里投资获得的。

著名职业经理人、原用友总裁何经华先生在接受记者采访时说：

职业生涯第一个十年的关键是要明确个人职业生涯目标，并为此做积累、积累、再积累。只有先武装自己，才能期望高薪。谁在这十年投资了，投资的多，投资得扎实，谁就能在未来的20年里笑得最灿烂，谁就能在未来的人生里过得滋润、过得舒心。

所以，要知道自己该追求什么，不该追求什么；该计较什么，不该计较什么。何经华在谈到自己刚参加工作时的经历时说：我也不是学校毕业第一天就干老总的。我干sales，就是马路上的基层销售人员。我当时在美国干销售我是怎么干的，只要太阳还没有下山，外面是白天我一定在外面跑。跑客户，找商机，做事情。等太阳下山了，客户下班了，我回办公室做几件事。第一把我今天一天跑下来的东西做一个总结，第二件事就是把我明天要去拜访的客户再做个总结，做准备。常常等我一抬头的时候已经凌晨两点了，我忽然想起我好像没吃晚饭，我忽然想起我好久没上厕所了。

现在的你，职位低、薪酬低不重要，重要的是，你三年、五年、十年之后有没有历练出拿高薪、做高位的技能和水平，这才是最重要的。特别是在职业生涯早期，在金钱与权利上斤斤计较，患得患失，可能会让你因急功近利，而失去未来的大利益。

天下没有免费的午餐！栽一棵树的最佳时间，一个是20年前，一个是现在。只有从现在开始，持续的投资自己，积累自己，磨练自己，才能拥有一个美好的职业未来。

职场心得体会优秀篇六

今年深圳在市区找了一家公司做兼职,主要是打印文件，准备材料。这个兼职虽没有挣到多少工资，但我学到了很多。这将成为我走出校园后走向职场的宝贵财富。我个人比较喜欢做总结，就总结一下我的一些收获吧。

1、礼节

我们中华民族自古就是礼仪之邦，身为职场中人，应该熟知职场礼仪，也许有些人会觉得职场有太多的繁文缛节，婆婆妈妈。但是，我觉得我们还是必须去了解这些礼仪，这是我们能在职场混的必备条件之一。每个人都希望得到尊重，然而懂得尊敬他人是我们得到尊重的前提，因为没有谁会尊敬一个不尊重自己的人。谦逊，是最最基础的，或许，自己很有才能，不要忘了“天外有天、人外有人”，学会收敛，虚怀若谷。

2、勤奋

对自己的职业要有一个较为详细的职业规划

勤奋是一个奋进的人必不可少的素质，对自己的事情责无旁贷。对他人的事情，不要只做旁观者。不仅要把自己分内的事情做好做漂亮，更要在别人有需要时甚至不需要的时候都应该主动去做些“与己无关之事”——表面上看来是无关的，其实没有什么是与自己无关的，毕竟我们是一个集体，一个团队。当你习惯了这样并且一直坚持下去的话，你定能赢来很好的口碑，在你遇到事情时，他们也会主动帮你的。至少人们会觉得你和别人不同，你不是那种“够精”的人。

3、大度

关于职场心得体会 成绩，有一个可以展示自己的平台，进而步步高升，成就卓越。切忌，宽容不是退避三舍。

4、方圆之道

圆滑是一门艺术，为人处世，方式方法不得当，就很可能事事不顺，处处受阻。人与人的相处，也就是事情解决的过程，很多问题不是靠一个人的力量就可以解决的，无论喜欢与否，接受与否，都得与人合作。我觉得人的能力也不是说靠学历或者技能或者其他某些特质就能涵盖的，概括一点说，应是解决问题的能力。总有些人带着些鄙夷的眼光看待某些溜须拍马，“礼尚往来”等歪风邪气，我不赞同，我认为这是长久不了的。有些时候，一句妙语，一番恭维也许就能把问题在轻松的氛围中解决，省心省力，既节省时间，又节约成本。当然，违背社会公德伦理之事人人可以嗤之以鼻，得而诛之，在当今这个复杂的社会，着实步履维艰，想做点事，混点仕途，不得不多费点心思。

5、实力

实力，就好比一个国家的国防力量，只有实力足够强大，我们才可以在职场长久地混下去。

只有实力才可让你能够胜任重要的工作，可以成为中流砥柱，人中龙凤。会做人是很重要，但那只是铺垫，关键还要回归到你是不是有能力来担当重任，值得委以重托。再有很重要的是自主学习的能力，刚开始时，大家都站在同一起跑线上，所谓的疏同差距，不甚很大，但随着自主学习所积淀的量的大小，差距就在分秒时日间渐渐拉开了，许多问题不是说你会不会，而是你愿不愿意学，学了也就会了，但机会往往来的出其不意，领导需要的是能帮他即时解决问题的人，不是那些现在去学能把问题解决的人。所以，有实力就不怕没有未来。

这次工作，给我的还有很多，工作期间，对我颇有关照的前辈们给我的影响颇深，在他们身上体现的特质，那些成功必备的、被验证了有助于成功的特质，将使我终身受益。我感谢生命中的每一个人，感谢他们的嘉言懿行，感谢他们的深情厚谊，感谢他们的责备与教训。

职场心得体会优秀篇七

本次团干培训自2014年11月7日至8日两天，虽然很短暂，但我觉得很有意义，对我也很有提升，希望公司以后能够多给我们团员、团干一些这样专业的培训机会，使我们在工作岗位上有所收获，有所提高。本次培训我从户外拓展与户内讲堂两个方面谈谈我的感受与收获。

一、户外拓展生动有趣，理解到团结是力量，沟通是方法 刚刚来到操场是早上的十点，北方的十一月在早上真的很冷，本想天气不作美，户外培训也就没啥意思，但是几位热情、专业的教练让我转变了想法。

1、快速记住伙伴的名字，要多认识人，善于交往。在工作单位，快速地融入到集体中就要善于与人交往，要打破自己尘封的心理乐于与人交往，首先就是要记住别人。多交朋友，朋友多了路好走。在工作中，多交一些朋友，不仅方便开展各项工作，也能让自己在工作中享受到各种由朋友带来的乐趣。我加入了四队，在记队友名字的时候我真的感受到，那些场上活跃，能够快速记住队友名字的人能够很好地融入到群体中，承担起群体的各项责任，大家也愿意接受他的领导，这样的人也最受大家的欢迎。

响应。

3、好的工作不是讨论出来的是练出来的，熟能生巧。也是在穿绳游戏中，我们前两局都以失败告终，败给了无敌style队，教练就给我们传授了经验，“给你们两个绳子，为啥不都拿来利用，一直讨论成功的方法还不如多加练习”。第三局我们在采纳了教练的方法后果然得到了明显的提升，从33秒进步到了25秒。

1000分的任务就简单了。

5、不平凡就是把平凡的事情做到100次，1000次，每一次都有所提高。

二、户内讲堂，富含哲理，懂得了怎么取领导一个团队

从户外来到了户内，看着众多文字的幻灯片，心理不免发麻，可是来自新疆师范大学的彭教授用他那栩栩如生的地方化与富含哲理的思想让我受益匪浅。

1、团队就是一个有口才的人给一群有耳朵的人讲话。所以领导团队的人要清楚明了地把自己的观点传达给每一位队员。其中一个传达方式就是口头指挥，要求声音明亮、明确，废话不能太多。

惯性思维，要打破惯性，寻求新的、更多的解决问题的方法。

3、面对领导，要越挫越勇。不能因为领导说了自己一句就心理不开心，不能因为领导说了自己2次而垂头丧气，不能因为领导说了自己3次而对自己丧失信心。要培养自己在困难面前站起来的超强心理素质，就如领导很生气地骂你了一句你马上改正，然后笑着对领导说，领导我已经改过了，请检阅。有了这样的思想与心理素质才能立于不败之地。

4、满招损谦受益。虚心不是见了领导就点头哈腰，也不是对着任何人都是“我不会”，而是从实践中检验真理，所谓生活处处为我师。

2014年11月8日

学员：黄先生

参加《职场压力与情绪管理》培训心得报告

训，在学习课程中，北大郝老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式，在愉快欢乐的气氛中，很好地传授了压力的来源、情绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、沟通的技巧等方面的知识，整个讲座形式新颖、内容丰富，十分吸引人并富有感染力，使我收益颇多。

随着社会经济的飞速发展，企业管理的不断升华，人文物质生活的不断提升，我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大，长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调整将会直接影响到我们的身心健康，从而对我们的工作、家庭和社会交往产生巨大的危害，因此如何正确认识压力和情绪，如何塑造足够的自我安全感，如何拟定符合实际的生活理想，如何把握顺畅的人际关系，如何保持良好的自我心态，如何清楚的认知现状是我们当即要去重点思考的问题。

通过学习认识到出色与成功者，往

对待每一天。“抱怨”“喜悦”我们都要渡过每一天，为何要选择“抱怨”而不选择“喜悦”呢？ 保持乐观，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所吓倒，打不死的磨难也是一笔宝贵的财富，“塞翁失马，焉知非福”。让我们发现美好，宽容过去，用好当下，服务他人，提升情商，向着成功迈进。

具体以下几点：

源形成的内外原因，懂得压力与工作绩效的关系，并了解几种应对压力状态的方法。

2． 使我们理解挫折的意义，提高了自己压力与情绪管理的能力，能够更好地控制和运用自己的情绪，更好地理解他人；会分析自己和员工的受挫反应，学会一些化解挫折的心理学方法。

3． 使我们掌握养成积极心态的各种心理学原则和方法，逐步养成主动迎接挑战和永不言败的坚强个性，促进我整体心理素质的提升，最终达到提高工作业绩的目标。

3、明白了自己产生情绪的更深层次的原因，主要是由于自己独有的信念、价值观、行为准则，造成了自己和他人对相同事情的不同看法，从而在遇到和处理这些事情时产生了不同的情绪。

绪，然后再冷静思考解决对策。提高了自己处理人际关系的能力

5、减轻了自己累积在自己身上的压力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。

总结：

巧，把握好自己的角色，固化爱岗敬业的精神，为社会、为企业，为家庭发挥我们人生最大的价值。

psch

二〇一四年五月二十六日

沟通培训心得

这次沟通培训，令我学习到了一些新的知识，感悟到了一些平时忽略的细节。这次培训表面上看有点零散、不系统，但细想起来，所讲到的点点滴滴都是我们工作中的方方面面，虽然有一些问题没有深入的讲解，但还是让我们能够领略其中一些深层次的东西。

一名基层员工，个人思想很重要，自己的思想是否适应企业及部门的发展需要，能否顺利完成领导交付的各项工作任务，是否能为企业的发展献计献策至关重要。

自己的梦想来的。

要做好上下级的有效沟通，要注意以下几点：

一、沟通的上级要抱着虚心的精神，不要妄自尊大。连孔夫子这样的圣人都说了：“三人行必有我师。”何况我们都是凡夫俗子，就沟通的某个议题来看，从不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方，不要有膨胀心理，应该认真倾听别人观点，营造良好的的沟通环境，不要拒人于千里之外，更不可藐视任何人。

以大可不必演一出《皇帝的新装》。

三、沟通要把生活与工作分开。很多领导经常把工作上的事和生活中的事混为一坛，常常因为与某人有着相似的性格或爱好，在生活中很对胃，用李云龙的话就是能尿到一个壶里，就把在生活中的好感移植到工作中。这也是沟通中最难做到的一点。沟通要分清楚沟通的场合、沟通的内容、沟通的成绩。举个例子：某上级和某下属脾气相投，你完全可以在下班后喝喝酒、吃吃饭或玩玩。当下属缺钱时，你可以借给他钱，但切不可把其他下属应该得到的奖励给了和自己“投缘的下属”当成自己慷慨的经费了。

管理与沟通是相辅相成的！管理要求执行力好，提倡的是力的文化，而沟通要求请道理，灌输思想，这是仁的文化。如果处理不好，把管理与沟通看成是对立的，那么俩件事都做不好。最高的境界就是以力假仁，也就是严格执行某些决定前先沟通好。

当然，在将来的工作和生活中可能还会遇到这样那样的困难，但我将以一种最诚恳的态度对待自己从事的工作，以饱满的热情对待生活，以积极的心态对待挫折和困难，将沟通的技巧学以致用，时刻准备好迎接明天的太阳。

想做就立即行动

人生语录

一个小和尚要出门云游，但日期一推再推，已经过了半年了，还迟迟不肯动身。

方丈把他叫去问：“你要出门云游，为什么还不动身呢？”

备准备啊。”

又问小和尚说：“你的芒鞋备足了

吗？一去万里，远路迢迢，鞋不备足怎么行呢？”

方丈吩咐寺里的僧人，每人帮小和尚准备十双芒鞋，一会儿就送到禅房里来。

不一会儿，寺里的僧人就纷纷送鞋来了，每人十双，上百的僧人，很快就送来了上千双芒鞋，堆在那里，像小山似的。

不一会儿，寺里的僧人便送来了上百把伞，堆放在方丈和小和尚的面前。

岸呢？一会儿，老衲我就吩咐众人，每人给你打造一条船来。”

小和尚一听，心里惭愧。

进入职场，请真诚入戏

职场语录

个真理、一条铁律。它表现的不是冷酷而是冷静，它要求的不是世故而是无私，它仿佛简单却极难达标。一辈子不入戏，一辈子难入流。

以特色做人，按角色做事，“入戏”是演员的基本功，也是任职者的本分。演员要看懂剧本，体会角色，接了本子就要把剧目指定的角色演好。任职者要看懂职位说明书和任职要求，接了offer就要把公司给予的职位做好。而做好工作、演好角色最基本的一点要求就是——“忘我”，谁都知道越能够全然忘我，所饰演的角色就会越出彩儿。可是许多任职者却偏爱“本色出演”，总也抛不下、忘不了自己那个小我，把自身的性格、兴趣、爱好和审美等，统统强加在自己的角色也就是任职岗位上，夹缠不清，不伦不类，这不是真诚待人，而是放纵自我，不是光明磊落，而是逻辑混乱。

员工就要认真负责，做业务就要外向乐群，做hr就要以人为本。如果做不到、做不好，辞演离开，没问题；答应做却不肯做角色而只肯做自己，混淆自我与角色，职场失意必是定局。

工作入戏，为主君能明贤德，为兵将则忠义勇，是敬业；生活入戏，为母慈、为子孝、为兄弟则悌，是担当。信守承诺、真诚入戏，投入地演好你承接的角色，这不仅需要能力和演技，更需要无私和领悟。

“管理”是建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上的，但是“领导”更多的是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础上，首先，有将必有兵；其次，领导者拥有带“兵”的能力。

只能通过自己的专长权和影响力去影响别人。只有做到管理自己，影响别人，这才是合格的领导者。

可见，管理者应该具备一些基本的能力或者准则，这个基本准则的核心就是，只有被领导者成功，领导者才能成功。走上管理岗位通常是两条通道，一是有特殊的专业技术能力同时被委以管理的责任，第二，在管理方面展现了艺术的能力和魅力。当然，也有二者兼备的人才，但微乎其微。

一个优秀的管理者有以下的准则：

1.提升你的团队

一

新人悟语

这次的培训重新点燃了我的斗志，在我困难的时刻给了我启示。

多少钱干多少事”的错误观念。小职位，大舞台，卑微的职位是职场最大的机遇，用心和细节最能让你脱颖而出！

领导的差遣。在接受老板的任务时，我们要运用结果思维导向，没有结果就没有发言权，没有功劳就没有苦劳！

第三，大智若愚才是大智慧，不要斤斤计较眼前的利益，要敢于、乐于

付出，耕耘和

收获不会是在同一季节的，太在乎眼前利益只会让自己的路越走越窄。

第四，不要总觉得怀才不遇而自暴自弃，我们要为提升自己的市场价值而努力工作，老板可以不给我们加薪升职，但是市场会给我们加薪。

们的福气，老板不赏识我们是正常；老板给我们加薪是福气，老板不给我们加薪是正常。所以不要对别人期待太高，努力做好自己的事才是王道。

当然以上总结的五条只是我的职场感悟中的一部分，还有一些“待人”“接事”“做事”的技巧方法也是对自己有着很深刻的触动。

效率法认真完成自己的工作，最后自动自发地请求被使用，一步步接近自己的目标。