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2023年销售工作个人简单述职报告优质

作者: 曹czj

在当下社会,接触并使用报告的人越来越多,不同的报告内容同样也是不同的。优秀的报告都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?这里我整理了一些优秀的报告范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。

2023年销售工作个人简单述职报告优质篇一

您好!

伴随着皑皑白雪的落下,冬天的脚步不知不觉的走到了我们的身边,这也意味着我们就要向20_年挥手告别了,新的一年就要来到了。回首过去的一年,我们每一个_人都紧紧围绕着_这个大家庭,在每一天平平淡淡的工作和生活中,践行着我们的诺言,透过我们努力的工作和用心向上的精神,收获着_带给我们的成长与期望。

一、一年来的工作表现

工作方面:20_年对于我来说是一个十分重要的一年,这一年度我是在_银行_支行工作的第一个整年,这一年我学习到了很多新的知识,也收获了我职业生涯的一个转折。20_年我从柜员走到了中级柜员的序列,这对我来说是一个挑战,也是一个实践自我的过程,每一天似乎都有新的业务需要我学习,在这一年里,我个性感谢我的领导和同志们,是你们的鼓励和支持才使我有这天的进步,刚来西大直支行时,对公业务的办理以及办理后各种系统的录入,还有与分行的交接,我总是理不出一个比较好的头绪,透过主管和同志的帮忙,我渐渐的理出了自己的规律,对公业务也渐渐的上手了,此刻也能够帮忙其他同志学习一些对公业务,俗话说“熟能生巧”,也正因为如此,我也能够有更多的时间学习其他新的业务。在这一年中,反洗钱的工作就是对我的一个挑战,随着_业务的发展壮大,反洗钱这项工作也突显出了它的重要性,刚开始时,我们就透过简单的一个系统反显来决定该客户业务的发生,此刻,每一个客户办理的业务我们都要透过系统查询该客户的年,工作单位,职业等,更有的我们需要查询其网银限额和交易流水,有时还需要和客户进行沟通才能了解其账务发生的真正目的,虽然这个过程有些枯燥,但我还是仔细的去作,我只想用我的努力更好的完成我的工作;我还负责atm的清机和加钞,以及后台的打印和各种查询工作,这些都是我以前从未接触过的,透过这些业务的学习,让我自己有了更大的提高;银行工作者尤其是会计工作人员的技能也是我们不断要提升的,在今年的技能大赛上,我和我的同志获得了团体第二名的成绩,也让我们体会到了,只要肯付出就会有回报。

在思想生活方面,在_的这段日子里,感觉就像是在一个大家庭一样,温馨和睦,行里时时为我们着想,同样的,我也要严格要求自己,透过参加党员生活会,也让我思想上得到了一个质的飞跃,作为一名党员,应在单位起到先锋代头作用,时时要以一名党员的身份要求自己,遇到困难,不能躲避,而是要迎难而上,和这些优秀的同志在一齐,是没有什么困难能够难到我们的,用心参加行里举行的各种学习,自己也在业余时间学习一些在单位中学不到的知识,期望能用到工作中去。

二、存在的不足和努力的方向

第二,注重服务礼仪,这是我应注意的一个问题。“服务源自真诚”,这是我们_的服务理念,我应谨记于心,有时微笑服务渐渐不自觉的变成了机械服务,微笑没了,真诚也缺少了,所以我要让这种真诚源自心底,在厅堂主任的帮忙下去真正的践行“服务源自真诚”这句话。

第三,业务知识应继续提高,有些知识学的不扎实,因此遇到问题会有“抓不准”的时候,这就要求我在新的一个年度中,继续学习相关的知识和业务,以期自己有一个全面、扎实的业务潜力。

有人会问:工作代表着什么?对于这个问题,每个人都会有不同的答案,我是这样看待工作的,工作是我人生价值实现的途径,工作是我家庭生活的好伙伴,同时,工作也是提升个人魅力的有效工具,因此在新的一年里,我不会辜负领导对我寄予的厚望以及同志给予我的帮忙,我会改善自己的不足,继续以一种学习的心态对待工作,在工作中持续严谨的思维、谦虚互助、脚踏实地,落实_的服务理念,争取做一名优秀的_人。

此致

敬礼!

述职人:_

20__年_月_日

2023年销售工作个人简单述职报告优质篇二

20__年,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。本人自20__年工作至今,在信贷岗位工作一年以来,在领导们的悉心指导下和同事们的帮助下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了长足的进步。现讲本年度的个人工作述职如下:

一、加强理论学习,不断提高自身综合素质。

自己在工作实践中深知,作为一名信贷员,必须做到懂政策、熟制度,不断学习以保持先进的思想、文化理论知识,力求成为"学习型"员工。今年我通过在以下三个方面的加强学习,业务水平得到了较大提升:

一是加强"内部知识"学习,重点是学习我行各类贷款业务操作细则和规章制度。

二是加强"外部知识"学习,重点是企业财务知识、法律法规知识和银监会"新规"知识等。

三是加强"操作知识"学习,重点是了解和掌握信贷管理系统、人行征信系统、报表系统等各业务操作模块环节和步骤,精通操作要领,努力提高自身操作应用水平和办贷效率,这是既是做好信贷管理的基础,也是必备技能。

二、严格执行相关政策制度。

按照各类贷款不同要求,做好客户营销和贷后管理工作。重点是要将各类贷款的具体贷款条件、方式、期限、利率、工作要求等落到实处,确保政策执行"不走样"。要在加强加强监管的同时,正确处理好与贷款客户的关系,服务与担当并重。自觉做到警钟长鸣,坚持原则,执行政策,秉公办事。

三、积极提高信贷服务水平。

加强服务,不仅是联络我行与客户感情的关键,而且是维护我行形象和声誉的关键,也是诚实守信原则的具体体现。过去的一年,我基本能做到积极营销新客户、重点营销"卡贷宝"等新产品,同时拉动存款业务、理财业务的增长。对老客户能做到定期维护,通过电话问候,上门服务等方式,增进与老客户之间的友好合作关系,耐心讲解我行最新信贷产品、理财产品和近期政策动向。在受理业务期间,我坚持尽可能减少客户等待时间,在保证贷款安全性的前提下,限度地满足客户借款需求。

在信贷岗位上,我获得了很多学习机会和自我发挥的空间,在上级领导的大力支持和同事们的密切配合下,各项工作取得了一定的进步和成绩,但仍存在较多不足之处:

1、贷款管理能力不足,在数据收集和统计方面有待提升。

2、营销技能、力度仍有待提高,工作开拓不够果敢,创新服务意识有待加强。

3、法规和规章制度知识仍不够全面。

我认为,作为一名基层信贷员,要在取得成绩的时候多回头找一找失误的地方,在遇到困难或问题的时候,要向有经验的同事虚心学习请教,集思广益,团结协作,众手解难。在具体工作中,要谦虚谨慎,工作不分份内份外,勤动脑、勤动手。内外勤之间相互配合,同事之间相互帮助,全行上下共同努力,齐心协力,共同促进我行各项业务全面发展!

以上述职,如有不妥之处,请各位领导及同事予以批评指正!

2023年销售工作个人简单述职报告优质篇三

尊敬的领导:

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为__服装超市的一名员工我深切感到__服装超市的蓬勃发展的态势,__服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿__服装超市__年销售业绩更加兴旺!__年,我柜组在公司的领导和部署下,在兄弟柜组的支持下,经过全体会员的共同努力,顺利地完成了服装销售任务。现将一年的工作述职如下:

__年我们柜组认真学习销售知识,加强自我修养的提高,真诚为顾客服务,开展满意在__,服务为顾客的营销活动,想顾客之所想,努力为顾客营造良好的购物环境,做到进货、贮备、销售各环节的落实,严把质量关。

努力做到无论顾客货比多少家,我们__服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑服务,多和顾客交流,她们通过服装销售,与别人谈话的时候变多了,增强了自信心,也进一步懂得了如何与顾客沟通,推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应,使顾客接受你的意见和建议。

我们柜组努力树立企业良好形象,笑脸迎顾客,真诚待嘉宾,为顾客量身推销产品,赢得了顾客的认可。顾客满意率、回头客呈良好势头。__年我柜组完成销售任务……

我们作为服装超市的一个销售部门,部分员工,刚到超市时,包括我,对服装方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我们很快了解到公司的性质及其服装市场,以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐,认识统一,努力做好自己的本职工作。

她们行为约束能力强,深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了__的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业知识,提高自身的素质,高标准的要求自己,在销售实践中积累一些工作经验,较好了解整个服装市场的动态,走在销售市场的前沿。

经过这段时间的磨练,我柜组的同志个个成长为合格的销售人员,有的成为销售骨干,为完成__年销售计划立下了汗马功劳。

__年在公司领导的关心下,我从一个普通员工成长为柜的柜长,我觉得力不从心。一方面是我的专业知识贫乏,业务能力不强,另一方面是我觉得困难很多,社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,缺乏担当重任的勇气。

在7月份开始做柜长的时候,经理给我布置任务,由于胆怯的心理,害怕不能胜任,和经理争执起来。通过工作实践和学习,我了解到经理的良苦用心,她是为了给我们每一个人一个恰当的位置,给每个人一个发展空间。

在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。因此领导给我布置任务,是为了锻炼我,而工作中姐妹的支持,销售业绩的顺利完成又增强了我的自信心。因为只有充满强烈的自信,服装销售人员才会认为自己一定会成功。

在工作中,我更加认真敬业,真诚为顾客服务,团结柜组一班人,努力学习服装销售技巧。我深知优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题,一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答,而成功的服装销售人员则能立刻对答如流,言简意赅,准确地提供客户想知道的信息,在最短的时间内给出满意的答复。

因此我和柜组姐妹多方了解产品特点,在销售工作中忙而不乱,能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得顾客的信赖。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。

鼓励柜组姐妹充满自信去赢得顾客的信赖,去热情为顾客服务,去充分了解柜组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层,充分了解顾客喜好,有的放矢搞销售。

柜组成员热情的服务给顾客留下了最好的印象,在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑,说服顾客购买产品。

总之,我柜组全体员工以__为家,牢固树立奉献在__,满意在__的职业理念,爱岗敬业,团结协作,以饱满的热情迎接顾客,以周到的服务对待顾客,以真诚的微笑送别顾客。

全体姐妹对待不同年龄层次的顾客,充分考虑他们在服装品牌、档次、价位上的需要,热心为他们推荐时尚、健康、质优价廉的商品。

我柜组全体员工上下一心,发挥集体智慧和创造力,开拓进取,团结创优,兢兢业业,创造了柜组营销的佳绩。

__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

__年我们柜组将继续本着“以人为本”的工作态度及“顾客的高度满意是我们的最终目标”的经营理念,全体姐妹将进一步凝聚我们的战斗力,以饱满的热情,真诚的微笑投入到新的工作中去。

根据顾客的需要去进货,根据季节的变化去调整产品,根据天气的变化去组织热销品种,根据面料的特点去组织货源。如我们十堰的购物习惯仍然有着明显的天气效应:气温一降,冬令商品的销售就直线上升。

羊绒衫、羊毛大衣、羽绒服等主打冬装,购买者络绎不绝,一些男式冬装,如毛料大衣,皮夹克等尽管价格不菲,但不少男顾客仍慷慨解囊。今后我们要做一些思考。

我们还要努力学习转化顾客反对意见的技巧,克服服装销售市场竞争非常激烈的困难,抓住顾客的购买信号,让顾客精神上获得很高的满意度,努力开创销售新业绩,为顾客服务,为顾客省钱,为公司盈利,让满意在__的理念进一步得到拓展,让__美名誉满十堰,让的顾客再来__!

此致

敬礼!

述职人:___

20__年_月_日

2023年销售工作个人简单述职报告优质篇四

一段时间的销售工作已将告一段落了,回顾这段时间,我们有必要写一份述职报告了。下面是小编为大家精心收集整理的个人销售工作述职报告,欢迎阅读借鉴,希望能够帮助到大家。

在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。

在这一年里我们具体工作内容如下:

一、对外销售与接待工作

首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。

根据年初的工作计划认真的落实每一项,年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对性的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通。

__月份至_月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议454份。

__年_月份我到酒店担任销售部经理,__年__份酒店正式挂牌三星,这对销售部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。

同时在这一年里我们接待了__公司,__电器,__公司__学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。

二、对内管理

酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。

三、不足之处

1、对外销售需加强,现在我们散客相对比较少;

2、对会议信息得不到及时的了解;

3、在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。

4、有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。

一、完善制度管理

1、改变球童奖罚方式及球童维护场地责任制,

2、完善接包处、出发台、练习场岗位制度及流程,

3、健全管理人员岗位职责,

4、完善更衣室、车库卫生清洁标准,

二、加强督导执行力度

在每项工作安排与落实中,采用上传下达的原始模式,一级管一级的方式,安排事情到个人,责任到个人的原则,谁领导谁负责督导落实与检查。执行每周球童场地服务总结例会,每周总结管理者工作例会,每月不定期其它岗位工作总结例会,认真总结找出问题并及时解决问题。

三、抓培训落实,提升服务品质

根据各岗位工作性质,重新制定培训计划,并按照计划进行实施,培训中不采取照本宣科的培训模式,而是结合实际工作中的经验不足之处加以强化,举事例及模拟示范。培训后加强督导力度及跟踪辅导,广泛收集客人反馈宝贵意见,将反馈意见不好方面再次进行培训。经过反复的加强,在服务的规范与专业知识及质量上有了明显的提高。

四、建立资产管理责任制

五、储备多元化人才

根据现状为公司尽量减少招聘难的问题,我们坚持以一人多能,一人顶多岗的方式培养人才,以开展部门岗位人员11人进行兼职球童培训,以球童为主部分人已参与车库、接包员、出发台岗位培训工作。

六、工作中的不足

工作中的问题:

2、岗位管理人员工作计划性、组织性有待提高,

3、个人主人翁意识淡薄,

自身的不足:

1、创新思路匮乏,

2、执行力度偏差,

七、总结经验:

通过制度修订、流程整改、执行力度加大及增加培训学习等方面工作,大家也能认真接受与执行,通过整体的改变。这让我有所体会的是:只有严格才能有规范,只有不断完善才有提升,只有不断创新才有进步。

八、下步工作计划:

1)制定全年月工作计划,详细表述每月执行工作重点,

2)制定每月工作问题总结,如何解决问题,落实的情况,

3)制定每周工作会议,协调事务和解决问题的情况,

4)制定每天工作检查,发现问题,纠正问题的情况,

2、岗位工作安排与督导执行

1)安排月工作固定事项,月培训内容并落实检查培训实施效果,

2)安排周工作量,督导执行完成情况,

3)安排日工作,执行检查工作标准和规范,

3、树立员工主人翁的思想

1)加强员工责任感,认真执行制度,不要流于形式,

2)多倾听员工建议和意见,发挥员工的想象力,有效建议及时采纳,

4、加强自身提高:

1)加强管理知识学习,提升管理能力,

2)创新工作方式方法,提高工作效率,

总结过去的不足和吸取的经验,为此在__年里,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,严格要求自己,努力学习,提高工作效率,积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。

一、个人基本情况和工作履历

我叫_,男,20__年6月2日出生,_年_月毕业于_学院国际经济与贸易专业,大学本科文化。20__年6月参加工作,先后在人保财险阜阳分公司颍东支公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作,后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。

自参加人保财险工作以来,我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起保险产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进保险业务发展,为单位创造良好经济效益。

三、认真工作,努力服务好客户

我现在主要负责_市开发区“长城、菲亚特、帝豪、全球鹰、奔腾、江淮和钰龙名车行”等6家4s店的保险业务。我带领全体销售人员认真工作,努力服务好客户,促进保险业务发展,提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心,严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑服务”,增强服务意识,创新服务方式,改进服务作风,满足客户多元化需求,提高客户的满意度。二是彻底更新观念,自觉规范行为,认真落实支公司各项服务措施,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量,维护好客户关系。三是针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作,要赢得客户由衷的赞许,为支公司争取更多的忠诚客户,持续推进保险业务发展。

四、辛勤工作,创造良好经营业绩

我不怕困难,辛勤工作,为支公司创造良好经营业绩,其中20__.06-20__.06为,20__.06到20__.06为,20__.07至今每个月实现业务收入_万元,以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。

在过去的几年中,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。今后,我要更加努力学习,提高自己的领导能力和业务能力,创新工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,促进支公司健康持续发展。

谢谢大家!

从我到__大酒店工作以来,是__大酒店培养了我,我和__大酒店在风雨中一路走来,感谢领导对我的信任和关怀,使我能在__大酒店营销部这个重要的岗位上工作。在营销部工作的这段时间,使我感受很多收获也很多,逐渐成长了起来,特别是__总找我谈话后,使我深刻体会到我还有很多不足之处。因为营销部掌握的是一个企业的经济命脉,他向领导者提供第一手资料,帮助决策者管理和经营企业。

以下是我对本酒店的市场作出的一些分析:

一、目标顾客定位不太标准,过于狭窄。总的看我们酒店的经营状况不是太好,没有自己的特色,定位偏高,消费者有点接受不了。我们一贯以高中档酒店定位于市场,对本区域的居民不构成消费吸引力。

二、宣传力度不够,未能在市场上引起较大的轰动。可以在平面媒体上制作一整套的广告宣传计划,它投资小,而且高效灵活。也可以充分利用多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取些公众单位对酒店工作的支持与合作。

三、服务细节要加强。在回访客人的同时,把征询到的客人的意见和建议及时与各部门领导沟通交流,逐步进行完善提高,根据营销目标,制定本年度的营销计划。

4、加强储值卡客户的办理,增加现金流。

__年,营销部将在酒店领导的正确领导和我们的努力工作下,逐步解决上年存在的一些问题。根据顾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,相互配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益,开拓创新,团结拼搏,努力完成全年销售任务。创造营销部的新形象、新境界!迎来我们__大酒店真正的春天!

最后祝愿各位家人在新的一年里工作顺利,心想事成!

谢谢大家!

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标,__万元,纯利润__万元。其中:打字复印__万元,网校__万元,计算机__万元,电脑耗材及配件__万元,其他:__万元,人员工资__万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要来源:__电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20__年我们被授权为__电脑授权维修站;__打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。

能够完成的利润指标,利润__万元。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在__万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润__万元;多功能电子教室、多媒体会议室__万元;其余网络工程部分__万元;新业务部分__万元;电脑部分__万元,人员工资__—__万元,能够完成的利润指标,利润__万元。

在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办_变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

六、创造学习的机会

不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把__公司建成平谷地_计算机的权威机构。

职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。

2023年销售工作个人简单述职报告优质篇五

根据区委、区政府的工作安排和需要。我作为第三批驻村干部,真抓实干、深入群众、贡献力量。较好的完成了上级安排的各项日常工作,下面就20__年上半年以来的工作情况进行述职,不当之处敬请批评指正。

一、学习方面

半年以来,作为_村驻村干部,在从没接触过农村基层工作的情况下,积极配合村干部顺利开展了各项工作,在学习中工作,在工作中学习,不断提高自己的基层工作经验、改善工作方法。同时,为了提高自身素质,认真学习了党的先进理论,使本人的政治理论水平和业务水平都有所提高。

二、工作方面

(一)、尽早进入角色,确定自身定位

由机关干部到“村官”助理的转变,我首先明确了自己的定位,端正态度,虚心向周围的同事和群众学习,尽快了解村的基本情况,熟悉村内的人际关系,掌握村级办事程序,认真做好村官的助手,协助支部搞好党建工作,同时协助村委会搞好村政建设,推进本村新农村建设。怎样顺利地开展工作是我们驻村干部首先所面临的问题。从驻村的第一天起,我就要求自己尽快跟村干部进行沟通和交流,吸收他们的经验,遇到不清楚、不明白的向他们请教,尽快使自己对村里的情况有个大概的了解,尽早进入工作角色,从点滴小事做起。当好“政策宣传员”、“致富领航员”、“矛盾调解员”、“党建指导员”、“民生服务员”,当好助手,做好自己的本分,找准工作的切入点,才能更好地开展下一步的工作。

(二)结合群教活动,推党务村务公开

党的群众路线教育实践活动开展以来,_村党支部高度重视,及时动员,组织学习有关政治理论文献资料。为确保学习时间、效果和内容的落实,我指导村两委党员每人撰写一篇心得体会,撰写学习政治理论文献思想感悟4篇,组织观看先进教育片5次250余人次。并推动党的建设以及涉及二、三组群众活动广场防护网安装、路灯安装、新建人饮储水池和重铺饮水管以及新购饮水泵、村级办公环境改造以及升级办公服务平台及设备、村民办理养老保险、临时救助等198件民生实事及时向社会公开。

(三)抓政策宣传,提高驻村知晓率

一是宣传形式多样,通过召开村支两委会、村民代表会等形式宣传驻村工作的目的和意义。二是宣传内容丰富,以进村入户开展工作为契机,挨家挨户进行宣传,借机宣传了党的有关精神,既推动了工作,又提高了驻村干部在村民中的知晓率。三是宣传渠道宽广,把平时驻村工作开展情况等资料整理成信息发布在万村千乡网等网站,提高了_村驻村工作知晓率。

(四)继续入户走访,探讨村级发展优势

从驻村以来一直在开展入户调查,民情走访活动。半年以来,走访群众353户,政策宣传8场。通过与村干部交流沟通、与村民座谈,进一步了解_村的发展优势:一是基层组织优势。村两位班子健全,党员和村民代表素质较高,村干部具有自富、带富能力强的双强干部。二是交通区位优势。_村地处金华镇西南两公里,沪昆高铁、贵黄高速、环城高速和省道102线以及宾阳大道贯穿全村,交通便利。三是发展基础优势。贵阳市现代制造业产业园区地处金华镇,核心产业园区又处于_村境内,可以带动村级经济发展,提升村级社会全面发展。

(五)深入体察民情,为民办理实事

1、积极排解矛盾纠纷,维护农村社会稳定

随着经济社会的发展,贵阳市现代制造业产业园区的不断建设,各种矛盾层出不穷。为此,我真诚地对待每一个反映问题的村民,面对矛盾不回避,努力化解矛盾纠纷16起,把不稳定因素消灭在萌芽状态,有力的维护了村级社会稳定。

2、配合产业园区建设,做好流动人口调查

为进一步加强新形势下流动人口服务管理,准确及时掌握村级流动人口动态,服务产业园区建设。驻村干部、村计生人员、流动人口管理人员在全村辖区内组织开展流动人口入户调查工作。截止目前,全村共有流动人口164户,流动人口698人,主要集中在村一、二、三、四、五、九、十、十一、十二组,绝大部分是园区企业就业人员以及公路建设从业人员。此次调查主要针对流动人口较多的企业外来务工人员、村组外来人员进行登记、建档和服务工作,努力做到流入人口底数清,为今后管理服务工作打下坚实的基础。

3、拟补助金方案,建和谐新农村

随着村级经济的不断增长,让老年人共享经济发展成果,进一步提高老年人的生活质量和幸福指数,让老人们渡过一个健康长寿幸福的晚年,营造关爱老人、孝行至上的和谐氛围。我与村干部一起制定村内年满60周岁无固定收入的老年人每年发放养老补助金方案。并与村干部、村民代表一起讨论方案草案。初步达成了共识,从20__年1月起,村委会从村集体经济中拿出部分资金给年满60周岁的老年人发放养老补助金。

4、防汛抢险救灾,降低村民损失

“7ㄠ6”暴雨导致穿越我村的几条交通要道部分路段及其周边路段积水阻断交通,积水最深处1.5米;导致现代制造业产业园区内有些地方30公分积水,园区内企业无法正常作业;导致农户房屋被洪水侵泡,直接威胁到企业群众生命财产安全。

汛情发生后,我村第一时间启动应急预案,村委迅速组织包括驻村干部在内的防汛应急队分3小组深入到全村12个村民组农户家中处置险情,对农作物、道路交通、房屋、水利工程、电力、地质灾害等查实核准,科学估价,快速准确上报灾情。组织受灾群众开展抗灾自救,防止灾情进一步扩大。调集挖机抢险排洪,全力抢救被困群众生命财产,努力把灾害损失降低到最低限度。

5、搭建服务百姓平台,提高人口计生质量

为了构建和谐的人口环境和计划生育环境,搭建服务百姓的平台,进一步提高村级计划生育工作服务水平,在村干部的极力配合下全面开展了春季以来的计划生育工作,我村的计划生育工作在镇党委、政府的正确领导和有关部门的帮助下有序的进行。着力抓好村计生服务室建设,打造村级计划生育管理服务新平台。让其更好对党的计生和卫生政策进行宣传,广大人民群众受益。

6、加强安全生产,保民安居乐业

在村干部的配合下,开展了安全生产工作,牢固树立“以人为本”的安全工作理念,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针。加强道路交通安全管理,加大治安巡逻力度,强化道路交通工作责任,提高群众道路交通安全意识,有效预防道路交通事故。

7、参与村事务,助决策部署

积极配合并组织全村党员干部及时召开党员会议7次, 讨论决定村级重大事项,充分体现了我村党内民主化建设得到了提高。

总之,半年以来,在区委、区政府以及镇党委和政府的正确领导下,本人作风正派、求真务实、尽职尽责、团结同志。同时也存在一些不足,如:平时忙于工作,学习方面还抓得不够紧、在工作细节上还不够到位等,有待于下半年提高。

2023年销售工作个人简单述职报告优质篇六

在当下这个社会中,我们都不可避免地要接触到报告,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是小编精心整理的销售工作个人2022述职报告,仅供参考,欢迎大家阅读。

尊敬的领导:

您好!

首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。

分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的'部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。

每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。

不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。

在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。

了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。

在年终销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事__的数据差距很大,她的销售额是__万多,回款是_万多,而我只有_万多的销售额,远远的落后了,所以我要在明年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。

我要给自己定一个明确的目标,在明年里争取做到__万,即每个月要做_万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我的工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在今后要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。

最后我要感谢我们的领导和我们同事在一年来对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在明年再创佳绩。

此致

敬礼!

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