工作总结word优质

当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做总结。优秀的总结都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？下面是小编为大家带来的总结书优秀范文，希望大家可以喜欢。

工作总结word优质篇一

工作总结word优质篇二

工作总结word优质篇三

一年到头，我作为办公室文员，其他的都不怕，怕就怕写这一篇年终工作总结。办公室文员的工作是琐碎的，这谁都知道，做的时候，我没有过畏难的情绪，但一到年终总结，要一一写下来的时候，我就犯难了。因为我不知道从哪里入手写比较好，更不知道如何写才更简单明了。下面我就再一次尝试着简单总结我今年的文员工作吧!

一、从整体态度上来说

不管是从我自己角度来看，还是从领导和同事的角度来看，我今年的工作也还是一如以往的积极主动。从我来到办公室做文员开始，我就被大家私底下评为“小蜜蜂”，哪里需要采蜜，我这只小蜜蜂就往那儿飞，哪儿需要文员的协助，我就带着热情往哪儿去。本可以不需要如此到处奔波的我，因为自己的活力以及习惯，为大家带去了更多工作的便利，是我在每年工作中最开心的事情。因为我知道谁的工作都忙，如果我的能力和精力足够的话，我能帮助大家节省一些时间就节省一些时间，这是我工作的整体态度，也算是我工作上的一个原则吧!为大家谋福利，也是为我自己谋福利!

二、从具体行动上来说

有了小蜜蜂般的工作态度，我在具体行动上的收获也就更大了。在今年的文员工作里，我写了办公室里绝大多数的宣传稿，为我们公司的宣传工作做出了不错的成绩;协助办公室主任整理和安排了公司的所有员工档案和工作，使公司的安排都紧紧有条起来;在文件制作和打印的工作中，认真仔细的完成了所有主任安排的工作;打印文件等工作中，不仅做到了环保用纸，而且还在节约用纸方面实行起了废纸反过来继续用等举措，为公司的办公省下了不少的材料和资金。

三、从工作发展上来说

在办公室的工作是我所理想的工作，这也是我这一年来踏实勤奋的最主要原因。过去我也做过别的工作，却都不如办公室工作让我这般安心。虽然工作是非常琐碎的工作，但是我在其中找到了适合我的乐趣，每天在办公室工作中并不觉得苦与累。我相信，在未来的办公室文员工作里，我会越做越好，争取在明年的工作中取得更加大的胜利!如果有机会的话，我也相信自己能够负责更多的工作并做好这些工作!

工作总结word优质篇四

一、提高团队力量，发挥教师特长

（一）不厌其烦地磨课，为教学能手活动充电

、第一次磨课

在第9周，xx年x月x日，我有幸代表学校参加《xx市xx镇教学能手评选大赛》。在报名之后，第一轮的题目是课堂比赛，我选到的课题是五年级上册第八组第25课的七律·长征》。面对这篇课文，我曾一度不知所措。第一次试上是在10月23日，在五（4）班授课，我的主要问题是：导入的语言不够科学、没有清楚地告诉学生“为什么要长征？”教师的旁白没有感染力，第一次接触律诗，要讲一下与古诗的区别，初读的要求过高，初步要试探学生的理解，展示的图片不清晰，教师语言不够凝炼，文中的内容要让学生去说理解，然后问学生，你想怎么读？选择的视频跟唱很难唱，可以改为听就行！总体学生读得太少，理解了就要让学生读、指名读、比赛读、合作读，音乐的渲染语言的感染需要加强。从周一到此刻，我都在为这课挣扎着。今天的课,估计没有比这更糟糕的了。临上课前还在改,结果匆匆忙忙新的没拷贝，混乱持续了近三分钟。我知道,走上讲台的那一刻起，再艰难也得坚持40分钟才能下来。准备不足，视频乱播一通，甚至把“25000里”说成“2500里”。我连板书都没处理好，也感觉像多余的，于是我索性乱扯一通，结果“长征”与“红军”到最后学生仍张冠李戴。哈哈，下课铃响了，一切都是个印记。

这节课，除了五年级备课组一行去听了以外，学校还请了镇的语文学科辅导员xx老师来指导我和xx老师。邓老师指出，导入的视频效果没有，要有选择性的利用，前面的部分不用，还要注意视频的清晰度，不用视频，也可用文字材料。比如，利用唐国强主演的《长征》的片头或片尾。或者直接用《长征》三军会师的场面。导入的时候，也可以选用文字和图片，来介绍背景。要突出长征和红军，就必须要讲授的过程中，要不断地渗透。比如，“云崖暧”重点突出的是“红军的机智，“铁索寒”重点突出的是“红军的勇敢”，每一步都要环环相扣，才能突出“红军”与“长征精神”。邓老师一语破的，让我醍醐灌顶。在教学难点中，邓老师认为律诗的格式还是需要提出来的，这样学生才更好地读懂。

2、第二次磨课

第二次试上，是在xx年x月x日，在五（1）班授课。因为本周的教学活动，非常频繁，班主任又得发挥“一站到底”的精神，随时准备都有站一天的可能。我往往又不想让学生漫无目的地看书啥的。于是，品德课、科学课、书法课，我还是得找点内容去教。原以为要孤军奋战的，哈哈，原来我也有智囊团的。也许从一开始选课的时候,我就过于随意,以致后面的局面很被动。我一直都没想过一个所以然来。这次学校举行的第八届教学效益月,以年级双人组合,一起备课,一人上课的方式,果然有助于彼此的合作。我抽到了跟海莉一组,我们的合作也从那开始了。第一次,我上完课了,当时教学内容一团糟,乱七八糟。之后,经评课后,xx从下午5:30,一字一句地教我写教学实录,一直写到当晚9:00多。一觉醒来,我就冲进书房,又再次把修改了。之后,我又收到x同学的,拿了一些背景图,感觉很不错。

3、第三次磨课和比赛进行时

第9周周一来临的时候,我的教学设计还是乱的。由于又整晚熬夜,精神已经恍惚,第一节在班的课,又加上电脑出了点意外,我一点状态都没有,以致学生也提不起精神。哟,原来他们最厉害的,已经被我否定的评价抹杀了,全班没有人敢举手了。那种感觉,就像上了断头台,等待死亡的召唤一样。第二节本来有课,因海莉他们又帮我磨课,我让尹生帮忙看班。从早上9:30磨到下午2:15,中途10分钟吃了顿午饭。课前10分钟,学了。,又改了。教学设计,又逐句改了。之后,我们五年级语文同仁一行来到“流行美”去化了妆。到了上课的时候,我反而不紧张了，该上的也上了，该忘的也忘了。上讲台是我,但成绩是属于大家的，很感谢有如此强大的智囊团。这次，让我不再觉得是孤军奋战了，磨课不仅磨练了课文，还磨合了彼此的感情。

4、推己及人，为品德与生活（社会）教学能手参谋

在第10周，我校的xx老师代表学校参加了“xx镇小学品德与生活（社会）教学能手评选活动”，她赛课的题目刚好是五年级上册《同桌的你》。在xx年11月5日，我们五年级进行了第一次磨课，xx老师在五（2）班进行了第一次授课。一开始，导入的歌曲《同桌的你》，音乐太小声，又没有播放歌词。里面设计的算一算与同桌相处的时间，目的不清楚，整个不美，字太多，又太小。在做默契小考验的时候，游戏规则没有讲清楚，营造的气氛不够轻松。这些都是在我们五年级语文组听课后，给予的意见和建议。

在x年x月x日，xx老师在五（3）班进行了第二次授课。在课前的一个晚上，我帮她找到了高清版的歌曲《同桌的你》的mtv，并按照她的要求进行了剪裁。我们五年级组四人，又去进行第二次听课。课后，我们认为主要的问题是：贴出的标题用一头牛的形状不好，可以改为用男孩和女孩的头像。在算一算的环节，可以加入学生现在是五年级了，共相处了多少个小时？数据一定要让人震撼才有用。在“想一想你与同桌之间的趣事”这个表格的设计中，内容太多，可以考虑放在课前填写。心情日记的设计，可以告诉学生在课本的哪个位置？可以采用提前录音的方式进行播放。老师指导学生编手绳不能背对学生，每次做过的游戏要让学生有所收获。

在x年x月x日，xx老师在五（4）班进行了第三次授课。我们集体讨论后，指出的问题是：不要重复学生的话，让学生写自己的烦心事之前要先说。你对同桌的了解未能讲透。游戏规则可以齐读，老师可以悄悄用计时表。

在x年x月x日，xx老师《同桌的你》荣获xx年xx小学品德与社会教学能手评选一等奖。随后，xx年x月x日，在伍海莉老师的帮助下，徐小芬老师通过了小学品德与生活、品德与社会教学能手山区片评选。在xx年x月x日，她获得x市小学品德与生活/社会教学综合技能评比一等奖。这次成功的背后，离不开后面的智囊团。

（二）美文朗诵凝真情

在第15周中，为提升教师人文素养，营造朝气蓬勃、积极向上的书香校园文化氛围，xx年x月x日，我校举行语文教师美文朗诵比赛。在这个过程中，我们足足经过了一个多月的训练，还请了xx老师来做指导，不仅在朗诵方面下了功夫，还在表情、动作各方面都一一精雕细刻。在音乐配乐方面，还得到了温丽老师的配合。比赛当天下午，学校全体教师集中在阶梯教室，观摩美文朗诵比赛。比赛以年级为单位，全体语文老师参加。比赛现场，老师们亮丽的风采、充满激情的朗诵博得了阵阵热烈的掌声。我们五年级组xx和我四位老师的《xxx》把比赛活动推上了高潮，赢得满堂喝彩，一举摘得桂冠。

二、围绕课程目标，巩固语文基础

（一）字词句巩固

（二）加强课内外阅读

在阅读方面，本学期我逐渐从课内阅读迁移到课外阅读中去。一开始，我也有让学生用笔记本做阅读记录卡，里面的内容包括：字、词、句、段四个部分，但是后来为了减轻学生的负担，让学生在课本中完成，收到的效果并不理想，有相当一部分学生在课本中没留下预习的痕迹．在讲授的过程中，学生的反应并不是太积极，主动举手发言的人相对比较少，而且学生在表达的过程中，措词遣句都是比较局限，小练笔这一块的训练也常常是无法进行，因为学生写得很慢，在课堂中完成需要花很长的时间，但布置在课后写的，又常有相当一部分人不去完成．课外阅读的教学中，我一马当先地提供了一个四层的木书架，除了我本人买的一些课外书、上届学生留下来的课外书以外，我让每个学生捐出五本自己的课外书，在图书管理过程中，一开始我是交给吴巧瑜同学去登记的，每本书也贴上了每个学生的标签，但是由于书架是开放式的，管理起来比较麻烦，下一步要完善这管理制度，让学生能更好地爱护书籍，让书本能更好地追踪，防止大量丢失的情况．当我们班的图书角组建以后，我也是在早读和午读前的时间，身体力行地引导学生静心阅读，有部分学生会利用课余时间读课外书了，读课外书的氛围比以前浓了．针对应试的课外阅读，我们从网上收集了一些阅读的进行训练．我觉得这本书，在编排上分类很清晰，难度也比较适中，尤其是参考答案写得很清楚，学生除了在课堂中完成以外，还可以在课外自己去完成．经过这样的训练，我觉得学生对课外阅读的兴趣更浓了。

（三）仿写中提高习作水平

在习作方面，我对于每个单元的专题习作都作了比较充分的备课．除了在本单元的阅读课文中，要体现习作的重点以外，我尽可能地帮助学生挖掘身边的素材，让他们在习作中能有内容可写．本学期，我重点教了写记叙文，反复强调了“六要素”的运用，并且让学生通过例文，找出相关的要素，然后在习作中写清楚这些要点．学生习作感觉不如人意的地方，我觉得还是在素材方面的局限，学生无论在语言、心理活动、动作、神态、环境等描写方面，还是表达方面，都是过于平淡，没写出新意．虽然在习作教学中，我也是遵循着从选材、初稿、评讲、修改的套路，但是我还是觉得对学生个别的辅导效果不明显，在批改方法方面还可以进一步完善，批改得更及时有效。

5、古诗词三首》（把这三首古诗词改编成三个现代的故事。）、《

11、新型的玻璃》（写一样物品，写出他们不同的种类。）等。通过这一系列的仿写，学生的写作兴趣大大提高了。

三、利用pba课程，反思语文课堂

（一）要切实做到以学生为中心的教学

整个项目学习，都是基于“以学生为中心”的教学理念进行的。在模块2的学习当中，从学习目标的确定中，可以看出这些学习目标是与课程标准内容紧密结合，是需要具体详细，针对性强的目标，涵盖了高级思维能力和突出21世纪技能。模块3中的项目学习评价，通过各种评价量规让学生进行自我管理。模块4中的项目学习管理，整个部分更是以“学生为主体”去进行阐述。而模块5的项目学习中的教师引导，反思的部分是需要师生共同完成的。

（二）框架问题的梳理

模块2里面包涵的“基本问题、单元问题和内容问题”，这三个部分的内容，我看了三遍以上的视频，才区分开基本问题和单元问题，但是这方面的内容，我还是觉得有点模糊，而在没有培训之前，我根本就没有这样概念。在培训过程中，我越来越发现这单元内容的学习，应该从学生的生活实际中去寻找，因为从学生的认知水平方面，他们本身对汉字也有了自己的理解与认识，而不应该一味地拿别人的东西。当然，有些常识性或开拓性的内容，那就只能通过上网去查找。而在这次的作业中，我的框架问题也进行了反复的修改，一方面是请教了办公室同期学习的同事，另一方面是通过助学何柳芬老师的一步一步引导，才使我的思路变得越来越清晰，为了这个问题，我一共修改了三遍，才予以通过。

（三）有关项目评价量规

没有学习模块3之前，我对项目学习评价的内容的理解是很粗糙的。而模块3中提到的“形成性评价”和“总结性评价”，我觉得还是指导性不强。虽然说形成性评价是动态的，是促进学习的，而总结性评价是在项目学习的结尾、请学生展示技能的过程。虽然，我也有粗略地评价哪个小组合作最好？哪个小组的成果最有吸引力？哪个小组完成的手抄报最漂亮？但经过模块3的学习，我对这些内容都清楚了。而这个单元里的评价表，我不仅把它们按照实际填写，而且把它们打印下来，跟学生一起探讨，这些表格能否促进我们的语文综合实践课程的学习呢？在常规的阅读教学中，我们又怎样设置这些量规，对学生进行指导呢？有了这些评价量规，学生的学习变得有章可循了。

（四）实施计划和时间线

正所谓“凡事预则立，不预则废。”学习了模块4之后，我知道了“项目实施计划”和“项目时间线”，这两个部分的内容是相通的。在完成这两个作业的时候，我既要注意时间线中，教师指导活动和学生活动安排，每一步都要事先安排好时间，但同时也要安排一些可以调整的时间，来应对一些突发的事件，也认识到实施计划书的重要性，它就是整个活动的教学方案，但在实施过程中，也是需要不断地调整。有了这两份材料，整个活动让师生变得胸有成竹了，学生在活动中，对每一步也是充满着期待。

（五）有关活动反思

通过模块5的学习，我认识到通过课堂提问、合作与自我导向、信息素养、学生反思等途径，把合作技能、批判性思维等21世纪技能，运用到实践教学中，能发挥到教师的引导作用。问题能引导学生探究和自主学习，是项目学习中的关键。但让学生真正掌握好这些技能要素还是比较大的一个挑战，需要在整个教学过程中不断地练习、不断地操练，尤其是提问、反思和信息的选择等技能，对学生培养好自主学习、自主思考能力有很大帮助。反思造就独立的终身学习者。所以，让反思作为一种心智习惯，必须成为课堂的一部分。反思可以通过“小组交流”、“拓展”、“写信”和“反思日志”的形式进行。让反思渗透到师生的每一步教学中，成为共同成长的工具。理论的部分，我们虽然学完了，但是要把这些内容落实到工作中，还是需要不断地尝试与学习，感谢这次培训让我成长。由于在学习过程中发挥了谦虚向上的品质，并且把有关内容做好笔记记录下来，我有幸成为了副班长，但获得了优秀案例和优秀学员的推荐机会。

四、展望未来，知耻而后勇

4、识字教学：根据本班实际，可以用一些识记字词的方法来记，也可以把一些字拆开来记，提高学生自主识字的能力。

5、积累与运用：有一些诗句教师可以让学生根据它的意思去背，还要注意平时的课外积累。

6、课外阅读：让学生看书时，专门找一个时间，去排队像走进图书馆一样，要非常安静地看书，这也训练了同学们的定力。

8、学生同读一本书：可以把读的那一本书每天读两篇，然后写上笔记，看谁记得最多最好。

9、口语交际：上课时老师可以设计一些情景，然后边讲边让学生去说，也可以让学生在练习本上写下来，下课后交给几个同学批改，让同学给他一个评价，好的可以给予奖励。

0、集体备课：提高年级组集体备课的质量，对优秀级组应该给予表彰。

总之，正所谓“众人拾柴火焰高。”我希望未来的工作能够更加公平、公正、公开，而不是被一些害群之马，而阻碍了前进的步伐，也衷心希望我们科组能取得更加好的成绩。

工作总结word优质篇五

年办公室工作的指导思想是:围绕公司工作重点，抓住一个中心，抓好二个管理，突出二个重点，搞好三个服务，促进办公室工作跃上新台阶。抓住一个中心，即生产经营中心;抓好二个管理，即后勤管理、办公室内部管理;突出二个重点，即参谋助手作用、综合文字材料的撰写;搞好三个服务，即为领导、所属企业和各部门服务。按照年初制定的这个工作思路，围绕与公司签订的目标职责书要求，一年来，办公室全体人员努力做好各方面工作，管好后勤，当好服务员;搞好文书工作，继续持续规范化运行。一切服从于公司工作中心，一切服务于公司生产经营，认真履行了部门各项职责。

一、年工作状况

(一)基本完成了部门职责目标

按照年初职代会上与公司签订的目标职责书要求，办公室考核指标分为9大类，透过检查总结我们的工作，各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。全年无失泄密事件发生;公司总经理办公会决定重大事项督办无失误、差错和遗漏，并建立了电话督查记录和书面督查制度;完成调研报告4篇;公文运行及时准确、规范;完善了车辆及驾驭人员管理办法，有规范的制度和执行记录;各类档案全部按要求规档;后勤服务满意率也超过80%;公司办公自动化按要求拟订了方案，由公司确定后即可实施;各项费用管理基本实现控制目标。

(二)文秘工作继续按规范运行

1.文字服务工作水平有必须提高。今年以来，办公室撰写、写作的文字材料的数量和质量与往年相比均有必须提高，参谋助手作用有了更进一步的发挥。截止12月10日，全年拟写各类文件200份，各类会议纪要49份。为了沟通状况，督促工作，还新设立了工作通报，目前已经编发了10期。

2.公文运行管理更加规范。在公文管理工作中，办公室着力强化运行的规范，继续持续了较高的水平。一是在收文的处理上，要求传递、阅文、办理过程原则不超过一周工作日，除因领导出差等原因外，多数文件的处理到达了这一目标。与公司生产经营相关的文件资料甚至做到了当日送达当日办结，有效地提高了公文的运行效率，为公司生产经营的正常进行带给了保证。二是在发文的管理上，透过对各部门的多次反复提示，在公文的拟制和审签等方面，绝大多数部门都基本到达了国家公文管理办法要求的水平，行文规范，程序清楚，格式准确，标注基本规范，提高了整个公司的公文制作水平。在市局组织的全市烟草行业公文评比中，我司参评的三个文种中，两个获得一等奖，一个二等奖。三是按照公司有关规定和要求，严格发文管理，对可发可不发的文件，透过与部门协商，基本没有进行发文，或采取其它形式变通发文，不需要发文的坚决不发文，务必发文的尽快发文。有效地减少了发文数量，提高发文质量，杜绝了文牍主义，克服了文山现象。

3.会议服务水平进一步提高。会务工作做得如何，是对办公室服务水平的一个总体检验。一年来，公司组织和协助各部门顺利完成了一些大小会议的组织和服务，个性是公司职代会的召开，由于办公室在历次职代会的组织中，积累了经验，因此，在会议服务过程中，没有出现失误。在市局承办的全国部份城市网建工作会上，办公室也派出人员参与会务工作，配合带给会议服务，保证了会议的顺利召开。

4.加大了督查督办力度。从下半年开始，办公室透过公司纪律、效率、作风整顿，深刻解剖自我，总结工作中的不足后，花大力气抓好公司决定重大事项的督查督办工作，全年共发出督查通知书21号，电话督查多次，有效地促进了相关部门开展工作，收到了很好的效果。

5.扎实开展档案管理和。由于档案室配置的原因，对公司档案的标准化管理工作造成必须影响，但是在现有条件下，办公室对档案的达标工作仍然没有放松，按照既定计划，完成了上年应归档文件的整理归档工作。完成了近30万字的公司成立以来的规范文件汇编。也有了进一步加强，对应清理退回的文件，没有发生任何泄密和遗失保密文件事件，人员还参加了市委保密局举办的培训班，提高了公司水平。

6.修志工作按计划进行。办公室按照国家局和市局的要求，及时要求两厂一处和相关部门为中国通志、重庆志等带给了超多的原始资料，并为中国烟草博物馆带给了超多的商标等资料及照片。同时还根据公司安排为中国年鉴、重庆年鉴、重庆经济年鉴等书刊撰写带给了公司年的改革发展状况文字材料，对宣传公司工作、树立公司形象起到了必须的促进作用。

(三)后勤管理工作有所突破

1.强化了安全管理。个性是交通安全管理工作，透过订立制度、会议学习等形式，强化交通安全管理，确保了公司车辆运行安全，一年来无一例大小交通事故发生。同时办公室还注重提高驾驶人员素质，按期给贴合条件的驾驶人员报送了技师职称的申评材料。在驾驶人员的聘用和使用管理上，也基本实现了规范化和程序化，保证了每一个进入公司的驾驶人员都具备了安全驾驶必需的素质，确保了交通安全。

2.完成了办公楼的装修装饰工程。透过协调，努力调动各方面用心因素支持施工单位的工作，加强配合协作，全面完成了新办公楼的装修、装饰工作，新食堂招标按计划顺利进行，各种设施设备按计划到位，保证了新办公室大楼随时能够投入使用。在公司决定暂不搬迁办公室的状况下，又在很短的时光内完成了原办公楼的修缮，对部份有损公司形象的破旧家具进行了及时更换，使办公环境焕然一新，创造了良好的工作环境，维护了公司形象和正常的工作秩序。

3.样品物资管理实现规范化。为了实现样品物资管理的科学化和规范化，办公室对管理的样品物资进行了认真的清理。一是样品卷烟彻底清理完毕，理清了长期以来由于管理欠科学造成较为混乱的样品物资管理状况，摸清了库存和使用状况，并据此提出了科学合理的使用推荐，全年共消化即将过期库存21个品种、437箱，按调拨价计算金额也达300多万元，减少了损失。目前在样品的管理上，做到了账物相符，账目清楚，存放科学安全，发放按章办事。二是透过做超多的工作，对原红球俱乐部的物资进行了清理，透过对各种物品一件一件的清理登记造册，摸清了物品状况，并根据公司要求对各类物品进行了合理的处置，避免了浪费。

4.加强了对职工食堂的管理。透过提要求、上档次，目前公司职工食堂饭菜质量有较大的提高，环境卫生得到很大改善，为职工创造了一个舒适的用餐环境。

5.为新进单身员工装修了6套群众宿舍，解决了单身员工的住宿问题，并建立完善了职工宿舍管理办法，加强了对宿舍的管理。透过解决单身职工后顾之忧，调动了职工的用心性。

二、年工作中的不足

1.与时俱进意识较差。主要是在思想上对形势跟得较远，造成学习抓得不紧，个性是对政治、经济等形势认识不高、关心不够，缺少对经济管理等方面知识学习的用心性，满足于忙事务、抓事务，放松了对自我知识的充实，对政治的敏锐性不够。

2.内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作运行缓慢。

3.办公自动化进展缓慢。公司办公自动化工作起步较早，但在使用上至今还没有全面推开，造成了较大的资源浪费。主要原因是受国家局统一规划的影响和制约，公司在对办公自动化系统使用上的要求不明确，计划不具体。

三、年工作的初步打算

1.强化办公室牵头作用，大胆开展工作。办公室是公司的综合部门，明年将加大协调力度，打消顾虑，一切从公司利益出发，大胆开展工作，主动担负起润滑剂的作用，促进公司正常、高效运转。

2.推进办公自动化建设。年，公司办公自动化工作已经有了进一步的规划并构成了方案，办公室多次组织两厂和公司有关人员到市内办公自动化运用较好的市公安局110指挥中心、航运公司等单位参观考察，对办公自动化的运行有了直观的认识。我们将用心配合企管部，按照国家局和市局的统一安排，根据公司目标要求，努力推进公司办公自动化建设。

3.加强调研工作，发挥决策参谋作用。用心开展多种形式的调研活动，抽出时光和人员，开展为领导决策带给参考的各种专题调查研究，根据公司中心工作开展典型调查研究，根据突出问题开展重点调查和根据有关事件发生、发展的动态状况开展追踪调查研究，把调研活动作为办公室日常的重要工作之一，真正发挥办公室参与政务的职能。

4.强化办公室内部管理，严格劳动纪律。个性是要加强驾驶人员的管理，严格驾驶操作行为的规范，对容易引起安全事故的不规范操作行为将进行严肃处理。

5.认真履责，全面完成职责目标。进一步强化办公室的基础管理，保证公文制作和传递准确、及时、规范;努力做好各项后勤服务，保证公司生产经营的正常运行;加强对公司各种物品物资的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度，严格使用程序，确保全面完成部门目标职责。

6.加大决策督查力度，继续做好专项督查。在继续做好总经理办公会决定事项的决策督查的同时，编发工作通报，加强对领导安排事项、公司重点工作等的专项督查，做到事事有督查，督查有过程，结果有回音，建立和完善督查体系，使公司督查工作规范化、经常化，实现对公司督查工作的科学管理。

工作总结word优质篇六

一、细处作手，“实干”与“干实”的相统一。

发耳项目分公司办公室作为分公司的综合协调部门，在我们工作过程中，极度重视落实公司及分公司各项规章制度，坚持做好日常对内、对外协调工作，从细处作手实现实干与干实的统一，为分公司施工建设工作当好大本营。在干实上注重提高层次，不仅仅日常工作准确到位，而且更借鉴、引用新的办公模式、办公管理办法等，努力做到真正自觉地、全面地贯彻服务工作和辅助领导抓大事做好项目领导的帮手工作、注重深入体察并准确反映分公司工作的整体状况和各个部门的员工所需。

我们在工作中，主要作手于四个方面的工作：

1、坚持为领导服务与用心主动关注基层员工状况、企业建设的辩证统一，增强工作的创造性。领导决策和推动工作开展的过程，实际上就是为企业服务，为员工谋利益的过程。在工作实践中，我们针对分公司生产生活中存在的问题和员工关心的热门话题，有见解的提出推荐和意见，透过各种渠道输送合理化的推荐，譬如在2015年6月与分公司安全科联合举办的安全生产活动月活动中，除举办其他相应活动外，还广征合理化推荐，并将之运用到实际生产生活中，取得了很好的效果。在尽力协助分公司领导层察缺补漏的同时，最大努力地注重、利用不一样方式和渠道，了解基层员工们在想什么、做什么;员工需要什么、反对什么，并根据上级的精神和领导的意图，实事求是地分析状况，进行理性思考，提出意见和推荐，在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。

2、在工作范围上注重“宽”字方针，所有与生产、生活相关的事情办公室都要力争有所知，在提高预见性上下功夫，增强工作的超前性。实践中我们认识到，缺乏超前意识，工作被动应付，是影响办公室工作质量和实效的一个重要因素。克服懒惰思想，锐意进取，就务必发挥工作的主动性、创造性，做到察领导所察，察领导未察，力争在某些状况的把握上能够先于领导，宽于领导，在主动服务上跟上领导决策的节拍，做到与时俱进。

3、在工作态度上求深、求实，坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导出主意、当参谋的着力点，本着喜忧兼报的工作原则，向领导反馈实情，为决策带给参考依据，个性是针对影响工作进展、员工关注的深层次问题，不断的开展专题调查研究，做到了既提出问题，又研究解决的对策。

4、紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事，增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中，我们一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面，围绕中心工作的落实，在做好本部门职能工作的基础上，开展督促检查，督办作用进一步发挥。

1)紧贴工作指导方针的贯彻落实，强化了决策督查工作。我们将领导决策、会议决定和各项任务指标的有关资料逐项分解，职责到人、职责到部门，并加强了阶段性督查与状况通报，有力的推动分公司决策的贯彻落实。

2)加紧档案资料的整理工作，严格按照公司相应标准规范各类档案的收集、整理和保管工作，完善档案室微机、专用库房、防盗门等硬件设施的配备，并实行专人专管。

3)抓住分公司内部重点问题，加强了专项督办工作。个性是对员工反应比较多的宿舍楼等敏感问题，我们办公室协调各部门用心参与督办，基本上做到了件件有着落，事事有回声。

二、紧抓规范化管理，努力提高工作效率。

办公室工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点;再加上我们人员少，与各个部门、工程处联系极多，工作量相比较较大，如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。为此，我们以规范管理为突破口，对工作范围、工作职责权限进行明确划分，职责到人，紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标，对办公室的各项工作和制度进行了新的定位。

1、规范办公室工作的基本要求。做到“懂规矩”，透过学习教育，严格奖惩和纪律约束，使办公室每个成员明白哪些能办，哪些不能办;哪些能够表态，哪些不能够表态;哪些该说，哪些不该说;做到办事有规定，不能越“雷池”、破规矩。

2、规范办公室工作的基本原则，做到“讲程序”。要求办公室人员对公司、分公司的各项规定传阅、审批、一些重要文件的签发、重要事项的答复，该走哪个程序的，不折不扣的按程序办理，不省略、不简化、不拖拉。

3、规范办公室工作的实效性，做到“树形象”，在具体工作中，围绕办文、办会、办事，以规范化建设为要求，在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调;对会议材料、议案、议题、会议秩序等各项工作做到了科学而又精简的结构安排;对起草的工作报告做到了高效、优质、针对性强;对公文的处理做到了准确规范，传递迅速。

4、为提高工作效率，在硬件建设上，人手一台电脑，根据各自负责的工作所需进行相应配置，并安装了激光打印机、扫描仪，响应分公司办公自动化的要求推行新办公模式。

5、增强工作主动性和能动性。综合办公室因为事务繁杂，人员出差、联系工作业务较为频繁，因此工作人员之间需要互相察缺补漏、互为替补，由此工作主动性和能动性就需要增强，需要“一专多能”，在干好自我的本职工作的同时，对同事的工作职责有所知，共同做好办公事务。

三、强化奉献意识，努力营造团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。

1、办公室工作是“不干没有事，越干事越多”，既专业又烦琐。因此，不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦、工作第一、甘于清贫，是对办公室人员素质的基本要求。根据办公室实际状况，重点抓了两个方面的教育引导工作。一是要大兴学习之风，不断引导和鼓励办公室人员加强对有益于做好办公室工作知识的学习，拓宽知识领域，更新知识结构，提高知识水平;同时，还注意组织工作人员加强基本技能的培养和锻炼，不断摸索做好本职工作的规律，努力成为行家里手。

2、强化奉献精神教育，办公室工作忙、头绪多，有时会加班加点，时光一长，部分同志流露出厌倦情绪。针对这一状况，我们透过开展谈心、交流沟通活动，使办公室人员牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神，严格要求，经得起锻炼和考验，耐得住辛苦、清贫和寂寞，在艰苦的磨练中充实自身，完善自我。

透过教育引导使每个办公室人员在思想和工作作风上逐步提高：能够围绕公司和分公司的精神处理各方面的关系，善于把各方面的力量团结在一齐，有效的开展工作;提高了心理素质，使办公室人员真正做到大事误不了，小事漏不了，难事压不倒，苦事累不倒，从容、稳重而又大胆的处理各种复杂事物，持续旺盛的精力和斗志;同时也提高了办公室人员的爱岗奉献意识，营造了团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。

正是在这种“无私奉献”精神的支持下，办公室的同志们任劳任怨、毫无怨言、用心工作。为圆满完成各项工作任务，较好的发挥综合职能部门的作用，为企业的发展贡献了自我的一份力量。

一年来，我们办公室虽然取得了一些成绩，但距离公司、分公司要求还有必须差距，在全面发展上、争先创优上都需要增强改善。在今后的工作中，我们将一如既往认真履行办公室职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水平，为公司的建设事业贡献自我的力量。

工作总结word优质篇七

2017春

光阴似箭、日月如梭，转瞬间，一学年教学工作现已结束。经过本学期的学习强化与教育指导，绝大部分同学各项行为习惯已形成，部分同学对语文学习有了浓厚的兴趣，形成了学习语文的良好氛围。没有最好、只有更好，取其精华、弃其不足，总结过去是为了更好的服务于将来，为了每个学生的语文水平有一个大的进步。现将本的语文教学总结如下。

一、工作回顾

（一）、实施新的教法，提高教学的实效性

第一、在识字写字教学中，讲究方法，提高质量。识字和写字同样是中高年级语文教学的重点，教学中我坚持多认少写的原则。在识字教学中，充分利用儿童已有的识字经验和熟识的语言因素，教给儿童识字方法，鼓励儿童用自己喜爱的方式去识字，做到四个有机结合：一是尽量联系具体的语言环境，把字的音、形、义有机结合起来，力求识用结合；二是充分运用多媒体技术优势，给儿童创设生动活泼的画面，并引导他们联系生活实际和已有生活经验，多观察，多想象，把识字和认识事物有机结合起来；三是学过的字力求在语言训练时反复运用，把识字和听说读写有机地结合起来；四是在识字过程中一定重视写字的指导，不仅要求儿童把字写对，还要做到姿势正确，把字写好，把识字和写字有机结合起；五是在识字过程中加强对已认识的字的复习、巩固工作，防止回生，把新授与复习结合起来。

第二，在口语交际中，联系实际，创设情境，使儿童入情入境地进行口语交际，达到有话可说，有话愿说。

第三、在教学策略上，整体关顾，灵活处理。人教社新教材以专题形式编排，每个单元，从导语到识字课，到课文，到语文园地，乃至语文园地中的阅读短文、口语交际、实践活动，都是围绕本单元的专题合理安排的。因此，教学中一定要具有整体教学思路，做到前后贯通，整体优化。在每组教学中，什么时候安排什么内容、布置儿童进行那些学习准备、运用什么方法施教，必须心中有数。避免单打独斗，各自为政，临阵磨枪“的现象出现。

第四、在教学思想上，要转变方式，实施自主、合作、探究式学习。新课标

倡导学习方式的转变，提倡儿童自主、合作、探究性学习。而新教材又十分重视儿童学习兴趣和学习能力的培养，通过多种方式体现了让儿童自主学习、主动学习、在游戏中学习的意图，使儿童在学习中不断有所发现，不断获得成功的愉悦。如在每个语文园地里设了”我的发现“，不断引导儿童发现新的识字方法，发现字、词、句中一些带有规律性的东西，并用”我会认“的图标来标示。为了鼓励儿童自我学习，自我发现，自我展示，又设有”展示平台"，鼓励学生展示自我学习的成果。因此，我充分利用好教材本身创设的这一教学有效资源，放手让儿童自主识字，自主阅读，自主交际。让儿童在自主学习活动中自得自悟、主动参与、探究发现，从小激发儿童学习的成就感。

（二）、注意德育渗透，体现语文的情感性

新课标指出，培养儿童高尚的道德情操和健康的审美情趣，形成正确的价值观和积极的人生态度，是语文学习的重要内容，不应该把它们当作外在的、附加的任务，而应该因势利导，贯穿于日常的教学过程之中，通过熏陶感染，收到潜移默化的功效。我在教学中积极贯彻了这一思想。我在教学中，一方面要充分利用教材蕴藏的德育因素，适时、适度地进行德育渗透，达到“润物细无声”的效果。另一方面，充分挖掘教材中的情感因素，强化人文素质教育，做到“披文入情，以情悟文，情文结合”。

（三）培养语文素养，体现语文的学科性

(四)、开展了丰富多彩的语文实践活动。

带领学生走出校门，走进自然、社会，走进沸腾的生活，使学生在生活中学语文、用语文。

要创造性地使用教材。教师要根据当时、当地和学生的实际，活用教材，随时利用身边的语文教育资源，丰富语文教学的内容与形式，拓宽语文教学的渠道。总之，教师备课时胸中要有全局，创造性地设计教学，创造性地进行教学，做到既符合教材编写意图，又不拘泥于教材。使教学充满活力。

三、存在问题与不足

2、学生的书写整体上都比较差，并且极少数学生书写还比较乱。没有良好的书写行为习惯。

3、表达能力还需要进一步提高。从本次统测的卷面上看，学生的用词用语不太准确，书面语言中夹杂着大量的口语，表达显得比较生硬。不会灵活应用已积累的好词佳句装点美化句子。表达方法老道，不擅于应用已学过的修辞方法和说明方法进行表达。

4、对阅课的读教学不够重视。本次统测中，含有一定比例的阅读课中的知识，由于教师重视不够，导致丢分太多。

5、教师对教材的钻研、领会不够深。

6、在本教学过程中，有时教学内容比较多，为了赶进度，识字教学不够扎实，形成恶性循环。给以后的语文教学造成了很大的困难。部分学生家长配合不够。部分学生学习语文的积极性不高。对新教材理解、运用不够深刻。其次，我班学困生比较多，没时间进行辅导，影响了统考成绩。

四、今后努力的方向和设想

1、加强教学常规管理，树立良好的班风和学风，努力调动学生的学习积极性。

2、一如既往地抓好学生书写工作，杜绝书写出现脏乱差的现象。培养学生良好的书写行为习惯。

3、加强学生语言表达能力的进一步提高。加强习作指导，注重书面语言的训练和表达方法的应用。

4、加强自身的业务素质的全面提高，认真钻研教材，分析，领悟教材编写的目的和意义。

5、注重学生阅读能力的培养，拓宽阅读面，丰富学生的知识视野，提高阅读和表达能力。运用多媒体，提高教学效率。

6、要努力开发、充分利用我校的资源网中的语文课程资源，开展丰富多彩的语文实践活动。实践活动要与教材内容有一定联系，可以将游戏、唱歌、猜谜语、表演等引进课堂，也可以带领学生走出校门，走进自然、社会，走进沸腾的生活，使学生在生活中学语文、用语文。

2017年6月28日