2023年银行疫情防控工作方案模板

农村银行疫情防控工作方案 为切实做好 2021 年春节期间新.冠.肺.炎疫.情防控工作，严格落实外防输入、内防反弹策略，坚持人物同防、多病共防，坚决防范规模性输入和反弹，确保人民群众生命安全和身体健康，确保节日期间社会大局安全稳定，确保全体职工度过一个欢乐、祥和、健康、安全的“双节”，丰宁农商银行依据本行实际，特制定本方案。

一、总体要求

深入贯彻落实总书记在党的 19 届五.中全会和中央经济工作会议上的重要讲话精神，认真落实党中央决策部署和国务院联防联控机制工作要求，按照 xx 省xx 部署要求，紧密结合元旦春节期间境外和国内疫.情形势，坚持“三个关口前移”，严守“三道防线”，严格做到“四早”，全面落实外防输入、内防反弹和人物同防、多病共防各项措施，慎终如始抓好元旦春节期间新.冠.肺.炎常态化疫.情防控工作，强化疫.情应急处置准备和演练，加强人员、物资、设备储备，坚决巩固全省疫.情稳定持续向好态势，坚决保障两节期间全省经济社会大局安全稳定，为实现“十四五”良好开局和 2021 年“开门红”创造有利条件，奠定坚实基础。

二、准确研判和把握防控形势

元旦春节期间正值冬春季节，正处于新.冠.肺.炎疫.情防控关键期和流感等呼吸道传染病高发期。当前境外疫.情持续蔓延，国内疫.情散发甚至局部暴发时有发生，疫.情防控形势异常严峻。元旦春节期间，人流、物流高峰叠加，人员跨城流动、返乡.探亲、社交聚餐等聚集性活动以及出入公共场所、旅游景区、文化场所明显增多，加之冬季室外低温利于病毒存活和传播，疫.情防控面临更大压力、更大挑战。各有关部门要坚持政治站位，坚持人民至上、生命至上，自觉增强“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，认真贯彻落实王东峰书记在省应对疫.情工作领导小组会议上的讲话要求，清醒认识当前疫.情防控的严峻形势，时刻绷紧疫.情防控这根弦，增强责任感和紧迫感，全面做好外防输入、内防反弹各项工作，坚持常态化精准防控和局部应急处置有机结合，坚持人、物、环境同防，坚持多病同防，按照“宁可信其有不可信其无，宁可信其大不可信其小”“宁可备而不用，不可用而无备”的要求，查漏洞、补短板，完善措施，升压加力，精准精细抓好两节期间疫.情防控工作，持续巩固疫.情防控成果，确保两节期间疫.情平稳和经济社会大局稳定。

三、落实落严落细常态化防控措施

((一))加强入口管理 1.县..行 机..关 办公楼管理 门卫负责对所有进入人员测量体温并进行登记，所有人员进入办公楼前都应自觉佩戴口罩、接受体温检测，体温正常方可入楼，入楼后进行洗手、消毒等保护措施后进办公室工作；快递、送报、送外卖等人员一律禁止进入机.关办公楼，来访人员和非办公楼内的员工，需提前与访问对象预约见面时间，由保安与办公楼内工作人员电话确认后方可进入；夜间除值班人员外，一切非办公楼内的员工禁止进入。

2.各营业网点管理 各网点明确专人负责每日为到岗员工和来访人员测量体温并进行登记，大堂经理负责对进入营业厅的外部人员测量体温并进行登记，体温正常方可进入，夜间除值班人员外，其他人员禁止进入，同时快递、送报、送外卖等人员一律禁止进入工作场所。

（二）加强 疫..情 防控 1.各单位员工每日检测体温时发现存在体温超过37.2c、感冒或明显咳嗽等症状，严禁进入办公区域、营业厅等，应回家观察休息，必要时到医院就诊，同时本人向所在部门负责人和综合办公室报告情况。对体温异常或因健康原因居家隔.离观察的人员，各部门负责人员要持续关注和报告后续身体恢复情况。员工进入办公区域后要定时自行测量体温，如有异常，及时报告并撤离。

2.员工在正常进入办公区域后发生体温异常等情况，要根据症状和原因追溯分析，判断在撤离后是否直接入医院就诊或到单独住所隔.离居住，避免为家人带来交叉感染的风险，所在单位要持续跟踪关注员工健康情况，做好关爱措施。发现发热症状，应通过呼叫救护车或使用私人车辆等方式，前往隔.离地点或就医，避免搭乘公共交通造成交叉传播。

3.来访人员或到营业厅办理业务的客户检测出现体温超过 37.2℃、感冒或明显咳嗽等症状，工作人员在做好自身防护的同时要向客户做好解释工作，安抚客户情绪建议其不要进入营业区，并迅速对其触碰过的公共物品进行消毒。

（三）加强 疫..情 排查关 常态化做好数据精准排查、家庭单位监测，全面做好员工家庭成员，中.高.风.险地区来丰返丰人员上报工作。不瞒报、不漏报。

（四）严把飞沫传染、身体接触传染关 工作期间要勤洗手、勤消毒、不握手。同一室内超过两人，均要佩戴口罩，各网点柜面服务人员、大堂经理工作期间要佩戴好口罩，根据工作情况佩戴一次性橡胶手套、防护镜等，文件传递、物品传递、柜面服务等环节要注意与人保持安全距离。口罩要定期更换，并按照使用说明进行洗涤和消毒处理，废弃口罩要剪破，用塑料袋封扎后丢入垃圾桶。

（五）严把环境卫生关（一）保持办公区、营业厅环境清洁，建议每日开窗通风 3次以上，每次 20分钟，切忌使用空调通风，通风时注意个人保暖。

（二）县.行由综合办公室负责组织，及时对办公场所进行清洁及杀毒消毒，包括门厅、楼道、会议室、值班室、电梯、楼道、卫生间、食堂等，杀毒消毒工作要于每天 8:00 前完成，各部室办公室内由本部门自行清洁消毒。

（三）各网点安排人员每天对办公区域、值班室、食堂、楼道等进行至少 2 次的清洁消毒，营业厅内每日营业前和营业终止后要进行全范围的彻底清洁消毒，营业期间要随时对客户遗留的垃圾、废品进行处理，不间断的对柜台、自助设备进行消毒杀菌。县.行将不定期通过远程监控对各网点清洁消毒情况进行检查。

（六）严把上下班交通关 上班建议步行、骑行或乘坐私家车，如采取乘坐出租车、公交车等公共交通方式出行的，务必全程佩戴口罩，途中尽量避免用手触摸车上物品。

四、强化组织保障，全力推动各项措施有效落实

做好疫.情防控工作，保护员工生命安全和身体健康，是人民利益至上的体现，各部门必须提高政治站位，采取严格、细致的措施，落实好县.行有关防控工作部署。在疫.情防控工作上，要多算政治账，少算经济账，把员工身体健康放在第一位。各单位负责人要高度重视疫.情防控工作，压实责任，强化督导检查，做好本单位的疫.情防控工作，做到守土有责、守土担责、守土尽责，有序、有力、有效地开展工作，确保疫.情防控规定和措施落地。特别是要严格落实新型冠状病毒感染的肺炎疫.情监测、排查、隔.离观察等防控流程和措施。对出现发热等身体不适的员工，要争取早发现、早诊断、早治疗，加强组织关怀。同时，要加强抗疫科学知识宣传、注重卫生保健、加强体育锻炼，对于特殊情况要及时开展心理疏导，促进员工身心健康，鼓舞士气，持续保持工作激情和战斗力，共同打赢疫.情防控阻击战。

基层农村社区疫情防控工作方案范文

农村.地区新冠疫情防控工作方案

基层农村社区疫情防控工作方案3

社区农村疫情防控应急预案工作方案

银行疫情防控工作预案 3 3 篇 防控工作领导小组 ?（一）成立新型冠状病毒感染肺炎疫情期间防控工作领导小组。

组长：分行党委书记；副组长：分行党委委员；分行各部室、各二级机构负责人任成员，领导小组办公室设在分行办公室，负责统筹协调推进分行新型冠状病毒感染肺炎疫情期间防控工作。各二级机构应成立相应的防控工作领导小组，形成联防联控的工作机制。

（二）防控工作职责 ? 1.领导小组职责。1)认真贯彻落实上级关于疫情防控的相关要求；2)研究制定分行疫情防控工作制度和应急预案；3)统筹组织协调分行疫情期间复工防控工作。

2.领导小组办公室职责。1)落实分行每日疫情防控的监测工作，并按相关要求整理汇总报总行及当地政府、监管部门；2)牵头做好各类防疫物资的采购和调配，为分行员工的安全健康提供保障；3)做好各项后勤服务工作（环境卫生消毒、食堂供餐管理等）；4)组织开展疫情防控知识宣传教育；5)落实好分行疫情防控领导小组的其他工作要求，确保分行防疫工作和业务经营工作顺利开展。

防控工作方案 ?（一）关于疫情防控准备 ? 1.防疫信息告知。通过张贴告示、手机短信、微信工作群，及时向员工告知疫情防控提示，开展疫情防控知识普及宣传，确保做到广而告之。

2.人员信息排查。对全体员工（包括保安、保洁、客服、绿化、金盾等人员)开展假期生活旅行情况登记造册，全面掌握分行员工和共同居住的家人，是否离宁及前往地点、身体健康状况，是否与湖北籍或发热病人有过密切接触，是否接触过野生动物等信息。

3.人员分类管理。优先安排本地或疫情轻微地区的员工到岗。对14 天内有湖北、浙江等重点疫区旅行史的已返宁人员，应隔离观察，由各部室登记并随访其健康状况。对非重点疫区返宁人员建议也应隔离观察后方可到岗。

（二）关于疫情防控后勤保障 ? 4.防疫物资保障。做好口罩、体温测量仪、消毒水、护目镜、防护服等防疫物资采购储备，制定物资分配方案，做好物资领用台账。设立专门的垃圾箱用于口罩等防护设施丢弃。

5.员工用餐保障。食堂服务人员每日岗前必须开展健康检查，作业中必须统一佩戴手套和口罩，加强对食堂设备设施和餐具的消毒管理。疫情期间暂停早晚餐供应，每天仅供应午餐。午餐采取集体预订用餐形式，各部室派专人自行刷卡、领取、发放，员工在各自工位就餐,用餐后需及时清理，避免污染办公环境。

6.环境消毒防护。每天对办公区域公共场所组织专人消毒，特别是门厅、电梯间、楼道、走廊、卫生间、开水间、会议室、食堂等区域进行定期消毒，每日 3 次。加强对员工、保安、物业人员宿舍以及监控室的管理，定期进行消毒。

7.加强通风换气。加强工作场所自然通风和机械通风，保持空气

畅通。督促办公人员每天定期开窗通风，关闭办公场所中央空调和新风系统。疫情期间，行员可不穿行服，注意保暖；办公场所一律禁止吸烟。

（三）关于疫情防控日常管理 ? 8.加强自我防护。通过微信工作群发出通知，要求个人上下班路上要配戴防护口罩，尽量骑车开车，尽量不乘公共交通。严格遵守分行办公场所进出管理规定，凡进出办公场所和在办公场所工作必须戴口罩，并服从测温人员管理。上班期间非紧急重要事项，原则上采用电话、邮箱联系工作，最大限度减少面对面沟通，尽量不在办公场所串岗、不去外单位办事、不接待外来人员。

9.每日健康报告。每天 18:00 前，分行每位员工分别要在各微信工作群中报告本人健康状况，各部室应于每天 18:30 前及时向办公室反馈信息。如本人或共同居住的家人出现感冒、发热、乏力、咳嗽以及呼吸困难等症状时，要立即报告，并及时就医。另外，员工居住地如发生新增确诊病例或疑似病例，应一并报告。

10.每日测温登记。每位员工每日需进行两次体温测量，每日上下班必须检测体温和登记，物业人员在老大楼南门和汇金大厦 1 楼、13至 16 楼进行体温测量登记。对出现发热、咳嗽等症状的工作人员或其他人员，禁止进入分行办公场所，并立即指导及时就医。同时，办公场所仅开放唯一进出通道，其他通道予以关闭。

11.减少人员集聚。尽可能不召开人员聚集的现场会议，通过视频、电话、工作群等信息交流形式开展工作。特殊情况需要的必须戴口罩，尽量避免人员集聚。疫情期间，暂停洗衣等服务，关闭超市、健身房等职工活动场所，取消日常职工集体活动。

12.外来人员管理。上班时一般不接待外来人员，严禁外卖、快递等闲杂人员进入。如有紧急重要情况必须接待的，要求物业人员做好访客信息登记、手部清洁、体温检测工作。分行在老大楼 3 楼、5 楼中厅和汇金大厦 1301 设立外来访客临时接待区，定期进行消毒。

（四）关于疫情防控其他有关规定 ? 13.弹性工作制度。分行临时实行弹性工作制，上班时间为8:30-9:00，下班时间为 17:00-17:30，工作人员可错峰上班、轮流到岗。开业网点不超过网点数量的三分之一，原则上网点作息时间为9:00-16:00,具体安排由各经营机构视实际情况自行确定。分行各单位由负责人视工作要求实行弹性上班制度，实施 ab 角轮班，在确保工作正常运转的前提下，一般岗位人员可移动线上办公。

14.开展健康教育。针对性地开展疫情防控知识的普及宣传，积极倡导讲卫生、除陋习，摒弃乱扔乱弃和公共场所不戴口罩等不良行为，营造疫情防控人人有责的良好氛围，推广健康生活方式，提高大家对新型冠状病毒感染肺炎防治正确认识和防护能力。

15.避免声誉风险。疫情期间，在做好疫情防控工作的同时，要高度重视经营、管理、服务的各项细节，避免舆情事件发生，持续加强疫情间的舆情监测，防范舆情风险。

体温测量登记以及突发情况处置等相关防控措施。

应急处理方案 ?（一）建立疫情信息报告制度。

一旦出现疫情异常情况，应及时上报分行办公室，并由分行办公室向分行疫情防控领导小组报告。

（二）加强对密切接触者管理。

分行员工或共同生活的人员出现病例后，分行相关部室要积极配合卫生健康部门开展疫情处置，对新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例密切接触者开展排查，严格按照疾控机构的要求，服从疾控机构的管理，对所有密切接触者实施集中隔离观察。医学观察期限 14 天。每天 2 次报告体温和其他健康情况。

（三）加强病例疫点消毒管理。

在疾控部门指导下，做好病例办公场所等疫点的终末消毒，对所有密切接触者进行集中隔离消毒。具体消毒办法按照省卫生健康委印发的《新型冠状病毒感染的肺炎病例终末消毒技术指南（试行）》执行。

另外，严格执行当地疫情涉及范围、发展趋势作出的决定，按照当地疾控机构要求，必要时需采取临时暂停办公等措施。

? ?银行疫情防控工作预案 2 疫情就是命令，防控就是责任。面对突如其来的新型冠状病毒感染肺炎疫情，中国农业发展银行长葛市支行党支部高度重视，坚决贯彻落实中央、上级行决策部署，结合省委、市政府有关要求，敏捷反应，精准施策，启动防控应急预案，成立应急工作领导小组，发布《中国农业发展银行长葛市支行疫情防控工作预案》，以优质、快捷、高效的金融服务助力疫情防控，配合好疫情防控工作开展，更好地服务广大金融消费者，维护社会大局稳定，结合我行工作实际，特制定本工作方案。

一、加强领导、建立组织 ?(一)成立领导小组 ? 为有效防控疫情，妥善化解疫情安全隐患。成立以农发行长葛市支行行长、党支部书记赵德生为组长，副行长、党支部委员陈要刚为副组长，黄桂娟、赵莹、郭蕾、侯培英、王楠为成员的领导小组。行长为疫情防控工作第一责任人，负责单位疫情防控指导与管理工作;副行长负责具体工作的检查、督办和上报;小组成员负责疫情防控的具体办事和落实。

信息共建共享平台，并开展疫情联防联控工作。

二、疫情防控措施 ? 1、我行高度重视新型冠状病毒感染的肺炎疫情发展的实时状况，全力执行各项工作要求，做好疫情防控工作。同时，建立健全多部门联防联控机制和突发公共卫生事件应急预案，建立疫情日报制度，一日两次疫情情况上报，做好信息透明和突发状况的及时通报，进一步做好防控工作;? 2、加强舆论引导，切实做好营业网点环境防护工作，为客户提供清洁卫生、安全放心的服务环境。同时，提倡全行工作人员、办理业务的金融消费者佩戴口罩，互相支持互相理解，共渡时艰;? 3、根据网点的实际情况，常备体温测量设备、口罩、免洗洗手液，提供测量体温等防护措施。开门营业前做好全面消毒工作，每天晚上关门前做一次消毒工作;? 4、培养员工防疫安全意识。倡导杜绝外出，减少聚会，要求每名工作人员不得转发任何一条未经官方证实关于新型肺炎的内容!做到不信谣、不传谣，保护好自己，呵护好家人;? 5、我行已通过电子屏、海报等多种形式，引导社会正确舆论导向，向金融消费者广泛宣传传染病知识，普及卫生防疫常识，增强广大金融消费者的防范意识，自觉担当社会责任。

三、从我做起、身体力行 ? 即将步入工作状态，全行员工要带头坚持良好卫生习惯，对客户、家人、自己负责。坚定信心，保持清醒，坚守定力!

(一)上班途中如何做 ? 正确佩戴一次性医用口罩。尽量不乘坐公共交通工具，建议步行、骑行或乘坐私家车、班车上班。如必须乘坐公共交通工具时，务必全程佩戴口罩。途中尽量避免用手触摸车上物品。

(二)入楼工作如何做 ? 进入办公楼前自觉接受体温检测，体温正常可入楼工作，并到卫生间洗手。若体温超过 37.2℃，请勿入楼工作，并回家观察休息，必要时到医院就诊。

(三)入室办公如何做 ? 保持办公区环境清洁，建议每日通风 3 次，每次 20-30 分钟，通风时注意保暖。人与人之间保持 1 米以上距离，多人办公时佩戴口罩。保持勤洗手、多饮水，坚持在进食前、如厕后按照六步法严格洗手。接待外来人员双方佩戴口罩。

(四)参加会议如何做 ? 建议佩戴口罩，进入会议室前洗手消毒。开会人员间隔 1 米以上。减少集中开会，控制会议时间，会议时间过长时，开窗通风 1 次。会议结束后场地、家具须进行消毒。茶具用品建议开水浸泡消毒。

(五)传阅文件如何做 ? 传递纸质文件前后均需洗手，传阅文件时佩戴口罩。

(六)电话消毒如何做 ? 建议座机电话每日 75%酒精擦拭两次，如果使用频繁可增加至四次。

(七)下班路上如何做 ? 洗手后佩戴一次性医用口罩外出，回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手机和钥匙使用消毒湿巾或 75%酒精擦拭。居室保持通风和卫生清洁，避免多人聚会。该病毒症状一般为发热、乏力、干咳、逐渐出现呼吸困难。

(八)公务采购如何做 ? 须佩戴口罩出行，避开密集人群。与人接触保持 1 米以上距离，避免在公共场所长时间停留。

(九)工间运动如何做 ? 建议适当、适度活动，保证身体状况良好。避免过度、过量运动，造成身体免疫能力下降。

(十)食堂进餐如何做 ? 采用分餐进食，避免人员密集。餐厅每日消毒 1 次，餐桌椅使用后进行消毒。餐具用品须高温消毒。操作间保持清洁干燥，严禁生食和熟食用品混用，避免肉类生食。建议营养配餐，清淡适口。

(十一)公务出行如何做 ? 专车内部及门把手建议每日用 75%酒精擦拭 1 次。乘坐班车须佩戴口罩，建议班车在使用后用 75%酒精对车内及门把手擦拭消毒。

(十二)公务来访如何做 ? 须佩戴口罩。进入办公楼前首先进行体温检测，并介绍有无湖北接触史和发热、咳嗽、呼吸不畅等症状。无上述情况，且体温在37.2°正常条件下，方可入楼公干。

(十三)公共区域如何做 ? 每日须对门厅、楼道、会议室、电梯、楼梯、卫生间等公共部位进行消毒，尽量使用喷雾消毒。每个区域使用的保洁用具要分开，避免混用。

(十四)后勤人员如何做 ? 服务人员、安保人员、清洁人员工作时须佩戴口罩，并与人保持安全距离。食堂采购人员或供货人员须佩戴口罩和一次性橡胶手套，避免直接手触肉禽类生鲜材料，摘手套后及时洗手消毒。保洁人员工作时须佩戴一次性橡胶手套，工作结束后洗手消毒。安保人员须佩戴口罩工作，并认真询问和登记外来人员状况，发现异常情况及时报告。

(十五)废弃口罩处理如何做 ? 防疫期间，摘口罩前后做好手卫生，废弃口罩放入垃圾桶内，每天两次使用 75%酒精或含氯消毒剂对垃圾桶进行消毒处理。该病毒症状一般为发热、乏力、干咳、逐渐出现呼吸困难。

大厅空气流通，定时做好网点大厅消毒工作，切实保障员工安全和客户金融服务不间断。

为进一步强化网点金融服务保障力度，确保为客户提供优质、快捷、高效的金融服务。1 月 30 日早晨，庆阳农商银行党委书记、董事长李爱信带领办公室主任等相关人员至各营业网点，指导疫情防护检查工作，并亲切慰问坚守在一线的基层员工。其他党委成员分别带领相关人员分组赶赴营业网点，指导、督促和慰问员工。

近期，为做好疫情防控工作，共筑健康防线，助力打赢疫情防控攻坚战，庆阳农商银行制定并细化多项举措，积极履行社会责任，强化疫情防控金融支持和保障，同全社会一道同舟共济，抗击疫情。

01 ? 第一时间启动应急预案 ? 成立疫情防控工作领导小组，第一时间启动应急预案，加强安全值班、疫情报送、后勤保障等，统筹抓好辖内营业网点的疫情防控工作；建立疫情报告制度，严格落实 24 小时值班要求，实行逐级零报告和日报告制度，做好员工及家属监测和外出报备，实时掌握每一名员工及家属的情况。

示，在省联社科技信息中心的保障支持下，网上银行、手机银行、微信银行、自助设备等稳定运行；加强巡检，为自助设备配备充足现金，满足广大客户现金需求。

03 ? 开辟金融业务绿色通道 ? 网点开通绿色通道，设立专柜，对政府、防疫相关企事业单位提供紧急取现、资金划转等应急金融服务；对单位和个人向疫区防疫捐款或汇划防疫专用款项，免收手续费；对网上银行、手机银行业务手续费全免；建立针对疫情防控医疗器械、药品及相关物资的科研、生产、购销等市场主体的信贷审批绿色通道，在政策、资金、利率、审批效率等方面倾斜，简化办贷流程，保证贷款额度，给予贷款利率优惠，全方位满足其融资需求。

04 ? 加强营业网点卫生消毒管理 ? 对各营业网点、自助机具设备等进行全面消毒，为客户打造安全、卫生的业务办理环境；为各营业网点配备电子体温测量仪、口罩、手套、消毒液等防护器具，防范病毒在营业网点传播；对疫情期间回笼的现金，必须使用紫光灯消毒设备处理后方可支付。

控宣传，普及疫情防控知识，提高全行员工防范意识，增强员工和客户战胜疫情的信心和决心。

面对复杂严峻的疫情形势，庆阳农商银行快速部署，在全面保证安全经营、卫生营业、保护自我的前提下，全力做好各项金融服务，春节期间营业网点确保正常运行。同时积极践行企业社会责任，与社会各界心手相连、同舟共济，坚信在党中央、国务院的统一领导下，我们必将打赢这场抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情战役。

银行疫情应急预案 ? 自国家公布武汉市发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情以来，吉林省珲春农商行充分认识当前疫情防控形势的严峻性、复杂性，迅速启动新型冠状病毒肺炎疫情防控措施。全行上下联动、紧密部署，第一时间发布风险提示单，制定应急预案，加强金融服务保障、员工关心关爱、金融科技支持等多措联防联控，确保各项工作有序开展。

工安全防护、构建网点防护网等工作，保障线上金融和自助金融服务24 小时在线，确保全系统员工生命安全与身体健康，保障金融服务有效稳定运行，切实履行金融企业的社会责任。该行成立以党委书记、董事长李鹰为组长的疫情防控工作领导小组，并制定了《新型冠状病毒疫情防控方案》，明确各部室、支行负责人为疫情防控工作第一负责人。同时，加强与省联社、地方党政有关部门对接，及时掌握当地疫情动态，积极配合开展宣传、排查、隔离、管控等相关工作，切实发挥党建+金融作用。各网点张贴温馨提示，提示广大客户做好疫情防控。

二、建立零报告日报告制度 ? 该行为及时掌握辖内网点、员工的疫情防控情况，严格落实疫情日报告和零报告制度。建立珲春农商银行每日疫情上报群临时微信群，若员工出现确诊、疑似病例、隔离观察的，必须第一时间通过临时微信群向总行报告，坚持每日向总行报平安。同时，全行确保 24小时不间断应急值守工作，各级重要岗位值班人员服从上级安排，积极做好应急响应和应对工作，及时上报和应对突发情况。

进行上报;对全辖区范围内员工进行摸排，要求各部门、支行密切关注员工身体状况，发现发烧、咳嗽等症状及时就诊并报告。根据珲春市疫情防控情况，弹性调整银行网点营业时间，在避免人群聚集的基础上积极做好日常金融服务，保障客户和群众的金融服务需求。同时，在各营业场所制作了防疫宣传展板，以营业网点为阵地，加强防疫宣传，提醒群众做好自身防护，引导客户通过手机银行、网上银行等电子渠道办理业务。值班领导坚守岗位，鼓励大家坚定信心，做好疫情防控，现场组织、安排消毒防疫，让员工掌握相关防护知识，认真做好客户服务和营销工作，确保网点安全运营，共同打好防疫保卫战。

四、捐款捐物，践行责任担当 ? 该行勇于承担疫情防控的社会责任，以实际行动践行咱百姓的银行的责任担当。2 月 8 日，春寒料峭。该行党委书记、董事长李鹰及党委副书记、行长周智祥一行到高速站口、高铁站、公安、防疫、交通部门及各街道、社区等 20 个单位，捐赠口罩 2000 只、水果 40 箱、方便面 40 箱、牛奶 40、八宝粥 80 箱，对抗疫一线人员进行慰问。该行工会积极组织倡议全行员工向疫区灾区进行捐款，员工踊跃参与，从 100 元到 1000 元不等奉献一份爱心，全行共捐款 47.91 万元，其中单位捐款 40 万元。

行团委向广大团员青年发出号召，建立工作协助志愿服务、医疗支持志愿服务、社区服务与排查志愿服务、心理疏导与公共场所测温志愿服务等，建立志愿者预备队，随时投入服务。

五、珲春农商行发挥自身优势 助力抗疫物资顺利通关

近日，从俄罗斯紧急采购回来的宝贵物资在俄方海关遇阻，经过珲春农商行协调，顺利通关，落地延边。

疫情发生以来，延边州口罩等防护用品需求急剧增加，州政府委托珲春市政府于俄罗斯境内订购了 45000 个 n95 口罩，用于解决州内各大医院一线急需防护。但从俄罗斯发往国内时遇到了极大障碍，致使订购的急需物资无法顺利通关。

守护家园，义不容辞。珲春农商行董事长李鹰获此情况后，利用与俄罗斯银行开展国际业务建立的紧密关系，及时协调俄罗斯滨海边疆区政府和俄罗斯海关等部门，进行协商解决，经过近三十个小时的协调努力，终于保障了抗疫物资顺利通关，解决了政府燃眉之急。满载救命物资的车辆，承载着希望和曙光，出发在这个充满暖阳的春日，显得格外温暖!? 六、加强防范宣传引导，提高全员防护意识 ? 珲春农商银行通过市内大屏幕、组织网点通过 led 电子屏滚动宣传防控新冠，人人有责，齐心协力打赢疫情防控阻击战等标语，利用微信公众号等多种渠道，以倡议、提示、公告等多种形式发布疫情防控知识，呼吁社会各界和广大客户及时响应国家号召，顾全疫情防控大局，注意个人卫生防护、减少非必要接触、保持安全饮食习惯，众志成城抗击疫情，共同维护金融和社会公共秩序。

? ? 银行疫情应急预案 一、总则 ? 1.1 编制目的 为有效预防、及时控制和消除新型冠状病毒肺炎的危害，指导和规范新型冠状病毒肺炎的应急处置工作，最大限度地减少新型冠状病毒肺炎对员工健康造成的危害，保障员工身心健康与生命安全，根据相关法律法规，结合我局有限公司(以下简称公司)实际，制定本预案。

1.2 编制依据 《中华人民共和国传染病防治法》 《突发公共卫生事件应急条例》 《国家突发公共卫生事件应急预案》 《突发事件应急管理办法》 《突发事件总体应急预案》 《突发事件分类分级手册(试行)》 1.3 适用范围 1.3.1 本预案适用于公司新型冠状病毒感染的肺炎疫情应对工作。

1.3.2 公司所属各单位、各直属项目部(以下简称各单位)依照本预案，制定本单位的新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控专项应急预案。

1.3.3 公司各单位必须组织所属项目部制定新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控专项应急预案，项目部的应急预案应将自有船舶、外租船舶和分包协作队伍疫情防控工作全面纳入，明确应急措施。

1.3.4 公司各自有船舶根据所在项目应急预案的规定，制定本船现场应急处置方案;? 不在项目施工的船舶由船舶隶属单位统一组织制定现场应急处置方案。

力，落实各项防范措施和准备工作。

统一领导，分级负责。在各级政府统一领导下，按照属地管理、分级负责的原则，各单位要积极履行企业主体责任，一级管一级，层层抓落实，共同做好新型冠状病毒肺炎防范应对工作。各单位负责本单位新型冠状病毒肺炎防范应对工作的领导和指挥，公司各相关部门按照预案规定，在各自的职责范围内做好新型冠状病毒肺炎应对工作。

快速反应，依法处置。加强新型冠状病毒肺炎应急响应和处置能力水平，做到早发现、早报告、及时正确处理;? 普及法律知识，加强落实监督，确保新型冠状病毒肺炎应急处理措施依法得到严格执行。

群专结合，科学防控。发挥公司系统管理优势，规范员工卫生习惯。同时积极配合、协助专业防控机构，依法、科学、规范、有序地开展新型冠状病毒的应对工作。

组长履行第一责任人职责，各副组长履行一岗双责，做好分管领域疫情防范应对工作;? 根据疫情发展等实际情况，提出成立公司新型冠状病毒肺炎应急指挥部。

各单位要在所在地政府的统一领导下，负责组织、协调企业内部新型冠状病毒感染的肺炎疫情防范应对工作，并全力做好与当地政府卫生行政部门和卫生专业技术机构的协调、配合工作。

2.2 日常管理机构 公司新型冠状病毒感染的肺炎疫情应急领导小组办公室设在公司办公室。主要负责落实公司新型冠状病毒感染的肺炎疫情应急领导小组各项工作部署，持续动态跟踪掌握公司新型冠状病毒肺炎及应急处置情况，做好公司疫情信息的收集和报送工作，及时向公司应急领导小组汇报，接收并传达指令;? 负责疫情应对期间公司相关宣传、媒体沟通和舆情应对工作;? 协调有关应急资源和相关部门应急联动，发挥运转枢纽作用。

公司 24 小时应急值守电话：

公司办公室：xxx 电话：xxx 公司安监部：xxx 电话：xxx 2.3 主要工作部门 公司办公室：牵头协调应对新型冠状病毒肺炎;? 协调落实应急领导小组指令，联系办公室和值班室;? 负责与应急管理部门保持联系，开展有关沟通工作;? 指导涉事单位和配合现场应急指挥部进行应急处置;? 参与重要措施方案的拟定，该方案报经公司应急领导小组审定后实施。

党委工作部/党委宣传部(企业文化部、新闻中心)/党委统战部：跟踪掌握新型冠状病毒肺炎的进展情况，落实应急领导小组指令，联系宣传管理部门;? 参与现场应急处置工作，负责媒体沟通、协调与应对工作;? 组织应急新闻宣传工作，做好舆情引导，提高员工应急意识。

工会办公室：根据疫情情况，为职工统一购置符合要求的医疗防护用品及预防物品;? 应政府相关部门要求，组织开展公司内部义务捐献等活动;? 对新型冠状病毒感染的肺炎疫情应对提出合理化建议。

财务金融部：跟踪了解新型冠状病毒进展及处置情况，并落实应急领导小组指令，确保应对工作和应急资源保障设施所需资金。

安全环保监督部：协助办公室开展疫情总体防范工作;? 参与相关应急预案和处置方案制订。

市场投资部：统筹协调公司各国内经营机构、项目公司开展新型冠状病毒肺炎防控应急工作，落实应急领导小组指令，密切关注公司各国内区域相关疫情信息，保持与公司办公室信息畅通;? 负责与国内各地政府、公共卫生专业技术机构等机构的联系与协调。

海外事业部：统筹协调公司各海外驻外机构、项目开展新型冠状病毒肺炎防控应急工作，落实应急领导小组指令，密切关注公司境外相关疫情信息，保持与公司办公室信息畅通;? 负责与外交部、商务部、境外当地政府、驻所在国(地区)使领馆、公共卫生专业技术机构等机构的联系与协调。

其他各部门：跟踪掌握归口业务板块新型冠状病毒进展情况，并及时开展本业务板块新型冠状病毒应急处置工作，落实应急领导小组指令;? 做好信息收集、汇总工作，并与相关部门、公司办公室保持信息的互联互通。

2.4 各单位应急组织体系 各单位成立新型冠状病毒感染的肺炎疫情应急领导小组及办公室，明确本单位疫情防控工作职责分工。

2.5 项目部应急组织体系 各项目部成立新型冠状病毒感染的肺炎疫情应急领导小组，明确本项目部疫情防控工作职责分工。

三、预防与预警 ? 3.1 疫情预防 3.1.1 各单位、项目部、船舶要有效控制人员出差及出行，减缓人员换班，避免交叉感染。

3.1.2 各单位、项目部、船舶要足量配备口罩(医用外科口罩或 n95型)、洗手液、消毒喷壶、84 消毒液、酒精、红外体温检测仪等防疫物资，做好人员个体防护，对各场所及时采取消毒措施，加强人员体温检测。

3.1.3 各单位、项目部、船舶要对人员外出或出差、施工人员返场提前进行审核，密切掌握人员动态，避免疫情高发区人员入场，做好体温检测和相关防范工作。

展职工新型冠状病毒感染的主动监测，包括：疫情监测、主要症状监测等。

在境外，海外事业部应当密切关注驻在国(地区)的新型冠状病毒动态信息，做好风险评估，并加强与驻在国(地区)使领馆的信息共享，发现新型冠状病毒苗头性问题的，要第一时间按要求向各相关方报告，做到早发现、早预防、早处置。依法接受卫生行政部门的监督管理和专业防治机构的业务指导，保证监测质量。

3.3 预警 公司应当密切关注政府新闻媒体公开发布的预警信息，及时、准确、客观、全面地向公司相关单位、部门和员工通报新型冠状病毒感染的肺炎疫情预警信息和应对措施，保障各项应急工作顺利开展;? 充分利用公司的网络、电话等多渠道进行通报预警。

3.4 信息报告 3.4.1 疫情解除前，公司各级单位实施疫情防范信息日报机制，各单位每日收集汇总和核实疫情防范信息和人员动态，按相关要求向公司办公室、安监部报告。

3.4.2 公司内部发生新型冠状病毒肺炎疫情后，事发单位应当立即启动本单位相应专项应急预案，组织应对工作，同时按照《公司突发事件应急管理办法》相关规定，及时向公司、所在地区卫生防疫部门等相关方报送疫情信息，报送信息必须及时、客观、全面、准确，不得迟报、漏报、谎报、瞒报。

4.1.1 公司内部出现员工被确诊为新型冠状病毒肺炎;? 4.1.2 响应国家和省级政府应急联动要求的。

4.2 响应程序 4.2.1 公司应急机构启动程序 1.报告程序 公司办公室收到相关疫情信息后，立即报告新型冠状病毒肺炎应急领导小组副组长和组长，由组长决定启动公司应急响应，并按规定向上级集团、卫生防疫部门等相关方进行报告。

各单位、项目部应急预案中应明确本级应急通讯录。除明确企业内部通讯方式外，应识别所在地卫生防疫部门、定点医院联络方式，项目部应识别所在区(县)及所在市的卫生防疫部门、定点医院联络方式。

2.首次应急会议 启动命令下达后，公司办公室主任筹备召集首次应急会议。由应急领导小组组长主持召开，应急领导小组副组长、成员参加。

3.后续应急会议 应急领导小组组长或副组长根据应急工作需要，召开后续的应急会议，研究解决应急处置有关问题。

应急办根据事件进展情况，及时召开各相关职能部门参加的会议，落实应急领导小组决定的工作事项。

4.2.2 主要负责人的应急程序 1.应急领导小组组长的应急行动(1)

宣布启动公司突发事件应急响应;?(2)主持首次应急会议;?(3)批准重大应急决策;?(4)确定是否派工作组赴事发现场;?(5)决定向政府有关部门报告;?(6)落实国家领导人指示及政府部门要求;?(7)授权新闻发言人对外公告疫情情况，审批对外公布的材料;?(8)指挥应急处置行动;?(9)宣布公司应急状态的解除。

2.应急领导小组副组长的应急行动(1)协助组长工作;?(2)根据授权代理行使组长应急职责;?(3)组织业务范围内突发事件的专项应急指挥;?(4)组织召开后续应急会议，部署应急工作;?(5)调动应急资源;? 听取专家建议，完善应急救援方案;?(6)协调有关部门的应急响应行动;?(7)及时向组长报告突发事件发展态势。

6.应急状态结束后组织编写总结报告。

4.3 应急处置 4.3.1 应急处置原则 新型冠状病毒应急处置按照属地管理原则，以政府为主，企业为辅。边远地区或境外地区企业发生的新型冠状病毒肺炎疫情，如果当地政府应急范围难以覆盖或者应急响应晚于企业，以企业应急为主。

新型冠状病毒事件发生在公司内部的，相应提高报告和响应级别，采取边调查、边处理、边抢救、边核实、边报告的方式，有效控制事态发展，减少危害和影响。新型冠状病毒事件发生在公司外部的，要及时做好通知，组织做好应急处理所需的人员与物资准备，采取必要的预防控制措施，服从政府卫生行政部门的统一指挥和调度，配合做好相关工作。

1.密切关注事件发生地区的相关信息，根据国家和地方有关要求，通过信息发布等各种渠道与相关各方保持联系。

2.根据新型冠状病毒感染的肺炎疫情应急处理的需要，协调公司有关部门、单位和人员参加应急处理工作。

3.收到新型冠状病毒感染的肺炎疫情预警后，积极开展预防预警工作。

(2)落实对人员外出限制等措施，加强在疫区职工的健康检查和差旅控制;?(3)采购、接受、分配新型冠状病毒应急处理所需的相关设备、器械、防护用品;?(4)根据事件发生地区的新型冠状病毒感染的肺炎疫情情况，结合政府发布的信息和宣传要求，开展针对性的健康教育、个人防护技能和应急知识、技能的培训工作;?(5)开展工作、生活区消毒和卫生整治工作，努力改善卫生条件，保证员工餐厅(食堂)及其他公共场所的清洁卫生;?(6)开展公司内重点场所、重点人群和重点环节的隐患排查工作，做好公司安全保卫工作，及时发现并处理公共卫生安全隐患。

4.新型冠状病毒传染病暴发、流行时，公司及各单位要积极落实国家和地方政府的有关决定和要求，并根据公司生产经营情况，制定和调整应对措施。

(1)配合专业防治机构，对公司内发生的新型冠状病毒开展流行病学调查，提供相关信息;?(2)按要求配合设立传染病隔离留观室，协助卫生部门对传染病患者、疑似患者采取隔离、医学观察等措施，对密切接触者根据情况采取集中或居家医学观察，对隔离者进行定期随访，指导患者、被隔离者进行家庭消毒;?(3)协助相关部门做好防控措施的组织与落实等工作。

5.新型冠状病毒传染病暴发、流行时，在建项目要自觉执行国家

和地方政府的有关决定和要求，并积极做好各项预防和应对准备工作。

(1)在建项目负责人做好施工现场的值守，加强流动人员管理;?(2)要如实开展体检工作，建立施工现场人员健康管理档案，实时掌握动态;?(3)对在建项目实施封闭式管理，建立对外来人员、外出返回人员登记制度;?(4)对分包单位职工开展传染病、重大疫情知识宣传教育，在施工现场内显著位置张贴宣传材料;?(5)组织做好对施工现场内重点部位的管理和消毒，主要包括办公区、会议室、生活区、食堂、厕所、浴室等;?(6)规范食品进货渠道，体检不合格人员不得从事食堂管理和服务工作。禁止购买街头盒饭及无照商贩的食品。

6.各单位发现传染病病人或疑似传染病病人，要立即拨打 120 急救电话，到所在区域定点医院检测、确诊和治疗。同时，按照信息报送要求，将传染病人或疑似传染病病人情况报送公司办公室;? 并对密切接触人员进行排查和统计，采取隔离措施，隔离时间不少于 14 天。

7.根据新型冠状病毒感染的肺炎疫情情况，按照要求做好受灾区域员工的紧急转移、安置工作，对特困员工进行生活救助和医疗救助;? 配合劳动保障部门，落实参与新型冠状病毒应急处理工作人员的工(公)伤待遇。

8.境外发生新型冠状病毒疫情，当地不具备医疗条件的，涉事单位应当及时对受灾人群转运回国医治。公司外部发生新型冠状病毒疫情，公司境外机构或各单位项目所在区域处于疫情区内或受波及范围内的，且当地不具备医疗条件的，可以向所在单位申请医疗药品、医疗设备等援助申请。

4.4 应急结束 当公司新型冠状病毒感染的肺炎疫情应急处置工作结束，或相关危险因素排除后，或末例传染病病例发生后经过最长潜伏期无新的病例出现，按照政府有关部门、境外机构和项目所在国或者业主的要求，现场应急指挥部确认应急状态可以解除时，向公司应急领导小组办公室报告，由应急领导小组组长决定并发布应急状态解除命令，宣布应急状态解除。

五、后期处置 ? 各有关部门和单位应当做好疫情感染人员和应急处置人员的安抚、安置和善后处理等工作，配合专业卫生机构做好现场污染物收集、清理与处理工作，必要时采取隔离措施以防污染扩大。

对因参与新型冠状病毒感染的肺炎疫情应急处理工作致病、致残、死亡的人员，按照国家有关规定，给予相应的补助和抚恤。

生行政部门有关调查取证工作。

六、应急保障 ? 各单位应积极落实新型冠状病毒感染的肺炎疫情应对所需人员、医疗设备、防护物资等各项保障措施的准备工作，在地方各级政府领导下，积极提供相关支持，确保疫情防范应对工作顺利开展。

七、附则 ? 7.1 本预案由公司办公室负责解释。

7.2 本预案自印发之日起施行。

? ? 银行疫情应急预案 1 总则 ? 1.1 编制目的 ? 为科学有效地做好中支新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，规范疫情应急处置，最大程度保障广大干部职工的身体健康和生命安全，维护工作秩序，特制定本预案。

1.2 工作原则 ?(1)预防为主，防治结合。按照早发现、早报告、早隔离、早治疗、早防治的防控原则，认真开展职工排查工作，对确诊及疑似病例要做到及时发现、及时报告。

(2)统一指挥，群防群控。成立由中支主要负责人担任组长的疫情防控领导小组，统一领导、分级部署，齐心协力做好疫情防控工作。

部门各司其 ? 职、协调配合的工作格局。

1.3 适用范围 ? 本预案适用于中支新型冠状病毒感染的肺炎疫情的应急处置工作。

2 组织机构 ? 中支疫情防控工作领导小组名单具体如下：

组 长：于 松 行 长 ? 副组长：刘 勇 副行长 ? 周 喆 副行长 ? 程云龙 副行长 ? 陶富强 纪委书记 ? 成 员：中心支行机关各部门主要负责人 ? 领导小组主要职责：贯彻落实国家、总行以及上级行关于疫情防控的重大决策部署，负责中支疫情防控的组织领导、统筹协调和制定防控工作措施。领导小组办公室设在中支办公室(后勤服务中心)。

注病情发展情况并实时跟进报告，不得瞒报、漏报。

(2)加强人员出入管理，凡进入办公区域人员一律进行体温测试，外单位人员进入办公区域一律进行登记，凡在办公区域工作人员一律要求佩戴口罩。

(3)做好办公大楼消毒管理，组织物业人员每日对大厅、电梯、楼道、食堂等公共区域进行多频次、全方位消毒，并统一配发防疫物资。

3.2 应急响应 ? 一旦出现确诊或疑似病例，应采取以下措施：

1.部门负责人要及时报告分管行长及办公室(后勤服务中心)，由办公室(后勤服务中心)上报中支疫情防控工作领导小组并立即向分行、合肥中支办公室报告相关情况，同时联系淮南市田家庵区疫情防控指挥部。

2.根据地方疫情防控指挥部要求，对确诊或疑似病例所在办公室、楼层以及公共区域开展全方位、无缝隙消毒作业并进行封闭，最大限度减少人员流动。

3.配合疫情防控机构人员开展流行病学调查，全面排查中支与确诊或疑似病例密切接触人员，根据要求进行检查、隔离。

4.疫情期间，中支应根据地方政府安排做好各项应急处置工作，并及时向上级报告。

4 应急联络电话 ?

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