企业公司员工手册精选
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企业公司员工手册精选篇一
第一章 公司文化
第一节 我公司文化体系的整体架构
1、公司文化的集中展示。
公司精神：诚信、团结、务实、奉献。
公司宗旨：真诚服务社会、同力建设未来。
公司经营理念：优质产品奉献社会，丰碩业绩回报股东。
第二节 公司文化的内涵
公司精神：诚信、团结、务实、奉献。
其内涵是：
诚信：从公司整体的角度讲，诚信代表着本公司的社会公众形象，公司对社会、对客户、对股东、对员工所表现出来的社会公众形象是真诚的、可信赖的;诚信同时代表着一种责任，为维护公司真诚、可信的公众形象，我们必须用优质的产品和服务、一诺千金的言行不断充实、完善、提高公司整体的真诚度和可信度。
从员工个人角度讲，诚信是公司对每位员工的道德要求，要求本公司的每位员工对待公司、对待工作，对待同事、对待公众必须要讲诚信，以诚实、可信的言行来赢得别人的尊重和信赖。
团结：团结就是力量，是做好一切工作的根本保障。“团结出生产力，团结出凝聚力，团结出战斗力”。对个人来说，团结就是个人之间的协助，要摒弃个人英雄主义的思想，增强团队协作精神;对集体来说，团结表现为集体中每个人的集体荣誉感和集体责任感，我以集体而自豪，集体因我而荣耀， “精诚团结，金石为开”，用我们每个人的责任和智慧、真诚和信心、荣誉和热情铸造出坚强的战斗集体，我们就可以战胜前进道路上的任何困难，向着我们的目标奋勇前进。
务实：“务”是指从事某项工作，“实”是指实事求是，就是要以实事求是的态度干好每一项工作。大到公司的生产、经营、建设和发展，任何方面的决策和行动都要依据企业实际，做脚踏实地的工作，讲实际、干实事、求实效。坚决杜绝浮夸做作、华而不实，坚决杜绝沽名钓誉、哗众取宠;小到每一个岗位、每一件日常工作，都必须做得扎实，经得起检验。只有务实，才能在任何时候都保持清醒的头脑，既看到成绩，又看到不足，永远保持进取、创新的精神;只有务实，企业和每位员工才能在纷繁复杂的内外部环境中准确定位，进而有一个明确的追求目标，获得干事创业的无限动力。
奉献： 奉献，是一种真诚自愿的付出行为，是一种纯洁高尚的精神境界。在当今社会，提倡奉献和奉献精神，绝不是陈年老调，绝不是空洞高调;奉献和奉献精神，具有鲜明的时代特征。
奉献既是一种高尚的情操，也是一种平凡的精神;既包含着崇高的境界，也蕴含着不同的层次。英雄模范人物在国家和人民需要的关键时刻挺身而出，慷慨赴义是一种奉献;科学家、艺术家以其诚实的劳动和不朽的作品推动社会和人类的进步也是一种奉献;在本职岗位上恪尽职守、爱岗敬业、持之以恒、埋头苦干，同样是一种奉献。奉献的表现方式是丰富多彩的，但不论表现方式有多么不同，奉献精神是永恒的，也永远为人们所景仰。 对绝大多数人来说，奉献是日复一日、年复一年的岗位敬业奉献。 每个人，不论分工如何、能力大小，都能够在本职岗位，通过不同的形式为国家和集体做奉献。敬业是奉献的基础，乐业是奉献的前提，勤业是奉献的根本。在本职岗位上，都要具有高度的责任心和事业心，忠于职守，尽职尽责，干一行，爱一行，争一流，创一流。要大力倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德。
倡导奉献精神，绝不是漠视个人利益。这里关键是处理好人与社会、个人与集体的关系。讲奉献不是对个人利益的否定，而是强调个人利益与集体利益的有机统一。当个人利益同集体利益发生矛盾时，个人利益要服从集体利益。同时，作为一个集体也要重视和依法保障个人的正当利益。提倡奉献精神，不是用集体主义否定和取代个人的正当利益，而是引导员工在实现个人利益的同时，维护和保证集体利益，在保证和发展个人正当利益的基础上，推动集体利益的实现。
公司宗旨：真诚服务社会、同力建设未来。
我们将真诚服务社会作为公司宗旨的一个方面，就是要强调我们的企业首先是社会化的企业，具有我们当今社会的鲜明的时代特征，企业整体、企业的产品、企业的员工都必须融入这个社会，不断适应当今社会的大环境，从中汲取能量，获得丰厚的回报。换言之，我们公司存在的目的就是要以优质的产品、诚信的精神实实在在、诚心诚意的服务于客户、服务于市场、服务于社会，得到社会的认可，打造出属于我们自己的一片天地。
同力建设未来是公司宗旨的另一个方面，在这里，“同力”具有两层含义，一是指公司上下同心协力;二是指我们公司本身也是同力集团的一分子;但这两者又是统一的，无论从员工个人角度，还是从公司整体角度，只有我们紧紧地团结在一起，结成一个坚强的、充满生机与活力的战斗集体，我们才有可能战胜前进道路上的任何困难，共同建设我们美好的未来。
公司经营理念：优质产品奉献社会，丰碩业绩回报股东。
内涵是：从经营角度讲，创造优质的产品是一切经营活动的基础，用优质的产品去占领市场、赢得客户，取得丰硕的经营业绩本身就是对社会的一种奉献。用现代企业制度的观点来理解，一个企业首先是出资者的企业，也就是股东的企业。股东出资建设企业的最终目得是为了取得经营成果，赚取经营利润，一切经营活动的出发点和落脚点都应该是以最大限度的赢得利润，用丰硕的业绩来回报股东。股东赚取利润和经营者通过诚实劳动、取得合法收入是不矛盾的，而是相辅相成的统一体，股东必须通过经营者的辛勤劳动才能实现其投资的最终目的，经营者也必须用辛勤的劳动来取得丰厚的收入，股东与经营者的利益是一致的，目的是相同的，是相互依存的统一体。
第二章 劳动用工制度
第一节 总则
第一条 为建立现代企业制度，适应公司改革、发展的需要，深化公司劳动人事制度改革，建立新型劳动用工制度，形成能进能出、能上能下的灵活运行机制，规范公司劳动人事管理行为，制定本制度。
第二条 总经理办公室为公司劳动人事管理主管部门，在总经理的领导下，依照本部门的工作职责和管理权限，负责公司劳动人事管理工作。
第三条 公司各部门一律执行定编定员管理。公司机构设置、中层干部职数各岗、级人数由公司决定。公司本着职责分明、配置合理、精简高效的原则，结合公司生产实际情况，自行编制定员标准，根据生产经营实际情况，公司可以修订各部门定员指标。(附件1：公司定岗定员编制表)
第四条 公司内部的人员调动，由部门提出申请，由总经理办公室统一调配。
第六条 除国家法律、法规另有规定外，公司劳动人事管理皆依本制度执行。
第二节 劳动合同管理
第七条 根据《劳动法》规定，凡本公司员工，必须以劳动合同的形式与公司确定劳动关系。被公司聘用担任主任工程师及中层管理职务的员工需签订劳动(聘用)合同。
第八条 劳动合同期限分长期合同和二年期合同两种。公司高层管理人员签订长期劳动合同;中层管理人员、主任工程师和其他员工签订二年期劳动(聘用)合同。
第九条 第一次与公司签订劳动合同必须约定试用期。公司高层管理人员劳动合同的试用期按照公司董事会的相关制度执行;二年期聘用合同的适用期为三个月。
第十条 员工与公司签订劳动合同时，除公司统一规定的条件外，可以约定其它享受和不享受的待遇条款，双方共同遵守。
第三节 人事调配
第十一条 公司根据工作需要，有权借调、抽调各部门人员从事临时性的工作，被调部门和个人不得借故拖延或拒绝。
第十二条 各部门内部人员调配原则上按原从事工种调整。跨工种、岗级调配的由部门提出申请报总经理办公室，经总经公文易爱心文秘网-理办公会研究后，由总经理办公室发布人员调配通知，并办理相关手续。
第十三条 员工申请调出公司的，应首先与公司解除劳动合同，按照《劳动法》及《劳动合同》的约定，在15日内办理离厂手续。
第十四条 下列人员不予调出：
1、涉及经济问题，拖欠公款尚未结案者;
2、所经手的业务、所保管、使用的公司财物交接不清的;
3、公司选派进行培训或到高等院校深造研修或出国培训，尚未完成服务年限者。
第四节 员工行为准则
1、 遵纪守法，遵守社会公德，遵守公司的各项规章制度。
2、 认同公司理念，培育健康向上的公司文化。
3、 敬业爱岗，忠于职守，完成工作任务。
4、 尊重知识，崇尚科技，加强学习，不断提高自己的业务和文化素质。
5、 举止文明，关心同事，尊老爱幼。
6、 廉洁奉公，自觉抵制各种不正之风。
第五节 劳动纪律
第二十五条 公司所有员工必须按时上下班，严格遵守作息时间，
第二十六条 员工在规定的上班时间没有到岗的为迟到，不到下班时间下班的为早退， 上班时间过后30分钟没有到岗或提前30分钟下班、又没有请假手续或出差证明的视为旷工。
第二十七条 员工在工作时间内不得从事与本岗位工作内容无关的事。
第二十八条 非因工作需要私自到其他岗位的为窜岗;未经带班人员或部门领导允许离岗15分钟以内为擅自离岗，15分钟至30分钟为脱岗，30分钟以上者为旷工。
企业公司员工手册精选篇二
一)、 讲标准普通话，对客人热情、礼貌、周到、责任心强、服从管理，与本部门员工通力合作，遵守员工守则，做好本职工作。
(二)、 熟练掌握服务技能、清洁标准，保持部门各部位设备洁净、物品整齐、空气清新、环境优雅。
(三)、 坚守岗位，不准到无关区域乱窜、闲谈、忠于职守，保证宾客安全，勤巡查，及时发现问题，解决问题，解决不了的立即向上级主管报告。
(四)、 负责检查各部设备的'运转情况，发现问题及时向上级报请维修项目。
(五)、 提醒客人保管好自己的物品，不要擅自减少部门所规定的服务流程并根据客人的要求合理安排。
(六)、 填写单据时，字迹清楚，书写工整，不可遗漏。
(七)、拾到任何遗留物品，要立即上交部长或主任，之后由主任交付总台大堂副理保管并做好记录以备存查，如客人认领，须通过大堂副理，请客人详细描述物品特征(如手机请其讲出机号拨打验证)出示有效证件并登录备案，方可返还，如长时间无人领取，上交公司另行处理。
(八)、 客人等待服务时间限定为60秒，不得超过规定时间，不得冷遇客人。
企业公司员工手册精选篇三
1.培养良好的职业道德，全心全意为业主服务。
2.讲文明礼貌，热情待人，自觉维护业主利益和公司声誉。
3.树立敬业精神，改进工作作风，提高办事效率，努力学习业务技能，提高政治、业务水平和管理能力。
4.遵纪守法，廉洁奉公，不向业主收受或索取礼物、赏钱等利益。
5.坚持岗位，着装整齐，精神饱满，热情认真，细致地做好各项工作。
服从领导：
1.各级员工都必须切实服从领导的工作布置，不得改变，无故拖延、拒绝或终止工作。
2.各级员工都应遵循逐级请示报告的原则，非特殊情况不得越级请示报告。
工作态度：
1.员工必须严格作息时间，因急事请假必须事先征得主管领导同意。
2.主动热情、礼貌待人;注重礼仪，耐心周到;优质服务，团结协助，尽心尽职。
行为规范：
1.员工准时上下班
2.员工在指定的区域内工作，不得擅自离开岗位。
3.员工不准在工作时间或工作场地干私活、聊天、打牌、打麻将，看与业务无关的报纸和杂志。
4.员工必须遵守公司及部门制定的各种制度及工作程序。
仪表仪容：
5.上班前应适当修饰，按规定着装，上班时保持衣冠整洁。
6.员工在工作中始终做到举止大方，姿态端庄，精神饱满。
7.对待业主、同事应彬彬有礼，要做到说话"请"字出头，"谢"不离口。
行为作风：
要求每位员工作风正派，不利于团结的事不做，不利于团结的话不讲，行为检点，创造并保持公司内部良好的工作次序和作。
爱护公物：
每位员工要向爱护自己财产那样爱护公司的财产，防止损坏或损失，对损坏公物的事和人要制止并及时反映、汇报。
公共卫生：
公司(管理中心)办公室代表公司的精神面貌、不准随地吐痰、乱抛废纸、烟头和杂物，保持办公室内外环境优美整洁。
保密：
员工须牢固树立保密思想，未经领导许可，不得向外界(有关人员)透露公司任何资料和信息。
处理投诉：
1.所有员工都必须听取业主的投诉，任何情况下都不得与业主争辩。
2.对投诉人所讲事实都做好记录，及时向领导汇报。事件不分大小均有事后交代。
3.业主投诉须由公司领导或部门领导处理的，当事人原则上不得自行处理。
企业公司员工手册精选篇四
第一章总 则
第一条 为明确企业与员工双方的权利与义务，促进企业各项经营活动正常、健康、有序的开展，本着企业与员工之间互惠互利、平等协商的原则，依据《中华人民共和国劳动法》（简称《劳动法》）和企业实际情况制定本手册。
第一条本手册所称员工系与企业建立劳动关系的所有员工。
第二条一般规定。
二、员工对于企业指派或分配的各项工作，均有义务履行不得无故拒绝；
四、本《员工手册》载明的有关规定适用于企业全体员工。
第二章 人事制度
第一节员工编制
一、企业各子公司，实行定员、定岗、定酬用人管理模式。
二、企业各子公司的设置、编制、调整或撤销等，由企业各子公司人事部门提出方案，报企业集团总部人事部及总经理批准后实施。
三、因业务发展需要，企业各子公司、职能部门需要增加岗位、人员编制的，必须经集团总部人事部及总经理批准并履行手续后方可实施。
四、企业人事部负责编制各子公司、职能部门年度的人员编制计划及方案，供总经理参考。
五、企业对员工的招聘秉承“量才而录、任人唯贤”用工原则。
第二节 聘用程序
第一条用人需求申请和审批：
第二条人员增补的申请，由用人部门人写《增加人员申请表》，经部门经理审核后，交人事部。
一、招聘需须提前申请，申请审批完毕后，用人部门提供岗位说明，人事部实施招聘。
二、在招聘过程中，部门需求发有变化，应及时知会人事部进行变更。
三、如遇紧急人员需求，可由用人部门负责人与人事部进行沟通并报总经理书面批准后优先执行招聘，但须在三个工作日内补批《增加人员申请表》。
第二条聘用：
一、企业经理、副经理、经理助理、财务主管等高级职员：由企业人事部提请总经理聘任。
二、企业各职能部门主管及财务人同；由企业经理聘任。
三、其他员工：由人事部聘任，经企业经理批准。
四、上述程序也适用于各级员工的解聘及续聘。
第三条招聘渠道：
一、企业招再可采取企业自行招聘或委托中介方招聘等方式。自行招聘时企业需组织实施初试与复试等考核录用程序；委托中介方招聘时，相关择录标准和程序等事项按双方约定执行。
二、招聘程序图：
第四条面试：
第五条 试用：
二、企业对首次签订劳动合同的人员，均实行贰个月的试用期。试用期计入劳动合同年限。试用期间，企业将指定人员帮助新员工尽快了解仩业概况，熟悉将从事的业务工作，具体内容主体以《员工手册》为准。
三、员工试用期间，如果感到企业实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职，并按双方签订的《劳动合同书》办理解除劳动合同手纽；相庆的，如果员工无法达到企业要求，企业将按有关规定解除或终止劳动合同。
第六条 转正：
一、员工试用期满，人事部将与试用部门负责人一起对员工进行考核（部门以上人员由总经理考核），经有关程序考核合格者，由用人部门填写《转正/调薪申请表》于期满次日起转为正式员工；经考核不合格者，则依法解除劳动合同。
二、员工的续聘工作按本《员工手册》和企业相关规章制度执行。
三、企业有权依工作需要安排员工的岗位、岗位等级、考核、奖惩等事项，企业员工应积极给予配合。
第七条 其它：
第三节解除、终止劳动合同、离职
第一条解除劳动合同 ：
一、用人单位与劳动者协商一致，可以解除劳动合同
1.严重违反企业规章制度的；
2.在试用期间被证明不符合录用条件的；
3.严重失职，营私舞弊，给企业造成重大损害的；
6.被依法追究刑事责任的；
2.不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；
三、经济性裁员的1.依照企业破产法规定进行重整的；
2.生产经营发生严重困难的；
四、终止劳动合同：
1.劳动合同期满的；
2.开始依法享受基本养老保险待遇的；
3.死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的；
1、严重违反企业正常生产经营，不服从工作岗位安排的；
2、违反本手册或企业其他规章制度，受到处罚2次以上；
5、鼓吹或煽动员工罢工、怠工者；
6、聚众要胁,妨碍生产、生活秩序者；
7、张贴、散发煽动性文字、图书、传播谣言，破坏员工与企业感情者；
10、使用伪造、变造，盗用企业、部门印章、文件、信件的；
11、累计两次代人打卡、托人打卡或伪造出勤记录者；
12、连续旷工3日者，年度内累计旷工5日者；
13、年度内二次书面警告拒绝改正的；
14、在企业及宿舍区内斗殴、赌博或酗酒闹事的；
15、对上司、其它员工实施暴力1次以上；
16、偷窃企业物件或产品者，受到处罚1次以上；
18、存在法律规定的企业可以辞退情形的；
五、劳动合同期满时，若当事人中任何一方无意续签合同，应提前三十天以书面形式通知对方。聘用关系自满之日起，即告自行终止。
第二条 离职
一、辞职：
二、辞职手续：
三、在正式聘用后，员工离职须提前一个月书面通知对方，批准后必须将经办事项、项目（客户）资料、财物等移交清楚，如手续未清而擅自离职，所造成的一切损失，该员工应负赔偿责任，企业并保留法律追究的权利。
四、未达到规定天数交接期而提前离开企业的，视情节轻重将扣除日薪以实际提前的天数做为处罚，由财务主管部门直接结算。
五、员工离开企业，必须遵守入职时所签保密协议，一年内不得在同行业企业服务相同的项目或客户，帮助同业竞争企业挖走企业客户与项目，否则，按《劳动合同》相关条款追究责任。
第三条 离职工作移交
一、交接时限 1 天内；
二、交接监核：
三、代理限制：
1.移交人与接收人办理工作移交时，不得委托他人代理；
1.移交人于工作移交时应填写【工作移交清单】；
3.移交清单由人事部门存档备查；
第四节培训、晋升与调任
第一条培训：
1.职前培训目的：
1.2.使新员工尽职前早掌握工作要领和工作程序、方法，达到岗位所要求的业务水平。
2.职前培训内容：
2.1讲解公司创业史、现状、经营范围及奋斗目标；
2.2讲解企业组织架构、企业文化、介绍企业人员；
2.3讲解各项办公流程，学习各项规章制度；
2.4介绍工作环境和工作条件，辅导使用办公设备；
2.5其它需要培训的内容；
3.在岗培训和自我培训：
第二条晋升与调任
第五节考勤管理
第一条工作时间与周期：
一、上午9时00分至12时00分；
二、下午13时30分至18时00分；
三、企业销售单位实行大小周制；
四、企业制造单位实行单休制；
五、如因特殊原因变更由人事部另行通知；
第二条考勤打卡
第六节请假
第一条事假：
一、请事假需提前1天办理请假手续，且每个月请事假不得超过3天；
二、如事假超过3天的，需经总经理批准；
第二条 请假、旷工处理：
第三条 请假审批：
一、请假0.5天以内（含0.5天）者，主管批准即可；
二、请假1-2天（含2天）者，由主管审核或经理批准；
第七节 薪酬
第一条 薪酬构成：
第二条 发薪日期与支付方式：
二、企业以银行转帐形式发放薪金；
第一条 员工享有的权利：
三、女性员工享有与男性员工平等的工任权利；
八、企业员工享有国家法律规定的其他劳动权利；
第二条 员工应履行的主务：
六、员工不得超越本职业务和职权范围，进行经营活动；
1以企业名义提供担保、证明；
2以企业名义对新闻媒介发表意见、消息’
3代表企业出席公众活动；
八、员工未经企业书面批准，不得在外兼任获取薪金的工作；
九、其他企业规定员工必须履行的各项义务；
第九节 员工福利
第一条 法定节日：
一、元旦（公历1月1日）
二、春节（农历年30、初1、2、3）
三、清明节（1天）
四、国际劳动节（公历5月1日）
五、端午节（1天）
六、中秋节（1天）
七、国庆节（公历10月1日、2日、3日）
八、在法定假日值班员工，其待遇按照国家相关法律规定执行。（以上假期按年国家规定时间灵活休假）假期放假前一个工作日，需要回家的员工，车票时间较紧可提前2小时下班计入考勤。
第二条 婚、丧、病、产假、年假（探亲假）
一、婚假：职工本人结婚，可享受婚假 3 天，晚婚者(男年满 25 岁周岁、女年满 23 周岁)增加 10 天。职工结婚双方不在一地工作的，可根据路程远近给予路程假。途中交通费由职工自理。
二、丧假：职工的直系亲属(父母、配偶、配偶父母、子女)死亡，可给予 3 天以内的丧假。职工配偶的父母死亡，经单位领导批准，可给予 3 天以内丧假。需要到外地料理丧事的，可根据路程远给予路程假，途中交通费由职工自理。
三、病假：凡在公司连续工作满12个月（自转正之日起）的正式员工，持医院证明可申请有薪病假;工龄1年以上2年以下可享受2天/年，工龄2年以上可享受3天/年带薪病假。
四、产假：女员工入职满一年的产假、孕假：符合国家计划生育政策的，被正式聘用的女性员工怀孕期间，每月享有1天孕期检查假，该假为有薪假。女职工生育，产假 90 天，其中产前休假 15 天。难产的增加产假 30 天。多胞胎生育的，每多生育一个婴儿增加产假 15 天。实行晚育者(24 周岁后生育第一胎)增加产假15 天。领取《独生子女优待证》者增加产假 35 天，产假假期间给予男方看护假 10 天。
六、各类假期的安排，由人事部按规定执行。
第三章 行政制度
第一节 办公室管理
第一条 办公室环境：
三、把留下来的有用的物品依规定位置摆放，并放置整齐，加以标示；
四、将各人工作场所内各个地方清理干净，保持整洁、亮丽的环境；
第二条 工作纪律：
一、上班时间不准大声喧哗、不准打瞌睡，吸烟需到室外；
第三条 办公用品：
第六条 公告栏：
三、行政部统一负责张贴及到期布告的摘除；
第二节会议管理
第一条 会议种类：
一、公司级会议—每周中层干部会、临时性会议；
二、部门级会议—部门例会、部门临时性会议；
第二条 职责与分工：
第三条 会议召开及安排要求：
四、不定期会议必须以局部服从整体的原则服从统一安排；
第四条 会议召开原则：
一、所有会议应本着“精简、高效、务实、节约”的原则召开；
第五条 会议内容、时间、参会人员：
第六条 会议管理：
第七条 会议纪律：
一、与会人员需填写签到表，不得迟到或拒不参加例会；
五、会议内容如有保密事项，与会人员必须严格遵守保密纪律；
第八条 会议决议的落实、监督与反馈：
三、由会议主持人填写《会议提交问题跟踪表》并负责跟踪
落实会议决议完成情况，完成情况列入各部门负责人绩效考核范围内；
第九条 检查与考核：
四、未能在预定时间内结束会议的，考核会议主持人30元/次；
五、会议纪要未能按时编制签发的，考核会议记录人30元/次；
第三节 前台管理
第一条考勤管理，前台按本手册考勤、请假规定监督执行；
第二条传真管理：
第三条接待制度
一、访客接待：
二、电话应答：
第四节办公文档管理
第一条办公文档管理
一、文档收发：各种办公文档的收发由各部相关人负责向行政部收发；
第五节 电脑管理
第一条 电脑的使用：
第二条 电脑文档、资料管理：
第三条 电脑盘点：
第六节 印章管理
第一条 定义：
二、法定代表人章对公司内、外均发生法律效力；
第二条 职责：
一、总经理：负责指定印章管理部门或人员，以及印章的刻制、使用批准。
二、行政部：负责公司印章的刻制、发放和使用管理。
三、印章保管部门/人员：负责印章的使用过程的检查和记录。
第三条 印章的刻制：
二、刻制印章审批权限：
1.法定代表人章：必须经法定代表人或法定代表人的授权人批准;
2.财务专用章：必须经总经理批准;
3.合同专用章：总经理批准;
4.部门业务章：总经理批准;
三、刻制公章样式及要求：
1.法定代表人章采用小圆回墨印章及光敏印章;
2.行政公章、财务专用章、合同专用章采用圆形橡塑印章;
3.部门业务章采用小圆轻型回墨印章或原子印章;
四、以下情况不得予以刻制印章：
1.未经直接授权人批准的;
2.印章全称不符公司规定;
3.印章遗失未通报刊刊登遗失声明的;
第四条 印章的保管：
一、行政公章由行政部负责保管；
二、财务专用章、由财务部负责人或出纳保管；
三、企业及各子公司公章、合同专用章由总经理或总经理授权人负责保管；
四、其他各类印章由各级和各岗位专人依职权领取保管；
五、印章必须由专人保管、专人使用；
第五条 审批权限规定：
五、印章管理人员在加盖印章时，需用印人填写《印章使用登记表》；
第六条 印章的回收与作废：
一、印章的作废包括不适用作废、磨损作废、遗失作废等。
二、凡作废的印章，由部门负责人督促印鉴保管使用责任人及时将作废印鉴交回行政部封存或销毁。
第七条责任：
一、盖章后出现的意外情况由批准人负责
二、如行政公章保管人员违规盖章造成的后果由直接责任人负责。
三、任何人员必须严格依照本制度规定程序使用印章。
四、违反本办法的规定，给公司造成损失的，由公司对违纪者予以行政处分，造成严重损失或情节严重的，移送有关机关处理。
第七节 车辆管理
第一条 组织管理：
第二条 用车原则：
1、派车单提交时间先后顺序；
2、紧急性工作，经营性用车；
3、公司领导公务用车；
4、各项目生产用车；
5、职能部门公务用车；
三、生产用车优先。当生产用车与公务用车相冲突时，生产优先；
四、合并使用。各职能部门同线路用车时，应服从行政部调派，合并使用；
五、客货分开。轿车车不得装载过重货物；
第三条 车辆使用程序：
第四条 用车须知：
二、用车人员必须讲究礼貌，自觉遵守乘车礼仪；
三、依车辆的限载为准，乘员、载物均不得超载；
四、保持车内清洁，车内禁止吸烟；
五、物料应放在行李厢或车厢内，不得在座椅上任意摆放物品；
海运公司员工手册
中小公司员工手册
包装行业公司员工手册
企业管理心得体会
企业管理口号大全
企业公司员工手册精选篇五
西坡供销超市拥有一大批敬业、爱岗、无私奉献、有知识、有能力的干部员工。在用人制度上，一视 同仁，能者上、庸者下的用人体制使企业始终能在新鲜活力的推动下良好地运行。公司全体员工本着“精细、务实、公平、诚信”的原则，以自已勤奋的努力，脚踏实地的工作，拓宽经营之路，创造美好的企业未来。
企业精神 诚信、团队、务实、积极、专业、创新
企业使命 持续改善消费者的生活质量，为顾客提供高质量、低价格、丰富多彩的商品和服务;创造发展空间，提高员工价值，成为顾客首选的零售企业。
经营理念 顾客永远是最重要的。
“善待顾客”是永恒承诺。
第一章 通则
第一条：员工应遵守国家法律规、社会公德及本公司各项规章制度
第二条：员工应忠于职守，关心公司，爱护公司，爱护公司财产，珍惜公司荣誉，维护公司利益，努力工作，不得泄漏公司业务信息和商业秘密。
第三条：员工之间应通力合作、同舟共济;秉公办事、平等待人;敬业乐业、钻研业务;讲求效率、开拓创新;力求节俭、反对浪费。
第四条:员工不得经营与公司类似或职务上有关的业务或兼其他公司的职务。
第五条：严禁偷盗、侵占公司财物、挪用公款，如有发现应及时举报或采取有效措施，防止公司财产受损。
第六条：员工应按规定时间上下班，不得迟到、早退，上班时间不得做与工作无关的事。
第七条：员工离职工调离公司须办理移交事项，管理人员要经审计后方可离岗。
第八条：员工因失职、疏忽而致损坏或丢失公司财物、证照或商品，公司有权追索，并有权让其加倍赔偿。
第九条：在工作中应及时向上级反馈工作中遇到的问题、工作进度及完成情况。
第十条：对工作中出现的问题不推诿，勇于承担责任。
第十一条：服从上级工作安排，在工作中做到先服从后投诉。对公司的现有制度、管理方式、经营决策等方面如有意见和建议，应逐级向上反映，相关管理人员接到员工的投诉或意见后应在三天内给予答复，在规定时间内得不到答复的，可越级向上级领导或有关部门反映。
第十二条：门店员工用餐须在门店规定地点，无特殊情况不得携离用餐地点，并应根据门店实际情况采取轮流用餐方式，用餐时间不得超过三十分钟。
第十三条：员工必须严格按本岗位操作流程工作，门店员工必须做好每月卖场商品盘点核对工作，做好交接记录，发现问题及时汇报，上班期间不准在店内购物。
第十四条：必须受善保管门店派发的用品，保持工装、牌卡等有效整齐，个人使用物品必须向所在部门交纳物品、工服、工牌押金。
第十五条：遇到顾客、业务关联单位人员有不礼貌或过激言行时，应保持冷静、忍让，采取不矛盾激化的方式解决，如仍不能解决应迅速报告上级。
第十六条：禁止在卖场吸烟。
第二章 考勤管理
第一条：员工上下班统一签到，因故未签到者，须登记并注明原因。
第二条：员工必须按时上班，如遇特殊情况需事先请假，经批准后方可休假。
第三条：员工当月累计请假五天以上，视为自动放弃工作岗位，重新上岗，需办理考核录用手续。
第四条：员工病事假扣发当天工资。
第五条：员工因打架受伤，不能按病假处理，视情况按事假或旷工处理。
1、未按规定手续请假或提出申请未获准而不到岗者;
2、不服从组织调动，擅自不到岗者;
3、工作时间擅离职守或从事与工作无关活动者;
4、请假无故不到岗者;
5、伪造涂改各种假条证明者;
第七条：员工旷工一律辞退。
第四章 员工奖惩条例
第一节 奖励
第一条：有以下所列举的行为者给予50---200元一次性奖励(奖金或奖品)。
1、维护社会治安、助人为乐、舍已救人以及维护公司利益者。
2、及时发现事故隐患，并采取措施避免事故发生者。
3、提出合理化建议被采用，使企业的经管理切实得到改进，并创造显着效益者。
4、以公司利益为重，严格按规章办事，节约费用显着者。
5、在本岗位工作中表现优秀者。
第二条：及时通报偷拿门店物品，并为门店挽回经济损失的，按罚款的30%给予奖励。
第三条：对在本年度工作表现优秀，超额完成经济指标，全年安全无事故，得到顾客及本部门职工一致好评的，可以给予年终奖励、奖品及带薪休假。
第二节 处罚
第一条：根据过失的轻重程度可分为甲类过失、乙类过失、丙类过失。
第二条、甲类过失
1、当月迟到、早退、离岗两次者;
2、工作时间从事与工作无关事情者;
3、未经批准私自调换班次者;
4、违反操作规程及作业流程，给工作造成损失200元以下者;
5、上班不按规定着装，未佩戴员工工牌者;
第三条 乙类过失
1、当月迟到、早退四次，年累计六次，旷工一天.
2、不服从上级管理，拒绝接受上级指令和所分配的任务者;
4、遗失公司办公用品、相关资料及其它贵重物品、造成较严重后果者;
5、与员工或与顾客发生争，辱骂他人造成不良影响者;
6、年度内出现两次甲类过失者;
7、利用工作之便牟取私利，使公司利益受到损失者;
9、工作时间酗酒、睡觉者;
第四条 丙类过失
1、故意伤害他人身体、物品或扰乱他人工作及生活秩序，影响恶劣者;
3、滥用职权、打击报复或包庇他人错误行为后果严重者;
4、贪污、盗窃、挪用公款以及侵占客人或同事财物者;
5、旷工三天以上，严重违反考勤制度规定者;
6、出现严重服务事故、差错事故、安全事故或商品质量故;
7、违反操作规程或出现渎职行为，造成损人20__元以上者;
8、泄露公司重要机密造成严重后果者;
9、恐吓、威胁、危害同事或顾客，当面顶撞领导造成不良影响者;
10、与顾客发生不正常交往，不择手段蒙骗和偷盗门店财物者;
11、故意损坏商品，因责任心不强丢失商品在20__元以上者;
12、年度内出现两次乙类过失者;
第五条：甲类过失罚款10---200元，乙类过失罚款200-1000元，丙类过失罚款300---5000元。如果给公司造成经济损失的则按损失额的10---50倍赔偿，情节严重的送交当地公安机关处理，无法分清责任的由在场人员共同负担赔偿。
第六条：凡有下列情况者，公司给予辞退处理：
1、试用期过，不适合本岗位工作，经过培训仍不合格者;
2、待岗两个月后仍不能胜任工作者;
3、因病医疗期满不能从事公司安排的工作者;
4、因生产经营发生变化而富余的人员;
企业公司员工手册精选篇六
第一章 总则
一、热爱公司，自觉遵守国家法律、法规及各种行政规定，做遵纪守法道德高尚的公民。
二、自觉遵守公司制定的各种规章制度。
三、自觉维护公司的整体利益，杜绝任何危害公司利益的言行，个人利益服从集体利益。
四、自觉维护公司形象，保持工作环境清洁卫生，着装规范、举止大方、精神饱满。
五、恪守岗位职责，客户至上，勤奋工作，敬业奉献，注重质量，讲求效率。
六、团结协作，互相帮助，严以律己，宽以待人，服从上级安排。
七、积极参加公司组织的各种活动及培训，努力提高自己的业务素质。
八、勇于开拓创新，勇于承担工作责任，勇于承担工作风险。
九、保护公司成果，恪守公司秘密
第二章 劳动条例
一、用工原则
1、公司聘用员工以“面向社会，公开招聘，严格考核，择优录取”为原则，招聘优秀、适用之人才。
2、公司各级管理人员亲属除总经理特批外不得录用。
二、受聘手续
1、应聘人员应认真、真实的填写《应聘表》，并附有关身份、学历、职称等复印件和一寸近照。
2、应聘人员需通过面试合格后方可录用。
三、工作时间
1、公司依照《劳动法》，实行综合计算工时工作制，工作时间不包 括就餐时间。
2、因工作需要，公司安排员工加班，根据情况给予补休。
四、试用期
1、新进员工实行试用期制度，试用期时间按工作岗位性质不同而定，试用期内，不符合任职岗位要求的，即可作无条件退工处理。
2、试用期满，部门对该员工进行考核评估，合格者继续聘用。
五、薪资发放和薪资调整
1、薪资发放
(1)工资发放实行先工作后付给制度，每月18日发上月薪资，上月1日至月底考勤记录作为薪资计算依据。
(2)新进员工自报到之日起薪，离职人员自离职生效次日停薪。
2、薪资调整
公司将根据经营状况及员工的岗位变动，工作表现等进行适时的薪资调整。
六、调职与任免
1、员工职位晋升或降职由总经理批核，该员工自核准之日起享受相应的薪资待遇。
2、公司有权根据工作需要调动员工的工作部门或岗位，平级岗位实行轮岗制度。
3、员工没有可接受的理由，不得拒绝公司对其职位、工作地点的调动。
七、退工
1、解除劳动关系：经部门、办公室、总经理审批，应该给予解除劳动关系处理的。
2、劳动关系终止：公司在劳动合同期满前征求员工意见，若一方不同意，劳动关系即终止。
3、辞职：
(1)试用期内员工若要求辞职，应提前3天书面申请，经总经理批准办理离职手续后，财务部方给结算工资。
(2)试用期后员工若要求辞职，应提前30天提出书面申请，经总经理批准后办理离职手续，财务部给予工资结算。
(3)未依上述规定擅自离职者，按旷工处理。
4、不能胜任工作或试用期内工作不合格，部门出具相关证明，可终止试用期或解除劳动关系。
八、离职物品归还
1、员工在任何情况下离职，必须把公司给予使用的一切物品退还公司，包括办公用品、文件等公司物品。
2、若员工未交齐应交物品，公司有权扣留薪资，直到手续办妥为止，并可按实物价值直接从薪资中扣除。
第三章 员工文明行为规范
一、穿戴仪容方面
1、按公司规定着装，整洁得体，衣扣整齐，不敞胸露怀，不挽袖挽裤。
2、佩带首饰不过于华丽，化妆不浓妆艳抹，指甲不过长、过于修 饰。
3、保持头部、面部、双手清洁，不蓬头垢面，不披头散发。
4、佩带厂徽要平整的戴于左胸前。
二、日常表现方面
1、路遇领导、同事要主动使用文明语言用语热情问候，早上要有礼貌的问候“早上好”。
2、不迟到、不早退、不旷工，有事及时请假，不影响工作。
3、临近下班，安心工作，不心浮气燥。
4、下班时要把工作区域的物品整理定位存放。
三、工作态度方面
1、服从领导的安排，尽职尽责做好工作。
2、工作时间不大声喧哗、谈笑、不影响他人工作。
3、工作时不讲与工作无关的话语。
4、工作态度要积极向上，不蛮横高傲，目中无人。
5、严格遵守岗位纪律，遵守工作纪律。
6、工作要认真仔细，有效率，日事日毕。
四、使用电话方面
1、接听电话时要神清气爽、欣喜爽快，使用文明用语。
2、接听电话时要随时备妥纸笔，认真记录，灵活应对。
3、转接电话或传话时要及时准确。
4、不与对方聊无用的话。
5、使用电话要轻拿轻放，加以爱惜。
6、接听电话时要尊重对方，对方挂机后方可挂机。
7、不得漏接电话，电话铃声响了很久再接应先给对方道歉。
五、言语行为方面
1、与人谈话要简明扼要，不罗嗦。
2、言谈措辞要恰如其分，自觉使用文明语言。
3、不讲脏话、粗话，适当使用敬语、谦逊语。
4、不阴阳怪调，大声喧哗，乱喊乱叫。
5、与领导和长者谈话，要恰当的使用尊称。
6、举止文雅大方，不粗俗。
7、不吸烟，少喝酒，不随地吐痰，不乱扔杂物，遇到垃圾等物要自觉捡起。
8、不在公共场所乱刻乱画，不损坏花草树木。
六、待人礼仪方面
1、上下车时，让领导或长者先上下车，要主动让座。
2、并肩路过时，要让领导和长者先行。
3、在公司内对有职务的领导要称呼职务名称，不得直呼其名。
4、在共同就餐时，要让领导和长者坐到上首。
5、对待客人要笑容可掬，和蔼可亲，礼貌热情，谈度谦恭，不蛮横无礼。
6、遇到外来客人，要热情接待，主动打招呼，并亲自联系客人要找的人。
7、当访客离去时，要微笑着与对方道别。
七、待人接物方面
1、说话办事要讲信用，言出必行。
2、孝敬父母，尊长爱幼，尊重领导，团结同事。
3、参加任何会议都应主动关闭手机，坐姿端正，聚精会神，不交头接耳，不瞌睡，遵守会场纪律。
4、对领导安排的事情或为他人代办的事情要及时办理或给予答复。
八、公私区分方面
1、使用公司电话，不长时间占用，不打私人电话。
2、使用公司车辆办事要自觉缴费。
3、不擅自使用公司的薄本纸张等物品，不浪费。
4、不假公济私，不使用公司的工具、设施或占用工作时间干私事。
5、不把与工作无关的私人物品和宠物带到公司。
第四章 工作纪律
1、公司员工上班期间不准因私事会客，特殊情况会客时间不得超过30分钟。
2、员工上班期间不得将13周岁以下儿童带入公司。
3、工作时间不准串岗、脱岗、睡岗。
4、工作时间不准看与工作无关的书报，玩娱乐用品，吃零食。
5、员工工作时间不得穿奇装异服，穿拖鞋短裤。
6、员工只能从公司大门进出，严禁从窗户、围墙及临时便门进出。
7、员工不得在公司任何场所吸烟。
8、除陪客人外，其他时间一律不得喝酒。
9、爱护公司财物，不得无故破坏损坏。
10、严禁打人、骂人、恐吓威胁他人。
11、员工严禁携带匕首、挂刀、枪支等凶器进入公司。
12、员工不得乱扔果皮纸屑等杂物，严禁随地吐痰。
13、员工开会时应遵守会场纪律，不大声喧哗，关闭手机。
14、员工不得用办公电话打私人电话。
15、员工对已经定案或尚未定案的公司机密不得向他人泄露。
第五章 奖罚制度
一、奖励
1、奖励种类：荣誉奖励、经济奖励
2、奖励形式：通报表扬、授予优秀员工荣誉称号、物质奖励
3、荣誉奖励标准：
(1)随时发现事故隐患，并采取措施避免事故发生有贡献。
(2)品德高尚，拾金不昧，为公司赢得荣誉。
(3)提出合理化建议被采纳，对改进经营管理，提高经济效益成绩显著。
(4)忠于职守，在工作中以公司利益为重，严格按公司规章行事，忍辱负重，在精神上和物质上受到伤害。
(5)节约费用开支成绩显著。
(6)在本职工作中兢兢业业，勤奋苦干，年度超额完成工作任务或经济指标。
(7)努力钻研专业技术，工作质量高，对提高公司或部门的工作效率有突出贡献。
(8)积极采用科学管理方法，对提高公司管理水平和经济效益作出成绩。
(9)抢险救灾，助人为乐，见义勇为，舍己为人，维护社会治安等给公司争得荣誉。
(10)在公司内外参加各种业务技术比赛取得名次。
(11)应授予荣誉称号或通报表扬的其他优异表现。
4、经济奖励标准
(1)优秀员工的奖金，一次不高于200元/人。
(2)季度或半年、全年优秀员工的奖金，一次不高于400元/人。
(3)对集体的奖励一般为1000—3000元。
5、奖励的审核流程
a部门负责人提出书面申请b办公室负责人审核c总经理审批d董事长审批
二、惩处
1、处罚类别：行政处罚和经济处罚。
2、处罚级别：甲类过失、乙类过失、丙类过失及对严重违纪行为的员工给予辞退、开除、除名处理，并保留向人民法院提出诉讼以追偿经济损失的权力。
3、甲类过失行为，可给予行政警告，记过处分及相应的罚款。
(1)当月迟到、早退累计3次，或旷工半日，罚款50元。平日迟到早退每次罚款10元。(2)不服从管理人员的工作检查，罚款50元。
(3)工作时间串岗、扎堆、聊天、嬉笑、打闹或看书报杂志，罚款20元。
(4)随地吐痰，乱扔纸屑或杂物，罚款20元。
(5)开会时不遵守会场纪律，不关闭手机，大声喧哗，吃零食，罚款20元。
(6)上班时间着装不规范，奇装异服，穿拖鞋，罚款20元。
(7)工作时间内用办公电话打私人电话，每次罚款10元。
(8)根据过失性质、影响及产生的后果应确认为甲类过失的其他违纪行为。
4、乙类过失行为，可给予记大过、降级、撤职处分及相应的罚款。
(1)违反公司的安全管理、职务任免等有关规定，造成不良后果，罚款200元。
(2)私拿、用公司物品或擅自将公司物品借与他人使用，罚款200元。
(3)违反工作规范，不使用礼貌用语，对他人或来客有关失礼行为，损害公司形象，罚款200元。
(4)拒绝接受批评和分配的任务，无正当理由不服从工作调动安排，罚款200元。
(5)在厂区内吸烟，乱扔烟头，罚款200元。
(6)按照考勤制度属旷工行为，时间在1天—2天的，罚款200元。
(7)对分管的工作不表态，不签字，工作推诿，造成经济损失，延误工作或消极怠工，偷奸耍滑，罚款200元。
(8)擅离职守，办私事，打牌，下棋，收听(看)收音机、随身听、录音机或从事其他娱乐活动，罚款100元。
(9)故意损坏公司物品情节轻微，罚款100元并按实物价格赔偿。
(10)在社会上有不文明，不道德行为，给公司造成不良影响，罚款200元。
(11)当年受到二次甲类过失处理的。
(12)根据过失性质、影响及产生的后果应确认为乙类过失的其他违纪行为。
5、丙类过失行为，可给予留用查看处分和相应的罚款。
(1)散布流言蜚语，无事生非，挑拨离间，恶意伤人，罚款500元。
(2)滥用职权，打击报复或包庇他人的错误行为，后果严重，罚款500元。
(3)故意损坏公司物品价值在1000元以上，性质恶劣，影响很坏，罚款800元并赔偿。
(4)依照考勤制度属旷工行为，时间为3天的，罚款500元。
(5)遗失公司文件资料，印章、档案柜、保险柜钥匙或其他贵重物品，造成严重后果的，罚款500元。
(6)利用公司业务关系，在公司以外从事与本职工作相同性质的兼职或变相兼职工作，罚款500元。
(7)扰乱他人工作及生活秩序，影响恶劣，罚款500元。
(8)员工与他人之间发生纠纷，粗暴无礼，谩骂殴打，给对方造成伤害，罚款500元。
(9)无正当理由不服从工作调动安排，不服从轮岗制度，经批评教育后仍不改正者，罚款500元。
(10)当年受到二次乙类过失处理。
(11)根据过失性质、影响及产生的后果应确认为丙类过失的其他违纪行为。
6、严重违纪行为，给予辞退、开除、除名处理，并保留向人民法院提出诉讼以追偿经济损失的权力。
(1)泄露公司重要机密、信息，造成严重后果。
(2)贪污、盗窃、诈骗、行贿、受贿、赌博、营私舞弊、滞留销货款或挪用公款，给公司造成重大经济损失，影响恶劣。
(3)严重违反考勤制度，连续旷工5天以上。
(4)个人品性不端，道德败坏，腐化堕落，影响很坏。
(5)利用工作之便牟取私利，使公司名誉和利益受到严重损失。
(6)辱骂、诽谤、威胁、恐吓、殴打客人、领导或同事，影响很坏。
(7)知情不举，隐瞒他人的犯罪行为或发生各类事故不及时报告，造成严重后果。
(8)严重违反操作规程或玩忽职守等渎职行为造成人身伤害(死亡或重伤)或重大经济损失。
(9)捡拾他人(同事、领导或客人)的钱物不上缴，隐藏并占为己有。
(10)私自配制、更换钥匙造成严重后果。
(11)当年受二次丙类过失处理。
(12)根据过失性质、影响及产生的后果应确认为严重违纪的行为。
7、赔偿规定
(1)由客观原因造成公司物品损坏丢失，按物品价值的80%赔偿，有意损坏公司物品或因责任心不强、渎职行为造成经济损失的按全额赔偿，并给予1—5倍的金额罚款。
(2)造成经济损失，物品丢失，无法分清责任人的由在场人员共同负责赔偿。
8、处分的实施
(1)给予员工处分要根据其所犯错误的事实、性质、影响、当时环境、本人的一贯表现，全面考虑，慎重决定。
(2)给予员工行政纪律处分，应书面通知本人，经本人签字后存入本人档案。
(3)员工对处分不服时，允许员工向公司办公室进行申辩。
(4)对员工的经济处罚，由办公室开具罚款单，所有罚款款项一律上缴财务部门，违纪员工应于通知之日起三日内持单以现金形式将罚款上缴财务部。
9、处分的审批权限
(1)给予员工过失记录、现金罚款而不给予行政处分的，由办公室审核，总经理审批。
(2)其他行政处分，由部门负责人提出，办公室审核，总经理审批，董事长审批。
第六章 附则
一、本手册由办公室制订，报总经理批准后执行，并由办公室负责检查与解释。
二、本员工手册自公布之日起执行。
企业公司员工手册精选篇七
(1) 遵守客户、公司制定的各项规章制度，服从公司安排、调动。
(2) 热爱工作，团结友爱，文明礼貌，实事求是，工作积极。
(3) 坚守岗位，忠于职守，按时上、下班，不拉帮结派，损公肥私;不得擅自离岗、脱岗、迟到、早退。
(4) 上班时统一着装，保持良好的精神面貌，态度热情，服务周到。
(5) 上班时统一说普通话，不准讲粗话、脏话、家乡话。
(6) 上班时不能随地吐痰、吃零食、吸烟，不得大声喧哗、聊天或看书、看报、做与本职工作无关的事情。
(7) 员工代表公司形象，在与你所服务的人员发生冲突时，不得顶撞，尽量保持克制，不得将个人情绪带到工作中去而有损公司形象。
(8) 在岗位上要认真工作，不得做与工作无关的事情，与同事和上司相互配合，努力做好上级安排所定任务，并按时保质保量完成工作失职或不安全因素，保持工作效率达标。
(9) 不得盗窃公司、客户、同事的财物，一经发现，照价赔偿和承担全部处罚，扣除当月工资作抵押，并作开除处理，情节严重送公安机关处理，未经允许，不得向外泄漏公司和客户的机密。
(11) 如在检查卫生不合格者，分别给予批评教育、扣奖金、辞退处理。
(12) 在工作时，如遇水灾或火警时要及时通知保安人员或现场主管，并积极协助处理好善后工作。
(13) 积极接受上级和客户考评，相互沟通、廉洁自律，增则节支，学习公司规章制度，进行精神文明建设，提高公司效益和企业形象，建立一支纪律严明，作风过硬的队伍。
2. 员工因清洁质量检查不合格的，作记过处理。
3. 员工出现下列情况，将作警告、记过罚款处理。
(1) 员工上班工作服不整洁、不干净、皱折、破烂的。
(2) 服装的纽扣没扣好、领口、袖口、衣下摆等处的内衣外露、外翻、鞋子不干净的。
(3) 工作牌没有在正确位置佩戴整齐，脏、旧、破烂而没有及时更换的。
(4) 头发没有按标准进行整理的(男：短小，最好为寸头、无胡须;女：束扎整齐洗净、梳顺)。
(5) 员工必须按时上下班，迟到、早退15分钟之内的。
(6) 员工在工作范围内说粗话、随地吐痰、穿拖鞋、相互闲聊、呆站、大声喧哗、清洁工具、清洁材料随处乱放、随便舞弄清洁工具或其它棍棒的。
(7) 员工在上班工作中收集纸皮、易拉罐等废品的。
(8) 员工将清洁工具晾晒、摆放在公共场地，经教育仍不更改的。
(9) 对装修工人任意抛洒、堆放装修垃圾时，员工与装修工作或住户争吵的(遇此情况要立即告知项目点管理处，由项目点管理处进行处理)。
4. 员工有下列情况之一的作记过或辞退处理
(1) 员工因清洁质量或者言行举止被管理处投诉的。
(2) 本公司员工相互争吵的，或与管理人员、客户发生争吵的。
(3) 员工擅自移动客户或顾客放置的物品、杂物的。
(4) 员工在工作中引燃易燃易爆物品的。
(5) 员工谩骂或威胁他人的。
(6) 员工在工作时间擅自接私话的。
(7) 员工故意浪费材料的。
(8) 员工在工作中，应积极主动的完成自己的清洁工作，在清洁工作中对不易做干净的地方借故推托的(遇此情况如自己不懂时应向主管或班长请教怎样处理，根据所需材料和工具要主动班长或主管提出，由班长或主管到公司去领取进行处理)。
(9) 员工在工作中，对主管指出的不足之处没有立即改正或因客观条件不能及时改正，但又没有按期完成的。
(10) 员工在上、下班途中未严格执行着装要求的。
(11) 员工迟到、早退15分钟之上者。
(12) 员工在工作时间内不得以任何理由和借口外出超过15分钟之上或擅自离开工作岗位的。
(13) 员工在工作中躺坐休息、看书、看报、睡觉、乱添乱画、抽烟、吃东西的。
(14) 员工旷工半天或半天以上的。
(15) 员工不服从管理的。
5. 员工出现下列情况之一的，作记大过并辞退处理，造成损失的按价赔偿。
(1) 员工随地大小便，严重影响公司和客户形象的。
(2) 员工因玩忽职守，影响工作和造成损失的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。
(3) 员工私自使用甲方或客户办公用品(电话、传真、复印等)，按偷盗论处。
(4) 不爱护并损坏、丢失清洁工具的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。
(5) 员工如引燃易燃易爆物品(或其它原因)启动火警系统，造成人为惊慌和混乱的。
(6) 员工在清洁各种玻璃、金属表面、木质地面、石材表面时乱划或腐蚀其表面，造成严重后果的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。
(7) 员工故意损坏或偷藏他人财物、偷吃他人食物的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。
(8) 员工殴打他人的。
(9) 员工在上班期间，与项目点所在单位发生非工作性接触，损害公司利益公司利益和形象。
(10) 员工因病、事请假者，如没有准假而擅自离开岗位者。
(11) 员工未经公司同意而擅自离开的(需提前一个月上交书面报告，经主管签字同意，交经理审批同意后，待公司安排接替的人到位后方可辞工)。
6. 员工有下列情况之一的，公司根据情况给予奖励：
(1) 工作认真负责，清洁工作做得好，受到客户书面表扬或所在工地被评为区、市、省卫生文明小区、清洁先进单位的。
(3) 员工如遇突发事件(如火警、水灾等)立即告知客户并积极主动配合做好善后工作的。
(4) 积极举报有严重违纪行为的员工(如偷盗等)，经查证属实的。
7、其它事项
(1) 公司员工如有特殊情况(急病或交通意外) 须请假者，应尽肯能的提前告知公司。假期满或未满都不得擅自上班，必须先到公司报到，由公司安排其上班，否则不计工资。
(2) 在清洁过程中，发现电梯不锈钢、地面花岗石、墙面、天花、灯饰及其他物品(如不锈钢烟灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、报警器、开关等) 遭严重划伤、损坏、丢失，要立即告知主管。
(3) 公司从项目点撒场后，员工必须在第二天早上8：00到公司所通知的指定地点报到，听候安排，否则作为矿工处理。