民政局政风行风工作总结报告优质
在经济发展迅速的今天，报告不再是罕见的东西，报告中提到的所有信息应该是准确无误的。优秀的报告都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？这里我整理了一些优秀的报告范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。
民政局政风行风工作总结报告优质篇一
今年以来，我局深入贯彻落实科学发展观，围绕中心工作，坚持标本兼治、纠建并举的方针，把“以民为本，为民解困，为民服务”的民政工作理念贯彻落实到民主评议政风行风工作之中，切实维护人民群众合法权益，着力保障和改善民生，不断提高民政系统依法行政和为民服务水平。
我局开展行风建设中，不断总结经验，进一步完善民主评议政风行风长效工作机制，创新和改进评议方式，拓宽群众反映问题、表达诉求和民主监督渠道，增强评议效果。除了组织有关股室、下属单位向服务对象、有关单位发放“民主评议政风行风征求意见表”以及组织民评代表进行明查暗访和公开评议外，开通了微信平台，设置了“民评行风”专栏，接受广大网民评议，多方收集各类意见和建议，进一步拓展了我局行风建设平台，增加了行风建设的透明度与监督力度。
为了把行风建设抓紧抓好抓实，我县把政风行风建设纳入议事日程和年度考核目标，坚持“谁主管谁负责”，“管行业必须管行风”的原则，落实工作责任。及时调整民主评议政风行风工作领导小组，明确“一把手”负总责，新自抓，分管领导具体抓，各科室各负其责，一级抓一级，层层抓落实的工作责任制。在今年3月召开的全县民政系统民主评议政风行风工作动员会上，对全县民政系统的民主评议行风工作进行全面具体的部署，制定出台了《20xx年将乐民政系统民主评议政风行风工作实施方案》和《20xx年将乐县民政系统民主评议政风行风选题评议工作方案》。同时，结合我县民政工作实际，进一步细化和制定了“民政窗口行风评议标准”，如婚姻登记机关行风评议标准、殡葬事业单位行风评议标准等。
为了搞好评议工作，局机关及4个下属单位都设立有“民主评议行风举报箱”，并公布了行风评议举报电话。县婚姻登记处和殡仪馆每年都会向服务对象发送“民主评议政风行风征求意见表”，接受服务对象的评议。8月我局向乡镇、县直单位发送了“民主评议行风征求意见表” 200份，广泛征求意见和建议，并聘请行风监督员4名，组织他们不定期进行明查暗访，在半年工作汇报会，低保评议会上，邀请行风监督员参与检查指导。全年共召开了3场监督员座谈会，征集到了婚姻登记、老年证办理方面工作意见和建议2条。根据提出的意见和建议进行梳理归纳，提出整改措施，进行自查自纠。
我县在开展行评工作中，把救助管理机构行风建设作为选题评议内容、评议重点。以救助管理机构等级评定和标准化建设为载体，着力解决救助方式方法简单、服务理念有些滞后、救助管理不够规范等薄弱环节和不足，推动救助工作机制完善，不断提高救助管理水平和服务质量。
为了救助管理机构行风建设，我局成立了工作小组，制定了《20xx年将乐县民政系统民主评议政风行风选题评议工作方案》，对评议对象、原因分析、评议目标、评议内容、评议方法、实施步骤进行了明确，按动员部署、自查自纠、评议总结通报四个阶段部署安排，每个阶段安排分管领导和行风监督员进行跟踪指导。
救助站按照局里的统一部署，及时召开行风选题评议工作动员大会，明确目标任务，以实际行动抓教育，抓整改，体现在五个方面：一是加强组织领导，思想认识进一步提高。成立了行业选题评议工作领导小组，制定相应的工作实施方案，做到认识到位、工作到位、责任到位。不断强化员工的理想信念、服务意识;二是公开服务内容，推进阳光殡葬。全面落实救助服务项目、服务内容、服务流程、服务承诺、服务监督，实行“阳光服务”。坚持做到接待服务细心，引导服务贴心，管理服务用心，解决问题耐心，对待批评虚心，增强服务的使命感和责任感;三是落实便民举措，提升管理水平。每周组织人员上街巡查2次，向救助对象发放衣服、食品，每季度组织人员进行卫生清理，理发、洗澡等，天气变冷时上街，向他们分发大衣，棉袄。对部分精神病人进行治疗看病。护送流浪儿童返乡。四是加强宣传引导，倡导文明救助。开展“送流浪儿童回校园”为主题的宣传活动，利用广播、电视、宣传车到14个乡镇巡回宣传。在县内各显著位置以张贴、悬挂或广告牌的形式，倡导文明救助，关心困难群众。
救助站20xx年组织开展了“6.19”救助开放日活动，帮助2名被骗到我县的安徽籍少女安全返乡;跨地区接收流浪在外的本县籍精神病人5名。为本县四户重症痴呆患者提供5万元救助资金帮助房屋修缮，安排人员定时喂药，开展监护。从源头上确保他们“不流浪、不乞讨、不‘无着’”。 县财政拨付5万元资金对救助站硬件设施建设进行了增置，改造了安全监控设备，添置了床铺、衣柜，更新了床上用品等，积极筹备申报国家三级救助机构。截至10月31日我站已接待476人次求助。向受助人员发放棉被、大衣、绒衣裤、棉鞋棉帽、单衣裤、毛巾被及食品、药品等临时救助物品，救助经费支出20.94万元。
今年我局继续将婚姻登记处作为行风建设创建活动试点单位。由主管行风建设的领导任组长，婚姻登记处、办公室等股室任成员，共同努力抓好示范窗口建设，把婚姻登记窗口浓缩为民政部门勤政为民、优质服务的亮点岗位。同时，专门制定了《将乐县民政局婚姻登记处民主评议政风行风建设示范窗口建设方案》，进一步明确了创建示范窗口的指导思想、创建要求、方法步骤与工作要求。使整个创建得到有序、规范开展。20xx年5月8日到将乐县光明乡永吉村主动上门，为余有才、周友銮一对重残人员落实“零距离”服务，上门为其办理结婚证。截止20xx年11月20日止，全县已办理结婚登记1517对，离婚登记324对，补发结婚证313对，出具无婚姻证明1013份，圆满地完成了婚姻登记的各项工作。今年获民政部颁发“国家3a级婚姻登记机关”称号。
深化“四百活动”是我县密切党群群众关系的一大创新，我县民政系统将深入开展“四百活动”、“民主评议政风行风”与民政工作实际结合，细化“抓增收、树新风、办实事、促和谐”工作方案具体措施26项，主要任务分解到责任单位、责任人，不定期督促抓好活动的落实。安排全局工作人员对乡镇进行分片挂包，深入农村五保户、低保户、优抚对象家庭、敬老院中进行实地走访，对乡村存在实际困难的家庭进行帮扶，慰问56人，发放价值2万元慰问品。在谋求“百姓富”与“生态美”的道路上，奋力攻坚，转型跨越，不断注入新活力、提供新动力，密切我县民政部门与人民群众的关系，切实做到重民情，保民生，达到维护稳定、促进和谐的目的，每个干部职工入户时都认真做好民情日记，及时反馈工作情况，通过活动开展进一步改进工作作风，提高工作效率，转变服务方式。
民政局政风行风工作总结报告优质篇二
一、领导率先垂范，强化责任意识
(一)确定机构，制定方案。根据市纠风办的部署与要求，确定民主评议政风行风工作领导机构，党政主要领导亲自挂帅,并结合企业实际情况制定了公司20xx年度民主评议政风行风工作方案，研究解决20xx年度民评工作中存在的问题和群众提出的意见与建议，抓好选项工作，重新抽取了覆盖四城区200位供水用户服务对象，接受市民评议。
(二)组织动员，提高认识。在全司范围内召开了动员部署大会，要求各级领导要转变思路，增强民评工作的使命感和责任感。进一步提升广大职工的主动服务意识，以群众的满意度为出发点和落脚点，不断改进工作作风，着力解决供水服务中的薄弱环节。以更大的决心、更高的标准和更严的要求，让我司的供水服务工作和民主评议政风行风工作登上一个新台阶。
(三)加强沟通，促进工作。为确保民评工作更好地开展，我司加强与市民评代表的沟通联系。邀请市民评代表参加我司监督员会议和动员大会，参观了解供水生产与服务工作，并汇报我司政风行风工作开展情况，时时将我司开展的各项工作、活动以简报的形式上报，时常与市民评代表联系听取意见，改进工作，促进我司民评各项工作扎实有效地开展。
(四)权责明晰，确保落实。为更好的贯彻落实民评工作，我司严格执行问责制。从公司领导、高管到基层单位都明确了各自的职责，并确定了对外公开事项的负责部门与负责人。为进一步提高办事效率,提升民评工作满意度起到了很好的监督保证作用，真正做到让政府放心，让群众满意。
(一)多元化推动户表改造进度。
今年，我司在扩大宣传力度、加强与社区、物业配合的基础上，强化主动户改的力度，实行用户自愿申请与福州市小区综合整治工程相结合的方式，加快推进户表改造，进一步提高供水安全，让用户尽早喝上放心水。上半年完成一户一表改造7926户，地面管改造6474户，余下户数力争在年底前完成。
(二)抓好管网维修服务水平。
公司合理布局维修点，加大设备投入，增添人员配置，积极采用新工艺、新技术，最大限度缩短停水时间，提高抢修及时率。上半年，我司累计完成小区管网及供水设施维修任务15992项;管线管理所累计完成市政管网维修任务4938项，二者维修及时率均达98.5%。
(三)做好供水服务评级工作。
为强化企业管理，提升公司整体供水服务品质，20xx上半年，我司作为发起单位正式加入中国供水服务促进联盟，并根据中国供水服务评级指标体系(1.1 版)的规范要求，开展20xx年度供水服务评级工作。目前已完成第一阶段自评工作，中国水网联盟专家组于7月3日莅临我司，开展评定前指导工作。
通过评级工作可直观了解我司在运营管理过程中存在的问题和潜在风险，逐步建立和完善自我发展、自我约束的机制，在“以评促改，以评促建、以评促管、评建结合”的基础上，提升供水服务水平，竖立行业标杆，重塑行业品牌，实现行业可持续发展。
(四)加大违章用水查处力度，规范用水次序。
加大违章用水有奖举报宣传力度，对外公布举报奖励电话、奖励条款，提高违章行为的曝光和查处。加强对《福州市城市供水管理办法》等供水法律法规的宣传，充分运用法律武器规范用水次序。上半年，我司共查处违章用水案件74起，累计追缴违章爆管索赔552.71万元。
(五)加强重点项目建设，为我市的安全优质供水提供保障。
1、水厂建设方面：造福福州人民的飞凤山水厂建设已完成立项现着手土地报批及土地征收前期准备。新义序水厂完成选址、总平、建筑设计方案，现进入招投标阶段。两水厂建成后将解决江南、江北水厂分布不合理，江南片区供水能力不足，特别是福湾片区奥体中心水量、水压无法满足需求的问题，为海峡西岸经济区的跨越式发展奠定良好的基础。
东南区水厂鳌江引水原水管道工程已完成沿线岩土勘察和地下管线探测任务，下穿铁路涵洞的初步设计，并进入安全评估阶段和可研审批程序。该项目工程完成后，东南区水厂将成为我市第一个双水源供水厂，进一步提升水质应急处理能力，确保该片区安全优质供水。
2、市政管网改造工程方面：上半年公司投资完成温泉支路、观海路、洪山桥过河管联络管改造等5条小街巷改造项目，总长1363米。配合完成地铁1号线东街口二期给水管道迁改工程、六一南路(南江滨-三高路)给水管道改造工程等6条市政管道改造项目，总长1523米。改造后有效缓解周边小区的供水压力;解决了部分地区由于旧管埋设太深而导致的管道严重漏水却无法维修的问题。
(六)加大宣传力度，提升企业形象。
1、我司建立首次同新闻媒体的专项合作关系，首家定点媒体单位为福州晚报社，合作事宜包括以下几个方面：确定停水通知的媒体定点发布事宜;同福州晚报热线968800建立协作对接机制;供水服务定期正面专版宣传;同福州晚报社联合组织策划各项便民及宣传工作。让更多用户了解供水行业，促进我司品牌形象的提升。
2、为了让市民关注水、认知水，使他们更加了解福州市自来水有限公司各项工作。3月份我司组织开展了20xx年第二届供水联合开放日活动，邀请了近60 名来自各行各业的市民代表和数家新闻媒体记者参观了北区水厂，实地了解城市供水的制水工艺流程、水质管理和水质安全情况，通过组织讲解、演示、参观、互动问答等活动环节，建立了公众与供水企业间的沟通渠道，让市民们亲身感受到了生命之源的珍贵。
通过零距离的接触，切身感受到福州自来水的安全与优质。同时，我司还和福州闽江学院附中共同开展了“学雷锋·节水月”活动暨雷锋班交接启动仪式，倡导环境保护和节约用水两大主题，并组织中学生走进西区水厂，近距离地观察自来水的生产过程，提高他们保护水源地，节约水资源的意识。
(七)、结合党的群众路线教育实践活动，切实改进作风建设。
我司始终坚持以“为民务实清廉”为主题，以“确保安全供水，打造优质服务，提升企业形象”为发展目标，大力弘扬“马上就办、办就办好”的优良传统，深入贯彻落实中央八项规定，紧紧抓住反对“四风”这个重点，把教育实践活动与破解企业改革发展矛盾和难题紧密结合起来，着力解决群众反映强烈的“四风”突出问题和切身利益问题，切实做到刹“四风”、树形象、解难题、促发展。
1、公司领导根据各自党建目标联系分工点，下基层召开15场党内外职工群众座谈会，在公司两级班子“四风”方面存在的问题、关系职工群众切身利益方面的突出问题、企业基层党组织建设方面、对开展好群众路线教育实践活动等四个方面征求职工的意见，共收集职工意见、建议168条，其中归纳整理后65条，为领导班子决策提供重要参考，促进了企业的改革与发展。
2、公司行政服务中心窗口严格执行礼仪规范，努力提升业务服务水平，供水服务工作实现零投诉、零差错，各项供水服务工作得到了市行政服务中心领导的高度肯定。4月份我司在市行政服务中心的营业窗口获得福州市行政服务中心先进窗口称号。
3、公司与司属各基层单位纷纷以党员活动日、团员活动日、志愿者活动日等形式，深入社区开展便民服务45次218人(次)，为群众答疑解惑、排忧解难，宣传供水政策、节水意识。半年来，我司共收到用户送来的锦旗17面，感谢信22封。
(八)内外结合、纠建并举，强化对民评工作的监督检查。
1、公司纪委监察不定期对基层单位，尤其是对外服务窗口单位进行抽查，发现问题及时提出，并要求他们限期整改。
2、要求机关各职能部门每季度不少于2次主动为基层服务，并上交下基层服务卡，列入部室季度考核。加强对机关部室的监管，提高他们主动服务意识。
3、每年召开公司内部党风廉政建设监督员会议，针对公司管理机制、职工福利、企业文化等方面征求职工的建议，供领导班子决策、参考。在机关大楼报刊栏上方设意见箱，接受广大职工群众的监督。
4、五月中旬，我司召开供水服务社会监督员会议，邀请社会监督员、市民评代表参加，认真听取他们的意见与建议。会议共征集意见与建议12条，为我司的改革与发展提出了宝贵的建议。
三、不足之处与下阶段努力的方向
半年的工作取得了一定成效，但我司在客服管理模式、二次供水维护管理和户表改造工作等方面有待进一步创新。下一阶段，我司将继续从全面优化客户服务质量入手，进一步强化对客户的分类、管理模式等基础管理，加强二次供水维护管理和加快户表改造步伐，进一步改进工作作风，优化办事流程。
要坚持纠、评、建并举，把民主评议政风行风工作与本单位(部门)各项业务工作有机结合，把解决热点难点问题作为主线贯穿于民主评议全过程，不断研究新情况，解决新问题，总结新经验，使之适应群众的新需求、新期待，为把我市建设成为“百姓富、生态美”的文明城市做出贡献。
民政局政风行风工作总结报告优质篇三
民主评议政风行风已成为当前国家政治生活的一项重要内容。当前,深入推进民主评议政风行风工作,还有不少难题和困惑。今天本站小编给大家整理了优秀政风行风个人工作总结，希望对大家有所帮助。
一、建立机构，加强组织领导
为扎实开展我局的政风行风工作，局党组研究决定成立局长虎慨桓同志担任组长、副局长杨耀峰、李海同志担任副组长，各县(区)司法局长为成员的民主评议政风行风工作领导小组，下设办公室，负责政风行风的具体工作，形成了主要领导亲自抓、负总责，分管领导具体抓、负直接责任，一级抓一级，层层抓落实的领导机制和工作格局，为民主评议政风行风工作顺利开展提供了强有力的组织保证。
二、召开动员大会，提高干部职工的思想认识
为了切实加强我局政风行风建设，树立行业形象，xx年4月14日 召开了民主评议政风行风动员会议，会上组织学习了关于印发《**市xx年民主评议政风行风工作实施方案的通知》(固纪发[xx]14)号、《**市司法局xx年民主评议政风行风工作实施方案》(固司党组[xx]15号)文件精神，对我局的民主评议政风行风工作提出了具体的实施意见，确定了民主评议政风行风工作的指导思想、基本原则、评议对象和内容、组织实施、方法步骤、工作要求，要求局机关干部职工立足岗位，以人民满意为标准，把政风行风评议工作与开展业务工作结合起来，以开展民主评议政风行风为契机，有效推进各项业务工作的顺利完成，以业务工作的成果来检验政风行风评议的效果，做到政风行风评议工作与业务工作相互促进，相互发展;利用“法律七进”活动、节假日开展法律宣传、法律咨询、法律服务等活动，以业务活动促进政风行风的根本好转;把政风行风评议工作与“机关效能建设年”、“解放思想、干干净净干事”、“大学习、大讨论”活动和党风廉政建设工作结合起来，统筹安排，做到各项工作相互促进、共同提高，为我市社会稳定和经济建设服务。
三、广泛征求意见，改变机关作风
为广泛征求社会各界对我局机关政风行风建设方面的意见和建议，我们设立了举报电话和意见箱，聘请政风行风评议代表对我局的政风行风进行监督。为了查找我局在政风行风方面存在的突出问题，我们把律师、公证、基层法律服务、法律援助等窗口行业作为重点评议对象，向市人大、市政协及相关部门，行风评议员，服务对象发放了《**市司法局政风行风征求意见表》，面向社会各界广泛征求意见和建议，收到了积极效果。通过这些途径共征求意见和建议共二条，一是普法和法律援助工作的宣传不够，群众对法律援助受案范围及申请程序等事项了解不够多，影响了法律援助工作的实施。二是律师、公证对当事人的服务质量不高，对群众的咨询解答缺乏耐心。
针对以上存在的问题，我们诚心解决问题，狠抓整改落实。落实整改是民主评议政风行风的关键环节，局机关始终坚持把解决问题贯穿于整改落实全过程，推动整改落实整改工作不断取得新成效。一是深化认识抓整改，提高整改工作的自觉性，明确整改工作的目标、任务、措施、责任和督办要求。二是注重突出问题的解决，如普法和法律援助工作的宣传面不够广的问题，我们开展了“法律七进”活动，和“法律援助进乡村宣传”，扩大法律宣传面，在法律援助方面进行大力宣传，在各乡(镇)设立了法律援助工作站，在村(居)设立了法律援助联络员等措施，使广大群众对法律援助工作的受案范围和申请程序等事项有了更深的了解。又如当事人对公证、律师服务质量不高，对法律咨询解答缺乏耐心的问题，我们对公证、律师队伍进行了教育整顿，提高其服务质量，端正服务态度。通过这些措施工作作风有了明显转变，工作效率有了明显提高。
今年我校民主评议行风工作，以“科学发展观”重要思想为指导，以开展保持共产党员先进性教育活动为契机，认真贯彻落实上级廉政行风建设相关文件精神，结合纠风专项治理工作重点项目开展，建立健全民主评议行风工作制度，完善职业道德规范，切实把维护广大人民群众的利益放在首位，解决人民群众反映强烈的教育热点问题，坚持“以建为主、以评促建、标本兼治、纠建并举”的方针，不断加大治本力度，促进我校依法治校、以德治校、规范办学行为。采取责任分解，各负其责、突出重点、整体推进的办法，把政风行风评议与学校改革发展稳定结合起来，促进学校政风行风建设，营建良好的氛围。
二、领导高度重视，充分认识政风行风评议工作的重要性
学校高度重视政风行风评议工作，学校党支部对政风行风评议工作进行了专题研究，成立了丁庄小学政风行风评议工作领导小组，由校长钱金城同志任组长，成员由校党支部、工会、总务处、教导处的负责人组成。领导小组下设办公室，负责行风评议的日常工作，学校实行政风行风评议工作责任制，“一把手”亲自抓。这样，学校就形成了主要领导负总责、分管领导具体协调的领导体制，切实加强对学校政风行风评议工作的领导。学校还将民主评议行风工作纳入每年的年终考核，明确提出，全校教职员工必须加强作风建设。
学校严格按照今年政风行风评议工作的内容和重点，根据《丁庄小学关于20xx年民主评议政风行风工作的实施方案》的工作步骤、具体措施、综合评议方法及具体时间安排，结合学校实际情况，认真组织落实各阶段的工作。
(1)严格按照上级要求，于11月份制定了《丁庄小学关于20xx年民主评议政风行风工作的实施办法》，对工作做出部署。传达学习政风行风评议工作的有关文件精神。
(2)根据学校政风行风评议工作的实施办法及要求，认真查找政风行风评议工作中的问题，同时开展自查自纠工作，并征集了管理服务等有关方面的意见和建设。
(3)结合学校保持共产党员先进性教育活动的开展，通过发放征求意见表、设立意见箱、网上征求意见等方式多形式、多渠道地征求意见，并将收集到的意见和建议进行归类梳理，制定了切实可行的整改方案，学校和各部门就征求到的意见边整边改，对于能及时给予答复的意见就及时答复，不能及时答复和整改的明确整改期限，并且及时向群众公布。
(4)按照上级和学校的统一部署和要求，学校做到政风行风评议和学校各项工作相互促进，正确处理政风行风评议与各项工作的关系，以政风行风评议为动力，以评促建，以评促改，推进各项工作上新台阶。
四、做出了公开承诺。
学校通过多种形式向学生、家长、社会做出政风行风建设公开承诺，承诺书上交到镇教委存档备查。
五、聘请了监督员，成立了督查组。
学校面向社会各界聘请了丁友才等几名政风行风建设监督员，对学校政风行风评议工作进行监督。
六、突出重点，狠抓落实，确保政风行风评议工作的实效
1、规范收费行为，坚决杜绝不良现象。
坚持以依法行政和依法治教为重点，学校大力实施“阳光收费”工程。学校严格规范财务管理制度，按上级规定的收费标准执行收费，办公费合理开支，学生代办费按时结算公布。学校没有出现乱收费行为。教师不搞有偿补习，也不存在向学生家长索要钱物的现象。
2、进一步完善校务公开，大力推进依法治校。
推行并完善校务公开工作是实行民主监督和民主管理的重要形式，对于学校改革、发展与稳定具有重要意义。为此，我们在校务公开问题上，通过认真总结前几年校务公开的经验，不断完善教代会。通过制作校务公开栏，使校务公开在内容上进一步拓展，在渠道上进一步拓宽，规章制度进一步完善，监督机制进一步健全。我们及时将职称评审等工作公示，让工作在阳光下运作，有效地防止各种不正之风的产生。
3、加强师德师风建设，树立学校良好形象。
师表，为学生树立良好的榜样，用自己良好的师德风范来教育和引导学生。学校有健全的考核方案，有效保证优良教风的形成。
4、加强内部管理，不断改进工作作风。
我校切实加强了内部管理，把行风评议工作同行政人员及后勤部门的效能建设、党风廉政建设、保持共产党员先进性岗位要求有机结合起来，坚持依法行政，严格管理，改进工作作风，建立健全了岗位责任制、效能考评制等，下一步我们将进一步规范管理，逐步实现了以制度管事管人，把管理育人和服务育人落到实处。形成有效的工作运行机制，进一步加强效能建设，提高了行政人员和后勤职工的思想政治素质，增强了服务观念，强化全心全意为人民服务的宗旨意识，切实改进工作作风，服务教学、服务学生、办人民满意的教育。
六、开展了自查自纠。
学校畅通了评议渠道，通过设立校长信箱和政风行风评议意见箱、公布举报电话、发征求意见函、领导班子成员上门征求意见、召开座谈会、家访等方式，广泛征求社会各界民意。学校还建立家访制度。教师们学期初进行一次全面性的家访活动。家访中，教师们尊重学生家长，倾听家长的意见和建议，并做好家访记录，有针对性地教育学生，提高家长对学校教育的认识，促进了家校联系。
虽然我校在民主评议行风、加强作风建设过程中做了一些工作，但是我们清醒地看到，离上级领导和人民群众的要求还有很大的距离。我们将牢固树立长期作战的思想，通过坚持不懈地抓民主评议政风行风工作，有效地遏制消极腐败现象的发生，创造良好的发展环境，推动学校各项工作持续、健康发展，不断迈上新台阶。
民政局政风行风工作总结报告优质篇四
20xx年，县局坚持把政风行风建设贯穿于民政各项工作始终，做到了政风行风建设与工作推动两不误，成效明显。截止11月底，在扶贫解困工程方面：城镇困难群众门诊人均救助307.43元，完成目标任务的139.74%。城镇困难群众住院人均救助2226.98元，完成目标任务的171.31%。农村困难群众门诊人均救助305.66元，完成目标任务的169.81%。农村困难群众住院人均救助1919.77元，完成目标任务的174.52%。城乡低保和五保对象参合率均达100%。在社会保障工程方面：城乡低保对象累计月人均补助302,31元，完成目标任务的151.16%;农村低保对象累计月人均补助296.72元，完成目标任务的148.36%;新改扩建敬老院1所已全面完成。农村五保供养新增床位80张，完成目标任务的100%。集中供养率达74.83%，完成目标任务的110.05%。创建省级养老服务示范社区1个已全面完成，建立市县两级儿童福利指导中心1个已全面完成。8个农村社区建设全面完成并通过市民政局检查验收，救灾储备中心完善相关设施设备并投入使用，七角山烈士陵园完成主体工程并进入装修阶段。
今年以来，县局的各项工作之所以平稳推进、取得实效，在很大程度上与我们扎实抓政风行风建设工作分不开，其工作措施和方式方法主要得益于以下五个方面。
政风行风建设是一项系统性、长期性的工作，同时也是事关县民政事业是否做到科学发展、又好又快发展的大事。为此，民政局把政风行风建设放到十分重要的位置来抓，一是印发了民政系统行风建设和纠风工作意见，根据工作需要和干部职工的变动，适时地调整充实了政风行风建设领导小组成员，随时保持了一把手亲自抓、分管领导直接抓、责任单位具体抓的工作格局;二是设置了政风行风建设办公室，负责对具体工作的安排部署和监督检查，确保了政风行风建设工作有序进行;三是把政风行风工作融入到党的建设、精神文明建设、惩防体系建设、防控机制建设以及民政各项事务工作中，做到了政风行风建设与民政其他工作同部署、同检查、同落实、同奖惩;四是按照“一级对一级负责”、“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的要求，县局适时召开专题会议研究和部署政风行风建设工作，实现了政风行风建设与民政业务工作的良性互动。
邓小平同志指出：“革命事业的成败关键在党、关键在人。”民政局的各项工作能否顺利推进、各项考核指标是否完成，在很大程度上关键在于培养和造就一支特别守纪律、特别讲大局、特别能吃苦、特别能战斗的干部队伍。为了实现这一目标，县局一是把领导班子创建“四好”活动、党组织和党员开展“创先争优”活动贯穿于各项工作的始终;二是不断强化干部职工“中国梦”、“民政梦”的主题教育、思想政治教育、党风廉政教育和职业道德教育，加强班子之间、班子与职工、职工与职工之间的谈心和交流，关心和爱护每个干部;二是印发了《关于改进机关作风、密切联系群众的若干规定(试行)》(民党组发〔20xx〕02号)，充实和完善了“县民政局惩防体系建设”;三是建立健全了党内激励、关怀、帮扶机制，使广大职工感到了党组织的温暖，由此激发了工作热情，提高了工作积极性，增强了工作的事业心和责任感。
建设廉洁民政、法制民政、阳光民政、满意民政，是县局一贯追求的奋斗目标。坚持党务政务公开、依法行政，是县局各项工作得以顺利推进的重要保证。今年以来，一是结合开展“中国梦”主题教育活动，重新制作了党务政务公开栏，做到了有组织机构、有公开制度、有公开载体、有公开目录、有公开档案。同时，根据干部人事变动情况，及时调整和更换了“县民政局干部岗位职责公示栏”。将党组、局行政的职能职责、办事程序、收费标准等制作了大型的公示栏予以公示。对民政局每个季度开展的重要工作及时公示，对民政经费的安排，在电视台、僰乡报上进行公示，主动接受社会监督;二是加大工作督查力度，成立了由党组书记为组长，副职领导为副组长，股室负责人和纪检组成员为成员的工作督查组，对局党组、局行政安排的常规性、突击性工作和县委、县政府或市民政局临时交办的其他工作开展督查。在督查中发现好的工作经验予以总结和推广、好人好事予以表扬，工作中的缺点或不足予以指出、并提出改进的意见和建议。今年以来，局机关没有发生一起党员干部违法违纪案件，没有一起因民政工作失职渎职被投诉的信件或到省进京上访，有效地维护了社会稳定。
民政工作无小事。面对全县不同层面、涉及面广、人数众多的城乡低保户、五保户、伤残军人、复员军人等民政对象，如果我们对工作敷衍了事，不增强事业心、责任感和使命感，那么，上——则对不起党组织，下——则愧对全县老百姓。不仅降低了民政部门的形象，而且将给社会带来不稳定因素，甚至成为历史的罪人。对此，县局及广大职工时时想——为民政对象之所想，急——为民政对象之所急，办——为民政对象之所盼。一是经常教育全体职工要牢固树立“以民为本、为民解困、为民服务”的民政工作理念，力求做到礼貌待人、文明办事、热情服务，坚决杜绝“生、冷、硬、顶、拖”的不良行为;二是坚决纠正和查处损害群众利益的行为，认真办理群众的来信来访和合理诉求，做到了不推诿、不拖延。截止11月底，共接到来信31件，来访185人次，做到了件件有回音，事事有落实，获得了好评;三是重视民政资金的到户情况，11月份，县民政局与监察局、财政局、审计局联合行文并开展了对乡镇20xx年9月以来的民政资金安排使用情况进行专项检查，截止11月月底，检查工作全面结束。
一是组织干部职工认真学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和中央、省、市、县关于改进机关作风、密切联系群众的若干规定;二是围绕“八个严禁”、“52个不准”和《关于领导干部报告个人有关事项的规定》，局班子成员高度重视，从思想上、行动上认真开展了自查。从自查的情况看，班子成员无一违背《廉政准则》的行为，为我局贯彻执行《廉政准则》起到了带头示范作用。同时，按时向纪检部门填报了《县干部监督信息采集表》，主动接受组织和社会的监督;三是认真执行《县民政局党组、县民政局关于改进机关作风、密切联系群众的若干规定(试行)》(民党组发〔20xx〕02号)》，热心民政事业，认真履行职责，创新工作方法，完成工作任务，努力打造廉洁民政、法制民政、阳光民政、满意民政。
一年来，县民政局政风行风建设工作，应该说成绩是明显的。但我们更应该清醒地看到，全县民政系统的政风行风建设离上级的要求和广大民政对象的希望还有差距，尤其是个别乡镇民政办较为突出。在下步的工作中，我们将继续把政风行风建设放在更加突出的位置，加大工作整改力度，完善工作机制，积极探索政风行风的长效机制，切实筑牢廉政风险防控防线，深入持久地开展“创先争优”、“双千”、“双报到”和“干部三入、群众得福”等活动，为实现县民政事业科学发展、又好又快发展作出应有的贡献。
民政局政风行风工作总结报告优质篇五
在县委、县政府的正确领导下，在县纠风办和上级业务主管部门的精心指导下，全县民政系统结合自身实际，认真安排部署，精心组织实施，并始终坚持“标本兼治，纠建并举”的方针和“管行业必须管行风”的原则认真抓落实，圆满完成了民主评议政风行风各阶段的工作任务，取得了显著成效。
(一)加强组织领导，精心组织实施
自行评工作开展以来，局党组高度重视，把民主评议政风行风工作纳入重要议事日程。一是成立机构，落实任务。局成立了以局长为组长、班子成员为副组长、机关各股室及二级单位负责人为成员的行评领导小组，组建了工作专班，各二级单位也相应成立了领导小组和工作专班，形成了“统一领导、上下联动、分级负责”的领导机制和工作格局。二是制定方案，落实责任。制订了20xx年《全县民政系统民主评议政风行风工作实施方案》，局长与班子成员、各股室及二级单位负责人、各乡镇民政助理签订了《20xx年全县民政系统民主评议政风行风工作目标责任承诺书》。三是深入基层，加强督办。建立了局领导对口联系乡镇民政办和局直属单位民主评议政风行风工作制度，局党组书记、副书记分别带队深入乡镇、村、农户及单位征求意见，就意见整改情况上门回访，并对基层民政单位进行明察暗访。四是聘请行风监督员。局党组聘请了县人大农工委主任尤荣界等16名同志为民政系统政风行风监督员，监督检查民政系统政风行风建设和行评工作目标责任落实情况。五是对二级单位进行民主评议。11月19日集中对县殡葬管理所、县福利院行评工作情况进行集中测评，并组织专班进行问卷调查、对日常工作情况进行考评，综合评议结果得分均为99.6分。
(二)深入宣传发动，营造行评氛围
行评期间，我们在宣传舆论导向和营造行评氛围上做了积极努力。一是召开全县民政系统民主评议政风行风工作动员大会，对评议活动进行了全面动员和部署，并多次召开局党组会议、局务会议、局行评领导小组成员会议、支部会议学习有关文件精神。二是向全县人民作出了《xx县民政局政风行风建设公开承诺》，除在政风行风网站公开承诺外，还印制了公开承诺书1200份，通过乡镇民政办分发到服务对象手中。三是多形式加大宣传。制作标语3幅，自办宣传栏3期，制作宣传站牌3块;印发简报十一期;在省、市、县业务网站刊发行评信息40多条;在秭归电视台开办“民政之窗”专题栏目，大力宣传民政工作。
(三)广泛征求意见，严格自查自纠
为切实找准民政系统在政风行风建设中存在的问题，全县民政系统在自查自纠找问题的基础上，采取“请进来，走出去，群众提，自己找”等办法，广泛征求社会各界对民政系统政风行风建设的意见及建议。共收回征求意见表1382份，从征求意见的情况来看，社会各界对民政工作的满意率达98%以上，同时也提出了真诚的意见和建议，经过归纳梳理，主要涉及老龄、福利院管理、城镇社区建设、殡葬管理、民政工作宣传及指导乡镇民政工作等五个方面。一是局领导带队深入乡镇征求意见。局党组书记、副书记分别带领行评专班人员深入到全县12个乡镇，征求乡镇党委、政府、人大代表、政协委员、乡村干部及民政服务对象对民政工作的意见和建议150份。二是通过各乡镇民政办广泛征求意见。全县12个乡镇共发放了1000份征求意见表，各乡镇民政办分别走访城乡低保、优抚、五保等七类对象，面对面座谈征求意见，深入了解困难群众的呼声和诉求。三是局机关各股室和二级单位分别根据各自不同的业务特点和服务对象，采取与办事群众、服务对象直接面谈、到老信访户家中走访、电话询访等方式征求各个阶层群众意见180份。四是通过党政信息网发函或直接上门征求县直各单位的意见60多份。五是召开机关干部职工座谈会，开展自查自纠，认真查找政风行风建设中存在的不足或问题，并写出了自查报告。六是接受社会监督。局机关及各二级单位均设置了举报箱、征求意见箱，并公布了举报电话，全方位接受社会监督。
(四)制定整改方案，狠抓整改落实
根据征求意见梳理归类的情况，制定了《xx县民政系统20xx年民主评议政风行风整改方案》，明确了整改任务、责任领导、责任人、具体措施和整改时限。针对征求到的意见建议，能够马上办理的及时安排人员进行了办理;需要较长时间办理的，实行了分期、限期办理，已经完成了阶段性任务;需要解释说明的已进行了解释沟通。
1、积极创造条件，加强老龄工作。针对“争取政策，解决农村80岁以上老人生活困难”的问题，县民政局在当前没有针对80岁以上老人生活困难的专门政策的情况下，通过农村低保、五保供养等社会救助方式充分保障了这部分人的基本生活。凡生活困难、无依无靠的老年人，都纳入了农村五保给予集中或分散供养;对子女赡养能力差导致生活困难的老年人，都纳入了农村低保，给予生活上的基本保障。对100岁以上的老年人，每月发放补助200元。同时，国家人力资源和劳动保障部已批准我县为第二批新农保试点县。新农保政策出台后，凡年满60周岁的农村老年人，均可享受优惠的养老政策。
2、加强城乡福利院管理，提升服务质量。针对“在城乡福利院管理方面，建议加大对福利院工作人员的培训力度，在管理上更细心一点”的问题，县民政局采取多项措施推动福利院管理队伍素质的整体提升，取得了一定的实效。一是加强福利院院长培训。县民政局把福利院院长培训作为一项常规工作，有计划地组织院长学习五保供养条例，参观县内县外的先进福利院，进一步提高院长的管理服务水平。二是树立学习典型。树立了优秀福利院院长梅大钿这一先进典型，号召福利院及至民政系统干部职工向他学习。培植了归州镇、泄滩乡等一批先进农村福利院，组织福利院工作人员到那里参观学习先进的管理经验。三是组织专门的业务培训。今年，县民政局先后两次组织福利院院长、服务人员共22人次参加省厅在市举办的福利院工作人员培训班，系统学习了管理服务工作规范，有效地提高了福利院管理队伍的业务水平。
3、重视城镇社区建设，加强调查研究。针对“在城镇社区建设方面，建议加大对城镇社区的调研力度、经费投入力度和工作力度，尽早给县委、政府提供科学的调研报告”的问题，县民政局先后两次对茅坪城区社区建设进行了专题调研，并向县委、政府提交了专题调研报告。同时将城镇社区建设中需要提请县委常委会讨论的事项进行了梳理，一并在报告中予以了反映。待县委常委专题办公后，城区社区建设将有一个明确的实施意见。
针对社区居委会基础设施建设投入不足的问题，县委、政府出台了《xx县委、县人民政府关于发展壮大村级集体经济的意见(试行)》(秭发[20xx]12号)文件。该文件就发展壮大居委会集体经济提出了很多具体意见，其政策、资金和项目支持力度很大，措施也很具体。在此文件的指导下，社区的经费投入将会得到更好的保障。同时，县民政局也将积极争取政策和资金，力争为社区建设在经费投入上有所突破。
4、规范殡葬管理，坚持服务为民。针对“在殡葬管理方面，建议进一步规范殡葬管理，降低鞭炮对市民影响”的问题，县殡葬所已从2008年起开始治理，当年规划启动了永久性吊唁厅建设项目，把当前的临时性吊唁厅搬迁到离县城居住区较远的陈家冲永久性吊唁厅新址。今年8月底，永久性吊唁厅主体工程已竣工，现正在抓紧实施配套工程建设，年底可搬迁投入使用，鞭炮噪声扰民得到缓解。同时县殡葬所加大内部管理力度，细化服务措施，将殡葬业务流程细化到人，明确业务办理的具体要求，并加强考核，开展服务明星评选活动，不断提高服务质量和水平。
5、加大宣传力度，强化领导和指导。针对“进一步加大对民政工作宣传，加强对乡镇民政工作的领导和指导”的建议，县民政局采取措施加大民政政策和民政工作宣传力度。一是充分利用广播电视、网站、报刊等各类媒体加大对民政政策的宣传;二是要求各业务股室在工作中加强对民政政策的宣传;三是利用政务公开栏、便民手册加强对民政工作的宣传。为加强对乡镇民政工作的领导和指导，县民政局建立了局领导班子对口联系乡镇的工作制度，要求班子成员定期或不定期深入到各乡镇对民政工作进行检查指导。
(五)开展主题活动，优化政风行风
为了确保边评议边整改活动看得见、落得实，县民政局以创先争优活动为抓手，开展主题活动，进一步优化政风行风。
1、“五+四联”活动树形象。一是“五项”活动促整改。要求机关党员干部在民主评议政风行风活动中，充分认识加强政风行风建设的重要性，以诚恳的态度抓整改，以饱满的热情参加五项活动，即：创建一个党员示范岗;撰写一篇调研文章;联系一名困难党员;参加一项社会公益事业;参与化解一起矛盾纠纷(或重点信访)。二是 “四联”服务优作风。要求局机关及二级单位在职在岗党员，积极开展“四联”服务，即每人：联系一名民政对象，开展亲民服务;联系一个贫困户，开展扶贫帮困;联系一名离退休干部，开展敬老助老。并要求每名党员半年向支部书面报告一次活动情况总结，党支部和局党组将对“五+四联”活动情况进行考核，考核结果作为民主评议党员、评先表模和年度目标考核的依据。在“五+四联”活动中，全体党员干部职工积极参与，用实际行动践行为民宗旨，树立了新时期民政工作者的崭新形象。
2、“六讲六看六比”强内功。在民主评议政风行风和创先争优活动中，局机关党员干部职工立足本职岗位，扎实开展“讲政治，看修养，比素质;讲学习，看进步，比本领;讲责任，看执行，比效率;讲作风，看服务，比形象;讲良心，看为民，比奉献;讲道德，看廉洁，比自律”的“六讲六看六比”主题活动，认真对待工作中的每一件事，认真对待工作中每一名服务对象。在互看互比中，党员干部职工自身素质得到很大提升，服务意识明显增强，机关效能显著提高。
(六)创新工作机制 促进事业发展
县民政局在行评整改中，以科学的发展观为理念，深入到基层民政工作的实践当中，不断地进行调查研究，逐步把握民政工作发展变化的规律，创新工作机制，促进民政工作健康持续地发展。
一是制定了民政系统干部职工行为规范。为从严规范民政干部从政行为，树立民政部门“为民、务实、清廉、高效”的良好形象，更好地履行民政工作职能，为经济社会发展的大局服务。根据《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党员干部廉洁从政若干准则(试行)》、《国家公务员法》及相关规定，结合腐败风险排查预警化解、政风行风建设、创先争优活动要求和民政系统实际，制定了民政干部廉洁自律“十个不准”和《民政系统干部职工行为规范》，从廉洁要求、职业道德、行为要求、处罚办法等方面加以明确和规范，成为民政系统广大干部职工在工作和生活中的行为指南。
二是制定了民政部门履职尽责五项制度。为了进一步加强政风行风建设，规范局机关内部管理，不断提高行政效能，行评活动期间，制定了《服务承诺制度》、《首问责任制度》、《限时办结制度》、《岗位责任制度》、《责任追究制度》。为民政系统干部职工如何履职尽责提供了制度支撑，让民政工作者在实际工作中更加有章可循。
三是改革事业单位用人体制，实行岗位管理竞争上岗。为加强县福利院、县殡葬所的队伍建设，提高工作人员政治素质和业务素质，调动工作人员的积极性，进一步提高服务质量。我局对县福利院、县殡葬所的工作人员实行了定岗、定责、定薪，改革用人机制，推行岗位管理，实行竞争上岗。经过宣传发动、公布方案、自报岗位、资格审查、竞争演讲、民主测评、领导考察、综合评鉴、聘任公布等环节，竞争上岗取得圆满成功。此举既增强了工作人员的竞争意识和责任心，也为单位用人机制增添了活力，规范了管理。
通过开展民主评议政风行风工作，全系统在“润物细无声”的作用下，思想、作风、机制都得到改善。
(一)工作责任感进一步增强。通过民主评议政风行风活动，全县民政系统干部职工责任感进一步增强，工作作风得到根本转变，严格遵守各项规章制度，杜绝了工作不规范、不按程序办事的现象，同时严格要求自我，服务观念得到明显增强，对前来办事的群众和服务对象坚持做到笑脸相迎、热情服务，以理服人，得到了人民群众的好评。
(二)工作效率进一步提高。通过民主评议政风行风活动，全县民政系统干部职工以争创一流为目标，工作效率不断提高，做到职责范围内工作不推诿、不拖拉，对当场能解决的问题立即解决，对因客观原因不能及时解决的耐心细致地做好解释和说服工作。
(三)工作水平进一步提升。通过民主评议政风行风活动，全县民政系统干部职工工作水平得到进一步提升，在开展工作的过程中，能做到多措并举、多管齐下、换位思考，能深入实际进行调查研究，查清问题的关键所在，采取全方位措施，切实解决问题。
(一)必须高度重视。局主要领导在行评期间，始终把行评抓在手上，班子成员密切配合，始终认为行评不能走过场，不能形式化，坚持以行评推动工作，以工作检验行评的原则，因此我们在工作繁杂、人员紧张的情况下，局党组仍然建立了行评专班，腾出一支力量，始终有一个班子在运行，业务工作再忙，也保证了行评工作有人管事，有人办事，这是搞好民主评议政风行风工作的根本保证。
(二)必须密切联系人民群众。民政系统政风行风纯不纯，老百姓看得最清楚，民政工作实不实，老百姓的情绪是“晴雨表”。在征求意见、深入调研和走访中，既得到了群众的真心帮助，也得到了社会各界的善意理解和广大干群的诚心体谅，成为我们做好民主评议政风行风工作的主要动力。
(三)必须坚持“三重原则”。对收集的意见和建议重分析，弄清来龙去脉，搞个水落石出，条分缕析，分层分岗究查原因所在。对查找出的问题重教育，使当事者明确责任所在，明确整改的重点所在。对建议和问题重整改，逐项落实措施，整改到位，让服务对象和群众满意，这是搞好民主评议政风行风的落脚点。
(四)必须及时健全和完善制度。在行风评议过程中，发现多数问题与制度执行有关，其中有不少问题出在制度的不合理、不严谨、不系统的环节上。我们正是通过以问题查制度，以制度追问题的方式，不断健全和完善相关制度，确保了边评议边整改工作的顺利开展。
加强政风行风建设是一项长期的、持续性的工作，我们将在巩固政风行风所取得成果的基础上，继续着力推进全县民政系统的政风行风建设，在体制机制上进一步进行有益的探索，努力塑造学习型、创新型、服务型、效能型、节约型、廉洁型的“六型机关”;在工作实践中提升“四种能力”：科学发展民政事业的谋划能力、破解难题的创新能力、处置突发事件的应急决断能力，为民利民惠民的服务能力，真正使民政队伍工作务实、作风优良、人民群众满意。