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最新银行上半年个人工作总结报告模板

作者: 曹czj

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最新银行上半年个人工作总结报告模板篇一

上半年,我行认真贯彻市分行20__年工作会议精神,进一步深化改革,加强员工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行__年上半年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。

一、各项指标完成情况

今年上半年受市场和授信政策等因素影响,贷款业务有所收缩,但其他经营指标保持了良好的发展态势。

1、存款业务指标增势明显。6月末,各项人民币存款余额为__万元,较年初新增__万元,完成市分行人民币存款计划的x。其中人民币对私存款余额达到__万元,余额新增__万元,完成市分行计划的x。;对公存款余额达到__万元,余额新增__万元,完成市分行计划的x;金融机构存款余额__万元,新增__万元,完成市分行计划的x。外币存款受人民币升值压力影响,较年初负增长x万美元。

2、授信业务总量略有回落,不良贷款比重大幅下降。6月30日,人民币贷款余额为__万元,较年初减少__万元,其中零售贷款减少__万元;公司贷款较年初减少__万元;票据贴现余额减少__万元。通过大力催收,收回__有限公司逾期贷款__万元、零售不良贷款__万元,我行不良贷款率由年初的x降至x。

二、上半年主要工作回顾。

(一)、坚持以人为本,狠抓员工队伍建设,充分调动员工工作积极性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。

今年来,支行把队伍建设作为第一要务来抓,自始至终坚持以人为本,实实在在谋发展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。

1、改革工资分配办法,调整月度绩效工资和年度绩效工资的分配权重,解决了年度绩效工资激励滞后的问题。同时改革对网点和机关科室的激励政策,妥善解决了原有分配激励政策中显失公平的矛盾和问题,平衡了柜员与分理处主任、一线与二线之间的关系,有效地鼓舞了士气,带动了人气,促进了业务的指标的攀升。

2、因人因地制宜,把合适的人安排在合适的岗位,用人所长,使全行上下各个部门、各个岗位、每位员工都在一个和谐的氛围中充分地发挥各自的作用,是支行今年工作的一个着力点。

(二)、加大科技投入,加快网络建设,提高科技应用水平。一是抓好储蓄网点直连省行大机工作,发挥网点、网络优势。至6月底共有72个网点直连省行大机,占网点总数的89%,全辖网络格局基本形成,网络优势逐步显现。二是创造条件,争取上级行支持,于3月份开通了活期储蓄存款全省通存通兑业务。三是拓展网络功能,开发代收代付业务操作平台,为代收代付业务的开展提供科技保障,其中代收中联通移动话费业务已进入实质性操作阶段。四是在做好金穗信用卡加入全国自动授权网络的基础上,积极申办金穗借记卡业务。

(三)、坚持以市场为导向,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。

1、改革业务发展科的业务流程和营销模式,加大了对私存款营销和对网点管理的工作力度。

年初,支行班子经过认真的分析和审慎的考虑,把业务发展科细分为零售业务科和公司业务科。零售业务科负责对私存款、零售贷款、代收代付等中间业务的营销和网点的管理。公司业务科负责对公存款、公司贷款、票据贴现及中间业务的营销和管理。这一改革,将原来业务科大而全的职责进一步明细化,有效强化了部门负责人的工作责任,为对私、对公业务的良性发展奠定了基础。今年上半年对私、对公存款如此好的来势,业务流程整合功不可没。

2、改革营销模式,变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销。原来员工的思维定势是:存款是一线网点人员的事情,贷款、票据贴现等中间业务是业务科的事情,二线员工完成揽存任务后就万事大吉。对外营销信息零碎,缺乏沟通,以网点和个人为单元走出去营销,势单力薄,缺乏集中火力。对业务科的流程和营销模式整合后,支行从全行各个层面收集信息,最后反馈到零售业务科和公司业务科汇总筛选,确定重点,以支行整体的经济实力为后盾,以零售业务科、公司业务科和网点组成联合营销阵线,多层次、全方位营销,一个个堡垒不断地被攻克。今年我们各项存款节节攀升,与我们全行员工的艰苦努力和营销模式的改革是分不开的。

3、抓客户群体的建设,通过各种途径,巩固老客户,争揽新客户,侵吞、蚕食他行重点客户,我们的客户群体正在逐步扩大。

去年,由于授信政策和费用政策的限制,我们一度失去了__和__中心等一些核心老客户,一度也使我们各项工作都处于非常不利的境地。但是,我们没有被暂时的困难吓倒,通过半年来踏踏实实、辛勤努力的营销,深度开发了__、__公司、__等一批优质目标客户,同时还新拓展了__房产、__、__等一帮新客户,不仅弥补了核心老客户流失带来的存款损失,也为我行__年对私、对公业务超常发展储备了深厚的客户资源。

4、加大对票据业务的营销力度,广辟票据渠道,初步形成了一定规模的客户群,票据业务步入了良性发展的轨道。

今年我们将票据业务摆在与资产负债业务同等重要的位置,制定专项奖励办法,强力营销,有效地调动了业务人员拓展票据业务的积极性和主动性。同时,为了调动全行员工拓展票据业务的积极性,支行又推出了票据业务专项激励措施。这一系列激励政策的出台,充分调动了全行员工营销票据业务的积极性,认真及时的考核兑现,将激励政策转换成了实实在在的效益,比较好地解决了激励政策和实际效果的良性循环问题。零售科__同志从__纸厂一次揽入票据__多万元。通过上门营销,公司科将__公司所有承兑汇票业务争揽到我行办理。在与__公司的交往中了解到其供货的客户所在的__商业银行暂停办理承兑汇票质押分解业务的信息后,主管行长__立即率公司业务科客户经理奔赴__等地。通过与__等公司的多次交流和接洽,开辟了票据业务的__市场。至今年六月末,__、__等公司在我行办理贴现__万元,质押拆零银行承兑汇票__万元,吸收6个月定期保证金存款__万元。

5、因势利导,多策并举抓清收,确保了资产质量的不断提高。截至6月末,我行不良贷款余额__万元,比年初减少__万元,贷款不良率由年初的x降至x,降幅达x%。

首先是明确重点清收目标,实事求是地制定一户一策的催收计划,并明确专人专责抓催收。

其次因势利导,采取得力措施抓催收落实。对于恶意赖帐的钉子户,通过法律手段“虎口拔牙”,__局职工__,每月有固定的工资收入,恶意拖欠住房按揭贷款本息达五期以上,我们在多次上门催收无果的情况下,将之诉诸法律,法院约谈该客户后,该客户重新认识了恶意拖欠银行贷款的严重后果,一次性归还了以前所欠贷款本息,以后每月均按期归还本息,再没有出现一次逾期。对于有保险担保的逾期零售贷款,在积极催收的同时,积极主动地与保险公司协调沟通,争取保险公司的“垫款”支持,消化不良,降低不良比重。对于__有限公司因资金周转困难,导致贷款逾期,我行又不能继续给予支持的现实,一方面积极帮助企业想方设法盘活,同时积极协助该厂与__行联系,促成__行给予该厂__万元贷款,置换了我行__万元不良贷款,有效化解了我行授信资产风险。

(四)、加强党建和精神文明建设。一是按照上级行部署,认真开展“三讲”教育回头看活动,严格按照总行明确的四个阶段的方法步骤和五项基本要求,不搞发明创造,不偷工减料,扎扎实实地开展“三讲”教育“回头看”活动。“回头看”过程,分行党委对去年“三讲”教育整改措施落实情况进行回顾,针对存在问题着重在思想建设、作风建设、推进农业银行发展和加强内控建设四方面进一步落实整改措施。同时,重点抓好“形象工程”和“民心工程”的建设,积极做好营业办公大楼筹建及职工集资建房工作。经过多方努力,分行营业办公大楼于3月30日破土动工,目前正在加紧建设中,职工住房问题也得到圆满的解决。二是加强精神文明建设,发挥工青妇作用,组织开展乒乓球赛、蓝球赛、插花比赛等形式多样的文体活动,丰富职工文化生活,开展创建“青年文明号”、“青年岗位能手”、“巾帼建功”活动,提高全体员工的向心力、凝聚力,把全体员工的主人翁精神、积极性和创造力转化为推动农业银行发展的实际行动。

(五)、坚持依法合规经营,进一步强化内部管理,确保安全无事故。

今年是__银行业务发展关键年,员工思想曾一度出现较大波动,为迅速扭转该局面,支行一方面通过耐心细致的思想政治工作,积极主动地宣传股改,及时引导员工走出思想认识上的误区,另一方面始终不渝地坚持从严治行,不断强化内部管理,加大对风险点的检查督导,确保了各项业务的健康平稳运行。

上半年,我行虽然取得了一定的成绩,但存在的一些问题仍应引起我们的重视。一是存款增长出现新的不平衡状态,增势受阻。二是清贷收息工作虽下了不少力气,但不良贷款仍呈上升之势,特别是个别支行潜在的信贷风险应引起重视,到6月底,剔除剥离不良贷款因素,全行新增不良贷款13897万元。三是新业务、新产品的开发有待加快。四是内部经营机制和管理机制有待进一步改革完善。

三、下半年的工作意见

今年上半年,我行各项业务工作都取得了较快的发展,经营效益也得到了大幅提高,的确令人欣喜,但我们在享受胜利的喜悦的同时也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战:今年下半年,我们要消化撤销__分理处带来的存款流失,要妥善处理好股份制改革过程中人力资源改革的突出问题,工作的难度非常大,任务非常艰巨,稍有懈怠,上半年取得的成绩就会化为乌有。

下半年我们的工作重点:

1、积极稳妥地推进人力资源的改革,初步建立一个符合股份制银行内在运作机制的人力资源管理机制和绩效考核机制。抓好队伍建设,进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。

2、进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一步巩固和发展上半年已经取得的成果,尽最大努力全面完成全年的目标任务。

3、积极主动地解决好费用资源和费用需求之间的突出矛盾,在业务和效益发展的同时,实现员工收入的同步稳定增长。

下半年我们要针对存在的问题,重点抓好以下几方面工作:一是继续抓好资金组织工作,加大业务拓展力度,进一步优化负债结构。二是加大清贷收息力度。要认真分析资产剥离后,不良贷款的变化情况,寻找原因,进一步建立健全清贷收息激励机制,采取有效措施,在全辖掀起一个“清贷收息”的行动高潮,确保清贷收息有一个质的飞跃。

最新银行上半年个人工作总结报告模板篇二

转眼20_年又开始了还记得去年今时,时光飞逝。刚刚入行的甚至都没有机会来写这份述职报告,而现在都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年,却感觉我人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在修水支行,我从事着一份最平凡也是最基层的工作——柜员。作为一名一线的员工,有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中,柜员又是直接面对客户的群体,柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚,感受到在银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任,所以我要求自己每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了不少客户的赞赏。在做好柜面服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。所以在日常工作中,主管带领我们积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。同时,我还能不断学习银行各项业务知识,积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习,不断充实自己,对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了一定的提高。

1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。

2、我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。

今天,我们正把如火的青春献给银行,银行也正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

最新银行上半年个人工作总结报告模板篇三

20xx年是发展浓墨重彩的一年,_行成功迈出了股份制改革的第一步。20xx年对xx支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里,各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展,综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里,组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。

我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。

20_年,我在_银行所任_职位,主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理,全所在去年分行开展的核算质量评比中,从未列于倒数五十名内,还曾几度位于前三、四十名之列,我个人还曾连续两月在_支行被评为“无差错柜员”。

我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供质服务,以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间,我同众多客户由客户谊发展成朋友情,多次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。

时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为工行的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!

最新银行上半年个人工作总结报告模板篇四

过去的时光已成为历史,属于我们的只有今天,我们能把握的也只有今天!我们要学会在顺境中感恩和体会幸福,在逆境中成熟和坚强!学会用激情创造灿烂,使我们的生命更加精彩。失败不是成功之母,失败之后的总结才是成功之母。现就上半年来工作情况向各位领导及同事们总结如下,不到之处,请领导和同事们批评、指正。

做为一名前台柜员,窗口是一个极其重要的,前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中,我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念,想客户所想,急客户所急,帮客户理财,提供多方位的、超值的服务,确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。

行里组织员工对内控制度指引等内容有针对性地进行了学习,重点学习了总行《中国xx银行员工从业禁止性若干规定》和内控管理制度等内容。抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进,提高服务水平和营业环境档次,以真诚的服务和细微的关注来打动客户,赢得客户的支持。同时,我把思想教育和实际工作相结合,对照工作找差距、找问题,真正防范风险工作落到实处。

xx年是对公业务转型的一年,培育核心客户的关键是增强客户忠诚度。要增强客户忠诚度,就必须把客户关系摆上重要位置,在提升客户满意度和忠诚度的基础上,获取应有的回报。所以,这就要求我们在推出每项产品、每项服务时,在制定每项制度、流程时,要从以内部工作要求为标准,转变为以客户需求为标准,特别是要针对不同层次的客户,制定差异化的服务规范,为高端客户制定并落实整体服务方案;要树立“服务无小事”的观念。不断改进服务;要坚持拓展与维护并重,深度挖掘客户价值。要通过强化客户关系管理,积极促进营销服务从单向服务向互动服务转变,由粗略化服务向精细化服务转变,由普遍性服务向个性化服务转变,真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。

一是学习不够。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每都有新的东西出现、新的情况发生,面对这种严峻的挑战,还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的知识,掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化,这都需要我跟着形势而改变,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的xx行员工,是我所努力的目标。二是对一些业务还不够精通。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方面努力:1、加强学习,我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识,并用于实践,以更好的适应xx行发展的需要。2、努力提高工作效率和质量,积极配合行领导和同事们把工作做得更好。

最后,上半年来工作取得了一定的成绩,但也还存在着诸多不足。在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在下半年里我将制定自己新的奋斗目标,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲,要在竞争中站稳脚,踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,争取更好的工作成绩。

最新银行上半年个人工作总结报告模板篇五

总结是社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识。以下是小编为大家准备的银行上半年工作个人总结三篇,供您借鉴。

20xx年上半年,人民银行霍邱县支行全面深入贯彻落实xx大、xx届三中全会和上级行会议精神,紧扣六安中支工作部署,紧密结合县域和支行实际,秉持“从严治行、实干兴行”工作方针,按照“三个转型”、“三个强化”工作主线,继续贯彻实施稳健的货币政策,有效防范金融风险,维护辖区金融稳定,优化信用环境建设,创新金融服务,提升金融管理水平,努力促进支行各项工作取得新成效、再上新台阶,推动全县经济金融提质增效升级和持续健康发展。

一、20xx年上半年主要工作情况

(一)贯彻稳健的货币政策,增强货币政策传导

1、强化窗口引导作用,实施稳健货币政策。通过专题汇报、银政企对接会等各种平台,宣传和贯彻执行稳健的货币政策。按月分析、按季召开全县金融形势分析会,指导全县金融机构合理把握信贷投向、进度和节奏,避免季节性异常波动。着力实现财政性资金存放与金融机构贷款余额挂钩制度,促进新增存款用于当地,提升金融对地方经济的支撑作用。截止6月末,全县金融机构各项存款余额252、5亿元,同比增长12%,较年初新增存款24、4亿元;各项贷款余额123、8亿元,同比增长14、1%,较年初新增9、7亿元。

2、建立货币政策调控载体,畅通货币政策传导。按月对全县金融运行情况进行分析,通过及时分析月度金融运行情况和金融动态反映,提供金融信息服务。2月份约见地方法人金融机构负责人,传达20xx年合意贷款计划安排,提出合意贷款调控要求,确保地方法人金融机构的投放计划科学合理进行。

3、加强银企对接,拓展融资渠道。1月23日,联合县金融办、监管办、经信委共同举办了霍邱县20xx年度银企对接活动启动仪式。参会42家企业与9家银行业金融机构现场签订贷款合同8、6亿元,实现了全县20xx年度经济“稳中有进,改革创新,银企协作”的良好开局。

4、创新金融服务,发展普惠金融。一是积极开展六安市家庭农场直管直贷工作试点推进工作。4月初,联合霍邱村镇银行开展了对全县家庭农场发展及信贷需求情况的调查。针对当前家庭农场普遍存在缺乏有效抵押物的情况下,探索出“订单+家庭农场”信贷模式,在支行积极推动下,霍邱村镇银行成功通过“订单+家庭农场”信贷模式对霍邱县洪集蒋氏种植养殖家庭农场发放了一笔20万元贷款。二是积极探索创新扶贫新模式,推动大别山金融扶贫工作。为深入开展“金融普惠年”活动,加强农村金融网点建设、服务“三农”与小微企业。4月29日,我支行牵头带领部分金融机构负责人,配合县政协及孟集经济片五乡镇政协委员开展对孟集镇农村金融网点建设与服务情况调研,建议政府加强大别山区农村金融网点的政策扶持、建立金融机构风险补偿机制。三是积极推广应收账款融资服务平台并取得初步成效。根据六安中支的统一安排,在推广过程中采取“重点突破,广泛推进,确保实效”工作的原则,支行有针对性选择了3家金融机构和有应收账款融资需求的1家企业,率先在全市县域注册成功,此做法得到了六安中支的充分肯定,并在全市进行推广。四是大力开展的跨境人民币业务“增量拓面”工作。随着我县涉外企业进出口业务的发展,为帮助涉外企业更加深入地了解跨境人民币业务相关政策知识,6月19日,我支行牵头主办了人行六安中支开展的跨境人民币业务“增量拓面”走进霍邱活动。辖内20家涉外企业参加了会议,人行合肥中支、六安中支及市经办银行专家在现场进行详细的政策宣传和业务培训,此项活动有力地推动了县内涉外企业跨境人民币业务普及,加快霍邱县跨境人民币业务发展。

5、全力维护金融稳定,切实加强风险防控。一是认真做好日常风险监测工作,及时报告涉及金融稳定、可能引发系统性金融风险的各类重大风险、重大突发事件、重大金融案件等。今年以来,针对安徽庆发集团因资金链断裂,导致辖内金融机构多家贷款逾期并出现欠息,信贷风险显现,我支行积极协助农行、农发行及时开展调查,通过重大事项报告向人行六安中支报送,并向县委、县政府进行汇报,积极采取措施化解贷款风险,通过多方努力,初步达成对庆发集团部门资产进行处置用于归还银行借款化解方案。二是开展执法检查和综合评价工作。4月份,组织开展对20xx年金融机构综合评价工作,提升人民银行的执行力和保障人民银行有关规定的全面正确执行发挥重要作用,进一步促进县域金融业稳健高效运行和经济金融健康发展。5月份,对霍邱县村镇银行开展了存款准备金管理、信贷政策执行、利率管理、应急管理、重大事项报告、征信管理、支农再贷款7个方面综合执法检查;配合县金融办开展了对全县小额贷款公司、融资性担保公司进行了全面检查,重点排查可疑资金流向情况,防范不规范经营导致的风险积聚的风险排查。

6、加强金融统计分析,开展特色调查研究。按日上报霍邱村镇银行存贷款的日报系统;圆满完成大别山片安徽省霍邱县20xx年主要经济指标统计表,为按季上报全县经济指标统计打下基础;完成皖北城市带数据统计;顺利完成霍邱县法人金融机构经济普查工作;扎实做好六安市金融业综合统计试点工作,5月份完成了银行、保险、融资性担保、小贷前期数据收集,为顺利推进霍邱县综合统计报数工作奠定基础。重点结合县域实际开展特色研究。开展对当前生猪价格下跌因素调查与分析,积极配合上级行先后完成了金融支持种粮大户发展的制约因素、银行业开展银行互联网业务情况、金融支持战略性新兴业取得成效等28项快速调查任务。

(二)夯实基础业务,有效增强履职实力

1、加强支付结算管理,提高县辖结算质量。一是加强银行账户管理。上半年共办理认真做好人民币银行结算账户管理工作,截止到6月底,本年共开立基本户348户,预算单位专用账户64户,临时户6户,撤销各类账户208户,为县辖结算管理打下坚实基础。二是全力做好acs上线前准备、系统模拟测试和正式运行工作,做好业务人员的培训工作,使业务人员更熟练掌握各项业务操作规范和具体实务,杜绝操作风险,实现业务操作零差错;三是加强支付结算调研工作,组织人员对辖内助农取款收单机构、银行卡助农取款服务点(商户)及客户开展实地问卷调查;完成“以‘余额宝’为例探讨第三方支付沉淀资金利用问题”调研报告

2、加强国库管理,全面提升国库工作水平。积极推进乡镇财政国库集中支付,继续加强财税库银横向联网工作,上半年,国库tcbs系统顺利上线后,实现业务“零差错”,共办理一般预算收入18亿元,一般预算支出29、11亿元;进一步做好货币发行工作,上半年共投放发行基金24、99亿元,回笼发行基金20、72亿元。

3、推进反洗钱工作,提升反洗钱工作水平。年初召开金融机构反洗钱工作会议,对全年反洗钱工作进行全面部署,对相关业务人员开展培训。对辖区金融机构反洗钱工作相关资料进行整理,开展反洗钱工作非现场监管考评,对考评情况在全辖范围内进行通报,并向其上级单位进行抄报,促进各单位对反洗钱工作的重视。

4、加强征信管理工作,进一步推进信用体系建设。一是做好贷款卡发放与年审工作,严把企业贷款卡发卡和年审资料的审查,确保真实性、完整性及数据录入的准确性。截止6月末,共新办贷款卡53个,办理年审贷款卡153个,办理个人信用报告查询1099个。二是加大征信宣传力度,在“3·15”开展“珍爱信用记录,享受幸福人生”活动;6月份,开展“信用关爱日”活动,引导公众关爱自身信用,促进个人征信知识的普及和个人信用意识的提高。

5、加强人民币管理工作,强化人民币收付和反假业务检查。一是加大反假货币宣传工作,3月份,会同辖内金融机构进行了大规模的反假宣传活动,多种形式向广大人民群众宣传反假货币,让反假货币深入人心,融入人民群众的生活中。二是加大人民币收付的检查力度。支行组建突击检查小组,分别对霍邱县农村信用联合社及霍邱县邮政储蓄银行的8个营业网点进行了人民币收付业务和反假货币业务的检查。通过检查,强化了基层金融机构人员的*收缴责任意识和无偿兑换残缺污损人民币的服务意识。

6、加强金融消费权益保护,切实推进金融*意识。紧密结合霍邱实际,细化金融消费权益保护工作的检查和评价制度,健全金融消费者权益保护工作机制,完善职责范围内金融消费纠纷的处置机制。依托助农取款点重点推进金融*服务站和金融知识宣传站建设。3月份,开展了“3·15金融消费者*普法教育”和“金融知识普及月”活动,深化了金融普法教育和金融知识宣传工作。配合中支宣传好六安金融消费权益保护网,督导金融机构主动开展产品解读、信息披露和风险提示,严格执行收费政策,规范金融服务行为。

(三)加强内部管理,强化内控风险防范

1、扎实开展“制度完善月”活动。4月份,在“制度完善月”活动中,支行对原有的制度进行“废、改、立”,新增制度7个,修订制度20余个,废除制度5个,为充分发挥制度的制约、监督和保障作用提供制度依据。对支行新增和修改的各项制度,有计划、有重点地组织各部门认真学习,做到“人人知晓、人人牢记”,营造用制度管权、按制度办事、靠制度管人的管理状态。

2、继续做好内部风险监测工作。上半年,支行要求各部门严格按制度要求,组织做好“岗位风险系统”和“风险监督管理系统”的信息录入、运行、监测等工作,纪检监察部门做好监督检查,进一步强化风险监测和内控建设,规范业务操作,从而达到防范风险的目的。

3、继续加强综治工作。从加强法制学习,对新进人员签订保密承诺书,加强保密教育入手,进一步增强支行员工的保密安全意识,提高保密技防能力。以六安中支安全检查、“飞行检查”为契机,对支行保密工作、计算机安全、印章管理、制度建设等进行全面排查,发现问题和隐患及时整改。

(四)加强党建工作,推进廉政建设,为有效履职提供保障

1、加强班子建设。以建设“三型班子”和学习型党组织为主线,以中心组理论学习为龙头,切实加强政治学习的组织领导。认真组织召开党员领导干部专题民主生活会,落实“八个方面、52个不准”,反对“四风”,在班子成员中开展批评和自我批评,对存在问题,制订整改方案,落实整改。

2、扎实开展党的群众路线教育实践活动。按照上级行统一部署,3月份,支行高起点、高标准、高质量深入开展第二阶段党的群众路线教育活动,扎实抓好了第一环节和第二环节各项内容的落实,做到了教育为主、领导带头、全员参与、制度先行;组织党员干部广泛开展了金融服务惠民工程、调研进企业、宣传进社区、党员走基层、央行志愿者服务等活动,丰富了活动内容。支行班子及成员积极广泛征求意见建议,切实查找“四风”中存在问题,抓好整改和完善,真正实现以活动抓班子、带队伍、促履职,真正为人民群众办实事、办好事、解难事。

3、大力加强核心价值观教育,提升党性修养。组织集中观看了《第一书记》、《吴仁宝》、《永远是春天》等教育*,收听收看了《面向未来的赶考》等报道。引导广大党员自觉加强党性修养锤炼,树立正确的世界观、权力观和事业观,坚持以人为本,执政为民的理念,认真履行央行职责,实现自身价值。

4、深入开展党风廉政建设。6月份支行开展了“学制度·守制度·控风险”学习活动,认真组织全行党员干部进行一次全员参与廉政知识和风险知识测试,通过开展“学制度·守制度·控风险”学习测试活动,使全体党员进一步确立了廉洁意识和风险意识,增强了反腐倡廉和廉洁自律观念,把反腐倡廉工作融入支行建设之中。

二、下半年工作打算

下半年,霍邱支行将继续按照中支党委“三个转型”、“三个保障”的总体工作部署要求,紧扣霍邱发展实际,认真贯彻落实宏观货币政策,推进金融产品创新,提升金融服务水平,不断促进全县经济金融又好又快发展。

(一)加大窗口指导,激发全县金融活力

一是贯彻稳健的货币政策。认真贯彻稳健的货币政策,坚持稳中求进、稳中有为的工作基调,加大窗口指导力度,支持经济金融健康快速发展。二是营造稳定的金融环境。完善金融稳定协调机制,加强银政企沟通,按月监测、按季分析金融形势,防范系统性风险和季节性波动,确保辖内金融稳定和安全无事故,努力尽快实现活力金融与普惠金融共建的转型。

(二)不断强化内部管理,夯实基础工作

进一步加强“从严治行、实干兴行”管理,强化内部管理,强化制度执行,继续加强会计财务、支付结算、国库发行、征信统计、外汇科技等基础工作,继续实施“零差错”、“零违规”五零目标管理。继续开展“创先争优”、“支持实体经济发展”等活动,进一步完善内部治理结构,整合、优化资源配置,在机制、制度、路径、方法、手段上进行系统化、一体化管理,努力实现机制引导与绩效提升并重的转型。

(三)持续优化金融生态环境,加强金融管理

一是继续加强“两管理、两综合、一保护”工作,深入推进金融生态县建设,继续开展好金融知识普法宣传工作,努力促进全县经济金融实现和谐发展。二是强化宏观审慎监管新要求,高度关注全县各类金融风险,突出金融风险监测预警的前瞻性,继续完善全县金融协调监管机制,切实维护好全县的金融稳定。三是督促金融机构及时做好重大事项和重要信息上报工作。四是进一步加大与地方政府、经信委、农委、金融办和工商税务等部门协调沟通,多层次多角度的把握金融风险动向,做到早预防、妥解决。

(四)加强金融服务创新,提升金融服务水平

一是继续在“金融宣传”上做文章。改进宣传方式,扩大宣传效果,认真贯彻落实利民惠民便民支民政策。二是继续在“金融服务”上下功夫。进一步改善农村支付结算环境,深化人民币流通满意工程,着力借鉴桐城经验,创新人民币反假工作机制。三是继续在“一行一品”上出成效。继续开展“金融创新”活动,推进农村金融产品和服务方式创新,充分激发全县金融活力,助推霍邱科学发展。四是继续强化支行优势项目。立足霍邱经济发展中的金融服务需求,深入开展调查研究,及时掌握可能发生资金链断裂等苗头性、趋势性问题,及时调查经济运行中的新情况、新问题。

(五)扎实开展群众路线教育活动,提升党建科学化水平

一是加强作风建设,深入开展党的群众路线主题教育实践活动,认真贯彻落实中央八项规定和中心支行“八要八不要”、“严字令”,进一步促进作风改进,不踩红线,不越雷池,坚守底线;二是继续加强廉政风险防控和核心价值观教育,弘扬先进,树立正确的价值观导向,引导全行党员干部坚定理想信念。三是继续强化、活化党组中心组学习,着力建设“三型班子”,进一步规范加强支部建设,引领全行党员群众切实改进工作作风。四是以开展党的群众路线教育实践活动为契机,开展各种主题系列活动,积极构建充满朝气、阳光向上、富有支行特色的央行文化,深入推进文明单位创建活动。

上半年,我支行按照总行和xx支行工作部署,认真贯彻全行“xxxx、xxxx、xxxx”工作方针,全力配合网点转型工作,加强职工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行今年上半年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。

一、各项指标完成情况

(一)公司类指标增长显著。6月末,对公存款余额为xxx亿元,较年初新增xxxx亿元,增长幅度和实际增长量都排在xxx支行所辖网点前列。对公存款日均增加xxxx,列xxx支行区所有网点第x位,新开对公账户xx户。授信业务通过授信工作人员努力,为避免风险,上半年,我支行共收回个人贷款xxx万元,避免因利率波动产生的风险,并且对xxxxx进行了。四级不良贷款收回xxxx万元,整体质态有一定好转。

(二)个金类指标较好完成年度计划。五月份数据,14项可比指标中,xxx项超过xx分,5项得到满分。储蓄存款余额xx亿元,较年初增加xxxx万元,列xx支行所属网点第3名,代发工资客户新增数xxx;银行卡有效消费额xxx;新增特约商户数xxx;电子银行柜面替代率xxx;个人网银有效新增客户数小xxxx。

二、上半年主要工作回顾。

(一)坚持以职工为本,狠抓职工队伍建设,充分调动职工工作积极性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。今年来,我支行把队伍建设作为第一要务来抓,实实在在谋发展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。一是建立xxxx支行营销奖励措施,对支行发展做出贡献的职工,在获取支行营销奖励的同时,xxx支行增加额外奖励;二是定期组织培训,提高职工整体素质,凡是上级下发文件都由专人先进行理解梳理,将提炼好的重点要点交由职工学习,对难点进行讨论。做到业务准确性高。三是用亲情温暖人,在职工生病或家庭出现困难的时候及时伸出援助之手,加大帮扶力度。

一是建立起自己的客户分级营销制度,在开拓新客户的同时,应注重维护存量客户。将客户按照存款保有量100万-500万,500万-1000万,1000万以上进行分类管理。不同级别,组织营销人员分头分层营销;二是进一步完善存款客户的监测制度,锁定日均余额在xxxx万元以上存款客户,加以重点监测,增强对客户存款异常变动的反应灵敏度,及时调整营销策略;三是增加对公服务柜员,目前我支行安排x名对公非现金柜员,x个现金对公优先窗口,满足每日对公大量业务;四是利用现代化信息手段,利用网络与客户密切联系,第一时间将我行政策和产品信息通知到客户。

(三)落实总行和xxx支行工作精神,大力推进扁平化工作。营业网点扁平化是现代银行结构趋势,扁平化后能够实现3层集约化管理模式,大大降低网点非经营压力,能够释放基层网点人力资源,能够激发出网点经营活力。我支行确保将每次管辖支行的会议精神和文件内容,第一时间传递到每一位职工,定期召开会议,宣传扁平化管理的优点,提高职工思想认识,确保我支行扁平化过程中职工能够及时转变思想,积极参与支行的各层级竞聘活动,无不良事件发生。

三、上半年工作中的一些问题。

一是高端客户分层管理仍处于起步阶段,虽然我支行自行创立了客户分级营销管理办法,但是对高端客户管理分层管理仍处于起步阶段,急需全行建立起一套对高端客户差异化服务制度办法,让网点营销工作有方法可依照,有资源可利用。只有通过一些高端的文化沙龙、经济论坛等服务手段,才能够吸引客户,留住客户。

二是客户经理队伍需要进一步加强,目前我行产品少,客户经理工作人员少,经验少;大部分理财业务市场竞争力相对较差;大多数通过客户经理老客户持续营销才有所成效,在吸引新客户方面明显捉襟见肘。

三是6月初新业务系统,职工磨合熟练还需要一定时间。

四、下半年的工作方法

1、继续抓好队伍建设,进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。加大文明服务检查力度,提高职工业务素质,服务意识和客户交流技巧。

2、进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一步巩固和发展上半年已经取得的成果,尽最大努力全面完成全年的目标任务。

xx年上半年,我行认真贯彻落实全国、全省金融工作会议精神和总行、省行的工作部署,结合实际,围绕年初制定的工作目标和措施,狠抓落实。坚持从严治行、科技兴行,加大市场拓展力度,加强基础管理,调整经营策略,推进经营机制改革,促使上半年全行各项工作健康发展,各项业务状况明显改善,经营效益明显提高。至六月末,全行人民币各项存款余额417399万元,比上年末增加60427万元,增长16、9%,完成省行下达年增长计划104%;外币存款余额1449万美元,比上年末增长529万美元,完成年增长计划106%;人民币各项贷款余额180119万元(剔除剥离不良贷款63686万元),实际增投12181万元,完成全年增投计划的122%,剥离后,不良贷款比年初下降11、9个百分点;帐面利润1364万元,同比减亏4187万元,完成计划的137%,实际利润亏损875万元,同比减亏2870万元。

一、以资金组织工作为立足点,拓展筹资市场,促进存款稳步增长。

上半年,我们在存款利率下调、国家开征存款利息税、股市火热、国债发行速度快,存款工作难度增大的不利情况下,采取有效措施,大力发展存款业务。一是抓好首季存款“开门红”。首季是组织存款的黄金季节,我们通过正确分析形势,促使全行上下提高认识,树立信心。制订并下发了《关于加强全市农行系统形象宣传的意见》,组织全辖开展全方位的形象宣传活动,加大宣传公关力度,有效提高农行的社会形象,并动员全行抓住有利时机,加强金融服务,促使首季存款工作出现良好的开局,首季各项存款净增55270万元,为全年的业务经营打下坚实的基础。二是发挥网点网络优势,加大市场拓展力度,积极拓展系统性、行业性的代收代付业务,组织对公存款。如各行抓住首季学生入学的有利时机,积极开展代收学费业务,发挥我行网点、网络优势,争取代理各级法院诉讼费用和代收中联通移动话费等。至6月底,全辖代收代付业务发生额21178万元。三是完善激励机制,调动资金组织积极性。全行在坚持依法按规的前提下,完善激励机制,把存款纳入综合经营效益体系,与单位费用挂钩,有效地调动干部员工组织存款的积极性。同时总结和推广了去年xxxx、揭东支行学普宁、赶普宁抓存款的先进经验,有效推动全行的存款工作。四是抓住机遇,协调各方面关系,依法按规、积极稳妥地做好接收他行存款业务和代理兑付农金会股金工作。共接收中国银行xx、xx支行人民币存款23640、5万元,港币存款1948、8万元,美元存款57、5万元;代理兑付农金会个人股金4899万元,完成需兑付总额的58、8%。由于组织领导得力,准备工作充分,服务及宣传工作做实做到家,接收中行xxxx属下部分存款业务交接顺利,平稳过渡,代理兑付农金会个人股金顺利开展,从而有效提高了农行社会形象,拓宽了存款市场,促进各项业务有效发展。至6月底,全行各项存款余额417399万元,比年初净增60427万元,在当地四行中,增量市场占有率44、84%,存量市场占有率28、83%,比年初提高1、83个百分点,暂居当地四行首位。

二、以不良资产剥离为重点,加强资产管理,优化信贷投放,提高资产质量。

今年来,我们在做好贷款“清分”、企业信用等级评定、客户统一授信管理等常规管理工作的同时,把做好不良贷款剥离作为甩掉包袱、加快发展的工作重点,把加强新增贷款管理、优化信贷投放作为效益的增长点,把加强清贷收息、盘活存量作为优化资产结构的重要措施。首先是做好不良贷款“内外部”剥离工作。年初按照省行部署,成立了资产管理部,结合xxxx实际,制订了《xxxx不良贷款分帐经营分步实施意见》,为不良资产剥离工作打下基础。实施不良资产剥离工作中,我们针对xxxx存在剥离资产户数多、金额小、距省行路途远、工作量大、涉及面广、历史遗留问题多、情况复杂、工作难度大等实际困难,分行及各支行领导亲力亲为,周密部署,坐镇指挥,有关职能部门做好上传下达工作,积极协调各方面关系,发扬不怕苦、不怕累的精神,日夜奋战,在时间紧、任务重、政策性强、压力大的情况下,按时按质按量完成不良资产剥离工作,剥离工作取得阶段性成果:全行共剥离不良资产69923万元,其中本金63686万元,利息6237万元,超过省行下达指标3138万元,为我行甩掉包袱,走上良性发展道路打下坚实基础。其次是瞄准优质资产市场,实施信贷有效投放。新贷款投放贯彻年初全市农行支行党委书记、行长扩大会议精神,以“瞄准优质资产市场,确保贷款有效投放”为中心,坚持“三个有利于”原则,继续实施“双优”发展战略。年初,分行信贷管理部门在基层行推荐的基础上,对推荐的重点企业进行实地考察,按照有关标准,严格考核,评选、确定53户市级重点企业作为xx年信贷重点支持对象,上半年支持信用总额17148万元,其中增投贷款7950万元,占新增贷款的53、8%,承兑汇票9179万元,占新开出承兑汇票总额的82、77%。同时全面实施新投贷款本息收回责任人制度,确保新投贷款的综合效益。至6月底,全行新投贷款到期收回率87、2%,利息收回率100%。第三是加大清贷收息力度,盘活存量。全行在做好经营管理自查自纠和不良贷款剥离工作的同时,坚持“二清”工作不放松,将清贷收息与不良贷款剥离工作有机结合起来,加大考核力度,把清贷收息任务分解下达到基层营业单位,到岗到人,将清收实绩与收入挂钩,“二清”工作取得一定的效果,到6月底,全行贷款利息收入6950万元,比去年同期增加1631万元。

三、注重经济核算,狠抓增收节支,提高经营效益。

一是全面推行综合业务经营计划。年初按照省行部署,以效益性、协调性、客观公正性为原则,对各支行(部)、业务部门的经营信息进行采集,编制了《xx年xxxx综合业务经营计划》,分解下达了各支行(部)的经营任务,按季对计划执行情况进行监测,对计划执行有差距的单位进行帮促,通过分类指导和有效控制,促使全行经营计划有效开展,提高了经营管理水平。二是合理摆布资金,提高资金营运收益。针对上半年本外币存款大幅度上升,贷款规模小,资金充足宽裕的实际,加强了对资金的统筹安排,在保证正常业务需要的前提下,及时将闲置资金上存省行,最大限度增加资金收益。至6月底,上存省行资金人民币193695万元,上存省行资金利息收入2502万元,同比增加281万元。三是加强横纵协调沟通,及时做好剥离不良贷款的资金清算工作,使资金最大限度产生效益,至6月底,已剥离的不良贷款并进入资金清算的共69923万元。四是加强费用管理,杜绝不必要开支。根据《中国农业银行广东省分行费用管理办法实施细则(试行)》,制订了《中国农业银行xxxxxx年费用分配管理办法》,贯彻将基本费用实行定额管理,发展费用以收定支、比例管理,奖励费用与实际增盈减亏额挂钩的精神,强化财务管理,提高经营效益。到6月底全行总收入14408万元,同比增收280万元,总支出13043万元,同比减支3908万元,帐面盈利1364万元,同比扭亏增盈4187万元。

四、加大科技投入,加快网络建设,提高科技应用水平。

一是抓好储蓄网点直连省行大机工作,发挥网点、网络优势。至6月底共有72个网点直连省行大机,占网点总数的89%,全辖网络格局基本形成,网络优势逐步显现。二是创造条件,争取上级行支持,于3月份开通了活期储蓄存款全省通存通兑业务。三是拓展网络功能,开发代收代付业务操作平台,为代收代付业务的开展提供科技保障,其中代收中联通移动话费业务已进入实质性操作阶段。四是在做好金穗信用卡加入全国自动授权网络的基础上,积极申办金穗借记卡业务。

五、强化内部管理,全面落实从严治行。

管理是金融行业的生命,严管理才能防范和化解金融风险,严管理才能真正出效益。一是开展经营管理自查自纠工作。认真贯彻落实温*副总理《落实“三讲”教育整改措施,加强金融行业内部管理》的讲话精神,强化内部管理,落实从严治行,自第一季度起全面开展经营管理的自查自纠工作。在督导落实各支行(部)开展经营管理自查自纠的基础上,抽调业务骨干组成检查组对各支行部自查情况进行检查和抽查。对检查中发现自办经济实体、财务收支和财务核算、信贷管理、信用卡透支等方面存在的问题,逐项进行纠正,对现在能整改的问题及时落实整改措施,对部分历史原因形成一时难以整改的,则进一步摸查情况,理顺关系,及时请示,待候处理。二是加强执法监察和安全保卫工作。落实了廉政教育和安全目标管理责任制,保卫部门和纪检监察部门多次组成检查组加强对营业单位的安全检查和执法监察检查,对检查情况及时向被检查单位进行反馈,对存在的问题提出执法监察建议,做到防微杜渐,防范于未然。上半年,全行实现经营安全无事故。三是落实、完善挂点联系行制度。在总结去年挂点联系行经验的基础上,今年结合各支行(部)的实际,重新调整了行领导和职能部门挂点单位和帮促内容,把挂点联系行的内容重点放在清贷收息、市场拓展、自查自纠、基层党支部建设方面,对挂点联系方式做出具体的规定,切实改变了领导作风和机关作风,真正做到机关服务基层。四是改革完善经营机制。根据上级行改革精神,对分行内设机构进行职能调整,将分行市场拓展科与分行营业部的市场拓展部合并为分行市场开发部,成立了零售业务科,理顺和完善市场拓展机制。

六、加强党建和精神文明建设。

一是按照上级行部署,认真开展“三讲”教育回头看活动,严格按照总行明确的四个阶段的方法步骤和五项基本要求,不搞发明创造,不偷工减料,扎扎实实地开展“三讲”教育“回头看”活动。“回头看”过程,分行党委对去年“三讲”教育整改措施落实情况进行回顾,针对存在问题着重在思想建设、作风建设、推进农业银行发展和加强内控建设四方面进一步落实整改措施。同时,重点抓好“形象工程”和“民心工程”的建设,积极做好营业办公大楼筹建及职工集资建房工作。经过多方努力,分行营业办公大楼于3月30日破土动工,目前正在加紧建设中,职工住房问题也得到圆满的解决。二是加强精神文明建设,发挥工青妇作用,组织开展乒乓球赛、蓝球赛、插花比赛等形式多样的文体活动,丰富职工文化生活,开展创建“青年文明号”、“青年岗位能手”、“巾帼建功”活动,提高全体员工的向心力、凝聚力,把全体员工的主人翁精神、积极性和创造力转化为推动农业银行发展的实际行动。

上半年,我行虽然取得了一定的成绩,但存在的一些问题仍应引起我们的重视。一是存款增长出现新的不平衡状态,增势受阻。二是清贷收息工作虽下了不少力气,但不良贷款仍呈上升之势,特别是个别支行潜在的信贷风险应引起重视,到6月底,剔除剥离不良贷款因素,全行新增不良贷款13897万元。三是新业务、新产品的开发有待加快。四是内部经营机制和管理机制有待进一步改革完善。

下半年我们要针对存在的问题,重点抓好以下几方面工作:一是继续抓好资金组织工作,加大业务拓展力度,进一步优化负债结构。二是加大清贷收息力度。要认真分析资产剥离后,不良贷款的变化情况,寻找原因,进一步建立健全清贷收息激励机制,采取有效措施,在全辖掀起一个“清贷收息”的行动*,确保清贷收息有一个质的飞跃。三是继续拓展优质资产市场,全面启动消费信贷业务,发掘新的效益增长点。四是要进一步完善内部机制,加强内控建设,确保安全经营、健康发展。五是要加强党建工作,特别是要加强党的基层建设,发挥党支部在经营管理中的战斗堡垒作用。

最新银行上半年个人工作总结报告模板篇六

务的同时,耐劳研究业务技巧,在纯熟把握了原业务流程的基本上,踊跃当真地学习新业务、新知识,碰到不懂的处所虚心向领导及专业科请教养习。跟着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大水平的提高,业务水温和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和提高。

二、以高度的义务心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处

xx年,我在长江村储蓄所任业务主管,重要负责重控、内控、核算品质、及柜面畸形业务。通过增强内控治理,全所在去年分行发展的核算质量评选中,从未列于倒数五十名内,还曾多少度位于前三、四十名之列,我个人还曾持续两月在南岸支行被评为“无错误柜员”。

我始终保持“客户第一”的思维,把客户的事件当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,勇敢开辟思惟,征对不同客户采用不同的工作方法,努力为客户提供最优质服务,以博得客户对我行业务的支撑。在长江村储蓄所工作期间,我同众多客户由客户谊发展成友人情,屡次受到不同类型客户的赞赏,从未接到过一起客户投诉。

时期在变、环境在变,银行的工作也时时变更着,天天都有新的货色呈现、新的情形产生,这都须要我随着局势而转变。学习新的常识,控制新的技能,适应四周环境的变化,进步本人的履岗才能,把自己培育成为一个业务全面的工行员工,更好地计划自己的职业生活是我所尽力的目的。当然,在一些细节的处置和操作上我还存在必定的欠缺,今后我将判若两人地做好本职工作,时刻以“服务无尽头,服务要翻新,服务要长久“的服务理念鞭策和完美自我,在引导跟共事们的关怀、领导和辅助中提高自己、更加严厉请求自己,为工行的改造发展过程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!

最新银行上半年个人工作总结报告模板篇七

20xx年上半年,人民银行霍邱县支行全面深入贯彻落实xx大、xx届三中全会和上级行会议精神,紧扣六安中支工作部署,紧密结合县域和支行实际,秉持“从严治行、实干兴行”工作方针,按照“三个转型”、“三个强化”工作主线,继续贯彻实施稳健的货币政策,有效防范金融风险,维护辖区金融稳定,优化信用环境建设,创新金融服务,提升金融管理水平,努力促进支行各项工作取得新成效、再上新台阶,推动全县经济金融提质增效升级和持续健康发展。

一、20xx年上半年主要工作情况

(一)贯彻稳健的货币政策,增强货币政策传导

1、强化窗口引导作用,实施稳健货币政策。通过专题汇报、银政企对接会等各种平台,宣传和贯彻执行稳健的货币政策。按月分析、按季召开全县金融形势分析会,指导全县金融机构合理把握信贷投向、进度和节奏,避免季节性异常波动。着力实现财政性资金存放与金融机构贷款余额挂钩制度,促进新增存款用于当地,提升金融对地方经济的支撑作用。截止6月末,全县金融机构各项存款余额252、5亿元,同比增长12%,较年初新增存款24、4亿元;各项贷款余额123、8亿元,同比增长14、1%,较年初新增9、7亿元。

2、建立货币政策调控载体,畅通货币政策传导。按月对全县金融运行情况进行分析,通过及时分析月度金融运行情况和金融动态反映,提供金融信息服务。2月份约见地方法人金融机构负责人,传达20xx年合意贷款计划安排,提出合意贷款调控要求,确保地方法人金融机构的投放计划科学合理进行。

3、加强银企对接,拓展融资渠道。1月23日,联合县金融办、监管办、经信委共同举办了霍邱县20xx年度银企对接活动启动仪式。参会42家企业与9家银行业金融机构现场签订贷款合同8、6亿元,实现了全县20xx年度经济“稳中有进,改革创新,银企协作”的良好开局。

4、创新金融服务,发展普惠金融。一是积极开展六安市家庭农场直管直贷工作试点推进工作。4月初,联合霍邱村镇银行开展了对全县家庭农场发展及信贷需求情况的调查。针对当前家庭农场普遍存在缺乏有效抵押物的情况下,探索出“订单+家庭农场”信贷模式,在支行积极推动下,霍邱村镇银行成功通过“订单+家庭农场”信贷模式对霍邱县洪集蒋氏种植养殖家庭农场发放了一笔20万元贷款。二是积极探索创新扶贫新模式,推动大别山金融扶贫工作。为深入开展“金融普惠年”活动,加强农村金融网点建设、服务“三农”与小微企业。4月29日,我支行牵头带领部分金融机构负责人,配合县政协及孟集经济片五乡镇政协委员开展对孟集镇农村金融网点建设与服务情况调研,建议政府加强大别山区农村金融网点的政策扶持、建立金融机构风险补偿机制。三是积极推广应收账款融资服务平台并取得初步成效。根据六安中支的统一安排,在推广过程中采取“重点突破,广泛推进,确保实效”工作的原则,支行有针对性选择了3家金融机构和有应收账款融资需求的1家企业,率先在全市县域注册成功,此做法得到了六安中支的充分肯定,并在全市进行推广。四是大力开展的跨境人民币业务“增量拓面”工作。随着我县涉外企业进出口业务的发展,为帮助涉外企业更加深入地了解跨境人民币业务相关政策知识,6月19日,我支行牵头主办了人行六安中支开展的跨境人民币业务“增量拓面”走进霍邱活动。辖内20家涉外企业参加了会议,人行合肥中支、六安中支及市经办银行专家在现场进行详细的政策宣传和业务培训,此项活动有力地推动了县内涉外企业跨境人民币业务普及,加快霍邱县跨境人民币业务发展。

5、全力维护金融稳定,切实加强风险防控。一是认真做好日常风险监测工作,及时报告涉及金融稳定、可能引发系统性金融风险的各类重大风险、重大突发事件、重大金融案件等。今年以来,针对安徽庆发集团因资金链断裂,导致辖内金融机构多家贷款逾期并出现欠息,信贷风险显现,我支行积极协助农行、农发行及时开展调查,通过重大事项报告向人行六安中支报送,并向县委、县政府进行汇报,积极采取措施化解贷款风险,通过多方努力,初步达成对庆发集团部门资产进行处置用于归还银行借款化解方案。二是开展执法检查和综合评价工作。4月份,组织开展对20xx年金融机构综合评价工作,提升人民银行的执行力和保障人民银行有关规定的全面正确执行发挥重要作用,进一步促进县域金融业稳健高效运行和经济金融健康发展。5月份,对霍邱县村镇银行开展了存款准备金管理、信贷政策执行、利率管理、应急管理、重大事项报告、征信管理、支农再贷款7个方面综合执法检查;配合县金融办开展了对全县小额贷款公司、融资性担保公司进行了全面检查,重点排查可疑资金流向情况,防范不规范经营导致的风险积聚的风险排查。

6、加强金融统计分析,开展特色调查研究。按日上报霍邱村镇银行存贷款的日报系统;圆满完成大别山片安徽省霍邱县20xx年主要经济指标统计表,为按季上报全县经济指标统计打下基础;完成皖北城市带数据统计;顺利完成霍邱县法人金融机构经济普查工作;扎实做好六安市金融业综合统计试点工作,5月份完成了银行、保险、融资性担保、小贷前期数据收集,为顺利推进霍邱县综合统计报数工作奠定基础。重点结合县域实际开展特色研究。开展对当前生猪价格下跌因素调查与分析,积极配合上级行先后完成了金融支持种粮大户发展的制约因素、银行业开展银行互联网业务情况、金融支持战略性新兴业取得成效等28项快速调查任务。

(二)夯实基础业务,有效增强履职实力

1、加强支付结算管理,提高县辖结算质量。一是加强银行账户管理。上半年共办理认真做好人民币银行结算账户管理工作,截止到6月底,本年共开立基本户348户,预算单位专用账户64户,临时户6户,撤销各类账户208户,为县辖结算管理打下坚实基础。二是全力做好acs上线前准备、系统模拟测试和正式运行工作,做好业务人员的培训工作,使业务人员更熟练掌握各项业务操作规范和具体实务,杜绝操作风险,实现业务操作零差错;三是加强支付结算调研工作,组织人员对辖内助农取款收单机构、银行卡助农取款服务点(商户)及客户开展实地问卷调查;完成“以‘余额宝’为例探讨第三方支付沉淀资金利用问题”调研报告。

2、加强国库管理,全面提升国库工作水平。积极推进乡镇财政国库集中支付,继续加强财税库银横向联网工作,上半年,国库tcbs系统顺利上线后,实现业务“零差错”,共办理一般预算收入18亿元,一般预算支出29、11亿元;进一步做好货币发行工作,上半年共投放发行基金24、99亿元,回笼发行基金20、72亿元。

3、推进反洗钱工作,提升反洗钱工作水平。年初召开金融机构反洗钱工作会议,对全年反洗钱工作进行全面部署,对相关业务人员开展培训。对辖区金融机构反洗钱工作相关资料进行整理,开展反洗钱工作非现场监管考评,对考评情况在全辖范围内进行通报,并向其上级单位进行抄报,促进各单位对反洗钱工作的重视。

4、加强征信管理工作,进一步推进信用体系建设。一是做好贷款卡发放与年审工作,严把企业贷款卡发卡和年审资料的审查,确保真实性、完整性及数据录入的准确性。截止6月末,共新办贷款卡53个,办理年审贷款卡153个,办理个人信用报告查询1099个。二是加大征信宣传力度,在“3·15”开展“珍爱信用记录,享受幸福人生”活动;6月份,开展“信用关爱日”活动,引导公众关爱自身信用,促进个人征信知识的普及和个人信用意识的提高。

5、加强人民币管理工作,强化人民币收付和反假业务检查。一是加大反假货币宣传工作,3月份,会同辖内金融机构进行了大规模的反假宣传活动,多种形式向广大人民群众宣传反假货币,让反假货币深入人心,融入人民群众的生活中。二是加大人民币收付的检查力度。支行组建突击检查小组,分别对霍邱县农村信用联合社及霍邱县邮政储蓄银行的8个营业网点进行了人民币收付业务和反假货币业务的检查。通过检查,强化了基层金融机构人员的*收缴责任意识和无偿兑换残缺污损人民币的服务意识。

6、加强金融消费权益保护,切实推进金融*意识。紧密结合霍邱实际,细化金融消费权益保护工作的检查和评价制度,健全金融消费者权益保护工作机制,完善职责范围内金融消费纠纷的处置机制。依托助农取款点重点推进金融*服务站和金融知识宣传站建设。3月份,开展了“3·15金融消费者*普法教育”和“金融知识普及月”活动,深化了金融普法教育和金融知识宣传工作。配合中支宣传好六安金融消费权益保护网,督导金融机构主动开展产品解读、信息披露和风险提示,严格执行收费政策,规范金融服务行为。

(三)加强内部管理,强化内控风险防范

1、扎实开展“制度完善月”活动。4月份,在“制度完善月”活动中,支行对原有的制度进行“废、改、立”,新增制度7个,修订制度20余个,废除制度5个,为充分发挥制度的制约、监督和保障作用提供制度依据。对支行新增和修改的各项制度,有计划、有重点地组织各部门认真学习,做到“人人知晓、人人牢记”,营造用制度管权、按制度办事、靠制度管人的管理状态。

2、继续做好内部风险监测工作。上半年,支行要求各部门严格按制度要求,组织做好“岗位风险系统”和“风险监督管理系统”的信息录入、运行、监测等工作,纪检监察部门做好监督检查,进一步强化风险监测和内控建设,规范业务操作,从而达到防范风险的目的。

3、继续加强综治工作。从加强法制学习,对新进人员签订保密承诺书,加强保密教育入手,进一步增强支行员工的保密安全意识,提高保密技防能力。以六安中支安全检查、“飞行检查”为契机,对支行保密工作、计算机安全、印章管理、制度建设等进行全面排查,发现问题和隐患及时整改。

(四)加强党建工作,推进廉政建设,为有效履职提供保障

1、加强班子建设。以建设“三型班子”和学习型党组织为主线,以中心组理论学习为龙头,切实加强政治学习的组织领导。认真组织召开党员领导干部专题民主生活会,落实“八个方面、52个不准”,反对“四风”,在班子成员中开展批评和自我批评,对存在问题,制订整改方案,落实整改。

2、扎实开展党的群众路线教育实践活动。按照上级行统一部署,3月份,支行高起点、高标准、高质量深入开展第二阶段党的群众路线教育活动,扎实抓好了第一环节和第二环节各项内容的落实,做到了教育为主、领导带头、全员参与、制度先行;组织党员干部广泛开展了金融服务惠民工程、调研进企业、宣传进社区、党员走基层、央行志愿者服务等活动,丰富了活动内容。支行班子及成员积极广泛征求意见建议,切实查找“四风”中存在问题,抓好整改和完善,真正实现以活动抓班子、带队伍、促履职,真正为人民群众办实事、办好事、解难事。

3、大力加强核心价值观教育,提升党性修养。组织集中观看了《第一书记》、《吴仁宝》、《永远是春天》等教育*,收听收看了《面向未来的赶考》等报道。引导广大党员自觉加强党性修养锤炼,树立正确的世界观、权力观和事业观,坚持以人为本,执政为民的理念,认真履行央行职责,实现自身价值。

4、深入开展党风廉政建设。6月份支行开展了“学制度·守制度·控风险”学习活动,认真组织全行党员干部进行一次全员参与廉政知识和风险知识测试,通过开展“学制度·守制度·控风险”学习测试活动,使全体党员进一步确立了廉洁意识和风险意识,增强了反腐倡廉和廉洁自律观念,把反腐倡廉工作融入支行建设之中。

二、下半年工作打算

下半年,霍邱支行将继续按照中支党委“三个转型”、“三个保障”的总体工作部署要求,紧扣霍邱发展实际,认真贯彻落实宏观货币政策,推进金融产品创新,提升金融服务水平,不断促进全县经济金融又好又快发展。

(一)加大窗口指导,激发全县金融活力

一是贯彻稳健的货币政策。认真贯彻稳健的货币政策,坚持稳中求进、稳中有为的工作基调,加大窗口指导力度,支持经济金融健康快速发展。二是营造稳定的金融环境。完善金融稳定协调机制,加强银政企沟通,按月监测、按季分析金融形势,防范系统性风险和季节性波动,确保辖内金融稳定和安全无事故,努力尽快实现活力金融与普惠金融共建的转型。

(二)不断强化内部管理,夯实基础工作

进一步加强“从严治行、实干兴行”管理,强化内部管理,强化制度执行,继续加强会计财务、支付结算、国库发行、征信统计、外汇科技等基础工作,继续实施“零差错”、“零违规”五零目标管理。继续开展“创先争优”、“支持实体经济发展”等活动,进一步完善内部治理结构,整合、优化资源配置,在机制、制度、路径、方法、手段上进行系统化、一体化管理,努力实现机制引导与绩效提升并重的转型。

(三)持续优化金融生态环境,加强金融管理

一是继续加强“两管理、两综合、一保护”工作,深入推进金融生态县建设,继续开展好金融知识普法宣传工作,努力促进全县经济金融实现和谐发展。二是强化宏观审慎监管新要求,高度关注全县各类金融风险,突出金融风险监测预警的前瞻性,继续完善全县金融协调监管机制,切实维护好全县的金融稳定。三是督促金融机构及时做好重大事项和重要信息上报工作。四是进一步加大与地方政府、经信委、农委、金融办和工商税务等部门协调沟通,多层次多角度的把握金融风险动向,做到早预防、妥解决。

(四)加强金融服务创新,提升金融服务水平

一是继续在“金融宣传”上做文章。改进宣传方式,扩大宣传效果,认真贯彻落实利民惠民便民支民政策。二是继续在“金融服务”上下功夫。进一步改善农村支付结算环境,深化人民币流通满意工程,着力借鉴桐城经验,创新人民币反假工作机制。三是继续在“一行一品”上出成效。继续开展“金融创新”活动,推进农村金融产品和服务方式创新,充分激发全县金融活力,助推霍邱科学发展。四是继续强化支行优势项目。立足霍邱经济发展中的金融服务需求,深入开展调查研究,及时掌握可能发生资金链断裂等苗头性、趋势性问题,及时调查经济运行中的新情况、新问题。

(五)扎实开展群众路线教育活动,提升党建科学化水平

一是加强作风建设,深入开展党的群众路线主题教育实践活动,认真贯彻落实中央八项规定和中心支行“八要八不要”、“严字令”,进一步促进作风改进,不踩红线,不越雷池,坚守底线;二是继续加强廉政风险防控和核心价值观教育,弘扬先进,树立正确的价值观导向,引导全行党员干部坚定理想信念。三是继续强化、活化党组中心组学习,着力建设“三型班子”,进一步规范加强支部建设,引领全行党员群众切实改进工作作风。四是以开展党的群众路线教育实践活动为契机,开展各种主题系列活动,积极构建充满朝气、阳光向上、富有支行特色的央行文化,深入推进文明单位创建活动。

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