最新行政助理面试问题及答案个经典问题汇总

应聘行政专员这个岗位一定要事先做好准备，免得在面试过程中手足无措。下面百分网小编整理了行政专员面试问题和答案参考，希望对你有所帮助！

这是一个开放式问题，需要回忆、思考过往学习、社会实践才回答，重点是要思考、不是单纯叙述表象。

有的人说自己耐性好、刻苦，有的人说在社会实践积累了丰富经验……

对于一线的人力行政本身是琐碎的，做的好不会有业绩体现，做的不好立刻有人挑剔。所以此工作，耐性好不见得做得好，但会动脑筋、喜欢思考、懂得与人配合做事、组合作业、交流顺畅、善于发掘及解决问题的人多半不会出大错误。用来应对一件又一件杂事。

看应聘者回答的详细程度，越详细对专业业绩的评价越有利，越详细对应聘者的评估会越立体。

其实该岗位对专业的要求真的是非常广，文理都可以，文科的文秘、中文、贸易、市场营销、英文；理科的计算机、经济、金融，这个部门本身就是组织的一个孵化摇篮，什么样专业背景的人，都有机会被吸纳，做短暂的锤炼后，输送到相关岗位。别小看这个岗位，很多管理岗位的副手多半都有在人力行政部门工作的经历，这个现象客观存在，也有其合理性。

这个问题的初衷不难猜，但此问题隐含另外一个问题，请列举简单的事实以说明之，能想到的人不多。

如上是跟背景有关的，如下问一些与本岗位工作相关的调查：

请注意是经历，不是经验，只要你大学参加过社团、社会实践等，都多多少少接触过与此岗位相关的事情，求职者需要做的就是根据这个岗位的要求，将经历组合一下，回答出来。只要事前仔细研究下招聘要求就会能够漂亮回答这个问题。机会只给那些有准备的人。

此问题要求在脑海中想此岗位必须要做的事项，比如会务安排、公文传递、面试人选推荐，实际工作中，你会发现对于没有任何办公职权的专员，想在部门领导互动过程中做出结果，除了不断去跟踪及反馈，几乎没有别的办法。

标准是采用善于动脑筋一次做很多事情的人，但可遇不可求。

次之的人选就是做事有始有终，主动汇报进度，永远是“在做在做，已经做到……程度”了，自己会判断轻重缓急，急的事情才会放下手里的事情去做新增加的。

最怕就是什么做的有头无尾，别人给什么做什么。

此问题主要考察学习能力，也是一个嵌套题，如果可以比着学习能力结合实际例子作为佐证来组织语言回答就很好。

大概猜的到，回答自己沟通能力的最多，但说实话，没有几个能用实例说服面试官的。这个问题，最不方便选择的答案就是沟通能力，因为其他能力都是可大可小能够自圆其说且很难在短时间内看出来。一个人的沟通能力，有经验的人在5分钟内就大概判断出了。

这是一个压力测试题，问题定位如果不清晰，很难有底气说服别人，因为没有人愿意加班。

建议：应聘者能从对自己的个人专业规划及本人对团队及组织的需求出发。

通过此问题需要了解的是：

应聘者在我公司工作1年后，能为其提供多大的发展空间。能够留住多久，如果是3—5个月，就不考虑了。

关于团队气氛：

有的人喜欢宽松、相对平等的；

有的人喜欢理性，条理清晰的。

（1）多学习外企面试技巧讲座

（2）播映面试过程的录相带并讨论应试者的表现。

（3）安排模拟面试，邀请有经验的主试者组成面试团，提供实际的面试机会给学员，并于事后评论其表现，使其有所改进。

不少社会服务或志愿团体每年在暑假开始时，也举办各类就业辅导活动，以传授外企面试技巧为主的讲座也很普遍，初次找工作的人不妨多参加这类活动。

另一个更有效途径是从实际的面试中吸取经验，特别是外企面试失败后，要细心检讨整个面试的过程以寻找失败的原因。所以不妨在开始求职时，多申请几家单位以吸取更多面试经验。

至于说话不太流畅的人，也不应该气妥。辞令是可以学习的，跟自信心有也有很大关系。有些人可能因性格关系比较沉默寡言，有些人却因为没有机会学习在他人面前发表自己的意见，所以在外企面试时便处于不利地位。事实上，连患口吃的人也往往经过努力练习而变成雄辩滔滔。

（1）外企面试前尽量与不同的人谈论自己的抱负，或与他们辩论热门的时事问题。

（2）利用视听器材如录音机或录相机等，将自己说话时的情形录后重播，找出缺点，然后设法改善。

（3）多寻找机会高声背诵一些文章或讲稿，或在一群人面前发表自己的意见，这些做法都会帮助加强说话时的信心。

明确面试前的三要素－when （时间）、where（地点）、 who（联系人）：一般情况下，招聘单位会采取电话通知的方式，求职英语《外企面试技巧（1）》。 您这时可要仔细听。 万一没听清，千万别客气，赶紧问，对于一些大公司，您最好记住联系人。不要以为只有人事部负责招聘，在大公司里有时人事部根本不参与面试，只是到最后才介入，办理录用手续。 关于地点，若不熟悉，可以先跑去查看查看地形。

1）事先了解一些企业背景也就是先在家做一些调查（homework or research）。 具体了解的问题可包括：企业所在国家背景、企业所处整体行业情况、企业产品、企业客户群、企业竞争对手、企业热门话题以及企业的组织结构。 若有可能最好再多了解些这个企业大老板和部门经理的情况。 这些足以显示出您对该企业的热爱和向往。在当今这个信息时代，您不妨到企业的主页中转转，说不定会有意外的发现。当然尽管您暗地里为自己灌输了这么多企业的信息，可千万别一古脑全倒给人家， 自然而然的流露出来才能达到您真正的目的，不要有卖弄之嫌，他们了解的一定比您知道的更深刻，随时会给您打分。

3）模拟面试练习在国企的招聘中也许没必要，但您若要应聘外企，模拟面试练习至关重要。而在校学生则应更多的争取这种锻炼的机会 。 我们公司曾为北大、清华的经济、管理学院的学生进行过模拟面试，学生们因此得到了实战的锻炼机会，到真的面试时，就没那么紧张了。

1）着装： 力求简洁大方，无论您穿什么，都必须充分体现您的自信。一般来说，所穿的服装要保证干净，而且适合此行业穿着。尤其是去外企，一定要穿比较职业的着装（professional）。男士应着西装，女士应穿套装。着装的好与坏非常能左右您的自信心。只有您的着装与周围人相融合，您才会感到融洽放松，您的自信心自然也会提升。那么是否一定要穿名牌呢？其实真的没必要。大的外企不会看重这些，真正看重的是您的内在素养。

a、一般来说收您简历的人和面试您的人往往不一定是一个人。

b、参加面试的人很多，简历容易混淆。

c、别以为面试考官不紧张。他一紧张把您的简历搞丢也真说不准。

答题参考：主要考察应聘的自我介绍能力、语言组织能力，希望能从应聘者的自我介绍中发现闪光点、可取点。或从应聘者口中可以了解到家庭情况、特别是工作经历、行业是否与人事行政专员相匹配。经常面试别人的人事行政专员的自我介绍总是让人充满期待的。

答题参考：主要考察应聘者离职原因：最好是工厂搬迁、业务合并或公司倒闭、工资低等个人客观无法改变的因素而离开。如是因为某上司离职而导致、无实权、转换环境、工作太累、太辛苦、福利制度不好等则不可取。

参考答案：1、培训模块，是主要考察其熟悉到哪种程度，有无亲自编写课件、讲解等；2、招聘模块，则追回招聘面试流程；3、绩效模块，则追问开展的.哪种绩效模式，是如何开展的。

答题参考：主要考察应聘者选择来我公司应聘的动机、应变能力，最理想的回答希望我司能让其发挥所长，并不断成长，以及对公司主要感兴趣的地方，而不是抱着随便试试的无所谓心态。从应聘者对公司的了解、认知，可以看到该应聘者对公司此职位的重视和认真，这也是一种工作态度和经验。从而可以推测其是否适合此职位。

答题参考：这是一道典型的考察执行力的问答。理想的回答应是先执行上司的要求，同时在执行时要考虑会不会对公司利益造成损害。如是对公司利益造成损害的，则还需进一步明确或反对执行。

答题参考：考察应聘者面对挫折的能力，比较理想的回答是：公司认为不能胜任此岗位，肯定是个人在某些方面没有做好，或者自己的努力不够。这时的自己要分析自己，听取上司的建议，进一步调整自己的工作状态，将工作做得更加完美。如果仍不能达到，则听从公司安排。切不可说我努力了是公司存在问题等这方面的回答。

答题参考：考查应聘者的压力承受能力；语言表达能力。总体回答应是利大于弊，如能使自己严格要求自己、高压下能尽快获得进步与提升，会尽量理解上司面临的工作压力而不会怪罪上司等。如回答弊大于利，则说明不能承受工作压力，基本不予考虑。

考查应聘者的销售技能的专业性及成单能力；成功渴望，以及应聘者的薪资构成、期望值，以及其经验是否真正与收入相符。也可了解到其收入是否有夸大因素。

答题参考：人事专员职位及其发展通道决定了，不可能在五年内买房买车。故如果回答买房又买车的显然不合适。应该是选择在职位上有突破，有强烈的晋升欲望、工资提升等因素。

具体内容如下：

1、协助公司领导进行公司日常公司行政管理工作;

2、负责起草和完善公司管理制度，并监督执行;

3、负责分析公司管理中的问题并提出解决建议;

4、负责公司各部门之间的沟通和协调;

5、负责公司各种证照的登记、年检、变更、保管;

6、负责办理公司办公设备、办公用品的购买，分发等公司行政事物;

7、负责作好公司开展各项活动的后勤支援工作;

8、在各种公司行政事务方面帮助和服务于公司员工;

9、督察招聘的进度和质量，负责招聘面试。

10、制定合理、有效的绩效评估制度。

11、制定公司的培训体系，并组织实施。

12、依据《劳动法》及相关法律法规，并参考同行业之水平，制定合理的、有竞争性的薪酬制度。

13、负责建立、健全人事档案;并保持档案的有效性。并负责人事考核、考查工作。

14、领导交办的其他工作。

另外，公司行政助理工作还应该掌握以下的技能：

1、公司行政助理必须能够熟练地准备统计报表、书面报告以及做管理方面的演说。要求熟练掌握个人电脑技术、ms word、excel和powerpoint，以及创建多种专业文件的的经验。

2、分析性思维很重要，因为他们经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断，并且要对公司的发展和表现进行逐步地监控。

3、公司行政助理们需要有非常好的组织能力，传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中，熟悉如何进行控制。

4、初级职位的最低要求一般是高中文凭和熟悉基本办公技能。

5、很多职业技术机构和社区学院都提供一到二年的能对申请人有利的办公管理课程。

6、公司可能提供现场培训，尤其针对那些医学或法学领域的专业职位。

一、 请写出企业常用的'公文文种?(5分)

答：(考察对公文的一般理解)

一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函(邀请函、复函)、总结、报告。

二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分)

答：(考察行政工作的整体感觉)

1、日常事务工作(文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品);档案合同工作。

2、拟定相关公文;协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动;

3、协助直属领导企业文化建设，草拟、修改相关制度;

4、公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护。

5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。

6、后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、定餐等)

7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。

三、公司将于6月26日举行一次与a公司的篮球友谊赛，由你来策划这次活动，请根据你的思路，列出活动策划书的提纲。(15分)

答：(考察组织及协调能力)

四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(5分)

答：(考察公文格式)

关于国庆节放假的通知

公司各部门：

今年国庆节放假7天，时间为9月30日至6日。其中1日、2日、3日为法定假日，将9月30日(星期六)公休日调至10月4日(星期三);10月1日既是(星期日)公休日又是法定假日调至10月5日(星期四)、10月6日(星期五)，10月7日正常上班。

节日前各部门要做好节前清洁、安全工作;节日期间，各部门人员注意个人安全。

最后祝各部门人员节日快乐!

xxxxx有限公司

二00六年九月二十八日

五、公司老总在例会说：“上个月公司的电费开支很大，有一些浪费，大家要注意一下。”你对此种情形如何办理?(10分)

答：(考察工作的主动性及细致程度)

先出一份通知，然后在每周各部门例会上花几分钟时间给大家强调一下。同时要从自我做起，平时节约用电，并且在日常工作中，看到有浪费的情况下，友情提醒并主动去完成。比如天气不热的时候将有人将空调打开。这里给大家说一下，天气很好，现在可以不用启动空调，我先关闭了。

可以说一些细节如：计算机如长时间不用关机，空调下班后关闭，下班后热水器关闭，中午休息时关灯等均可。

六、公司拟办一份公司的内刊，以调动大家工作热情，你将如何办理?(10分)

答：1、草拟办刊方案，如名称，内容、板块设计等。2、费用预算。3、征求领导意见 。3、员工意见征集。4、根据领导和同事的建议对办刊方案进行合理修改。

七、从行政方面控制公司日常的成本，你觉得从哪几个方面入手?(10分)

控制公司日常成本，应从以下几方面入手：

1、复印、打印控制。

2、办公用品购买成本控制。

3、办公用品领用控制。

4、办公用品使用情况控制。

5、水电费用控制。

6、办公电话费用控制。

7、会议和活动组织成本控制。

8、定期向公司全体成员宣传节约意识。

八、就一般的企业而言，如何进行档案的分类?(10分)

答：行政管理类、经营管理类、人事管理类、销售类、财务类、设备档案类

九、公司的上级主管于明天到公司考察参观，你觉得需要做哪些方面的准备工作。(15分)