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最新明年工作计划和目标 明年工作计划和目标客服实用

作者: 曹czj

制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。什么样的计划才是有效的呢?以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

最新明年工作计划和目标 明年工作计划和目标客服实用篇一

以_理论、“三个代表”重要思想和“xx大”精神为指导,以“创先争优”和“三争一创”活动为主题,以创特色学校,先进学校为契机,进一步加强和改进党支部思想建设、组织建设和作风建设,不断增强党组织的战斗力和凝聚力,充分发挥党组织的政治核心、监督保证作用和党员的先锋模范作用,围绕学校教育教学这一中心工作,使学校的师德师风建设提高到一个新的水平,为探索和完善学校办学管理机制、构建和谐校园,全面提高学校教育教学质量打下坚实的政治基础。

1、抓好队伍建设,加强党员队伍的思想作风建设,发挥党员教师在学校教育、教学工作中的先锋模范作用。力争用党员自己的言行和人格力量去影响和带动教师,提高党员在教师中的影响力。

2、加强师德师风建设,大力弘扬教书育人、为人师表、敬业爱岗的精神,关注青年教师的成长,努力为青年教师的成长创造条件。

3、继续抓好行风建设,落实好党风廉政责任制工作,健全党风。

4、认真开好民主生活会。通过开展批评和自我批评,沟通思想、解决问题、加强团结。

5、扎实开展“创先争优”和“三争一创”活动,通过“创先争优”活动的开展使支部达到“五个好”,党员实现“五带头”,通过“三争一创”,实现教育科学发展争一流,教育改革创新争一流,教育和谐稳定争一流,教育党建工作创先进。

6、加强安全教育,确保学校安全无事故,创省市平安校园。深化素质教育,全面提升教育教学质量,创省绿色学校,区先进学校,街道先进基层党支部,提升办学品质。

(一)以学习为动力,进一步加强党组织和党员的思想建设,通过组织学习,把全校党员教师和广大师生的思想和认识统一到教育的和谐发展上来,把智慧和力量凝聚到实现学校教育工作的目标任务上来,是我校党支部一项重要的政治任务。

1、抓好支部班子成员的学习。做到带头抓、带头学、带头用,形成良好的学习氛围。要把抓好党支部成员学习作为加强支部思想建设的首要任务,以党支部成员学习带动全校教师的学习,以掌握先进文化、提高创新能力为重点,切实做到真学、真懂、真信、真用,始终保持政治上的清醒和坚定。

2、认真抓好全体党员的学习。充分利用党员民主生活会和政治学习时间,将“三个代表”重要思想、“xx大报告”、以及即将召开的“十八报告”,社会主义和谐社会理论列入今年的学习教育内容,要认真执行党内“一课三会”制度。通过学习,保持_员的先进性,增强用科学理论指导实践的能力,确立正确的教育思想和发展理念,以理论学习促进教育工作,以工作实绩检验理论学习成效。

(二)以管理为核心,不断提高党组织的凝聚力和战斗力,坚持党要管党、从严治党的方针,结合学校教育工作实际,紧紧围绕增强党组织的战斗力和凝聚力,加强和改进党的组织建设。

1、加强干部队伍管理。坚持任人唯贤、德才兼备和公平、公正、公开的原则,建立和实行中层干部工作考核制度,重平时考核、重实绩考核,使全体干部注重学习,自觉接受教育和监督,在工作实践中树立正确的价值观、地位观、利益观,密切同群众的联系,把心思用在工作上,用在全心全意为教职工谋利益上。继续实行领导干部素养提升工程,领导干部要讲大局、讲政治、讲奉献、讲协作、讲团结、讲纪律、讲实干、讲质量,事事先行一步,时时作人表率。

2、加强党员管理,做好组织发展工作。发挥好党员的先锋模范作用,体现“一个党员一面旗”。贯彻“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的方针,制订发展党员计划,严格把关,成熟一个,发展一个,保证把优秀分子及时吸收到党的队伍中来。加大对入党积极分子的教育、培养和考察工作,全面关心入党积极分子的思想、工作和生活,及时与他们交流沟通,健全台帐资料,注重在教学一线的中青年优秀教师中发展党员。

3、加强教师队伍管理。以师德建设为抓手,全面提升教师队伍整体素质,严格按“三要八不准”,《教师职业道德规范》要求规范教师行为,通过培训、各类竞赛、公开课等形式,为教师成长搭建舞台,通过工会、共青团、妇联等组织的关心教育使教师队伍整体素质得到提高。通过师德标兵评选,先进教师评比,年度考核等形式树立典型,打造名师。

(三)以活动为载体。充分发挥工会、共青团、妇女等作用,促进学校各项工作全面发展。

1、继续开展“创先争优”活动。按照支部“五个好”党员“五带头”标准,做好争创活动,认真履行公开承诺。亮明党员身份。

2、深入开展“三争一创”活动。不断对标找差距。按照争创目标,赶超学习标杆,真正实现教育科学发展争一流,教育改革创新争一流,教学和谐稳定争一流,教育党建工作创先进。

3、深入开展“践行师德创先争优,办人民满意教育”主题实践活动。按照师德建设标准,做到五坚持,培养一支师德高尚,业务精湛的教师队伍。

4、组织开展各类教学竞赛和社会实践活动。通过开展竞赛提高党员和教师的教学技能和业务水平,增强服务意识。通过外出实践使党员们了解祖国的发展变化,党的伟大、光荣,增强党的观念,坚定理想和信念。

(四)以制度为抓手,加强支部的各项制度建设,保障学校各项工作的顺利开展。

2、坚持党务、校务公开制度。进一步推行党务、校务公开,通过党务、校务公开,增强学校工作透明度,重要工作、重大事项、重要决定,都要经过党内充分的酝酿,集体研究、决定,体现民主集中制原则,接受群众监督,倾听群众呼声,做到公开的内容真实,公开形式多样,公开程序规范,确实加强依法治校的规章体系建设。

3、坚持“一课三会”制度,进一步健全“一课三会”制度,确保每月一次支部活动,按时召开支部大会、支委会、民主生活会、党小组会,结合支部具体工作给党员们上党课。通过各种会议、党课、外出社会实践,收看电教片等形式,纯洁党员思想,增强党员们信念,发挥党员先锋模范作用。

4、坚持党员联系户制度。支部根据每个党员活动能力、专业、特长和各自具体情况,采取组织决定和个人自愿相结合的方式,确定联系对象,建立党员联系户档案,联系活动做到“三明确”、“三经常”,即:联系对象明确,联系内容明确,联系职责明确,经常做好被联系人的思想政治工作,经常为被联系人提供教改、教学信息,经常了解被联系人教学工作情况及生活情况。以党小组为单位年终进行一次联系工作的检查落实情况。

5、坚持党员扶贫帮带制度。进一步贯彻落实“万名党员带万户”活动,对帮扶对象,做到经常深入到家中,帮他们解决子女就学、就业等问题,帮他们提高家庭经济收入,收入水平达到街道农民收入平均水平,不达标不脱钩。确实解决困难儿童的就学问题,对家庭经济确有困难的学生,给予资助扶贫帮困。此外,对特殊学生的群体,组织捐款,进一步做好年终困难教师的慰问,把支部学校的关怀和温暖送到每个困难教师的家中。

6、坚持上缴党费制度。规范上交党费是每个党员的义务,党员应按时足额向支部缴纳党费。

7、坚持党风廉政建设责任制度。认真落实党风廉政建设责任制,领导干部要在提高自身思想道德和廉洁自律方面率先垂范,认真执行“廉政准则”的各项规定和教育系统领导干部八不准规定,增强党风廉政工作的责任意识,严格执行责任追究制度,保证干部廉洁奉公,正本清源。每个党员要签订《党员思想作风建设责任书》,严格按责任书的要求和规定去规范自己的行为。

8、坚持党员考评制度。党员考评是加强支部组织建设的需要,是提高党员思想政治素质、纯洁党员队伍的途径之一,通过党员考评达到表彰优秀党员,妥善处理不合格党员,发挥党员的先锋模范作用,做到年终对每个党员进行一次民主评议。

9、坚持党员公开承诺制度。按照科学发展观的要求和“创先争优”活动要求,继续实行支部和党员公开承诺,每个党员对自己确定了承诺事项,要认真对待,扎实按承诺的时限去完成,年底对每个党员的承诺进行评议和考核。

xx年支部将聚精会神抓教学,开拓创新求发展,扎扎实实抓创建,全面提高办学质量和教育教学质量,以优异成绩迎接党的“十八”大胜利召开。

最新明年工作计划和目标 明年工作计划和目标客服实用篇二

在现有人员基础上,加大培训力度,根据科室实际情况抽调骨干人员到上级三甲医院进修学习或进行专科培训。主要拟提高我科微生物专业、分子生物学专业及产前筛查相关遗传学专业技术,加强我实验室微生物检验能力,增强我院产前筛查实验能力及为构建检验科pcr实验室作技术贮备。科室力争做到临检、生化、免疫、微生物等专业实现科内定期轮转,不断提高实验人员技术水平。

在医院协助下,努力筹建医院自己的病理科,解决临床病理相关检测及诊断。

在输血委员会指导下,努力做到输血全过程的质量监管,做到合理输血,保障用血安全。

加强科室人员工作及学习积极性,不断增强为患者服务的思想意识。科室继续组织更多批次人员参加医院的各项政治活动和业务学习,同时加强科室自身培训。从提高职工思想认识和服务技能上两手抓,要求职工认真履行岗位职责,对科室重点岗位如试剂耗材管理等进行相应一岗双责培训。继续加强科室质量管理,安全生产及廉洁行医的监督检查工作。加强科室质量与安全管理小组的监管活动。努力使职工做到热情的对待每一个前来检查的病人,做到急病人之所急,想病人之所想,全心全意为病人服务。

在条件许可的情况下,引进化学发光设备,将优生优育项目torch检测从定性升级到定量检测,更好地为临床诊治提供参考。建全微生物实验室各种检测项目,不断加强儿科检验项目的开展,如呼吸道病毒、过敏原等检测,更好的为临床提供诊断依据,积极推动我院儿科诊治水平的提高。进一步提高科室检验技术水平,增强为病人及临床服务的能力。由于新项目的开展如化学发光等一批新技术的应用造成科室成本增加,所以在成本控制等问题上还需进一步加强,适时淘汰一批成本高、方法学落后的检测技术。将新项目新技术全面向临床推广,同时帮助解决临床正确应用新项目诊治。如搭配合理检测c反应蛋白、降钙素原及微生物学培养等,让临床医生合理使用抗生素更加有的放矢。通过以上措施的开展,一方面科室成本明显减少,一方面业务收入稳步增长。

做好与临床的沟通互补,一方面弥补检验人员临床知识的匮乏,另一方面了解临床需求信息,宣传检验医学最新成果解决临床诊断中检验方面的问题。来年将加大业务学习、三基学习力度,科内人员开展人员能力比对,促进科室检验技术水平的提高。

最新明年工作计划和目标 明年工作计划和目标客服实用篇三

设计部的运作模式是从年初开始进行调整的,以独立承包制的运营方式,与之前相比,变化相对较大。设计部有了更大的自主权,有了更大的发挥空间。对于公司来讲,也省了不少杂事小事。从上半年的运作来看,情况还是比较稳定,总体是稳中有发展。在不断提高自己的管理能力的基础上,继续加强专业知识的学习,领导部门所有人员,往更高设计层次迈近。

二、设计产值方面

从设计产值来看,比去年有了相对程度的提高,从项目的类型上分析,今年的声学公建项目比去年增加很多,这也在另一个角度可见,最近领导一直要求销售人员在销售过程中同样需要重视声学装饰领域这一决策初见成效。还有本地区的事业单位的设计装饰项目,如雨后春笋,慢慢地越来越多,而且都是侧重于在原有建筑中的装修改造,这也预示着本地区的机关事业单位的二次装修改造时期的到来,因此,我们应该提前做好准备。虽然上半年的产值是喜人的,但是作为一个甲级设计资质的设计单位来说,这是远远不够的。

三、人事改革方面

设计部在上半年的人员流动性,是历年来的,几乎是大换血,与新成立一个设计部没什么区别。因此在一定程度上影响了工程设计的质量、进度,甚至导致某些项目的流产,对公司造成了较大的损失。但是,在这帮新人的共同努力下,还是平稳地挺过来了。需要项目现场跟踪,我们就驻现场;需要加班加点赶时间,我们就连续奋战近数月;需要互相配合,就互帮互助。

每年的这个时候,心中总充满着无限的感慨来回顾过去,心中总充满着无限的希望来期待未来。看到的是进步,看到的.是发展,看到的是__的未来。

工作上不足的地方:

1、设计眼界不高,只能局限于当前的事物。不能处理好细节处,画面做好后很粗糙,美观度不够,不能很好的认识到如何修饰。

2、不能熟练的掌握元素中的联系点。画面中各个元素孤立,影响整体画面的协调性。

3、软件使用的熟练度不够,目前只能熟练掌握ps、coreldraw,其他软件如:ai等只能说是会用,虽说目前工作对ps以外的软件要求不高,但是以后公司要向高水平设计公司迈进,要求软件掌握面会很大。

4、没有计划性。要做什么不做什么都没有明确性和强制性,时光总是在犹豫不觉中浪费,有时因为没有合理安排导致工作中的遗漏,更重要是每一天在忙碌中过去但却没有太高的效率。

最新明年工作计划和目标 明年工作计划和目标客服实用篇四

从刚开学时的懵懂,到现在的“玩转南理生活”,日子已经过去一个多月了。一个多月让我对班级工作又有了更深刻的认识。作为级优才计划实验班电2班的班长,下面陈述我的工作计划。

作为班长,我决心尽我的力量为同学们服务。在一个班级中,如果全班同学都拧成一股绳,劲往一处使,那么没有什么事情是不能办到的。同时,在这样的氛围中,也将更容易调动大家的学习积极性以及积极参与社会活动的热情。

鉴于此,我认为,班级工作应从集体凝聚力中入手。这 一问题解决了其他问题都会引刃而解。

工作目标:1、增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力。

2、学生以学为本,力求班级整体成绩更上一层楼;同时丰富课余文化生活。

3、在上一届班委工作基础之上,树立班级形象、争创院级、校级先进班级。

4. 严抓纪律、学习,在年终的考试中全班取得好的成绩。

工作方向:带领全班同学搞好第一学期的各项工作和学习。全心全意为同学们服务!

工作思想:交流用心 换位思考。

下面是具体的工作计划:

一、运作班委会

众所周知,一个成功的集体离不开优秀的领导组织。

本学期,在我的带领下,我会统筹安排班委的工作。此外,我会加强班委之间的交流,不定期召开班委会,讨论这两周的班级问题,并提出一些合理的解决方案。为配合各科课代表的工作,我想带领班委积极的协助他们和老师及同学间的联系等。

二、整顿班级班风

这个问题可能是老生常谈的事情,但是对班级的发展具有极其重大的意义。在我的计划当中,我是想先抓一下课堂的纪律。作为优才班的成员,同学们先前都是各个中学的佼佼者,都是十分拔尖的优秀人才,自律性肯定都十分的高,所以这个问题应该较容易解决。

三、塑造班级容貌

我之所以说塑造班容,是因为我们班级是整个优才院系的四分之一,因此在学校里就极大地代表了整个优才班的面貌。为了让其他院系的同学在谈到我们优才班时能由衷地竖起大拇指,所以要塑造一个积极向上的班容。

四、争做考评的榜首

这个问题是优才班每个班级的共同问题,其方面多种多样,比如系院部的活动是否积极参加,参加的人数是否合格甚至更多,班级的活动是否丰富,班干的工作是否做的到位,宿舍的卫生是否达到优秀……这不是一、两个人的事情,这是一个班级的事情。不仅需要班级班委的配合,更需要同学们的鼎力支持。

五、增强班级凝聚力

如果我们将以上的四点能够做好,我想班级的凝聚力,就不言而喻。但是我知道这个是很艰巨的任务,我会付出更多的精力放在班级的凝聚力上,具体的内容就放在以后的工作上!

最后我想套一句古话“成事在天,谋事在人”,我愿意和12级优才班电的班委一道,用自己的点滴行动使班级更上一层楼,将班级的荣誉扩大化,使班级真正的屹立在学院的群雄之上。

[班长新学期工作目标]

最新明年工作计划和目标 明年工作计划和目标客服实用篇五

一、国家卫生县城复审工作

调整了以县委书记为第一组长,县长为组长,县委、县政府分管领导为副组长的__创建活动领导小组,采取县级领导包抓工作责任制和责任追究制,形成了各级齐抓共管、全民广泛参与的良好创建工作格局,为创建工作提供了坚强的组织保障。20__年我县首次接受全国爱卫会对我县国家卫生县城的复审,我办年初印发了《__迎接国家卫生县城复审实施方案》,将国卫有关指标分解下发到各责任单位,并由县委、县政府主管领导组织召开专题会进行了全面统筹安排,确保各项创建任务落到实处。同时,及时向省、市爱卫办报送我县复审各类资料。通过全县各级各部门的努力,目前该项工作已顺利通过市级复审验收、省级暗访以及省级病媒生物防制单项考核,并由省爱卫办上报全国爱卫办,国家卫生县城复审如期完成工作任务,全国爱卫办将为我县国家卫生县城重新授牌。

二、城乡环境卫生综合整治工作

为了确保创建工作各项任务落到实处,城乡环境综合整治工作取得预期效果,县上多次召开会议进行安排部署,制定并下发《__城乡环境综合整治工作实施方案》、《关于城乡环境综合整治工作的通知》、《关于开展迎新春城乡环境卫生综合整治活动的通知》等文件,进一步明确了各相关镇(办)和部门的工作任务,夯实了责任。坚持每月明查、暗访,每月公布情况,及时下达整改通知书或通报,督促各相关镇(办)和部门对存在问题及时整改到位。按照“集中整治、常态管理、巩固提升”的思路,加大城乡环境综合整治力度,城乡面貌进一步改善。一是清除城乡卫生死角。对城乡的空闲地、地窑、沟渠、废弃庄基地等进行了全面排查,对乱堆乱倒的垃圾堆统一清运至垃圾场处理,先后清理“三堆”5020处,清运垃圾400余吨,拆除违规建筑109间、危房96间、土坯墙2453米。二是清理乱贴乱画。对乱贴乱画的野广告及宣传标语、破损横幅等影响市容的悬挂物进行了集中清理,对沿街门店破旧、污损严重的广告灯箱、牌匾及时进行冲洗、更换,共拆除设置不规范店牌、灯箱71处,更换门牌、门匾123户,清理乱涂乱贴乱画上万余处,广告宣传得到规范。三是定期维护环境设施。每月定期对环卫设施、市政设施进行维护和清洗,保证市政设施安全干净;持续对各类受损的地下管道、排水井、人行道花砖等设施进行详细检查、维修养护,定期对休闲座椅、景观桥台等进行喷漆刷新。四是加大市场建设改造力度。建成了__义乌商贸城一期和温州商贸城一期,彬州美食城和__果蔬市场,解决了因马路市场引起的环境卫生脏乱差及交通堵塞等问题。五是整治规范车辆停放。在城区继续划分临时车位,实行停车泊位收费管理,严肃查处违规行驶、乱停乱放,有效规范了城区车辆停放秩序。开展了“铁拳执法”行动,严厉打击和查处各类交通违法行为,共开展集中整治60余次,共查处各类交通违法行为900余起,办理行政案件221起,有效规范了交通秩序。六是加大农村公路沿线环境卫生。公路沿线环境整治,集中开展公路沿线执法检查12次,下发《违法行为通知书》87份,清障通知单54份,累计取缔不合格废品收购站、洗车店、门店、石材场、储煤场、灰场120家,拆除非公路标志牌19块,查扣超限运输等违法车辆340辆,办理行政案件98起,查处酒后驾驶10起,行政拘留48人。加强公路及其附属设施管理和维护,补栽示警桩6800根、里程碑196块、百米桩563根,刷新标语74幅,处罚破坏公路附属设施3人(次)。

三、城镇容貌提升工程

四、公路环境整治工作

按照“政府主导,部门协作,综合治理,标本兼治”的原则,以公路沿线绿化和过境城镇村环境整治为重点,以优化美化公路路域环境为目标,把公路环境卫生整治与城乡整洁行动相结合,与创建卫生村镇相结合,与农村垃圾规范化处理相结合,通过集中综合整治,达到公路路面无损坏,过境城、镇、村垃圾处理规范,实现全县公路路域环境“畅、洁、绿、美、安”,提升公路交通服务的整体质量。一是加大力度,解决长期以来积存的难点问题。按照属地管理和谁的路产谁维护整治的原则,对公路路面、桥涵损坏及附属设施进行整治、维护,达到公路养护规范标准;对公路建筑控制区内的违法建筑、地面构筑物、非公路标志标牌、非法加水洗车摊点进行坚决取缔,对全县审批合法的加水洗车摊点,有行业主管部门统一标准,规范设置,硬化平交道口;依法整治公路沿线摆摊设点、违法预制场、砖厂、拌合厂、石料厂、煤场、灰场、烧窑、废品站等,并对公路沿线存在污染的有关企业进行整治;充分发挥固定、流动超限检测点的作用,加强联动治超,依法打击非法超限运输车辆和货运车辆沿路抛洒及影响公路安全畅通等行为;整治车辆乱停放等现象,规范公安交警部门固定、流动测速点的设置,进一步规范相关行业执法行为。二是全面搞好公路沿线绿化工作,实施公路沿线绿化工作是县委、县政府确定的改善公路沿线生态环境、提升__对外形象的一项重要任务,各镇(办)和有关部门加强领导、精心实施,强化工作措施,全力抓好落实。按照“统筹规划,分步实施;政府主导,广泛参与;分工负责,夯实责任”的原则,以加快建设“现代新都市、和谐新__”为目标,按照有关文件要求,对全县范围内干线、农村公路两侧及过境村镇的绿化苗木进行科学管护、补植,在公路两侧构建多层次的绿化景观。

五、下一步工作计划

20__年,围绕市创建办及县委、县政府的工作安排和部署,我办将继续坚持既定目标,查漏补缺,强化工作措施,努力完成各项工作任务。

(一)建立国家卫生县城长效管理机制。创卫不是一蹴而就的事,也不是一劳永逸的事,更不是“打扫一两天卫生”的短期行为,而是一个通过创建活动提升城市品位,提高全民健康水平的长效行为。在下一步工作中,我办将在今年国卫复审的基础上,继续加大国卫巩固力度,督促各创卫成员单位建立各行业管理长效机制,巩固创卫成果,持之以恒抓创卫,努力向更高目标迈进。

(二)继续加大城乡环境综合整治工作力度。大力开展城乡环境卫生质量提升工程,建成一批具有示范引领作用的环境整治项目,打造一批环卫清洁亮点区、村庄整治样板区、摊点清理示范区、工地整顿标准区,全面提升城乡环境综合治理水平。深入细致地对各类卫生死角、易反弹区域等进行摸底排查,并及时整治,确保城乡环境整洁。同时,健全各类管理规章制度,探索长效机制,杜绝环境整治易反弹现象。

(三)继续推进城镇容貌提升工程。制定城镇容貌提升规划和实施计划,以重点示范镇、文化旅游名镇、市级示范镇、县级示范镇为重点,高水平编制城镇容貌提升规划设计方案,积极开展沿街建筑外立面整修、违法建设拆除、多渠道增加城镇绿量、夜景亮化、建筑工地整治、市容环境管理等工作。加快西河覆盖工程进度,老旧市场的提升改造力度。

(四)继续加大公路环境卫生整治工作。下一年,我们将重点整治镇、村道路两旁垃圾乱堆乱放现象。依法整治公路沿线摆摊设点、违法预制场、砖厂、拌合厂、石料厂、煤场、灰场、废品站、汽修门店和加水洗车点等,清理公路两侧农田可视范围内的垃圾,安排清运、保洁人员,加强长期管理;取缔出店、占道经营、马路市场,清理建筑物上的乱贴乱画现象;整修绿化带,全面搞好公路沿线绿化工作,在公路两侧构建多层次的绿化景观。

(五)完成县委、县政府以及上级部门交办的其它各项工作任务。

__创建活动领导小组办公室

20__年12月7日

最新明年工作计划和目标 明年工作计划和目标客服实用篇六

以科技强院为支撑,以科室基础建设为重点,以队伍正规化建设为保证,以等级医院评审为目标,进一步加强和改进医院工作,切实提高“四个能力”、两个水平“、“五个落实”,进一步在求创新、求突破、求特色、求实效上下功夫,不断促进医院规范化、科学化、制度化建设,推动医院工作上一个新台阶,实现“四个零”目标。

二、工作目标

(一)增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识,进一步完善医疗安全管理制度,规范医疗安全管理措施,严格执行医疗安全管理制度,提高医疗安全管理水平,确保医院全年安全无事故,减少各种安全隐患的发生。

(二)强化政治思想教育,加强队伍正规化建设,提高法律意识、服务意识,严格执行“五条禁令”等法律、法规、规定;严格执行制度管人、制度管事;确保全院民警、职工无职务违法违纪现象。通过市局队伍正规化建设达标验收。

(三)继续开展“四个零”活动。加强规范化管理,规范岗位工作流程,强化检查指导;实现全员参与、全过程管理、全面质量控制,通过三级专科医院评审。

(四)改善服务态度,规范服务程序,提高服务质量,确保服务无投诉。

(五)加强信息化建设,规范信息内容和程序,提高科技设备的利用率和操作水平,实现办公自动化;通过市级档案、省厅信息系统验收。

(六)增强科技意识,加强专业人才培养,加强科技兴院步伐,完成科研立项、科研基层评审各2项。

三、工作计划和措施

(一)进一步端正执法思想,规范强制医疗执法活动

1、认真开展执法教育、安全教育活动,切实转变执法理念,增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识,牢固树立执法为民思想和为病人服务思想,切实提高“四个能力”。院内每季度定期开展法律教育、安全教育和科室现场执法教育、安全教育相结合活动。

2、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建设,健全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生。

3、加强医院窗口服务规范化建设,规范服务行为,严格实行院务公示制度;继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,定期召开监督员会议,主动接受社会监督、群众监督。

(二)加强安全环节管理,强化事前预防,确保医院全年安全

4、继续深化管理整顿工作,严格落实各项安全规章制度和安全防范措施,加大检查考核力度,发挥技防监督、指导作用,不断总结经验,逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。

5、严格落实岗位安全责任制,严格执行规范工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责任心、主动性,提高科室的安全管理水平。及时了解病情,做到对重点病人的一般情况、病情、具体防范措施“三熟知”和早发现、早治疗、早控制。

6、加强重点岗位、重要时间段、重要环节、重点病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落实、检查和管理;加强对院内探视、提审程序的严格管理;做到重点突出、动态控制。

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