简述旅客情绪情感的表现 孩子的情绪管理心得体会

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

简述旅客情绪情感的表现 孩子的情绪管理心得体会篇一

假期按常理应该是孩子们离开学校，课堂，进行短暂休息、放松和调整的阶段。如果家长没有考虑到孩子们的诉求，而仍把目光定位在学习上，那就会让假期、家庭成为学校教育的延伸。所以要让孩子尽情去玩，真正感到放松！

对于孩子们而言，他们在假期里可以做很多事，比如可以和同学相邀去同学家玩、野外游玩，可以相约去电影院看电影，可以和家人去书店、博物馆、科技馆、动物园等处学习课堂以外的知识，感受丰富多彩生活氛围。而假期作业则是这些丰富多彩的活动内容之一，相信当孩子们在轻松愉快的心情下面对假期作业时，学习的效率自然会不一样。

很多家长在以往假期大都没有引导孩子制定合理的计划，个别人制定计划的也是融入了家长的意志。这对孩子执行计划是不利的，孩子缺乏执行的主动性。所以，建议家长要充分调动孩子的积极性，通过交流和引导，让孩子以积极、乐观的心态面对计划制定。

如何让孩子在假期里充满快乐的心情面对每一天，这是家长要重点考虑的。这里要求家长首先放松自己的心态，把目光从只关注孩子的学习的思维定势上拿开，从寓教于乐的角度去面对孩子的学习。比如利用亲子游戏来巧妙地激活孩子们学习的兴趣，让孩子在轻松地娱乐后，按家长的引导和提示转入完成假期作业和学习之中。比如家长还可以与孩子做伴随式的户外活动，在活动的过程中，可以顺势引导和培养孩子锻炼观察力，从多角度，多侧面来观察事物。回家后，安排孩子写观察日记，以此来提高写作能力，当然这里需要家长有足够的耐心和亲子沟通技巧。

很多家长在孩子考完期末式后会特别关注成绩，而忽略对试卷的分析。其实通过分析是可以发现孩子在学习习惯、解题习惯、思维习惯等方面的问题的。一般来说，分数在60分以下的成绩，意味着孩子已经有很多学习问题了，如上课不能专心听讲、落课、学习兴趣差、不喜欢任课老师、缺乏学习目标等，需要多花一些功夫来补缺了；而对60—80分的成绩则体现出孩子的学习不细心、动力不足、学习效率低、学习方法不灵活等；而对于80—100分的成绩则纯粹体现在孩子的粗心大意、过度自信、或对成绩无所谓等学习习惯养成不够的问题。当家长真正分析出了原因后，从方法、目标和动力上来教育和引导孩子，利用假期来弥补他们的不足，把孩子的问题纳入假期学习计划之列，我想会让孩子做到心悦诚服的。

有部分家长缺乏亲子沟通的观念和技巧，总是站着对孩子说话，颐指气使、呼来唤去、动辄训斥打骂、无休止的唠叨，让孩子非常反感，甚至不服气，每当家庭内有这样的气氛时，都会让孩子感受到压抑和烦闷，严重的会使大一些的孩子不愿意呆在家里，或者去外面的网吧等处寻找情绪发泄。如果家长想让孩子在自己面前能说出心理话，尊重自己，必须要体现出家庭成员的平等感，以平和的心态面对孩子，用欣赏的目光去审视孩子，通过放大了优点去夸奖和鼓励，缩小了缺点去宽容孩子的方式，让孩子感受到向上的动力。

假期里，孩子绝大部分时间都与家人生活在一起，这时家长就注意到榜样示范作用，通过良好的言行举止、生活习惯和学习习惯展示，会让孩子受到潜移默化的生活节奏和习惯影响。在假期里，家长可以适当分解一部分家庭事务给孩子，让孩子通过参与家庭事务，来感受家庭责任感。比如让孩子去市场买菜、给孩子安排洗碗收拾厨房、清扫室内卫生、让孩子为家庭事务出谋划策等。当孩子真正付诸行动时，家长要及时的表扬和鼓励，让孩子感受到参与家庭事务的快乐。

有相当一部分家长，总爱利用假期给孩子报这种兴趣班，那种特色班，有的一报是多种，让孩子每天疲于应付。对于这种现象，家长要注意观察和通过亲子沟通，来确实了解孩子是否感兴趣，是否有浓厚的学习兴趣，如果孩子不愿意学，家长就要放弃孩子的不愿，以解放孩子受束缚和压抑的心。

寒假恰值春节和元宵节，节日的欢乐氛围、亲人团聚、走亲访友，很容易让打乱孩子们生活节奏。这时家长要在忙碌之中关注孩子的教育，比如适当提醒孩子切莫过度陷于春节的娱乐之中，还要做好假期计划的执行；在走亲访友的过程中，家长要做好孩子礼节礼貌的教育，让孩子们正确待人接物；在亲人团聚的过程中，家长要做好孩子尊重长辈、孝敬老人的示范，让孩子继承优良的传统；春节物质生活非常丰富，家长要引导孩子要适当注意饮食，切莫吃喝无节制，要注意适当休息，不要打乱生物钟；同时还要关注长辈给孩子压岁钱的现象，及时教育和引导孩子如何正确接纳、如何储蓄、如何有计划安排压岁钱开支等问题。

简述旅客情绪情感的表现 孩子的情绪管理心得体会篇二

佛学与管理学，本来是风马牛不相及的两门学问，不少独具慧眼的学者，却研究如何把这两门学问的共同之处，在互补长短之下发扬光大。佛学中的「禅」，是有关修行的学问；「情绪管理」，则是近年西方管理学的崭新见解。最新的学术研究趋势，是把两者融合，令各自的理论更见完善。

情绪管理（emotionmanagement），最先由因《情绪智商》（emotionalintelligence）一书而成名的丹尼高曼（danielgoleman）提出。他认为透过控制情绪，管理人可以成为卓越的领导人。原来丹尼高曼在大学读书时，就开始对佛学有兴趣，他认为佛学对情绪管理的理论，将会有很大的贡献。

最近丹尼高曼又写了一本新书，叫做《破坏性情绪管理》（thedestructiveemotions），内容是有关佛学与西方科学的智慧交流。为甚么很多本来非常理性的人，却做出种种残暴行为？如何控制这类由于「破坏性情绪」腐蚀人心而引致的行为呢？丹尼高曼认为，习禅修行不仅能减少负面情绪，还可以增强对抗压力的免疫能力，同时更可以帮助管理人提高自觉，学习处理愤怒，从而减少「破坏性情绪」的负面影响。

「禅」（zen）是梵文「禅那」（dhyana）的简称，意译为「思维修行」。在大乘佛教中有所谓「六度」，包括了布施、持戒、忍辱、精进、禅那、智慧，是由俗世过渡到彼岸世界的重要途径。「禅」便是其中重要的一个环节，是佛教一种常用的修习方式，在佛教思想中更有特殊的意义。

禅的一个主要功能，是宣泄压力，有效地管理情绪。佛学有一句名言：「愚者调身，智者调心」。所谓心性，包括了「定心」、「净心」、「念心」及「明心」。达致「心明如镜」的境界，做甚么事情都会有定力、有智慧，身心自然安稳、绝对不会轻举妄动。

禅宗所谓「般若」（prajna），旨在唤醒世人观察管理事务时，要以「有所为、有所不为」的心态来灵活运用。所谓「涉世、忘世、入世」，便是要求人有自觉性，了解自己情绪上的问题。

禅的生活，是从「三世因果」及「十方因缘」里定位自我生命，即矛盾中求统一、来去间能自在。透过「禅定」中有关「肯定自我」、「提升自我」和「融合自我」的锻炼，习禅的人可以对自己有更深入的认识。

「禅定」有助于稳定情绪，更能促进身心的正常发展。习禅可以有效地平伏个人情绪的不安，从而抗拒外界欲望的干扰和引诱，令习禅的人能够精神集中，步入「心注一境」的状况。

禅学讲求「同理心」（empathy），要求人人以设身处地的角度，在对方的立场去思考，才能真实地体会别人的处境。作为一个领导者，需要掌握下属的困难，作出指导。不能了解别人的处境，是无法发挥领导的效率。利用「同理心」的精粹，便可明白他人的立场，从而发挥人际关系管理的作用。

整体而言，根据佛学的解释，习禅可以令人冷静地进行思考，通过「正审思虑」以应付难题，最终达到「去恶从善、由痴而智」的境界。对于现代管理学来说，正好提供了一种东方式的另类情绪管理方法。

简述旅客情绪情感的表现 孩子的情绪管理心得体会篇三

在家庭、社会与工作中，沟通永远是需要用一生去修炼的一门课程，沟通中最重要的是情绪的控制，在不同的场合恰如其分的表现应有的情绪，是一门艺术，是一门学问，更是一种反复行动、思考、沉淀的过程，所以通过董玉川老师精彩的案例演示，让我感悟颇深，触动很大。最深的感触有三。

这是一个全方位修炼才得到的一种境界，是一种入世的做人态度。家中我们如果想到得到相濡以沫的爱情，让爱情之树长青，就必须懂得如何爱人，赞美的语言永远是家庭中的润滑剂。工作中也是一样，每个人都有值得我们学习的优点，要学会用显微镜去善于发现别人的优点，再给予真诚而不言过其实的赞美，我想这种到细节处的赞美，最能缔结一段美好的友情、同事情。有一句说得好，如果你把我当回事，你的事儿就是我的事儿，我想再困难的工作，只要有团队的共同协作，就一定会高质、高效的完成，执行力就自然高。

有句话叫伸手不打笑脸人，这句话说明了笑脸相迎的重要性，微笑可有效化解矛盾。所以每天面带微笑、充满自信的状态是职场致胜的法宝。但微笑必须建立在高质量的工作之上，所以我们要以做好工作为第一原则，汇报工作必须简明扼要，重点突出，对领导安排的所有工作必须积极按时督办到位，克服拖延，马上去做。创新的开展工作并多提合理化建议，做有预见性的人，当好领导的左右手，只有与上级沟通好了，我们才可能信心满怀的行走于职场之道。

厂办主任不仅要正确传达命令与意图，还要使下级积极接受任务，这时就要做好冲突管理。工厂就是一个社会的缩影，关系复杂，如果安排不当不了解员工，难免会有争议或者不满。所以面对各色各样的性格及不同年龄层的人，我们要用不同的方法，虽然我们暂时做不到人听是人话，鬼听是鬼话的境界，但我们至少可以说一些积极向上的话，多关心员工，了解他们的思想动态及家庭困难，在适当的时候晓知以理，动知以情，把员工的心钩（g）住，进一步才能框（q）住他，以后在他不服从时才可能想批评就批评（k）。当然gqk法则的运用中最重要的是要肯定过去，讲评现在，期待未来。只要方法语言运用得当，给他足够的面子，员工才可能给你面子，才可以有效化解工作的中冲突，从而愉快的接受任务。

有趣生动的课程带给我的思考远远不止这些，我将怀着感恩于洋丰的这份心，用积极的心态，练就一份沉稳情绪、将沟通方法常拿出来温习，在温故而知新中渐悟出更多的处事哲理，在沟通、情绪、影响力这条路上且行且珍惜。

情绪人的主观体验，即人对自己心理状态的自我感觉。情绪不同于认识过程，认识过程是人对客观事情本身的反映，情绪是人对客观事物与人的需要之间的关系的反映。认识过程通过形象或概念来反映客观事物，情绪则是通过主观体验来反映客观事物与人的需要间的关系。

情绪带有极大的情境性、激动性和暂时性，常由某一时刻、某些特定情景引起的，往往会随着时间和情境的改变而转移，所以不稳定。同时情绪的表现形式具有明显的冲动性和外部表现。也也比较低级，简单，不仅是人类所具有，动物也常发生。也就是因为这些原因，才出现不一样的人生。

情绪，对于一个人来说至关重要，对于一个想成功的人，更加重要，一个没有办法控制自己情绪的人，可以说，他无法取得成功，或者你说，很多人没办法控制自己的情绪，但是，他们还是老板，还是经理之类的啊，然而，你见到是他们的成就吗？一个一遇到一点不顺心的事情，就大发雷霆，甚至将所谓的怒火发泄到其他人身上，试想，这样的人，你会和他在一起吗？和他呆在一起，就像和一个定时炸弹抱在一起，你觉得危险吗？从大众心理分析，大多数的人都会选择远离他，谁都不想成为牺牲品，谁都不想成为殃及的池鱼。

没办法控制好自己的情绪，误人又误事。

有一天，苏格拉底请学生到他家做客。刚一到家，他夫人就因一点小事而生气，进而当着可能的面，推翻了桌子。这位学生见状，十分不快，说道：“就算是师母，也要有师母的样子，真是太过分了！”说玩便要离开。

这个小故事告诉我们：人总是在意想不到的时候产生不愉快的情绪。所以，重要的是，不但要学会如何排除掉不愉快的情绪，还应学会怎样让自己产生健康而积极的念头和想法。

事实上，在排除烦恼后，你应多想些积极的念头，比如，以喜欢的东西来鼓舞自己。在练习的时候，你一点尝到了甜头，脑海里浮现的愉快景象会使你舒畅起来。并且，情绪拥有难控制性，一个人想成功，就必须要懂得很好的驾驭自己的情绪，一个被情绪给驾驭的人不能算是人，只能说是情绪的载体。

不管什么时候，只要脑子里有不愉快的情绪，就要用“情绪吸尘器”把它们赶走，就要清除干净，这样，你才能有觉得愉快的时间，进而才会鼓舞自己产生积极的行动和情绪。

试想，一个人因为自我失控而泄气，还能做成什么事？这样人性的弱点，常常是致命的。不能正确认识到这一点，若谈什么成功，那简直是笑话。

所以，从心理学的角度来想，一个人想要取得成功，前提条件就要拥有能够控制自己情绪的能力，所以说，情绪，对于一个人的成功，至关重要。

简述旅客情绪情感的表现 孩子的情绪管理心得体会篇四

9月22日，我们到聚成公司听取了李虹教授的《压力与情绪管理》讲座，听后感觉受益匪浅。

现在临沂市场家电商家如雨后春笋般迅速、大量的涌出，接踵而至的是残酷的市场竞争!价格、服务、产品、售后、营销等等无不深陷入竞争这一残酷的战场!而身为这场战争的参与者，我们的卖场、业务及售后等各部门相关主管承受了巨大的精神压力。对于王总及公司安排的此次学习，我们无不深表感激，学习期间，大家都认真听讲，积极与讲师互动，课后认真讨论，分享学习心得与体会。

李虹是《东方名家》栏目客座教授。担任多家知名院校mba、emba、ceo班、职业经理班、mba核心课程班的授课专家。

一、中国三大家思想

儒家思想是――担当责任;做一为名主管，肩负的是自己以及十几甚至几十名员工的生计问题，用王总的话说，几十上百人跟你吃饭，如果你业绩拿不出来，经营不善，你让这些人吃什么?那就是说，对社会，我们要担当的责任是，改善我们的经营，让员工付出的劳动能得到最大化的回报，就是销售出去更多的商品，提高员工的收入，从而让员工及其家人的生活条件得以最大化的改善，同时也就提升了公司的营利水平，这是我们做为一名主管的基本责任。李教授讲的好，聪明的人利已，智慧的人利人。人要聪明更要有智慧，作为主管，处处为员工着想，对自己为公司负责就是大智慧，李教授讲到，要想要别人如何对待你，你应该首先要如何对待别人，让员工感受到你对他的关心感受到你处处为他着想，他自然就真心的对待你、对待这个团队，因为没有不对的人，只有不对的管理者，每个人都有他的优点，做为一名管理者，就是要把有不同优点的人放在适合他的地方，让每个人发挥自己的作用，自然就提升了公司的业绩。

作为一名合格的管理者，需要是一个有思想有作为的人，业绩下滑时要有所为，而不是找借口找理由坐以待闭，不记得是哪位营销大师说过的：一个成功者总是在找方法，失败者总是在找理由。

道家思想是――看得开;当今社会很多压力的问题都来自于太多的“选择”，而每一次面对具体的决策问题特别是突发性问题、甚至可能对自己构成打击和挫折的问题时，要能注意当时的情绪状况，要提醒自己不为情绪左右，有不良情绪出现时要及时控制情绪，保持冷静，以敏锐机智的头脑化解压力，解决问题。事后要及时总结反省，一方面分析压力的特点和对自己的影响，在没有管理好情绪以致压力造成了较大的负面影响时，要着重提醒自己针对这种情绪下功夫，在实践中锻炼自己管理这种不良情绪的能力，逐步提高，最终能够驾驭自己的情绪。另一方面在自己保持了较好的情绪顺利圆满的解决了问题时，要总结成功经验，使自己面对类似问题时更能游刃有余。

在这个过程中要注意两个问题，一是顺境中要正确对待压力，这时虽然外界的压力可能会较小，但自己不要麻痹大意，要自我加压，不断提升自己的素质与能力，要防患于未然，在出现问题造成压力时能胸有成竹、处变不惊，合理解决问题，化解压力，要在顺境中不要得意忘形;二是逆境中要学会坚强、学会忍耐，要以积极的心态和良好的情绪面对压力，要以极强的自信心调动自己的潜能，提升自己的本领和综合素质，战胜自己的消极和迷茫，战胜困难和挫折，战胜压力与挑战，即在逆境中不要失意忘形。曾国藩有句话：“战战兢兢，即生时不忘地狱;坦坦荡荡，虽逆境亦畅天怀。”说的便是这个意思。

佛家思想是――放得下。拿得起是能力，放得下是智慧。一个人的烦恼就是你放不下内心的烦恼。拜佛不求佛，拜佛就是拜自己，佛只是一个心理依托，心结还需自己来解，一切问题的根源是自己。西方谚语也说了上帝只救那些懂得自救的人。李教授讲的一句话非常经典，“嫉恨是自己吃了毒药盼望别人早死!”当时听着觉得挺好笑，仔细一回味，我们身边这样的人还少吗?别人过的好好的，我们却因为自己内心的狭隘，痛苦的折磨自己!很多人容不下别人过的比自己好，容不得别人的业绩比自己好，恶意诽谤者有之，故意破坏者有之，即害了别人也害了自已。所以说，放的下，心动不动也动，心静动也不动。当然看的开并不是让你放弃努力，失去上进心，而是要求我们在面对人的成绩时，用平常心来对待，通过自己的努力达到自己的人生目的，临渊羡鱼不如退而结网，一味的盯着别人的成绩是完不成自己的业绩的。

简述旅客情绪情感的表现 孩子的情绪管理心得体会篇五

学习了模块一：专业理念与健康爱生，受益良多，其中最感兴趣的是《压力管理与情绪调控》，给了我很大启发。

社会快速发展，教育也飞速发展，作为教师，所面临的压力也越来越大，压力引发的健康问题应当引起我们的`重视，学习和压力管理与情绪调控是非常有必要的。

首先要认识自己：我们不能改变社会，但是我们可以改变自己，我们所要做的就是调节自己，以适应社会的发展，要想有效的应对自己的心理压力，首先的问题是要认识你自己。压力过大的一个主要症状就是情绪不稳定。如果你现在的情绪很不稳定，经常自怨自艾，烦闷抑郁，可能就是你压力过大了。

第二要认识压力：我们不仅要了解认识自我，知道自己是不是存在过度压力，还要认识什么是压力。压力，在精神方面主要是指事物对人所造成的心理暗示、恐惧。压力从某种意义上讲，它是一种心态，因为是人的一个主观反应。学生的调皮捣蛋，教学工作的琐碎，家庭的生活压力，都是实实在在的压力存在，我们应该正视压力的真实存在，过度压力往往产生三个方面的不良后果，心理健康症状、生理健康症状和行为症状。

第三是压力缓解：缓解压力，具有良好的身体状态，才能不断地提升自己的生命质量。保持快乐并抵御工作压力的一个重要因素是自信心，充满自信，学会控制自己的情绪，用理智战胜情感。建立友谊，增进沟通，与他人发展紧密协作的关系可以在很大程度上减轻冲突压力的影响，良好的沟通习惯对压力有缓解作用。

管理好压力，调控好情绪，我们才更健康，我们才会更快乐工作，才会为教育作出更大的贡献。

简述旅客情绪情感的表现 孩子的情绪管理心得体会篇六

情绪人的主观体验，即人对自己心理状态的自我感觉。情绪不同于认识过程，认识过程是人对客观事情本身的反映，情绪是人对客观事物与人的需要之间的关系的反映。认识过程通过形象或概念来反映客观事物，情绪则是通过主观体验来反映客观事物与人的需要间的关系。

情绪带有极大的情境性、激动性和暂时性，常由某一时刻、某些特定情景引起的，往往会随着时间和情境的改变而转移，所以不稳定。同时情绪的表现形式具有明显的冲动性和外部表现。也也比较低级，简单，不仅是人类所具有，动物也常发生。也就是因为这些原因，才出现不一样的人生。

情绪，对于一个人来说至关重要，对于一个想成功的人，更加重要，一个没有办法控制自己情绪的人，可以说，他无法取得成功，或者你说，很多人没办法控制自己的情绪，但是，他们还是老板，还是经理之类的啊，然而，你见到是他们的成就吗?一个一遇到一点不顺心的事情，就大发雷霆，甚至将所谓的怒火发泄到其他人身上，试想，这样的人，你会和他在一起吗?和他呆在一起，就像和一个定时炸弹抱在一起，你觉得危险吗?从大众心理分析，大多数的人都会选择远离他，谁都不想成为牺牲品，谁都不想成为殃及的池鱼。

没办法控制好自己的情绪，误人又误事。

我们每个人都是理性与感性的复合体，要做到大事小事都想用理智来衡量，是不太现实的;而且，人们大部分的行为，往往是以感情为出发点的。下面是一位伟人的一个小故事：

有一天，苏格拉底请学生到他家做客。刚一到家，他夫人就因一点小事而生气，进而当着可能的面，推翻了桌子。这位学生见状，十分不快，说道：“就算是师母，也要有师母的样子，真是太过分了!”说玩便要离开。

苏格拉底很平静，他说：“上次我造访你家，不是有只母鸡从窗外飞进来，把桌子弄得乱七八糟的吗?那时，我不是都没有生气吗?”

这个小故事告诉我们：人总是在意想不到的时候产生不愉快的情绪。所以，重要的是，不但要学会如何排除掉不愉快的情绪，还应学会怎样让自己产生健康而积极的念头和想法。

事实上，在排除烦恼后，你应多想些积极的念头，比如，以喜欢的东西来鼓舞自己。在练习的时候，你一点尝到了甜头，脑海里浮现的愉快景象会使你舒畅起来。并且，情绪拥有难控制性，一个人想成功，就必须要懂得很好的驾驭自己的情绪，一个被情绪给驾驭的人不能算是人，只能说是情绪的载体。

不管什么时候，只要脑子里有不愉快的情绪，就要用“情绪吸尘器”把它们赶走，就要清除干净，这样，你才能有觉得愉快的时间，进而才会鼓舞自己产生积极的行动和情绪。

试想，一个人因为自我失控而泄气，还能做成什么事?这样人性的弱点，常常是致命的。不能正确认识到这一点，若谈什么成功，那简直是笑话。

所以，从心理学的角度来想，一个人想要取得成功，前提条件就要拥有能够控制自己情绪的能力，所以说，情绪，对于一个人的成功，至关重要。

简述旅客情绪情感的表现 孩子的情绪管理心得体会篇七

20xx年7月14日，我有参加了《职场压力与情绪管理》培训，在学习课程中，高老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式，在愉快欢乐的气氛中，很好地传授了压力的来源、情绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、沟通的技巧等方面的知识，整个讲座形式新颖、内容丰富，十分吸引人并富有感染力，使我收益颇多。

随着社会经济的飞速发展，企业管理的不断升华，人文物质生活的不断提升，我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大，长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调整将会直接影响到我们的身心健康，从而对我们的工作、家庭和社会交往产生巨大的危害，因此如何正确认识压力和情绪，如何塑造足够的自我安全感，如何拟定符合实际的生活理想，如何把握顺畅的人际关系，如何保持良好的自我心态，如何清楚的认知现状是我们当即要去重点思考的问题。

通过学习认识到出色与成功者，往往不是因为拥有高智商而获得的，而是因为其能够将“亮剑”精神深化应用于工作当中。认真反思，我认为我们要想取得成功就要理顺工作、家庭、社会这三个紧密相扣的环节，就要调节好人际关系，在不同的环境中认清自己的角色，懂得时刻转变角色，不断正确调整自己的情绪和压力，让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限，时刻保持“积极的心态”认真对待每一天。“抱怨”“喜悦”我们都要渡过每一天，为何要选择“抱怨”而不选择“喜悦”呢？保持乐观，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所吓倒，打不死的磨难也是一笔宝贵的财富，“塞翁失马，焉知非福”。让我们发现美好，宽容过去，用好当下，服务他人，提升情商，向着成功迈进。

具体以下几点：

1．学习到了情绪管理与压力管理的一些基础知识，对压力与情绪管理有了更清晰的认识。使我们能够分析压力源形成的内外原因，懂得压力与工作绩效的关系，并了解几种应对压力状态的方法。

2、使我们理解挫折的意义，提高了自己压力与情绪管理的能力，能够更好地控制和运用自己的情绪，更好地理解他人；会分析自己和员工的受挫反应，学会一些化解挫折的心理学方法。

3、使我们掌握养成积极心态的各种心理学原则和方法，逐步养成主动迎接挑战和永不言败的坚强个性，促进我整体心理素质的提升，最终达到提高工作业绩的目标。

3、明白了自己产生情绪的更深层次的原因，主要是由于自己独有的信念、价值观、行为准则，造成了自己和他人对相同事情的不同看法，从而在遇到和处理这些事情时产生了不同的情绪。

5、减轻了自己累积在自己身上的压力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。

通过此次学习，在以后的生活中，我将通过各种改善不良情绪与压力舒缓的系列方法来管理自己的压力和情绪，大概有如下几个方面：停止消极想象，用积极的心理活动挤掉忧虑的心理空间；不追求完美，心理上预先接受并适应不可避免的事实；通过放松肌肉来减少焦虑和紧张情绪；学会倾诉性的宣泄；转移注意力或花时间娱乐；为别人做点有益的事情；参加体育锻炼；建立良好的生活、工作、学习习惯，把眼前的忧虑化为事前的思考和行动，在今后不论在工作中，在家庭中，在社会交往中，我们都应该逐渐去学会提高自己的情商，控制自己的情绪，缓解自己的压力，增强适应环境的能力，抓住人际交往技巧，把握好自己的角色，固化爱岗敬业的精神，为社会、为学校，为家庭发挥我们人生最大的价值。

简述旅客情绪情感的表现 孩子的情绪管理心得体会篇八

简述旅客情绪情感的表现 孩子的情绪管理心得体会篇九

参加一般管理人员情绪压力管理学习的心得体会20xx年x月x日，我有幸参加了宁东供电局对一般管理人员情绪压力管理讲座，在这四天的课程中，英斯捷国际发展机构的李春林老师和贺老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式，在愉快欢乐的气氛中，很好地传授了压力的来源、情绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、对企业的感恩、执行力的提升、沟通的技巧、职务犯罪的起源等方面的知识，整个讲座形式新颖、内容丰富，十分吸引人并富有感染力，使我收益颇多。

随着社会经济的飞速发展，企业管理的不断升华，人文物质生活的不断提升，我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大，长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调整将会直接影响到我们的身心健康，从而对我们的工作、家庭和社会交往产生巨大的危害，因此如何正确认识压力和情绪，如何塑造足够的自我安全感，如何拟定符合实际的生活理想，如何把握顺畅的人际关系，如何保持良好的自我心态，如何清楚的认知现状是我们当即要去重点思考的问题。

通过学习认识到出色的领导者的成功往往不是因为拥有高智商而获得的，而是因为其能够将亮剑精神深化应用于管理当中。认真反思，我认为我们要想取得成功就要理顺工作、家庭、社会这三个紧密相扣的环节，就要调节好上司、平级和下属的关系，在不同的环境中认清自己的角色，懂得时刻转变角色，不断正确调整自己的情绪和压力，让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限，时刻保持积极的心态认真对待每一天。抱怨喜悦我们都要渡过每一天，为何要选择抱怨而不选择喜悦呢？保持乐观，不要抱怨，提升自我，不要被挫折所吓倒，打不死的磨难也是一笔宝贵的财富，塞翁失马，焉知非福。让我们发现美好，宽容过去，用好当下，服务他人，提升情商，向着成功迈进。

再说到执行力，企业要在市场竞争中站稳脚跟，不断发展壮大，那么员工高效的执行力是必不可少的重要因素，良好的执行力能够创造优异的业绩，为企业不断创造价值，从而使企业走向辉煌。在学习中，我深刻体会到执行力的必要性，也深刻体会到该要具备高效的执行力，应该做到以下五个方面。首先，感恩之心是有效执行力的第一要素，贺老师在课堂上讲：执行力体现在服从，服从是前提，服从凝聚于感恩。这句话充分展现了感恩心态的高低是执行力强弱的要点之一。父母把我们养育成人，我们应该心存感恩，企业为我们创造体现自我价值的平台，为我们解除生活之忧，我们应该心存感恩，有了感恩之心的不断增强，那么我们的执行力也会向着高效进发。第二，完善的目标计划是有效执行力的前提，有一个目标，就是有了一个明确的方向，那么我们在执行过程中就不会走弯路，走偏路，从而提高了工作的效率，实现了高效的执行力。第三，良好沟通协作机制是有效执行力的保障，沟通是信息的传递，是情绪的转移，是感觉的互动，沟通可以使我们了解上司、平级、下属的内心感受和想法，工作中的问题是在沟通中产生，也是在沟通中解决，掌握了良好的`沟通技巧，那么我们也就扫清了执行力过程中的障碍。第四，时间效率的提升是有效执行力的关键，有道是花有重开时，人无再少年，人的生命是短暂的，要想在有限的时间内体现自身最大的价值，那么时间观念的把握就很重要，每做一件事，都加上一个时间的限制，那么我们的工作效率必然会得到提升。最后，领导力是有效执行之利器，人们常说火车跑的快，全凭车头带，在一个精明的领导带领下，合理处理好工作中人、财、物之间的关系，那么员工的执行力怎能不有所提高。

总之，通过此次学习，在今后不论在工作中，在家庭中，在社会交往中，我们都应该逐渐去学会提高自己的情商，控制自己的情绪，缓解自己的压力，增强适应环境的能力，抓住人际交往技巧，把握好自己的角色，强化自己的服从意识，固化爱岗敬业的精神，为社会、为企业，为家庭发挥我们人生最大的价值。