管理经验分享心得体会总结
我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
管理经验分享心得体会总结篇一
一个顶尖销售人总结了9项成功经验，从人的性格，到心态，到能力，再到技巧，遵循这些成功经验，销售成果就会立即开始实现。这和你是在线还是线下销售没关系。这9项经验是为你个人为公司打开收入大规模增长之门的钥匙。
1、销售最大的一个信念：
一切成交都是为了爱!
2、销售员要掌握的两大能力
销售攻心能力
整合资源的能力
3、销售三境界
3)为人：不只是把产品卖出去，同时把自己也销售出去。
4、销售不出业绩4主要原因
1)拖延习惯，不断的拖延!
2)无意义的拜访
3)一问三不知
4)生理的疲惫
5、业绩猛增的5类销售人员
1)导师型：靠智慧吃饭的带队者;
2)斗士型：喜欢交谈、擅长外交，喜欢与销售并肩作战;
3)警官型：有极高的忠诚度;
4)自信型：没有“不可能”;
5)事必躬亲型：有强烈的责任感。
6、顶级销售人员的6个人格特质
1)主动积极，永不放弃，提高成功机率;
2)同理心，察觉客户没说出口的需求;
3)正向思考，挫折复原力强，修正再出发;
4)守纪律，做好简单的小事，累积成卓越;
5)听多于说，先听后说，提出对的问题;
6)说真话，重承诺，不说谎，不夸张。
7、销售顶尖人员的7个小习惯
1)不要说尖酸刻薄的话;
2)牢记顾客的名字;养成翻看会员档案的习惯;
3)尝试着跟你讨厌的人交往;
4)一定要尊重顾客的隐私;
6)勇于认错，诚信待人;
7)以谦卑的姿态面对身边的每一个人。
8、销售的八个更重要
1)找到顾客重要,找准顾客更重要;
2)了解产品重要,了解需求更重要;
3)搞清价格重要,搞清价值更重要;
4)融入团队重要,融入顾客更重要;
5)口勤腿勤重要,心勤脑勤更重要;
6)获得认可重要,获得信任更重要;
7)达成合作重要,持续合作更重要;
8)卓越销售重要,不需销售更重要。
9、顶尖销售员的九大秘诀
1)钱是给内行人赚的——世界上没有卖不出的货，只有卖不出的货的人。
2)想干的人永远在找方法，不想干的人永远在找理由;世界上没有走不通的路，只有想不通的人。
3)销售者不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。
4)带着目标出去，带着结果回来，成功不是因为快，而是因为有方法。
5)没有不对的客户，只有不够的服务。
6)营销人的职业信念：要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式。
7)客户会走到我们店里来，我们要走进客户心里去;老客户要坦诚，新客户要热情，急客户要速度，大客户要品味，小客户要利益。
8)客户需要的不是产品，而是一套解决方案，卖什么不重要，重要的是怎么卖。
9)客户不会关心你卖什么，而只会关心自己要什么。没有最好的产品，只有最合适的产品。
管理经验分享心得体会总结篇二
孩子做某件事情失败了，在英国人的观念里，不是索性不让孩子去做或者干脆直接包办，而是再多提供一次机会。比如孩子洗碗将衣服浸湿了，就指导孩子再来一次，教会他避免失败的方法，而非象不少中国的家长那样，直接自己动手干了。
美国父母教孩子做家务，每周一次贴出要干的家务劳动内容，将某一特定任务指定孩子去干，确定完成任务的期限；轮流干某些家务，让孩子有机会去做各种家务；检查孩子的完成情况，使孩子因为自己的劳动而产生完成任务的成就感。
在加拿大的家庭里，孩子们很少有家庭作业，也没有父母关于学习的喋喋不休，他们更加注重的是孩子们能够整天的轻轻松松，能够有时间做游戏，玩玩具，在玩儿中学习书本上学不到的知识。
德国人认为两代人之间的争辩，对下一代人来说，是走向成人之路的重要一步，因此，他们鼓励孩子就某件事与父母争辩，自由发表自己的意见。通过争辩，孩子们会觉得父母讲正义，讲道理，他会从心里更加的爱你、依赖你、只能中你。
为了增强孩子的生活自立观念和能力，日本的家长会有意识的让孩子学会判断是非，从而做出选择，比如，孩子想要去买玩具，家长们事先会定出一些金额，让孩子自行决定去买什么，如果家里准备出去旅游，也会事先征求一下孩子的意见。
看了这些其他一些国家的做法，我们是不是该认真的反思一下我们的做法呢？对于众多的家长来说，他们抱怨学校的负担太重，抱怨这个社会太看重成绩，太注重结果，入托入学太难等等，这些现实不是我们所能改变的，那么，在这种大环境下，我们做家长的，就只能尽我们的所能，多给孩子一些空间和自由，放开我们曾经一直紧握的双手，让他们自己去走，自己去创。
管理经验分享心得体会总结篇三
目前，银行之间的竞争日益激烈，为了满足各种各样的消费者的需求，银行在新的业务开发方面都花了不少功夫，从储蓄业务到信用卡，到电子银行，到理财计划……无一不体现银行的业务发展。而随着金融业开放的步伐的加快，以及外资银行进入的潜在刺激，国内商业银行的服务必须进行很大的转变才能在竞争中站稳脚跟。因此，针对顾客需求的服务营销是银行改善和提升水平的重要手段。
服务特性及其管理挑战
按照服务营销学的定义，服务具有无形性、不可分离性、异质性和易逝性四个特征，银行可以此作为标准，来改善服务。
1、无形性：服务是活动而不是物件，在购买前难以通过感官感受到。因为服务的无形，服务的差异化难以被顾客感知，通过有形方式表现服务，成为服务营销管理要考虑的重要内容。
事实上，顾客也在使用有形线索来选购和评价服务，如阅读银行的宣传单，询问其他亲朋好友的经历等。而要让顾客得到好的有形线索，银行就需要不断的传达自己的服务理念。服务理念是吸引消费者接受服务的利益点，例如招商银行的“因你而变”，工商银行强调的“您身边的银行”，就体现出处处为消费者着想的理念。但是现在很多银行一再强调的是提供的产品的功能诉求，比如“贷款买车到建行”，只是说明建行在这些服务上的优势，并没有切入到顾客的感性心理需求中。
2、不可分离性：生产与消费同时进行，顾客作为合作生产者，作为服务过程中的投入要素，顾客所提供的信息、行为表现等，对服务结果有明显的影响。因此，银行需要加强对顾客的辅导，多与顾客沟通，增加对顾客服务的投入，比如自助服务，就可以更好地满足个性化的需求。现在一些年纪在40岁以上的中老年人不会使用银行的atm机，取非常少的一笔钱，都要到柜台排队，一旦等待时间太长，他们就会不满意，如果银行能提供他们一些辅导或培训，教会他们使用，那么就能够带给他们更好的感受。此外银行让顾客填写非常复杂的单子，就是对顾客需求的不了解。因此，银行要推出一项金融产品，需要充分考虑顾客的意见，顾客是产品设计思路的来源，而在推出后，也要加强和顾客的交流，以使服务能够被广泛的顾客使用和传播。
3、异质性：服务质量受到众多因素的影响。银行的服务是一个行为链条组成的，从接触服务人员开始，每个顾客就在潜意识里对银行的服务做出评价，一个银行每天可以让顾客产生大约500，000次的评价片断，这些片断将成为日后顾客传播和是否继续采用该银行服务的基础，加上服务过程的开放性，员工与顾客间存在大量的互动，员工成了影响顾客感知和评价的重要因素。员工的服饰、仪表、统一用语、态度、员工与顾客的沟通方式都会影响到顾客的感受，要让员工有好的表现，培训和奖惩制度的制定就比较重要，民生银行在对于柜台的人员培训和激励方面就下了不少功夫，但是国有商业银行还需要较大改进。
4、易逝性：生产能力随时间消逝，不能储存，供求矛盾尖锐。由于服务需求的不可储存性和顾客对产能利用的满意度的非线性，要求服务产能具有一定柔性，包括对设备、场地的调整、员工灵活的增减方法、营销手段辅助以及员工情绪、态度的一致性等，这需要银行在体制上的创新和在管理上的灵活性，例如保持员工的活力，塑造良好的企业文化，对于银行这样的服务业来说，低品质的企业文化足以毁坏所有的服务规范，而管理的低效率会让银行直接失去生意。例如邮政储蓄当前就面临着企业机制、文化、规范和产品创新等各个方面的问题，如再不改革，危机可见一斑。
超越顾客期望才能提升银行服务
顾客对他们所接受的产品或服务都有一定的期望，这些期望是以他们的需要及欲望为基础的，顾客同时还对他们所接受的产品或服务有一种感受，所以，当顾客所得到的实际感受相当于或高于他们所期望获得的产品或服务时，就产生了对服务较高的满意度。反过来说，当顾客的实际感受低于他们的期望时，就对银行做出负面的评价。
银行顾客的期望与实际感受的对比
作为银行来说，随时把握消费者的需求和研究他们的行为，会更好的管理和服务于顾客的期望。在这个人们越来越关注细节的时代，国内商业银行保持优势的策略，在于服务的升华，而不仅仅是产品的创新。比如网点便于接近、门面的档次感、排队时间、前台监控设施的完备性、门面空间、门面中的服务信息、咨询问题时得到答复的及时性与确定性、辅助设备的工作效率与运行稳定性、银行管理者的公众场合的形象、银行的人格形象与服务承诺的体贴性，都是服务的重要元素，服务营销的精妙，就在于能够在充分把握消费者对服务细节的需求基础上，提供有效的和具有特色的服务。
管理经验分享心得体会总结篇四
学习企业管理更好当好企业一员，学习企业管理不仅对企业做贡献也为自己在工作中的价值，下面是本站带来的学习企业管理的心得体会，仅供参考。
前段时间，我参加了企业管理知识学习培训，接受了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导，受益匪浅。我深刻领会到，作为一名合格的企业管理者，应该如何驾驭整个企业的运作机智，以管理促创新，以创新促效益，从而促使企业稳步健康发展。
目前，电力建设在飞速发展，在电力体制改革逐步深化的大环境下，多种经营企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额，在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收，是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习，结合电力多经企业的行业特点，我个人认为，电力多种经营企业要想实现大发展，必须做好以下几点工作。
首先，要毫不动摇的狠抓人力资源管理。
一个企业的发展，归根结底，在于人才，在于充分挖掘人才的潜力，使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中，取上将首级”，也不在于他像张良一样“运筹帷幄，决胜千里之外”，重要的是他能否找到和使用好这样的人，即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来，这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信，建立汉朝后曾说过，我管理不如萧何，计谋不如张良，领兵打仗不如韩信，但是我成功了，因为我很好地使用他们，大家都成就了一番丰功伟绩。
多种经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会，广开才路，大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心，实现“三留人”，即情感留人，待遇留人，事业留人。另一方面，对现有职工队伍进行强化培训，达到巩固提高的目的，不断挖掘其潜力，适应市场经济的发展。信任是基础，事业是平台，利益是杠杆，感情做纽带，一个企业管理者，尤其是高级管理者，牢记这个用人方略，就一定能充分调动员工积极性，使其竭尽全力为企业发展做贡献。
其次，始终如一的开拓、经营市场，培养核心竞争力求生存。
市场，是一个企业发展的命脉所在，占领多大的市场份额，开拓多大的领域，从一定程度上说，证实着一个企业发展的实力。所以，如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。电力多经企业具有行业性的显著特点，开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。
所谓核心竞争能力，是一个企业赖以生存和发展的关键要素。它不仅指某种独特的产品或技术，还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发能力。一个企业不可能拥有所有这些能力，但它必须发展一种不同寻常的能力，才能成为一个拥有核心竞争能力的企业;核心竞争能力是企业战略的焦点，它必须形成理念，并体现在核心产品上，获取高于竞争对手的质量水平，并能移植到各分支机构中。
具体到多经企业要如何培养自己的核心竞争能力，首先应如前所述的分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势，然后扬长避短，定位自己赖以生存的市场，建立围绕该市场运作的机制，该机制能够激励全体员工围绕股东财富最大化进行运作，并且能够适应市场的变化。这种以市场为导向，以股东财富最大化为目标的运作机制自然会形成企业的核心竞争力。定位、开拓市场，培养核心竞争力是企业的生存之本。具有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境中生存。针对电力多经企业内部市场越来越小的生存环境，必须加大外部市场的开拓力度，采用多种方式扩大市场占有率，例如市场开拓、企业收购、兼并或联合开拓等形式。积极增加电力多经企业对外创收。切实抓住国家开发西部等有利环境，抓紧研究并制定电力多经企业发展战略，加快多种经营和各种产业发展步伐。在比较短的时间内完成市场的重新定位，资源的优化配置，调整股本结构，形成所有权和经营权分开后的代理机制。建立现代企业制度，真正做到以市场为导向，主动面向市场，认真调查研究市场，积极开拓市场，适时调整产品结构、产业结构和发展方向，用市场适销产品去占有市场，开辟新财源，打开新天地。企业光守是没有出路的，必须不断在市场的发展中壮大自己，在市场的变化中否定自己，商场中没有长胜的将军，只有谨小慎微、战战兢兢的去把握市场的脉搏，建立与市场合拍的核心竞争能力，企业才能在大浪淘沙中谋得自己的一席之地。
第三，明晰的产权关系，建立完善的法人治理结构
清楚的产权界定，是市场交易的前提。由于历史的原因，多经系统普遍面临产权不清的难题。首先是明晰的资产关系，这一点还相对容易操作。最难的还在于主辅人员的分离。由于多经公司用人的复杂性，公司本身缺乏核心竞争力，对于在多经工作的员工来说，挑战大于机遇，未来充满不确定性。可以考虑用优惠的政策待遇，鼓励退职，提前退养，身份置换，解除合同或带股就业。但带股就业可能带来股权分散，不利于集中决策，同时如果股权过于平均，还会带来老国企的弊病：如大锅饭，平均主义，人员不能合理流动，建立不起激励和约束机制，以及进入和退出机制等。所以要做到产权明晰，首先要解决人员的历史遗留问题，然后明确资产关系，明确投资主体。只有明确了出资人，公司才会有明确的使命，公司的运作才可能建立在公司财富最大化的目标之下。公司的经营人员才会有明确的定位，而防止所有者缺位带来的资产运作效率低下矛盾。另外有明确的投资主体，享有对公司的剩余索取权，这是对投资主体承担资金风险的补偿，也为公司扩大再生产创造条件，只有将利润集中投资于一定的项目，才能形成一定的优势，如果利润分散的用于支付股利，企业最终将衰竭。
公司法人治理结构是指关于如何治理公司这一法人主体所采取的法定组织形式。完善法人治理结构的目的是达到公司各级各部门责权利的高度一致，公司的所有者和经营者在所有权和经营权分离的情况下如何密切配合，分工明确，协同工作，相互制约，围绕公司财富最大化的目标运作。即从组织结构上保障公司目标的完成，包括股东会、董事会、监事会和经理层等四套班子的建设。现代公司产权制度在确立法人财产基础上，实现原始所有权、公司产权与经营权的三权分离，具有明晰的产权关系。在此基础上，公司通过股东会、董事会、监事会和执行机构等公司治理结构的设置和运作，明确划分责、权、利，形成了调节所有者、公司法人、经营者和职工的制衡机制和约束机制。
其实，企业经营管理的方略含盖诸多方面，只不过分主分次而已，以上只是我在本次学习中的一点点体会，写出来是一种收获，一种可以和别人分享心得的体验。管理，尤其是企业管理是一门很深的学问，需要在理论的指导下逐步完善，需要在实践中不断地探索，从而达到实践和理论的有机统一。
这学期开始接触现代企业管理这一门课程，以往对于企业组织与企业活动方面了解甚少，在企业管理课程的学习过程中，老师一开始就为我们重点讲述了企业与企业组织。这一学期已经上了六周的课了，在这六周中学习的内容有：企业与企业管理组织、管理与企业管理以及企业文化与企业道德和责任。通过学习这些让我受益匪浅，让我知道了管理学在现代的重要性。
在企业与企业管理的学习中，重点讲了企业组织结构，了解到了职能制、直线—职能制、事业部制等组织结构。在管理与企业管理的学习中，了解到了管理的概念、职能和作用。重点了解了古典的管理理论，其中有泰罗这一“科学管理之父”在生产领域的科学管理原理、“现代经营管理之父”法约尔在经营管理原理以及“组织管理之父”韦伯为官僚组织指明了一条制度化的组织准则。还有马斯洛的需要层次理论。最后还有就是企业文化与企业道德，这虽然没有重点介绍但对我们来说还是很重要的，尤其是企业道德与企业责任。一个企业没有很好的企业文化和高尚的企业道德那是很难在当今社会立足的，像以前的三鹿事件与最近的双汇这都是很好的例子。这主要是我们在这六个星期里面学到的东西。
在学习过程中我们是根据老师的思路这与课本的知识不是特别吻合，书本上的东西说真的要我每个地方都理解那是不可能的，我觉得有些地方还是很深奥的，但老师在讲的过程中是用最简单的语言让我们理解尤其是结合案例，这让我能够有更深的印象。那些案例中有很多是生活中这更容易让我理解。还有就是让我们讲解ppt，这也算是一个让我们上台展示的机会，让我们了解到了更多的成功企业与管理者。知识面得到了扩展，也让我们的表达能力增强。虽然我现在还没有讲解，但我相信我一定会学到知识。
在慢慢的学习过程中我知道了管理学在当代的主要，企业管理学是系统研究企业管理活动的基本规律、横跨自然科学和社会科学两大学科的综合性科学。当今中国，改革开放逐步推进与升化，中国经济的快速发展。快速崛起的经济，需要大量的综合性人才。就算是工程技术型人才也需要一些经济意识与管理意识。我是学证券投资管理专业的，以后的工作过程中肯定离不开管理活动，无论是管理者还是被管着都需要有管理意识。因此需要好好学习了解管理学知识。
总之，在这几个星期的管理学学习中真的让我学到了知识，老师课程知识很丰富，讲解也很生动。通过这课的学习我相信我们会了解自己一些方面的不足，进一步去改善，进一步去提高。
感谢集团公司组织了这次企业管理课程的培训，感谢郭毅老师激情生动的讲解。经过这次学习，使我在有关企业管理、企业战略、企业文化方面有了进一步的认识。结合工作实际，深有体会。
一、企业管理方面，所谓企业管理就是企业在经营活动中进行组织，计划，控制，协调系列智能的总成。主要体现在领导力这方面，管理学界有句名言：一头狮子领导的一群羊能打败一只羊领导的一群狮子。这句话说明了管理者领导力的重要性，同时，也隐含着团队的力量。管理者既要加强学习、提高素质;又要树立良好形象，加强管理。要注重严于律己，以身作则，以领导魅力带动、影响、促进企业员工改进工作，为实现共同目标而努力奋斗。要达成这个目标我们还需要高效的团队，希丁克曾经说过这样一句话“成功的团队没有失败的个人，失败的团队也没有成功的个人"。优秀团队的建设是企业成功的保障。那么一个团队建设的核心是什么：就是达成目标，是一个具体的被管理者和员工都能认同的战略方向。一个团队有了明确的目标去积极进取并加以完善的制度和强有力的执行力作保障，这就是一个成功团队的基础。当身处领导岗位时，最关键的不是你能做什么，而是自己能让各种专业的人才按照你的意图或者决策发挥他们的专业特长去做事。作为领导者，应该能够在不同场合、不同时期、不同员工的素质水平下都能纵横捭阖，游刃有余，灵活处理日常工作中发生的每一个故事的细节，让每一个员工的思路跟着你走。郭老师说“中层看当年，高层看长远。”这句话的意思是作为领导者应该有长远的眼光。眼光有多远，世界就有多大。眼光长远的人，才会有着广阔的天地，敢去拼搏、敢去奋斗，才能带好团队走向辉煌。
二、企业战略方面，企业战略是对企业各种战略的统称，其中既包括竞争战略，也包括营销战略、发展战略、品牌战略、技术开发战略、人才开发培训战略、资源开发战略等等。马总一再强调20xx年是人才年，人才开发培训战略是今年的重中之重，并成立了清源职工培训中心，以人才战略为中心向各种战略发展，在现在这个时代，人才可以说是最重要的，企业要做大，就要重视人才。如果修长城，人才就是基石;如果建大厦，人才就是栋梁;如果搞企业，人才就是成功的保证。人才是一个公司必不可缺少的，拥有人才就代表拥有实力，拥有未来的发展!
通过学习，使我对企业管理和企业发展有了新的认识，在今后的工作中要再接再厉，加强学习，将理论落实到实际工作中，不断提高自己的认识水平和工作能力，为公司的发展贡献自己的力量。
三：(1090字)
这个学期我们学习了小企业管理这门学科，通过对这门学科的学习，我对小企业管理有了较多的了解，收益很大。但是由于学习时间有限，加上没有实践经验，感悟不够深刻，只有今后不断的加强学习，努力的将书本知识与工作实践相结合，才能让我们学到的知识得到最大限度的发挥。
书本上的知识具有很强的操作性和实践性，通过老师的授课辅导，以及我们自身对小企业管理平时的学习，掌握中小企业，特别是小型企业在我国的发展现状以及对中小企业家的素质要求;如何寻找创业机会;如何预测小企业的融资与资产需求;创立一个新企业的所需要的管理团队和选择合理的组织形态;选择适合自己企业发展的竞争战略;掌握企业运营时，如何让中小企业实现资源的优化配置，增强竞争实力，有效应对日益多样化、多变化的市场需求;选择适合自己的营销策略，细分目标市场，分析指定产品策略，结合自身经济实力确定产品价格及销售渠道;合理开展财务活动、处理财务关系，及注重企业的财务管理制度建设;如何有效的开展人力资源战略;掌握中小企业的电子商务和客户关系的管理;掌握中小企业的创新、发展特点和风险、及退出战略的意义和途径、企业价值的评估;了解企业家创建一个企业对社会所承担的责任以及道德文化问题、所处的法律环境要求。
这门课程为我们学习者以后创建和正在运行中的中小企业打下一定的基础。提高了我们对于小型企业的认识，理解小型企业的特点和运营规律及方法，提高小企业管理水平，降低对小企业创业风险和经营风险，并最终提高小企业的成活率。在学习中，正确认识到课程的性质、任务极其研究对象，全面了解课程的体系、结构，对中小企业有一个总体的认识。掌握中小企业管理的基本职能、概念、原理及方法，了解学科发展的新理论和新思想。告诉我们，在学习中，要紧密联系实际，学会分析具体案例，解决实际问题，把在书本中学到的理论知识与在现实中的经济活动实践相结合，提高我们是对于问题的分析能力以及解决能力。掌握课程的核心内容，为企业的经济效益提高付出自己的知识，为推动社会主义经济社会和谐发展贡献一份力量。
我觉得小企业的管理，简单点可以分为两个方面，工作和人。而管理所包括的计划、组织、控制、激励、领导等工作，都是可以包含在这两方面的具体任务中。根据小企业的自身特点，运用一定的职能手段来协调组织成员的工作活动，使其与管理者一起高效率的实现小企业发展目标和工作活动过程。对于工作，所有的企业都是由无数人来担任无数职位后形成的，都有一定的组织结构和工作方式，共同完成计划的工作。对于人，就是让人的工作效率达到最大化，这需要人对工作有很大的积极性，并且一切工作因素都是有利于发挥他们的最大工作效率。
管理经验分享心得体会总结篇五
事例一：工作时，习惯去某个小店吃早餐，在那发现一对父子也是那家小店的常客。那位父亲看起来三十几了，儿子好象是幼儿园估计有大班了，因为经常不背书包，所以排除了是小学生的可能性。他们给我留下深刻印象的还是那一次，父子俩面对面坐着，儿子噘着嘴土着脸在跟他的爸爸闹脾气。
一旁的爸爸态度极好，说着安慰的话。可能是由于自己的职业关系，对于身边的孩子也喜欢关注一下。细听下来，原来是儿子不要吃原先自己点的小馄饨，想喝豆浆。一旁的父亲温和地说：“是你自己点的，现在要换，这个给谁吃”、“快点吃，明天再喝豆浆，上学要来不及了”等等。
可是儿子却无休无止，到了最后他看自己的父亲没有要换的意思，居然开始在地上打起了滚。那位父亲对于儿子的这种无理取闹采取了妥协的态度，心疼地抱起了儿子，说着：“好了好了，马上给你再要碗豆浆。”从那次以后，就比较习惯留意他们父子俩，发现那位父亲对孩子是百依百顺的，儿子要怎么样就怎么样，夸张一点的想可能儿子要天上的月亮，父亲也会想办法摘给他吧。而那孩子已习惯于以自我为中心，只要是自己想要的，好象大人应该理所应当的满足他。
事例二：最近在家里经常看上海台的心灵花园，记得有一期是讲一对姐弟的。姐姐特别的关心弟弟，把他的重要性凌驾于自己的老公之上，把自己时间的一半都用在照顾弟弟的生活琐事上。
老公嫌她不够爱自己，弟弟觉得姐姐的爱给他带去了压力，无法承受。如果那位弟弟还未成年，那我们还可以理解，可是事实是他已经大学毕业两年了。姐姐还扮演着母亲的角色，关心过问弟弟的一切大小事情。
上面的两个小事例，都让我有所触动，爱的确是世间最美好的东西，不管是亲情、友情、还是爱情之中，爱维系着一切纯洁美好的情感，让人与人之间变得融洽、和谐。但是如果这种爱没有掌握好度，甚至发生了压迫和错位，那么适得其反，不仅不利于被爱着的健康成长。
再看事例二，那位姐姐对弟弟的爱，也许姐姐会理直气壮地对弟弟说，我像母亲一样的照顾你，让你能够过得好，难到有错吗？可是事实就是那种爱的方式，对于弟弟来说是一种强迫的爱，给他带来的是压力，没有自由喘气的空间。以致于到了最后，爱与被爱都成了伤害。
可见，不管是何种方式的爱都要恰如其分，要有原则，千万不要超过了甚至歪曲了爱的度，让爱失去了最本真的属性。当然爱情也是一样，当两人之间的爱已经逝去时，那就别留恋，去寻找另一份的幸福相信会更好。会有这点感触是因为在大学同学的博客上看到她的一位初中同窗，那位长相出众，工作不错，在某局工作的男同学，不久前为情自杀了。想想他正是风华正茂，却走了这条路，连我这个听闻的人也要为他扼腕叹息。
难道真的生无可恋了吗，对抚养自己长大的父母难道就不要负责了吗？好象有点扯远了，希望施爱的人，能在别人可以、自己可以承受的范围内去爱人，希望家长们多用理智去约束自己对孩子的爱，让爱发挥它最本真的属性，让爱与被爱的人都能获意，得到幸福！
管理经验分享心得体会总结篇六
对于小班的孩子来说，幼儿园是离开父母的第一站，在这里孩子将独自学习与生活，学着与老师和同伴交往。经过这学期的学习、生活，我们班的孩子已逐渐适应了幼儿园的集体生活环境，孩子们都能高高兴兴的来园，和同伴一起玩游戏。
在幼儿园中，我们会让孩子一同收集自己喜欢的玩具，将玩具带到幼儿园中和同伴分享，这样的活动改变了小班孩子以自我为中心的“自私、任性”现象，孩子们都能大方的将自己的玩具和小朋友一同玩，有的孩子还会用恳求的语言来说呢：“我想玩你的玩具，你能给我玩一会儿吗？”听到孩子们这样的话语，我们从心里感到高兴。幼儿园中的学习不只是单纯的书本知识，更多是生活中的行为习惯，因为这对于孩子的成长是必不可少的。
这一学期中，我们的孩子不仅获得了知识的学习，更学会了如何与同伴相互，如何与同伴交往，这样的学习在家中是没有办法实现的，而这也正是幼儿园教育的亮点所在。交往是孩子成长的第一步，我们将在下阶段的学习中，继续鼓励幼儿与同伴交往与合作，促进孩子交往能力的进一步提高。
主题活动是我们在本学期中的学习方式，在学习的过程中，我们以主题为切入口，在班级中开展了丰富多彩的主题探究，有根据孩子来园适应时期的主题：“我上幼儿园”、有结合秋天水果的主题：“好吃的水果”、有结合我园园本特色的主题：“好玩的呼啦圈”和“有趣的瓶瓶罐罐”以及结合气候变化的主题“冬天来了”，这些主题的确定都是围绕孩子的生活现状来制订的，由于这些主题都来源于孩子的生活，因此孩子在参与主题探究的`过程中都非常积极和主动。
在开展这些主题活动的过程中，我们的孩子在学习中了解了许多知识。例如：在开展“好吃的水果”主题活动时，我们的孩子学会了给水果宝宝排队，并按一定的规则排列，如从小到到或从大到小；又如：在探究秋天水果的学习时，我们的孩子会利用2种不同的水果来进行排列，将水果图片制作成好看的水果门帘，这样的学习活动给孩子充分想象、充分实践的机会，而孩子在这样的开放式学习中获得了思维的开拓，孩子们能利用2种水果排列出不同的水果门帘，孩子们的间隔排列让我们感到主题活动给孩子带来了更大的学习空间。主题活动让我们的学习活动更能促进孩子主动思考，有效的激发孩子的想象力和创造力。
教师是幼儿接触到的第一个家庭以外的人，如何让孩子没有陌生感，喜欢上幼儿园是我们在本学期中的重点工作。在本学期中，我们两位老师在平时的工作中努力创造和平等、和谐的师生关系，在来园活动中，我们会用热情的微笑来迎接每个孩子；在生活中我们会给予每个孩子适当的帮助，帮孩子穿脱衣裤、擦汗……；在学习时，我们会用鼓励的眼神、肯定的话语来激励孩子，给每个孩子说的机会和平台。在我们的鼓励下，我们的孩子有了变化：早上来园活动时，孩子们会亲切的向老师问好，那一声声甜甜的老师早给我们带来了欢乐的每一天。生活活动中我们的孩子在我们的鼓励和引导下学会了自己穿脱衣裤，就连午睡室的被子孩子们都会自己折叠，孩子能有这样的表现都是由于我们和孩子之间建立起了平等的师生关系，在教师鼓励、肯定的话语中，我们的孩子学会了自立，良好的师生关系促使孩子充满自信，增强了孩子的自我服务能力。
家长是我们教师的合作伙伴，在本学期中，我们利用不同的方式吸引家长参与我们的教育教学之中，我们根据小班孩子入园时的不适应，我们开展了亲子适园活动，让孩子和家长了解了幼儿园的一日生活，从而产生了对幼儿园生活的向往。我们还开展了家长半日活动，以亲子同上课堂的方式让家长参与我们的教学活动，和孩子一同学习、一同游戏，这样的学习方式让我们的家长了解了我们平时的保教活动，通过这样的开放活动也让家长体验到教师工作的艰辛。为了充分发挥家长的作用，让家长参与到幼儿园的各项活动中来，我们在班级中开展了家园制作小器械活动、由家长负责设计班报活动、邀请家长参与家长助教活动……，这些活动给予了家长参与幼儿园活动的机会，也给予了家长展示自我风采的平台。活动中家长成为了我们教育教学的合作伙伴，在这些活动中家长和我们的距离变得更近了，我们正为了学习、生活的朋友。
孩子的成长需要每阶段的不懈努力，更需要教师有针对性的教育和引导，在下学期的教学活动中，我们将继续立足培养孩子各方面能力为出发点，在平凡的每一天注重孩子能力的锻炼和培养，让孩子实实在在的不断成长。