管理沟通的艺术心得体会

管理沟通是一种特殊的职务沟通活动，在现代企业管理中发挥着重要的作用。下面小编为大家搜集整理的管理与沟通学习心得体会，希望大家喜欢!

人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重。其桥梁是沟通。关心员工善于听取员工的意见和建议，充分发挥其聪明才智与积极性。企业决策广泛征求员工的意见，参与的员工越多，获得支持的员工越多。“一言堂”排斥参与，只有争议、争辩、“斗智”，才能增强员工的主人翁意识，才能集思广益，才是真正的沟通。

沟通是从心灵上挖掘员工的内驱力，为其提拱施展才华的舞台。它缩短了员工与管理者间的距离，使员工充分发挥能动性，使企业发展获得强大的原动力。

沟通是一门学问，也是一门艺术。说沟通是学问是因为任何沟通都是有其本身的目的，把握住沟通的目的，同时掌握沟通的要领，将相互的理解或者思想表达出来是需要练习和实践的;说沟通是一门艺术，讲的是沟通是技巧，其中包括语言的，非语言的，外部因素，交流双方对事件的认知度等等。

沟通的目的有很多，最浅显的一个目的便是信息的传递，信息的传递包括了单向和双向传递，而此时，信息传递的有效性，及时性，保真度等等都是需要重要考虑的方面;沟通的高一级别的目的在于沟通的影响性，也就是我们通常所认为的去“说服”沟通的一方的行为，思想等。

有效地改善沟通工作中的沟通并不总是看起来那么容易，但它却是一个工作基础，你可以利用它来建构你的团队，显示你的领导能力并提供及时的指导。你需要从基础出发来决定 使用如何来补救工作沟通不顺的现状。当信息输入之后无法得到输出时，沟通实际上就是封闭的。在一部分团队成员能够访问到一些确切的信息，其他成员不能的情况下会出现沟通封闭。管理者的关键性职责就是提供定期的信息反馈，例如状况汇报，工作日志，会议记录或仅仅是一张发表工作信息的通知、便条。你应该提供一个完整确切的工作信息来避免团队中出现错误的沟通和混乱。另一方面，你应该确保你给客户或其他成员提供了正确的信息，而不是给他们提供过量的不相关的或是重复性的信息。优秀的管理者知道如何计划他们的沟通工作，了解每一个团队成员需要什么类型的信息，并在工作中采用了很广泛的沟通方式。总之，在工作中我们要善于沟通应用沟通才能达到更好的工作效率。

部门改善计划：

1、定期给其他员工开展沟通培训课程，提高全队沟通意识。

2、通过沟通，提高成员的团队协作意识，进一步提高工作效率。

3、增强外部沟通，和内部沟通的能力。

4、与各部门之间多开一些现场协调会。

明年沟通的目标：进行沟通理论的进一步学习和实践，把沟通与实际相结合，取得工多更好的工作实效。

通过了为期一个星期的实训，我不但从中懂得了很多沟通的技巧，也懂得了很多做人的道理。真的是听君一席话，甚读十年书啊。

与人交流要求我们巧妙地运用听和说,而不是无所顾忌地谈话。交流技巧再高的人也是一点一点磨练出来的，以前只是学习书面知识的我，对沟通不是非常的了解，但上了许老师的沟通技巧实训课，我有了很大的收获。

第一堂课老师教我们学习能力，它包括书本学习的能力、向别人学习的能力与自我学习的能力。目前，我只具备了基本的学习能力，还需通过各项努力来提高自己的各项能力。这样才能成为更好的沟通者。

这个社会是一个以貌取人的社会，爱美之心，人皆有之!对于大多数女性来说，在当今的经济时代，美丽的外表常常是工作的筹码。美好的外表和良好的气质能够提升我们的魅力，它能帮助我们更好地找到工作。穿衣服不仅为了漂亮，而且也是为了自己的人生和事业。在当今这个以貌取人的社会，我们只能用这样的形式来创造自己的未来。许老师在课堂上讲了每个人都有其自身所匹配的着装风格，我的着装风格是古典型和自然型，所以在以后的工作场合中，应该穿比较端庄、高贵、经典和自然的服饰。

不过有了这些还是不够的，更重要的是，我们需要良好的沟通能力。良好的沟通能力能够提升我们个人的竞争力，获得生活和事业的双丰收。沟通是无处不在的。

人与人之间要经常沟通才会有感情、友情，甚至亲情也需要经常沟通，不然的话日子久了，渐渐地会产生一点生疏的感觉，心理上觉得好像有些事不方便讲，不好意思讲等。就把这份本来可以维系并发展下去的友情给淡化了。在职场上，我们通常看到一些管理者恃才自傲，在与别的部门有工作上的交涉时一概文字化，规范化，文件来往，文字冷战。各部门之间也谈不上配合。好像在他们的管理理念中处理事情根本不需要沟通与协调，于是便造成各部门之间各司其政，各部门间处理工作上的事务的时候各有心事，层层关系如履薄冰。如果一个人不与人沟通，在整个团队进程中，会显得势单力薄，俗话说：一个好汉三个帮，经常不与人家沟通，别人很少会主动凑过来，时间长了会自然而然地被淘汰出局，成为孤家寡人了。没有沟通的团队，是不会有长足的进步的，因为他们不与人交流，不借鉴别人的好的经验，学不到新的方法、新的知识，无法实现现实生活、工作中所需要的知识技术等方面的知识的更新，固步自封，久而久之，渐渐地落后，渐渐地被淘汰。所以我们要学习沟通课，通过沟通课我们能够得到更多的关于沟通的知识和技能，更好的帮助我们学习与工作。

老师教我们内在与外在的形象，与人沟通之外，还教我们要有一颗“感恩”的心。感恩之心，就是对世间所有人所有事物给予自己的帮助表示感激，铭记在心。感恩之心是一种美好的感情，没有一颗感恩的心，我们这样的孩子永远不能真正懂得孝敬父母、理解帮助他的人，更不会主动地帮助别人。人的一生中，从小时候起，就领受了父母的养育之恩，等到上学，有老师的教育之恩，还有朋友的帮助之情。他们都是我们一生中最重要的人。在课堂上，同学们都讲了自己或身边的亲情、友情和爱情。很多的故事都很感人，同学们听了之后都流眼泪了，真的是超感人的。

11月26日参加了张晓东培训师讲解的管理与沟通课程，令我学习到了一些新的知识，感悟到了一些平时忽略的细节。这次培训表面上看有点零散、不系统，但细想起来，所讲到的点点滴滴都是我们工作中的方方面面，虽然有一些问题没有深入的讲解，但还是让我们能够领略其中一些深层次的东西。

这次培训给我印象比较深刻的有三方面的问题，一是思想和学习的问题，二是企业二次创业中可能遇到的现实问题，三是如何做好企业的员工以及基层团队的领导。

一个人具备什么样的心境、站在什么样的高度、受到过什么样的教育、培训，进行过怎样的学习，决定了这个人的行为处事方式。“心有多大，舞台就有多大”，只要敢想敢做，就没有做不成的事情。关键看你想怎么样，想要得到什么样的结果。授课中，张晓东老师讲到：任何问题都有三种以上的解决方法，现在解决不了的关键是因为我们还没有找到合适的方法。这种理论是我第一次听到，曾经总以为很多问题是无法解决的，现在回想起来，并非如此。很多困难在特定的时候，转变思路就会发现新的突破点。没有人做不了的事情，关键在于如何去做。作为一名中层员工、管理人员，个人思想很重要，自己的思想是否适应企业及部门的发展需要，能否带领本部门员工顺利完成领导交付的各项工作任务，是否能为企业的发展献计献策至关重要。

张晓东老师讲到的企业二次创业过程中经常遇到的问题在我们公司也同样存在，那么如何进行改革、改革过程中需要注意什么就是我们在今后的工作中要面临的问题了。现在公司的管理中存在着一些制约企业发展的习惯或思想，只有下决心去改革，突破制约的瓶颈，才能保证企业发展有新的突破。市场变化莫测，只有触角灵敏、尖锐，企业的改革顺应市场大气候的变化，公司才能基业长青。各公司、各部门应以大局为重，抛开个人或部门的小利益，保障公司、集团的整体利益。

自己在企业中是一个什么样的员工?是不是最有价值的员工?自己都为企业做了什么?应该是每一个员工应该考虑的问题。有些人终日抱怨，却没有想到自己为企业究竟付出过什么。企业是追求利益最大化的，通过自己的努力为企业能够创造多少利润，才是个人价值观的真正体现。同样，作为一名员工是合格的，那么作为一个领导呢?有一句话叫做：做事先做人。做领导更是如此。做人应正直，做事应公正、思路清晰，通过自己的人格魅力来影响员工。

《教师的课堂管理艺术》作者是金小芳，本书所阐述的课堂管理艺术和技巧是简约的，实用的，可操作的，可借鉴的。下面是本站小编为大家整理的读《教师的课堂管理艺术》有感教师心得体会范文10篇，以供大家参考借鉴!

读了《教师的课堂管理艺术》这本书，让我受益良多。书中用大量鲜活案例说理，让读者在阅读中思考，在思考中比较，在比较中发现，在发现中领悟，在领悟中成长。

现根据自己平时的已有教学经验浅谈如下：

一、还学生自由的空间：在课堂上，要尽量让学生多参与，多给他们创造时机，营造自由学习的空间、想象与活动的空间，去发挥他们的特长，表现他们的个性。根据教学内容拓展教学空间，少给孩子条条框框束缚的东西，少一点示范性的东西，多给孩子一点自由的想象空间。把学习方式和学习内容也还给学生，尽可能地给他们提供更多的学习机会，最大限度的激发学生的学习兴趣，激发他们的创造力。相信只要给学生一个自由开放的空间，他们定会给你一个出人意料的惊喜。

二、学会授权，省事省心：美国通用电气公司总裁杰克.韦尔奇有一个著名的管理理论——“管得少”才能“管得好”。要管得少，又要“管得住”，就必须进行合理的委任与授权。这个理论也同样可以应用到课堂管理中。在班集体中，老师应该放一点权力给学生。如果我们经常怕这怕那，不敢放手让学生去策划、组织活动，凡事都亲力亲为，就好像扶着小孩走路一样，怕他摔跤一直不放手，那么小孩就很难自己学会走路，学会奔跑。而教育中的授权就是老师对学生的一种信任，被授权的学生会认识到老师对自己的信赖，从而大大激发他们的创造性、主动性。所以，我在日常的教育教学中，就会多提供一些机会、多创造一些条件让我的学生去参与，不要怕他们会失败。只有让他们从小成为学习、生活的小主人，长大后才能成为社会的主人。

三、既“放得开”，又“收得拢”：在课堂管理中，所谓“放”，就应该给学生创造能够展示自我、启迪思维的环境和氛围，允许学生自由想象。应该尊重学生的思维成果，改变过去在统一、规范的要求掩盖下，忽略学生个体的存在及限制学生在课堂上发言、质疑、提问权利的现象，调动学生主动、愉快学习的积极性。所谓“收”，既结合学生学习的需要和教学目标的要求，采取灵活多样的方法，肯定学生创造性思维成果，激励学生的“闪光点”，挖掘和点燃学生的智慧火花，并对不同意见和不同结论通过比较与鉴别，引导、矫正学生对问题的认识，纠正理解上的偏差。教师要有在“小”课堂中寻找“大”智慧的意识，只有真正理解教育，才能改变教师课堂上的教育教学行为，才能真正做到：即“放得开”又“收得拢”。

通过本书的阅读和借鉴，总结了有效课堂管理的以下方法：

1、打好爱的底色：能时常站在自己童年的角度理解当下的孩子;通过观察自己孩子的成长，将心比心地看待学生，多发现孩子的优点，孩子是我们眼中的全世界;如果下节课是我的课，下课铃一响我就有想立刻冲进班级和孩子们待在一起的冲动。

2、创设安全的课堂气氛。

3、充满自信与激情走进课堂。充满激情、自信、阳光走进课堂，因为情绪是可以传染的。

4、让学习变得容易。(1)抓住教材的核心要点和学生的学习心理。(2)会用最简洁、明晰的语言把核心内容讲清楚。(3)善于把复杂问题简单化。

5、合理的课堂结构。(1)减少单纯听的时间，增加学生的参与时间。如：让学生摆一摆、画一画、说一说、议一议、动手操作操作。(2)保持动量，让不同的学生始终有事情可做，关注维护整堂课的积极动量。(3)管理过渡。有效管理好过渡主要有环节之间的过渡和学生行为过渡的一致性。(4)动静搭配。(5)时间管理。明确时间意识，本次课在学习的过程中，课的导入需要几分钟，新授需要几分钟，课的练习又需要几分钟等等。

6、忽略和表扬。(1)善于淡化甚至忽略学生课堂中的某些不当行为。(2)改变表扬方式。(做对的向老师招招手、微微笑……)

7、别等事情变得更坏。

8、学会等待。在课中不要让几个优生垄断课堂。要注意差生的情绪变化。

9、重复很重要。(1)学习指导语的重复。例如：万以内加法自主合作学习要求：a、自学书本第16页例1，和同伴交流一下计算方法;b、试着完成第16页的做一做。(2)技能的重复。例如：教学有余数的除法时，教师在例题讲完的情况下，在让学生练习做一做，做一做讲完，再让学生按刚才的再做一遍。

10、移开讲台，到学生中间去。

读完此书，能够让我在新课程实践探索的道路上，不断更新课堂管理理念，优化课堂管理行为，形成新的教学本领和新的课堂管理艺术，让课堂教学焕发出生命的活力。

利用空余时间，读了《教师的课堂管理艺术》这本书，读后让我受益良多。作为教师，我一直在寻找课堂管理这方面的书籍来丰富自己，但从没找到一本用大量鲜活案例说理，让读者在阅读中思考，在思考中比较，在比较中发现，在发现中领悟，在领悟中成长方面的书籍。

一、还学生自由的空间

在课堂上，要尽量让学生多参与，多给他们创造时机，营造自由学习的空间、想象与活动的空间，去发挥他们的特长，表现他们的个性。根据教学内容拓展教学空间，少给孩子条条框框束缚的东西，少一点示范性的东西，多给孩子一点自由的想象空间。把学习方式和学习内容也还给学生，尽可能地给他们提供更多的学习机会，最大限度的激发学生的学习兴趣，激发他们的创造力。相信只要给学生一个自由开放的空间，他们定会给你一个出人意料的惊喜。

二、学会授权，省事省心

美国通用电气公司总裁杰克.韦尔奇有一个著名的管理理论——“管得少”才能“管得好”。要管得少，又要“管得住”，就必须进行合理的委任与授权。这个理论也同样可以应用到课堂管理中。在班集体中，老师应该放一点权力给学生。如果我们经常怕这怕那，不敢放手让学生去策划、组织活动，凡事都亲力亲为，就好像扶着小孩走路一样，怕他摔跤一直不放手，那么小孩就很难自己学会走路，学会奔跑。而教育中的授权就是老师对学生的一种信任，被授权的学生会认识到老师对自己的信赖，从而大大激发他们的创造性、主动性。所以，我在日常的教育教学中，就会多提供一些机会、多创造一些条件让我的学生去参与，不要怕他们会失败。只有让他们从小成为学习、生活的小主人，长大后才能成为社会的主人。

三、既“放得开”，又“收得拢”

在课堂管理中，所谓“放”，就应该给学生创造能够展示自我、启迪思维的环境和氛围，允许学生自由想象。应该尊重学生的思维成果，改变过去在统一、规范的要求掩盖下，忽略学生个体的存在及限制学生在课堂上发言、质疑、提问权利的现象，调动学生主动、愉快学习的积极性。所谓“收”，既结合学生学习的需要和教学目标的要求，采取灵活多样的方法，肯定学生创造性思维成果，激励学生的“闪光点”，挖掘和点燃学生的智慧火花，并对不同意见和不同结论通过比较与鉴别，引导、矫正学生对问题的认识，纠正理解上的偏差。教师要有在“小”课堂中寻找“大”智慧的意识，只有真正理解教育，才能改变教师课堂上的教育教学行为，才能真正做到：即“放得开”又“收得拢”。

《教师的课堂管理艺术》一书是一本供教师阅读的课堂管理艺术读本，该书完全摒弃了以往同类书籍中令人昏昏欲睡的行文方式。在这里，没有动辄以“某某理论”自诩，而是用大量鲜活真实的案例说理，让你在阅读中思考，在思考中比较，在比较中发现，在发现中领悟，在领悟中成长……这是一本完全不同于既往的书，会带给我全新的感受和莫大的裨益。课堂管理艺术和技巧是以学生发展为本的，是教师教学智慧的新表征，是教学实践和经验概括和理性提升，本书所阐述的艺术和技巧是简约的，实用的，可操作的，可借鉴的。教师通过本书的阅读和借鉴，能够在新课程实践探索的道路上，不断更新课堂管理理念，优化课堂管理行为，形成新的教学本领和新的课堂管理艺术，让课堂教学焕发出生命的活力。

该书中的每一节都使我感受颇深。金老师强调第一次就把事情做对，不能忽视第一堂课，一分钟也不要拖堂，这也正是我忽略的地方。老师的首次亮相要是博得了满堂彩，下面的教学就会顺畅些、圆满些，要是讲砸了，当然还有弥补的机会，但是，实际弥补起来却是很困难的。如果一个老师要接手一个全新的班级，第一节课就应该精心准备，给学生留下深刻的印象，这样学生才会“死心塌地”地爱上你的课。很多时候，一些老师为了把讲了一半的知识讲完，或者为完成教学任务所需，不顾下课铃声已响，仍在继续进行教学活动。其实我也有意无意地偶尔“拖堂”，以为这样做是抓紧学习进度，提高学生成绩。殊不知这样做不但没有用处，反而适得其反。“拖堂”不仅侵犯了学生下课10分钟的休息权，损害学生的身心健康，还会影响到下一节课的教学效率，这样无形中也损害了其他学科教师的利益。而且“拖堂”跟提高学生成绩并没有必然的因果联系。凡是喜欢“拖堂”的老师，一般来说学生口碑都不好，学生成绩优异的也非常少。看了金老师的文章，我想我在今后的实际教学中我也不会再“拖堂”了。 金老师的余下许许多多的教育箴言都值得我深深记住，她的课堂管理技巧是值得许多新教师学习运用的。通过阅读这本书，本人对课堂管理有了新的更全面的认识，受到了很多的启示。我会在今后的日常教学中，讲书中的知识，逐步运用到课堂中。我想只要我们能掌握课堂管理艺术，那么上课将会是一种享受。

作为一名教师，课堂管理一直是让人非常头痛的问题，所以我就特别想学习课堂管理方面的知识，《教师的课堂管理艺术》一书正好帮我填补了空缺。它是一本一线教师非常需要的教师用书。课堂管理艺术和技巧是以学生发展为本的，是教师教学智慧的新表征，是教学实践和经验概括和理性提升，本书所阐述的艺术和技巧是简约的，实用的，可操作的，可借鉴的。教师通过本书的阅读和借鉴，能够在新课程实践探索的道路上，不断更新课堂管理理念，优化课堂管理行为，形成新的教学本领和新的课堂管理艺术，让课堂教学焕发出生命的活力。

这本书包含的内容非常丰富实用。第一章是最好的管理就是“少管理”。它又分成以下这几个专题，“还学生自由的空间”、“学会授权，省事省心”、“有所为有所不为”、“既‘放得开’，又‘收得拢’”。第二章是首先做好你自己。它分成“要‘解惑’不要‘解气’”、“威严不等于尊严，敬畏不一定敬重”、“有些话，少说为佳，不说最好”、“你烦学生，学生会更烦你”、“‘大人’不记‘小人’过”、“在‘揭短’中升华自己”。第三章是制度重于一切。它下面内容包括“不依规矩，不成方圆”、“第一节课就与学生订下规矩”、“把契约引入课堂”、“探究学习也不能没有约束”。第四章是第一次就把事情做对。包括“好的开始就是成功的一半”、“千万不能忽视第一堂课”、“一开始就叫对学生名字”、“一分钟也不要拖堂”。第五章是用好策略管好事。包括了“没有管不好的作业,只有不管用的方法”、“化冲突于无形中”、“将计就计，因势利导”、“斗气不如斗智”、“不妨“幽”自己一“默”“、“加一点智慧的佐料，让教学的汤鲜起来”。第六章是抓住学生的眼球。包括了“用你的激情点燃学生的热情”、“保持语调的“魅力”“、“语速不是小问题”、“让你的眼睛学会说话”、“肢体语言，不是语言胜似语言”、“让教学情境，“情”“境”交融“。第七章是从细节中来，到细节中去。包括了“未成曲调先有情——候课的细节”、“透过现象看本质——课堂观察的细节”、“专注才能专心——集中学生注意力的细节”、“评价要到位——课堂评价用语的细节”、“常变才能常新——改变课堂环境的细节”。第八章是沟通是管理的生命线。包括了“有效的沟通是成功的基石”、“要对话不要对抗”、“拥有坚定的立场”、“给学生以积极的回应”、“培养会“听”话的学生“。从以上对整本书的剖析来看，这本书真的可以算是一本非常有指导性意义的书，而且它的语言非常实用，对教师的一生都非常受用。相信严格按照这本书的要求来做，我也一定能成为一名优秀的教师。当我拿到这本书的时候有一种遇到救命稻草的感觉，就想着一口气把它看完，说不定看完以后我就能变成一个脱胎换骨的老师了，因为每一章节的内容都是那么活生生的摆在我的面前，好像我就是遇到了这样的问题，而有一个非常有经验耐心的老师在教授我如何解决这样的问题。

这学期我校领导班子从各方面来提升我校的综合质量。特别加大力度来提升教师的综合素质。为此，学校特意给我们每位教师发了一本书。我学习的是《教师的课堂管理艺术》这本书。我对这本书太需要了，所以书一发下来，我就迫不急待的看起来。

作为一名有多年教龄的中年教师，我认为教学经验还可以，知识储备也较丰富。但是总感觉课堂有些松垮，对学生管理·组织的不理想。课堂的管理上总觉缺乏足够的智慧和艺术，仅凭借直觉·经验。

在阅读的过程中，给我印象最深刻的是第七章《关注课堂教学中的细节》。俗话说：“细节决定成败。”课堂教学的艺术要从细节中来，到细节中去。书中生动有趣的案例，让我品味教师在课堂管理中的每一个细节。不禁感叹：教育是艺术，教学管理更加是艺术。我开始反思自己的课堂管理：一堂课，学生纪律不好，是学生的问题还是老师的问题?学生对这门学科的学习不感兴趣，老师是否有一定的责任?为什么有些课可以上的生动精彩，有些课就显得平淡无趣?为什么同样的教学设计不同的老师上起来就有完全不一样的感觉?我认为这就是管理艺术的区别，其实就是展示教师个人修养·品位·气质和精神风貌的艺术，同时也是尊重自己·尊重学生的艺术。通过阅读此书，让我不断反思，不断的感悟。比如在尊重学生这一点上，我就做的很不到位，遇到课堂中有学生吵架，我不是静下心来冷静处理，或者调查以后再处理，而是武断地将学生训斥一通，不分青红皂白。这样有些学生就感觉很委屈，对我也产生敌意，从而导致对我的课也产生厌烦。这就是不尊重学生，不理解学生。除此之外，还缺乏幽默·风趣的语言，不能缓解学生之间的矛盾，也不能包容学生。而在这本书中，要求教师对待学生的缺点和错误，犯不着总是那样的嫉恶如仇，穷追猛打，不要把他批驳的体无完肤，誓不罢休。《左传》曾说：“人孰无过，过而能改，善莫大焉。”其实，学生有缺点和错误是难免的，教师要能包容学生的过失，允许学生犯错误，更要允许学生改正错误。“严师出高徒，”这个严不应该排斥教师对学生的包容和理解，严师应该是严格而不是严厉，对学生的包容当然也不是放任自流，必须矫正学生不良的学习和生活习惯，要严在当下严处，爱在细微处，要把包容心和责任心贯穿教育的始终。包容也绝不等同于教师对学生的缺点或错误的一味纵容，不是教师对待学生的软弱无能，而是对学生的缺点和错误的包容·理解和原谅，是对学生能够克服困难·改正错误，提高学生成就的信任，更是对学生发展缓慢地一种等待，期待。教师的包容是学生自信心的保护伞，是学生发展的一种动力，为学生的成长留足了自主反思的空间。

在教学过程中，宽容体现在对学生的教育上。教师处理问题要有余地，但不是无原则的放任自流。教师对有过错的学生应因势利导，要用宽容的心教育学生。人非草木，孰能无过。学生因缺乏自控力而犯错误，这是人成长过程中必然出现的一种现象。从某种意义上讲，成长的过程就是犯错误的过程。宽容学生的错误是理解学生爱学生的表现。因为宽容，教师给了学生足够的尊重，给学生留足了面子，更给学生一个反省和该过的机会。当教师有了包容之心的时候，才能全面了解事物发展的规律，并且按照事物的发展规律来做事，不违背规律做事自然能使事情朝和谐方面发展。

在书中第一章第二节《课堂教学结构的优化》一节中，我懂得了要充分调动学生的学习积极性和主动性，发挥他们的潜能，必须优化课堂教学结构。一个良好的教学结构设计，能更好的引导学生掌握良好的学习方法，培养学生善于思考的习惯，提高学生分析问题·解决问题的能力。而优化教学结构，首先是有效备课。

说起备课，我原先总是认为好好看书，备充分知识点就可以了。读了本书以后，才懂得教师既要深刻理解教材，掌握其知识体系，熟知教材中的重点·难点·疑点等。在备课中，我总是重视知识点的全，而忽略知识点的重点·难点·疑点，总是泛泛而谈，一堂课一个腔调。学习之后，我开始重视重点，强调重点，突出重点，放低难点，背好疑点。其次，我也懂得不同的课要采取不同的教学方法，使其获得最佳的教学效果，要努力摈弃填鸭式的教学方法，多采取能让学生参与进来的主动·灵活·高效的教学方法。教师要善于利用各种教学手段，如多媒体互动·网络等现代教学手段，引导学生动口·动手·动脑，使每位学生都能积极思考，在自我表现和情感体验中获取知识与技能。因为懂得了这些，我积极响应学校的四导课，把一切时间还给学生，让学生充分参与进来，无论优秀学生，还是中下等学生，都有事可干，都有体会获得成就的感受。为了调动学生的积极性，我对不同的班采取不同的教学方法。

在教学实践中，我往往存在一种贪多求全·眉毛胡子一把抓的想法，结果是我教的吃力，学生学的吃力，而且教学效果并不理想。其中一个很重要的原因，就是没有有效的突破教材的重点与难点，导致教学效率低下。通过学习，我知道突破难点要遵循大多数原则。课堂效率管理必须遵循使全部学生都有所进步这一原则。要照顾到没有知识经验基础或者基础很薄弱的学生。要随时突破难点，使每一位学生都能逐步接近同一认知起点，才能使难点顺利的解决，从而提升课堂效率。不同学生，面对的难点也会有所不同，教师只有非常了解自己的每一位学生，才能有针对性的加以正确的指导。反过来说，教师如果能够很好的使每一位学生都解决了自己的难点，那么，学生对于新课中的重点就能更好地把握，间接地使课堂效率管理达到高效表准。

要狠抓新难点，实现当堂解决的高效局面。目前，教材理论部分不仅内容部分增加了，而且深度也有了明显的增加。所以在备课的时候，尽可能的把它们挖掘出来，以便在课堂讲解时有针对性，建构“当堂剖析--------当堂解决”的高效课堂效率管理模式，才能减轻学生课后复习的负担。教师在教学中如果不去挖掘它们，只是照本宣科，就会使讲解停留于表面，缺乏在难点问题讲解上的深度，使学生不能掌握难点问题，也就无法从容地面对新的知识。

通过阅读这本书，我首先从理论上了解·掌握了一些管理课堂的基本方法·基本手段;其次，通过具体案例，我真正懂得了一些具体的教学艺术，管理课堂的模式。第三，从心理上·心态上认识了课堂管理的必须性·必要性。

走上讲台已半年有余，这之间有很多事情很困扰我，最典型的就是在上课的时候学生开小差如何处理，之前我是以点名提醒的方式，但是被点的总是那么些学生，久而久之，效果就不那么好了，在读了这节之后，感觉可以改变一下方式。

1.还学生自由的空间

每个学生都有自己的想法，但是在以前课堂上总是注重学生围着老师转，有时候会有一种被动围着老师转，而且并不是所有的学生都会将自己的注意力集中在老师身上。我们可不可以换一种方式，现提出一个学生的问题，让学生以小组为单位来进行讨论，这样每个学生都能开口，并且可以说出自己的方法，总结的时候老师在学生讨论的基础上进一步引导提炼，尽可能地让学生以辩论的方式来得到结论，因为有为题就会促使学生不断思考，不断总结。

2.学会授权，省事省心

教学本身不是目的，引起学生真正自主地学习，使其资源地不断长进才是最终归属。老师的责任除了教给学生知识，更重要的是交给他们怎样去做人，培养学生独立、自主的能力，为今后走上社会打好基础。所以我们要自己住，适时地授权给学生，锻炼学生能力，提高学生信心。

3.有所为有所不为

现在，大部分老师对学生的“管、卡、压”，按照老师本人的说法是出于“好心”，或者说是迎合家长的意愿，但是老师的这种“好心”有时并不得好报。很多走出校园的学生在回想他们做学生时，都喜欢那种管得比较宽松，能充分发挥每一个同学潜能的老师深受学生欢迎。

所以，在以后的教学和管理中，我要慢慢得达到这几点。

那么，如何让你的学生对你“一见钟情”，无法自拔呢?《教师的课堂管理艺术》一书给了我很好的启示。

那么，上好第一堂课吧!虽然仅仅是短短的45分钟，却是每一秒都很关键，每一个细节都很重要。

个人以为，要从感性层面和理性层面去塑造第一印象。第一印象更多偏于感性层面，那就先从这方面入手。学生喜欢的，就是我们要去做的;而学生讨厌的，就是我们要避免的。

得体的穿着、轻松的微笑，这很重要。爱美之心，人皆有之。学生也喜欢美丽的老师。但不是每个老师都美丽，那就给他们感觉很舒服。这一天不必西装革履，却一定要穿着得体。进门就对学生微笑，以欣赏的目光、赞许的眼神扫视他们每一个人，尤其是后排的学生，给他们受重视的感觉。

然后就是自我介绍和点名。而这自我介绍和点名就是师生之间彼此了解的第一次，这一细节很关键。很多教师忽略这一环节，以至于很久后学生都记不住这个老师的名字，而很多教师对学生的名字也是一个学期后还会有张冠李戴。这让学生怎么能喜欢上你呢?那就给他们一个难忘的自我介绍吧!每个老师可以根据自己的个人信息，用幽默的方式去告诉学生，因为学生都喜欢幽默的老师。丁荣老师的“园丁光荣”，郝沁老师的“大家都叫我好(郝)老师!”都是个中典范。如果自己的个人信息没有可以幽默之处，不妨用一些幽默的故事、警句、妙语、笑话来做开场白，相信学生一定会记住你，喜欢你。

每个人都喜欢被人重视，这是人的五大需要之一，学生更是如此。点名时切忌不能喊错学生的名字，所以上课之前一定要请教班主任或者查字典，避免有生僻字、异读字，在全班同学面前被喊错名字是很丢人的事，学生可是很讨厌这样的事情发生。如果你是个有心人，不妨事先从班主任那里拿到他们的家庭情况资料和以前的学习情况，给他们一点鼓励，让他们第一次就对你感激不已，念念不忘。书中介绍了一个老师的做法，他花了两个晚上的时间，为班级的每个学生的名字写了两句诗，其中包含他们的名字，还有鼓励和祝福，特别是那些后进生。写在小纸条上，在第一堂课上发给每个学生。试想，这堂课的学生拿到这样的纸条会是如何的开心和激动，他们会多么喜欢这个老师!学生喜欢老师，那么下面的事情就好办了。

趁热打铁，既然你们喜欢我，那么更进一步，让你们崇拜我吧!还记得一位学生的作文写道：“他第一次给我们上数学课，随手画了一个圆，比圆规画出来的还好看!帅呆了!”如果你是文史老师，给他们来一次文化的洗礼，让他们知道你有多么渊博的知识，再板书一个漂亮的课题，用抑扬顿挫的语调给他们吟诵一首长诗，或是像易中天一样给他们讲一个三国的故事。如果你是物理化学老师，第一次就可以用给他们打开一个美妙的殿堂，让他们喜欢上这门学科。记得我初中的化学老师第一堂课，用制造氢气的仪器做了一次实验，叫“彩云追月”，我永难忘怀。蒋旭东老师的用电影片段导入物理教学的方式就很受学生的欢迎。精湛的教学技艺，精深的专业知识，这是教师魅力最大的依托，让学生从喜欢你到崇拜你，这一堂课的教学设计必须是经过精心设计的，包括导入、问题的设计、活动方式、点评总结等等。

喜欢你，崇拜你，这还不够，还要让学生真正的爱上你!那么，第一节课中还有很多细节要注意。首先，喊学生发言的面要广，尤其是后排学生和基础较弱的学生，让他们在你的课堂上得到赞赏，找到自信。其次，开展活动要充分，要让你的学生都能动起来，参与进来，课堂气氛轻松活跃，学生喜欢上这样的课，但不是放任不管哦。再次，遇到突发事件要处理得当，心气平和，如第一堂课就有学生迟到，你可千万别喝斥或者罚站，问清理由或课下处理，而你的宽容会获得学生的感激，让他这堂课能安心学习。最后一点，也是第一堂课很重要的完美收官——千万别拖堂!没有任何一个学生喜欢老师拖堂。这不仅违反学校的作息制度，更是践踏学生的休息权，是破坏师生关系的罪魁祸首，同时也会让下堂课的老师上课受到影响。

高尔基说：“谁爱孩子，孩子就爱他!只有爱孩子的人，他才可以教育孩子。”所以，第一堂课，你要让学生喜欢你，崇拜你，但更重要的是，你要让他们感受到你对他们的爱，然后爱上你!

这第一堂课的重要就好比修炼要打好根基，建筑要打好地基，学生对你的第一印象是否美好至关重要。这些多是感性的层面，然后，就是其他的第一次了，更多的是理性层面。而这里我想起了鲁迅笔下的藤野先生，那个一身影响着鲁迅的老师。他给鲁迅修改的讲义，关心他的解剖实习，离开时的关心他的前途。每一个细节，鲁迅都记忆深刻，他是非常敬重他的这位异国老师的。

那么，我们第一次给新来的学生批改作业，就要精心、细致，让他们知道我们的严格;学生第一次不交作业，就要追根究底，让他们知道我们的严厉;学生第一次犯错，我们既要处理，更要晓之以理。严师出高徒，严格是理性的需要，更是让学生对你念念不忘的需要。

但光有严还不够，还要让他们继续喜欢你。活动课让他们自己设计，展示他们的才华;推荐他们课外书籍目录，让他们有更多的阅读兴趣;体育课和他们一起打打篮球，课后和他们聊聊天;春秋游的时候，和他们一起玩，让他们亲近你……学生喜欢这样的老师，如果我们能把这些事情的第一次都做好，那么学生就会越来越喜欢你，自然你的课他就会喜欢上，你的话他就会听。“亲其师，信其道。”古语有之，诚不我欺。

新学期要开始了，无论是什么样的学生，我都要努力给他们一个好的第一印象，让他们喜欢上我，这很重要!

一是课堂管理的尺度。在课堂上应该尽量给学生机会，让学生多参与，营造自由的学习空间，去发挥他们的特长，表现他们的个性。同时，也要保证课堂是在有序状态下进行，能达到教育、教学的目标和目的，教师能做到收放自如。

二是教师的角色认知。教师以什么样的态度面对学生，决定着学生的成长，以什么样的行为对待工作，决定着工作的成败。作为教师首先应该调整好自己的心态和情绪，能以平等、公平、尊重的态度对待学生，要充满耐心和爱心，从而在管理中提升自己的修养。

三是课堂管理制度的建设。课堂制度的建设是维持正常的课堂教学秩序，提高课堂的教学质量，树立良好的教风、学风的前提。即使是探究式的学习也不能忽略对学生的约束，要保证课堂教学朝着平稳有序的方向前行。

四是课堂管理的第一步。良好的开始是成功的一半。教师在上课之前特别是课程的第一堂课，第一次与学生接触时，一定要了解好学生的特点及各方面情况，认真准备，把握好课堂的教学秩序，尽量减少课堂失误，给学生留下一个好印象。

五是课堂管理中的策略。有效的课堂管理能保证学习效果，保证教学步骤的有序进行。作为教师要善于钻研和改善自己的管理方法，运用自己的智慧和经验化冲突于无形，正确处理课堂教学中发生的诸多问题，适当运用自己的幽默和语言技巧，从而使严肃的管理方式活跃起来。

六是学生的学习兴趣。要调动学生的学习兴趣，首先要营造良好的课堂气氛，要善于创设学习情境，要运用机智幽默和合适的体态语言进行教学，让学生走入教学情境之中体会情和境的完美交融。

七是课堂教学中的细节。细节决定成败，一堂成功的课堂教学，不仅要求教师具有较高的教学组织艺术，做好课前的准备工作，还要求教师在实施课堂教学的过程中，正视学生听课的反应，注意学生的一举一动，培养学生良好的行为习惯，注重评价性的语言对学生的影响，做到使学生在宽松愉悦的氛围中学习。

一、多看课堂管理和教育教学方面的书籍，从中不断学习好的经验和方法，为开展课堂管理打下良好的基础。

二、多参加各种听课、观摩、学习，多向有经验的老师请教，虚心学习， 从不同老师身上学习好的方法和经验。

三、多参与到学生的管理工作当中，不断总结经验和方法。多参加展示活 动，不断提高管理能力和水平。

四、积极收取学生和其他教师关于教学、管理工作方面信息，不断调整及 改进。

借着这次学习的契机，我会严格要求自己，不断努力和提高!

我捧起了《教师的课堂管理艺术》这本书。它是一本为一线教师、精品教师使用的教师用书。课堂管理艺术和技巧是以学生发展为本的，是教师教学智慧的新表征，是教学实践和经验概括和理性提升，本书所阐述的艺术和技巧是简约的，实用的，可操作的，可借鉴的。教师通过本书的阅读和借鉴，能够在新课程实践探索的道路上，不断更新课堂管理理念，优化课堂管理行为，形成新的教学本领和新的课堂管理艺术，让课堂教学焕发出生命的活力。

这本书包含的内容非常丰富实用。我想说说读完第一章后的感觉吧。如同很多人看这本书的感觉一样，我也受益匪浅。在“还学生自由空间”这一节中，我了解到了在课堂上，要尽量让学生多参与，多给他们创造时机，营造自由学习的空间，想象与活动的空间，去发挥他们的特长，表现他们的个性。在教学中，应该引导孩子用自己的眼睛去观察大自然中的一切事物，而不是把我们成年人眼中观察到的东西强加到他们身上。少给孩子条条框框束缚的东西，少一点示威性的东西，多给孩子一点自由想象的空间，教给学生观察分析事物的方法，逐步提高他们的观察能力。相信只要你给学生一个自由开放的空间，他们定会给你一个意料的惊喜。

韦尔奇有一著名的管理理论就是，“管得少”才能“管得好”。教育中的授权激励就是老师对学生的一种信任。教学本身不是目的，引起学生真正自主地学习，使其自愿地不断长进才是最终归属。适当的授权可以锻炼提高学生自我学习能力。提高学生自理、自主和自治的能力同时也提高班级建设的水平，使学生积极展现自身价值、锻炼个人综合能力、培养自信心和激发上进心。让学生“当官”不仅满足了他们的自尊和自我表现的心理需要，在一定程度上也带动了全体同学的聪明才智，使班级的各项学习得以高效率中展开。

作为一名有多年教龄的教师，总感觉课堂有些松垮，对学生管理组织的不理想。课堂的管理上总觉缺乏足够的智慧和艺术，仅凭借直觉经验。

阅读了这本书中的《关注课堂教学中的细节》。俗话说：“细节决定成败。”课堂教学的艺术要从细节中来，到细节中去。书中生动有趣的案例，让我品味教师在课堂管理中的每一个细节。不禁感叹：教育是艺术，教学管理更加是艺术。我开始反思自己的课堂管理：一堂课，学生纪律不好，是学生的问题还是老师的问题?学生对这门学科的学习不感兴趣，老师是否有一定的责任?为什么有些课可以上的生动精彩，有些课就显得平淡无趣?为什么同样的教学设计不同的老师上起来就有完全不一样的感觉?我认为这就是管理艺术的区别，其实就是展示教师个人修养?品位?气质和精神风貌的艺术，同时也是尊重自己尊重学生的艺术。通过阅读此书，让我不断反思，不断的感悟。比如在尊重学生这一点上，我就做的很不到位，遇到课堂中有学生吵架，我不是静下心来冷静处理，或者调查以后再处理，而是武断地将学生训斥一通，不分青红皂白。这样有些学生就感觉很委屈，对我也产生敌意，从而导致对我的课也产生厌烦。这就是不尊重学生，不理解学生。除此之外，还缺乏幽默风趣的语言，不能缓解学生之间的矛盾，也不能包容学生。而在这本书中，要求教师对待学生的缺点和错误，犯不着总是那样的嫉恶如仇，穷追猛打，不要把他批驳的体无完肤，誓不罢休。

《左传》曾说：“人孰无过，过而能改，善莫大焉。”其实，学生有缺点和错误是难免的，教师要能包容学生的过失，允许学生犯错误，更要允许学生改正错误。“严师出高徒，”这个严不应该排斥教师对学生的包容和理解，严师应该是严格而不是严厉，对学生的包容当然也不是放任自流，必须矫正学生不良的学习和生活习惯，要严在当下严处，爱在细微处，要把包容心和责任心贯穿教育的始终。包容也绝不等同于教师对学生的缺点或错误的一味纵容，不是教师对待学生的软弱无能，而是对学生的缺点和错误的包容?理解和原谅，是对学生能够克服困难?改正错误，提高学生成就的信任，更是对学生发展缓慢地一种等待，期待。教师的包容是学生自信心的保护伞，是学生发展的一种动力，为学生的成长留足了自主反思的空间。

在教学过程中，宽容体现在对学生的教育上。教师处理问题要有余地，但不是无原则的放任自流。教师对有过错的学生应因势利导，要用宽容的心教育学生。人非草木，孰能无过。学生因缺乏自控力而犯错误，这是人成长过程中必然出现的一种现象。从某种意义上讲，成长的过程就是犯错误的过程。宽容学生的错误是理解学生爱学生的表现。因为宽容，教师给了学生足够的尊重，给学生留足了面子，更给学生一个反省和该过的机会。当教师有了包容之心的时候，才能全面了解事物发展的规律，并且按照事物的发展规律来做事，不违背规律做事自然能使事情朝和谐方面发展。

通过阅读这本书，我首先从理论上了解掌握了一些管理课堂的基本方法基本手段;其次，通过具体案例，我真正懂得了一些具体的教学艺术，管理课堂的模式。再是从心理上心态上认识了课堂管理的必须性必要性。我今后会努力进取!