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最新经营管理培训心得体会(实用七篇)

作者: 曹czj

我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。

经营培训心得体会总结篇一

法定代表人(或负责人):

住     址:

联系电话:

住  址:

教   师(以下称乙方):

协作方(以下称丙方):

一、合作事项

甲乙双方合作开展秒杀高考数学题   考前辅导培训班项目,甲方负责招生,乙方负责对学员进行培训;丙方负责部分招生工作并协助甲乙方双方,课程从20__年 月份开始至培训班学员高考分数线公布后二年结束,三方按照本协议约定进行报酬分配。

二、甲方权利义务

1、甲方同意乙丙方作为合作开展秒杀高考数学题考前辅导培训的合作方;

2、甲方有权就乙方教学情况及该教学点学员的反馈意见进行核实确认。

3、甲方有权不定期对乙方的工作开展进行检查。

4、甲方提供教学场地、相关设备、教学管理等。

5、甲方不得任意干涉乙方的教学,调整教学课时和教学时间时要和乙方商量。

6、甲方负责招生,提供场地,招生过程中所产生市场推广费、员工资等由甲方统一开支,费用计入该培训班成本,由甲乙丙三方统一核算。

7、甲方对丙方的招生工作及其他协助行为有权提出意见,并有权制止与甲方办学理念相悖的行为。

三、乙方权利义务

1、乙方负责合作开展秒杀高考数学题课程的课程教授,乙方应严格遵守国家及当地的相关法律法规,不得做虚假、夸大的承诺,不得利用甲方的名义进行非法活动,不得损害甲方的声誉和权益,否则乙方应承担全部责任(包括甲方损失等)。

2、乙方在教学过程中产生所有费用及安全由举办该培训班所收学费统一开支。

3、乙方在双方商定的培训时间及双方确定的范围内进行授课。

4、乙方不得以任何方式直接或间接地损害甲方的声誉。

5、乙方须熟悉所教课程教材,制定合理的教学计划,乙方须认真对待工作,要合理掌握好教学进度。

6、乙方在上课期间,要注意保持良好的形象,精神饱满。

7、乙方不得中途弃约。如有中途弃约,不予结算乙方所获报酬。如造成甲方其他负面影响,甲方将追究乙方相关发法律责任。但因乙方信息被透露,被乙方所在单位或教育人事部门禁止教学,不算违约。

8、乙方有义务协助和配合甲方管理人员的工作,有问题或建议应及时向甲方管理人员反映。

9、乙方对甲方提供的教学设备等物品应妥善保管,不得遗失或损坏。

10、乙方不得私自向甲方学员出售教材资料、学习用品等。

11、乙方本着职业道德要求,不得将甲方的办学信息资料(包括学员的姓名、电话等)提供给其他办学单位,更不能通知甲方学员到甲方以外的地方上课;乙方不得有损害甲方形象的言论及行为。教学中如有问题应及时向甲方教务管理人员反映。

12、乙方有协助甲方招生的义务。

四、丙方的权利义务

1、丙方负责招收学员10名以上,并协助甲乙双方在招生推广及教学培训活动中的相关事务。

2、丙方在招收学员过程中,由其自行承担费用,但甲丙方可提供相关的招生资料。

3、如因本培训班引起甲方与学员产生纠纷,丙方有义务协助处理,如甲方对外承担责任,丙方将按费用分配比例承担。

4、丙方作为本合同甲方的担保人,担保方式为连带责任担保。

五、合作开展秒杀高考数学题考前辅导培训班特别约定:

1.招生范围:

学员20__年6月毕业的高三学生。

2.收费标准:

统一按每个学员30000元收取,如有降低收费及提高收费情况学员,甲乙双方可视具体情况协商确定。

3.课时安排:

课时共三十节课,分十次完成。

4.效果承诺:

(1)乙方所培训的学员甲方保证一诊成绩达到110分(含110分)以上。若高考成绩低于135分(不含135分)全部退还学费叁万元。一诊成绩在一百分至一百。

(2)一诊成绩在100分---108分,高考成绩低于130分,不含130分全部退还学费叁万元。

(3)一诊成绩在100分以下不含100分,高考成绩以提高30分为准,低于30分全部退还学费叁万元。

六、合作费用的收取及分配

1、费用收取:

所有辅导费用由甲方统一收取,总收入由甲方保管。

2、分配比例:

甲方收取所得费用除去相关成及费用后,按利润的百分比进行分配:具体分配比例为:甲方为润的   %,乙方为润的   %,丙方为润的   %。

3、分配时间:

待学员高考成绩公布后10日内,成绩达标的学员,所收的学费相述分配办法由甲乙丙三方在七个工作日内进行分配。

七、合作期限

甲乙双方的合作期限自本协议生效之日起至学员高考成绩公布后二年止。协议期满,双方可另行协商继续合作事宜。

八、保密条款

1、凡甲乙方在进行本协议项下的合作过程中了解或接触到的甲乙双方方拥有的非外人所知的技术秘密信息和商业秘密信息及本协议条款(下称“保密信息”),甲乙双方应保守秘密;非经甲乙方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、给予或转让该等保密信息。

2、双方同意,不论本协议是否变更、解除或终止,本条款将持续有效。

九、违约责任

1、甲乙丙任何一方违反其在本协议中的任何声明、保证和承诺,或本协议的任何条款,即构成违约;违约方应向守约方进行全面和足额的赔偿。

2、甲方如不能及时提供教学设备等,造成培训班不能顺利进行正常教学的情况,由甲方自行承担在推广过程中产生的费用及学员不能及时上课的损失,并按涪陵区教师平均工资标准的150%承担乙方因该培训班误工的工资。

3、如因乙方原因不能按时进行教学活动,造成学员退费及其他损失,由乙方承担全部赔偿责任,并按该培训班所收学费的10%支付甲方学校的信誉损失补偿金。

4、乙方全面完成教学任务并达到学员上线合格标准后,所收学费,如甲方不能及时支付给乙方,由丙方承担给付责任,如丙方不能及时支付,逾期按应付费用的2%按月承担乙方资金占用利息。

5、丙方如不能完成本协议约定的招生等义务,将按前述约定分配标准的15%进行分配,其余费用将由甲乙双方分摊,如因本培训班中途终止举办,所产生的损失丙方由约定的分配比配分担责任。

6、如甲方因特殊原因需对上课时间进行调整时,具体调整时间应与乙方协商决定。

7、乙丙方不得以甲方名义从事与双方合作项目无关的活动,否则乙方应承担相应法律责任,且造成甲方损失的,乙方应承担相应损失。甲方也必须遵循此原则。

九、其他

1、竟业禁止:

三方合作期间,乙丙方不得以直接或间接的任何方式与和甲方有竞争的其他任何单位或个人合作,从事与双方合作内容相同或类似的业务,否则甲方有权随时解除本合作协议且要求乙丙方赔偿甲方相应损失。

2、协议生效条件

本协议一式二份,三方各执一份,具同等法律效力。本协议自三方或其授权代表签字或盖章之日起生效。

甲     方:重庆xx培训学校

法定代表人:

乙     方:

丙     方:

二0  年    月    日

经营培训心得体会总结篇二

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通过自办和外聘老师相结合,围绕着营销组织、沟通技巧、经营规范等方面内容进行培训和交流,通过互动式的培训、讨论和交流,取得良好的效果;在培训过程中,各区域经营部经理针对铁通业务和营销的优势、如何调动营销人员积极性、营销过程存在的困难、好的做法和经验等方面进行讨论和交流,准确客观地提出了各自的看法,对实际的营销和管理有很好的指导意义,现将大家讨论的'情况汇总如下,供大家借鉴,区域经营部经理培训总结。

1、关于铁通业务和营销有哪些方面的优势

(1)价格合理

(2)全过程服务(售前、售中、售后),人性化的服务;

(3)用户方便(申请、开通、故障处理不出门)、业务受理热情

(4)宣传比较全面、细致、到位

(5)价格便宜的情况下质量也有一定的保证

(6)固话语音业务多元化,面对不同的用户群有不同的业务及定位

(7)用户支持竞争、反对电信的垄断

(8)对故障反应及时

(9)电信在某些地区的缆线枯竭

从上述讨论结果看,各区域经营部经理基本描述出了铁通目前业务和营销方面的优势,针对着上述各点的优势,各区域经营部还需要做得更深入细致,才能真正发挥铁通的优势。

2、关于如何有效提高营销人员积极性方面

(1)人性化管理,不能简单地以奖金做为杠杆;要给业务员基本的生活保证。

(2)有效的表扬、激励

(3)充分利用二次分配的营销激励制度

(4)感情投入、爱护与沟通,对员工出现的问题及时给予处理分析

(5)根据员工的优点特长,合理分配相应的业务和工作量。

(6)加强日常管理,树立团队精神,培养良好的氛围

bsp;(7)给优秀营销员稳定感和安全感

3、营销过程中存在的主要困难

(1)互联互通的影响

(2)维护、售后服务质量和技术水平跟不上

(3)网络质量(固话接通率低、宽带掉线问题)

(4)收费困难,计费系统不能很好地支持现有市场的需要

(5)建设跟不上

(6)10050的接通率低,服务质量有待提高;

(7)优惠流程不够灵活,特别是针对大客户的优惠方案

上述的困难也较好地反映出目前营销、网络、建设等各方面跟不上市场发展的需要。

4、区域经营部好的做法和经验

(1)网络超前规划,分轻重缓急主次来规划

(2)利益分配的公平公正透明

(3)经常组织业务培训、营销技巧培训

(4)充分利用附近院校的学生来充当兼职业务员

(5)利用社区街道关系为铁通做一些正面宣传;

(6)利用铁通公话点作为铁通业务受理点

(7)经营部自行制作一些宣传小礼品,并宣传其咨询热线和受理电话。

上述的做法和经验对目前的营销来说是非常有用的,对于所有的区域经营部都要认真学习和借鉴,从而达到提高营销能力的目的。

在培训过程中各区域经营部经理还就营业系统存在问题、用户欠费原因分析、市场经营和建设违规现象等各方面进行讨论分析。

经营培训心得体会总结篇三

按照局机关统一安排,通过集中学习和个人自学,尤其是学习各级主要领导的重要讲话精神,进一步在思想上增强了践行教育实践活动、强化纪律、改进作风、服务大局的自觉性和主动性。

一、学习和体会

重点学习了习近平总书记系列讲话、省委十二届二次全会以及市委三届七次全会、市"两会"精神。经过学习,使我深刻认识到加强各级干部纪律作风建设的重要意义,加强作风建设是一项经常性、长期性的工作,必须做到锲而不舍、持之以恒。提出"三严三实"明确了新时期党的作风建设的新要求、新标准,是为政之道、成事之要、做人准则,为加强和改进作风建设进一步指明了方向。"三严"和"三实"是一个有机统一的整体,是密切相联、相互促进的,对我们广大基层干部来说,具有很强的针对性,我们要牢记"三严""三实",严字当头,实处干起,从严律己,扎实工作,学会在从严约束环境中工作,习惯在监督下干事创业,要努力把"三严三实"落实到自己的实际工作中去。

作为经济管理部门工作人员,要深刻把握当前和今后一个时期经济发展新常态,我们要学习认识、理性看待、主动适应新常态。面对经济下行压力,结合我市实际,积极把脉"危中有机"的发展大势,辩证分析工业发展面临的压力和机遇,切实把思想和行动统一到市委、市政府对经济形势的判断和各项工作部署上来,强化忧患心、增强紧迫感,着力在激发新活力、增强新动力、构建新体系、培育新优势上下功夫,扎实做好工业稳增长、工业园区建设、中小企业培育、非公经济发展等各项工作,促进全年目标任务圆满完成。

二、问题和差距

一是政治学习抓得不紧。政治理论知识是做好各项工作的指南,但个人在业务知识学的多,政治学习上投入时间和精力少,学习理解不深不透,需要切实加强政治理论学习。

二是开拓创新意识不强。工作中常常按部就班,解决问题往往从习惯思维着眼,发挥自主意识不强,对客观条件成熟的工作做的多一些,在创新思路、增添措施上拿出新办法和新举措较少,缺乏解放思想、开拓创新精神。

三是调查研究做得不深。省、市安排一些调研工作,常常拘泥按程序去完成,只注重看文字材料和面上情况,对具体问题与各方面沟通交流的较少,对一些工作或问题只是了解表面,深入研究探讨不够,导致对一些具体情况掌握不细、了解不深,对调查结果整理提炼不精不透。

四、自我要求标准不高。工作上常满足于按时完成领导交办的任务,事情不急情况下,有时产生等一等、放一放的惰性思想,主动作为、超前工作的意识还不够强。

三、想法和打算

新的一年,我将针对自身存在的不足和差距,积极自我完善、自我提高,努力提升个人工作能力和服务水平。

一是深入系统学习政治理论。强化党的方针政策和政治理论学习,抓好自身政治学习不找借口、走形式、玩虚功,坚持挤时间、定心神、深专研,不断增强党性修养,提高理论功底和政策水平。认真学习研究新政策、新形势、新业态、新商业模式等业务知识,积极开阔眼界、更新思维。增强学习的实效性和针对性,将学习与重点工作、难点问题、调查研究紧密结合,发挥学习的实际运用效果,努力提高政治素养和工作能力。

二是切实强化工作责任意识。充分发挥工作的积极性、主动性,树立强烈的责任感、紧迫感,对科室承担的工作任务,坚持谦虚认真、严谨务实的工作作风,确保完成事项无纰漏、无偏差。强化工作完成主动作为意识,坚持工作落实先行一步,超前一步,杜绝拨一下动一下、催一点干一点的情形,有序高效快捷做好各项工作。围绕重点工作任务完成,认真做好办理前的情况了解、办理中的文稿起草、办理后的信息反馈。调研工作中一定要坚持问题导向、解刨麻雀、发散思维,为领导决策提供全面深入准确的资料和情况。积极推进工作创新,在结构调整、园区建设、非公发展等重点工作上狠抓关键、狠抓难点,努力抓出成效,创出特色。针对中小企业服务体系建设进度缓慢等工作中的一些薄弱环节,坚定抓好工作的恒心,加大建设推进力度,力争取得新进展。

三是主动增进工作配合协作。本科室业务对内对外、横向纵向打交道单位很多,积极向上级主管部门做好工作汇报,主动与县区沟通交流,增强与相关科室业务协作,强化团结和大局意识,相互配合、相互支持、相互补台、形成合力,促进任务圆满完成。增强各部门之间的沟通协调,以谦虚的态度,运用制度、使用规则协调关系、排除分歧、解决问题,推动工作顺利开展。

四是切实强化自身纪律作风。良好的工作作风是干事创业的基本前提和重要保障。思想和行动中,严格遵守政治纪律,始终牢记党的宗旨,坚决拥护党的领导、维护党的威信,全面贯彻市委、市政府的决策和部署。平时工作和生活中,持之以恒加强纪律观念和作风建设,严格遵守单位各项规章制度,自觉做到自律、自重、自省、自警、自励,积极履行"八项规定"、自觉践行"三严三实"、努力争做"四有"干部,为人处事要品行端正、公道正派、尊重他人,积极维护和树立良好的部门形象、个人形象。

总之,在新时期、新形势下,我将从自身做起,努力实现思想认识上有新提高,在作风建设上有新进步,在能力素质上有新增强,在推进工作上有新成效,为我市工业经济转型跨越发展做出应有的贡献。

经营培训心得体会总结篇四

作为公司财务队伍中的一员我很荣幸地参加了公司在烟台组织的业务培训,特别是听了刘岐老师的关于全面预算财务分析现金流管理的授课,受益良多。总的来说除了学习到业务知识外,同时也开阔了我的眼界,洗礼了我的思想,使我对财务工作又有了更进一步的认识。这次培训使我从平时繁杂琐碎的工作中暂时脱离出来,停下脚步,静下心来加强理论学习和实践思考,更深刻地去认识财务工作的实质,去弄清楚数字背后所隐含的真实。

刘老师从企业风险管理入手,从企业战略角度出发,来解释了什么是全面预算和全面预算对企业发展的作用,其中贯穿着财务分析和现金流管理。讲解了运用全面预算模式来整合资源的效用,将资本模式、商业模式和管理模式相结合来实现企业价值。我们财务作为这三方面的关键执行机构之一,在其中起着至关重要的作用。

平时我们项目财务所做的预算工作只是零敲碎打的一部分,通过这次全面预算的学习使我站在更高的角度去看待预算的重要性,全面的了解预算的流程,更好的执行公司财务下达预算的编制。

让我最有感触的是财务分析这块,通过这次的学习,我深深的感到平时工作的不足。报表数字背后隐含了什么?作为基层的财务人员,平时都埋头于零碎的基础工作,报表也是按部就班的填列,很少去好好的去做财务分析,更别说是通过财务分析来给企业发展出谋划策,经过这次培训的醍醐灌顶,我也会加强这方面的业务学习。让我非常感兴趣的是资本运作这方面,刘老师通过两个经典的例子完美的诠释了资本运作的效用,深深地震撼了我,一直以为财务是一个管理和服务的后勤部门,然而通过资本的运作可以直接给企业带来价值,使我思想上深受启发。

现金为王,这是刘老师对企业资金的一个概括,现金作为企业的血液,直接影响着企业的发展,所以现金流管理任重道远。刘老师的讲解大都是从企业高度出发通过现金流管理来确保企业的资金安全。这也是和我工作最密切相关的,现在作为出纳的我,更加明白要注意支付手续的完善和真实性的审核以及审批流程的健全,做到每笔支付有据可寻,把好企业资金出入关口。

虽然有些知识现在离我的具体工作很远,但是就像刘老师说的知识是需要提前储备的,一个人必须慢慢囤积能量才能厚积薄发,逐步实现自己的人身价值。

经营培训心得体会总结篇五

十月初以来,公司进行了关于“6s”管理模式的活动,公司的各个方面都有了较大的提高。自己也参加了关于“6s”管理活动的培训,从中学到了很多关于“6s”管理的知识,自己也深刻理解到做好“6s”对于一个公司的发展和壮大是很重要的。从中我学到了:“6s’的定义,精髓,意义和如何开展”6s”等,这些问题都是我们值得借鉴和思考的。

6s的内容包括:整理,整顿,清扫,清洁,素养,安全。正像培训中老师所讲的做好6s首先要理解他的精髓和意义。以前对6s只是字面上的理解,但通过培训让我理解了它的真正含义和精髓。它的具体含义如下:整理:区分要与不要,现场只适量留要的,不要的清理掉,节约空间;整顿:对要的东西进行依规定定位,尽量摆放整齐,并准确标识,节约时间;清扫:对工作场所脏污清除,并防止脏污的发生,保持工作场所干净,对设备点检,保养保证品质、效率的技术;清洁:将3s的工作标准化、制度化,并保持成果,持之以恒;素养:人人养成依规定行事的好习惯,追求的最高境界。安全:严禁违章,尊重生命。这是我们第一个课所学到的6s的内容,从中我们理解到6s的目的不是打扫卫生和大扫除,如果要是那样的话,我想很多公司也不会再去学习6s了,它的每个内容都有自己的含义。另外,这六个方面都是密切相连的,有着相辅相成的作用,前3个s是具体内容,清洁是制度化,规范化,素养是养成习惯,安全是基础。

关于6s的精髓,培训教材所讲主要包括三个方面。

(1)全员参与:总经理——一线员工,所有部门。

(2)全过程:全产品研发——废止的生命周期人人保持——改善——保持——管理活动。

(3)全效率:综合效率,挑战工作极限。只有起点没有终点。理解“三全”,可以发现:要做好6s就是要动员公司所有的力量,围绕着这个核心不动摇,一步一个脚印,踏实的去改善每一个环节。就像培训课程所讲的那样,我们不要单单是为了学习那个6s的“形”,更重要的还是要学习它的“神”,不要老是说:我们的6s已经搞过了,或者说我们今天下午搞搞6s,这些明显的都是应付!说到这些我要说说平时工作中所遇到的问题:既然是全员参与,就不单单指的是我们________科了,它包括所有部门,就拿我们________那一块来说,工作中有很多其他部门的同事去分析和借用东西,但每次结束之后,桌面一团糟,即使自己做的已经很好了,但其部门还是原来的样子,致使整个公司还只是原来的样子。据我从住在同宿舍员工了解,他们根本就不知道现在公司在搞什么6s,那又怎么去深入人心和全员参与呢?当然,我只要把我自己的本质工作做好,然后再配合其他人的工作,我想我会在这样的活动中受益匪浅,我们________科一定会做的最好。最终,能够实现各个部门一样好!因为:大家好,才是真的好,才是真正使公司“不战而屈人之兵”得到体现!

通过培训我还学习关于6s的其他方面知识,像如何开展6s,开展6s管理的对象,6s活动常犯的误区等等。总之:6s本身就是一个大课堂,它不是简单的一道数学题,而是一首诗,要靠我们认真的去品读和体会,才能深刻理解它的精髓和内涵。

下面总结一下自己所参加的对________的6s改善项目,当然这些不单单是具体的哪个人所提出来的,是我们大家共同参与得来的。

现在________已经基本做到了地物明确化,有物必区,有区必有类,有类必标识。________的.每个区域的标识一目了然,整齐有序。这都体现了整理,整顿所带来的效果。我们每个________也深刻体会到工作效率的提升和有序。另外,在________的区域在许多细节上也做了一些修改。比如:把________________的各种仪器成新重新进行了排序,按照____________的顺序把仪器顺序排开,这样可以缩短________的时间,从而提高了工作效率。我们感觉我们和以前比较我们进了一步,这是值得肯定的,但6s要靠着我们的持续改进和完善,不是我们现在进步了,就是我们已经做好6s了,如果那样我们搞6s管理将是没有任何意义的。鉴于此,对目前还存在的没有解决的漏洞进行点检,也就6s中的清扫,对于存在的隐形问题彻底的解决(也就是清洁),这样才能养成良好的习惯(素养),严守纪律的进行工作。当然,安全是一切基础,这是最基本,也是最重要的!

总之:通过这次培训和实践,让我受益匪浅,不单单对6s有了一个系统的了解和认识,更重要的是让我学会了怎么样去发现问题和解决问题的方法。

经营培训心得体会总结篇六

一、绩效考核是一项系统工程,涉及到公司的发展规划、战略目标体系及其目标职责体系、指标评价体系、评价标准、评价资料及评价方法等,其核心是促进公司管理水准的提高及综合实力的增强,其实质是使员工个人的本事得以提升,并确保人尽其才,使人力资源的作用发挥到极致。

二、绩效的一个误区与六个共识

一个误区:

1、绩效=扣工资,让员工没有安全感。

六个共识:

1、绩效=以结果为导向的思维模式建立;

2、绩效=员工行为标准的量化;

3、绩效=以过程管控为导向工作习惯养成;

4、绩效=管理改善的窗口;

5、绩效=考罚分明的职责标准;

6、绩效=效率化管理工具,公司战略推导的工具;

1、就公司而言,能够作为公司整体运营管理改善的基础。经过整体绩效管理,能够发现公司运营状况,及时了解发展战略实施过程中存在的问题,并经过修正策略,跟踪行动计划和绩效结果,从而保证发展战略的实现。

2、就个人而言,能够了解员工长期的绩效表现,因为能够针对性的开发培训计划,提高员工绩效本事。并且作为员工职业发展过程中,选拔、轮岗、晋升的参考依据。当然,在绩效管理中,必须要保证对员工绩效过程的跟踪,而不仅仅关注结果,仅有全面了解员工绩效过程的表现情景,才能准确评估员工的发展趋势。

3、管理层面,绩效考核是公司评价员工表现的基础。公司能够根据绩效考核来确定员工的薪资、奖金以及员工的晋升等问题。

4、发展层面,从发展的角度来讲,公司能够经过比较不一样年份绩效考核的`标准不断改善公司的规章制度,同时及时发现制约公司发展的瓶颈。

总的来说,绩效考核是以促进公司机制建设,实现队伍管理的正规化、标准化、制度化为目标的一种管理方式。在执行绩效管理的过程中,要时时牢记考核的目标,不要为了考核而考核,要确保制度的执行到位,同时应当把绩效考核贯穿到企业的文化当中去,经过文化与制度的双重力量,不断减少“人垢”,不断提升企业团队的战斗力。

经营培训心得体会总结篇七

20________年4月12—13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林区建国路65号雍村饭店,进行了为期两天的封闭式学习培训,聆听了中国企业经理人培训导师、中国实战型执行管理专家韩超老师的精彩报告,并结自工作岗位进行了认真广泛的讨论。透过学习思考,使我学到了不少有关质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识;深刻认识到我们化验室有时存在对原材料及产品质量的应付检验、统计数据的虚假填报、拖延时光等行为的危害性;明白了近期工作的重点,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础。透过培训使我受益匪浅,感触颇深。

一、本次培训,我学到了管理的许多新知识、新方法

韩老师从以下几个方面讲述了管理学的资料和方法:

1、自我管理篇,就是管理者转换思维方式、转换工作主角、学习与人沟通的技巧等。

2、团队管理篇,从选人用人到培育辅导、从团队管理到团队领导、从跨部门协作到流程化协作等。

3、工作管理篇,从计划委派到有效授权、从目标绩效到项目管理、从督导管理到执行系统。

4、领导魅力篇,从管理技能到领导魅力、从制度约束到文化影响、从薪酬奖励到全面激励。

尤其是韩老师的经典语录使我感受最深:“管人与管事,思维要分离,行为要结合;领导要管人,流程要管事”;“强将手下有弱兵,用进废退,把每次的突发事件变成今后的例行工作”等等,使我受益匪浅,让我掌握了日常管理中出现的一些难题,比如:新老难容、帮派问题、相互推诿、无事生非、弄虚作假等问题。

二、透过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、潜力的培养和锻炼

一是要加强员工培训,提高思想素质和业务水平。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。企业管理与创新要靠学习,靠培训,要理解新思维、新举措。加强培训与学习,是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。加强培训与学习,则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高经营管理水平的迫切需要。只有透过加强学习,才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。

二是要不断强化大局意识和职责意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终持续健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进公司持续健康发展。

三是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、职工进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,要围绕公司领导的思路,用心主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,透过反思,及时发现自身存在的问题。

四是要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自我,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要吃苦,吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自我。

五是要宽宏超多,学会包容。包容是一门艺术,是一种境界,要到达这种境界,就务必拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。

总之,这次的培训学习不仅仅是对工作,更重要的是对以后的生活产生了重要的影响,很多的东西和感想不是能够用文字来表达的,也无法用语言表达出来,唯有在以后的学习、工作和生活中加以运用。我深信公司和各个部门在董事长的领导下,在全体职工的共同努力下必将蓬勃发展,再创辉煌。

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