2023年外贸经理工作总结和计划(五篇)
时间流逝得如此之快,我们的工作又迈入新的阶段,请一起努力,写一份计划吧。怎样写计划才更能起到其作用呢?计划应该怎么制定呢?下面是小编带来的优秀计划范文,希望大家能够喜欢!
外贸业务经理工作计划外贸经理工作计划和目标篇一
1. 根据公司的战略目标和市场动向,制定外贸部销售策略和方案,确保完成部门销售目标。
2. 根据市场信息,组织和带领外贸部有计划有方向的开发新客户,结合现有的客户做好客户分类和管理。
3. 主导业务部门做好重点客户的跟进和维护,确保客户的满意度,擅长小客户培养成大客户,做好客户的服务和培养。
4. 开拓国际市场,使用多种平台发布公司产品吸引客户,通过多种平台开发潜在客户,维护好老客户,确保个人销售目标的完成。
6. 结合业务团队人员特性,规划业务部分工,带动业务团队进行良性业绩竞争,使业务团队充满激情和上进心。
7. 根据国家出口和财务政策、合同条款等规定,及时处理和协调好部门日常工作问题,确保订单保质保量交付,货款及时催回。
8. 结合外贸团队的现状,定期制定部门培训计划,落实培训的开展,提升部门业务能力,促进业务增长。
外贸业务经理工作计划外贸经理工作计划和目标篇二
2、负责制定市场客户开发维护方案并组织实施;
3、负责业务和供应链关键点管理,应急处理和风险预防;
4、负责团队人员激励、业绩贡献度和技能提升;
5、负责部门内大客户和新开重点客户专项支持;
6、其他公司要求专项工作和临时工作。
外贸业务经理工作计划外贸经理工作计划和目标篇三
4、客户产品的订单收款、下单跟进、生产跟进、发货安排;
5、管理维护客户关系以及长期战略合作计划;
6、领导交代的其他任务。
外贸业务经理工作计划外贸经理工作计划和目标篇四
今天,谭总和于姐给我们展示自我,竞争外贸主管的机会,我们都要好好把握这个机会哦!大家加油!
好了,我现在好好地谈一谈如果我成为外贸主管,我会采取哪些措施!
1.首先我有培养下属的能力。
作为一个主管,培养下属是一项基本的,重要的工作。以前我做过英语老师,不管我教的学生有多少,我都会对每个学生都要照顾到。现在到了公司,手底下就四个业务员,要平等对待每个业务员,教给她们平等的知识。如果以后有新来的业务员,让他尽快进入角色也是我非常擅长的。
2.我会将我们的业务员看做一个整体。
我会牢记我所领导的单位是一个整体,要用团队的力量解决问题。遇到问题,一个业务员解决不了,要用大家的力量去解决。就像产品出了问题,以后就不是业务员一个人的事情了,业务主管会督促讨论会的开始,监控讨论会的过程,以及跟催讨论会结果结束后相对应的人员采取的行动。以及如何应对客户的疑问。
一个业务员掉队,会想办法将之提升,不会让她一直在最低端。个人进步不代表什么,团队进步才是真正的进步!
我会经常组织团体活动,上班前我们要斗志昂扬,下班后我们更有激情!认真对待工作及家庭!
外贸主管会真心关注每一个业务员的心理动态。会真诚地和业务员聊天,谈心,诱使她说出她心中的不快。尽可能地开导直到解决问题。
我会教会业务员去做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,狮子常常独自一人就可以挑起半边江山。我坚信我们都能成为狮子!
3.有随时记录的习惯,统筹与分配要一致
不管是开会时还是在平时的工作,都要记录下来。业务员也需养成每天记录工作事宜的习惯。这也是团队合作的最关键的一步。
当然,回顾以往的工作记录也非常必要,有助于更好地跟进客户。
4.关于开发信
开发信要有量,像这样,每天发50封邮件有五个人回复了,如果只发20封邮件,就可能只有两个人回复。
我们要坚持发开发信,不能半途而废。发开发信的方法,我可以由于姐的帮助去请教高人。
当邮件发了过后,打电话也很重要。我会制作一套电话用语,让大家背诵,(督促大家全部背出来,将之用在打电话上)
有压力才有动力,相信大家在我的带领下能更上一层楼!
5.要有好的样品,才有后续的订单。如何让样品转化为订单呢?其主要方法是:生产流程标准化。制作出一套标准,让样品生产员照其操作。
也就是说,如果样品转化成订单的频率大,生产样品的那个生产员就可以得到相对应的奖励。反之亦然。
每个业务员的小订单,车间也要重视,让每个细节都到位。如果小订单有转化成大订单,车间员工或组长也有相对应的奖励,反之则相应处罚。
有奖有罚非常重要!这是管理的最基本!
6.做外贸懂产品最重要
业务员必须知道产品每个零件的名称及功能,名称比较容易,功能就比较难了,所以我们要更加关注功能这一项。
建议业务员每周一次地现场操作,将丢弃品现场实践一下。让业务员知道在生产过程中需要注意哪些,避免哪些,为日后与客户的谈判有更多的畴码和专业性知识。
每周一次的产品知识培训,培训过后第二天下班前,一定要将培训内容背诵出来。(本人督促,如果背诵不了,就不能下班,像对小学生一样强制性对待)
7.制作合理的团队销售目标
鼓励团队精神,增强组织形象。大家要拧成一股绳,努力向前冲。目标要牢记,这个月的目标是多少,不用想就马上从口里冲出。我们要找出多少新客户,挽救回多少老客户,随时都可以了解。
团队的荣誉才是真正的荣誉,团队成功了,个人荣誉肯定就有了很大的提升。
8.我们要经常做计划,目前的情况----我们现在在哪儿?
前进的方向----我们将要去哪儿?
行动方案-----我们怎么才能去?
人员责作-----谁来做?
开始日期------起点?
阶段安排,进度计划,突发事件如何处理?
结束的日期-----终点
预算的成本是多少
9.制订促销政策,将某一款作为这个月的主打,少利润或无利润地卖给客户。来促进更多的订单。而下个月又将另一款做为主打销售。还可以以买多少送多少的促销手段来作促销。或者买一种产品,送另外一种产品的促销方式。
10.电子邮件的管理,业务员需在发邮件时,抄送一份给业务主管。业务主管将根据这些邮件来看出,有哪些客户很久没联系了,有哪些客户已经停止了做这一行。将之分类归档。
11.进行自我反思与团队成员互相检讨的方法来增进团队的合作效果。
12.主管会定期将工作检查情况反馈给业务员,让其知道自己表现的优劣所在,寻求改善自我缺点的方法,使自己习惯于工作过程控制与管理。
我深信如果你们选择了我,我有信心,有能力干好这份工作,脚踏实地地做好这份工作,并积极做好我一切需做的,一定不辜负领导和同仁的期望。
我一定能带好我们这个团队的!我一定要让这个团队成为有史以前最棒的团队。我有这个自信!
有这个机会我一定要好好地把握!
外贸业务经理工作计划外贸经理工作计划和目标篇五
3、建立并管理客户档案,并对客户情况进行分析并定期维护;
4、阿里巴巴国际站平台产品上新及维护;
5、负责了解竞争对手状况并将信息及时反馈给公司;
6、业务相关资料的整理和汇报;