2023年培训方案怎么做 培训方案工作要求4篇(精选)

为了确定工作或事情顺利开展，常常需要预先制定方案，方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。方案对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇方案。以下是小编精心整理的方案策划范文，仅供参考，欢迎大家阅读。

培训方案怎么做 培训方案工作要求篇一

坚持护理工作为人民健康服务的宗旨，深入贯彻优质护理服务，提高专科护理水平，加强医院护理专业人才队伍建设。

二、工作目标在我院专科护理领域开展专科护士培训工作，培养具有较高业务和专长，能较好解决实际专科护理问题并指导其他护士开展相关工作的临床护理骨干。

三、组织领导

成立管理小组，人员如下：

组长：赵春山

副组长：张弘历

成员：梁艳辉、张继红、高丽娟、宋金丽、刘雨竹、高圣达、王杨、王俣薇

四、培训对象

具备1年以上临床护理工作经验的注册护士。

五、培训实施

培训内容包括专科理论、专科技能、专科临床实践等

培训方案怎么做 培训方案工作要求篇二

一、培训目标

以党的十八大精神为指导，按照《义务教育学校校长专业标准》要求，围绕当前中小学教育改革与发展中的重大问题，开展专题理论学习、经验分享、专题研讨、教育考察、研究学校改进计划等研修活动。通过分层、分类、分岗培训，提升中小学校长规划学校发展、营造育人文化、领导课程改革、引领教师成长、优化内部管理以及调适外部环境的能力，全面提升我市教育现代化水平。

二、培训项目与参训人员

全市各中小学骨干校长

三、培训形式

根据中小学校长培训类型和性质，按照省级培训“统筹规划、主题鲜明、形式多样、资源开放、注重实效”的原则，有针对性地采取多种培训方式开展培训，努力提高培训质量。

（一）集中研修

集中研修是骨干校长省级培训的主要形式，采用专题讲座、专家引领的方式进行，着力提升集中研修课程资源的层次和质量。20xx年，中小学校长省级培训部分公共理论课程，将通过远程网上学习和集中面授辅导相结合的形式组织参训校长学习。

（二）远程研修

开发、引进一批中小学校长培训高端课程，依托山东省教师教育网，建设中小学校长远程培训平台和校长工作室，打造信息化背景下中小学校长学习研修共同体，引导校长在线观看网络课程，在线自主交流互动，共享网络优质教育资源。

（三）跟岗学习

充分利用省内外优质校长实践基地，采用组织参与名校长工作室活动、校长实践基地挂职与跟岗、境内名校参观考察、名校长一对一跟进指导等方式进行。

（四）课题（案例）研究

以课题为引领，组织中小学校长开展教育教学和学校管理等相关领域的案例研究，提升校长运用科学方法解决实际问题的能力。各学段高级研修班均采取以课题引领案例研究的形式组织研修。

四、培训对象选拔与报名

（一）培训对象的选拔按照公开、公平、公正的原则进行。参训人员应符合项目条件和要求，具有良好的思想品德和职业道德素养，具有较强的教育教学能力、管理、科研能力以及引领教师发展的能力。

（二） 培训名额按比例分配到各学校。培训对象原则上不重复参加国家级和省级培训。高中校长任职资格培训、提高培训和素质教育专题培训名额分配与报名工作另行部署。

（三）各学校审核、确定参训学员名单后，于20xx年4月15日之前将参训学员信息表加盖公章，报诸城市教师培训中心，电子版发送至邮箱[email protected]。

五、保障措施

（一）加强组织协调

各学校要高度重视，指定专门人员具体负责，做好学员选派和管理工作。中小学骨干校长培训由诸城市教师培训中心组织实施。各学校要密切配合，确保培训项目按时、顺利、高效完成。

（二）强化培训管理

承办机构要制定培训管理制度和培训方案并严格落实。要选拔政治素质高、作风优良、有丰富管理经验的干部或教师担任班主任，实行班主任负责制。加强学风建设，中小学校长培训要参照干部培训的有关规定，严格纪律和学风管理。要建全学员培训档案，利用好网络平台，实行全程管理和跟踪指导。

（三）加强考核与评价

学员培训成绩由承办机构进行考核。考核分优秀、合格、不合格三个等级。考核内容包括考勤情况、学习表现、发布评论及质量、作业完成情况与最终研修成果等。学员考核成绩要反馈至学员任职单位和市教育局。

（四）严格经费管理

列入山东省万名骨干教师培训工程的校长培训项目，经费由市财政专项支付，参训校长的交通费由派出单位承担，不得向参训学员收取任何费用。要按照省财政厅、教育厅《关于印发教师培训专项资金管理办法》（鲁财教〔20xx〕53）要求，加强经费专项管理，规范经费支出项目，严格执行预决算制度，保证培训经费使用效益。

培训方案怎么做 培训方案工作要求篇三

酒店服务是满足客人精神与物质双重需求的过程，在服务过程中，酒店员工的表情、举止、行为、语言，尤其是他们训练有素、精湛优美的服务将直接展示在客人的面前，给客人留下深刻而美好的印象。酒店服务是客人评价酒店服务质量和感受精神和物质享受的重要标准。

星级酒店服务礼仪培训

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星级酒店全部服务人员、领班、主管等。

讲师讲授、案例分析、案例分享、情景演练、现场模拟等使培训效果达到最好！

通过培训使学员懂得塑造与个人风格相适的专业形象； 通过培训使学员掌握服务接待中的礼貌礼节礼仪常识； 通过培训使学员掌握酒店服务接待中常用的礼貌用语； 通过培训使学员掌握酒店服务接待中基本的理解及礼貌行为规范； 通过培训使学员工进一步将文化精神理念落实到行为规范中；

科技的不断发展和信息的逐渐发达，使得酒店业的产品、技术、营销策略等不再是不可模仿的对象。而代表企业形象和服务意识，以及由每一位酒店服务人员所表现出来的思想、意识和服务水平是不可模仿的。

现代市场竞争是服务的竞争。酒店也要把客户服务放在首位，最大限度的为客户提供人性化、规范化、个性化的服务以满足客户不同需求，这也是酒店业面临的最大的挑战。所以，酒店业必须在服务商下功夫才能在同行业中获得持续、较强的竞争力。

对于酒店服务人员来讲，就是要做好服务工作，不仅要掌握必要的'职业技能，更需要懂得服务礼仪规范：热情周到的态度、敏锐的观察能力、良好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。服务礼仪实际上是体现服务的具体过程的首段，使无形的服务有形化、规范化、系统化。

课程导入：

学员自测：我在工作中有这些行为吗？

讨论：酒店服务礼仪是什么样的？

一、什么是礼仪

二、酒店服务礼仪

（一）酒店服务礼仪的定义

（二）酒店服务礼仪的内容

（三）酒店服务礼仪的作用

三、角色定位与服务意识

（一）角色定位

（二）服务意识

用心服务——假如我是消费者 主动服务——要做的正是对方正在想的 变通服务——工作标准是规范但客户满意才是目标 爱心服务——服务不是仅仅赚一份工资 激情服务——抱怨投诉是必然

一、仪容

（一）酒店服务人员仪容的基本要求

（二）酒店服务人员的化妆原则

二、仪表

（一）着装的原则

（二）酒店服务人员服饰礼仪

三、标准的酒店工作人员职业形象

眼睛

嘴巴

头发

鼻子

指甲

四、知识拓展

（一）化妆美容常识

（二）服饰色彩搭配

一、动作语

（一）手势语

（二）站姿

（三）坐姿

（四）走姿

（五）蹲姿

二、表情语

（一）微笑

（二）目光

三、能力训练

项目一：微笑、目光训练

项目二：站姿训练

项目三：走姿训练

项目四：坐姿训练

项目五：蹲姿训练

项目六：手势礼仪训练

项目七：鞠躬礼

项目八：综合训练

一、酒店服务语言概述

（一）酒店服务语言的基本要求

（二）酒店服务的语言艺术及其作用

二、酒店服务语言的应用

（一）迎候语言

（二）交流语言

（三）电话语言

（四）语言禁忌

三、能力训练

项目一：迎候语言

项目二：交流语言

项目三：电话语言

称呼礼仪 引导礼仪 握手礼仪 名片礼仪 乘车礼仪

案例分享、现场演练

倾听——先让对方说，自己听明白 表达——解答对方疑虑是关键，避免做个录音机重复播放 感觉——读出客户内心语言，制造惊喜 灵活——服务一定是个性化的 确认——不因为经验丰富而过与自信

培训方案怎么做 培训方案工作要求篇四

明礼诚信是公民基本道德规范的重要内容之一，是中华民族的传统美德，也是党员干部对自身素质的基本要求。为了进一步加强我院员工诚信教育，提高员工的诚信意识和诚信素质，根据我校实际，特制定诚信教育工作计划;

一、 指导思想 大力开展诚信教育活动，积极宣传为人诚信的好处，采取的措施以及在生活中的为人诚信，从而进一步认识诚信教育活动的好处，提高全员职工诚信教育的自觉性，保证我院诚信教育活动顺利的进行。

二、 领导小组 组 长：卞学峰 成 员：米拉 刘怀明 萨玛丽努尔

三、计划在5月5日进行实践活动。

四、 诚信教育活动教育宣传

1. 加强宣传，创造良好的活动氛围。通过宣传，提高全院员工对诚信教育活动的认识，人人参与诚信教育活动，创造良好的活动氛围。

2. 坚持开设诚信教育课、办诚信教育专栏、展板等，介绍诚信在生活中的重要，及对自己的好处及影响。

3.医疗诊疗服务行为得到规范。通过现场交流会形式，交流工作经验，规范了医生处方行为，坚决杜绝“大处方”，形成事实求实、以患者为本的工作理念。构建和谐医患关系，深入开展创建“平安医院”活动，及时宣传人民群众信任的好医生、好护士，严厉处置失信行为，使诚信医疗贴近群众，促进和谐医患关系巩固和发展。

四：活动注意事项

1、充分认识开展诚信教育活动的重要性、必要要性和有效性，以一种求真务实的态度认真组织，确保全员主动参与。

2、根据各部门工作职责的特点以及部门之间的联系，开展教育工作，统筹安排，提高教育活动的针对性和实效性。