小区普通物业客服年终工作总结怎么写(四篇)

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们一起认真地写一份总结吧。那关于总结格式是怎样的呢？而个人总结又该怎么写呢？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

小区普通物业客服年终工作总结怎么写一

一、 工程名称：土方工程

二、 工程内容：小区

三、 工程地点：

四、 工程量、单价及承包形式：工程量以施工图基坑面积和xx公司方共同签认开挖深度进行计量决算，基底20c作为主体施工单位清土工程量，不计入本次机械挖运工程量，本次挖运土方单价一次包死，土方挖掘、外运单价 元3,本工程单价为综合价，含各种可预见、不可预见的因素。

五、工程基槽验收完成，由公司监理、甲方等相关人员共同确认的工程量支付。

六、工期：该工程工期暂定为____日历天，开工时间________年____月____日，竣工时间________年____月____日，挖土开工时间如有变动按甲方另行通知为准，不扣除节假日、雨雪天，该土方挖运工期每超过1天甲方罚乙方人民币壹万元整。乙方每运挖总工程量的13时，工期最长不得超过1天。如当期总工程量的13运挖量超过1天，在下期总工程量13的运挖工期仍未将工期赶齐的，甲方有权单方解除合同，并追偿乙方因逾期施工给甲方造成的一切损失。

七、现场管理及质量要求：

1、乙方应绝对服从甲方项目部、监理单位和主体施工单位的指令，做到施工后的场地干净、平整等，为后续施工提供较好的环境。乙方应无条件配合总承包单位施工，不得以任何理由推诿、拒绝。在土方挖掘、运输过程中发现一次不服从管理或推诿、拒绝、扯皮现象，乙方除必须无条件服从外，甲方另处乙方20罚款。乙方严重不服从甲方管理的，甲方有权单方面解除合同，同时乙方承担因此给甲方造成的损失，且不再支付所完工费用。乙方汽车出土路线根据甲方需走小区南门，汽车出土不能走庐山出口。

2、乙方在挖掘过程中绝对保证按图示标准、标高开挖，决不允许超挖、少挖。如出现超图示基底标高下挖，乙方应无条件按补救措施施工到设计基底标高，并承担所有费用。

3、乙方运土车出入小区必须用水冲洗车轮，保持小区出入口内外干干净净，符合市政要求并承担由此产生的一切费用。

4、无偿提供家天下场区内、外所有回填土（指回填用土不付已方任何费用，乙方负责将土运到甲方指定地点堆放。）

八、安全文明施工：乙方在挖土、外运土方的过程中，应严格执行有关安全操作的规程，确保机械及人身安全。挖土、运输过程中的所有事故责任及发生的费用均由乙方负责。遇到紧急情况或事故发生时，乙方应采取积极措施，防止事态进一步扩大，尽最大可能减少经济损失，并按有关规定进行逐级上报。

九、其它

1、乙方服从甲方及政府主管部门管理，造成损失的由乙方全部负责。

十、争议：本协议在履行过程中发生争议时，当事人双方应及时协商解决，协商不成时，双方同意由漯河仲裁委员会仲载。十

一、违约：如有违约按《民法典》执行。十

二、本协议一式肆份，甲方执贰份，乙方执贰份，自双方签字（盖章）后有效。甲方（盖章） 乙方（盖章）法定代表或代理人： 法定代表或代理人：签订日期：________年____月____日

小区普通物业客服年终工作总结怎么写二

尊敬的业主您好：

经过花园业委会与物业公司近2年的筹备时间，小区的专项维修资金(电梯)已经划转，我公司即日将对小区电梯进行大修改造工程，对电梯的重要部件进行更换，为此给您带来不便，敬请谅解。

以下为维修日期：5月30日——6月04日(c座)

6月05日——6月10日(d座)

6月11日——6月15日(a座)

6月16日——6月21日(b座)

有限责任公司

**项目部

20xx年5月30日

小区普通物业客服年终工作总结怎么写三

合同编号：

出租人：证件类型及编号：通讯地址：

承租人：证件类型及编号：通讯地址：

依据《中华人民共和国民法典》及有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿的基础上，就房屋租赁的有关事宜达成协议如下：

第一条房屋基本情况

房屋坐落于市区街道办事处，建筑面积平方米。

房屋权属状况：甲方持有，房屋所有权证书编号：或房屋来源证明名称：，房屋所有权人姓名或名称：，房屋已设定了抵押。

第二条房屋租赁情况及登记备案

租赁用途：如租赁用途为居住的，居住人数为：，最多不超过人。

如租赁用途为居住的，乙方应将居住人员情况告知甲方，甲方应建立居住人员登记簿。在本合同有效期内，居住人员发生变更的，乙方应当提前2日内告知甲方并征得甲方同意。

租赁用途为非居住的，甲方应自订立房屋租赁合同之日起30日内，到房屋所在地的房屋行政管理部门办理房屋租赁合同备案手续。

第三条租赁期限

房屋租赁期自年月日至年月日，共计年个月。甲方应于年月日前将房屋按约定条件交付给乙方。《房屋交割清单》经甲乙双方交验签字盖章并移交房门钥匙及后视为交付完成。

租赁期满或合同解除后，甲方有权收回房屋，乙方应按照原状返还房屋及其附属物品、设备设施。甲乙双方应对房屋和附属物品、设备设施及水电使用等情况进行验收，结清各自应当承担的费用。乙方继续承租的，应提前日向甲方提出续租要求，协商一致后双方重新签订房屋租赁合同。

第四条租金及押金

租金标准及支付方式：人民币元/，租金总计：人民币元整

支付方式：，押付，各期租金支付日：

押金：人民币元整租赁期满或合同解除后，房屋租赁押金除抵扣应由乙方承担的费用、租金，以及乙方应当承担的违约赔偿责任外，剩余部分应如数返还给乙方。

第五条其他相关费用的承担方式

租赁期内的下列费用中，由乙方承担：水费电费电话费电视收视费供暖费燃气费物业管理费房屋租赁税费卫生费上网费车位费室内设施维修费其他应有乙方给付的费用。

本合同中未列明的与房屋有关的其他费用均由甲方承担。如乙方垫付了应由甲方支付的费用，甲方应根据乙方出示的相关缴费凭据向乙方返还相应费用。

第六条房屋维护及维修

甲方应保证房屋的建筑结构和设备设施符合建筑、消防、治安、卫生等方面的安全条件，不得危及人身安全承租人保证遵守国家、__市的法律法规规定以及房屋所在小区的物业管理规约。

租赁期内，甲乙双方应共同保障房屋及其附属物品、设备设施处于适用和安全的状态：

1、对于房屋及其附属物品、设备设施因自然属性或合理使用而导致的损耗，乙方应及时通知甲方修复。甲方应在接到乙方通知后的十日内进行维修。逾期不维修的，乙方可代为维修，费用由甲方承担。因维修房屋影响乙方使用的，应相应减少租金或延长租赁期限。

2、因乙方保管不当或不合理使用，致使房屋及其附属物品、设备设施发生损坏或故障的，乙方应负责维修或承担赔偿责任。

第七条转租

除甲乙双方另有约定以外，乙方需事先征得甲方书面同意，方可在租赁期内将房屋部分或全部转租给他人，并就受转租人的行为向甲方承担责任。

第八条合同解除

经甲乙双方协商一致，可以解除本合同。

因不可抗力导致本合同无法继续履行的，本合同自行解除。

甲方有下列情形之一的，乙方有权单方解除合同：1、迟延交付房屋达十日的。2、交付的房屋严重不符合合同约定或影响乙方安全、健康的。3、不承担约定的维修义务，致使乙方无法正常使用房屋的。

乙方有下列情形之一的，甲方有权单方解除合同，收回房屋：1、不按照约定支付租金达十日的。2、欠缴各项费用相当于押金数额的。3、擅自改变房屋用途的。4、擅自拆改变动或损坏房屋主体结构的。5、保管不当或不合理使用导致附属物品、设备设施损坏并拒不赔偿的。6、利用房屋从事违法活动、损害公共利益或者妨碍他人正常工作、生活的。7、未经甲方书面同意将房屋转租给第三人的。

其他法定的合同解除情形。

第九条违约责任

甲方有第八条第三款约定的情形之一的，应按月租金的%向乙方支付违约金乙方有第八条第四款约定的情形之一的，应按月租金的%向甲方支付违约金，甲方并可要求乙方将房屋恢复原状或赔偿相应损失。

租赁期内，甲方需提前收回房屋的，或乙方需提前退租的，应提前日通知对方，并按月租金的%向对方支付违约金甲方还应退还相应的租金。

因甲方未按约定履行维修义务造成乙方人身、财产损失的，甲方应承担赔偿责任。

甲方未按约定时间交付房屋或者乙方不按约定支付租金但未达到解除合同条件的，以及乙方未按约定时间返还房屋的，应按标准支付违约金。

第十条合同争议的解决办法

本合同项下发生的争议，由双方当事人协商解决协商不成的，依法向有管辖权的人民法院起诉，或按照另行达成的仲裁条款或仲裁协议申请仲裁。

第十一条其他约定事项：

第十二条合同生效

本合同经双方签字盖章后生效。本合同一式份，其中甲方执份，乙方执份。

本合同生效后，双方对合同内容的变更或补充应采取书面形式，作为本合同的附件。附件与本合同具有同等的法律效力。

出租人签章：居住地址：联系方式：

承租人签章：居住地址：联系方式：

年月日

小区普通物业客服年终工作总结怎么写四

施工安装单位(甲方)：

用户单位(乙方)：

依照《_____》、《中华人民共和国建筑法》、《____省____市物价局商政发20___52号文件》和陕建发(20___)77号文件《____省建设厅关于在全省新住宅及锅炉房、餐厅使用管道燃气的用户应安装燃气泄漏报警装置的通知》等文件及其它有关法律、法规、规定。遵循平等、自愿、公平和诚实守信的原则，为了更好的方便业主，乙方将滨河湾小区的天燃气管网安装工程承包给____县_________天然气有限公司承建，经双方协商达成一致意见，订立本合同。

一、工程项目：

1、工程名称：

2、安装地点：

3、安装用户数量：

二、工程施工范围：

施工范围：天燃气管道施工和安装和庭院管网、包工包料、包安全、保质量、入户安装;以及户内外管道焊接、吹扫、试压、防腐，阀门及调压计量装置安装等。楼栋调压箱、及调压箱后户外户内低压管道、自闭阀、报警器、c卡智能表、管件和管网安装，管网设计，(含调压箱)从____市主管网接至用户末端的所有工作内容。

三、合同施工工期：________年____月____日至____月____日。

总工期天

供气日期：________年____月____日

四、质量标准合格。

工程质量执行标准《____镇燃气技术规范》gb50494-20___;《____镇燃气室内工程施工与质量验收规范》c94-20___;《____镇燃气输配工程施工及验收规范》c33-20___。

五、工程施工安装费用：

该工程费用共计：大写元

元(平均每户元)

1、以上费用为管网设计、管网施工和安装、包工包料、安全文明施工、调

2、整体管道及安装施工费由甲方承担，施工费不包括施工中不可避免损坏

2、付款方式：

a、签订合同后____日内首付%，以后根据工程形象进度支付工程进度

b、甲方在收到全部工程款后给乙方出具税务发票。

六、甲方的权利和义务：

1、甲方在收到乙方缴费之日起，组织对乙方的庭院居民用户进行设计、施工、安装。

2、甲方必须在合同约定的施工期内完成施工任务。(如遇人力不可抗拒的自然因素，可顺延工期)

3、甲方对工程所安装质量全面负责。

4、工程安装结束后，在通气使用时，甲方有义务负责调试并教授乙方安全使用知识，在首次办理c卡智能燃气表充值业务时，发放给用户《天然气安全使用手册》一本。甲方向乙方提供各种材料检验报告和合格证，并提供验收资料。

5、甲方在入户供气设施安装合格验收全部移交给乙方后，如乙方违规操作，私自拆卸、包裹、暗埋、改动、损坏燃气设施，丢失燃气设施，造成重大安全隐患，不能保证正常供气，依据《____省物价局关于天然气等集中燃气设施维修费有关问题的通知》(陕价20___147号)的规定，依____市物价局下发(20___)63号文件关于《燃气管道设施维修服务项目及_____标准的批复》燃气管道设施维修服务项目及_____标准进行_____，若乙方申请通气前，经甲方入户检查，无拆卸、包裹、暗埋、改动、燃气设施完好，达到通气条件，方可通气。

6、乙方的燃气设施必须在甲方的指导下使用，并接受甲方的统一管理，接受甲方的日常维护、检查检修、校表等业务。

7、保修期________年，终身维护，在使用之日起________年内，甲方施工的燃气设施因施工质量、产品质量造成的损失由甲方承担，保修期满后材料费用由乙方承担。

8、甲方施工人员应遵守乙方单位有关制度和管理。

七、乙方的权利的义务：

1、甲、乙双方在本合同签字盖章生效后，乙方必须在3个工作日内将庭院施工图、建筑图各一份交甲方使用，并对所提供图纸的准确性负责。

2、在施工安装期间，乙方负责保障相应的施工环境，确保工程顺利实施。

3、甲方在施工期间，乙方必须在施工现场有1-2人协调管理人员，负责对内部施工环境的协调，确保工程顺利实施，如遇阻由乙方协调。

4、如甲方不按图纸施工或使用材料不合格，乙方有权要求停止施工安装并承担相应责任，或向监督部门反映。

5、工程竣工验收通气后，乙方必须按操作规程使用，违规操作造成的损失由乙方承担。

6、乙方使用的燃气阀、管、表、灶等设施，要自觉爱护，确保安全运行。

7、工程安装结束后，乙方在使用过程中不得随意改变路线或增加用燃气设施，否则造成后果，由乙方承担责任。

8、依据____市物价局下发(20g___)63号文件关于《燃气管道设施维修服务项目及_____标准的批复》_____，甲方提供国家_____标准文件，乙方按时交纳燃气设施的维护费。

9、乙方安排一名燃气专职管理员，长期负责本家属院居民的用气安全，燃气设施的维护，并积极配合甲方工作人员安全检查工作。

八、甲、乙双方责任和义务

1、甲方备有24小时服务电话091_____1515随时为乙方提供便捷服务。

2、在调试期间，乙方要严格按照甲方要求予以配合，确保安全用气。

3、在使用过程中发现问题，乙方应及时报告，甲方在接到抢修告知后应在30分钟内到达现场，在甲方未到达现场前，乙方应采取保护措施防止事故的次生灾害发生，因乙方知而不报或甲方不能及时到达现场，发生的事故由责任方承担相应损失。

4、乙方户内燃气管件安装完工后，甲方通知乙方对已安装完毕的户内燃气设施

进行实物移交，若乙方不积极配合，在5个工作日内不接受，视为乙方同意接收。

5、乙方必须按合同给定支付工程款，否则甲方不予设计和施工。

九、施工安全：

1、施工单位必须具有相关的施工资质，上岗操作人员必须具有符合国家有关规定的上岗证明文件。

2、施工中必须遵守有关安全生产的法律、法规及安全要求。

3、甲方要成立项目安全生产管理组织机构，现场要有专业安全员负责施工现场的安全工作。

4、高空作业必须要有完善的安全保护设施;如带安全帽，_____带等。

5、施工中必须设置安全警示标志，如“天然气管道施工，请行人、_____注意安全”;“天然气管道施工，行人、_____绕道通行”等。如未设立、设立不当、或处置不当造成行人、_____发等第三方发生事故，其全部责任由甲方承担。

6、必须杜绝一切安全责任事故的发生，如发生安全责任事故由甲方承担一切责任和损失。

7、乙方现场人员对不安全因素有权现场制止直至停工作业。为确保施工安全，甲方施工应做到安全、文明施工，保质保量完成所承包的工程任务。

十、其它约定：

1、发生不可抗力、国家产能不足、上游气源限制、冬季采暖用气高峰或者燃气设施抢修等情况导致供气压力不足，导致用气人不能正常使用的，供气人应及时协调业主或上游气源原因。

2、原则上不允许出现商业用户和民用用户合表使用，如遇特殊情况，双方另立补充协议。

3、如遇c气表的电子部分计数不准或失效，按c卡气表的基表(针轮)读数计算，多退少补。

4、从乙方在建筑红线内的燃气设施、设备为乙方财产，所有权归乙方，甲方在质保期结束后，提供终身有偿维修、维护服务。

5、乙方有义务配合甲方对乙方的燃气管道、用具等相关设施进行检查的义务。

6、甲方有义务为乙方提供安全知识、使用方法培训。

7、甲方有义务按《____镇燃气管理条例》《____省____市管理条例》等相关法律、法规，为用户提供优质满意的服务。

8、甲方向乙方供应的天然气质量，以上游燃气的质量标准为准，并符合天然气g7514标准。

9、乙方办理开户供气手续时，应提供物业开具的证明和户主身份证明资料，有燃气具销售单位统一办理开户通气手续。

10、为保证安全，乙方必须在购买燃气具并安装好后，甲方才给予办理开户手续及勇气工作。

1、为确保安全，在乙方入住率达到60%以上，甲方才予以向乙方开通供应天然气。

十一、甲、乙双方补充条款：

1、甲乙任何一方违约，需支付另一方违约金，并承担给另一方造成的损失。

2、违约金按相对应合同价款的5%计算。

3、本合同所有条款为甲乙双方的约定，甲方不与乙方小区业主发生任何经济关系。

4、整体工程完工调试合格后移交乙方管理。

十二、本合同在履行时如发生争议，双方协调解决或_____。若双方协调不成，可向当地人民法院提起诉讼，诉讼过程中不影响合同的执行。

十三、甲、乙双方应当遵循诚实守信的原则、履行通知、协助、保密等义务。

十四、未尽事宜，由双方协商或另签订补充合同，补充合同与本合同具有同等的法律效力。

十五、本合同一式四份，具有同等效力，甲乙双方各执两份，本合同自签字盖章之日起生效。

甲方(公章)：_________?乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________?法定代表人(签字)：_________

________年____月____日?________年____月____日