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实用抖音运营工作计划(热门18篇)

作者: 雨中梧

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新公司运营工作计划

在认真审视公司经营的优势和劣势、强项和弱项的基础上,公司发展战略中心对当前行业的竞争形势和趋势作出基本研判,将2015年的经营方针确定为:

灵活策略赢市场,扩大规模增实力,加强管理保利润,完善结构升效率。

经营方针是公司阶段性经营的指导思想;各部门、工厂各车间的各项经营、生产、管理活动,包括政策制订、制度设计、日常管理,都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和执行。

二、2015年的经营目标。

(一)核心经营目标。

2015年,公司的核心经营目标是:

年度销售实现营业额________万元,冲刺目标________万元,增长率%,保底销售收入________万元,年度税后利润________万元,增长率________%,税后利润率________%,保底利润________万元。

在核心经营目标中,利润是能够反映公司经营质量的唯一指标,也是评价和考核经营团队的“核心之核”。

(二)销售目标细分。

销售目标细分表(计算单位:万元/人民币)。

三、主要经营策略。

(一)市场策略。

要实现销售收入的大幅度增长,扩大市场占有率、扩大实质客户群,进而大幅提升订单量,是必然选择。因此,公司将2015年确定为“市场拓展年”,投入资金开拓市场,发展客户争取订单,对此应将采取措施:

1.全公司必须以市场为导向,以营销为龙头开展经营和管理活动。公司制订相关政策,鼓励公司管理人员参与营销工作。

2.销售部必须整合各项资源,采取一切措施,集中精力做客户的开发、签约工作。

(二)产品策略。

市场策略需要产品策略和价格策略的强力支撑和支持。

2015年公司的整体产品策略是:在确保品质的基础上,在设计开发、选材和价格上,始终围绕客户需求,以客户需求为出发点和归属点,以适销对路为原则,降低单产品利润,提升总体销量,实现利润总量最大化。为此,应采取下列措施:

1.设计开发新产品的数量和速度要适当提高,确保在市场的足够竞争力;

2.采购环节要进一步完善流程,适当降低采购价格,监督采购质量降低采购成本;

3.生产部应根据上述策略和业务实际需求,制订产品的开发、采购和品质保证的相应计划,采取必要的行政措施,确保产品开发结构和生产结构的调整到位。

(三)品牌策略品牌是产品营销的催化剂和拉动力。

工业地产运营工作计划

经过xx年的工作,我对房地产销售有了更深层次的了解,同时也学到了很多东西,为了让自己在新的一年中有更高的收获,自身有更高的提升,特总去年展望今年,根据自身的实际情况,特做出具体的计划。

一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。

2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!

二、制订学习中的工作计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上,是我对xx年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。

高速公司运营部工作计划

xx是新的开始,随着中国经济的迅猛发展以及公司规模的日益壮大,增强公司市场竞争力和业内影响力,最终实现公司全年经济指标(xx万工程签约额)是今年业务部工作的主要指导思想,因此,我们作为业务部门的主要负责人,如何顺应公司的发展潮流?如何完成今年的任务?如何制度化经营管理业务部门?实现这些目标需要投入的工作热情以及更加精细的个人工作计划。

公司业务部经过历次变迁,xx年最终确定总监模式,这使得业务部业务能力得以加强,但相对来看开拓力度就有所滞后,这一点应该在xx年的业务工作中需要重点改善,及时掌握第一手信息,是决定业务的成败的主要因素之一。再者,没有敏锐的市场洞察力,就容易丧失目标,迷失方向,市场地位也得不到提升,一直是跟随市场步伐,而不是结合自身实力去引导市场走向。

“内外结合”是改善此现象的一项计划,所谓“内”,就是增加信息搜索人员(2人),有一定的市场销售经验,能作到对公司重点服务的行业掌握第一手信息资料的能力。通过建立如金融、政府、外资企业等系统的工程档案。从而使业务部信息真正能作到点到面的控制能力。

利用业内人士提供的信息,xx年就有一些成功的例子,这种资源是非常宝贵的,也是需要重点维系的,加强沟通与联系,使之成为一种制度一种习惯。这种资源还有很深的拓展空间,xx年一定要加强处理,合作公司、设备公司的销售人员都是潜在的公司业务人员。这就需要公司在此方面的政策特殊倾斜。

要使今年的业务任务顺利完成,挖掘工作是一定要作的,需要发掘客户潜力,同时也要挖掘人员潜力。老客户的工程延续以及老客户介绍的新客户是当前公司最重要的一种业务手段,这类业务是公司的实力的体现,也是对公司服务的一种回报,但是此类业务还是有较深的潜力可挖的,换言之,业务部就应当担负起延续关系与挖掘潜在业务的工作。定期回访,及时反映,以及配合工程部门做好售后工作。这里还需要工程部门的协调与合作,业务部门承诺的事情其实基本上都是工程部门去实现的,步调不一致有些时候可能造成极其严重的后果。而人员潜力挖掘方面,就是提高工作技能、加快工作效率、提升专业知识的一个培训学习过程,定期的在公司学习专业知识,适时的参与社会上的一些专题会议、展览,以及勤下工地,深入到标书描述的每一个工作环节。

目前公司业务部门由两位总监在运作管理,有具体的分工以及职责,而基层员工目前只有五人,从公司的发展角度来看,是需要一个较为完善的管理制度来管理每一个部门的,特别是业务部这种直接可能影响公司发展好坏的部门。xx年业务部门应该结合公司现有的制度,专门制订一套可行的操作制度,内容应当包括:奖惩机制、考勤补贴、差旅报销、培训计划、项目分析、每月总结等方面。

公司目前的项目一般时间都是比较紧凑的,为了完成任务,或多或少都会出现部门之间的工作步骤不一致现象,如何避免此类现象的出现,和尽量减少因此产生的不良后果,也是业务部门今年工作的一个重点。这就包括了与兄弟部门间的合作以及与客户之间的联系。

广场运营主管工作计划

零售商会员卡销售是零售商以某项利益或服务为主题将消费者组成一个团体,通过发放带有特定标识的会员卡来开展宣传、销售、促销等营销活动,团体内成员凭会员卡可以享受服务与优待。

一、会员卡对零售商的双面影响。

会员卡销售对零售商的影响既有积极的一面也有消极的一面。会员卡对零售商的积极影响表现在:

培养消费者的品牌忠诚度。会员卡销售的最大好处莫过于缩短了商家与消费者之间的信息沟通渠道,直接与目标顾客进行一对一的交流,从而把顾客牢牢地团结在自己身边,免受竞争者的侵扰。

加强营销竞争力。会员卡销售可以使零售商的单项信息传递改为双向信息交流,零售商能有更多的机会了解消费者的需求变化以及他们对产品、广告、促销的意见,进行更合理的市场细分,开发更有效的营销策略,实行定制式的个性化服务。

隐蔽性强。由于商家与消费者的直接接触都是在“暗中”进行的,商家在新的优惠促销政策、新的产品改良等方面的做法不易被竞争对手察觉,可以免受竞争者有针对性的攻击。

会员卡销售对零售商的消极影响表现在:

回报效果慢。零售商要与会员进行多次的交往沟通后才能赢得会员的认可与归属,同时会员也只有发展到足够的规模才能发挥出积极作用,这就要求零售商必须持之以恒才能有所建树。

费用较高。会员卡提供的各种服务和活动、会员资料管理以及相关的广告宣传都需要一定的资金投入,而其相应的产出却相对滞后,这笔有风险性的前期投资常常使零售商望而却步。

效果难以预计。会员卡提供的服务是否真正受欢迎需要操作一段时间后才能检验,这给事前效果评估带来了难度,况且会员卡销售立足于一个长期的过程,若不能随会员的需求变化而转变,即使运营之初广受好评也会因被会员所抛弃而难逃最终失败的厄运。

二、零售商的会员卡类型。

目前零售商的会员卡大致可以分为三类:一类是综合性商场的会员卡。这类会员卡的用途首先是积分,根据积分多少给消费者一定的回馈;一类大型超市会员卡,这类会员卡的主要功能是享受低价会员商品,但会员商品一般不参与积分;一类是国际(或国内)知名品牌店会员卡,由于这类品牌商品很少举行优惠促销活动,且商品价位又很高,所以该类会员卡的用处较大,入会的门槛也较高,消费者大多是以积分回馈方式得到代金券。

会员卡的办理方法各有不同,管理严格的会员店要求顾客需要支付一定数额的办卡费用后才能为该会的会员,并且设置了会员卡的使用年限;绝大部分的大卖场、超市是免费办理会员卡;也有一些零售商要求顾客在本店当日购买一定金额的物品后凭收银条免费办理会员卡。

三、零售商会员卡销售的几点思考。

牢固树立以会员为中心的零售观念。零售观念是零售商组织开展零售经营活动的指导思想,它表现了零售活动的出发点,是实现零售活动目的的纲领。零售店要对会员产生吸引力,就必须树立以会员为中心的零售观念。而会员卡能否拢住消费者的心,关键是看消费者能否从会员卡消费中真正受益。调查资料表明,消费者对商店有三个期望:一是能够获得到满意的商品;二是能够得到良好的服务;三是有舒适的购物环境。

精心设计会员卡销售方案。会员卡销售是一个全面、综合的营销活动,事先须有一个清晰的目标、所能提供的服务项目和费用预算。零售商必须清楚地认识到,消费者因一时冲动而加入会员组织后,把会员卡往钱夹里一塞就了事,绝对是会员卡销售的失败。会员的加入仅仅是个开始,能否让会员投身进来,主动参与关心才是根本。

适时为会员卡升级。会员卡、会员制在我国零售业并非没有生存空间,关键在于不同时期、不同竞争环境下它能否为消费者提供不断升级的会员服务。针对我国零售业的具体情况,可采用以下做法实施为会员卡升级:一是借鉴国外的做法。目前国外一些百货公司在向会员发行会员卡后,公司会定期对会员进行回访,定期邮寄给会员关于商场最新的打折信息;同时公司还会根据不同会员的消费情况进行分析,调整商场的促销时段和促销商品,这些做法很值得我国的零售业学习和尝试;二是客户识别与培养。针对当前众多零售企业面对的如何识别消费者特征与需求,如何进行更有效的市场营销和消费者忠诚管理问题,变现行零售店会员卡中只解决“谁是我得益最多的客户”的问题为“如何吸引和保持这样的客户,如何把其他客户培养成这样的客户”的工作;三是与上游合作提供更具吸引力的产品。在现达的零售体系中,零售商应充分利用自身直接接触消费者的便利条件,及时将零售市场上有价值的信息传递给上游供应商,与上游合作开发、提供出更符合消费者需要的产品,用给消费者提供的特色受益内容吸引消费者。

相关链接:

会员卡销售执行方案。

一、销售人员销售目标拟定。

(一)推广初期:

1.确定目标客户,了解目标客户基本信息(规模、实力等)。

2.与目标客户进行初步接洽,了解客户需求倾向。

3.对有合作意向的客户,翔实掌握其需求,并尽可能满足客户。

4.根据推广效果,拟定合作意向客户名单及合作条件。

5.预定销售目标计划。

(二)推广成熟期:

根据固定客户的需求做出周期销售计划。

1.开发新的客户源,了解合作意向。

2.根据周期销售计划及新客户开发成果设定阶段销售目标。

二、销售人员销售业绩考核。

(一)各级销售人员工作责任制。

1.店外销售人员按照销售工作计划进行区域分工。

2.根据整体销售目标进行销售任务分工,指标落实到人。

3.销售主管工作职责:

(1)设定销售渠道,拟定整体销售目标。

(2)将销售任务按区域、按计划落实到人。

(3)监督销售助理进行销售业务推广,协助销售助理进行难度客户的洽谈。

(4)销售业务。

(5)汇总销售部门日、周、月、年的销售成果。

(6)对销售助理的工作进行评估。

(7)对销售过程中的各项手续的办理的监督、审核。

(8)负责客户资料的保管及客户关系的维护。

(9)负责店内支票会员流程的监督、跟踪执行。

(10)负责与财务部门核对会员卡及店内支票会员的账务。

(11)积极拓展新的客户渠道。

4.销售助理工作职责:

(1)协助主管拓展销售渠道。

(2)完成主管分派的销售任务。

(3)积极执行销售工作。

(4)店内支票会员的办理、跟催。

(5)汇总日、周、月、年个人销售业绩。

(6)维护客户关系。

(7)汇总客户资料。

(8)会员卡工作流程的办理。

(二)销售人员业绩提成。

1.销售人员根据业务推展及实际签单情况核算销售业绩提成。

2.销售业绩提成核算比例(按季度销售业绩核算)。

三、客户关系维护。

1.资料管理:

(1)销售人员共同拟定目标客户群,并建立客户群资料。

(2)公司关系开发的客户资料由销售主管统一保管,根据具体情况进行分工。

(3)个人开发的客户关系,个人可留存一份客户资料以备业务联系需要,原始资料一律交销售主管建档管理。

(4)销售小组共同开发的客户关系,由销售主管根据实际情况分工后,将各人责任范畴内的客户资料交一份备份由责任人负责保管。整体资料由销售主管统一保管。

(5)销售主管应定期按照客户性质对客户资料进行分类整理、补充、更新。

(6)所有客户资料策划处总监处留存备份,并保持与销售主管处的资料的同步更新。

(7)客户资料属机密文件,任何人未征得总监级以上领导同意时,一律不得调阅责任范畴外的资料。

(8)严禁私自复印、拷贝客户资料;严禁私自将客户资料带出公司以外。

(9)店内支票会员的相关单据按时间顺序归档管理,相关客户资料亦同会员卡客户资料保管。

2.关系维护:

(1)各人责任范畴内的客户关系要妥善予以维护,提供售前、售中、售后全程服务。

(2)会员卡销售前,应充分了解客户需求,包括对商品品类、花色、号型,供货时间、供货方式、会员卡使用方式等方面尽最大可能在全方位满足其需求。

(3)会员卡售出后,全程跟踪使用状况及客户购买行为,提供最优服务,避免一切可能发生的人为负面影响。

(4)会员卡销售行为结束后,及时回访客户,对对方的消费满意度进行了解,对欠缺之处进行必要的弥补,同时掌握销售环节中的缺失,对经营提出改善建议。

(5)对既有客户进行定期的回访,随时了解客户需求,最及时地掌握销售时机。

四、会员卡销售回馈制度。

1.会员卡积分:

(1)购买会员卡,不论现金或是支票(到账后)均可免费办理我店的会员卡,并将购买会员卡的消费记录为积分,该积分可与其他消费累计,并享受积分累计回馈活动。

(2)持会员卡消费不再享有积分。

2.会员卡返点标准:

(1)购买会员卡可享有一次性返点奖励。

(2)返点奖励比例如下:

一次性购买会员卡金额1万以上,客户可享受一次性返点奖励。

一次性返点比例不超过购买金额的1%。

(3)返点奖励以会员卡方式支付,并进入店内流转程序,在相关单据上注明“返点奖励”即可。

3.年度回馈制度。

(1)对固定客户,或金额较大(年度消费额超过5万的)进行年度回馈。

(2)年度回馈采用直接赠送会员卡形式。

(3)会员卡赠送比例不超过年度购买金额的1%。

五、大宗消费优惠条件。

对一次性在一个专柜购买50件以上的,可给予价格优惠,具体优惠比例视具体情况由经营部、专柜及销售人员共同商定。

新公司运营工作计划

一、年的经营方针。

在认真审视公司经营的优势和劣势、强项和弱项(swot)的基础上,公司发展战略中心对当前行业的竞争形势和趋势作出基本研判,将年的经营方针确定为:

灵活策略赢市场,扩大规模增实力,加强管理保利润。

年,公司的核心经营目标是:

年度销售收入6500万元,增长率93%,保底销售收入5000万元;年度税后利润780万元,增长率338%,税后利润率12%,资产回报率20%,保底利润360万元。

销售目标细分表(计算单位:万元,人民币)。

要实现销售收入的大幅度增长,扩大市场覆盖面、扩大实质客户群,进而大幅提升订单量,是必然选择。因此,公司将年确定为“市场拓展年”,投入巨大投资开拓市场,发展客户、争取订单。对此,应采取下列措施:

1.全公司必须以市场为导向,以营销为龙头开展经营和管理活动。公司制订相关政策,鼓励全体员工参与营销工作。

2.国际贸易中心和中国区营销中心必须整合各项资源,在年上半年,采取一切措施,集中精力做好海外客户和国内经销商的开发、签约工作。

3.海外市场的主攻方向是北美洲和俄罗斯市场,并以“发展中东客户,继续开拓大洋洲及欧洲市场”为目标市场策略。

市场策略需要产品策略和价格策略的强力支撑和支持。

年公司的整体产品策略是“亲民路线”,即:在确保品质的基础上,在设计、选材和价格上,始终围绕客户需求,以客户需求为出发点和归属点,以适销对路为原则,降低单套产品利润,提升总体销量,实现利润总量最大化。为此,应采取下列措施:

1.国际贸易中心应调整主打产品,从实木产品向现代产品过渡,以做辅助材料为主(如柜身及门板)。2.中国区市场的产品策略按产品系列推进:

1)针对橱柜产品,应“加强研发、推陈出新、完善细节”,为满足二、三级市场,适度扩充2、2、3系列,必要调整4、5、6系列,少量改进7、8、9系列,增加低价位烤漆系列、中价位实木系列,新上石英石项目。

2)针对衣柜产品,推行“整合资源、全新导入、量力扩展、同步推进”的策略,以行业中等价位推广产品。3)针对浴柜产品,以“依据需求、适当投入,力推国贸、淡对国内”为策略,以出订单为主,以适度利润为目标。国内市场除非承接大量工程订单,否则,以较少精力投入。

3.生产中心应根据上述策略和业务实际需求,制订产品的开发、采购和品质保证的相应计划,采取必要的行政措施,确保产品开发结构和生产结构的调整到位。

(三)品牌与招商策略。

品牌是产品营销的催化剂和拉动力。

工业地产运营工作计划

根据县的实际情况,多家房地产开发商进入市场,商品房的开发逐步放量,国家加大对房地产政策的宏观调控,这将是对我公司一次严峻的挑战和重大考验。我公司在总经理的领导下,全体同仁决心以苦练内功,建立与之相适应的规范管理体系,专业化管理团队、职业化管理理念,培育具有审时适度的核心竞争力。在品质上狠下功夫,确保多项关键经营指标与目标的完成,争取本公司在县的龙头地位。树立地产界的美誉度,使《某某》迈出二期工程的关键战略举措。随着企业的迅速成长,为了工程进展顺畅、有序、安全,我公司将采取有力的措施,培养一批能自觉学习、勇于负责、忠于企业、能打硬仗的职业化骨干队伍。为此,公司经慎重讨论,特提出某某年工作计划如下:

一、配合当地政府和相关职能部门促进华星路的拆建工作,在法规允许的范围内认真协助职能部门以维稳、和谐的大原则为前提,审时度势,做出适度的让步。既减轻当地政府和职能部门的工作压力,力争在某某年促进建设路的开建、竣工,又使公司在二期工程中全面、有序展开。

二、工程进度计划及投资计划:

5#—9#楼建筑面积某某m2,计划在某某年12月份全部竣工。1#、2#、3#建筑面积某某m2,争取在本年度内完成80%以上。a区内配套设施绿化、硬化、亮化计划在本年度内全部完成。某某年项目总投资约某某万元。

三、销售和效益指标。

根据建设路的逐步拆、建具体进展,在条件具备的情况下,随时跟进,大面积、全方位、快速度地进场施工。计划全年新开工房屋总建筑面积某某平方米,总户数套,计划实现销售超亿元。预计上缴税费、行政规费约万元。

四、质量安全和服务计划实施。

某某年元月末,随着某某号楼的竣工验收和其他住宅、部分沿街商铺相继结顶、预售,配套设置逐步完善,将迎来业主乔迁《某某》一期小区。更需加强安全防范意识,贴心服务意识,工程质量意识,规范管理意识。合格率达到100%,把安全作为头等大事;把“七分安全,三分生产”的理念贯彻始终,把服务理念贯彻最佳常态。

在新的一年里,任重和梦想同在,挑战与机遇共存,站在新的起点上,我们将吸取前一年工作的经验和教训,统一思想、与时俱进、努力拼搏,争取圆满完成公司计划的全年各项目标工作任务。

高速公司运营部工作计划

(三)、消费者分析:城市中大量的消费者经常在城市中经常面对高节奏的生活,以及生存压力。迫切需要一种简单远离都市生活的需要。

(四)、交通情况:伴随着这样快的发展同时也逐渐出现了许多问题:

(1)人员增多但是自身发展慢,由于许多都是开车来的且家庭型的居多,车位过少。

(2)菜色单一且定价统一无法满足消费者的多种需求。

(3)农家乐各自服务项目单一,除了吃就没有其他的娱乐项目。

(4)没有任何营销手段从不做广告,大多农家乐都比较相似没有特色。

(5)服务人员大多是家族式作坊。

(6)农家乐主文化程度低。

(7)大多数农家乐不知利用自家地作为采摘园而把他们白白的荒废掉了。

(8)没有捆绑式消费手段(即联营)。

(9)没有竞争意识。

(10)不知道学习,也不愿意外出考察。

(11)大多靠老顾客维持,不知道如何开发新顾客。

(12)有些农家乐装修过于奢华失去了农家乐自身特色。

(13)服务态度不好,有些不法商家有欺骗消费者行为。

(14)领导班子对农家乐没有统一规划。

(15)绿化率相对偏低;农田灌溉沟渠老化;逢旅游旺季,水电供应不足等。

二、战略规划。

首先从整体对上龙沐湾丹村进行规划,对期满消费者的行为吊销农家乐申办资格,对农家乐实行多种定价,维护上王村农家乐自身品牌,维护自己在农家乐的老大地位,大打主题农家乐品牌,立足乐东。

消费者定位:主要是那种都市有车族。

品牌定位:休闲娱乐于一体。

产品定位:野生、原生态。

营销策略:

品牌理念:游农家乐,回归自然。

理念支持:自然健康,一种世外桃源的感觉。与自然零距离接触。

促销、等,协调一致地为产品打开市场树立名牌服务。

三、营销组合。

(1)产品。

建立主题农家乐突出各家特色,对农家乐进行良好的规划,对农家乐在不同的季节进行变换各种主题,引进各种菜色,开发新菜品。

(2)价格。

对各农家乐采用不同的价格进行审批,让他们采用多种定价策略。

(3)广告与促销。

先请广告公司对自己进行包装在做一直广告在乐东进行投放在对广告选取合适的时机合适的人选做严格的筛选。

(4)渠道对龙沐湾高铁站(待建中)建立长期的农家乐咨询,对各条来上王村的道路上也同时建立咨询处对每个到上王村来的人每人发放宣传册对于他们推荐过来的给予优惠建立咨询站评比活动对咨询明星进行奖励和旅游公司合作让他们对乐东旅游通票也加上丹村农家乐的名字。

四、事件营销。

(1)活动目的:塑造品牌形象,扩大知名度,提高美誉度。培养消费者品牌偏好,清除不良干扰因素。

(2)活动创意原则:创新,双向沟通,参与互动,紧紧把握时代脉搏,制造或引发社会热点,引导消费时尚。

(3)活动原则:轻易不做,做则做到圆满。疏通关系,联络感情,借各方力量,直接或间接地为产品拓展市场服务。

五、广告创意。

(1)借舆论造势。

农家乐最初发源于四川成都,具体位置有都江堰市的青城山,郫县、温江等说农家乐是新兴的旅游休闲形式,是农民向城市现代人提供的一种回归自然从而获得身心放松、愉悦精神的休闲旅游方式一般来说,农家乐的业主利用当地的农产品进行加工,满足客人的需要,成本较低,因此消费就不高。而且农家乐周围一般都是美丽的自然或田园风光,可以满足舒缓现代人的精神,因此受到很多城市年轻人的欢迎。

(2)像农家乐老大哥学习。

农家乐的发展,对促进农村旅游、调整产业结构、建设区域经济、加快农业市场化进程产生了良好的经济效益。有些地方依托本地农业资源,分片开发出“农家乐”品种系列,像湖南岳衡山、昆明的团结乡等地的农家乐已逐渐形成了自己的品牌。

农家乐发展起来后,带来的不仅仅是消费收入,还有产品信息、项目信息和市场信息,为当地经济的发展提供了契机。农家乐成为农民了解市场的“窗口”,成为城市与乡村互动的桥梁。各地游客为农村带来了新思想、新观念,使农民及时了解到市场信息,生产经营与市场需求相接轨。开办农家乐的农民经常到旅客中间调查市场需求,然后有针对性地开展生产,有的建起了无公害蔬菜基地,有的则做起农产品深加工的生意。

当今中国的农家乐模式主要出现在北方,其中又以北京、四川、天津、河北为主,农家乐最吸引旅游客的地方是:消费合理,价格实惠。

六、农家乐规划模式。

农家园林型。以郫县友爱乡农科村、温江县万春镇等西部川西坝子农家民俗旅游为代表作为借鉴。这里位于“国家生态示范区”内,是享誉全国的花卉、盆景、苗木、桩头生产基地,“农家乐”发端于此。

景区旅舍型。低档次农家旅舍价格低廉,游客感觉仿佛把自己的家搬到了风景区,花费居家度日的钱,享受景区的自然环境,景区“农家乐”因而受到中低收入游客的欢迎。

花园客栈型。把农业生产组织转变成为旅游企业,把农业用地通过绿化美化,使之成为园林式建筑,以功能齐全的配套设施和客栈式的管理,使之成为在档次上高于“农家乐”低于度假村的一种休闲娱乐场所。向现代化谱写上光彩的一笔。

影院运营主管工作计划

2012年是影院开业的第一年,也是最重要的一年,这一年首先要做好开业工作,将影院知名度扩大到银川市兴庆区和各大中专院校30%——40%的受众率;其次,影院是一个服务型场所,必须使顾客享受到独有、特权式的服务,将影院美誉度尽可能的提升到一个层次;第三,归根到底影院都要以利润为本,在知名度和美誉度不断提高的同时,盈利也是很重要的位置,尽可能的实现利润最大化。

二、企划的内容。

根据影院行业特点和本地区实际情况,将全年策划内容按节日、档期、月份分为以下六点:

1、“五一”黄金周活动主题:我们的私人影院。

2、“六一”儿童节。

活动主题:我爱动画片。

推广人群:13岁以下学生。

推广方式:联系市内各个小学、幼儿园、课外特色补习班,及主流报纸和x展架。

活动时间:5月20日——6月30日。

3、六、七、八月暑期档。

活动主题:我的暑期我做主。

推广人群:所有学生。

推广方式:海报、x展架、大专院校园推广。

活动时间:6月20日——8月31日。

4、九月十日教师节。

活动主题:老师您辛苦了。

推广人群:全体教师。

推广方式:主流报纸、dm单。

活动内容:a、凭教师资格证或工作证同步厅教师半价优惠b、视听馆教师全家套餐。

活动时间:9月9日、10日、11日。

5、“十一”黄金周活动主题:爱·电影。

推广方式:主流报纸、海报、大型喷绘。

影院运营主管工作计划

职责:

主要负责公司中标后项目实施过程中的日常管理工作;。

负责项目进度、质量、成本等管理和控制;。

负责项目现场各岗位的人员面试、培训;。

负责监督、指导、考核、评估下属的各项工作;。

解决突发事件及处理客诉等问题,不断提高客户满意度;。

项目交付后收款进度跟进。

任职条件:

大专及以上学历,熟悉项目管理流程;。

有生产精艺管理、档案数字化行业工作经验优先;。

能熟练使用office软件;。

思维敏捷、条理清晰,有良好的人际沟通能力和语言表达能力;。

有高度的工作责任心和执行力;。

有一定的抗压能力,能够吃苦耐劳,勇于挑战,能够适应江浙沪短期出差。

影院运营主管工作计划

1.根据部门各项工作目标,组织制定促销计划并跟进实施,确保销售计划的完成。

2.根据公司相关程序,跟进部门盘点和pi的维护,以保证商品库存数量等信息的准确性。

3.根据部门培训纲要,制定并实施公司文化和专业技能的培训计划,提高团队员工的文化融合性以及特殊商品的商品知识和相关专业技术。

4.密切关注并及时跟进部门的收货、索赔以及店外维修商品。

5.合理排班,充分调动促销员,确保营动高峰期的销售和防损工作。

6.及时跟进市调报告,保证信息准确。

7.及时跟进日常报告,尤其是市场调研报告,保证信息的畅通和有效。

8.及时与员工分享信息,以便更好地提高工作效率。

9.关注员工士气和服务质量,运用cbwa和相关培训,确保员工提供高品质、专业的顾客服务。

10.依据公司程序开展部门活动,营造良好的工作氛围,提高员工士气,建设高效专业的团队。

抖音运营方案范文

一场成功的刷屏活动,一发去策划活动。

建号养号也是抖音。

很多新手一注册抖音号就立刻发布各种内容,结果就是帐号被限流,即便后期内容再精彩,也难以获得抖音推荐,只能重新养号或者放弃该号。

如何养号?

我们首先要搞懂抖音的审核机制。

当你发布一条抖音时,首先机器会进行第一轮审核,检查你的作品、文案中是否有违规内容,然后再与抖音大数据库中的已存在的海量作品进行匹配消重,发现内容重复或者违规的内容,就进行小面积、低流量的推荐。

然后进入第二轮审核,人工审核,如果机器审核筛选出疑似违规作品,抖音工作人员会进行逐个细致审核,如果确定违规,你的抖音就会根据违规帐号,进行删除视频、降权通告、封禁账号等处罚。

发布一条抖音需要走的整套流程。

所以,我们就要做好抖音新号的冷启动,通过养号增加抖音帐号的推荐权重。

其次,给大家几条养号的具体建议:

·最好是一卡一机一ip注册抖音号。

·在养号阶段不要修改任何资料。

·关注至少5个竞品帐号。

·评论1-2个感兴趣的视频,并进行评论。

·在1万粉丝之前,不要在帐号任何地方留微信号或者敏感词汇。

运营督导上岗前工作计划

今天会议的目的是传达贯彻全省“十小”行业质量安全整治与规范电视电话会议精神,剖析“十小”行业质量安全整治与规范工作的重点和难点,部署20*年“十小”行业质量安全整治与规范工作任务。下面,就我市“十小”整治与规范工作强调三点意见:

1、加强“十小”行业整治工作是党和政府重视民生建设的具体表现。“十小”行业都是与人民群众生产生活息息相关的事情,是当前群众最关心、最直接、最现实的问题。党的^v^把保障民生和改善民生摆上突出位置,提出了改善民生的一系列重大决策。省委十二届三次全会作出了全面改善民生、促进社会和谐的决定,并要求切实改善农村消费环境,促进与人民群众密切相关的服务行业健康发展。基于这种背景,省政府提出了开展“十小”行业质量安全整治与规范工作要求。就我市而言,市委五届七次全会也明确指出,必须坚持把人民群众的利益放在首位,从解决群众要求迫切、受益面广、有条件办的事情入手,着力改善民生,努力让人民群众共享发展成果。因此,开展“十小”行业整治与规范工作是我们贯彻落实科学发展观、深入实施“两创”总战略的重要手段,是当前民生建设的重要任务。作为政府和监管部门,就是要通过破解一批监管难题,切实提升一些服务行业的质量安全水平,才能真正实现解民忧、帮民困,为群众正常生产生活提供更好保障。

2、加强“十小”行业整治工作是维护社会稳定、保障奥运安全的重要举措。今年某即将举办奥运会,但自春节以来,全国各地相继发生多起比较严重的自然灾害、公共安全和地方骚乱事件,给当前社会稳定和奥运组织工作带来非同寻常的压力,全国上下面临着严峻的考验。在这一特殊时期,“迎奥运、保安全”是当前各项工作的重中之重,更是食品安全等监管工作的重中之重。最近,省政府办公厅下发文件,要求切实做好奥运期间食品安全保障工作,并提出三个“确保”(确保奥运期间不发生与我省有关的群发性食品安全事件和食物中毒、食源性传染引发的食品安全事件;确保奥运期间不发生与我省有关的生物性、化学性和放射性食品污染事件;确保奥运期间不出现因应急不力导致食品安全事件后果的扩散)。市政府也于前段时间下发了“迎奥运、保安全”食品药品专项整治方案,结合这次“十小”行业整治要求,各地各有关部门要切实提高认识,从讲政治、讲大局的高度,从贯彻科学发展观、建设和谐社会的深度,从维护社会稳定、保证奥运安全的角度,进一步加强领导、落实责任,确保当地食品药品安全不出事,“十小”行业不出事。

3、加强“十小”行业整治工作是政府履行监管职责的必然要求。现阶段,食品安全社会生产经营方式还比较落后,市场规范化程度偏低,全程监管还存在一些不可控因素,农村流通服务领域监管基础薄弱。体现到具体工作上,主要是食品药品和“十小”行业质量安全隐患依然较多。特别是种植养殖环节的高毒高残留农药、瘦肉精使用问题还没有得以完全解决,农资产品质量合格率偏低;一些食品药品生产经营和使用单位制假、售假、用假行为还没有得到彻底整治;食品小作坊量多、面广、点杂,目前还缺乏有效的监管手段;农村小菜场、小市场、小屠宰场的基础条件较差,监管力量薄弱,一些小食杂店、小餐饮店卫生条件差、进货渠道杂;其他农村“十小”行业的脏、乱、差问题也比较普遍。同时,政府监管力度有待进一步加强。当前各有关部门对“十小”行业、农村食品药品市场的监管覆盖面和检查频次偏低,不少农村“十小”行业存在缺管、漏管现象。这些问题不只是纯粹的民生问题,更是政府监管责任的问题。因此,做好食品安全和“十小”行业整治工作不只是改善民生之举,更是政府和各部门的职责所在,是履行职能的必然要求。

二、分类指导,积极推进“十小”行业质量安全整治与规范工作。

4、加强引导,营造良好工作氛围。依靠宣传、加强舆论引导是“十小”行业整治工作的重要一环,要善于通过新闻媒体来放大声音,通过新闻媒体来扩大效应,通过新闻媒体来强化影响。“十小”行业质量安全整治中,要充分发挥新闻媒体的作用,充分运用各种宣传手段,形成全方位、大力度宣传的局面,让“十小”行业整治和规范工作深入人心。要坚持正面宣传为主,大力宣传产品质量法律法规和食品安全知识,宣传“十小”整治的必要性,曝光违法违规企业,强化生产经营单位的诚信意识、服务意识和守法经营意识,提高人民群众的质量意识、安全意识和自我保护意识,营造人人关心、重视农村消费安全的社会氛围。

三、明确职责,落实分工,切实保证完成“十小”行业整治各项工作任务。

抖音中控工作计划

6、完成领导交代的其他工作。

1、有直播行业中控工作经验,电商类直播经历者优先(接受学习能力强的应届生);

3、认真负责,对当下直播有想法,思维活跃,熟系直播流程,会反思会复盘改进;

4、吃苦耐劳、执行力强。

抖音运营方案范文

定位是一个比较宽泛的概念,而对于抖音来说,定位就是要在粉丝的心中,打造一套有别于其他账号的概念和认知。

举个例子,一谈到口红,我们可能就能立刻想到口红一哥“李佳琦”,就会关注他的抖音。

或者很多辣妈想减肥,想做减肥餐,就立刻能想到“辣妈鳕鱼”,这就是定位的作用。

如何在抖音上定位呢?

1、定位要高度垂直。

抖音属于智能推荐类app,你的内容定位越垂直,你就越可能获得机器的推荐,也越容易在粉丝心中形成鲜明独特的标签。

常见的定位领域有:搞笑、三农、养生、创业、美食、摄影等,当你选择定位时,一定要保证后期能够长期输出此类内容。

2、定位要与后期变现相结合。

定位的明确,也一定要与未来变现方式相结合,无论你后期是想通过接广告变现、直播变现、还是卖产品变现,都要与定位结合起来。

比如你未来想通过直播变现,现在就要通过真人出镜的形式,讲解某个领域的垂直内容,在不断输出内容的过程,就是粉丝不断认识你、认可你的过程,到后期直播时,过渡才能比较自然。

我有一个朋友,最近开直播卖盆栽,他把造型很好看的盆栽放在他旁边,喜欢的粉丝就会问价格,盆栽一般100元以上,销量特别喜人。

3、定位要具有差异化。

我们就要通过比如情节的设计,或者通过人物的塑造来打造差异化的内容,比如大部分抖音视频,都是一个人在跳舞,而你的视频,定位在女儿和爸爸跳舞,具有差异性,就会有更多粉丝愿意关注。

抖音中控工作计划

3、为官方直播间策划更符合定位的直播间制作创意,强化用户心智。

5、制定官方自营直播间工作流程,使之与横向部门和外包制作机构高效合作。

1、行业要求:抖音直播行业经验2年以上,内容策划或活动策划行业经验3年以上。

3、关注行业趋势,对直播的主流玩法、商家运营、消费者画像有一定的了解。

4、数据敏感,有较强的数据分析和处理能力,能够独立负责kpi和项目推进。

5、具备良好的学习和创新能力,具备深度思考能力,表达逻辑清晰。

影院运营主管工作计划

20xx年是“十二五”时期的开局之年,在上级主管部门和县委、县政府的正确引导和支持下,我所全体干部职工统一思想、精诚团结,树立科学发展观,全面贯彻落实省、市交通系统下达的各项任务和要求,以道路运输行业管理为中心,以“发展现代交通,奉献一流服务”为目标,以机构改革为契机,以队伍建设为根本,以保障安全为目的,以打击公路“三乱”为重点,以市场监管为主题,全方位地开展了各项工作,具体细节汇报如下:

一、道路运输业继续保持良好的发展态势。

截止目前,全县营运车辆拥有量为322辆,其中营运货车250辆,营运客车72辆(中型客车28辆,小型客运出租车30辆,大型客车6辆,公交车8辆)。县内公交线路2条,投放公交车8辆;客运班线17条,其中县、市际班线11条,投放客车28辆;县境内班线5条,投放客车8辆,全县乡镇通班车率100%,行政村通班车率65%。辖区内有机动车维修企业55家,其中二类维修企业1家,三类维修企业46家,摩托车修理8家;普通货运公司5家。危险品运输企业2家,驾驶员培训学校1家。上半年,新增车辆27辆,转出2辆。

二、井井有条的开展各项工作。

(一)安全生产重如泰山。

安全工作一直是我们行业管理永恒的主题,我所一直把安全工作作为管理的头等大事来抓,将“安全发展”列入我所发展的总体目标。“十二五”伊始,我所认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针和“管行业必须管安全”的基本原则,不断强化道路运输安全监管职责,认真履行“三关一监督”职责,落实“四证一牌一单”检查工作,严格执行“三不进站五不出站”等管理制度,与全县所有运输业户签订了《安全生产目标责任书》,并监督运输企业与每一辆营运车主及驾驶员签订《安全生产责任书》。今年春节、“五一”、端午节等运输高峰期,我所积极准备,认真安排部署,使得道路运输安全四项指标(事故起数、死亡人数、受伤人数和直接经济损失)为零,安全形势健康平稳。1—6月份,我所组织人员到汽车站指导工作和安全检查10次,发现问题,立即督促整改,及时消除各种安全隐患。

(二)强化各项制度,加快道路运输管理规范化建设。

为建立良好的运输市场秩序,我所严格按照许可法、交通运输管理法规及《道路运输管理工作规范》实施行政许可、行政监督的要求,强化了制度建设,进一步细化市场准入、市场运营、市场退出、行政许可、运政执法、市场监管等方面的规章制度,靠制度建设规范市场管理。

客运市场方面:一是增强源头管理,以驻站办公室为基点,监督客运站经营行为,认真开展汽车客运站经营行为专项整顿活动。重点督促客运站执行“三不进站五不出站”规定;杜绝客运站不按规定售票、不及时结算运费、乱收费等违规行为的发生。二是强化流动稽查,配备稽查车辆,对运输车辆执行动态监管。执法人员分成两队,每天不间断执行运输市场巡查,重点检查客运车辆是否按规定携带“四证一牌”,对无从业资格证的驾驶员责令立即更换,对出站超载的客车当场执行分流,对不按核定班次运行、站外揽客、乱停乱靠、无证经营等违规行为执行处罚。三是积极响应上级号召,开展打击“黑车”等非法从事出租汽车经营专项治理活动,集中力量在城镇、乡镇、与山西接壤地带查处非法营运,共查处“黑”出租、“黑”面的的违章车辆108台次,对本地“黑车”和外地“黑车”起到了一定的震慑和警示作用,从而有效的净化了客运市场。四是落实通村客运目标,根据我县村级公路通达的实际情况,积极争取上级支持,落实农村客运优惠及补助政策,扶持通村客运车辆的上线,以确保我县通村客运不夭折。

维修业方面:以维修质量信誉评定工作为契机,对我县二类维修企业的经营主体、从业人员、维修质量保证,执行了一次完全整理,通过对企业提出不足,下达整改通知书,强化了营运车辆二级维护管理,进一步规范了三类维修企业的经营行为,从业人员的素质有所提高,诚信经营、优质服务得到了保障。

驾培市场方面:上半年,管理人员加强了日常监管,不定期深入驾培学校,对每期培训学员档案作了规范化指导,对教练员理论和实际操作课的授课情况及车辆性能进行检查。随着驾照考试难度的增加,我所督促教练必须更到位的去做好机动车驾驶员培训工作,推动驾驶员培训从“应试教育”向“素质教育”转变,促进我县驾培教学质量的提高。

三、做好车辆年检工作。

车辆年度安全检验工作一直是我们行业管理中的一项重要工作。4月19日至5月19日是市处安排我县集中年检时间,我所为了把年检工作做好做实,成立了领导小组,落实了参加年检人员,采取电话通知车主、业务办理分工明确,有条不紊地完成了一审年检任务。在车辆年检期间,我所严格按照市处通知要求,对我所运管人员做出了三不准规定:一不准徇私送人情;二不准刁难运输经营者,要简化办事程序;三不准乱收费。建立健全了车辆档案台帐,落实了痕迹化管理。截止5月19日,我县共安检客货车辆195辆,安检率为61%,补检工作仍在进行中。

四、打好“春雷行动”保卫战。

一是利用每年全省开展“春雷行动”活动为契机,积极开展了打“黑”专项治理活动,和公安交警联合执法,严厉打击三无“黑车”、“黑面的”、“黑出租”以及维修市场中的马路“黑摊点”等违法违规经营行为;二是抓好源头治超工作,加强宣传教育,落实责任,吸取经验教训,将我县治超工作推向一个新的高潮。

五、搞好班子和队伍建设。

(一)加强学习,进一步提高干部职工队伍的政治、业务素质。定期组织全体职工重点学习党的^v^精神和实践科学发展观思想,坚持以加强学习、廉洁自律为准绳,重视队伍建设,树立勤政廉政形象。着重从“思想、政治、勤政、作风”四个方面抓好落实,对存在的诸多问题深挖根源,逐步进行整改。二是业务学习。通过集中学习、外出培训等方式把有关知识、制度学懂、学透、学精;组织干部职工集中学习和自学,提高了认识,增强学习实践活动的自学性。

(二)狠抓自身建设,按照上级的安排部署,一切从为人民服务出发,高度重视他们的合法权益。一是重点学习^v^印发的《道路运输管理工作规范》,教育运政队伍一定要文明执法,不让差错在我们这里发生。二是严格落实考勤制度和职工请销假制度,实行考勤与绩效挂钩,每月及时统计并公布。

六、加强党风廉政建设。

我所认真贯彻党的^v^对党风廉政建设和反腐败斗争的总体要求,一是加强了反腐倡廉宣传教育,发挥反腐案例的警示作用;二是加强了重点领域、重点环节、重点岗位的监督;三是加强了领导班子建设,严格自律,带好队伍;四是全面提高了职工素质,保证政令的畅通;五是畅通了群众诉求渠道,及时处理各类举报投诉和信访案件,自觉接受社会各界的监督;六是运管行风建设得到进一步提高,干部职工的勤政廉政意识、拒腐防变能力、工作积极性进一步增强,为构建和谐运管奠定了基础。

七、存在的不足和下半年的工作计划。

上半年的工作情况总体上是不错的,但也存在着不足,主要表现为:

一是客运市场治理整顿不够完全,非法营运车辆仍在不同程度的影响着正常客运秩序。

二是新车站仍未投入运行,车站秩序有待进一步加强管理。

三是执法人员综合素质仍须要进一步提高,队伍建设还需增强。

四是农村客运的推进阻力较大,老百姓乘车需求还无法有效满足,还需政策支撑。

五是公交车站台未建,公交车有乱停乱靠现象。

六是在驾培、维修市场中,经营业户处在“多、小、弱、散”阶段,集约化经营和规模化成长程度较低,存在一定的安全隐患。

下半年,我所将一如既往的狠抓行业管理,继续以加强队伍建设,提高服务水平,重点做好以下工作:

一是继续严厉打击非法营运车辆,清理整顿客运市场。

二是继续消除安全隐患,落实“安全第一、预防为主”方针,切实履行“三关一监督”职责。

三是继续抓好源头治超工作。

四是加强职工队伍建设,强化运政监管力度。

五是继续落实通村客运工作,推动我县城乡客运一体化进程。

六是继续加强维修、驾培市场的日常监管工作。

运营执行层面的工作计划

1月末之前由会计督导员针对重要岗位(会计主管、授权人员、事后勾挑)的日常工作职责和管理半径绘制出每日业务操作流程图,并配以文字说明,图文并茂清晰明了地反映各重要岗位日常工作流程,关键在于突出各环节应归避的风险点和采取的防控措施。

对特殊业务、账户业务和新兴业务等易出现差错的业务种类制定相应的操作手册,此项工作分解到各会计督导,采取系统截图与操作流程相结合的形式,更为直观便于理解,在培训时进行专项指导,做为柜员日常操作的参照依据,以减少发生操作差错的次数和频率。

(2)梳理流程银行制度风险点。

1月末之前依据现行业务操作流程和风险管控点对流程银行的11项制度(运营基本制度、金库管理办法、会计档案管理办法及上门收款操作规程等)进行修改和完善,主要以增加各风险点的人为二次管控步骤为主,修改与现阶段业务不匹配的流程和节点。

(3)完善负分制考核细则。

3月末之前由各会计督导继续完善运营条线负面积分考核细则,以上年度检查中发现的问题为切入点,对现有的.负面积分考核细则进行折分或归并,使存在的问题与负面积分考核细则相匹配,做到突出重点问题,力争使负面积分真正能起到正向激励的作用。

二、员工培训。

全年计划举办专项培训7次,为检测培训效果,专项培训结束后均进行闭卷考试,不合格者一律补考,直至合格为止。会计督导在检查时针对各营业机构存在的个性与共性问题,直接进行现场辅导。

1月下旬对会计督导和会计主管进行专项培训,聘请胡监事并由运营部相关人员配合,培训内容为会计督导工作技巧和会计主管业务操作流程,通过培训强化会计督导和会计主管的履职能力,提升业务操作各环节风险点的识别水平。

2月上旬进行远程授权业务培训,以远程业务柜面操作为培训内容,使柜员掌握柜面远程集中授权的操作步骤,为试行远程集中授权业务做好基础工作。

4月上旬分别对柜员、库管员、勾挑员、远程授权人员按批次进行专项培训,培训内容以检查中履查履犯的问题为主,结合各岗位业务操作规范和相关管理办法,以提升各层面员工对风险点的识别与控制能力。

三、条线例会。

全年计划召开条线例会4次,分别于3月初、7月初、10月初和12月初,由总行及各县联社主管领导、运营部长及会计督导员参加,主要对前期工作进行归纳和总结,指出存在的不足,布置下步工作(包括对变更制度的讲解),对年度重点工作进行推进,对工作中存在的困难进行集中反馈。

4、人员梯队建设。

农商行各机构实行培养业务骨干制度,要求2月末之前由各机构对所属一线柜员进行筛选,把德才兼备的资深柜员指定为业务骨干,并经运营部审查同意,协助会计主管做好会议精神的传达、贯彻落实,并指导、监督其它柜员在业务操作层面遇到的疑难和执行情况。实行梯队建设不仅储备业务人才,更是做为会计主管的替补,确保在人员变动时机构各项会计结算工作连续有序。

五、督导与检查。

全年计划进行专项自查2次,县间交叉检查2次,问题整改“回头看”3次,突击性检查10次,并坚持检查有通报,通报附处罚的原则。

2月下旬至3月下旬,进行第一次县间交叉检查,检查人员由农商行及各县联社内审和会计督导共同组成,检查以授权管理、现金和重空管理、重要物品管理、印章管理、柜员卡及权限管理、岗位制约和柜面特殊业务操作为主要内容。

4月末至6月上旬,由农商行会计督导进行第一次行内自查,并对第一次县间交叉检查中存在的问题进行整改“回头看”,行内自查以帐户管理、核算管理(存贷款业务柜面操作、支付业务及汇划往来、同城交换和代理业务)、核算中心内部业务操作为主要内容。

7月中旬至8月中旬,进行第二次县间交叉检查,检查人员由农商行及各县联社内审和会计督导共同组成,检查内容以金库管理、岗位交接、对帐管理、档案管理、监督管理为主要内容。

9月初到9月下旬,由农商行会计督导对行内第一次自查中存在的问题进行整改“回头看”,并对重点问题进行整改推进。

10月中旬至12月初,组织农商行会计督导进行第二次行内自查,自查内容以会计主管履职情况、包含县级联社和各直属支行在内的条线经营目标考核为主要内容,同时对第二次县间交叉检查中存在的问题整改进行“回头看”。

采取不同的检查方式,分别在春节、五一或十一长假期间,对营业机构进行突击性专项抽查,以现金、重要物品管理、人员到岗情况、交接等为主要内容。

六、经验交流。

计划于8月中旬在农商行及各县联社间选取会计核算质量较高的机构做为经验推广单位,采取“现场观摩”或召开“现场会”的方式,将好的经验和做法全辖推广,能够快速地缩短机构间会计核算质量存在的差异。

七、中心建设。

(一)核算管理中心。

1、小面额残损币回收与上缴工作。

自3月初至9月末,按照人行指令性回收计划,将回收任务层层分解给每个支行和每名员工,采取定期考核的形式,周周通报并落实推进责任人,同时将小面额残损币回收任务纳入等级行考核项目,用来确保指令性计划按时完成。

2、人民币冠字号查询与追踪。

计划在3月末前,按照人行和省联社要求,做好atm和柜台取款冠字号检索与查询的上线测试和正式运行工作。对各机构柜员进行操作培训,中心库对离行式atm加钞时一律使用具有存储信息功能的清分机,各机构柜台付现,必须使用a类专用点钞机清点,并及时将冠字号信息导入人民币信息查询系统中,以实现资源共享。

(2)远程授权中心。

1、准备工作。

按省联社远程授权业务整体推进要求,计划在3月末前完成远程授权业务的各项前期准备工作,包括各机构高拍仪及终端的调试与更换、授权中心人员配备、授权内控制度建设及岗位制约等。在岗位制约方面,做到授权员(中台)与复核员(后台)完全分离,实现中、后台相互制约。

2、试点运行。

在试行远程授权业务时,考虑到系统的兼容性,为确保远程授权业务平稳推进,在上收过程中采取按窗口、按机构逐步上收的形式,先对农商行各分理处进行试点,对各分理处指定窗口实行远程授权,后对农商行所有分理处、支行部分窗口及所有支行实行远程授权,具体上收时间以省联社推进通知为准。

(3)事后监督中心。

根据省联社要求,计划3月末前组织会计督导员以其它国有专业银行成型的事后监督管理体系为参照,拟定适合我行的事后监督系统业务需求书,明确业务种类、监督方式、数据检索依据、回传时间、核对要素项目、介质保管等内容,为省联社在我市实行事后监督试点做好基础数据的准备工作。

八、员工素质提升。

(一)定期组织考试。

为快速提升条线人员业务知识水平,对前台柜员和会计主管均按季进行业务考试。前期由运营部制定并下发考试题库,内容涵盖柜面各项业务操作风险点、条线新规等应知应会的常识,每季更新一次。每季度下旬对条线人员分批次进行闭卷考试,不同批次的考试试题内容也不同,以确保考试的严肃性,考试结果全辖通报,对于不及格的人员一律待岗学习补考,直到考试合格为止。

(二)技能比赛。

强化一线柜员技能训练,各机构会计主管做为柜员技能训练的主要责任人,进行日常技能辅导。会计督导每季对各支行柜员进行技能考核,不合格者进行补考,考核成绩做为等级行评定的一部分,让各机构重视柜员技能训练,也能够提升我们的工作效率,同时运营部计划于7至8月份期间举办农商行第二届业务技能比赛,内容涵盖点钞、数字录入、计算器、电脑门柜等业务为主,目的是在一线柜员间形成良好的向上学习氛围。

会计运营检查工作计划

本文主要从指导思想、检查范围、检查时限、检查依据、检查内容、检查方式、方法、检查处理原则几个方面进行阐述。其中,主要内容包括:坚持^v^理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,强化财政监督,规范财政行为;各乡镇政府财政财务收支执行情况,根据*省财政厅布署和*市政府安排的市直相关部门及其下属单位的财政财务收支执行情况,上级财政部门授权检查的驻我市外埠机关、单位的财务收支情况;以20*年财政收支业务为重点;实施监督检查将依据《会计法》、《预算法》和《财政违法处罚处分条例》等法律、法规、制度性规定进行;(一)执行财政、财务、会计法律、法规、规章、制度情况;预、决算的编审及预算调整情况;预(决)算的审核、批复及预算追加、追减情况;国库资金和财政专户资金收缴、退付、拨付等情况;财政集中支付执行情况;专项资金和国家债务资金的分配、使用、监督情况;非税收入资金管理情况;对国有资本和财务管理情况;银行账户的管理及资金收付情况;政府采购预算编制和执行情况;对审计部门和财政内部监督检查所提问题的整改落实情况;其它需要监督检查的事项;提供监督检查资料种类、所属时限、数量,对提供资料真实性、完整性承诺要求,被检查单位领导及经办人签字,监督检查的有关情况,及时向市委、市政府总结汇报;坚持教育与服务为主、处罚处分为辅的原则等。详细情况请见下面:

一、指导思想。

坚持^v^理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,强化财政监督,规范财政行为,确保财政资金使用的安全性、规范性和有效性,力求财政资金发挥最大效益,为我市经济建设保驾护航。

二、检查范围各乡镇政府财政财务收支执行情况。

2、根据*省财政厅布署和*市政府安排的市直相关部门及其下属单位的财政财务收支执行情况。

3、上级财政部门授权检查的驻我市外埠机关、单位的财务收支情况。

三、检查时限。

以20*年财政收支业务为重点,个别检查事项可追溯到以前年度或延伸至相关单位和个人。

四、检查依据。

实施监督检查将依据《会计法》、《预算法》和《财政违法处罚处分条例》等法律、法规、制度性规定进行,对监督检查结果予以客观、真实的反映,出具监督检查报告,做出基本评价,针对查出的问题提出处理意见和改进工作建议。

五、检查内容。

(一)执行财政、财务、会计法律、法规、规章、制度情况;

(二)预、决算的编审及预算调整情况;

(三)预(决)算的审核、批复及预算追加、追减情况;

(四)国库资金和财政专户资金收缴、退付、拨付等情况;

(五)财政集中支付执行情况;

(六)专项资金和国家债务资金的分配、使用、监督情况;

(七)非税收入资金管理情况;

(八)对国有资本和财务管理情况;

(九)银行账户的管理及资金收付情况;

(十)政府采购预算编制和执行情况;

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