生产线员工的工作心得体会（优质14篇）

工作心得体会是对我工作中所遇到的问题和解决方法的一个总结，帮助我更好地应对未来类似的挑战。各行各业的工作心得总结，为我们提供了宝贵的经验和启示。

生产线长工作心得体会

作为一名生产线长，我一直在用实际行动证明着自己的专业能力。在这个岗位上，我学到了很多，也成长了很多，下面，就让我来分享一下我的心得体会。

作为生产线长，首先要清楚的是生产线的工作机理。只有了解了生产线的基本流程和机制，才能有效的控制生产线的工作，提升生产效率，降低生产成本。因此，我花费了大量的时间去研究生产线的工作机理，了解各种机器设备的工作原理、产品加工流程，以及各工序之间的衔接和配合关系。

第二段：加强管理和协调能力。

在实际工作过程中，生产线长往往需要面对各种复杂的情况，因此，加强管理和协调能力是很重要的。首先，我建立了科学的生产计划，并制定了详细的操作规程，以确保生产过程的顺畅运行。另外，我也经常和其他部门的人进行沟通，协调各个环节的工作，并保持良好的合作关系。同时，我也注重对员工的管理和考核，提高员工的工作积极性和生产质量。

第三段：重视安全生产工作。

在生产线上，安全生产始终是一项至关重要的任务。因此，生产线长需要重视安全生产工作，注意防范生产过程中的危险因素，制定出切实可行的安全管理措施，提高员工的安全生产意识。为此，我组织开展了多次安全培训，并时常检查各项安全措施的实施情况，确保生产线的工作安全。

第四段：推进技术改良与升级。

在现代化的生产线上，技术的改良和升级始终是一个不断演变的过程。生产线长需要密切了解生产线技术的更新换代，持续推进生产线技术的改良和升级，从而提升生产能力和生产效率。在我的工作中，我积极推进了生产线的技术升级，并引进了一些先进的生产设备，大大提高了生产效率和产品质量。

第五段：发挥企业文化价值。

作为一名生产线长，我认为发挥企业文化的价值也是非常重要的。在生产过程中，充分发扬企业的核心价值观，传递企业文化精神，能够激发员工的工作热情，增强员工的归属感。在实际工作中，我时常引导员工树立正确的生产观念，严格要求员工的职业操守和工作习惯，并始终坚持对品质和服务的高标准要求，以提高企业的竞争力。

总结：通过这段时间对生产线长工作的认识和实践，我对于如何有效地管理生产线有了更深刻的了解，也锤炼了自己的管理和协调能力。我相信，在今后的工作中，我将继续保持初心，努力为企业的发展和壮大做出更多的贡献。

生产线长工作心得体会

生产线长是一个辛苦的工作，需要一定的体力与耐力。而且，由于每日重复性工作的限制，很容易陷入情绪低落，缺乏工作动力。但是，在这个工作岗位上，我深刻地领悟到了许多工作和生活中的体会，这些经历对我的成长提供了很大的帮助，下面我将分享我的工作心得和体会。

第二段：认真负责。

在生产线上工作，认真负责是最基本的素质。随着生产线的快速转动，每个环节都需要我们的认真和细致。一个小小的失误可能会影响整个生产流程。所以，我们有责任为每个产品提供最高质量的保障。在工作中，我始终坚持认真细致，从不因为疲劳过度而出现失误或者轻易地放弃。我常常主动了解产品相关信息，熟悉流程和注意事项，及时向上级反馈自己的情况，遇到问题和困难及时沟通并解决，这样才能保证我们的产品质量稳步提升。

第三段：通力合作。

生产线的每个环节都需要团队合作，每个人都扮演着重要的角色。没有一个健康的团队，就没有高效率的工作。团队合作的意义不仅在于增进各个人之间的感情和信任，在日常工作中，我们应该通过各种自身的方式去促进彼此的沟通和相互的理解。比如，我的一个同事非常喜欢讲笑话，而大家都喜欢听他讲笑话，这些看似无关紧要的交流是良好的团队建设和友好氛围的体现。在工作中，每个人都应该时刻注意团队协作和自身与他人的融合。

第四段：正确认识工作。

在生产线长这个岗位上，日复一日的重复性工作不可避免，这让人感到疲倦甚至失去动力。但是，与其去抱怨这些，不如尝试去改变态度。我常常会想，这些工作虽然平凡重复，但是正因为有这些工作才能保证每个人的生活可以更便利和健康，让更多的人受益。因此，我们在生产线长的过程中，应该去找寻这份工作的意义。让自己更好地认识和明白，这样才能在工作中拥有更高的工作效率和更积极的心态。

第五段：不断学习。

没有人天生就是专家，每个人都需要在工作中不断学习和成长。尤其是在生产线长这个重复工作的岗位上，更需要我们不断地关注产品和工艺的变化，学习新的工艺和技术。只有不断学习和适应变化，我们才能在这个竞争激烈的市场中保持竞争力。工作之外，我们也应该有一些自己的兴趣爱好，通过这些爱好的培养来丰富自己的生活，外在和内在平衡才更加稳定。

总结：

在生产线长这个岗位上，我们需要以积极的心态去面对工作中遇到的一系列问题，不断学习，不断完善自己的技能，才能保证产品质量的不断提高。通过以上的体会和抵达，我相信我们每个人都能在生产线长的过程中成长为更好的自己。

生产线长工作心得体会

作为一名生产线长工作多年的员工，我在生产过程中积累了大量的经验和体会。这些经验教给了我如何有效管理生产线，如何提高生产效率，如何让团队更加团结协作。

第二段：有效管理生产线。

管理生产线需要有相应的技巧和方法。一方面，我们需要协调生产线上各个环节之间的关系，使得整个生产过程能够更加流畅。另一方面，还需要随时留意生产线上可能会出现的风险或问题，并及时采取措施加以解决。例如，我们可以固定每天早上的例会时间，通过交流解决在生产过程中发现的问题。

第三段：提高生产效率。

生产效率不仅仅与工人的工作态度有关，更与生产线的组织方式有关。有时，微小的改变也可以带来巨大的效益。例如，我们可以在生产线中设置标志或指示器以简化操作流程，不断优化设备配置以提高生产效率。

第四段：团队的团结协作。

生产线是一个充满默契与团结的集体。在这个集体中，每个人都有自己的任务，需要协同合作才能完成整个生产任务。这时候，主管者的角色就特别重要，需要及时发现、解决各种问题，并提供支持和帮助。同时，还需保持对员工的耐心和尊重，保持与员工之间的良好关系。

第五段：总结。

作为一名生产线长，通过观察和在生产过程中的实践，我认为成功的生产线管理需要关注以下几点：如何协调各环节之间的关系，如何及时解决出现的问题，如何持续提高生产效率和提高团队的团结协作。通过这些方法，我成功管理了生产线，并得到了最高效率的生产过程和最高质量的产品。

生产线人员工作心得体会

第一段：引言（150字）。

每个生产线上的人员都担负着重要的使命，他们的工作直接关系到产品质量和生产效率。在长时间的工作中，生产线人员积累了许多宝贵的经验和心得体会。本文将聚焦于生产线人员的工作心得，通过分享他们的经验，提高整个生产线的工作效率。

生产线人员在工作之前需要做很多准备工作，他们的心得体会为后续工作奠定了良好基础。首先，提前调整好生物钟，以适应轮班制的工作。其次，熟悉操作步骤和相关设备，提前进行模拟训练，并将常用工具事先摆放整齐，以节省时间。另外，与同事之间加强沟通，交流工作心得，共同解决工作中遇到的问题。准备工作的充分与否，直接决定了后续生产线的工作效率和产品质量。

第三段：工作技巧心得（300字）。

工作技巧是生产线人员的核心竞争力。他们通过长时间的实践和经验总结，形成了独特的工作技巧。首先，他们注重快速适应和反应能力，能够迅速妥善处理各种突发事件。其次，通过合理优化生产过程，减少缺陷率和浪费。例如，在组装产品时注意细节，严格按照标准操作，避免出现错误。另外，他们善于主动发现和解决问题，遇到异常情况能及时采取应对措施，确保生产线的稳定运行。这些工作技巧的应用，有效地提高了工作效率和产品质量。

第四段：团队合作心得（300字）。

生产线是一个团队协作的工作环境，团队合作的效率直接影响着整个生产线的工作效果。因此，生产线人员非常注重团队合作，并总结了一些心得体会。首先，建立良好的沟通机制，确保信息畅通。定期召开会议，交流工作动态和问题沟通，及时解决团队协作中遇到的问题。其次，互相支持和帮助，形成和谐的团队氛围。在工作中，人员之间相互间相互协助，遇到问题及时互相帮助。另外，团队成员要互相配合，明确分工，确保整个生产线有序运转。这些团队合作的心得体会，大大提高了生产线的综合效能和工作质量。

生产线人员在长时间的工作中，总结了丰富的经验和心得体会，这对于整个生产线的工作效率和产品质量至关重要。准备工作的充分、工作技巧的熟练运用以及团队合作的良好协作，使得生产线的工作达到了一个良性循环。他们的心得体会不仅对自己有益，也对其他生产线人员有着重要的指导作用。通过分享和交流经验，大家可以共同提高，共同进步。因此，我们应当充分重视生产线人员的工作心得体会，鼓励他们将自己的经验分享出来，让整个团队共同受益。同时，也要加强对生产线工作的培训和指导，提高工作人员的整体素质和能力，为生产线的发展提供强有力的支持。

注：本文中的字数约为1200字，实际会有所偏差。

生产线员工的工作心得体会

生产线员工作为生产线上的一员，承担着保证产品质量和生产效率的重要责任。他们通常在流水线上操作机器设备，进行产品加工和包装。工作环境固定、流程规范，每个员工需要按照工艺流程进行操作，严格按照规定完成每个环节。虽然工作重复且单调，但是生产线员工在工作中积累了不少宝贵的经验和体会。

第二段：提高效率的经验和方法（300字）。

在生产线操作中，高效率是生产线员工的首要目标。为了保证流程顺利进行，员工需要严格遵守操作规程，减少错误率，尽量避免重复工作。此外，合理安排工作时间也是提高效率的关键，员工可以根据自身情况，在休息时间进行适量的休息和放松，保持良好的工作状态。而且，学习和借鉴其他经验同样能够提高工作效率，了解其他同行业的先进技术和管理方法，有助于员工更好地完成工作任务。

第三段：保障产品质量的经验和方法（300字）。

生产线员工是负责产品加工和包装的关键环节，保障产品质量是其最重要的职责之一。为了确保产品质量，员工们应该严格遵循工艺规程，确保每个环节按照要求操作，遵循质量检验标准和流程。在实践中，勤于沟通也是保障产品质量的重要因素，员工应及时反馈有关产品质量的信息和问题，并保持与团队的良好合作，共同解决问题，改进工艺流程，提高产品质量。

第四段：团队合作的重要性（200字）。

在生产线上，团队合作是取得成功的关键要素。员工们面对着千丝万缕的关联操作，在每个环节上需要精确地合作，确保产品质量和生产效率。因此，员工们需要积极主动地与团队成员沟通、协作，共同解决问题，提出建设性意见。团队合作有助于不断优化工作流程，提高工作效率和产品质量。

第五段：结语和总结（200字）。

在生产线工作的过程中，生产线员工通过不断的实践和经验积累，逐渐取得了工作心得和体会。合理安排工作时间，学习借鉴他人经验和先进技术，提高工作效率；严格遵循工艺规程，与团队成员积极合作，保障产品质量。这些经验和方法的运用，不仅提高了员工的专业技能，也为公司的生产效率和产品质量做出了贡献。因此，生产线员工应时刻保持学习的心态，不断改进自身，提高工作质量和效率，为公司的发展贡献力量。

生产线人员工作心得体会

第一段：引言（120字）。

生产线是现代工业生产中不可或缺的一环，生产线上的机器设备和人员的紧密配合，能够高效地完成大量产品的生产。作为生产线人员，我深刻感受到了这种高效的生产模式带来的巨大效益和挑战，并通过不断总结经验，积累心得体会，逐渐适应并改善自己的工作方式与工作质量。

第二段：工作规范和质量控制（240字）。

在生产线工作，严格遵守工作规范是至关重要的。我始终不忘我的职责和目标，并保持专注和细致的态度，确保每个工序的质量和效率。我们也需要密切合作与沟通，时刻与机器设备保持配合，避免因为个人差错而导致不必要的生产终止或产品缺陷。同时，我也时常结合修正性反馈，及时对工作中出现的问题进行改进，提升产品质量。

第三段：适应变化和快速反应（240字）。

生产线工作中，环境和要求的变化是常有的。作为一名生产线人员，适应这些变化并保持快速反应的能力至关重要。我们要学会根据生产需求和工作状况进行调整，合理安排时间和资源，确保生产线的连续运转。同时，面对突发情况，如机器故障或原材料供应问题，我们需要立即采取行动，并与团队紧密合作，迅速找到解决方案，以最大程度地减少生产中断的影响。

第四段：持续学习与团队协作（240字）。

作为一名生产线人员，我始终相信终身学习的重要性。通过参加培训和学习新技术，我能够不断提高自己的技能和知识水平，在工作中更加熟练和高效。与此同时，团队协作也是至关重要的。生产线需要各个环节的紧密配合，我们需要相互信任和支持，共同完成工作任务。当团队合作无间时，生产线的效率能够提高，工作也会更加有成就感。

第五段：总结与展望（360字）。

通过在生产线的工作经验，我明确了工作的重要性和挑战，也积累了一些工作心得体会。遵守工作规范和质量控制是保证生产线高效运转的基础。适应变化和快速反应的能力则是应对生产线不断变化环境的关键。持续学习和与团队协作是提升个人和团队工作效率的关键因素。回顾过去，我认为这些心得体会至关重要，但仍有许多可以改进和学习的空间。未来，我将继续努力提升自己的技能和知识水平，以便更好地适应生产线工作并不断取得进步。

总结：

作为生产线人员，通过不断总结经验，我学到了许多关于工作的心得体会。严守工作规范和质量控制，适应快速变化的环境，持续学习和与团队合作，这些都是我认为非常重要的要素。通过这些经验，我相信我可以在生产线上不断提高自己的工作质量和效率，为企业的发展做出更大的贡献。

生产线员工工作总结

匆匆的一年过去了，在公司和车间领导的关心和帮助下，通过不断的实践，在毛病中不断摸索和成长。我的体会积存、管理水平和自身素养都有所提高。为了明年更好的管理，为了给公司创造更好的效益。今年的工作总结以下。

没有安全感就没有利益。有鉴于此，我严格遵照操作规程，时刻牢记安全注意事项，杜绝睡当班、集合当班、离岗等违规行动。比如车间内的发酵罐都属于压力容器，在高温高压运行进程中产生过烧伤、磕碰等事故，发酵罐掉落的操作容易从高空坠落。窒息、碱打作业等事故存在诸多安全隐患。所以我在操作前了解他们的基本情形和表现，不断提高安全意识，做到“在岗一分钟，安全六十秒”，把安全隐患消灭在萌芽状态，防患于未然。

二是受益于管理，提高员工工作效率和设备利用率。

在工作中，时刻关注思想动态，及时做好思想教育，积存管理体会，结合制度科学管理，提高凝聚力和工作效率。并且努力用好人，让每一个员工都能在最合适的岗位上工作，“能发挥所长的人，身体健康的人，不遗余力”，低投入高效率的做出更好的'成绩。

没有质量保证，生产更多的产品是白费的。反之，可能会给企业带来庞大的缺失。为此，我严格实行车间的分级质量管理制度，奖惩明确，以增进员工努力学习业务，提高操作水平，确保消毒发酵各项指标在合格范畴内，确保操作无菌。

我要求员工消毒时要时刻注意阀门开启情形;堵住一切“跑、冒、滴、漏”的现象;节水、节电、蒸汽，减少浪费;加强设备保护，确保设备正常运行;严禁浪费，着落生产本钱。另外，我还加强了对现场的管理，将现场管理贯穿于全部管理工作中，以提高工作效率，保证安全生产，保证有序生产。

通过这一年的管理工作，发觉自己有很多不足。我常常没有根据自己以往的体会与员工进行过量的思想交换，使得员工对安全和自我修养很少关注。平时关心工作完成情形，对其他事情缺少足够的耐心。另外，与其他团队和小组的合作不和谐，对不属于自己管辖的工作热情不太高，团队和小组关心的事情太多。

对于以上不足，我会通过不断的学习提高自己的修养，与人交换，努力上进，提升自己，努力为车间做出更好的成绩，奉献自己的气力。

生产线员工的工作总结

子在川上曰：“逝者如斯夫”。缓缓地，历史的舞台即将落下____年的帷幕。春华秋实，又是丰收的一年，喜悦的笑容挂在每个____人的脸上。我作为制造四部c48气缸线的一名班组长，在这丰收季节里伏案疾书，总结一年的工作概况。

____年里，本部为控制成本采取了系列措施：减员增效、合并厂房和引进新式设备。在合并厂房的过程中，对于本线的生产设备如何合理摆放，为避免拥挤，我也曾多次向领导提出过建议。在设备的移动摆放过程中，我组织员工积极配合使之快速顺利完成。引进新设备“贝壳”机床若干台后，基本解决了钻铰吸气孔、钻螺丝底孔、钻弹簧孔和攻丝等瓶颈岗位出货难且费时费力的问题。这样一来，我将原来上述岗位及其它个别岗位的员工进行重组，合理安排，做到分工明确，达到了减员增效的初衷。在新设备试加工初期，为安全起见，在班前班后会上，我反复向员工告诫不得随意触摸开启新设备，以免损坏机床和发生安全事故。值得高兴的是，全员悉数遵守。新设备加工初期，难免有诸多不顺畅，但办法总比困难多。在林部长邱主任的高度重视密切关注和热心帮助之下，我和其他同仁齐心协力，终于解决了所有的难题。那时正值炎夏，但我依然坚守岗位每每长达数小时且汗流浃背，为早日实现全线贯通，所有的苦累我亦无怨无悔!

质量是企业的生命。在班前班后会上，我不厌其烦地宣贯质量的重要性。在日常工作中巡视全线质量情况，检查员工是否严格遵守工艺纪律，加强质量监督力度，尽最大限度质量事故的发生，降低零缺陷，确保产品合格。一年里，设备故障频仍，为不影响生产，能自己维修的我总是自己搞定，没把握的就第一时间开单维修以保证各工序正常运行。每天上班前例行检查设备的保养工作，要求员工勤擦拭勤加油换油，加工前检查设备的运行情况，一有情况立即报告并维修。所喜一年中无一例违规操作，无一例安全事故发生。

帮助他们。尽管有时我的做法令个别员工不理解甚至难以接受，比如根据生产需要对员工进行岗位调配和安排，或者核算工时有较大误差，但最终他们也能理解我的良苦用心，并能心悦诚服。为了员工的工资利益，我屡次在领导面前不惜犯颜进谏，据理力争，“功夫不负有心人”，最终得到了领导的合理的解决方案。

作为公司的一员，为公司分忧解难是每个员工的份内之事，我也不例外。铰吸气孔素来是个瓶颈岗位，也是质量事故多发岗位，为此我曾潜心钻研铰刀的修磨技巧。该岗位经常缺乏铰刀，加工过程中一旦损坏，修磨起来很费时且效果时而欠佳，直接影响了生产。“巧妇难为无米之炊”，因此我多次在下班之余还修磨几把备用铰刀，以防各班不时之需。有时在家里，有时在下班途中，有时在上班前几小时都能接到其他班组长的求助电话，要解决铰吸气孔的铰刀问题。每每此时，想到生产的重要性，我毫不犹豫地放下手头的事情，第一时间赶到车间，义不容辞地帮他们排除故障，解决问题，不计个人的得失而且毫无怨言!

一年的风风雨雨已然走过，我们公司有领导的英明决策和员工的辛勤耕耘，作为班组长的我还有什么理由不兢兢业业勤勤恳恳踏踏实实地工作呢?我相信：明天的朝阳依然灿烂，____公司的前景依然美好!

生产线员工个人工作总结

回顾这几月来的工作，我在工作学习上取得了新的目标，但我也认识到自己的不足之处，今后，我一定认真克服缺点、发扬成绩、刻苦学习、勤奋工作，做一名优秀的班组长，为公司的各项工作目标作出贡献！我决心为接下来的工作努力做到以下几点：

1、加强学习，提高学历和自身素质修养，从而更好地服务公司，服务社会；

2、在工作当中遵循实事求是的原则，脚踏实地，干好每一项工作；

4、关注库存，当好领导的参谋，平衡每条生产线的生产产量和休息时间；

6、努力做好员工思想政治工作，全面掌握和了解每位员工的思想动态，关心员工在工作和生活中遇到的实际困难。当我总结出旧年的工作变化时新年的脚步又将被正泰之声的音符迎来，就让我们一起努力拼搏唱响新年的正泰之歌传播四方吧。

生产线员工工作总结

xx年在工厂车间工作一年来，在各位领导和班长的指导及全车间人员的帮助下，我认真学习除尘脱硫运行和设备修理技术的理论知识，并很快熟悉和掌控对一次、二次设备的现场实际操作，运行设备的非常、事故的判定和处理，以及作为一位检验值班人员应知应会的一些基本常识、常规和各种规章规程，为干好检验工作打下了扎实的基础。在几年的工作生涯中，上级领导的亲切关怀和工作同事的热情帮助，让我的工作能力迅速成长、成熟起来，成为一位合格的检验人员。以工作为圆心，以勤奋刻苦、不断学习、尽职尽责的工作态度为半径是我对个人事业的认识，在事业上，我用心寻求着自己的企图，挥洒青春的汗水。

作为工厂的一员，我时刻严格要求自己，认真完成任务，积极配合工作，参加组织的各项活动;在日常生活和工作中，能够把批评和自我批评相联系，关心同事，常常交换、沟通，肯吃苦，敢创新，勇于应对挑战，始终站在时期发展的前列。而且个人素养也得到进一步提高。总结起来主要有以下几点：

近年来，随着电力科技的飞速发展，要求员工全面发展，各方面都具有较高的素养。为适应在全新形势下做好本职工作的需要，加强自身的理论学习，不断增强爱岗敬业的意识是我长期以来对自己的要求。始终把不断学习、全面学习作为人生的一大乐趣，利用业余时间学习相干专业知识，并通过在企业网的网上的学习来完善自己的知识储备，力把自己培养成适应企业需要的一专多能的复合型人才。积极参加厂里组织的各种专业技能及业务培训，在此进程中不断提升个人技能，自我完善、发展。

参加工作以来，不论是在运行上还是在检验上，我第一找对自己的正确位置，为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌控全面的业务知识，怎样做能发挥好自己掌控的技能知识，一系列的怎样做常常会督促我去建立正确的工作态度，做好自己的.每一项工作。在自己不断努力下终于换来了领导的一致好评，曾被车间评“先进个人奖”、“精神文明奖”荣誉称号。

xx年，我被指派到检验班工作，负责除尘脱硫检验管理工作。面对沉重而琐碎的日常工作、艰苦的工作环境我迎难而上，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习车间各项规程和检验知识，谨慎、公道地安排好每一项工作、每一个细节。

那时候，我主要负责修理任务，为了能使设备正常运行，工作中，我尽职尽责，努力研究业务知识，认真填写报修记录和修理任务单，仔细统计班组各种修理报表，并及时上报。工作之余，我积极与车间负责人沟通，虚心向他们学习修理组的管理办法。工夫不负苦心人，经过努力，在同事们的共同努力下，终于总结出了一套比较适应设备正常运行的检验流程。在自己不断学习下，曾参加工厂焊工技能比武大赛，获得xx等奖。

在现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。为此，在工作中我不光自己努力工作，同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了相互学习外，生活中我也常常和同事谈心，了解各自内心的想法，相互出主张、想办法。

作为一位普通的检验工人，不经意间我融入xx这个大家庭已经xx年有余。回眸来时的路，那不远处闪现的依然是蓝色的火焰，升腾起的又分明是姹紫嫣红。

还记得第一次穿起电厂蓝色的职业装时，那种没法粉饰的内心的欢乐，我梦寐以求的愿望实现了，沐浴着清晨的朝阳我自豪的向工作岗位走去。

工作之余，静静地感受奉献的欢乐，默默地享受着工作的快乐，我的心灵在净化。繁忙是我工作的主旋律，用爱岗敬业中蕴涵的快乐塑造着我，一位普通检验员无悔的人生。

生产线员工工作职责

3、现场物料控制，定期盘点和月底盘点，完成生产月度统计报表;。

4、月底各项目现场考勤收集和统计;。

5、k3系统录入;。

6、部门报销单据处理;。

7、车间现场消防器材点检。

生产线员工工作职责

1、负责生产计划实施和产品制造的现场管理。

2、负责制造现场管理之六大要素(品质、数量、交期、人员、成本、安全)之有效管理。

3、负责基层生产人员的工作纪律和生产秩序的维护。

4、负责基层生产人员工作技能、品质规范、安全规程的培训和考评。

员工工作心得体会

作为话务人员，最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通，有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人，在传递信息的过程中，关键处说的不清晰时就会影响工作，导致效率低下。在接电话，打电话时说明身份，让客户知道你是做什么的，报上公司的名字，自己的名字可以省略。

处变不惊的应对力，拥有承受打击的能力情绪的自我掌控及调节能力是一个优秀客服不可少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值，发觉服务很不周到，就会在电话中对客服大发不满，客服只能忍耐，不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉公司的运作原理，能对各种问题进行分析解决，不推脱，不推诿，不耽误。客服的工作比较繁琐，所以要分清轻重缓急，提高办公效率。

在工作的过程中，我也发现自身存在的能力的缺失。在别人眼里，大学生是很难得的，处事能力要比别人强，其实不见得，处事能力是xx于基于实打实的经验。在课堂里所学的知识不一定在工作岗位上都能用上，并且在工作岗位上所需要的技能不一定都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同，在岗位上有意识地自学，增长自身的知识储备的这一过程是最宝贵的。

在此次实习中，我经常听说各种各种的地名，省内省外的都有，有地级市，县级市，或是本县的各个城镇，由于我长期不在老家，对县内的各个城镇的地理位置不熟悉，当别人问我，能否派送某镇某村，我不能马上答上来。在平时在工作比较闲的时候，多看看地图，看后才发现自己对家乡是有多么不了解。

在与别人的交流中增长自己的见识并认识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧，遵时守时，互相尊重，互相配合，互相理解。

员工工作心得体会

近年来，加油站抢盗案件时有发生。仅以东北某市为例，自20xx年至20xx年起，全市共发生加油站被盗案件16起、被抢案件9起。因此，防抢防盗工作已上升为加油站安全管理工作的重点之一。

加油站的安全现状。

(1)地理环境复杂。加油站分布在市区、干道、农村，星罗棋布。特别是干道加油站，前不着村、后不着店,且多临公路及乡村小路结合处，歹徒得手后易于逃窜。

(2)现金流量大。当前加油站油品销售多为现金交易，每日营业款少则上千元(农村网点)，多则逾万，这也是诱惑一些不法分子冒险的因素。

(3)员工少，流动性大。一般情况下，油站值班人员为2-3人，夜间加油现场只有1-2人，且员工多为临时用工，流动性大，多数未经过专业培训，整体素质不高，防范意识较差。个别加油站甚至出现加油工与不法之徒里应外合，合伙作案的情况。

(4)加油站属开放式经营场所，来往人员复杂，易于歹徒踩点。

随着现在市场经济高速发展，受利益驱使，一些不法之徒铤而走险，把罪恶之手伸向加油站;另一方面，人口流动性日趋增大，导致流窜作案的情况增多，为加油站案件侦破带来一定难度，也助长了歹徒的气焰。

在这两年间，关于加油站案件的特点，已经由个体作案发展到团伙作案。在一起加油站被盗案件中，2名歹徒把保险柜抬出了营业室;在另一起盗油案件中，作案者利用深夜雨天，将油罐车开到加油站旁从油罐中直接抽油;20xx年发生的四起加油站被抢案件中，作案者均为2人或2人以上，作案时间短，均配有摩托车或小型机动车辆在站外接应，逃逸快。

以去年5月份的一件案子为例，郊外一座加油站遭到4名蒙面男子持刀、铁棍抢劫，犯罪分子残忍的杀害了营业厅内值班人员，然后将隔壁房间内另一名工作人员控制后，抢走收银台里的现金2600余元。在夜色掩护下，4名歹徒仓皇逃离，后经市公安局一个多月的缜密侦查，寻踪觅迹，终于在于6月19日、20日、24日分别将4名杀人抢劫犯罪嫌疑人和涉嫌包庇的犯罪嫌疑人缉拿归案，这起重大的杀人抢劫加油站案件成功告破。

近年来，由于加油站重视了现金的防抢防盗，歹徒不易得手，又将盗窃目标转移到油品、设备上。在油品盗窃上，多从罐区后墙将皮管伸入油罐计量口抽油，更有甚者乘雨夜直接开油罐车从罐内抽油;在设备盗窃上，加油站特别是关闭站、点的加油机、消防器材甚至变压器都成为歹徒的盗窃目标。

加油站在稳固做好防盗工作的同时，应重点做好防抢工作。通过健全体系、严格制度、加强防范，可以基本避免加油站被盗案件的发生，而被抢案件却防不胜防。因此，作为加油站管理人员应积极研究防抢对策，降低被抢风险，减少被抢损失。

1、健全组织体系，构建防范网络。

(1)成立加油站防抢防盗组织。由零售片区成立加油站防抢盗领导小组，相邻加油站成立防抢盗救援小组。每座加油站成立防抢盗小组，由站长任组长，各作业班长任副组长，全体加油工为成员，制定防抢防盗预案，每季开展一次防抢防盗预案演练。

(2)建立防抢防盗联防组织。加油站与周围工厂、饭店、住户或村委会、派出所成立联防组织，约定报警方式，以便在发生抢盗案件时，及时与周围联防单位联络，形成群防群治、齐抓共管的局面，保障油站安全。

2、加强教育，提高员工防范意识。

加油站在每季开展防抢防盗预案的同时，应抓住“两个重点”进行教育。一是对新上岗职工进行上岗前防抢防盗知识的培训;二是加强重大节日前的专题防抢防盗教育，重大节日期间是此类案件的多发时期，加油站特别要做好防范工作，加大教育力度，使员工提高警惕。

3、建立员工档案，加强流动人员管理。

(1)据统计，该市加油工的年流动率超过20%，有的加油站一年内甚至更换了所有加油工。因此，加油站有必要建立员工档案，凡在加油站工作过的人员均登记其家庭住址、电话、家庭成员姓名、身高等自然情况。

(2)加油站不得容留非站内工作人员住宿或长时间逗留，以防止歹徒借机踩点，掌握站内作业程序及人员动态。

4、严格财务制度，降低风险，减少损失。做到“2个及时、1个专人”，即加油站营业现金及时放入保险柜(加油工随身携带现金不得超过500元，加油量小的站可规定不超过300元)，当日营业款及时解缴银行(由银行上门收取或由2名及以上员工护送至银行存放)，票证、印鉴、各类发票及保险柜钥匙专人保管。

5、加固防盗设施，从根本上杜绝被盗案件发生。

(1)为营业室安装牢固的防盗门窗。

(2)根据歹徒多从营业室后窗、撬开防盗窗入室行窃的特点，建议封闭营业室后窗，仅留下通风口或观察孔。

(3)配备保险柜，为保险柜加装铁马夹，增加保险柜撬开难度;同时将保险柜与地面或墙体加固生根，防止歹徒搬动保险柜。

(1)营业室内配备警棍、沙包、灭火器、石灰粉等防身器材。这些防身器材应放在员工随手可拿到的地方，以备遭遇突然袭击时的自我防卫。

(2)现场加油工可随身配备微型麻醉笔(便携式催泪瓦斯)，以应对持械歹徒。

7、加强油品管理，防止油品失窃。

加油站油品失窃是近年来出现的新类型案件。应从加强人员教育、严格巡检制度入手，消除麻痹思想。

(1)在罐区设置巡检记录本，加油工夜间每隔半小时巡检1次，值班站长或计量员每夜复查2次，一是能防止值班人员睡岗，二是能确保罐区油品的安全。

(2)对油罐计量口坚持上锁制度，锁要坚固，杜绝此类案件发生。

(3)关闭加油站应及时清空油品，防止油品失窃。