物业总经理助理工作职责 物业项目经理助理岗位职责(汇总5篇)
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物业总经理助理工作职责篇一
1)协助项目经理工作,对辖区楼宇实施管理,负责项目管理处财产用品的保管和收发。
2)热情接待业主和来访客人,对业主的投诉耐心解释并及时处理。
3)熟悉项目管理处的各项管理制度、收费标准及其构成。
4)维护治安秩序,坚持每天二次巡查楼宇,发现不正常的情况及时处理并做好记录,每天向项目经理提供记录。
5)负责办理客户的入住以及用户的退房手续、装修审查。
6)负责空置房、小区公共场地、场所的监督。
7)负责客户水电表的抄查,准时向用户派发各种费用的缴费通知单。
8)协助财务做好费用的催缴工作,并妥当解释用户提出的相关问题。
9)负责定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案。
10)完成项目管理处经理交给的其它工作。
物业总经理助理工作职责篇二
2、确定工作目标,制定工作计划,做好工作安排,做好年度工作总结。
3、对管辖的各部门员工的工作进行监督、指导、培训、考核及评定等工作;
5、负责重大投诉的处理,基于投诉性质和严重性采取适当行为,并将处理情况及时上报;
6、负责协调与其他部门、上级部门及外界单位的联络,协调建立良好的公共关系;
7、定期检查各个部门各类制度及品质管理体系的落地实施及监管工作,以检讨及改善各部门的管理水平。
物业总经理助理工作职责篇三
2、负责完成项目公司的年度各类经营责任指标;
3、负责项目公司人才团队建设,前期人才团队组建,后期人才团队配置、培养等;
4、负责及时掌握物业管理外部资源信息,如政策法规、行业动向等;
6、熟悉客户情况,建立良好的客户关系,及时妥善处理各类投诉,处理好与业主的关系;
7、所负责项目公司多种经营业务的开展,以达成年度业绩指标;
8、积极响应集团及物业总公司号召,完成领导安排的其他工作。
物业总经理助理工作职责篇四
2、根据企业的'发展状况以及出现的新情况,及时对物业管理制度进行修订和完善;
3、负责协调和管理清洁绿化、安全等相关工作,指导监督物业工程项目工作执行情况;
4、针对不同业态的具体项目进行分析,测算和控制各业态项目的物业管理成本;
5、协调本部门与公司其他职能部门的关系,与外部关联部门保持良好的合作关系;
6、确定组织架构和各部门人员岗位职责,并作指导、管理、监督培养和考核等工作;
7、根据园区物业状况及时提出修缮及改造计划及实施方案,配合招商部门出租;
8、参与园区规律及改造建设。
物业总经理助理工作职责篇五
2、制定和执行物流工作计划,对物流工作规范进行总结和完善;
3、 监督实施物流体系职责与管理标准;
4、 控制送货和仓储成本;
5、 参与制定与控制部门物流运作预算;
6、 制定物流解决方案,提升客户满意度;
7、 定期汇总上报各项物流管理报表;
8、 负责所在部门人员的考核、培训工作。