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疫情期间酒店工作感悟 疫情期间学习心得体会

作者: 曹czj

心得体会是对所经历的事物的理解和领悟的一种表达方式,是对自身成长和发展的一种反思和总结。记录心得体会对于我们的成长和发展具有重要的意义。以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

疫情期间酒店工作感悟 疫情期间学习心得体会篇一

这场疫情大考,中国“答卷”让世界惊叹,更让世界侧目。在短时间内完成一项项看似不可能完成的任务,处处彰显了中国非凡的全民动员能力,展示出中国强大的国家能力。中国政府高效的治理能力令人肃然起敬。国际社会普遍认为中国采取的坚决有力的防控措施,展现出强大的“领导能力、应对能力、组织动员能力、贯彻执行能力”,生动诠释了什么是“中国力量”。

所谓国家能力,那就是国家将自己的意志变为行动、化为现实的能力。每个国家都有自己的意志,即想办成的事情,但是要把意志变为行动、化为现实却绝非易事。霍布斯看得较为透彻,“在没有一个共同权力使大家慑服的时候,人们便处在所谓的战争状态之下。这种战争是每一个人对每个人的战争。”他所表达的意思显而易见:一个有效国家是经济发展与社会进步的必要条件。孟德斯鸠也表达过类似观点,他认为国家如果治理得不好,在彼岸世界就难以幸福。

在工业革命(18世纪下半叶至19世纪)之前,欧洲发生了五件大事:军事革命(16至17世纪)、财政-军事国家的出现(17至18世纪)、大规模殖民主义(16至19世纪)、大规模奴隶贸易(16至19世纪)、税收增长(17至20世纪)。这五件大事反映出国家能力的变化,而国家能力的增强很可能与工业革命的出现息息相关。在欧洲出现近现代国家(即具有一定的强制能力与汲取能力的国家)之前,世界各个地区的状况差不多,经济长期停滞,几乎没有增长。欧洲近现代国家开始出现以后(1500年以后),情况发生变化,经济增长开始提速,特别是在西欧国家的基础性能力提高后,它们的经济增速逐渐加快。

流行观点认为,亚当·斯密只强调市场这只“看不见的手”,而强烈反对国家干预。其实,这是对他观点的极大误读。如果认真仔细阅读他的著作就会发现,亚当·斯密最关注的是秩序、好政府与个人自由安全。在他看来,罗马帝国崩溃后,欧洲之所以经济停滞,是因为暴力盛行。野蛮民族对原居民的掠夺和迫害,中断了城乡间的贸易,使得罗马帝国时期富裕的欧洲,一时间变得贫乏、野蛮。有效的国家才是斯密的政治经济学基本前提,而并非是自由放任;因为只有在有效国家的保障下,市场才能运作;没有一个有效国家,市场主体根本无法正常运作。更具体地说,英国工业革命的时点恰好与中西军事大分流的时点吻合。这绝不是由于巧合,而是因为战争与强权造就了更加强大的现代国家,而具有强大国家能力的现代国家为经济发展奠定了基础。

国家能力具体如何影响经济发展。从欧洲的历史看,其作用表现在对内、对外两方面。对内,国家能力可以为当时的“改革开放”保驾护航,创造一个和平内部环境更好地发展自身产业;对外,国家能力可以用来做两件事情:一是掠夺海外资源,其方式是殖民主义与奴隶贸易;二是打开海外市场。反观近代中国,按照荷兰经济史学家皮尔·弗里斯的解释,近代中国衰落更可能是中了市场的“魔咒”,而不是西方流行的说辞,将中国落后归因于门户不开放、闭关锁国。加州学派的彭慕兰、戈德斯通和弗兰克也坚持认为,清代中国经济即使不比英国更为资本主义化,至少也同英国处于同一水平。但是,与西方不同的是,清代政府更倾向于对市场实行自由放任政策。18世纪的中国缺乏财政支持,没有一家国家银行,缺少稳定的国家贷款,生产更趋无分散,很少见到生产者的联合。因此,无政府主义和混乱无序才是近代中国的真正威胁。

同样,回首过往,西方的衰落更可能源于自己的理论。这个理论就是新自由主义理论,太过于推崇万能的市场化。这套理论本来是准备误导更多发展中国家,结果却“搬石头砸自己的脚”。在这方面,中国一直保持高度警惕,坚持用中国理论,走好自己的道路。这个理论就是强调党的集中统一领导,更好发挥政府作用,始终坚持市场与政府关系的有机结合和辩证法。由此,中国发展才得以不断突出重围,道路越走越宽广。正如罗马大学东方学院院长、意大利著名汉学家费德利科·马西尼所说,在这场战斗中,中国及时采取有效措施,行动迅速有力,让我们看到了中国政府的坚定决心和卓越能力。因此,疫情大考只是中国道路成功的一个缩影。

疫情期间酒店工作感悟 疫情期间学习心得体会篇二

疫情的爆发给全球各行业带来了巨大的冲击,对于酒店业来说也不例外。作为一个在疫情期间仍然坚守岗位的酒店员工,我深切感受到了这段艰难时期带来的挑战与机遇。疫情的到来让酒店面临着客房住率急剧下降、短期停业、员工安全等一系列问题,同时也催生了新型的需求,如医疗隔离酒店等。在这个特殊时期,作为酒店工作人员,我不仅要应对各种不确定性,还需要不断创新和适应变化。

第二段:确保员工安全是首要任务

在疫情期间,我司重视员工的健康与安全,为员工配备各类防护用品,并定期进行健康检查。同时,我们也积极参与全民防疫的工作,主动帮助员工进行防护知识的培训,确保员工了解病毒的传染途径和预防方法,提高员工的安全意识。我们认为,只有确保员工的健康与安全,才能更好地服务客人,为酒店业的复苏做出贡献。

第三段:积极创新提升服务体验

在疫情期间,许多传统的服务方式受到了限制,酒店业务的传统模式也面临着挑战。作为酒店工作人员,我们需要积极创新,提升服务体验,以应对这一变化。例如,我们引入了无接触式的自助办理入住系统,通过手机APP可以完成入住手续的办理,减少了客户与前台接触的机会,降低了感染风险。此外,我们还加大了对房间卫生的消毒力度,增加了餐饮外卖和送餐服务,以满足客人的需求。通过这些创新举措,我们成功地提升了客人的满意度,也为酒店业的复苏打下了坚实的基础。

第四段:适应疫情带来的新型需求

疫情期间,酒店业面临着新的需求,如医疗隔离酒店、疫情防控培训和会议等。对于这些新需求,我们要积极面对,并做好准备工作。作为酒店工作人员,我们需要提前了解相关政策和规定,学习相应的知识和技能。同时,我们还要与政府、特定行业合作,争取相关资源和支持,以满足客户的需求。通过与各方的积极配合,我们成功地完成了多个应急项目,为疫情防控做出了贡献。

第五段:展望酒店业的未来

尽管疫情期间的工作充满挑战,但我相信,逆境中的酒店业也将迎来新的发展机遇。随着疫情的逐渐控制,人们对于旅行和休闲的需求也将激增,酒店业有望迎来复苏。在未来,酒店工作人员仍需要保持警觉和创新精神,适应时代的变化。同时,我们也需要加强行业内部的合作与交流,共同应对未知的挑战,为酒店业的可持续发展做出贡献。

在疫情期间的酒店工作中,我深刻认识到了挑战与机遇并存。作为酒店工作人员,我们需要确保员工的安全,适应变化、创新提升服务体验,满足新型需求,并展望酒店业的未来。我相信,只要我们紧密团结,共同努力,酒店业一定能够度过难关,迎来更加辉煌的未来。

疫情期间酒店工作感悟 疫情期间学习心得体会篇三

你知道吗?这是我二十年来最难忘的一个冬天。

这是一个暖冬,也是一个寒冬。从旧年年末到新年年初,从北京到武汉,从频繁的伤医事件到全国乃至世界的疫情爆发,高速发展的中国迎来了文明与科学的漩涡。

我们看到盲目的患者刀下流血的你;我们看到华南海鲜市场里阴暗的你;我们看到在其位不谋其政的悲哀的你;我们看到因防疫物资滞留绝望无助的你;我们看到物价哄抬被金钱蒙蔽的你。你伤痕累累,像是丧失了温度,在寒风中踽踽独行。

可你,从不会倒下。因为希望和春天从来都不是被讴歌出来的,你是人们自身的合影,是社会曲折但必会前进的脚步。总有人为你不断地注入光明和温暖,让你逾越冬天与我们会面。

透过黑暗,我们看到立法掷地有声一言九鼎的你;我们看到前仆后继为民请命奔赴疫情前线的你;我们看到医学院里仍埋头苦读的你;我们看到奔走呼号倾己所能捐赠物资的你;我们看到国家管控下平稳物价的你;我们看到此时此刻潜心科研战胜病毒的你。你是我,是他,是千千万万的中国人。

我们客观地看你,因为人性复杂病毒肆虐,可我们又从没有一个时刻像现在这样期待你相信你,期待你的成长,相信你的到来。没有一个春天是跳过了寒冬,但也没有一个冬天不可逾越。每一粒熬过冬天的种子,都有一个关于春天的梦想。我们扎根于这个伟大的国度,无畏一切考验的淬炼,因为这是我们的梦想之地,哪怕荆棘仍在,依然通向山顶,值得我们不停脚步,值得我们咬牙坚持。

毕竟,冬天来了,春天还会远吗?

2021疫情期间心得体会范文5

疫情期间酒店工作感悟 疫情期间学习心得体会篇四

2020年的疫情让人们的生活变得全然不同,入户工作也受到了巨大影响。在疫情期间,我们在入户工作中增加了诸多难度和不便,但也领悟到了更多的工作技巧与生活智慧。下面,我将分享我从疫情期间入户工作中体会到的一些心得和体验。

第二段:合理规划

在疫情期间,我们必须面对着入户工作日程安排不断被推迟、取消的情况。于是,我们应该将入户工作分为紧急和非紧急两类,提前做好规划。设定合理的工作计划、进行及时的整理和跟进,遇到多项紧急工作时,根据重要性进行分级处理。这些策略既能提高工作效率,也能减少被迫推迟的工作次数。

第三段:卫生防护

疫情期间,卫生防护是我们入户工作中最重要的工作之一。在进入客户家之前,我们都要进行体温检测,佩戴口罩、手套等防疫用品。有时候,我们还要进行消毒,以确保自身安全。同时,也要引导客户做好防疫工作,提高他们的防范意识。

第四段:沟通疏导

疫情期间,许多人感到恐慌和焦虑,这对我们的入户工作也带来了不小的挑战。我们需要花费更多的时间去倾听和理解客户对疫情的担忧和需要。在与客户交流时,我们要给予更多的关怀、鼓励及适当的疏导。在解答问题和提供帮助之余,建立客户的信任感和感恩心态也是我们入户工作的重要任务之一。

第五段:坚韧前行

疫情期间,许多人都感受到了前所未有的压力和困难。但是,我们的工作是不能被阻拦的。我们更应该保持积极心态,练就坚韧的意志,以全新的视角和方法解决当前遇到的问题和挑战。我们相信,在疫情期间,我们能够更好的反映出我们入户工作的职业精神和价值。

总结:

这次疫情,对整个社会来说是一次沉痛的教训,也是一次巨大的挑战。如今,随着疫情逐渐被控制,我们总结吸取了许多宝贵的经验,更认识到了安全性、卫生防护、及时沟通、快速反应的正确姿态和对策。相信在未来的入户工作中,我们会更加灵敏和坚定地处理好入户工作,并为社会提供更好的服务。

疫情期间酒店工作感悟 疫情期间学习心得体会篇五

一、强化服务意识,提高服务质量。

坚持以病人为中心,以病人的利益需求为出发点。如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人提供面巾纸,纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多,实行弹性排班,加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特别是在有医患纠纷时,甚至打骂我们医务人员时,我们的护理人员做到尽力合理解释,打不还手,骂不还口,受到医院的表扬。

二、加强学习,培养高素质队伍。

急诊科制定学习制度和计划,加强护理人员的业务知识学习。开展急救专业培训,选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管,要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风,目前有8名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。

三、做好新入科护士及实习生的带教工作。

根据急诊科的工作特性,制定了新入科护士三个月的培训计划,要求其三个月内掌握急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用,同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时,取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼,每周实行小讲课。

四、关爱生命,争分夺秒。

是急诊科努力的方向,也是做好“急”字文章的。如20__年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者,既无陪人而且神志不清,躁动不安,呼之不应,口腔内血性液体溢出,双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射,并果断采用气管插管,气管内吸痰,吸氧等处理,同时开通绿色通道,为抢救患者赢得宝贵时间。

五、做好急救药品及急救仪器的管理。

急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础,现已施行每项工作专人负责,责任到人,做到班班清点、定期检查,这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作。

疫情期间酒店工作感悟 疫情期间学习心得体会篇六

疫情期间,全球范围内爆发的新冠病毒给各行各业带来了巨大的冲击,监狱系统作为特殊的工作环境,面临着疫情防控和管理带来的巨大挑战。在过去的一年中,我在监区工作中积累了宝贵的经验和心得体会。本文将就疫情期间监区工作的几个关键方面进行阐述。

第一段:加强疫情防控措施

疫情发生后,我们迅速行动,制定了详细的疫情防控措施。首先,加强宣传教育,让每一位监管人员和服刑人员了解疫情的严重性和传播途径。其次,加强对新入监服刑人员的健康检查,严格筛查潜在感染者。此外,我们积极落实每日体温监测、消毒、戴口罩等措施,确保监区内的环境卫生达到最高标准。通过这些细致入微的防控措施,我们成功地保持了监区的“零感染”。这一经验表明,在疫情防控中,科学的措施和全体人员的密切合作是取得成功的关键。

第二段:加强团队协作

疫情期间,我们面临着更为复杂和严峻的工作环境,需要更加紧密协作。团队协作成为了解决问题的关键。首先,我们建立了高效的工作机制,每天召开例会,明确任务和责任。其次,我们进行了工作职责的合理分工,确保每个人都能发挥最大的作用。我们还制定了有效的应急预案,以便及时应对各种突发情况。尤其在疫情期间,我们需要随时做好应对各种限制措施、破坏行为和心理压力的准备。团队协作的成功经验告诉我们,只有紧密合作,共同努力,才能稳定监区秩序,管理好服刑人员,并始终保持对外界传染的风险的高度警惕。

第三段:加强心理疏导

疫情对人们的心理健康产生了巨大的负面影响,监狱系统中的服刑人员也不例外。因此,我们在疫情期间加强了心理疏导工作。首先,我们积极与服刑人员进行沟通,听取他们的困难和需求。其次,我们组织了一系列的心理咨询和心理启发活动,帮助他们缓解焦虑和压力。此外,我们还建立了一个心理支持小组,定期为服刑人员提供微信、电话咨询等服务。通过这些措施,我们不仅有效地防止了群体事件的发生,还为服刑人员提供了心理支持和帮助,有助于他们更好地适应新的工作和生活环境。

第四段:加强教育改造工作

疫情期间,监区内的教育改造工作变得更为重要。我们利用人员密集的特点,加强了监区内的教育工作。首先,我们注重个别教育,根据每个服刑人员的特点和需求,制定个性化的教育计划,帮助他们提高自我认知和价值观念。其次,我们鼓励服刑人员参与各种广泛的教育活动,在提高技能和知识水平的同时,增强他们的文化素养和社会化能力。通过教育改造工作,我们希望服务人员在疫情期间能积极进取,尽快走上正轨,为社会作出积极贡献。

结论:

疫情期间,作为监区工作人员,我们面对着巨大的压力和挑战,但我们也积极应对并取得了一定的成果。在今后的工作中,我们需要通过总结经验,不断改进和提高,做好更为复杂的工作。只有加强疫情防控,团队协作,心理疏导和教育改造,我们才能更好地保护服刑人员的健康和监区的安全。

(总字数:749字)

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