楼层岗位职责模板
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楼层岗位职责模板篇一
2、执行总部下达的各项任务;
3、做好门店各个部门的分工管理工作;
5、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;
6、掌握门店各种设备的维护保养知识;
7、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
9、负责对员工的培训教育。
楼层岗位职责模板篇二
一、卖场管理
3、负责处理卖场的一般突发性情况,如:顾客争议、商户纠纷等;
二、商户关系
2、本着诚信、双赢的原则,与各专柜商户保持互惠互利的业务关系;
三、顾客关系
3、积极和稳妥地处理顾客提出的各类争议和纠纷;
4、妥善处理各类退换货及各种投诉;
四、部属管理
1、贯彻落实主管上级的各项精神、指示,确保所属员工遵照执行;
2、负责主持定期的内部例会,及时解决工作中的问题;
5、负责协调和安排所属员工的排班、补休、加班、请假顶替等工作事宜;
五、上级关系
1、完成主管上级安排的各项工作任务;
六、同级关系
1、积极与同级管理人员协调、沟通,以保证协作工作的质量和效率;
七、其他
1、负责所辖区内的规章制度、通知等管理
楼层岗位职责模板篇三
1、与入驻商家建立友好关系,掌握区域内商家经营动态,保证区域稳定。
2、协助保安、电管、保洁人员做好现场管理工作
3、做好每天的`巡视工作,督促各商家遵守各项规定;督促做好日常清洁卫生;监督商品规范摆放及地面清洁。负责宣传消防法规,制止各种违法行为。
4、正确、公正处理好区域内的现场投诉和纠纷。
5、严格按照要求,做好每日安全、消防工作检查工作。
6、协助现场招商、收费工作。
1、大专及以上学历,市场营销类专业优先,应届毕业生也可;
2、有较好的沟通能力者优先考虑;
3、有同行业相关经验者优先考虑;
楼层岗位职责模板篇四
4、负责协助经理制定楼层年度个性营销方案并督促落实营销活动的实施;
6、负责协助经理做好对下属主管的培养、管理及团队建设工作;
7、负责各项经营报表、工作报告单、表单表格的填写、汇总、分析;
8、负责楼层专柜费用的分解、核算、对账、结账。
楼层岗位职责模板篇五
1.负责本部门销售工作,确保本部门的续订货,保证卖场的正常销售,维持良好的补货、理货和库存管理工作。 2.清楚掌握本部门各区域的货品及人员情况。
3.负责超市卖场的工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范,做好员工的排班和绩效考核,提高工作效率。
4.帮助下属解决工作上的问题;负责跟进下属工作质量及工作进度,培训下属并跟进检查培训效果。
5.及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈到公司职能部门。
6.负责与其他部门的沟通、协调工作,传达公司有关政策及门店店长的要求。
7.按时更换、检查卖场陈列,保持卖场环境卫生,定期检查、盘点卖场货品。
8.根据卖场实际情况,做适当人员调配。 9.检査商品的价格标示和各种pop牌。
10.优先保证端架和促销区的陈列,创造最大销售额。 11.定时安排员工补货,安排定时回检,修复破损商品。12.加强对促销人员的管理,落实各种促销措施,达到卖场的促销目的。
13.每天阅读销售报表,做好商品的续订货,及时解决负库存,分析销售业绩,对滞销商品提出合理的解决措施。 14.负责工作区、库存区、货架的整洁。
15.控制损耗,加强防火、防盗、防工伤的管理工作。 16.做好顾客服务工作,处理顾客投诉。
17.按时完成上级领导交办的其他工作,并及时反馈执行情况。
楼层岗位职责模板篇六
6、负责本楼层员工销售技能的培训和提升,促使本楼层经营目标的完成;
9、协调处理本楼层和外协单位与本店各部门的和谐关系,确保本楼层各项工作顺利开展。
1、有三年以上大型百货卖场营运管理经验;
2、熟悉营运管理流程,懂得商品进销存管理,熟悉百货商品市调调研、促销策划及组织、陈列指导、商品特性等知识;3、具备良好的沟通技巧、组织协调能力、分析判断能力、推广创新能力、预见洞察能力,思维敏捷。