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2023年办公室主任个人年度总结 办公室主任个人年度总结报告精选

作者: 曹czj

报告材料主要是向上级汇报工作,其表达方式以叙述、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清楚,充分显示内容的真实和材料的客观。写报告的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编给大家带来的报告的范文模板,希望能够帮到你哟!

2023年办公室主任个人年度总结 办公室主任个人年度总结报告精选篇一

本学期我仍担任我系团总支办公室主任一职,虽然是同样的职位、类似的工作,但随着时间的'推移和一起工作人员的变动,使得我有了更进一步的成长,学校办公室主任个人工作总结。基本情况我们办公室本学期的成员有主任一名,副主任两名,干事十名。副主任张伟,工作态度认真,也能很好的与其他成员相处;武丽茹活力较强,创新思维较强;干事中有07、08、09级的,郜玉芬的工作认真,帮助较大;吕娜虽然年龄小,但是仍热忱对待工作;张永涛在工作中能够合理利用身边的资源,且踏实能干;赵红松平时活泼,给办公室的所有成员带来了欢乐,在组织活动过程中也是经验丰富的。其余6名是09级的新干事以下再介绍。

1、招新工作及介绍新干事在新学期伊始,我们办公室与团总支同步开展了招新工作。这次的选拔,由于报名办公室的同学比较多,我们尽量每个专业都有,并且选贤任能,从中优中选优,最后接纳了6名新干事,他们分别是杜勇刚、曹帅、纪幸乐、王丽娜、谭冬涛和孙珺瑜。 在本学期的活动中,由于大一的同学在西区,所以,他们在新学期也起到了积极影响力。而且,他们还各有所长:杜勇刚踏实、也比较注意工作中与他人的沟通,达到资源的充分利用;曹帅活泼、注重工作过程中的细节;纪幸乐文采较好;王丽娜在工作中也比较注意与他人的合作;谭冬涛擅长操作电脑;孙珺瑜踏实、工作无怨言。

2、为我院的品牌活动创建的工作贡献自己的一份力其次是协助团总支书记曹老师申报我院的品牌活动创建的工作,在期间,我学会/a了如何写正规的项目申报书和申报材料,以及项目答辩ppt,本来以为这些工作自己都会了,但实际工作过程中却发现,会做和做得更好更完善是有很大区别的,办公室主任工作总结《学校办公室主任个人工作总结》。在此,我很感谢曹老师对我的信任,将这么重要的工作交给我,也给了我一次成长的机会。

1、第一个环节——思路汇集,我院提前采取了一系列措施,如提前通过各班团支部在各班内提取大家最关注的问题,从中探讨选取出集中的几个问题,然后探讨出新的话题和去认定讨论的主题为大学生情感问题。

2、第二个环节——思考辨析,据此制作500份调查问卷,分别给发放给07、08、09级同学,通过收集来的调查问卷统计出较集中的问题标记为重点探讨对象。

3、第三个环节——思想交流,我院为本环节而举办此次活动,给同学们充足的时间与嘉宾探讨,最终收集成果。 此次活动能够顺利举行,首先要感谢我们所有参与到活动中来的人们,包括嘉宾老师和主持人,以及默默作出幕后工作的同学们,尤其要感谢09级同学的全力配合。 总体感受所以说,在这个学期的工作过程中,我从与我接触的各位身上学到了很多有价值的东西,比如说怎样更好的与他人合作来完成一件事,还有09级新生身上的活力和激情。下个学期,基本上我在团总支办公室的工作就结束了,说实话,在这个环境待了两年半了,真的有感情了,是不舍得了。但不管怎么样,我都在此祝愿办公室的工作以后能够进行的更顺利,办公室的同仁们能够每天都过得开心!

2023年办公室主任个人年度总结 办公室主任个人年度总结报告精选篇二

作为一名中共党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚定共产主义信仰,坚持思想上、行动上自觉与党保持一致,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。2019年,我自觉地参与我党开展的保持共产党员先进性教育活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理安排下,认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,通过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的能力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的办法。

办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您现在阅览的是本站谢谢您的支持和鼓励!!!

在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。 2019年我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行。

1、综合文字工作得到加强。2019年,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,形成书面文字材料xx余篇。

2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。

3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。

4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾,保证局工作正常顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。2019年,局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中,我们严格按照信访程序,做到了耐心、细致、不推不拖,能办的事情立即帮助办,能够解决的立即帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识,经全局同志的努力,使我局2019年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象,使来访者满意而走,来信者得到满意答复。

作为局的后勤保障部门,办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以局为家的思想。

1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要求部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因,尽量提供优质的服务。

2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员经常采取换位思考的方式,将自己置于员工的角度考虑,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。

1、协助领导做好行政管理工作,组织召开全体职工大会次,中层干部会议次,班子会议次,支委会次,党员大会次,职工代表大会2次,工会委员会次,团员会议2次。会前做好各项准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。

2、完成2019年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项统计报表的上报工作。

3、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置,全年起草行政法文31个,党务发文9个。今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。

4、完成或协助有关单位完成了丰台区食品量化分级管理授牌仪式表彰大会、人大代表视察、艾滋病宣传活动的筹备工作。能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作,做到重大问题及时上报。

5、完成2019年行政工作计划、总结、人大汇报材料以及年鉴、大事记的编写和上报工作。

6、与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、投诉举报的接报和转报工作,全年共受理投诉举报800余件。

2019年我被评为丰台区卫生局优秀团干部,团支部获得"2019年度五四红旗团委", 是对团支部工作的充分肯定。

组织了几项团员活动:

1、组织35岁以下青年嘉年华活动。

2、建立了35岁以下青年档案,为团支部推优工作打下基础。

3、积极组织团员参加"亮丽青春青年医务人员礼仪大赛"获得优胜奖,

4、我有幸作为团代表参加了丰台区的团代会,受益匪浅。

1、完成2019年党务、工会、计划生育工作的计划、总结、职工之家的汇报材料。

2、协助党支部组织党小组、党员学习,工会委员会、小组长会议,及时印发学习材料,开展"是与非"答题活动。筹备召开了预备党员转正大会。完成2019年度重点发展对象的函调工作。

3、制定廉政执法责任书、计划生育责任书,完成领导和科室、监督员的签订工作。

4、组织捐衣、捐款2次1万余元。

5、对中层干部、党员进行了两次民主测评,召开2次民主生活会,以及对并将总结报告及时上报。

6、每月及时审核、调整独生子女费、奶费及托费的发放,有计划地做好计划生育药具的发放工作。

7、协助支部完成对13名中层干部、4名重点发展对象的考察,及时进行公示和完成任命。

8、组织召开职代会2次,完成所务公开栏公示2期,配合工会一起探望生病职工及家属人次。

9、组织职工休养、女工体检、献血工作以及2019年新年联谊会的各项文体活动。

10、建立党员及入党积极分子档案,科技创新档案等,完善了支部基础档案。

协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报办公室考勤;定期清洗值班室被单;进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作;协调办公室内部工作,合理调配人员。

1、积极参与突发事件的处理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投诉2起,处罚1起,罚款5000元,参加了防汛演习,通过锻炼使我的业务能力得到了进一步的提高。

2、整理规范了创卫工作基础档案。

3、 在中华卫生与监督杂志上发表论文《丰台区2019年食品卫生投诉举报现状分析及对策》,并协助所长完成了4篇论文的完善和修改,帮助完成杂志社投稿和发表工作。

我严格按照提出的"勤于学习、善于创造、乐于奉献"的要求,坚持"讲学习、讲政治、讲正气",始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为青年同志的楷模。办公室工作最大的规律就是"无规律","不由自主"。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。

一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。我重点学习了"三个代表"重要思想和xx届四中全会精神等文件,作为党支部的助手,及时将学习材料搜集打印下来发给党员进行学习,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。

作为入党联系人,积极与入党积极分子联系谈话7人次。

1、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车。

2、由于自己是年轻干部,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。

3、由于工作性质的限制,深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。

1、"没有规矩,不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着"从严、从细、可行"的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。

2、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。

3、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。

4、办公室主任是所内最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。

总之,完美主义和理想主义一直是我工作中的最大障碍,应当更加清醒地面对现实。在今后年度的工作中,我一定会进一步解放思想,紧跟监督所的工作思路,积极配合办公室主任的工作,认真实践"三个代表"重要理论,牢记"两个务必",与时俱进,开拓创新,在现有工作的基础上更上一个台阶!

2023年办公室主任个人年度总结 办公室主任个人年度总结报告精选篇三

认真学习毛泽东思想,邓小平理论和"三个代表"的重要思想,学习贯彻xx大精神,积极开展医疗质量治理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满足为标准,全心全意为人民服务。

认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,让所有医生知道在社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满足,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。

深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标治理责任制,开展医疗质量治理效益年活动等新的形势,对医生工作提出了更高的要求,因而治疗部认真组织学习新条例,学习医生治理办法,严格执行医生执业。

1、加强医生职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个岗位,工作时间礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科学习班。

3、加强业务学习,提高自身医术,做到对所有病人认真负责。

4、选派医疗人员外出进修共4人,3次参加学习班共计22人次。

5、鼓励在职医疗人员参加大专学习,现专科毕业58人,本科学习的22人,提高了整体水平。

从医疗人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了医生工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的主要车轮,因而治疗质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃息相关,加强护理质量治理,提高治疗质量非凡重要。为保证医院治疗工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。

1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。分管院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次全面检查,并及时反馈信息。

3、加强病房治理,做到的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整洁、安静、舒适的休养环境。

4、医疗部认真组织护理安全工作会议,对全院各科出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,加强医疗安全治理,防患于未燃,使治疗工作到位率较高。

作为一名救死扶伤的医生,我要时刻牢记人民群众的生命安全永远是第一位。时时刻刻做好争上第一线,努力为病人服务,对病人负责,做一个自然智慧心灵的高尚医生。医生的天职就是保护和挽救他人的生命,还有一个更大的任务就是挽救人的心灵,救人,救心,然后有更大的能力去帮助别人。除此之外,思想要敢于接受新事物,顺应社会,顺应自然,顺应自己,不要在原地踏不动。

2023年办公室主任个人年度总结 办公室主任个人年度总结报告精选篇四

20xx年,我从临床科室来到院办室工作,角色和职责发生了很大变化,医院办公室副主任年终工作总结。在领导和同志们的热情帮助和大力支持下,我从头学起,从零做起,从新干起,积极协助院办室主任做好院办室的每一项工作,做到边干边学,在实践中历练,在历练中提高。一是向书本、报刊和网络学。读书、看报、上网已成为我获取知识和信息的三大法宝,记读书笔记、积累报刊资料、下载网上文件已成为我每天必做的功课。三年来,我越来越深切的体会到,知识和信息的更新是永无止境的,要做好办公室工作,首先要不停地学习、学习、再学习。二是向院领导学。在办公室工作,与领导接触的机会较多。三年来,院领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获良多。三是向同事们学。古人说,三人行必有我师。从不同角度看,包括在座各位的医院每位同事都是我的老师,无论是为人处事、管理经验,还是业务能力、写作水平,我都从中学到了很多,使自己的思想意识和工作水平取得了很大进步。

院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,可谓“干好了默默无闻,干砸了轰轰烈烈”,办公室主任工作总结《医院办公室副主任年终工作总结》。三年来,我始终注意把握好自己的一言一行,积极配合好主任的工作,做到到位不越位,对上不轻漫,对下不张狂;日常工作中,做到严于律己,宽以待人,时时、事事注意团结同志,维护领导的权威,维护医院的形象,维护医院的大局。三年来,我较好地完成了各项工作任务。一是完成了大量的文件起草和公文处理工作。对于领导交给的每一项材料写作任务,都能按时按要求完成,加班熬夜成了家常便饭。据粗略统计,三年共撰写各种材料300余篇,约50万字。二是与同志们一起完成了20xx年以来《医院院志》和《医院规章制度》的编印和修订,在医院文化建设和加强医院管理方面作出了有益的贡献。三是在质控方面,积极协调组织各有关部门做好每月的质控检查,并不断改进工作方法,编好每月的《质控简报》。四是与相关科室同志们密切合作,共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院形象广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥自己的能量,出色地完成了各项宣传任务。五是充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。一方面,积极收集整理有关信息,进行调查研究,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务;另一方面,热情为各科室和全院职工服务,特别是在车辆调配使用等一些敏感问题上,坚持向一线倾斜,把一线的事、病人的事看成院办室的大事,不推、不脱、不等,全力保障一线需要。六是做好档案管理,提升管理水平。经过我们的积极努力和认真准备,档案管理工作得到了省卫生厅和省档案局的充分肯定,档案管理工作被认定为国家二级,使医院档案工作上了层次、上了水平。

走上办公室这个岗位后,我不断提醒自己要执着地追求,尽力地干好,不同别人计较享受的条件和优势,要经得住诱惑,守得住清贫,严格遵守党纪国法,不把以权谋私看作本事,在任何情况下,对待名利始终保持一颗平常心。努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑。扎扎实实做事、堂堂正正做人。在与同事们的合作中,甘为他人做嫁衣、作铺垫,把别人的工作当作自己的工作,把别人的困难当作自己的困难,从而赢得同志对我们工作的支持与合作,创造更加宽松、和谐的工作环境。

2023年办公室主任个人年度总结 办公室主任个人年度总结报告精选篇五

20__年在区委的的正确领导下,在各位分管领导的亲切关怀和帮助指导下,圆满的完成了所担负的各项工作任务,现做总结如下。

20__年1至7月继续借调市委巡察组参加巡察工作,参加了市委第二巡察组巡察梨树区检察院、____冠区检察院、____东县检察院三个检察院工作。其中巡察梨树区检察院、____东县检察院驻在梨树区和____东县。我在巡察这三个检察院时在市委第二巡察组担任内业组组长职务,负责查找所巡察的各检察院的党建和意识形态问题,制作问题清单、参与与巡察对象谈话和谈话起报告草工作,期间还参与信访与线索组工作。此次巡察历经半年多时间,后期还参与巡察组审核三个检察院的巡察整改报告工作,并提出整改意见。巡察三个检察院共审阅其有关党建和意识形态工作方面材料1200余份,起草党建工作问题清单和意识形态工作问题清单初稿30余份,问题清单成稿6份;先后与98名检察院干部进行谈话,其中处级干部10余人次。圆满的完成了巡察工作任务,所担负的工作受到巡察组领导多次好评和表扬。

自20__年7月末开始,我在结束市委巡察组工作后,回到区纪委担任办公室主任职务,当时办公室只有我和大学毕业刚刚考录到区纪委的1名女生,10月后才新借调进来1名三支一扶大学生。今年是换届年,区委区政府要换届,区纪委也要换届,工作量前所未有。只有3个人的纪委办公室不但要承担的办公室自身业务工作,还要负责党支部建设,干部监督、政治生态建设、“十个绝不允许警示教育”、纪委网站和信息管理、志愿者服务等多项工作任务,既要完成区委、区政府各委办局、各科室安排纪委需要完成的工作任务,也要对上衔接市纪委至少近20几个科室安排的工作任务,办公室要负责的微信工作群就达到62个,市纪委安排工作频次高的比较活跃的群近10个,市纪委办公室工作群、市纪委组织部工作群、市纪委研究室工作群、市纪委信息群工作群几乎每天都在安排布置工作任务,尤其是安排的工作汇报材料之多,时间要求紧迫让人喘不过气来;还有区--工作群、组织部工作群、区委办工作群、作风整顿工作群也都三天两头安排布置工作据不完全统计,我到纪委办公室工作这4个月期间,起草各种材料90余份,其中起草各种阶段性工作工作汇报材料和有关换届工作材料60余份,制作各种统计报表30余份。我们纪委办公室3个人就是在这样极度大的工作压力下,克服了人员少,工作内容新,新同志缺乏工作经验,领导工作要求高,任务紧急的诸多困难和问题,通过加班加点,不休周末和节假日,较圆满的完成了办公室所担负的“办文、办会、办事”等等种种工作任务,没有造成什么工作纰漏。

20__年12月6日,区委召开常委会,我工作有了变动,从区纪委办公室主任位置退下来,到人大财经委担任主任委员,12月10日后我只正式去区人大报到,开始参与人大换届区十三届人大第一次会议筹备工作,人大丁武副主任安排我帮助和配合城建环保委主任委员孙洪岐做会务后勤保障工作,帮助预定、分发会议三次盒饭,还有会议需要的用品采购分发工作,间隙我主动参与了大会材料装订、分发工作。两天半的会议期间,我配合孙洪岐分发盒饭,会后参与会议物品的回收工作。

十三届人大第一会议后,区人大领导进行了工作分工,我主管领导是人大常务主任丁武副主任,分工会上人大李主任对人大各内设机构各委工作提出近一时期和明年工作意见,要求大家开始谋划工作。按照领导要求,我制定了20__年人大财经委工作计划,重新捋清了人大财经委工作职责和制定对口联系政府各委办局工作制度。开始了熟悉自身需要掌握的相关业务知识,如《预算法》、《监督法》、《企业国有资产法》等等,通过学习,不断提高自身素质和业务工作本领。

一是创新能力不足,因为年龄接近退休年龄关系,思想上有松劲懈怠思想。二是主动学习意识不强,主要是主动学习政治理论不够积极主动,学习业务知识缺乏自觉性。在今后的工作中我决心一定要改正和克服这些缺点和不足,要牢固树立活到老,干到老,学到老思想,要保持发扬老同志一贯的良好敬业精神和踏实的工作作风,干一天工作就要干好一天工作,保持思想不松懈,工作不松劲,有一份热,就发好一份光,为城子河经济和社会全面发展做好贡献。

2023年办公室主任个人年度总结 办公室主任个人年度总结报告精选篇六

刚到医院,经考虑我的情况及医院实际情况,医院安排我到防保组上班,那时候还是刚毕业,在罗组长的带领下慢慢展开工作,那时候我管她叫罗老师。上班第一天罗组长给我介绍了我们医院的情况以及在防保组要做的事情,在引导我从学校走上工作岗位上给了我思想上的帮助。同时罗组长很重视我再业务能力上的提高,工作上很多我不懂的地方都主动来教我,并要求我熟练。

儿童接种、下乡、整理资料归档等在不断的学习也工作中得到了提高,也得到了医院的认可,但还需不断的提高。有幸的是在防保工作期间,得到了一个为期将近2个月的公卫知识进修学习,在贵阳医学院学习了一个多月理论知识,在荔波县疾控中心、妇幼保健院实习了将近一个月,经过这次专业、系统学习,我对公卫知识的了解有了层次上的提高,对以后的工作有巨大作用。

11月初,我调到医院办公室工作,任办公室主任,开始压力大,因为以前没有从事过这方面的工作。困难是有的,但方法总是比困难多。俗话说:“肚里有知识,手中方法多”。自全面负责办公室工作以后,新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力。业余时间认真学习专业知识和相关管理理论,不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习力。通过学习《行政管理》、《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等,逐步提升自己的综合素质。同时向医院的同事们学习他们的长处,“取人之长,补己之短”。

办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效,就必须要有一整套的工作体系作保障。一开始,我就始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的服务质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作激情,在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上,结合不断拓展的工作内容,结合其他医院办公室工作的先进理念,以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。

回顾大半年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与院领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关心帮助分不开。但自己深知离领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,主要表现在:一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度;二是事务性工作纷繁复杂,自己还不能独自从容的解决一些问题,还需进一步提高自己的工作能力;三是工作中还不够大胆。

“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。

一、思想政治立场坚定。自觉遵守医院的各项规章制度,立场坚定,始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。

二、领导能力与管理水平

熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手。能够摆正位置,配合领导做好工作,在坚持“到位不越位,分工不分家”的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。在工作中,敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务,也同样可以为医院发展做贡献,对管理等环节均制定了相应的制度规定,既为医院精打细算节约支出,又为科室提供满意优质的服务。

三、科室建设与发展

院办作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,创造了宽松、和谐的工作环境。一年来,我们办公室较好地完成了各项工作任务。

一是抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度,积极配合协助主管部门进行监督检查,进行督促,检查落实完成情况,保证医院工作的顺利开展。

二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作,规范程序,使档案管理工作初步规范。

三是做好医院的接待服务工作。

四是在领导的支持帮助下,已经着手开始了医院内部管理办法的撰写与修订工作,目前大部分的文字录入工作已基本完成。

五是与相关科室同志密切合作,共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥自己的能量,圆满地完成了各项宣传任务。

六是充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。做上令下达,下情上报工作,积极收集有关信息,进行调查分析,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务。

四、专业技术能力与水平

有创新精神和一定的组织协调能力,工作中敢闯敢试,对办公室日常管理工作积累了一定的实践经验。

五、有强烈的事业心和责任感,爱岗敬业,工作投入。遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定,廉洁自律,加强自身医德医风修养,坚决抵制行业不正之风。在所参与的经济活动中,牢筑道德底线,坚持秉公办事。

六、落实医院“以人为本”的管理理念,对职工实行人性化管理,经常与科室成员交换意见,认真听取对工作的建议和意见,不断改进自身工作。科室成员关系融洽,相互配合,支持,团结协作,圆满完成了各项工作任务。

七、存在的不足和问题:

1、在处理重大问题时,不够大胆果断。

2、工作方法简单,对科室人员生活关心不够。

3、办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式,缺乏检查落实。

八、任职后的目标和工作计划

一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论,为领导决策提供信息。

二是在掌握全院工作动态方面,进一步发挥好综合反映作用;积极常入临床和医技科室,掌握第一手资料,为临床医技术科室提供一流的服务。

三是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,保障一线工作顺利进行。

四是在树立医院形象上,发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位,尤其要做好营销工作,做好医院的宣传牌。为医院的形象建设增砖添瓦。

2023年办公室主任个人年度总结 办公室主任个人年度总结报告精选篇七

xx年已经成为过去,新的一年、新的环境、新的氛围已经开始,为了总结经验,提高业务素质,响应公司号召,故对xx年一年来的工作经历作出总结,对xx年新的开始作出规划。

一、工作方面:

xx年在xx项目从事项目办公室主任兼劳资员、材料会计及设备核算员,从事xx项目的办公室副主任兼劳资员、设备核算。

1、岗位认识

1)办公室主任乃项目的关键工作岗位,办公室是服务性的部门,办公室主任也应本着服务性的原则去处理日常工作事务,他直属项目经理管辖,一个好的办公室主任可以为项目经理解决内外一切事情,包括工程施工过程中错综复杂的各种关系,一个称职的业务能力强的主任可以为项目从宠观上节约勾通成本,从微观上提高工作效率,体现在直接节省资金支出。在从事办公室主任的过程中,始终以制度办事,坚持原则,保持不跨越公司管理规定。

2)材料会计是材料管理中的重要岗位,作为材料会计首先要保证账目清晰,严格按材料管理制度办事,依据合同办事,廉洁自律,坚持原则,为领导及时提供有用数据,以便作出正确决策。

3)设备核算是设备管理中不可缺少的环节,作为设备核算,和材料会计一样直接面对的相对人是和项目有直接利益关系的单位,这就要求必须有较高的道德标准及较强的责任心,工作必须认真严谨,每项工作要有依有据,严格按照公司章程办事,不触道德底线,不碰公司、法律红线,保障公司利益。按制度按流程办事。

作为设备核算与材料会计均是与公司制度直接接触的人员,是直接的业务人员执行者与传导者,所以应该给上级各级领导把关,而不是放流,要合理应用制度,制度不是用来难为刁难人的,制度是用来约束人们不正当行为,规范不良行为的,如果作为材料、设备两大块核算人员没有良好的道德标准,没有较高的业务素质,没有较严谨的工作态度,那么公司的利益会随时受到侵蚀。

材料、设备和外部相关人员他们简直是无孔不入,如果你不坚持原则,不按章办事,不按合同办事,那么他们会越过合同的界线,越过道德的标准,他们会得寸进尺,如果你对他们要求严格,当然不是故意的卡要,相反他们会觉的此公司管理严格,是值得合作合作的单位。

两种截然不同的看法,就是在于公司的每位员工是否都能做到坚持原则,按章办事。其次,材料会计同设备核算也是公司的窗口,因为在工作中他们会直接面对上级单位或相关单位的人员,那么他们的信誉、态度、办事方式、能力、交流言行在对方的眼里脑子里就代表着整个公司的形象,对方可以通过你得出对咱们公司的口碑,今天你的信誉、态度、办事方式等可能就代表今后对方乃至成百上千人对企业的认可,这正如董事长xx年工作报告中提到的树立四种基本意识“规则意识、服务意识、系统意识、和细节意识”,这四种意识不仅领导要树立,广大员工也要树立。

这样建立一个有着同样企业文化的团队,每个人应该为企业的竞争力提升做积极、进步的交流者、工作者,如果都能以四种基本意识这样一种企业精神去参预实践活动,那么外部评价会逐步提升,企业的知名度会无形增强,无形资产会稳步显效。

3、劳资员主要是公司与项目的纽带,是服务性岗位,作为劳资员首先要严于律己,对要求自己要比要求他人严格才是,劳资的工作大部份涉及职工的切身利益,偏左不行,偏右不行,所以必须严格按照企业的规章制度办事,否则会寸步难行,最终会倒致项目员工怨声载道,处处存在不公平的声音,严重影响整个项目的稳定工作。

劳资员同时也是领导与员工的纽带,是领导的一扇窗口,劳资工作做的好与坏直接影响整个项目全体员对待劳资工作的态度,影响对奖励分配的信任度,影响员工对项目班子领导的信任度与忠诚度,影响员工对工作的态度,对于新员工来讲,影响其对公司的整体认识,影响其对公司整体的认识观与价值趋向,所以劳资工作是致关重要的岗位,必须要坚持以人为本,以制理事的原则。

2)取得成绩、积累经验以及工作中存在的过失和吸取的教训

在xx年的工作中,坚持以人为本,以制理事,大部份工作都圆满完成。但同时也有很多不足的地方,出现过一些失误或差错,从中也吸取了教训,这在以后的工作中会起到积极的作用。

在xx项目后期公司由于总体战略要求,xx项目人员减少,所以我担负起材料、办公室的全面工作,还有公司的月出成本报表及五比五创文件。一天忙忙碌碌,工作任务非常之多,所以由于时间安排只能先挑重要的工作内容来做,坚持保证生产,服务一线的原则,这样一来有好多的工作做不到位。

其次,由于本人工作中欠缺严禁的态度,做完各项工作,打完各种文件及编完各种报表会出现这样或那样的问题,总是被上级部们发现存在不足,所以今后的工作中要加强严谨的态度,做完文件要进行严格审核再行上报,养成良好的工作习惯。

二、思想建设方面

在一年的工作或具体的工作中,尤其是解决大的问题时我会先拿出处理方案,确定出总体要达到的目标,然后逐条列出进度安排,随后会制作出解决措施,最后按照预定的目标和相应的解决措施去实施目的。但是有时制定的工作总体目标不能够很好的实现,比如计划底争取加入党织,但是由于执行力差,导致年工作计划未实现,所以今后工作中应加强计划的落实。

工作中常会遇到这样或那样的困惑,比如领导与制度的矛盾,个人利益与集体利益的矛盾,制度与人情的矛盾,重点问题与重点问题相遇时如何解决的矛盾,项目利益相关者与项目利益的矛盾,施工队利益与项目利益的矛盾,合同与现实的矛盾,职工个别利益与项目利益的矛盾,职工集体利益与项目利益的予盾等等,在日常工作中我常常会遇到以上的各种矛盾,我通常采取的处理方法是先重点。

后次要,以公司利益为先,集体利益为次,不损害员工个人利益的前提下以集体利益为先,个人利益次,坚持制度,摒弃人情,坚持原则,远离个人感情,坚守合同,远离违规。与公与私都保持平常心,公正、公平合理,这样对项目各项管理都起到了良好的促进作用,给企业减少了损失,避免了合同纠纷,避免了结算时的扯皮现象。

三、20xx年工作计划以及完成计划的具体措施

1、以制理事,全新面对未来

在总结xx年不足基础上,坚持以制理事,加大制度执行办度,结合围绕公司20xx年工作的重点问题,贯彻公司的各项管理制度,协助部门领导控制部门成本目标责任,严格按照项目的六项整体计划执行,在六项总体计划范围内活动,以积极暂新的面貌配合本部门做好本职工作。

2、立足本岗,做好榜样

作为公司年轻一代,是企业文化的宣传者,每个人是企业的一扇窗口,对于刚从校门出来,刚进企业的新同志来讲,他们对企业及企业文化的认识观非常模糊,他们会通过我们公司的每位员工逐浙形成新的认识。

其次对于比我们晚来公司的新同志,会遇到这样或那样的问题或难题,这是他们最需要帮助的时候,这就要求我们要有团结意识,要有服务意识,要有大局意识,帮助新同志排忧解难,给他们树立一种团结就是力量,树立一种归宿感,树立一种积极向上的氯围,让他们觉的生活在这样的团体很温暖。其次,律人首先律己,我们自己坚持吃苦在前,享受在后的作风,我们要以“老大哥”的身份去面对新的问题,新的挑战,给年轻人做出榜样。

3、团结至上,目标清晰

在工作过种中,要时刻记得你是企业的一部份,你的一言一行代表的是企业,在处理任何问题的时候要有大局意识,要以企业利益为第一位,不要老是个人主意。合则立,不合则分,一个强大的团队要有共同的目的,共同的文化,共同的精神,这就要求我们时刻保持一颗积极向上的心态,去面对工作中发生的一切问题。

我们一切工作都是围绕公司,围绕项目来做,离开了项目我们的工作无从谈起,这样项目、公司成了我们共同的目的,所以一切行动一切行为都要以企业、项目集体的利益为前题,从自身出发,加强与相关同事的协作与合作,公司内部我们要相互配合,相互帮助,加强勾通,减少弯路;在对外业务方面,遇到问题有属于你解决的范围,有不属于你解决的范围,我想这时我们不要分的那么清楚,对外你是公司的一份子,你是公司的一个窗口,你代表公司的形象。

这就要求我们加强部门间的勾通,发现不属于我们解决范围的事情,我们有告知义务,我们有提醒义务,你不能一杆子把人支到地球外,这事和你没关系并不代表这事和公司没关系,请我们的同志不要给外人造成一种对我们公司不好的意象,我们要让外人觉的我们公司是一个有团队精神的企业,人家找到你后你说和你没关系,让人家绕了一大圈最终还是绕到了我们的公司,我想这样大大破坏公司形象的思想在我们年轻人身上要摒弃。围护企业利益是每个职工应尽的义务,我们应从工作中的点滴做起。

四、项目管理中的建议

今年是企业加强管理的一年,是精细化管理的执行年,这就要求我们每个员工加强学习,为做好在建项目做出贡献,为实现总公司的20xx年的工作目标做贡献。在过去的工作中存在很多不足的地方,同时也懂得了不少的知识,现结合自己本职工作,谈下自己的想法。

1、材料管理

1)前期材料信息管理

材料信息管理包括市场调查及日常信息整理收集,以便为日常工作做好基础。

2)材料采购

第一、前期要从总体上考虑,从量和价分别制定出切实可行的方案来。

第二、采购价格要从总体上考虑,运价、运距、谈价(多少、总体战略上)预期要和量挂勾。

第三、中后期管理重点放到细节运行上,对材料属性,需求量,进货批量都有直接关系,这些属间接影响材料成本,首先要从总体上考虑,否则增加采购资源投入量,造成浪费,减少利润。

作为一名材料管理人员前期从总体上考虑,后期细化管理,做到用心管理,这样才应该算是一名合格的材料管理人员吧。

2、设备管理

1)严格执行设备租赁合同与公司设备管理制度。

2)加强合同交底,让一线管理人员了解合同,按合同管理。尤其在管理型项目中和自家施工队中的设备管理有质的区别,这不仅要求设备管理人员及项目上层管理人员了解,一线施工管理人员也要懂管理,了解合同。

以前公司所有的施工任务都由自己的施工队来完成,费用承担问题都和各自施工队没有关联,整个项目是费用承担的主体,也是收入分配的主体,所以施工队没有哪个队长、哪个施工员在干活过程中会去了解这个设备的费用是由谁来承担,这部份工程项目是应由谁来干不会区分那么认真,他们讲的是整体的施工进度,整体的施工质量,站的脚度都是占在项目部的肩膀上去考虑问题的,而不是放在自己施工队角度去管理、去施工。

3)管理人员要转变观念,与时俱进。现在管理型项目完全不一样,利益主体分别是不同的施工单位,所以每个施工队在施工过程中,不属于自己的施工任务他们是一点也不会去做,同时应该属于他们模棱两可的分部分项工程项目,不易从直观上分出应由他们完成的工程项目,那么他们一般是不会轻易去完成。

这样我们的一线管理人员就要了解合同内容,要肯定施工任务的承担及费用的承担到底是由谁来承担,要严格按合同管理,按合同办事,只有详细的了解合同内容才能在现场及时地将存在的问题解决,这样在施工过程中的不确定因素就会在干活前消除,否则到后来会造成资源浪费、窝工、扯皮现象发生,最终结算时出现纠纷。

4)人员管理方面要认真、严谨、严格、坚持制度而又不钻牛角,公正、公平、不偏不倚而又要保障员工的合法利益。

人员管理涉及职工切身利益,尤其涉及利益性的事宜都非常敏感,那么对于从事人员管理工作的工作人员必须要认真、严谨,如果因为个人原因出现分配不公平,制度执行不到位,那么在今后的工作中会举步维坚,无法前进。

由于工作人员的模糊大意,没有按公司制度去办事,没有把工作做到位,那么付出了不一定会收到很好的效果,所以做了一定要做好才行。

做工作要谦虚谨慎,不骄不躁,脚踏实地,认真细心,把每一件事尽自己努力去做好,做为一个公司是一个集体,没有规矩不成方圆,所以按制度办事是前题,即使制度是错误的,也要按制度办,因为会发出一致呼声,会产生强大的力量,因为是整体,有整体效应,以服从为天职,这样有利于公司及自身能力提高,只有将自身融入到大环境,这样对集体对个人都会有所帮助。

人员管理要坚持制度,但又不能死钻牛角尖。工作中办理任事情不能有不确定的答案,说任何话不能模棱两可,否则到后来会造成很被动,尤其是制度建设方面,不能不假思索就定出某一制度,必须要针对现实还得兼顾以后。人员管理中要时刻保持在制度的轨道上,在工作中有个别人理解意思不到位或是反面,会出现制度与现实不符的现象,那么我们就要严格坚持制度。

现实是动态的,是可变的,但是制度是一句话,是一个理念,他是不能变的,否则就不能叫制度了。这种现象在现实生活中时常发生,有谁能避免这些东西呢,有些人说现在90后缺少人情味,但是人情味并不是说随处可要的,在日常工作人与人的关系中。

在政治上叫生产关系,这种关系要是充满了人情味,那么一个企业就会变成人人讲人情,制度被人情、面子折射的没有威言,没有可信度,每个人都可以去对它不认可,对它践踏,到后来企业就失去了控制,职工失去了上尽心,人人抱愿,人人埋愿,为什么某某那样,而我不能,人家关系好等等。

所以,一个公司文化变成了关系文件,最后结果,在当今市场竞争激烈的今天,会被90后把要面子的90前的生存空间挤掉,90前的生存压力增大,公司甚至倒闭,这就是人情化的结果,也是制度不严密,制订制度时的意思多样化的结果,同志们,有谁希望你所在的集体在你们将来几年而变成废墟,有谁希望你将来存在一个很杂乱无章,落后了倒闭的集体里面,没有吧。

现实生活中有些人照章办事,而有些人他故意践踏制度,有些人学习着社会上的聪明专门钻制度的空子,还有些人偷机钻巧,无所不入,怎么办,莫要人不知,除非己莫为,人有所为有所不为,别有用心的人会专给你出难题,让你去解决,考验你的能力,考验你的认真程度,怎么办,如何遏制这种现象发生,有好的解决办法吗,要制度还是要人情。

人员管理要保持公平、公正、合情合理、不偏不倚。人是各项工作开展的关键因素,是各项管理工作的执行者,如果每个人遇到不合理,不公平的待遇,那么他们会产生这样那样情绪,致使耽误生产,延误时机。但公平、公正是建立在各项制度的基础上的。

只有以制度为准绳,以公平公正的心态去应用,这样会对人员管理起到促进作用,消除消极作用。以上是本人对xx年的工作总结以及20xx年的工作目标作出初浅阐述,在今后的工作中会不断总结,不断进取,不断改进,希望各级领导给予批评指教。

2023年办公室主任个人年度总结 办公室主任个人年度总结报告精选篇八

作为一名中共党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚定共产主义信仰,坚持思想上、行动上自觉与党持续一致,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。2009年,我自觉地参与我党开展的持续共产党员先进性教育活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理安排下,认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,透过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的潜力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的办法。

二、解放思想,全面提升政务管理水平

办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。

在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。2009年我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行。

1、综合文字工作得到加强。2009年,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,构成书面文字材料____余篇。

2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。

3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务潜力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。

4、用心稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾,保证局工作正常顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。2009年,局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中,我们严格按照信访程序,做到了耐心、细致、不推不拖,能办的事情立即帮忙办,能够解决的立即帮忙上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、职责意识和服务意识,经全局同志的努力,使我局2009年的信访工作没有一齐赴市、赴省、赴京上访现象,使来访者满意而走,来信者得到满意答复。

三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平。

作为局的后勤保障部门,办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,用心为干部职工谋利益,全面调动职工用心性,树立以局为家的思想。

1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要求部门人员注意自我的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因,尽量带给优质的服务。

2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员经常采取换位思考的方式,将自我置于员工的角度思考,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。

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