最新文员前台的工作内容 文员前台的工作内容和职责汇总
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最新文员前台的工作内容 文员前台的工作内容和职责汇总篇一
2、收发传真,复印文档,收发快递、报刊、文件等;
3、负责安排会议室,协调会议时间,下发会议通知;
4、负责订餐、订水、出差订票、来宾住宿;
5、协助部门经理做好面试接待工作,协助办理新员工入职手续;
6、每月按照打卡记录制作考勤表;
7、负责行政办公费用(水费、电费、电话费)的缴纳工作;
9、完成领导交办的临时性工作。
最新文员前台的工作内容 文员前台的工作内容和职责汇总篇二
2、接待来访客人,并通报相关部门;
3、管理办公用品;
4、打印、复印文件和管理各种表格文件;
5、安排会议室及差旅(票单、酒店)预定;
6、协助行政主管处理日常行政事务及职场环境管理维护
7、集团公司办公区域饮用水的使用记录及补充
8、其他临时工作内容。
最新文员前台的工作内容 文员前台的工作内容和职责汇总篇三
1、负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。(填写《来访登记簿》)
2、客户入座后,主动给客户倒水并说:请喝水。待客户离开后,及时的把水杯及垃圾清理干净,把公司资料放回原处。
3、如有推销人员到我公司,应及时制止,可将其资料留下,不让其进入到办公区域。如果媒体及厂家来访经理,应先通报,得到允许后,将其引领至经理室。
4、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
5、每日负责接收外来信件、资料、并正确转交相应部门。负责把当日报纸放在报架上,将旧报纸放指定地点。
6、负责复印机、打印机出的再生纸收集在一起,放在指定位置,以备它用。
7、管理饮水,登记、发放水票。
8、公司电脑、打印机、传真机等文印设备,发现故障,及时通知维修人员或供货商修复,确保设备正常使用。
最新文员前台的工作内容 文员前台的工作内容和职责汇总篇四
1、时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开。
2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
4、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。
5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。
6、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理。
8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
9、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。
10、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。
前台文员的工作内容(二)
最新文员前台的工作内容 文员前台的工作内容和职责汇总篇五
一、日常工作:
1.接待接洽工作
公司来访人员接待;
公司总机电话接听、转接、留言、记录工作;
公司传真收发的管理,打印机、复印机的管理;
公司票务、酒店等的预定。
2.办公管理工作
公司办公用品的采购、保管、登记和发放工作;
公司每日报纸、信件的收发、领取登记、管理;
公司图书库的管理;
负责每月办公用品、快递费用申付及各部门成本登记录入;
3.行政事务
公司物业管理等费用处理(房租、水电、停车、安检、盆景租用等)
4.负责部门会议记录;
二、协助工作
1. 协助招聘工作(面试人员通知、接待)
2. 协助行政事务(办事处注册等资料准备、行政报表录入等)
3. 协助公司固定资产出入库登记,总帐统计。
前台文员-岗位职责
[所属行业:未定行业]
发布者
1,负责前台接待,登记,接转交换机电话;
2,负责传真收发与登记;
5,负责饮用水管理,监督环境卫生;
6,收发,整理和保管报刊函件等;
7,协助客服人员办理相关业务;
8,完成领导安排的其他工作.
1.协助主管对人员的招聘。(按招聘流程)
2.公司人员的入离职手续办理。
3.协助主管对新进人员的培训。
4.公司人员档案的建立与管制。(电脑化)
5.对员工考核调查。(微信公布情况、考勤、“周报、月报”统计)
6.公司员工日常异动。(事假/病假/休假/产假/丧假/转正/升职/调动/降职等各种手续办理)
7.公司奖惩手续办理。
8.对各类资料进行签收,整理并分类归档。(公司程序文件/通讯录/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理)
9.每日/月对公司职员工的考勤工作。(根据每日/月员工考勤、异动情况做好报表登记月底做好统计)
10.公司日常办公用品采购、保管、登记、发放。
11.协助主管签订职工劳动合同/各类保险办理。
12.对公司钥匙管理。
13.协助公司的各项规章制度和维护工作秩序。
14.负责例会的会议记录。
15.完成上级安排的其他工作任务。
行政前台岗位职责
一、接听前台电话
1、前台任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话,即使是你正在接听一个电话。
和晟杰(厦门)金融技术服务有限公司
and sheng jie (xiamen) financial technology service co., ltd 要与相关人员沟通好后方可接入。
3、出现电话没有办法转接或是需要听电话的人员不在办公室时及时留下对方的电话与姓名,方便公司人员与他取得联系。
二、 接待好来公司拜访的客户
1、对来公司的客人礼貌用语“您好,请问您找哪位,有什么事情吗?”“好的,请稍等,这边请坐下。”问清来意,告知被访人员,引荐双方认识会面。
2、对事先有告知的来访人员,直接引荐到事先安排的地方,再告知被访者,为双方倒水。
3、来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目的相关负责人洽谈相关业务。
4、认真接待每一位顾客,做好公司的形象窗口。
三、其他工作
1、接收公司的邮件、快递,通知本人来拿。
2、预订办公所需机票、车票、酒店、饭店等。
3、监督办公区域卫生工作,提醒值日人员做好值日。
4、维护公司办公用品的正常使用及日常保养。(打印机、复印机、传真机、电脑、网络、电话、电灯、空调、电风扇、水电等)
5、完成上级安排的其他工作任务。
一、日常工作:
1.接待接洽工作
公司来访人员接待;
公司总机电话接听、转接、留言、记录工作;
公司传真收发的管理,打印机、复印机的管理;
公司票务、酒店等的预定。
2.办公管理工作
公司办公用品的采购、保管、登记和发放工作;
公司每日报纸、信件的收发、领取登记、管理;
公司图书库的管理;
负责每月办公用品、快递费用申付及各部门成本登记录入;
3.行政事务
考勤系统的管理、考勤统计(每日/月之考勤报表/请假、加班、出差等手续跟进办理/平时查卡、监卡等)
员工工卡制作发放、通讯录制作及更新
公司物业管理等费用处理(房租、水电、停车、安检、盆景租用等)
4.负责部门会议记录;
二、协助工作
1. 协助招聘工作(面试人员通知、接待)
2. 协助行政事务(办事处注册等资料准备、行政报表录入等)
3. 协助公司固定资产出入库登记,总帐统计。
前台文员-岗位职责
1,负责前台接待,登记,接转交换机电话; 2,负责传真收发与登记;
3,负责监督打卡和协助人力资源助理汇总考勤;
4,负责办公用品管理;
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,拿起电话要说:“喂,您好,xx 公司”对来往电话声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,当有访客进入接待厅时,应抬头行注目礼“您好,请问找谁”并请访客入座。在一分钟内端上茶水,并负责加水,更新烟灰缸。严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
3、负责公司前台大厅和会议室以及总经理办公室的卫生清洁及桌椅摆放,大厅接待处,访客离开后,应三分钟内清洗好烟灰缸、茶杯:并随时保持整洁干净。
4、时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开。 注意安全工作,下班前检查电源是否都关闭,负责关好责任区内的门窗。
5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。
6、协助行政专干及人事专干完成相关的工作,认真完成本部门分配的工作和任务。
1.协助主管对人员的招聘。(按招聘流程)
2.公司人员的入离职手续办理。
3.协助主管对新进人员的培训。
4.公司人员档案的'建立与管制。(电脑化)
5.对员工考核调查。(微信公布情况、考勤、“周报、月报”统计)
6.公司员工日常异动。(事假/病假/休假/产假/丧假/转正/升职/调动/降职等各种手续办理)
7.公司奖惩手续办理。
8.对各类资料进行签收,整理并分类归档。(公司程序文件/通讯录/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理)
9.每日/月对公司职员工的考勤工作。(根据每日/月员工考勤、异动情况做好报表登记月底做好统计)
10.公司日常办公用品采购、保管、登记、发放。
11.协助主管签订职工劳动合同/各类保险办理。
12.对公司钥匙管理。
13.协助公司的各项规章制度和维护工作秩序。
14.负责例会的会议记录。
15.完成上级安排的其他工作任务。
行政前台岗位职责
一、接听前台电话
1、前台任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话,即使是你正在接听一个电话。
2、做好前台电话的转接工作,有人需要转接到董事长/总经理办公室、财务部、人事部时需要与相关人员沟通好后方可接入。
3、出现电话没有办法转接或是需要听电话的人员不在办公室时及时留下对方的电话与姓名,方便公司人员与他取得联系。
二、 接待好来公司拜访的客户
1、对来公司的客人礼貌用语“您好,请问您找哪位,有什么事情吗?”“好的,请稍等,这边请坐下。”问清来意,告知被访人员,引荐双方认识会面。
2、对事先有告知的来访人员,直接引荐到事先安排的地方,再告知被访者,为双方倒水。
3、来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目的相关负责人洽谈相关业务。
4、认真接待每一位顾客,做好公司的形象窗口。
三、其他工作
1、接收公司的邮件、快递,通知本人来拿。
2、预订办公所需机票、车票、酒店、饭店等。
3、监督办公区域卫生工作,提醒值日人员做好值日。
4、维护公司办公用品的正常使用及日常保养。(打印机、复印机、传真机、电脑、网络、电话、电灯、空调、电风扇、水电等)
5、完成上级安排的其他工作任务。
最新文员前台的工作内容 文员前台的工作内容和职责汇总篇六
2、负责员工入职、离职手续办理,员工劳动合同的签订,续签与管理;
3、公司员工档案的建立与管理;
4、核对公司员工日常考勤工作;
5、负责办理员工的五险一金;
6、日常办公用具的申购、发放与回收;
7、完成上级领导安排的工作事情;
最新文员前台的工作内容 文员前台的工作内容和职责汇总篇七
2、 接待来访客户并及时准确通知被访人员;
3、 负责公司机票订购、酒店预订和接待流程的拟发和落实。;
4、 做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;
5、 协助办理入转调离等人事运营基础工作,协助团建活动等;
6、 协助各部门完成日常事务工作。
最新文员前台的工作内容 文员前台的工作内容和职责汇总篇八
2.收发传真并转交给部门
3.管理办公用品,办公用品的寻价及採购,对公司人员申请领用办公用品进行登记,发放。每月与行政,财务进行库存盘点工作,并将匯总表上报给部门经理一份。
4.承办员工考勤工作和外出登记,每天检查到岗情况,每天不定时检查员工有无中途离岗等等,违反考勤制度的,没有正规手续的,一律严格按制度执行,无特殊情况当月考勤在次月第二日内完成,每天更新考勤表电子版,连同工作日志一同发到领导邮箱里。
5.规范化公司固定资出产的.库和入库工作和出库单入库单的规范使用和管理,出库或领用、库存,建立电子版,每天发给主管行政的领导邮箱里。
6.协助人事办理人员离职,入职的相关手续
7.快递的收发工作,并做好登记本人签字确认的相关工作
9.及时申请交纳水费,快递费,办公用品费等相关费用的报销工作
11.及时下达领导的各类通知包括口头通知
12.给招聘主管做好面试人员面试接待的工作
13.信件和书刊的收发,并做好相关的登记工作
14.票务的查询
15.公司员工饮用水的订购及管理
16.定期抽查办公区内是否存有的安全隐患问题
17.会议室使用管理和客户接待引见支持工作
18.会议结束后清理会议室
18.协助好各部门组织公司活动等事宜
19.协助各部门打印相关信息
20.协助部门领导完成办公室日常事务以及其他部门相关工作等事宜。
最新文员前台的工作内容 文员前台的工作内容和职责汇总篇九
1.接听、转接电话;对来访人员做好前台接待工作。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责总经理办公室的清洁卫生。
4.做好会议纪要。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6.负责传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8.做好公司宣传专栏的组稿。
9.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13社会保险的投保、申领。
14统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16.接受行政主管分配的临时工作。