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最新团队建设工作总结(通用15篇)

作者: 曹czj

通过年终总结,我们可以看到自己在过去一年的成长和进步,也可以找出自己的不足之处,以便更好地改进和提升。教研成果的分享将促进教师之间的相互学习与成长。

部门团队建设工作总结

本人参加了由吐哈石油公司举办的第三期中层干部综合素质提升班的学习,通过认真紧张的学习,本人收益颇多,感受和体会深刻,具体感受汇报如下:

顾名思义,团队就是由两个或两个以上的人组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。作为中层干部,在团队中要起到承上启下的作用,对上要对公司领导团队负责,对下要对自己的团队(单位职工)进行负责,带领自己的团队(单位职工)完成公司下达的各项任务和考核指标,这就要求中层干部要正确理解团队含义,并且带领团队完成目标,只有这样才能把团队建设好,因此只有理解了团队,才能带领好团队。

加强沟通,是领导主体与组织内的上级、同级、下级或组织外的个人、组织、群体乃至社会,进行思想、观点、信念、意见、感情、愿望交流的过程,目的是形成相互理解、相互信任的和谐人际关系。高效协调,是领导主体为了更好地实现领导目标而采取不同的方法、手段,协同各方面的力量和步调,以达到相互配合,以形成最大合力和支持力的具体过程。沟通是协调的主要手段。领导,就是指领导者充分运用自己的影响力,在获得被领导者的自觉追随和服从的前提下,引导、率领被领导者实现共同目标的行为过程。

加强沟通和协调,就是使自己成为受欢迎的人,提升与人合作的能力。在以往工作中,确实存在同上级、同级、下级的缺少相互沟通。通过此次培训使我认识到沟通在工作中的重要性和必要性,沟通可以加强相互之间的了解,减少误会和误解,统一认识,目标一致。彼此尊重,相互信任,密切合作,预防和避免工作中的失误。是减少内耗、增加效益的重要手段;是实现人员团结、组织巩固的有效途径;是调动各方面积极性的重要方法,因此加强沟通和组织高效协调非常重要,在团队中必须引起高度的重视。

在实际工作中,中层干部既是领导着又是被领导着,在上级面前是被领导着,在下级面前又是领导着。对待上级定好位,甘做绿叶;履好职,当好参谋;做好人,经常沟通。对待下级要统筹而不包揽,要放手而不撒手,要宽容而不纵容,要敢断而不独断,要兼听而不盲从,要推功而不诿过,要廉洁而不廉情。

在实际工作中,还要作到关心员工,了解员工的想法与困难,在力所能及的条件下解决员工的困难,但要把握好尺度,因为过度关心是一种伤害,对其他员工会产生不满情绪,影响工作的正常运行,同时对那些得寸进尺的个别人员也要敢于制止,指出其缺点,督促其改进,只有这样才能带领好团队。

高绩效团队,观察是领导者接触工作对象最直接的途径。良好的观察力,在领导活动中具有十分重要的作用。领导者良好的观察力是领导者作出科学决策的前提条件。领导者的任何决策都是从发现问题开始的,一个领导者能否准确及时的发现问题,直接关系到领导者和团队的决策是否正确及时。因此,一个领导者要想做出正确及时、科学有效的决策,必须具有良好的观察力,必须勤于观察、善于观察、敏锐观察。一个适应时代发展的领导,必须具备良好的观察力,并时刻保持头脑清醒,善于把握部属的思想脉搏,不能人云亦云,步别人的后尘,培养起敏锐观察、清醒头脑是很重要的。

高绩效团队,领导者良好的注意力是领导者提高工作和学习效率的必要条件,也是进行高效队伍、提高领导效能的重要条件。领导工作的特殊性就在于他在一定的范围内具有统领和影响全局工作的作用,因此,领导者在工作中的疏忽大意,不仅仅给领导者自己,更重要的会给这个领导者领导下的团队造成不良的后果,甚至巨大的损失。总之,要想成为一个合格称职的领导者,就必须具备良好的综合素质和高超的`注意力。同时,还要根据工作任务的变化,善于抓住某一时期的主要矛盾,积极、适时转移对象,制定相应的计划措施,也就是抓住关键中的关键,解决了矛盾中的主要方面,才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解决。

高绩效团队,领导控制的信息和资源比较大,虽然比较大,但是日常的工作中通过感知获得的各种信息,有许多是需要保存的,以便使用时随时提取。博览群书就是要求领导者破书万卷,储蓄渊博知识,而且还要具备良好的学习能力和学习效率,善于记忆吸纳新的东西。领导者具备良好的记忆力是领导者博览群书,终身学习的必要条件,也是领导者开展领导活动的一个重要优势。记忆就是信息的输入、储存、编码和提取的过程,在领导活动中,领导者的记忆力起着十分重要的作用。良好的记忆力也是领导者必备的一个心理素质。原来单纯的学校学习已经不能适应时代的发展,为了避免被时代淘汰,领导者必须博览群书,终身不辍。生命不息,学而不止,就象人们长说的“生命不息、学习不止”。

高绩效团队,必须具备高素质的领导着,带领着团队成员,协调合作,分工明确,为着共同的目标不懈努力。高素质的领导必须加强团队建设,团结关心下属,工作中加强与员工的沟通协作,对团队员工要制订奖励、激励原则,并确定战略,让员工感觉公司有发展前景,安心本职工作,为公司的发展尽心尽力。建设一个高绩效的团队,必须有激励机制,作到奖罚分明。对待员工根据不同情况,采取不同的激励方法,以前总以为激励无非就是表扬、奖励,通过这次培训使我明白激励可以多种多样,比如提升、休假、鼓励等等,都可以促进员工奋发工作,提高工作效率。但是,不能抓小放大,检了芝麻、丢了西瓜,该奖不奖、该罚不罚、该说不说、该管不管。

高绩效团队,犹如大雁飞行一样,领导人固然非常重要,但是团队成员角色同样重要,角色互补,学会理解和帮助,共同完成团队共同目标,就象基层单位主任、*和副主任一样按照各自的分工并紧密配合,共同完成公司下达的考核目标,相互尊重,相互补台不拆台,组织和带领好团队,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。

通过此次紧张的培训,使我学到了许多实用的理论知识,学而不用等于白学,学而致用才是本次学习的目的。要将所学知识用到实际工作中,根据实际情况,分析原因,勇于实践,善于实践,不断总结经验,加强高效团队建设,提高本人及团队职工的素质,团结职工,为公司的美好未来作出自己的贡献。

部门团队建设年度工作总结

5月13日下午,物业总公司培训部组织了一次项目经理参加的培训课,并特邀高忠良副总给大家讲《如何抓好团队建设》的培训,使我受益匪浅。作为一名物业项目经理人,如何抓好团队建设,通过这次学习自己有了新的认识。

作为一名项目经理,是实现项目目标的责任人,也是团队的领头人。在工作中必须找到自己的准确位置,带领和指挥整个项目团队去实现项目目标,完成领导交给的各项任务。通过学习我认知到,作为一个项目负责人,一定要以身作则,严于自律。现在我担任市国际机场物业处项目经理一职,就在团队建设中如何做一名合格的项目经理,我谈谈自己的认识:

石家庄市国际机场物业处成立之初,员工新入职,服务意识淡薄。面对这种情况,我项目处以物业总公司为榜样,注重员工培训、素质教育,从学习观念着手,科学管理、规范操作、优质服务、不断改进:我把员工思想教育作为重点,让每位员工从思想上认同企业理念、热爱本职、团结同事、互相协作。

随着物业品牌的提升和外接小区的拓展,自己深感责任重大,公司给了自己一个发展的平台,一定要珍惜。作为一名管理者,如果跟不上公司发展就会掉链子,为了做好工作,必须在学习中成长。因此,作为物业经理,一定要拓宽思路,有创新意识,做到以下几点:

1.在工作中,有强烈的责任感,认真负责地对待工作,尽职尽责,刻苦钻研,不断创新,为业主提供满意的服务。增强服务意识,热情服务,谦虚谨慎,文明礼貌,忠诚可靠,做事公道,工作中勤奋主动,实事求是。

2.在与业主沟通问题上,作为管理者,必须学会与业主真诚地沟通,才能完成管理目标。物业经理及员工要学会感谢业主提出意见,及时发现管理与服务中的不足,促进管理服务质量的不断提高,使业主感到满意。

3.要积极参加公司举办的各种培训班,加强专业知识补充,争取把所学到的知识用到工作实践中,发挥自身的职业优势,找准自己的位置,去实现人生的价值。

4.加强自己思想建设,增强全局意识,增强责任感,增加团队意识,积极主动的把工作做到点上,落到实处。

5.提高个人修养,提高沟通能力。尊重领导,虚心采纳员工意见和建议,搞好上下级关系,互相尊重。

6.利用业余时间学习有关物业管理方面知识,向有经验领导和同事学习,多交流沟通。从实践中摸索物业管理技巧,发挥特长。

7.根据各项目特点,还探索物业服务新内涵,注重服务创新,为业主提供多样化服务,突出品牌的优势。

8.以高度的责任心为业主服务,提升物业服务质量,创造优秀物业服务品牌。

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高效能团队建设工作总结

随着银行的发展,业务越来越广、客户数据越来越大,交易系统越来越复杂,监管部门对监管数据在真实性、准确性、及时性等方面的要求越来越严格,银行积累的监管数据也呈几何级数增长。对这些海量监管数据的搜集、清洗、挖掘、整理、报送等操作也超出了传统银行监管报送系统的能力。在大数据时代,银行监管报送系统面临着挑战。

目前监管报送项目组有23个报送系统,分别报送给人民银行、银监局、外管局等相关部门,系统数目不断增加,2021年增加了两个。报送系统主要流程是从数据仓库取数,在前台页面展示,通过程序自动或者行社人员手工生成报文报送给监管部门。

项目组从2021年开始建设监管报送统一平台,致力于建设一套后台取数集中,报送界面统一的数据报送平台。未来,所有报送的取数来自监管报送数据集市,报送系统的操作界面统一到监管报送统一平台(web)中,资源集中,条理清晰。

银行建立适应监管统计工作需要的、完善的监管报送系统,提供全面、及时和准确地监管统计信息,对于夯实银行监管基础、做好风险管控、推动银行精细化管理、加强内部控制机制建设具有重要意义。

二、组建团队。

经过多年的报送系统开发和管理,为了应对众多的报送需求,监管项目组需要组建多种团队。

对于具体某个报送系统报表的开发,需要组件流动式团队。监管报送组有23个报送系统,每个报送系统报送任务明确,可以组建多支流动性团队负责报送报表的开发,团队拥有各自工作流的同时,可以并行不悖。报送系统的流动性团队可以做到快速、安全和独立地构建和完成报表开发和报送,不需要其它团队的支持。报送系统面对监管部门,接到反馈的问题需要及时解决,流动性团队可以满足比大团队更快的响应问题。

对于报送项目组的整理架构和新技术的引进和实践,需要组建赋能团队。报送系统从原来的分散型,逐步往前后台统一的方向发展,赋能团队要进行调研工作,学习同业的经验,尝试不同的方案,并在工具、实践、框架、技术栈等方面给出建议。在流动性团队在具体某个环节遇到障碍时,赋能团队要能四别问题并提供有效的指导。

对于比较复杂的几个报送系统,需要组件复杂字系统团队。比如人行流动性报送,是间隔5分钟报送一次其余系统是t+1或者按月报送,用到了cdc,kfk等实现实时处理的技术栈。该团队的目标是降低使用复杂子系统的系统中流动式团队的认知负荷,只需要明白复杂模块的使用方法,不需要理解底层的逻辑。

对于监管报送集市和监管报送统一前台,需要组建平台团队。监管数据集市和监管报送统一前台是给各个报送系统公用的平台,具体系统开发的流动式团队可以基于平台展开高度自治的方式交付新报表。平台团队可以提供报送系统报表开发服务,而流动式团队无需开发集市的宽表和前台的底层模块,降低了对宽表和前台底层的认识负荷。

让小而美的长期团队成为标准,小规模带来信任,团队需要信任维持高效运作。

三、

选择良好的交互模式。监管报送数据集市和监管报送统一前台在建设阶段,平台团队和流动性团队应该有更多的协作。流动性团队要整理出实际的报送需求,平台团队要将报送需求内容融合到集市和前台的设计中,有大量的探索性工作。早期两个团队几乎是融为一体的,有着共同的目标,设计出符合大多数报送系统的取数和页面报送需求。随着集市和统一前台的建设完成,不同报送系统逐步接入,平台团队和流动式团队之间应该处于服务的关系。这个阶段流动式团队可以使用平台团队提供数据集市和统一报送前台公共模块作为实现不同报送系统建设的基础,把更多的精力聚焦到具体报送报表的开发和报送上面。职责边界清晰,一个团队提供服务,另一个团队使用服务。当不同报送系统从前后端逐步接入集市和报送统一前台,赋能团队要考虑如何提升流动式团队的生产力和效率。不管是前后端,项目组会持续优化改进,赋能团队的目标就是帮助其它团队更快速地学习、更好地理解新服务,并发现和解决团队间地问题,这就是促进地交互模式。

培养团队优先的思维。每一个团队地认知负荷都有限度,给团队安排任务地时候,要分析团队地能力,合理分配报送项目。尽量避免超出一个团队地最大认知负荷,确保团队可以处于舒服地状态来应对项目。原来都是给某个人制定kpi,团队可不仅仅是某位经理带领地一群个体,而是一个关注团队成长、目标、使命和合理自治地实体,我们要更加注重团队kpi地设定。所有团队成员以团队kpi为目标,团队的目标高于个人地目标,一切以团队目标为中心,这样才能激发团队地潜能。

相信通过组建团队,选择合适的交互模式,培养团队优先的思维,监管报送项目组在未来的工作中可以更加高效地建设报送系统。

学校团队建设工作总结1

xx年4月9日至10日,由前进小学组织,对各学年进行说、讲、评“发挥合作与多元评价实效”高效课堂研磨课活动校本研修活动,下面我把活动情况做一简单小结。

听课数学课5节,全程观摩了赛课研修活动过程。整体感觉有很大进步,但也存在一些问题。

一、优点:

1.学校和教师高度重视本次赛课工作,做了大量的准备工作。

2.大多数学校都能够按照说讲评课要求开展活动。

3.采用小组学习教学方法开展教学活动,教学效果好。

4.教师运用多媒体教学课件,增强了教学直观性,信息量大,视觉冲击力强。

5.教师在说讲评活动中都能与新课标、新理念、三维目标相结合。

6.教师精心设计教学方案,学生自主探究,活动量大,开放了学生思维,加强了学生能力的培养。提高高效课堂的效果。

7.教师能联系社会生活实际,利用这些素材作为课堂教学教材的一部分,整合了教材资源。

二、不足:

1.学生的主体地位没有十分突出出来。

2.学习方法有待进一步改进,小组合作、自主探究教学模式有待于进一步探索和实践。

3.信息技术与学科整合水平不高,课件制作粗糙。

4.教师在新旧教学理念矛盾中冲突、过度,没能突破旧理念、老思想、传统教学方法束缚。

5.学科教学需要思考三个问题:教什么、怎么教、怎么样。或者更进一步学什么、怎么学、怎么样。

6.学生学习习惯有待于加强培养。如低年级学生的书写姿势、回答问题习惯等。

7.创建有效课堂教学方面有待探索,做到知识和能力并重,课堂教学不仅好看,而且实用。

8.多数课堂教学结尾随意,以做作业、做训练结束,应该让学生总结一下,说一下学到了什么,有什么感受。

总的来说,在本次活动中数学教师们互相学习、互相参考、互相交流,在活动中大家一致认为这个活动让他们的高效课堂开展进一步得到提升,数学教师在本次活动中能更加清楚的理解如何促进高效课堂的开发,本次的活动更有效的使同学们学习数学知识,通过自主、合作、交流等学习方式,培养了学生获取数学知识的好习惯,这次活动开展的同时,也为数学教师们进行了一次练兵的机会,促进个人专业化发展,使数学教师的成长得到一次锻炼的机会,这次活动在领导的大力支持下,成功圆满的落下了帷幕。

教学团队建设工作总结

绩,较好地完成了全学期的各项工作目标。现将本学期的工作总结如下:

1、认真加强团队干部组织相关学习,努力提高他们整体思想素质。切实做好团队建设,提高团队干部的整体素质。同时,这也是做好团队工作的重要保证。

2、在少先队活动中,利用大会、班会、队会等形式,讨论少先队员该如何从自身做起,在班级及学校中怎样起模范带头作用,怎样严格要求自己等等,进一步塑造少先队员的表率形象。

3、做好对团员的评议活动,对评议不合格的团员,要求其写出书面保证,限期改正。

1、坚持用好板报、园地,对学生进行安全教育,诚信美德教育,创文明城市,遵纪守法教育,爱护公物教育,勤俭节约教育,弘扬雷锋精神教育等,教育内容丰富,教育效果良好。

2、课外活动为学生提供了自由发展的空间,学生在课外活动中充分发展特长,展示个人才华。学生在学知识、学技能中受教育,不断提高自身的综合素质。同时为充分展示我校艺术教育成果,进一步推进学校艺术教育的发展,本学期,团队部以庆祝“六一”国际儿童节为契机,开展了《祖国好家乡美暨“童心向党”》诗歌朗读活动。在活动中,节目丰富多样,内容健康向上,让学生了解党的历史,激发全体学生奋发向上的爱党热情,产生了良好的.教育效果,掀起了一阵爱党热潮。

3、学校文化橱窗是我校的主要文字宣传阵地。这学年团委和总务处一起对学校各地的文明宣传标语进行了设计。及时对学校的文化橱窗进行更新。

这学期,在学校领导的正确领导下,经过全体团支部成员的共同努力,在各个方面都取得了一定成绩。因为我们相信,只要我们团结一心、锐意进取,今后的团委工作开展得更好。

年公司团队建设工作总结

20_年在公司党委和省公司团委的正确领导下,公司团委紧紧围绕中心工作,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真学习宣传贯彻党的十九大和团的十八大精神,团结和带领广大团员青年立足本职,努力学习、踏实工作、奋发进取,发挥团委服务中心工作、服务电信青年成长的作用,主要做了以下几个方面的工作:

一、加强各级组织建设夯实团组织基础。

依托党建带团建,加强组织建设,团支部设置与党支部设置保持一致,实现了团组织的全覆盖。团委设书记1名,委员4名,9个团支部,现有团员104人,28-35岁青年213人。

积极运用互联网+思维开展团建工作,建立公司团委、基层支部等多层级团组织微信群、qq群,实现对青年员工有效覆盖。注重组织基础建设,服务企业发展,通过智慧团建系统,对公司全体青年团员进行团籍管理,进一步夯实了团组织力量。立足基层,强化业务能力,搭建青年员工发展平台,公司的现有管理人员中80后人员占比达37%,原24名入选小ceo人才库的青年员工,只有3人还没有小ceo的经历。

二、坚定理想信念,加强团员青年思想引领。

1、为落实开展“十九大精神-青年大学习”主题团课学习活动,公司团委组织团干、团员代表共开展8期学习活动,分公司全体青年团员通过网络平台,共有150多人次参加了本次十九大精神的学习活动。广大团员青年通过学习深刻领悟要争做习近平新时代中国特色社会主义思想的传播者、践行者,以更加坚定的理想信念、更加不怕苦的奋斗精神、更加过硬的本领能力、更加正确的事业观,立足岗位,努力工作,为加快企业转发展贡献青春力量,践行党的十九大精神。

2、公司团委组织学习共青团的十八大报告精神。共青团第十八次全国代表大会于20_年6月26日-29日在北京召开,学习好、宣传好、贯彻好共青团的十八大报告精神是分公司团委组织的重大政治任务。共青团的十八大报告中,对广大青年寄予殷切期望,充分体现了以习近平同志为核心的党中央对青少年一代的关注关心关爱,指明了共青团和青年工作的着力点。各支部通过组织团员青年认真学习团的十八大报告精神,让每一位青年团员对共青团及其使命有了更深刻的认识。

3、为纪念五四运动99周年,公司团委组织开展了“团徽在岗位上发光”活动,活动得到了广大团员青年的积极响应,纷纷参与其中,更好地传承了“五四”精神,凝聚青春力量,充分展示了团员青年朝气蓬勃、青春向上的精神风貌。

4、积极参加街道办举办的大型阅读活动。公司团委选取了街道所在地的营业部小ceo、渠道经理等4名团员青年组成的代表队参加街道的大型阅读活动。在阅读活动现场,电信公司团队“__,我的家”,抑扬顿挫、富有情感的朗读令在场观众喜悦、感动和回味,引起了现场观众的共鸣。通过参加阅读活动,既引导员工养成爱读书、善读书、读好书的习惯;又提升了电信公司的形象,展现了公司崇尚知识、快乐阅读的企业氛围。

三、激发组织活力,增强共青团的向心力和凝聚力。

1、为纪念“五四”运动_周年,弘扬五四精神,公司团委举办了“遇见青春,遇见未来”为主题的青年员工座谈会。党委委员、总经理赵明,党委委员、副总经理张德龙,党委委员、副总经理沈春生,公司团委及相关部门负责人,青年团员共30余人参加了座谈会。青年员工围绕自身的成长经历,谈工作感想、谈职业生涯规划、谈企业发展,为企业的经营、发展建言献策。公司领导向青年员工赠送书籍,鼓励青年继承和弘扬“五四精神”,牢记青春使命,携手奋进,为公司格局突破贡献青春力量。

2、公司团委举办首届青年员工“纪念改革开放_周年”诗歌朗诵会,来自各团支部共23名选手参加了比赛。参赛选手或以诗歌怀、或以诗感恩、或以诗言志,热情讴歌了改革开放_年来我国经济社会发展取得的辉煌成就及__电信的振兴发展,用最真诚的心声向改革开放40周年献礼。

四、上下联动,深化青年志愿服务。

上下联动做好志愿服务活动。领导重视,制度保障,团青参与,省市县上下联动把志愿服务活动规范化、制度化、常态化,团青积极主动参加活动。

1、为弘扬雷锋精神,公司团委组织网络安全、信息安全等各专业的团员青年开展两次学雷锋志愿服务活动。志愿服务活动的现场,志愿者以“有没有遇到过通讯信息诈骗”、“如何辨明诈骗信息”为引导向市民宣传防范通讯信息诈骗的相关知识,同时也将相关知识做成了展板、宣传单页,向市民进行科普讲解。

2、20_年8月,__市遇到建市以来最大洪灾,灾情严重,__电信志愿者暴雨中受灾严重的南山村,开展环境清淤同时,积极协助搬运救灾物资,用实际行动帮助受灾群众早日搬迁,重返家园。分公司志愿者用实际行动诠释了奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神,展现了__分公司员工的高尚情操和良好风貌,受到了当地政府和群众一致称赞。

3、公司团委组织组织30名青年志愿者参加高考志愿者活动,为广大考生和家长提供爱心送考、道路指引、维护秩序、交通劝导、免费饮用水、应急药品等志愿服务。志愿者借助朋友圈等年轻人喜爱的宣传平台,以轻松活泼的形式为考生加油打气,在为考生缓解压力的同时展现电信青年志愿者积极向上的青春力量。

五、工作成果。

1、积极申报创建20_年度__市青年文明号创建单位。接入维护中心综合客调班授予为省级青年文明号、濉溪淮海路旗舰店被授予市级青年文明号,截止20_年底累计有国家级青年文明号1个、省级青年文明号5个、市级青年文明号4个。

2、公司团员青年深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话和党的十九大会议精神,在各自的岗位上扎实工作、履职尽责,为企业转型发展贡献力量,为表彰先进,激励团员青年积极实践、奋发工作,经分公司团委推荐,省公司团委决定授予孙鹏昆“安徽公司优秀共青团干部”称号;授予濉溪团支部“安徽公司五四红旗团支部”称号。

3、在省公司团委开展的第二届“一团一品”品牌案例的评选活动中,分公司团委组织的“你我翼起志愿服务”活动,被省公司评为十佳优秀案例。

六、存在的问题与不足。

1、活动覆盖面不够,活动载体不丰富。公司团委虽开展不同形式的青年团员活动,但仍未完全覆盖到一线青年团员尤其是前端的一线青年团员。

2、在创新工作方法上有待提升,青年团员开展活动,沿用老方式、方法较多,活动形式创新不够,不能有效地缓解和释放青年员工的工作压力。团的活动与党建的中心工作、与当前生产经营实际工作结合不够紧密。

七、20_年工作计划。

紧紧围绕省公司团委和公司党委工作部署,完善团建体制机制,切实提升团组织引领凝聚、组织动员青年能力,团结带领广大团员青年投身公司高质量的发展过程,为高质量发展保驾护航。

1、坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装青年,筑牢青年团员理想信念,深入开展“青年大学习”主题活动,通过大学习、主题教育、“三会两制一课”等多种形式,强化青年团员理想信念教育;通过纪念五四运动100周年为契机,引导广大青年团员弘扬五四精神,投身企业高质量发展中去。

2、组织建设:大力提升基层团组织有效覆盖面,根据公司党支部调整情况调整设置团支部。按组织要求做好换届选举工作,规范团员入党推优制度。在巩固团组织建设基础上,开展“团建联盟”主题实践活动,推动内外部联盟和团支部间的团建工作,灵活多样的拓展团组织活动平台,激发组织活力。

3、搭建平台:搭建青年成长的平台,通过共青团工作、活动的组织,发现有潜力、有表现力的青年员工。在思想上做青年员工的引领人,通过学做活动、青年志愿服务等活动的开展,发出青年的声音、做出亮点。提高活动组织的号召力,通过活动组织增强青年员工的凝聚力,青年积极参与活动、认可活动,活动有亮点,有效果。

4、学习成长:结合企业实际,组织青年员工读书,做好“图书漂流”等活动。深入开展“青年文明号”、“青年岗位能手”创建活动,积极参与经营发展、装维支撑、洼地攻坚等公司中心工作。树立先进典型,激励青年员工学习先进、争当先进,营造比学赶超的良好学习氛围。

5、品牌创建:推进青年志愿者服务,结合青年团队实际情况,开展特色服务活动,深入打造“爱心助学”、“预防通讯信息诈骗宣传”、“爱有天翼”志愿队工作品牌,积极助力文明单位创建,提升青年团员诚信意识,大力弘扬社会文明新风。

6、关怀员工:持续推进“新员工关怀计划”,做实新员工入职“五个一”工作,配合人力资源部新员工导师制。聚焦青年员工在工作、学习、生活等方面的实际问题,为青年员工办实事,解难题。

团队建设工作总结

关于团队建设,我有失败的惨痛教训,也有引以自豪的一些经验,在此总结一下,希望和大家探讨交流。

做好团队成员的思想工作离不开沟通交流,沟通是开展一切工作所必须的。

沟通好了,思想工作必然能做好,而思想工作做好了,沟通也更加容易,从而最终实现工作的协调。

如何做好思想工作呢?

首先,要建立长效的沟通平台。

由于每个团队成员的成长环境、教育背景、工作经历等都不同,冲突和矛盾是不可避免的。

这就需要有一个长效的沟通平台,让团队成员的情绪,特别是对团队不利的负面情绪,有一个发泄和疏通的渠道。

只有让团队成员畅所欲言,各种情绪得到表露,并在充分沟通的前提下,对各种情绪予以了解和疏导,达成统一的共识,才能及时调整成员的行为。

这个沟通的平台,可以是定期的例会,也可以是非定期、非正式的团队成员之间的聚餐、闲聊、谈心等。

其次,是要做好团队成员的欲望管理。

人为何有欲望,因为人有需求。

不管是物质的还是精神的,不管是生理的,安全的,还是自尊的,或者是自我实现方面的。

人是先有了欲望,再为欲望实现设定自己的目标。

当个人的目标实现依托在团队目标实现的基础和前提下,个人才会把团队的目标真正当回事,才会为目标的实现付出心血和努力。

如果一个团队的管理者不能了解和掌握团队成员的欲望,进而对他们的欲望进行很好的引导和满足,让团队产生共同的愿景和目标,就形不成团队的'合力,团队的离心力就会高于向心力,就会导致团队成员工作激情缺乏,工作积极性低下,团队成员貌合神离,甚至最终走到分崩离析。

最后,要塑造团队一致的价值观。

团队一致价值观的好处就是团队成员之间产生认同感、信赖感,最终发挥出团队绩效。

不管是团结、公平、公正,还是务实、速度、创新,只要团队有共同一致的价值观,才能保证团队成员目标任务明确,行动高度一致,才能保证团队成员之间的默契和配合,才能提高团队合作的效率。

总之,做思想工作的关键在于沟通交流,在于情感的疏通。

团队在决策时,允许每个人都有激情,充分个人发表自己的意见,并得到尊重。

团队管理者,要有能力对大家的意见进行筛选,综合成一种代表整个团队利益、正确发展方向的团队决策。

总而言之,做好思想工作的目的是为了让团队实现思想上的多元化,讨论时的丰富性,而又行动时高度一致,上下同欲、雷厉风行。

二、建立完善的团队管理制度。

有效地团队管理体制可以提高团队的运作效率及速度,这是团队建设的核心和基础。

俗话说“无规矩不成方圆”,所以,一个高效的团队必须要有严格的规章制度和较高的管理标准。

部门团队建设年度工作总结

关于团队建设,我有失败的惨痛教训,也有引以自豪的一些经验,在此总结一下,希望和大家探讨交流。我个人认为,要做好团队建设,一定要做好以下几点:

一、做好团队成员的思想工作。

做好团队成员的思想工作离不开沟通交流,沟通是开展一切工作所必须的。沟通好了,思想工作必然能做好,而思想工作做好了,沟通也更加容易,从而最终实现工作的协调。这是一个循序渐进的过程。

如何做好思想工作呢?

首先,要建立长效的沟通平台。由于每个团队成员的成长环境、教育背景、工作经历等都不同,冲突和矛盾是不可避免的。这就需要有一个长效的沟通平台,让团队成员的情绪,特别是对团队不利的负面情绪,有一个发泄和疏通的渠道。只有让团队成员畅所欲言,各种情绪得到表露,并在充分沟通的前提下,对各种情绪予以了解和疏导,达成统一的共识,才能及时调整成员的行为。这个沟通的平台,可以是定期的例会,也可以是非定期、非正式的团队成员之间的聚餐、闲聊、谈心等。有时,非正式的沟通平台可能产生更大的沟通效果。

其次,是要做好团队成员的欲望管理。人为何有欲望,因为人有需求。不管是物质的还是精神的,不管是生理的,安全的,还是自尊的,或者是自我实现方面的。在不同阶段、不同的环境下,人的欲望都在发生着变化。人是先有了欲望,再为欲望实现设定自己的目标。当个人的目标实现依托在团队目标实现的基础和前提下,个人才会把团队的目标真正当回事,才会为目标的实现付出心血和努力。如果一个团队的管理者不能了解和掌握团队成员的欲望,进而对他们的欲望进行很好的引导和满足,让团队产生共同的愿景和目标,就形不成团队的合力,团队的离心力就会高于向心力,就会导致团队成员工作激情缺乏,工作积极性低下,团队成员貌合神离,甚至最终走到分崩离析。

最后,要塑造团队一致的价值观。团队一致价值观的好处就是团队成员之间产生认同感、信赖感,最终发挥出团队绩效。不管是团结、公平、公正,还是务实、速度、创新,只要团队有共同一致的价值观,才能保证团队成员目标任务明确,行动高度一致,才能保证团队成员之间的默契和配合,才能提高团队合作的效率。

总之,做思想工作的关键在于沟通交流,在于情感的疏通。团队在决策时,允许每个人都有激情,充分个人发表自己的意见,并得到尊重。团队管理者,要有能力对大家的意见进行筛选,综合成一种代表整个团队利益、正确发展方向的团队决策。总而言之,做好思想工作的目的是为了让团队实现思想上的多元化,讨论时的丰富性,而又行动时高度一致,上下同欲、雷厉风行。

二、建立完善的团队管理制度。

有效地团队管理体制可以提高团队的运作效率及速度,这是团队建设的核心和基础。俗话说“无规矩不成方圆”,所以,一个高效的团队必须要有严格的规章制度和较高的管理标准。

如何建立完善的团队管理制度呢?

第一,要经常宣传制度。制度只有让每个团队成员记住才会真正的有效,团队成员不知道的制度不叫制度,那只能算是文字或文件。作为团队的管理者要坚持给员工宣讲制度,要想方设法让每一个成员记住制度内容。但有时候员工还是会忘怎么办?那我们就要“强迫”他们记住。怎么“强迫”呢?就是严惩和重奖。痛,要痛彻心扉;喜,要欢天喜地。如一年迟到多少次以上的进行严惩,一年一次都没迟到的进行重奖。并把严惩和重奖进行宣传,要广而告之引起所有人的注意,让每个人都记住。第二,制度制定后要不折不扣的执行。制度制定以后每个人都要做到不能有任何特例,作为团队的管理者,一定要先管好自己,因为很多的团队管理者往往是制度的破坏者。制度是所有人的制度,而不是一部分人的制度。

三、以人为本,做好表率。

人是一切社会活动得以进行的第一要素,团队建设一定要注重这第一要素,也就是注重每个成员对于团队的重要性,一切工作要以人为本。人是最为重要也是最为复杂的因素,管的好,则大大提高生产力,否则就会成为竞争中的致命死穴。要处理好这第一要素,团队的管理者应该做到以下几点:

第一,尊重和真诚对待团队成员。真诚而不虚伪,真诚对待每个人,尊重他们,他们能感受到,并给予真诚的回报。

第二,关心团队成员的工作与生活。谁都有开心与消沉的时候,只有多关心团队成员的工作与生活,尽早发现问题,才会将一些波动隐患消灭在萌芽。

第三,帮助团队成员提高个人综合能力。每个人都想得到提高,如果在一个团队中没有办法使自己能力得到提高,也就无法很好的留住人。而团队管理者有个很重要的职责就是培养团队成员。

希望我们每一个人都能为我们的团队注入新鲜的营养,让她更有魅力,更具战斗力!

部门团队建设工作总结

本次团队建设活动我既是上午游戏的一名参与者,也是下午游戏研讨会的一名主持者,所以颇有些感想。

虽然在前两天的培训中大家已经有了一定的接触和交流,但还是比较的生疏。而这些游戏让所有的成员甚至研究生师兄师姐都参与其中,并且根据游戏设计,都需要大家的相互配合,比如手牵手、背靠背、脚绑脚等等,这些细节让大家通过亲近的身体接触和由此而自发交谈,拉进了彼此间的距离;并且在游戏的过程中,友好竞争时的争强好胜、丑态百出时的会心一笑……都是大家关系在逐步融合的契机和铁证。游戏结束后,大家已经可以彼此之间互开玩笑,主动交谈了,所以无法不承认,是这些游戏真的是大家友谊的润滑剂。

虽然早就知道我们的团队里的人既然是经过严格考核挑选出来的,必然每一位同学都“身怀绝技”,但是直到这次团队活动,才真正的清楚认识到了这一点,并且也为自己能结识这么多优秀的队员而自豪。四个游戏各有特色,所侧重的能力训练方面也有所不同。于是,每一次的重新分组又给了大家和不同的队友并肩作战的机会。

在一次次友好游戏和竞争中,我们都发现了身边的队友的惊人智慧、组织能力和表演才能。而每次游戏淘汰出局的“惩罚”,更是给了队员们一个个舞台,恰恰舞、健美操、书法、兔子舞……无一不是才艺的展示。

特别是脚绑脚游戏中,因为a组第一次比赛的时候到了中转线时解开各自的绳子转了身再绑耽误了时间,b组维持脚绑脚的现状转身的趁机加速并取得了胜利;于是a组就不服气,提出了三盘两胜的新规定;b祖也迎接挑战,打算让对手输得心服口服,没想到a组通过吸取教训,真的反败为胜了。这个小小的变动既体现了团队荣誉感在大家观念中的重要性,也更体现了团队协作的必要性。

于是,通过这些游戏,它们所蕴含的环保理念就在一种轻松愉快的氛围中自然而然的灌输到大家的脑中了,真正实现了寓教于乐。

在看到取得的成绩的同时,我们也看到了不足之处,主要有以下几点:

2、环保理念的融入还缺乏技术。这体现在做完每一次的游戏时,主持人在给队员解说活动中潜在的环保理念时,有点牵强附会,没有很好地把环保理念自然地融合进去。

3、对活动的总体把握还不够。这体现在考虑问题的时候还不够周到,比如场地问题,天气问题,突发事件等等。

团队建设

随着现代企业的发展,团队的建设与完善就成了企业的生命线,员工的培养更是企业发展的基础。建设和完善一支符合集团和公司发展需要的高综合素质的团队也是身为管理人员责无旁贷的事情。管理首先是对人的管和理,一切操作都离不开“人”。在管的方面我们以规章、制度来约束,以奖惩措施来度量。在理的方面,我们以人性化的教育来平衡,以学习培训来提升。下面就如何做好团队建设,谈谈自己的看法。

1、制度化制度化管理让企业管理有法可依。法制规章健全,事事处处都有规章制度约束,因此要完善管理制度,并且注意管理的硬件,重视管理方法的科学性。以制度为标准,把制度当成企业的法律,并处处以制度为准绳。企业的管理者几乎相当于企业的执法人员,时不时地以制度丈量其的一举一动,督促其的行为符合企业规章制度的要求。“没有规矩,不成方圆”一切按制度办事是企业制度化管理的根本宗旨。制度的建立可以让公司员工有统一的标准参考,可以明确自己工作需要达到的标准,能够对自己的工作有一个明确的度量,更有利于自我培训和公司培训,使整个公司形成向上的力量,最终是企业文化的体现。

2、系统化。

建立完善部门各岗位职责,制定相应的考核标准制约各岗位人员,岗位职责及考核标准的制定要简单明了、相互制约、互为监督,要使其流程化。

3、程序化。

后,执行力的问题就只剩下监督工作了,而后我们再依据各部门各岗位的工作性质制定岗位职责、工作流程、工作细则用奖惩措施监督各部门各岗位的相关人员,这样就形成了一个以部门为主线的系统程序了,再以“法制”与“人治”相结合来维护和监督这个程序就能起到立竿见影的效果。

4、方便化。

有了系统的程序化后,为了这个程序运行流畅,我们还要考虑要怎样使其发挥良好的作用,实践证明越是简单方便的东西,它的使用及实用性就越高,也就是说我们要为这个程序提供更方便的操作模式。部门可以把必要的信息公开,如财务的流程、调度的运作、车辆维护、安全教育等信息公开和共享,方便了各岗位之间的协调,也就能在很大程度上避免因工作衔接产生的管理真空,使部门运作更有效率。

部门可根据总部的规章制度及相关指示来制定完善符合本部门的策略让部门各岗位共同遵守。这也恰恰说明要实用的就得是方便的,才能容易理解,容易被使用,容易执行到位。试想一个制度、一种精神、一个意图复杂了,理解不了或不完全,执行起来既费时又费力,方便了的既省时又省力又能执行到位表现自我,那么还有谁能不选择后者呢?!

团队建设

团队是一个企业发展的必经之道。也是个人学习、发展的最好环境。龙谊的网络营销从小到大,到现在已经有5个全职的网络营销员,不管是内贸还是外贸,我们都是一个整体。至少从规模上来说,我们已经具备了一个团队的基本要求。在日常的工作、生活中,大家相处的也都挺好。但是就工作方面来说,如果以团队的要求来看,还有很多地方需要我们继续努力。

对于一个团队来讲,最根本的一点,是要有共同的目标,也就是说,共同的价值取向。这个目标不是我们为什么来龙谊,而是为什么我们在龙谊。我想每个人心中都有自己的想法。但是有一点可以比较肯定,那就是实现自我价值,不断的提高自己业务能力。不管我们做任何事情,遇到任何问题,心里都要有这个底。只要我们每个人都这样想,这样做,那每天的工作,都会是一个进步、成长的过程。

态就会变的比较平和,做起工作来就会比较有积极性。只要团队的每个成员都有这种心态,我们一定是一个积极的、正气的团队。

第三个方面是系统化的工作。对于一个营销团队来说,我们每个人都相当于是一个小公司。每天都会面对不同的客户。这就要求我们的工作必须做到系统化。社会进步的显著标志就是分工越来越明细。同样,对我于我们个人来讲,个人能力的进步也表现在工作的内容越来越细。我们今年从6越底开始做工作日志,正是这一方面的方面的起步。明年的工作日志,我们讲会以更加完整的、清晰地方式来记录。一个优秀的团队,它的每一个成员都是能够很好的管理自己的工作、分配自己的时间。而这些目的,都是通过记录工作日志来实现的。另外,通过工作日志,我们也能时刻给自己一种紧迫感和真实感。

第四一个方面就是统一的制度。团队之所以是团队,就是因为它有一套完整的规章制度。今年年底,我们已经做好了公司手册。这是我们最基本的制度。再以后的工作中,我们会陆续的有其他相关制度出来。这些都是我们工作的准则,我们团队的每一个人都必须遵守它。在制度的规范下,我们新加入的伙伴可以快速融入这个集体。我们有经验的业务员,会慢慢的把业务经验变成自己的管理能力。因为我们都要带新人,都要当新人的老师。这在以后的工作中是必不可少的一部分。

求我们自己。当我们团队成熟的时候,也是我们自身的一大进步。因为这个时候,我们每个人都已经具备了独挡一面的能力。在于客户方面,我们能够处理好绝大多数的问题。在于工作方面,我们不仅是自己能很出色的完成业务工作,更重要的是,我们受到团队管理的长期影响,我们自己也知道以后如何能够出色的带好一个团队。

团队精神,会随着我们团队的成熟而成熟。任何一个成功团队的精神,都具有合作、积极、开放、良性竞争等几个特点。我们的团队也不例外。我们是一个团队,是一个整体。每个人都应该有这种主人翁意思。在平时的工作中,我们鼓励积极交流,遇到难题,大家一起商量,找到最佳的解决办法。只有相互交流才能快速成长。在周工作总结或月工作总结中,我们比数据,要向做的好的同事学习。只要在这种开放式的竞争环境中,我们就能始终保持一颗积极向上的心。我相信这也是我们每个人都愿意有的环境。团队的发展离不开我们在座的每一位伙伴的参与。我们大家一起努力,希望在2012年年中的时候我们能够做到以上的几个方面。

团队建设工作总结

幼儿园的员工队伍包括保教人员、医务人员、后勤人员等等,可谓“麻雀虽小,五脏俱全。”每个人都在自己平凡的岗位上贡献着聪明才智,为这个集体的正常运作发挥着不可小觑的作用。那么,如何让幼儿园教职员工在不同专业领域都找到自身价值,《老子》的“授人以鱼,不如授人以渔”给幼儿园管理者提供了很好的思考。

1、授人以鱼:不断提高员工生活水平。

从整个社会来看,幼师收入水平整体偏低,幼儿园应当根据自身实际情况,制定合理的薪金制定。比如每年递增的工龄工资,鼓励老师们在自己的岗位上稳得住,静下来,包括厨师、电工等后勤工作人员,也一起享受与教师同等调薪方法,不论哪个岗位,都能感受到尊重和价值感。

2、授人以渔:指导员工掌握正确的方法和思路。

工作就是解决问题。不管在哪个岗位,都会遇到这样那样的困难。遇到这种情况,幼儿园管理者要冷静分析,如果是紧要的事,马上指导员工去处理,如果是可以考虑的事,则勇于放手,让员工自己去思考,找到合理的解决办法。这种情况看似没有马上解决问题,但可以养成员工独立思考问题的能力,也只有慢慢掌握了做事的规律和方法,才能真正的成长和进步。

思思是一个充满活力,热爱孩子的老师,来幼儿园工作一年后,因班主任生病,她担任了班主任一职,得到了孩子和家长的喜爱。有一天,思思来到园长办公室:“园长,我有个问题想请教您!”思思眼中充满着迷惑和渴望。“好啊!你说”园长微笑的看着思思。“我每天都会与家长沟通,但大多描述孩子在园的生活学习状况,我觉得这样体现不出教师的专业性。这些,保姆也可以啊。”这是一个困扰很多新教师的问题。首先园长对思思的表现给予肯定,只有发现问题,才会思考,才会把工作做的更好。然而,园长并没有直接告诉思思该怎样去做,而是启发道:“我们看到的不仅仅是现象,而是现象背后孩子的发展水平和教育价值。比如孩子们排队喝水,是遵守规则,是能友好待人;再比如一个简单的玩沙活动,可以看到孩子的动手能力,思维水平。当你不仅仅是看到,而是看懂的时候,你就专业了。”思思顿悟,仿佛获得了什么宝贝一样,开开心心的离开了办公室。园长简简单单的几句话,不仅启发了日常观察的重要性,更帮助思思掌握了体现专业性的办法。

3、授人以欲:激发员工努力工作、成就自我的欲望。

美国学者马斯洛提出的“需要层次理论”将人的需要从低到高排列为五个层次,即生理需要——安全需要——爱的需要——尊重的需要——自我实现的需要。其中“自我实现”是最高层次的需要。因此幼儿园管理者要不断激发教职员工发现自己的职业目标,然后巧妙地引导他们将个人目标与幼儿园愿景结合起来,从而产生一种努力的内在动力,使之变得积极进取。

阿峰是厨房一名普通员工,每天起早摸黑,为幼儿园的孩子们提供安全卫生美味的餐点。在阿峰看来,这就是一份养家糊口的工作。而园领导发现了阿峰的闪光点,他喜欢研究菜式,工作踏踏实实,于是聘他担任起厨房班长,要带领厨房工作人员一起通过a级厨房申报。这让他感受到厨师不仅是一份工作,更是一份责任。有了明确的目标,阿峰工作更有积极性,在他的带领和感召下,厨房工作人员一起努力,顺利通过a级厨房检查。孩子们更是亲切的喊他们“米其林叔叔”。

4、授人以娱:保持一份愉悦的心情快乐工作。

情感是人进行活动的心理动力源泉。人们在生活中之所以趋善避恶、近美离丑等,都是情感在起作用,人际交往也如此。要把快乐带到工作中,首先幼儿园要创设一个良好的人际氛围,管理者要善用情感艺术,促进人与人之间的和睦相处。做到坦诚相见,平等对待,做员工的知心朋友。清楚地了解大家的心理需要,真心实意地去尊重每一个员工,用情感手段激励他们热爱事业和幼儿;用情感的力量温暖人心,体贴、关心、帮助教职员工解决生活中的困难;用诚挚的语言给予工作上的指导;用商量的口吻安排工作;做到以情动人,以爱换心。这样才能塑造欢乐、信任、亲密、彼此支持的氛围,让团队里的每个人都有归属感。

5、授人以愚:传递务实稳重的工作作风。

幼儿园是一个纯净的环境,但尽管如此,部分老师还是会受到社会是一些“物质论”“成功学”的影响,应该说,成功有很多种定义,教师不能被浮躁的风气影响,要有正确的价值观、人生观,不忘初心,不去计较名利得失,才会让自己静下来、钻进去,读懂孩子,读懂教育。如果每个人都做到了,就会在整个团队里制造一种浩然正气,这样每个人都会充满责任感和集体荣誉感。

6、授人以遇:创造成长发展的机遇和平台。

对很多人来说,学习做事、施展所学的机会甚至比金钱更重要,所以幼儿园的管理者要善于发现员工的闪光点,给予他们平台,放手让他们去挥洒热情,实现创意,会使团队中的每一个人都热情洋溢。

小宇老师文静乖巧,话不多,总是一个人安安静静的,不引人注意,也没有太多特长,但园长发现,小宇老师每次写的观察记录都非常好,行文流长,观察细致,分析合理,给出的指导策略也非常恰当。于是,园长鼓励小宇来承担幼儿园公众号的编辑工作,很快,小宇把幼儿园公众号打理的井井有条,内容有价值,文风清新,得到家长和同行的一致好评。

7、授人以誉:及时给予员工赞誉和荣誉。

幼儿园管理者要有一双发现美的眼睛,会发现,懂欣赏,善于捕捉员工身上的优点,对好的表现及时给予称赞。看似简单,却是最有效的激励。这样的团队里,员工会因为得到欣赏,而更愿意努力,表现出最好的自己。

幼儿园每年进行“优秀教师”、“优秀教育工作者”、“优秀保育员”的评选,对优秀员工给予奖励。此外,幼儿园还设立了一些个性的奖项,比如“三十年奉献奖”,鼓励踏实从教的老员工;“青苗奖”,鼓励年轻一辈可以青出于蓝而胜于蓝;“金点子奖”鼓励大家对幼儿园的发展献计献策;“小蜜蜂奖”让那些在后勤岗位默默奉献的员工找到自身的价值等等。这些奖项根据不同员工不同闪光点,激发了工作积极性,在幼儿园传递了正能量。

团队建设工作总结

随着银行的发展,业务越来越广、客户数据越来越大,交易系统越来越复杂,监管部门对监管数据在真实性、准确性、及时性等方面的`要求越来越严格,银行积累的监管数据也呈几何级数增长。对这些海量监管数据的搜集、清洗、挖掘、整理、报送等操作也超出了传统银行监管报送系统的能力。在大数据时代,银行监管报送系统面临着挑战。

目前监管报送项目组有23个报送系统,分别报送给人民银行、银监局、外管局等相关部门,系统数目不断增加,xx年增加了两个。报送系统主要流程是从数据仓库取数,在前台页面展示,通过程序自动或者行社人员手工生成报文报送给监管部门。

项目组从xx年开始建设监管报送统一平台,致力于建设一套后台取数集中,报送界面统一的数据报送平台。未来,所有报送的取数来自监管报送数据集市,报送系统的操作界面统一到监管报送统一平台(web)中,资源集中,条理清晰。

银行建立适应监管统计工作需要的、完善的监管报送系统,提供全面、及时和准确地监管统计信息,对于夯实银行监管基础、做好风险管控、推动银行精细化管理、加强内部控制机制建设具有重要意义。

经过多年的报送系统开发和管理,为了应对众多的报送需求,监管项目组需要组建多种团队。

对于具体某个报送系统报表的开发,需要组件流动式团队。监管报送组有23个报送系统,每个报送系统报送任务明确,可以组建多支流动性团队负责报送报表的开发,团队拥有各自工作流的同时,可以并行不悖。报送系统的流动性团队可以做到快速、安全和独立地构建和完成报表开发和报送,不需要其它团队的支持。报送系统面对监管部门,接到反馈的问题需要及时解决,流动性团队可以满足比大团队更快的响应问题。

对于报送项目组的整理架构和新技术的引进和实践,需要组建赋能团队。报送系统从原来的分散型,逐步往前后台统一的方向发展,赋能团队要进行调研工作,学习同业的经验,尝试不同的方案,并在工具、实践、框架、技术栈等方面给出建议。在流动性团队在具体某个环节遇到障碍时,赋能团队要能四别问题并提供有效的指导。

对于比较复杂的几个报送系统,需要组件复杂字系统团队。比如人行流动性报送,是间隔5分钟报送一次其余系统是t+1或者按月报送,用到了cdc,kfk等实现实时处理的技术栈。该团队的目标是降低使用复杂子系统的系统中流动式团队的认知负荷,只需要明白复杂模块的使用方法,不需要理解底层的逻辑。

对于监管报送集市和监管报送统一前台,需要组建平台团队。监管数据集市和监管报送统一前台是给各个报送系统公用的平台,具体系统开发的流动式团队可以基于平台展开高度自治的方式交付新报表。平台团队可以提供报送系统报表开发服务,而流动式团队无需开发集市的宽表和前台的底层模块,降低了对宽表和前台底层的认识负荷。

让小而美的长期团队成为标准,小规模带来信任,团队需要信任维持高效运作。

选择良好的交互模式。监管报送数据集市和监管报送统一前台在建设阶段,平台团队和流动性团队应该有更多的协作。流动性团队要整理出实际的报送需求,平台团队要将报送需求内容融合到集市和前台的设计中,有大量的探索性工作。早期两个团队几乎是融为一体的,有着共同的目标,设计出符合大多数报送系统的取数和页面报送需求。随着集市和统一前台的建设完成,不同报送系统逐步接入,平台团队和流动式团队之间应该处于服务的关系。这个阶段流动式团队可以使用平台团队提供数据集市和统一报送前台公共模块作为实现不同报送系统建设的基础,把更多的精力聚焦到具体报送报表的开发和报送上面。职责边界清晰,一个团队提供服务,另一个团队使用服务。当不同报送系统从前后端逐步接入集市和报送统一前台,赋能团队要考虑如何提升流动式团队的生产力和效率。不管是前后端,项目组会持续优化改进,赋能团队的目标就是帮助其它团队更快速地学习、更好地理解新服务,并发现和解决团队间地问题,这就是促进地交互模式。

培养团队优先的思维。每一个团队地认知负荷都有限度,给团队安排任务地时候,要分析团队地能力,合理分配报送项目。尽量避免超出一个团队地最大认知负荷,确保团队可以处于舒服地状态来应对项目。原来都是给某个人制定kpi,团队可不仅仅是某位经理带领地一群个体,而是一个关注团队成长、目标、使命和合理自治地实体,我们要更加注重团队kpi地设定。所有团队成员以团队kpi为目标,团队的目标高于个人地目标,一切以团队目标为中心,这样才能激发团队地潜能。

相信通过组建团队,选择合适的交互模式,培养团队优先的思维,监管报送项目组在未来的工作中可以更加高效地建设报送系统。

团队建设

小成功靠个人,大成功靠团队,这是大家公认的事实。任何一个企业,要想发展壮大,都不可能靠一个人的力量,而必须要靠组织的力量,团队的力量,高效而有执行力的团队组织成了未来企业参与市场竞争的重要筹码,那么,企业如何才能做好团队建设,从而打造凝聚力、向心力、战斗力一流的企业团队呢?以下是笔者的六条建议:

优秀的组织领导。大到一个企业集体,小到一个职能部门,或者是一个工作小组,要想组织有力,使团队成员拥有较高的忠诚度,那么,优选一个大家都认可的团队领导人至关重要。这个组织领导一般应具有如下素养:

一、品德高。品德即人才,一个优秀的人才拥有良好的品格,可以让组织成员众望所归,可以成为组织的精神领袖,可以带领大家克服困难,迎来一个又一个成功。历史上的三国刘备以及水泊梁山“及时雨”宋江都是因为具备了较高的人格魅力,而吸引一大批英雄人才相伴左右的。

二、能力强。要想保证组织团队的同心同德,让大家心平气和地工作战斗在一个有效的平台上,这个企业或者组织优选出来的团队负责人,一定要具备某一专长,也就是要有突出的能力,突出的能力必然带来突出的业绩,只有在能力、业绩上,而不是学历上超越属下,大家才能心服口服,才能避免出现内讧或者内耗,让下属能够安心地工作与处事,这个负责人也许是技术型的,也可能是管理型的,甚至有可能是从低到高发展起来而属于实干型的。

格魅力,才能摈弃由于通过组织授权而采取“高压管理”带来的缺乏人性化的弊端。比如,蒙牛集团牛根生,依靠他的组织团队,仅仅经过八年的时间,就打造出中国液态奶第一品牌,凭的是什么呢?就是他“小胜靠智,大胜靠德”的个人魅力上。由于他的无私,带来了大家的无私,由于他的无我,带来了大家的无我,从而创造了中国企业史上的奇迹或者神话。

共同的事业愿景。一个组织能否一起走的更远、更久,归结于这个团队是否有共同的远景,也就是团队信念,组织信念是让团队成员排除万难,风雨同舟,以及上下同欲的前提,**党为何能够在“白色恐怖”下立场坚定,甚至抛头颅、洒热血,归根结底,是因为大家都有一个为人民大众“谋福祉”,实现**主义的信念,这种信念促使大家一往无前而无所畏惧。共同的事业远景,包括如下方面:

一、找到组织存在的价值和意义。人过留名,雁过留声,人走在世上一遭,总有留下点什么,一个找不到活着理由的人,注定犹如行尸走肉,而空虚度过一生。因此,组织的成员要想同仇敌忾,就一定要给大家展示未来的前景,即要在阶段时间内,给组织、给社会、给世界留下什么,比如,微软公司愿景:让计算机进入每一个家庭,并使用微软的软件;福特公司愿景:汽车要进入家庭;中国移动通信:创无限通信世界,做信息社会栋梁等等。

二、实现事业的组织分工与责任。为了达成企业的事业远景或者使命,团队成员要有各自的组织分工,要明晰自己承担的事业责任,明确了各自的职责,大家齐心协力,才能更好地达成组织的长远规划。

清晰的团队目标。团队制订了明确的愿景或者使命后,要想更好地去实现,作为团队负责人,还要进一步规划与落实团队的目标。包括如下要素:

一、制定组织的经营目标,比如,销量目标、行业地位目标、品牌建设目标甚至利润目标等,这个目标应该包括组织的长、中、短目标,包括更小组织单位的阶段目标,比如,三年、五年、十年目标,包括每一部门、每个工作小组、每个人的目标。

二、组织成员个人的利益目标。组织目标是个人目标的根本,但为了更好地实现组织的目标,团队成员的利益目标,也就是团队成员的“动力”目标也不可缺少,它是组织目标实现的保障。因此,组织要为团队成员规划未来的职业规划,要为属下描绘未来的“前景”和“钱景”,让大家心有目标,身有行动。互补的成员类型。要想保证组织团队的有效有力,组织成员的组成非常关键,很难想象,一个组织都是性格暴躁,或者性格柔弱,或者都是某一块面的高手,他们组合在一起能够给团队带来什么,因此,互补型的成员类型,才是“粘合”组织的基础。包括如下两点:

一、团队成员的个性互补,就象这个世界有男有女,方为和谐一样,一个组织的成员个性类型,一定是互补型的,性格都较强、或者都较弱,会让团队成为“争吵”的平台,或者让团队成为“绵羊”,而缺乏活力或者柔性,因此,团队的性格类型应该强、弱、柔互补的。

二、能力互补。战国时期平原君赵胜,为何能够顺利解除“邯郸之围”,跟其所养拥有各类能力的“门客”有关。因此,一个组织,一定要有各类能力的人才组合在一起,才能更有力量。比如,有的人善管理,有的人懂经营,有的善外交,有的偏技术等等,只有因材施用,因人制宜,团队才能产生1+1大于2的效果。

合理的激励考核。人都有惰性,一个团队组织要想保持持久的动力与活力,就必须要引入竞争机制,同时,一个团队在从不稳定到稳定发展过程中,必须通过激励考核,来优胜劣汰,来奖优罚劣,包括如下方面:

一、建立合理而有挑战性的薪酬考核体系。在具备竞争力的前提下,按贡献大小予以合理分配,只有建立一套公平、公正、公开的薪酬体系,大家才能在同一套制度下,施展才华,建功立业。

二、团队组织建立阶段,要多奖励,少惩治。奖励是激扬人性,惩治是压抑个性,因此,为了避免大家离心离德,甚至分崩离析,就必须采取多正面激励,比如,多奖励,要不断地树立榜样和标杆,让组织形成一种学、赶、帮、超的氛围,少处罚,即使处罚,也要采取人性化的处罚,比如,联想的柳传志对于开会迟到者,不罚钱,但“罚站”的做法,效果就很不错。

三、团队成长、成熟阶段,要多规范,要用制度来管理与约束。“林子大了,什么鸟都有”。组织的快速成长、成熟,促使企业必须要摈弃“人治”而走向“法治”,必须要靠流程、组织、制度来做管理,要做到有法可依,违法必究,执法必严,真正地做到法治化。

系统的学习提升。人最大的敌人就是自己,一个组织最大的敌人也是自己。当一个团队以经验作为工作的依靠时,这个组织就有可能陷入“经验主义的”的怪圈,就有可能会陷入“僵化”,就有可能“死在自己手里”。一个组织要想保持基业长青,要想永葆青春活力,就必须要依靠系统的学习提升。包括:

型组织,一定是自上而下的,组织成员每一个人要有有一种学习的动力与渴望,确保让学习成为企业的“驱动力”。比如,海尔为了创建学习型组织,而成立了“海尔大学”,让大家都积极学习,从而提升技能,增强企业与组织的核心竞争力。

二、打造学习型个人。作为组织要想方设法,为团队个人提供学习和成长的平台,打造学习的良好氛围。比如,有的企业每年给员工报销书籍、培训费用,每年送员工外出进修,免费给优秀个人提供高级研修班等等,从而营造一个人人学习的好风尚。

团队建设工作总结

针对团队成员在向一个合格管理者的转变过程中,仍存在“就事论事”,问题意识差的现象。通过对具有典型代表性的案例集中分析、研讨和总结,养成团队成员“把事情当案例看”的习惯,培养大家重视事情的本质和意义性价值,识别事物要点、提炼关键,去粗存精,沉淀与丰富自己的意识。同时锻炼和培养团队成员的逆向思维、前瞻性思维的能力,把员工的个体能力变成团队发展的动力,在培养员工的成长过程中,提升团队解决问题的能力。

员工激情就如同企业的生命。凭借激情,员工不仅可以释放出潜在的巨大能量,而且还可以感染周围的同事,提升团队的工作效能。提高团队的激情,我觉得应当参照鲶鱼效应的做法,首先将公司经营班子的激情传递给二至三名较容易激发工作热情的员工,再通过他们的激情来感染整个团队,同时利用任何公开场合,表达公司对以上员工激情的认可和鼓励,带动团队成员逐渐释放自己的工作热情。

员工在企业中价值的大小,取决于个人的态度、能力、与知识等综合素养。在团队中必然存在员工价值的大小差异,就像钱币一样,有的员工可能是一枚廉价的分币、角币,有的可能是一枚银币、金币,我觉得只要是一枚钱币的员工,是能为组织带来价值的员工,都需要发现他的价值,并通过必要的培训和监督,逐渐提高他的价值。团队成员间想实现良好的沟通和协作,需要组织引导大家善于发现其他员工价值的行为,形成“海纳百川,有容乃大”的团队包容性,提升团队成员之间的相互欣赏和信任的程度,逐渐形成发自内心的相互接纳和乐于沟通的团队氛围。

随着公司规模的增大,部门的增多,管理内耗必然增加。结合集团今年以安全和服务为主线的工作思路,通过全员安全和服务管理的推进,例如全员安全、服务检查,安全理念和服务标准的全员宣贯等,打破部门的界限,树立各部门主动配合的意识。让团队成员养成良好的安全意识和服务意识,意识到跨部门的协作是每个岗位日常工作的一部分,勇于跨部门提出安全管理和服务管理存在的相关问题,坚决抵制小团体主义和对组织存在的问题视而不见的老好人意识。

对于刚刚起步的公司工作,我们充满信心,相信在集团理念的指导下,在集团领导和全体同仁的帮助,旅游客运公司将会建立起高效、友爱、向上的团队氛围,相信我们这个充满激情的团队将会为广大顾客提供最为满意的客车租赁服务。

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